怎樣寫銷售方案
一、產(chǎn)品介紹
艾克科技的毛絨玩具種類繁多，樣式新穎，玩具規(guī)格齊全，填充物為優(yōu)質(zhì)棉絨料，手感舒適。艾克在產(chǎn)品樣式方面是看得到就想得到，想得到做得到。我們在產(chǎn)品研究方面，致力于在原來的玩具基礎(chǔ)上增加更多的玩具樣式，人物形象，動漫人物，蝴蝶，花朵，河馬，猴子等等應(yīng)有盡有，顏色也相應(yīng)的多樣化。我們實行的是大眾價格，就是想更多的人能擁有自己喜歡的玩具，而且現(xiàn)在的家居設(shè)計少不了毛絨玩具增彩，與孩子相伴的少不了玩具。所以我們對玩具大小制作是實行同一玩具的規(guī)格從小到大，想要多大都會有。我們的玩具采用的填充物為上等的棉絨，抱著舒適，手感一流。為了設(shè)計出更多更好的玩具，我們一直在努力。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
(1)網(wǎng)頁設(shè)計風格
為了方便客戶選擇，本網(wǎng)頁實行以圖為主，清晰的產(chǎn)品大圖，使產(chǎn)品一目了然，沒有繁瑣的介紹，要的是消費者自己的眼光。網(wǎng)頁排版是簡約型，簡約而大方，節(jié)約顧客時間。網(wǎng)頁設(shè)計風格是根據(jù)毛絨玩具針對的消費者來設(shè)計的，是簡單可愛型，輕松的色調(diào)。
(2)網(wǎng)頁功能設(shè)計
本網(wǎng)站有在線咨詢，產(chǎn)品的圖片展示，客服服務(wù)，類目選擇，網(wǎng)上支付等功能。
(3)消費者分析
目前很多男孩女孩都喜歡毛絨玩具，尤其女孩喜歡毛絨玩具甚是強烈，毛絨玩具幾乎成為女孩喜歡的禮物之首選。據(jù)調(diào)查，女孩在禮物上喜歡毛絨玩具的在百分之四十以上，所以不僅生日禮物，男孩送女友或女朋友禮物，還有節(jié)日小禮品的首選大都會考慮毛絨玩具，毛絨玩具的市場前景仍是很可觀，有很大發(fā)展的空間。
另外，因為毛絨玩具面向的是青少年一族，而他們是使用網(wǎng)絡(luò)的前沿主體，所以網(wǎng)絡(luò)用戶也是消費者群體的重要部分，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為時尚，毛絨玩具在網(wǎng)上的銷售情況也是上升趨勢，越來越多的人喜歡網(wǎng)購。
玩具不僅是孩子成長的伴隨品，也是孩子精神的寄托，感到孤獨或者是哀傷，總喜歡抱著玩具，在父母忙于工作時，玩具就成了孩子的精神寄托，在那可以找到安穩(wěn)有人陪伴的感覺。這也是毛絨玩具成為青少年最愛的一個重要原因。而且，很多孩子愿意把零花錢節(jié)約下來買心愛的玩具。
(4)、SWOT分析
S---優(yōu)勢
本公司經(jīng)營的產(chǎn)品都與棉絨相關(guān)，有精致上好穩(wěn)定的貨源，所以在制作玩具原料成本相對低一些。面向的青少年群，市場廣闊。
W--劣勢
知名度低，品牌形象不夠。價格斗爭激烈，產(chǎn)品制作精致度不夠，有待提高。
O--機會
國家大力加強教育，國民文化水平提高，使用網(wǎng)絡(luò)人群年齡呈現(xiàn)低齡化，越來越多的青少年開始使用網(wǎng)絡(luò)，這無疑是一個很有潛力的商機。而且中國物產(chǎn)豐富，原料和人工成本低，導(dǎo)致產(chǎn)品價格優(yōu)惠，深受國外廠家歡迎，海外市場前景也不錯。雖然金融危機造成一定的沖擊，但是相信，很快就會轉(zhuǎn)好。另外，國內(nèi)雖然有知名的毛絨玩具品牌，但是太小而雜，不夠大氣候，所以我們還有很大發(fā)展空間來打造自己的品牌。
T—威脅
市場出現(xiàn)黑心棉(一種對人體有害的劣質(zhì)棉)玩具，價格低廉，造成消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴重質(zhì)疑。而且經(jīng)營毛絨玩具的廠家眾多，網(wǎng)上銷售更是日益火爆。
五、營銷定位
(1)模式定位---B2C
經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析，B2C是企業(yè)與顧客溝通的橋梁，為企業(yè)塑造形象，向企業(yè)與顧客傳遞信息。聯(lián)系企業(yè)與顧客之間的感情，能夠為企業(yè)提供一個銷售的平臺。
(2)內(nèi)容定位—主要介紹毛絨玩具，單個玩具照片與實體店照相結(jié)合，給顧客更真是的感覺。設(shè)專欄展示最新產(chǎn)品。利用在線洽談工具，解決疑難。
六、營銷策略選擇
(1)產(chǎn)品和價格策略
實行7天不滿意包退換原則，消除顧客疑慮。網(wǎng)站以溫和活潑色調(diào)為主，首頁大略介紹公司，主體以圖片展示為主。附帶詳細簡潔的介紹，另外借個是打動消費者的重要因素，所以我們實行會員制，拍賣盒靈活定價策略，本公司一直經(jīng)營棉絨類產(chǎn)品，有供應(yīng)穩(wěn)定且廉價優(yōu)質(zhì)的原材料，，長期合作，廠家價格低廉，成本低，所以總價低，是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，大眾化的價格。
(2)網(wǎng)絡(luò)推廣策略
1)搜索引擎推廣
各大搜索引擎服務(wù)及收費;
搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。從搜索引擎帶來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強的針對性，他們是主動找上網(wǎng)站的，對商業(yè)網(wǎng)站具有較高的價值。
新浪網(wǎng)站推廣：在新浪首頁和搜索引擎首頁宣傳24小時，搜索登陸網(wǎng)站支付2500/年。新浪競價排名及付費方式：所有客戶先交納預(yù)付款(一次至少300。續(xù)費相同)，網(wǎng)站每被點擊一次，從賬戶金額中扣除一個單位價格的錢數(shù)，最低單位點擊價格為0.1元。連續(xù)的兩個排名之間的差價為0.05元。
網(wǎng)易推廣;
1)超值型推廣服務(wù)2500元，擴展型推廣服務(wù)4500元/年，經(jīng)濟型推廣服務(wù)500元/年，網(wǎng)站將在搜索結(jié)果中首要位置顯示。
百度競價排名服務(wù)：預(yù)付費用500元，按網(wǎng)站的實際被點擊量收費，每次點擊起價僅0.30元，而且提供詳細的訪問統(tǒng)計報告。百度搜索競價排名可以讓公司網(wǎng)站同時出現(xiàn)在36家中國主要搜索引擎結(jié)果前列。
Goole關(guān)鍵字廣告服務(wù)。
Yahoo快速加注：3500元/網(wǎng)站/年，詳細檢查網(wǎng)站，針對推廣提出合理化修改建議。
我公司以在百度競價排名服務(wù)為主，費用低，覆蓋范圍相對較廣。
2)博客、email營銷推廣
現(xiàn)在新興的博客推廣也逐漸成為商家喜愛的一種推廣方式，博客在最近幾年飛速發(fā)展，且逐漸走向規(guī)范化。他要求的成本較低，具有多層次知識、多層次共享、全方位互動、多洋化表現(xiàn)、零技術(shù)壁壘、高效率傳播、形象個性鮮明的特點、是一種大眾齊動手的形式，是增加企業(yè)網(wǎng)站鏈界的一種有效途徑，推廣效果也很好。“點亮”就是一個成功的例子。郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具，如果每次客戶進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時，腦中就會產(chǎn)生印象，從而其到了品牌推廣的效果。
3)RSS(簡易信息聚合)技術(shù)
RSS是一種信息聚合的技術(shù)，是某一站點用來和其他站點之間共享內(nèi)容的一種簡易信息發(fā)布和傳遞的形式，使得一個網(wǎng)站可以方便地調(diào)用其他提供RSS訂閱服務(wù)的網(wǎng)站的內(nèi)容，從而形成非常高效的信息聚合，讓網(wǎng)站發(fā)布的信息更大范圍的傳播。RSS閱讀器可以根據(jù)擁護的設(shè)置定時完成與信息源站點元數(shù)據(jù)的同步，極大地提高了信息的時效性和價值。他的信息發(fā)布成本也較低，本地信息也易于管理。最重要的是他克服了病毒郵件的影響。
4)論壇、社區(qū)、友情鏈接等加強宣傳。
怎樣寫銷售方案篇2
前沿
隨著當前中國處于傳統(tǒng)文化的復(fù)蘇時期，各個出版社均開始涌現(xiàn)出大批量的古典文學(xué)著作。而河北大學(xué)出版社也出版了一批此類書目，作為中學(xué)生必讀的課外文學(xué)名著，我想，不僅僅是中學(xué)生，作為知識分子，我們都應(yīng)該了解的歷史和傳統(tǒng)。
一、本案策劃目的
讓更多的人開始了解中國傳統(tǒng)文學(xué)，讓中國的古典文學(xué)源遠流長。當然，要想在眾多同類圖書中脫穎而出，我們就要在傳統(tǒng)營銷中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中尋求發(fā)展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網(wǎng)絡(luò)營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種渠道，以各種方式將圖書在層面上進行推廣。在本案中，將會采用各種方式結(jié)合的方式，建立河北大學(xué)我們自己的品牌，能夠讓讀者買到舒心的書，讀的放心，盡可能地為讀者提供的服務(wù)。
二、當前營銷環(huán)境分析
1、市場環(huán)境分析
當前的市場營銷，應(yīng)適當?shù)牟捎脗鹘y(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合的方式作為其主要的營銷方式，這樣的話，才能相得益彰，得到更好的發(fā)展。
2、產(chǎn)品分析
我們河北大學(xué)出版社作為正規(guī)的出版社，有著正規(guī)而穩(wěn)定的供貨渠道，所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書，而且為了保證圖書質(zhì)量，讓消費者能夠放心的購買我們的圖書，我們保證所有圖書如有問題將全額退款，并聲明賠禮道歉，我們的書店“新華書店”是官方書店，圖書種類全多，能夠程度的為讀者提供所需的圖書。
3、消費者分析
該叢書主要針對知識分子、中學(xué)生、大學(xué)生所打造的中國古典文學(xué)名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識的同時，也讓我們傳統(tǒng)文化得以薪火相傳。
三、具體的營銷方案
1、宣傳策略
(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
第一、建立一個宣傳咨詢的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上進行推廣促銷。在網(wǎng)站上發(fā)布新書信息，導(dǎo)讀指南，網(wǎng)上購書指南，寶貴意見留言板等板塊，希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。
第二、博客營銷。圖書策劃人的博客。可以針對社會熱點問題進行解讀，發(fā)表一些新穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關(guān)系。
(2)電視宣傳。
第一，發(fā)布新聞的形式，讓媒介宣傳。
第二，與電視劇相結(jié)合，推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(3)講座宣傳。
在學(xué)校開講座，宣傳中華傳統(tǒng)古典名著。在一定程度上激勵中學(xué)生大學(xué)生讀名著的欲望，進而刺激其買書。
(4)廣告宣傳。
利用傳統(tǒng)的'平面廣告，來宣傳圖書。
(5)圖書展示。
在人群密集的地方，尤其是學(xué)校等地方做圖書展示。
2、質(zhì)量保障。
(1)圖書質(zhì)量。
(2)制作精美書簽，當然書簽也是一種廣告，可以是某種商品的廣告。
3、促銷手段。
(1)有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結(jié)合，推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(2)建立消費者個人信息庫。以送代金券，實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費者的良好關(guān)系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。
(3)對部分圖書進行打折銷售，達到雙贏。
四、實施計劃
在計劃的實施過程中，要逐步完善并加強管理。對于錯誤要及時的糾正，因而我們的編輯和相關(guān)的營銷人員的責任重大。
怎樣寫銷售方案篇3
為了調(diào)動本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工努力做好本職工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本部門的實際情況，特制定本辦法。
一、績效工資分配的基本原則
1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻掛鉤，合理拉開差距的原則；
2、公開、公平、公正的原則；
3、定期考核，按月分配的原則。
二、績效考核內(nèi)容
1、月度考核
本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細則》，對當月履行工作職責情況進行考核。
2、年度考核
本部門人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。
員工年度績效考核綜合得分＝員工每月績效考核得分平均值×70％＋能力指標考核得分×15％＋態(tài)度指標考核得分×15％；
部門人員年度績效考核綜合得分位于前5％的為優(yōu)秀。
三、月度績效工資發(fā)放
員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。
員工月度績效工資＝月績效工資基數(shù)×個人績效系數(shù)×月考評系數(shù)
本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。
四、考評程序
㈠、組織考核
1、每月28日前，每個員工把自己當月的工作日記交部領(lǐng)導(dǎo)。
2、對員工考核，部長考核分占60％，副部長及部長助理考核分各占20％。
㈡、績效反饋面談
次月5日前，部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進行反饋面談，以幫助其改進和提高工作。
五、其他規(guī)定
1、請假者扣2分/天，連續(xù)或累計假（法定休息日除外）10天（含10天），不享受當月績效工資；
2、曠工半天者，扣發(fā)本人當月績效工資的50％，曠工一天及以上者，扣發(fā)個人當月績效工資。
3、未交當月工作日記者，扣發(fā)個人當月績效工資。
怎樣寫銷售方案篇4
一、企業(yè)目標
致力于成為南京市二手書交易市場的領(lǐng)軍企業(yè)。提供一流的服務(wù)，讓顧客完全滿意。追求經(jīng)濟、社會(信譽)、環(huán)境(人和)三個效益的統(tǒng)一，推崇可持續(xù)發(fā)展。
二、市場戰(zhàn)略
(一)發(fā)展戰(zhàn)略
具體計劃有：首先以大學(xué)生群體為主，之后拓展目標市場，深入在職人員和社區(qū)居民市場，占有一定的市場份額。電子書業(yè)務(wù)繼續(xù)推廣，提升網(wǎng)店點擊量。繼續(xù)優(yōu)化我們的二手書服務(wù)業(yè)務(wù)，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)且貼心的服務(wù)，開發(fā)手機客戶端，能夠更方便我們的顧客群，隨時隨地的了解我們的二手書信息。
(二)競爭戰(zhàn)略
1、差異化戰(zhàn)略：被認為是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西。產(chǎn)品差異化帶來較高的收益，可以用來對付供方壓力，同時可以緩解買方壓力。當客戶缺乏選擇余地時其價格敏感性也就不高。最后，采取差異化戰(zhàn)略而贏得顧客忠誠的公司，在面對替代品威脅時，其所處地位比其他競爭對手也更為有利。我們經(jīng)營的二手書店所含有的獨特之處就是在回收圖書的同時在各大高校附近設(shè)置代存點。
2、成本戰(zhàn)略：也稱低成本戰(zhàn)略。當成本的企業(yè)的價格相當于或低于其競爭廠商時、它的低成本地位就會轉(zhuǎn)化為高收益。盡管一個成本的企業(yè)是依賴其成本上的地位來取得競爭優(yōu)勢的，而它要成為經(jīng)濟效益高于平均水平的超群者，則必須與其競爭廠商相比，在產(chǎn)品別具一格的基礎(chǔ)上取得的價值相等或價值近似的有利地位。成本戰(zhàn)略的成功取決于企業(yè)日復(fù)一日地實際實施該戰(zhàn)略的技能。因為我們書店的位置主要集中于江寧區(qū)，并且房價較低，就節(jié)省了成本。
三、市場細分
應(yīng)當合理的劃分不同需求類型的消費者，并且針對不同類型消費者的需求提供相應(yīng)的書籍予以滿足，例如自考接本的消費者，考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費者等，老年人所需的養(yǎng)生保健類的書籍以及兒童教育類書等。盡量做到主要消費者需求的書籍類型分明，有針對性的滿足。
(一)目標市場選擇和特征
目標市場是南京的二手書回收市場，特征是：文化程度高，對書本的渴求強烈，需要不斷從書本中豐富知識，但是消費能力不是很高。
(二)市場定位
1.利益定位：定位為“誠信服務(wù)，顧客至上”，盡力滿足消費者偏好和需求，把握消費者的購買心理，給學(xué)生和老師帶來方便與實惠。
2.價格與質(zhì)量定位：應(yīng)市場調(diào)研中消費者主要偏好三折的舊書價格，將主要書籍的價格定位定價的35%，并力圖使二手書物美價廉。使消費者有物美價廉的感受。
四、產(chǎn)品組合描述
1.產(chǎn)品策略
根據(jù)我們書店的目標市場的細分，主要將我們的二手圖書分為五大類：學(xué)習考試類、文學(xué)名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類、經(jīng)濟管理類。其中我們認為因為在學(xué)校周圍，應(yīng)該以學(xué)習考試類為主，其他圖書為輔。
(1)學(xué)習考試類。是本二手書店的主要書籍，因為在大學(xué)中，每一個專業(yè)都必須考證，來證明自己的能力。很多人要考的證不僅僅局限在計算機、英語一類，更多的在經(jīng)濟管理、教育類，且往往一個人要考好幾門證，這對于二手書市場是個很大的機遇。另外在其他學(xué)校中也有轉(zhuǎn)本的學(xué)生，所以這也是一個很好的市場。因此，書店可以根據(jù)此情況，在回收中注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料，書店只保留近兩年的考證類書籍，超過期限的可以將其轉(zhuǎn)賣給廢品收購站，以收回成本，也避免書記的積壓。
(2)文學(xué)名著類。社會上愛好文學(xué)的讀者愿意以低價購買我們的二手書籍。
(3)高校暢銷書籍。這些書都是關(guān)于一些商界名流的奮斗歷程，以及一些勵志書籍。這類書在圖書館很難看到，所以給她們以優(yōu)惠的價格，他們還是愿意購買的。
(4)雜志期刊類。雜志周刊在大學(xué)生中很流行，因為雜志周刊中信息很新，所以大學(xué)生愿意來購買。
(5)經(jīng)濟管理類。目前商學(xué)專業(yè)很熱門，學(xué)習經(jīng)濟管理的學(xué)生較多，大多數(shù)人爭相考證，出售這類二手書，更能迎合他們的專業(yè)要求。
(6)其他類。老年人養(yǎng)生保健用書，兒童教育類。
(7)書籍代存，對于大四即將畢業(yè)，無法及時運回去，又沒找到合適的房子，書籍沒有地方放，我們可以幫他們代存。
2.定價策略
定價依據(jù):是書籍的回收成本和再利用價值。主要根據(jù)我們的市場調(diào)查所得的其他商家的平均售價，參考他們的售價，在制定相對便宜且有一定利潤孔家的價格。
(1)靈活定價。二手書可以根據(jù)二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果的要求，將主要價格定在原價的1折，部分比較稀少的書籍可以定為原價的2折到3折，其他的情況也可以依據(jù)具體情況定價。
(2)數(shù)量折扣。當消費者購買的書籍達到一定數(shù)量時，給予一定的折扣，大概在3%—5%。
(3)代存價格。一天2元，一月50元。
3.渠道策略
渠道分為兩類：回收渠道和銷售渠道。一方面在店面銷售，另一方面在網(wǎng)絡(luò)上銷售，還有就是銷售給二手書市場，比如天宮書店，地址在白下區(qū)2號張公橋二號。店面銷售：經(jīng)過調(diào)查，學(xué)生們普遍不愿意主動去聯(lián)系二手書收購商，他們更愿意二手書收購商上門收購二手書。所以回收渠道應(yīng)該是書店主動上門回收，或者定時段在學(xué)生公寓出口定點收集，也可以與當?shù)貜U品收購站達成合作協(xié)議，讓廢品收購站保留一些有利用價值的書，而二手書店將價值不大的書賣給廢品收購站，實現(xiàn)貨源上的穩(wěn)定、合理。實體店渠道銷售具體業(yè)務(wù)：1.二手圖書的銷售業(yè)務(wù)。實體店內(nèi)展銷齊全的二手圖書，并以熱忱的態(tài)度為顧客提供滿意的服務(wù)。2.圖書代存，為不方便把書帶走的莘莘學(xué)子提供圖書的代存點。
網(wǎng)絡(luò)銷售：可以通過建立QQ群達成顧客與書店的交流，參加校園論壇發(fā)布二手書店各類最新消息，節(jié)約不必要的宣傳費用，并時刻把握消費需求的變動，降低書店的營運風險。在百度、阿里巴巴上可以直接鏈接到我們的網(wǎng)店。
4.促銷策略
(1)制作書簽：在寢室發(fā)放書簽，書簽是一種同學(xué)們可長期保存的物品，是我們的網(wǎng)一種長期活動，同時注明，有書簽購書可享受9折優(yōu)惠。
(2)通過贊助或冠名學(xué)校社團活動，進行強有力的宣傳。這樣首先能幫助我們企業(yè)在消費者心目中樹立有社會責任感等形象，同時對應(yīng)單位給我們做宣傳，而且一般這樣的活動會有媒體參加，對活動的宣傳就是對我們的宣傳。這樣的推銷模式對消費者印象很深而且顯得不做作。但是這樣的推銷方式對我們選擇活動的要求較高，需要有一雙雪亮的眼睛，來選擇好的活動。
五、具體的實施方案
1.在各校宿舍樓、食堂門口、教學(xué)樓、圖書館等學(xué)生經(jīng)常去的地方，貼上我們宣傳小廣告;在地鐵口、公交站臺發(fā)傳單，來宣傳我們的二手書店。
2.我們可以通過自身的人脈網(wǎng)絡(luò)以短信、QQ空間、人人、博客的形式，來進行我們的營銷推廣廣告，發(fā)揮他們的傳播作用。
3.舉行新店開張活動，提升書店的名氣。
六、盈利預(yù)算及總結(jié)
目前南京市場的主要用書集中在自學(xué)考試、轉(zhuǎn)本考試、計算機、導(dǎo)游證、會計從業(yè)資格證等資格證考試方面和老年養(yǎng)生保健用書以及兒童教育用書，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有95%以上的學(xué)生需要，使用到課外書，圖書館資源難以滿足，考慮到舊書的淘汰率，我們對于回收的舊書按可利用價值估計，并在此基礎(chǔ)上進行銷售。實行廢品預(yù)估計算，最終原則以不虧本為主。預(yù)計江寧區(qū)市場一年的凈利潤可以達到12756元左右。
這個項目總的來說，具有投資費用較高，回收周期長，投資回報率較低，經(jīng)營難度較低，不太適合大學(xué)生作為創(chuàng)業(yè)的選擇。
怎樣寫銷售方案篇5
一、促銷活動時間
20__年_月_日-2__年_月_日(共七天)
二、活動主題
千僖迎新，半價返還
三、活動內(nèi)容
(一)主要活動：千僖迎新、半價返還
1、7天中一天半價返還：即在7天中隨機抽出一天，對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還，以消費兌換券的方式返還。
2、單張購物小票返還金額不超過_元。
3、正月初一當場公證隨機抽取7天中一天，或由商場內(nèi)定(可選擇營業(yè)額最低的一天)。
4、_月_日(初_)開始，至_月_日之間可以憑抽中日購物小票當場領(lǐng)取50%的購物券。
5、購物券必須在_月_日之前消費，逾期無效。
6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示)。
(二)可行性：七天中抽取一天100%返還，相當于全場8.6折;50%返還，相當于全場9.3折。加上使用消費兌換券用于再消費，因此事實上實際的成本很低。
(三)輔助活動：
1、男女裝特賣場。
2、兒童商場購物送圖書。
3、廠方促銷活動。
四、活動推廣
1、報紙廣告。
2、電臺廣告。
3、現(xiàn)場橫幅。
4、現(xiàn)場彩燈。
怎樣寫銷售方案篇6
一、職責
1、專案經(jīng)理職責：
專案經(jīng)理實行項目銷售全程負責制，全面負責完成公司下達的項目銷售任務(wù)、銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等工作。具體職責如下:
(1)組織、督促銷售人員按時完成銷售指標；
(2)督促銷售人員在規(guī)定時限內(nèi)辦理合同簽約，并審核合同，確保準確率100%；
(3)督促銷售人員收繳房款。確保房款準時收繳率100%；
(4)參與樓盤銷售前的市場調(diào)研，提出銷售方案，營銷策劃建議；
(5)組織銷售人員參加促銷活動；
(6)檢查銷售人員臺帳等基本資料記錄、保存、運用情況，收集、閱簽、上交銷售人員周報；匯集銷售資料，編報銷售情況分析月報；
(7)協(xié)調(diào)、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾；
(8)搞好銷售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)；
(9)組織、督促銷售人員密切配合有關(guān)人員搞好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作；
(10)帶頭執(zhí)行并督促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范，維護、發(fā)揚公司形象。
(11)按時完成總經(jīng)理下達的其它工作。
2、銷售代表職責：
銷售代表實行銷售全程負責制，對本人所售房屋銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等方面負責。
主要職責是：
(1)按時完成銷售指標；
(2)按時簽訂合同契約；
(3)按時收繳房款，按時收繳按揭資料，按時完成預(yù)交付房屋驗收工作；
(4)主動協(xié)同有關(guān)人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作；
(5)積極參加市場調(diào)研、促銷活動；
(6)熱情接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯(lián)系，做到零投訴；
(7)認真做好來電、來訪記錄；記好工作臺帳，按時填報周報；
(8)努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和銷售技巧，熟悉樓盤規(guī)劃、周圍環(huán)境、交通、房型面積、裝修標準等；學(xué)習房產(chǎn)、稅務(wù)、金融等政策；做到有問必答，百問不厭；
(9)嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為規(guī)范，保持良好的儀表、形象；
(10)發(fā)揚團隊精神，維護公司形象。
二、具體工作程序
1、客戶接待
按公司業(yè)務(wù)規(guī)范熱情接待來訪客戶，看房后有意向的應(yīng)及時交納意向金，并在三天內(nèi)補齊定金，簽定認購協(xié)議。
2、簽訂認購協(xié)議
簽定認購協(xié)議書，請客戶在按揭、付款須知上簽字，并確保在認購協(xié)議簽定的當天交納足額的定金。
3、正式簽訂《商品房買賣契約》
在認購協(xié)議簽定后的十日內(nèi)簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時應(yīng)嚴格按照范本填寫，不得在價格、金額、房號、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補充協(xié)議，客戶有特殊要求的，須請示專案經(jīng)理和總經(jīng)理，個人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。
4、收繳首期房款
在簽定《商品房買賣契約》的當日，必須收齊首期房款。
5、收繳貸款按揭資料
在簽定《商品房買賣契約》當日收齊按揭所需資料，并交按揭人員辦理按揭。
6、催款
催款分兩類：一類是按揭，一類是分期付款和一次性付款。
按揭：銷售代表收齊按揭所需資料后，催款工作主要由按揭辦理人員負責，但銷售代表有責任協(xié)助催款；
分期付款和一次性付款：主要由銷售代表按合同規(guī)定催款。
7、臺帳、資料填寫、整理
銷售各個階段中及時做好相關(guān)臺帳的記錄，及時整理有關(guān)資料，做好存檔工作。
8、交房
預(yù)交付房屋時，銷售代表首先必須提前做好合同，尤其是補充協(xié)議的自查工作，對照合同、補充協(xié)議仔細檢查內(nèi)容和實際情況的一致性，如發(fā)現(xiàn)出入必須向?qū)０附?jīng)理、總經(jīng)理匯報，并主動與發(fā)展商相關(guān)部門聯(lián)系，在客戶發(fā)現(xiàn)之前及時解決問題。其次必須做好交房時期客戶的接待和解釋工作，密切配合發(fā)展商相關(guān)部門及時解決交房過程中客戶提出的一切問題。
三、客戶接待規(guī)則
1、客戶接待順序由專案經(jīng)理根據(jù)排班表排定。原則上由值班的銷售代表接待，若值班的銷售代表正在接待客戶，則由專案經(jīng)理代為接待，事后及時移交。當客戶到來時，銷售代表必須立即迎上前熱情問候并接待，不可任由客戶等待而無人上前，并問明客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表，避免銷售代表之間重復(fù)接待客戶。
2、已由銷售代表接待過的客戶再次前來時，由原銷售代表繼續(xù)接待，未經(jīng)原銷售代表同意，不得遞名片予他人的客戶；若遇原銷售代表不在，值班銷售代表必須與原銷售代表聯(lián)絡(luò)，得到同意后方可幫助接待，成交后傭金歸原銷售代表。
3、接待過的客戶帶新客戶來訪，已約好的由原銷售代表接待，未約好如銷售代表在案場可繼續(xù)接待，如不在案場可以算做新客戶，由值班銷售代表接待。
4、在其他銷售代表接待客戶時，除非得到邀請，一般不可自行上前介紹或發(fā)表意見。
5、接待時要根據(jù)客戶性別區(qū)別對待，要不卑不亢，恰到好處。
6、介紹情況時可以靈活掌握介紹的深度，根據(jù)客戶的個人偏好有重點地介紹。
7、在充分了解客戶需求后，重點推薦2-3套房源，推薦房源不宜太多，而且檔次要稍微拉開。
8、任何銷售代表不得在客戶面前爭搶客戶，對于接待客戶而發(fā)生的意見分歧或投訴，由專案經(jīng)理在詳細調(diào)查后，召開會議，公布調(diào)查結(jié)果，決定處理方案。
9、客戶離開時不管多忙，都要起身送客至大門，目送客戶離開；回來后桌椅必須歸位，并收拾干凈茶杯、雜物等。
10、每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經(jīng)理歸檔，資料必須詳細(姓名、電話填寫清楚)，并且該資料作為一旦發(fā)生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證，一般情況下確認給先接待記錄的銷售代表；另外，如果由于銷售代表登記后未及時跟進，致使客戶忘記其姓名，則經(jīng)專案經(jīng)理核實后，根據(jù)銷售代表各自工作量判斷客戶歸屬。
11、每周日下班前完成《銷售代表工作周報》交給專案經(jīng)理統(tǒng)計，要求將成交客戶情況、客戶反饋意見寫清，專案經(jīng)理根據(jù)銷售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績考核中評分。
12、抓緊客戶催款工作，如有特殊情況必須及時上報專案經(jīng)理。接待客戶時不做夸大不實宣傳，不對客戶做不當承諾，不越權(quán)降價，嚴格服從專案經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
13、客戶有特殊要求，盡量學(xué)會自行解決；如有困難，必須上報專案經(jīng)理協(xié)同解決；銷售代表無權(quán)自行為已簽約之客戶私下轉(zhuǎn)名，在折扣上必須明確回答客戶沒有額外優(yōu)惠，不得暗示、啟發(fā)客戶另外找關(guān)系打折。如果發(fā)現(xiàn)銷售代表有上述行為，將嚴肅處理。
14、客戶看樣板房及工地必須由銷售代表陪同前往，進入施工現(xiàn)場必須攜帶安全帽。
四、考評
考評分為三部分：第一部分業(yè)績考核；第二部分根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)范對規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況進行考核；第三部分銷售提成考核。
1、業(yè)績考核
(1)銷售指標由公司按月下達給專案經(jīng)理，專案經(jīng)理根據(jù)各位銷售代表的情況將指標分解落實到人。銷售代表以下達的指標為保證數(shù)，另加10%作為個人爭取數(shù)。
(2)公司新招聘的銷售代表，實習(試用)期間的工作，業(yè)務(wù)考核安排如下：凡未從事過房產(chǎn)銷售工作的，由專案經(jīng)理指定專人負責業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在三個月實習期間，一個月在售后服務(wù)部熟悉見證、按揭、交房、辦證等業(yè)務(wù)；一個月協(xié)助業(yè)務(wù)指導(dǎo)接洽業(yè)務(wù)，所成業(yè)務(wù)算業(yè)務(wù)指導(dǎo)，期間業(yè)務(wù)指導(dǎo)必須指導(dǎo)辦理至少一份全過程銷售手續(xù)；一個月自己接洽業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)指導(dǎo)負責指導(dǎo)，所成業(yè)務(wù)歸實習人員。實習期間沒有業(yè)務(wù)考核指標，實習期滿正式錄用后，兩個月內(nèi)下達平均業(yè)務(wù)指標的50%，第三個月80%，第四個月起100%。凡已從事過房產(chǎn)銷售工作的，由專案經(jīng)理負責業(yè)務(wù)聯(lián)系，試用期間第一個月不下達業(yè)務(wù)指標，第二個月起下達平均業(yè)務(wù)指標60%，三個月試用期滿正式聘用后下達平均業(yè)務(wù)指標100%。
(3)銷售代表銷售指標完成的時間按月計算。
(4)銷售代表銷售指標完成額度按季計算，季的平均月完成額度達到月銷售指標的，視同完成指標。
(5)退房則相應(yīng)減少銷售代表完成的銷售額度。
(6)銷售代表完成銷售指標，按月發(fā)給基本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取)，成績突出者由公司給予精神、物質(zhì)獎勵。
(7)銷售代表未完成銷售指標者，給予下列處罰：
凡當月未完成銷售指標者，當月工資扣除200元，并自我檢查，找出差距，繼續(xù)努力。
凡連續(xù)3個月未完成銷售指標，其中一個月為空白者，應(yīng)自動辭職或予以解聘。
2、規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況考核。
實行月考核，百分制。考評分值見附表。考核辦法參照考評總則。
3、銷售提成考核。
(1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三，其中千分之二按房款到帳金額計提發(fā)放，萬分之五年終發(fā)放，另萬分之五留待房屋實際交付之后發(fā)放。
(2)銷售代表在房屋實際交付之前離開本公司(包括自動離職及公司辭退)，其客戶后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負責，所余萬分之五計獎金額無權(quán)領(lǐng)取；如銷售代表被調(diào)至公司其它部門，客戶后續(xù)工作仍應(yīng)跟進，其萬分之五計獎金額可以領(lǐng)取。
(3)亞東公司員工及公司關(guān)系戶購房，經(jīng)總經(jīng)理簽字確認后，負責簽訂合同及跟進工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二，按房款到帳金額計提發(fā)放。
(4)客戶購房凡通過中介人介紹，在客戶購房契約已見證且全款付清后，經(jīng)銷售代表填表，專案經(jīng)理確認并報總經(jīng)理書面批準后，可發(fā)給中介人一次性中介傭金，金額為總房款的千分之一，其中萬分之五由專案經(jīng)理承擔，另外萬分之五由銷售代表承擔。
怎樣寫銷售方案篇7
白銀賽亞別克汽車銷售服務(wù)有限公司是一個高速發(fā)展的企業(yè)，公司的發(fā)展對現(xiàn)有員工提出了新的要求，同時公司也要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況，制定了20_年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃，重點培養(yǎng)公司急需的人才。 一、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析1、需要進行企業(yè)品牌歷史及榮譽培訓(xùn)的占8% 2、需要進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)的23%
3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20% 4、需要進行競品知識的35% 5、需要進行經(jīng)典案例的20%
6、需要進行LMS，VCT，七動課堂的16%
從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，基層員工對培訓(xùn)是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn)，從公司的每一個員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的。 二、培訓(xùn)目標
本人將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達成以下培訓(xùn)目標：
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能; 2、進行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓(xùn)，加強部門、員工的溝通; 3、增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。 三、培訓(xùn)體系運作計劃
綜上所述，制定合理、完善的年度培訓(xùn)計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營，從日常工作需求入手，提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，充分挖掘員工潛能，滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求，提高企業(yè)整體競爭力等。
怎樣寫銷售方案篇8
隨著本月結(jié)束，也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段。回顧這個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這個月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對本月工作制定以下工作計劃。本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計劃，等五部分。
一.宗旨
希望在年底至少完成銷售指標720__元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二.目標
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌
6.對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
怎樣寫銷售方案篇9
一.公司概況
1.公司成立時間
2.服務(wù)項目與性質(zhì)
3.消費形式.套餐及單點<現(xiàn)買或后買>
4.經(jīng)營特點<音樂.燈光.服務(wù).美女.酒水.小菜>
5.經(jīng)營方向 。打造本地娛樂先鋒。
二。公司的企業(yè)架構(gòu)發(fā)分以下幾個部門
1。銷售部。演藝部。2。營業(yè)部。3保安部。4。企劃部。5。工程部。6行政部。7。財務(wù)部。8。后勤部。
三。銷售人員的功能及工作內(nèi)容
1。鞏固老客戶，開發(fā)新客戶。
2。合理的促進客人的消費力《二次促銷》多次促銷。
3。銷售人員應(yīng)具備膽大心細，臉皮厚，察言觀色，為人圓滑，善于交際健談。
4。能主動去調(diào)動客人的消費氣氛。
四。銷售人員對待工作的態(tài)度
1。多聽，多學(xué)，多看，多問，責任心要強。
2。為人誠實，敬業(yè)，對公司忠誠。
3。工作積極勤勞，不怕累不怕吃苦。
4。不可帶著情緒上班。
5不是為了工作而工作，要把公司當作一個學(xué)習場所。
6。行政上絕對服從。服從上級布達的任務(wù)和指令 。配合公司的方向走。服從意識要強。
五。公司的人事制度
1。上班時間及打卡制度
2。繳納一些相關(guān)證件
3。公司對員工的福利。
4。儀容儀表的要求，《1.著裝的要求，化妝，發(fā)型，2。禮儀禮貌的要求，禮貌用語及運用。
3儀態(tài)舉止。舉例;個人的不良習慣，挖鼻子，掏耳朵，在客人面前打哈欠打噴嚏等。
六。銷售部的規(guī)章制度及要求
1。不準遲到或早退
2。儀容儀表，莊重大方穩(wěn)重。著裝要整齊。
3。如請假病假的程序。
4。不準和客人發(fā)生爭執(zhí)。包括語言上的和肢體上的沖突。視情節(jié)處罰或開除。
5。不允許作單及知情不報。
6。不允許攜帶飲品或零食進入公司。幫客人帶者重罰。
7。不準將同事及客人的錢或物品占為己有，如：手機，錢包，打火機，香煙等。妥善保管顧客遺留的物品，如有拾到不交者按偷竊行為處理。情節(jié)嚴重者移交公安部門處理。
8嚴禁傳播有損公司信譽，散播謠言或在公司拉幫結(jié)派，對公司同事進行語言或人身攻擊，不得謾罵侮辱他人。說他人是非。挑撥離間。 相互拆臺。情節(jié)嚴重者給予重罰或開除。
9不得擅自進入公司重地。如消防監(jiān)控室，配電房，辦公室，收銀臺，工程部，化妝間，倉庫，廚房等。
10。禁止吸食或販賣毒品，違者開除及移交公安部門處理。
11。不準幫客人降低消費及索取發(fā)票。
12。不準同事之間打架或發(fā)生沖突視情節(jié)嚴重處罰或開除。
13。不可以代人或托人打卡，如特殊情況另處理如喝醉。
14。不準泄漏公司經(jīng)營方案及業(yè)績，公司制度及處理方案。
六。如何日進入工作狀態(tài)，訪臺的程序流程。
1。如何和客人打招呼。
2。怎樣一個自我介紹，說話要底氣十足，銷售人員首先先銷售自己，打造個人客人對你的認知度和認可。
3。察言觀色。找合適的位置坐下。
4。怎樣與客人找話題聊。平時多看書報了解些時事經(jīng)事。
5。怎樣找時機進行調(diào)動氣氛，如做游戲，唱歌等。
6。怎樣找時機進行合理的促銷。二次促銷或多次促銷。
7。收集客戶信息資料并進行確認，及今后的拜訪聯(lián)系。
七。銷售的技巧。
1。顧客大概可分以下幾種。1，熟客老客戶，公司固定的消費群。2，熟客帶過來的新客人要重點開發(fā)。3，常在各家娛樂場所娛樂的客戶基本不固定，4，散客的類型，偶爾能夠出來玩，公司聚會或朋友生日結(jié)婚等。初次到本地或本場所。很多可以開發(fā)為固定客戶。
2。顧客的消費能力及消費心態(tài);1，有錢且愿意花。2，有錢沒錢好面子，3。沒什么錢只做一次消費4，有錢但不愿怎么消費，可做重點開發(fā)利用個人魅力。但大部分客人都是理性消費。
3。認識客人的技巧。克服自己心里障礙，膽大心細臉皮厚。找尋適當?shù)臅r機切入，言談舉止，派發(fā)名片。合理的利用手中權(quán)利，如，小菜果拼贈送等。但不可把方便當隨便!利用我們的身份，如我剛來想和你認識一下等。借助其他同事的介紹。溝通時盡量順著客人的意識，要察言觀色。聊天時應(yīng)視桌面上的酒水量，應(yīng)主動給客人加酒。訪臺一般要訪三次。加深客人對我們的印象。第一次十分鐘左右，第二次找尋機會合理沖酒水。第三次留下客戶資料。
八。促銷的技巧。
察言觀色，分清主賓，是誰買單，掌握客人的 消費心理，判斷其有沒有消費能力，會不會再次消費。客人過來消費的動機。如，泡妞，放松，唱歌，應(yīng)酬請客等。判斷客人是否為新老客戶。一般老客人會有訂房人主動銜接。判斷客人喝酒時的感覺，如倒酒倒多少。音樂的大小。主動和客人進行互動娛樂。穿針引線，利用各方力量合理的沖酒水。靈活的把握和客人接觸的時機進行促銷，其實任何時機都是促銷的好機會。靠的是大家多巡臺。多發(fā)現(xiàn)問題，針對不同的情況做不同的對策。經(jīng)常性的恭維客人 。如。哇。大哥。你女朋友真漂亮，女人一被恭維。男人就會有面子，讓他們掏錢就容易的多。如何利用推銷手段達到高額利潤。
1，熟記客人姓名和他的愛好，以便日后再光臨時介紹方便，增加你的信心，
2，熟悉公司的消費模式。售賣的酒水飲料及小菜的價格及知識。如，洋酒，紅酒，啤酒，飲料，小菜，甚至花環(huán)!明白所推銷的食品，飲品的品質(zhì)及口味。
3，客人不能決定要什么時要為客人提供建議，介紹高價，中價，底價多款式。由客人去選擇，按客人不同身份和不同喜好不同民族文化。去推銷不同類的飲品。
4。不斷為客人斟酒。
5，收空杯，空碟時應(yīng)禮貌的詢問客人還需要加點什么。
6。男士多的應(yīng)推銷各種酒類，女士則飲料，小孩則推銷適合他們的各種食品及飲料。根據(jù)客人的喜好進行有力促銷。
7，根據(jù)不同類型的客人進行各種方式的推銷，如，家庭型，朋友聚會或公司聚會，慶祝生日或結(jié)婚。業(yè)務(wù)招待，請客。情人約會等。
九。樹立正確的工作心態(tài)。
1，顧客永遠是對的。
2，如果顧客是錯的請參考第一條，
3，100-1=0的法則。
4，樹立工作危機感，今天不努力工作明天努力找工作。
5，優(yōu)勝劣汰，競爭的公平性，難道你認為你自己不如別人嗎?
6，每天要保持良好的精神狀態(tài)。
7，對待工作的責任心及服務(wù)的主動性，只有將公司當成自己的家，公司才會把你當家人看。舉例。
8，不要去羨慕別人，如果他過的比你好，那么，是因為他對工作的敬業(yè)和更多的付出才能得到。不要一步登天應(yīng)要腳踏實地。
9，夢想，實干，用心，用力，毅力，時間等于創(chuàng)造財富!
銷售部的原則。為公司創(chuàng)造更高效益為根本目的。為公司創(chuàng)造更多的價值
怎樣寫銷售方案篇10
一 、培訓(xùn)目的
為使新員工明確自身崗位職責、工作任務(wù)和目標，掌握工作要領(lǐng)、工作流程和方法，盡快適應(yīng)組織環(huán)境和文化和工作需求，通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強團隊戰(zhàn)斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力
二、培訓(xùn)對象 新入職員工
三、培訓(xùn)周期 每月15號前完成所有新入職員工培訓(xùn)
四、 培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標。
2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關(guān)流程。
3、財務(wù)制度：費用報銷、請款程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程
4、運營基礎(chǔ)知識：崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、績效考核的方式、外界合作關(guān)系
五、培訓(xùn)工作組織安排
1、由人力資源部組織與相關(guān)部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓(xùn)時間及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點安排培訓(xùn)、做好培訓(xùn)成本預(yù)算控制。
2、人力資源部負責全過程的培訓(xùn)組織工作，包括講師經(jīng)費、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控以及培訓(xùn)效果的考核評估等
3、人力資源部在新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負責人進行對新員工培訓(xùn)效果進行評估反饋
4、培訓(xùn)組織形式實行班組管理
六、培訓(xùn)課程安排詳細流程
1、培訓(xùn)流程
人事統(tǒng)計新員工入職明細—發(fā)布培訓(xùn)培訓(xùn)通知—邀請講師—培訓(xùn)簽到—課堂監(jiān)控—組織筆試及講師評估—培訓(xùn)效果評估
2、培訓(xùn)課程安排
七、考核及效果評估
新員工培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部根據(jù)學(xué)員學(xué)習情況進行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導(dǎo)及本人，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓(xùn)時間繼續(xù)加強培訓(xùn)，培訓(xùn)后將給予一次考試機會。
人力資源部將通過與學(xué)員、講師、員工所在部門進行直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標。培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)合培訓(xùn)期間表現(xiàn)和結(jié)果，建立新員工培訓(xùn)檔案。