“方案”，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。怎么寫出優秀的怎樣做汽車促銷方案？這里給大家分享怎樣做汽車促銷方案，方便大家學習。

怎樣做汽車促銷方案篇1

油價上漲，用車成本上升，加上房地產、股票、物價等因素影響，使當前的汽車市場正經受著嚴峻的考驗。國家針對汽車的使用出臺了一系列的政策、法規，鼓勵使用小排量、低能耗的環保代步工具。為了更好的適應市場需求，上海通用及時推出了一款油電混合動力車型——君越eco-hybrid。本方案就君越eco-hybrid在深圳營銷市場環境和競爭品牌做了詳細的分析，利用自身產品的優勢，很好的把握了市場機會，制定出完整的營銷戰略，對產品進行了準確的定位，并通過一系列的營銷組合戰略與戰術，使君越eco-hybrid在推出初期無論在銷量上還是在市場影響力都取得了一定的成績。相信本方案能為以后國產品牌混合動力車型作為參考。

關鍵詞：油電混合動力、環保、節能、安全

一、營銷環境分析

（一）背景分析

隨著國際市場上油價的大幅攀升,汽車企業對于新能源汽車的開發熱潮亦是一浪高過一浪。在全球市場范圍內,混合動力轎車的生產和銷售已經頗具規模,從世界上第一款量產型混合動力車prius普銳斯問世以來，已經走過了十一個年頭。對于在世界上不斷增多的愛護環境的人們來說，混合動力車是理所當然的選擇之一。在油價持續飆升，節能環境問題日益突出的大背景下，上海通用別克君越油電混合動力車的準確市場定位和推出時間可謂恰到好處，市場前景看好。深圳市總人口約1200萬，人均收入水平居全國之冠，消費能力較強，文化素質較高，中高檔車用戶居多。根據深圳車管所資料顯示，現機動車保有量約120萬輛，單日機動車最高峰上牌量為800輛，而混合動力車型上牌比例不到0.6%，市場潛力較大。

（二）競爭形勢

目前深圳市場混合動力車型主要以日系車型為代表：豐田普銳斯、本田思域、雷克薩斯ls600hl和雷克薩斯rx400h。普銳斯27.98萬元；本田思域26.98萬元，全為進口車型，小排量動力不足，售價相對較高，雷克薩斯ls600hl和雷克薩斯rx400h為大排量車型，售價在80萬以上，售后的維護成本也高出許多。但是混合動力車型是日系車的強項，在全球汽車市場長期占領首要地位，在中國也得到消費者的普遍認可。以豐田普銳斯為例，目前在深圳市場有2萬多的優惠，但是價格還是和同排量的車型相差很多，銷量不盡人意。別克一直留給消費者的觀念就是油耗比較大，用車費用高。要想改變消費者的觀念，君越eco-hybrid的推出可謂任重道遠，競爭激烈。

（三）分銷情況

君越eco-hybrid采用經銷商4s店的銷售模式為主，結合二級經銷店銷售。深圳地區4s店銷售分布如下：羅湖區：紅彤華南店、紅彤東益店福田區：標遠、標鵬南山區：首創、大興寶安區：標域、安驊龍崗區：紅潤、安驊

二、swot分析

（一）優勢：

1、上海通用品牌優勢，4s店的分布廣，新產品推廣速度快，可以迅速滿足客戶的需求；

2、國產第一款混合動力車型，2.4l的排量，滿足經濟、動力的同時，能享受更低的油耗和排放；

3、26.99萬元的價格讓這款車成為目前國產混合動力車型中與汽油版本原型車價差最小的車型。

（二）劣勢：

1、剛推入市場，知名度低；

2、消費者對美國車別克系列油耗大的傳統認知；

3、國內消費者目前購車更多的還是注重考察汽油機本身的節油性能，很少有人考慮混合動力車型。

（三）機會：

1、油價上漲，消費者觀念轉變，混合動力車市場正處于增長狀態，有市場進入空間；

2、現有車型分布極端，要么是3.3l—3.5l大排量的雷克薩斯系列，要么是小排量的，豐田、本田系列；豐田普銳斯排量1.5，價格為27.98萬元；本田思域排量1.3，價格為26.98萬元。全為進口車型，小排量動力不足，售價相對較高，售后的維護成本也高出許多。上市在售的混合動力車型還不多,且價格普遍偏高,油電混合動力的成本問題成了混合動力車型普及的一塊絆腳石；

3、在2.0l—到2.5l的中高級市場還是空白，所以無論在產品、價格和服務上，別克君越有很大的操作空間；

（四）威脅：

1、豐田、本田在深圳以至廣東地區在消費者心中的影響力；隨著君越eco-hybrid的上市，極有可能作出價格調整，以回應君越eco-hybrid的挑戰；

2、混合動力車市場競爭將日趨激烈，比亞迪、奇瑞等國內品牌將很快進入混合動力市場。在未來兩年，將有更多的混合動力車型進入中國，同時自主品牌的混合動力車型也將走向市場。

三、營銷戰略

（一）目標市場戰略

1、市場細分

依據收入情況分為：低收入家庭5000元以下/每月，中等收入家庭6000元~10000元/每月，高收入家庭10000元以上/每月；

怎樣做汽車促銷方案篇2

一、目的

滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過__年度“3·15”消費者權益保障日，提升__汽車美譽度。

二、活動內容

（一）重點用戶的排查及處理：

1、定義

1）用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。

2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。

3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

4）重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。

5）服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

6）保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的.；

7）三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。

8）用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

2、范圍

所有__汽車用戶（包括美鹿、杰士達用戶）。

3、級別分類

1）aaa級用戶（已聯系媒體或消協等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；

2）aa級用戶（到經銷服務商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協商處理，處理周期不得超過3天；

3）a級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協商、穩定和安撫，處理周期不得超過2天；

4、排查

由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點，跟進并收集網點填報的《__汽車重點用戶排查表》（表附后），銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后，報大區經理和協理，同時于2月25日前統報一次，25日之后出現的重點用戶另行當日申報，以e-mail方式申報。

本通知將納入服務站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。

三、售后服務活動的實施

1、必須督促服務商根據__汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，（具體操作按照服務活動通知執行），達到以下目的：

1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

2）提前發現重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

3）篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。

4）為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。

四、配件組織工作

1、備查各服務網點的備件庫存量，督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網點配件合理、齊備、充足。

2、3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區協理或大區經理簽字后，向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無此配件，立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理，或致電公司后，航空發運。

3、服務網點的擔保發貨：

1）1萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發運。

2）2萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。

3）2萬元以上的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字后報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。

3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。

五、經銷、服務網點應對方案

設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：

1、實行24小時熱線服務制度。

2、確保一次性故障解決率，注重服務態度。

3、實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。

4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。

5、建立重點用戶臺帳，并建立危機預警機制。

6、對重點用戶的挖掘和排查。

7、建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監控。

8、保證配件的供應，保證優質的維修保養工作。

9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。

怎樣做汽車促銷方案篇3

一、目的

滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過20__年度消費者權益保障日。

二、活動內容

(一)重點用戶的排查及處理：

定義：

1)用戶的背景特殊性。

2)用戶直接致函、電至新聞媒體。

3)用戶因同一性故障投訴__熱線兩次以上且問題未處理完畢。

4)重大責任事件，但遲遲未完全處理完畢。

5)服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

6)保修期內同一輛車單月索賠次數在x次以上的。

7)三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。

8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

級別分類：

1)aaa級用戶，定為急需處理，處理周期不得超過x天。

2)aa級用戶，定為協商處理，處理周期不得超過x天。

3)a級用戶(提出無理要求，可能造成投訴升級)，定為協商、穩定和安撫，處理周期不得超過x天。

排查：

銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后，報大區經理和協理，同時于x月__日前統報一次，__日之后出現的重點用戶另行當日申報，以e-mail方式申報。

本通知將納入服務站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。

(二)售后服務活動的實施

必須督促服務商根據__汽車“__”服務活動進行仔細作業，(具體操作按照服務活動通知執行)，達到以下目的：

1)作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

2)提前發現重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

3)篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。

4)為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。

怎樣做汽車促銷方案篇4

一、活動背景

為了更好地利用春節這一傳統節日，開展假日營銷，規劃以“豪禮迎新年，春節購車七天樂”為主題的暖場活動。該活動在4s店進行，目的是在春節期間將新老客戶吸引到4s店，提升4s店集客量，促進年節期間的成交。

二、活動目的

通過本次活動，以4s店為依托，為品牌聚集人氣，提升品牌形象、擴大知名度,促成客戶成交，增加銷售量，拉動銷售，增加客流，降低庫存，通過活動拉近消費者買車的距離，提高4s店的品牌形象。

三、活動主題：

活動時間：20_年2月1日---2月23日。

活動地點：4S店展廳。

活動對象：已購車老客戶、有購車意向的潛在客戶。

四、活動考核

1、活動期間每個銷售顧問任務5臺車，約客數20批，未完成訂單或約客目標80%的&39;扣200元/人。

2、達標獎：活動期間銷售量達到5臺車的銷售顧問獎勵600元。

3、活動期間銷售量達到7臺車的銷售顧問獎勵900元。

4、活動期間銷售量達到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。

5、銷售冠軍獎：活動期間銷售量達到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍，獎勵購物卡200元。

6、團隊完成獎：本次活動期間可完成銷售概定活動目標24臺的，獎勵團隊20_元。

五、活動內容

1.邀約老客戶重新進店，為老客戶進行車輛檢測，保證其春節過后車輛的正常使用，并且贈送節日禮品(紙袋、紙抽)。

2.購車即送“我的愛車保姆”禮包1份，登記車主直系親屬駕駛證免費年檢1次，自動洗車機免費洗車10次，本條款自購車登記日起計，有效期1年。

3.在活動期間購車客戶均可參加幸運大抽獎活勱，中獎率百分之百：一等獎2名：送價值5000元蘋果IPAD1臺(獎臺擺樣機)。二等獎5名：送價值1000元精品禮包。三等獎10名：獎品(時尚電風扇1臺)。幸運獎：送自動洗車機免費洗車服務1次。

4.試駕有禮，登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。

怎樣做汽車促銷方案篇5

活動目的：

通過此次開業慶典活動的實施，擴大在全國的經營范圍，增強企業實力。同時擴大廣博汽車在四川地區的影響力和知名度，增加客戶對廣博汽車的認同度和美譽度。建立企業及政府領導對四川企業在川經營和發展的堅定信心，增強上海大眾汽車有限公司對四川企業在川經營和發展的決心，促進沿海地區城市和內陸城市的發展與交流。開業慶典中通過各種活動來表達上海大眾、和四川廣博所倡導的汽車文化與企業理念;使其在四川地區迅速提高自己品牌形象，同時以創立合理且極具親和力和文化特色內涵的增值服務，締造成都本土時尚汽車生活方式來進一步拓展目標群體市場。

活動主題：廣闊天地、博大精深

活動時間/地點：

時間：20__年11月15日——12月8日

地點：機場路汽車4S店

邀請媒體：報紙媒體：成都商報、華西都市報、成都晚報、天府早報、汽車時尚報、

電視媒體：

四川電視臺文化旅游衛視《生活家園車周刊》四川電視臺SCTV-4《車行中國》成都電視臺33頻道《車周刊》成都電視臺5套《汽車全接觸》

電臺媒體：成都人民廣播電臺交通頻道

網絡媒體：天虎網

活動內容：1.調查文卷贏polo

2.開業慶典抽大獎

3.時尚、行為藝術展

4.客戶聯動自駕之旅策劃成功活動案例：1.行游天下五一康巴文化探索之旅

2.直通車工廠(品牌活動)

3.首屆成都節油王大賽(系列活動)

4.首屆中國(成都)車市總評榜

5.中國

6.城市自駕車游服務網

參與對象：1.邀請政府領導、企業領導及嘉賓

2.上海大眾車主、準車主、車迷

3.開業慶典期間已交購車訂金客戶

前期活動：調查問卷贏polo

1.媒體新聞及廣告刊登調查問卷

2.公布截止日期和獲獎注意事項

3.抽獎日期和中獎客戶公布

活動簡述：

開業慶典前期我們將組織調查問卷贏polo的活動對慶典進行前期預熱，以便使更多的市民關注此次開業慶典活動。通過報紙、電視和廣播等媒體互動傳播;發起市民參與此次調查問卷贏polo活動。通過報紙、電視及電臺的聯合炒作設置超級大獎使更多的人參與該活動。我們將在成都商報新聞及廣告中同時刊登出參與互動活動的調查表。參與的市民將報名表剪切下并填寫個人的詳細資料交到相關處(復印有效)，就可參與抽獎，每人都有機會獲得大獎polo車一部。該活動截止12月2日，12月3日統計所有調查問卷，集中進行初選，前100名幸運客戶都將獲得廣博提供的精美禮品一份，12月6日公布獲獎名單并邀請這100名客戶到慶典現場參與抽獎活動。現場抽獎活動將從中抽取10名幸運客戶角逐。所有獲獎客戶將在報紙和相關媒體進行公布。大獎polo車(稅費自理)

開業慶典:

慶典主題：時尚藝術、人與車

現場布置：宏偉大氣，整體布置貫穿時尚藝術，體現人與車之和諧

開業慶典詳細流程：

一、現場布置

外場布置

(1)我們將把整個4S店布置成一件藝術品，首先在4S店外墻繪上精美的圖案，比如，牡丹花、20__年奧運會會標等;

(2)在4S店4個角懸掛大型中國結等，以體現大眾汽車的民族情節;

(3)從大門口簽到處用紅色地毯直鋪銷售大廳，使整個會場盡顯隆重與尊貴;

(4)正面設置大型拱門，兩側懸掛升空氣球、廣告氣球華表柱等;

(5)設置嘉賓簽到區和媒體簽到區，會場設置嘉賓區和媒體區

場內布置

(1)展示車輛擺放位置都將配合整個大廳的藝術氛圍，對每輛車我們都將進行包裝;

(2)在墻面懸掛體現時尚、體現人與車概念的精美藝術作品;

(3)每輛展車將根據其個性配備相關的藝術作品和時尚模特，以其完美的結合來充分展示大眾品牌汽車與人的和諧之美;

(4)設置休息區提供可口的糕點及飲料，用禮賓竿進行分隔并鋪上紅地毯;

(5)所有的布置都將傳達一個概念—“完美”，使人產生“大眾就是我的選擇”的感覺;

二、慶典現場活動流程

上午

9：00—10：00設置為嘉賓和媒體簽到時間，簽到處設置嘉賓簽到處和媒體簽到處。這樣可避免簽到時的擁擠同時也體現主辦方對嘉賓和媒體朋友的尊敬。來賓簽到同時請賜名片。簽到時禮儀小姐為來賓佩戴胸花，由禮儀小姐引領來賓到休息區休息，服務小姐送上美味可口的糕點及香濃的咖啡。在簽到同時打扮時尚的專業美女鼓手在現場演奏時尚、動感的開幕前奏。

10：00主持人上臺竄詞請出嘉賓及媒體朋友;宣布開業慶典正式開始。此時，禮炮齊鳴、鼓樂共響，象征著吉祥如意的中國傳統喜慶節目—舞獅采青開始表演。之后主持人竄詞介紹活動情況，隆重請出參與開業慶典的嘉賓及領導并分別致開業賀詞;

11：00主持人宣布最激動人心的現場抽獎活動開始。現場將所有入圍客戶的調查表當眾倒入抽獎箱，邀請嘉賓從中抽出10名幸運者。10名幸運者在禮儀小姐送上的10把汽車鑰匙中各選一把(10把鑰匙在外觀上完全一樣)，其中只有一把是超級大獎—POIO轎車的鑰匙，誰選中的鑰匙能打開停放在現場的POIO轎車，誰就將是本次抽獎活動的超級幸運之星并獲得最終大獎。

整個抽獎活動將受有社會、公證處、媒體的監督。以表本次活動的公證性、公平性。

主持人宣布剪彩揭幕儀式正式開始，并請出相關領導剪彩重要領導揭幕。在剪彩同時由2位重要領導拉開掛在4S店正面的紅綢上的連線，紅綢緩緩拉開6位身著亮麗服飾的美女演奏激情旋律伴著開幕，所有禮花全部打出將喜慶氣氛推向高潮。隨著紅稠的完全拉開，全國最大的上海大眾4S店就出現在人們的眼中，給人以視覺和聽覺上的沖擊力。此時會安排一簡短的新聞發布時間;所有活動完畢后主持人邀請各位來賓進入大廳參觀。廣博的工作人員將向來賓一一介紹展示的車輛和時尚的藝術表演。讓各位來賓在優美的旋律中感受廣博締造的汽車文化及企業理念。

參觀結束后安排嘉賓用餐。

怎樣做汽車促銷方案篇6

一、策劃目的

由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響，導致的整個車市低迷，我們公司也受到了車市低迷的影響，導致前半年車輛銷售情況不理想。但是有指出居民消費物價指數CPI在6月份見頂，下半年宏觀調控有望適度放松，GDP增速溫和上行，隨著9月份前后銷售旺季的到來，三四季度，汽車企業有望迎來產銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量，都必須把握好這個機會，爭取在年內順利完成任務。

二、當前的營銷環境狀況

1、當前市場狀況及市場場景：

①奧迪汽車較早進入中國，人們對它性能，安全，舒適等都有不錯的口碑，由于人們生活日益見好，社會經濟發展快，隨著人們對汽車行業的慢慢了解，奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家，奧迪汽車前景反正大。

②奧迪汽車市場成長迅速，目前汽車正處于發展期，公司需發覺潛在客戶，應把營銷重點放在那些潛在客戶，次之則進行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內，需求量將會增加很多，需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好，被人們所接受。

③對于消費者，在未來的時間里，人們對汽車的依賴性增強，人們的生活質量有很大的提高，在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車，而奧迪汽車安全舒適，價格實惠，就會成為他們的首選，奧迪汽車市場發展前景廣闊。

2、市場影響因素：

宏觀環境

環境：

20__年10月新汽車政策的頒布對泉州地區的影響不是很大

購置稅稅率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統一分布、新能源汽車加大試點、采購50%自主品牌。

社會文化：

人們對奧迪汽車的品牌是肯定的，認知度比較高。

自認環境：

泉州地區交通便利，公路交通網線發達，人們對以汽車代步的欲望比較強烈。

經濟環境：

泉州地區經濟發展迅速，經濟環境良好。

消費者經濟：

生活水平逐漸提高，消費觀念改變

微觀環境

供應商：奧迪汽車整車、零配件供應商

營銷中介：奧迪的代理商和經銷商

顧客：奧迪是較早進入中國市場的，顧客對其認可度比較高

社會公眾：是奧迪品牌的監督者和宣傳者

競爭者：寶馬、奔馳、別克

三、市場機會

1、行業

隨著汽車工業的迅速發展，隨著中國經濟的快速發展，汽車消費者的普及，汽車逐漸成為了人們日常出行的主要工具，像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家，購車后人們對愛車養車已漸入人心，時尚、個性、經濟、實用成為有車族的追求目標。

2、競爭

汽車產業在中國還是新興產業，未來場景大為可觀，所以涌出汽車4s店，汽車配件行業企業等，但規模大小不一，市場開發手段落后，管理落后，經營模式落后，慢慢地就形成了行業的不正當競爭。一些大型維修企業效益不如人意，而小型路邊汽車維修店悄然崛起，絕大多數缺乏科學管理，技術保障和正規的進貨渠道。

3、消費者

目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業內人士已經開始積極的探索行業新的發展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，經營規范，服務意識強，質量可靠的汽車美容養護店，因為人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識不斷增強，人們在消費過程中不僅滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

四、營銷目標

追求利潤的最大化是企業的最終目標，但是利潤最大化的概念企業與企業之間有很大的區別，有的而企業只追求利潤指標，有的企業可能不僅要利潤指標，還要追求客戶滿意度，追求更長遠的利益，我們要有自己的利潤目標。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來打造整個價值鏈，直到讓我們的客戶滿意，只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠，有了忠誠客戶企業才可能擁有核心競爭力，有了核心競爭力才能保持可持續發展，這些最終就導致了我們產品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的，而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。

營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為1000太，預計毛利1000萬元，市場占有率實現10%。

五、營銷戰略

1、價格策略

價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷，在現代買房市場環境下，要強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價，即首先考慮消費者的心里接受能力，當我們的價格高于某一界限時，消費者難以接受，如果低于某一界限時，則顯其不夠品味，同樣得不到消費者的青睞，在考慮消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后考慮成本因素。

2、服務策略

要提高員工服務意識，倡導人性化服務，真誠關心客戶，了解他們的實際需要，把親情與友情融入銷售的服務中，不斷加以創新，超越客戶的期望，使整個服務充滿“人情味”，把服務他人作為樂趣，發自內心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有，要實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現人性化服務，從細微處入手，完善服務項目。

3、宣傳策略

可分為長期宣傳和短期宣傳

長期可在戶外，網站，戶外可在人流量車流量多的地方設牌，在網站上做，在國內知名的汽車網站做宣傳，并結合百度推廣，使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上，電視電影，電臺，報紙雜志，平臺電臺以及平臺宣傳靈活性強，內容變更成本低，在大型車展，促銷活動之前投放能起到較好的效果。

除了長期和短期外，還有隱形，走訪，宣傳單的發放，大型節日促銷，內部發布。可以做公益活動，品牌聯合，時間炒作來提高公司的影響力和知名度，能夠樹立正面的積極的影響，能提供差異化，個性化的服務，吸引客戶的關注。

4、產品策略

適時的采取一些優惠和降價策略，采用產品組合方式銷售汽車。

5、市場定位

中國汽車行業的快速發展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求，這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業還不夠成熟，經營四位和觀念上則要走需求方面，重質量，重服務，重特色，行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

4s店通過對汽車市場服務業的深入及總結，并結合汽車市場的狀況，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式，汽車美容店不做大而全，專做小而精，鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。

六、策劃方案各項費用預算

怎樣做汽車促銷方案篇7

活動目的：為了提高豐田汽車的銷售量，增強其在河南市場的知名度以及提高在河南市場的市場占有率，改善“召回門“對豐田汽車的消極影響，重新樹立豐田汽車的品牌正義形象

活動對象：河南省內的中高收入且富有愛心的人群

活動主題：炎炎夏日、豐田陪學子一起前行

活動時間：20__年8月1日——8月30日

活動地點：鄭州市內的各個豐田汽車直營店

廣告配合方式：電視臺(河南衛視)、報紙(大河報)、 電臺(河南交通廣播)、 戶外廣告(現有的豐田汽車戶外廣告) 、店內、網站

活動方式：

買豐田雅力士(9.2——12.56萬元)、豐田威馳(8.95——11.99)、豐田卡羅拉(12.78——17.28)三款車可以以客戶的名義向河南省紅十字會捐出500元以支助上不起大學的貧困高考畢業生，與此同時完全購車后憑購車憑據可獲得500元現金(顧客可以把這500元錢捐出)或者憑此單可獲得700元的汽車服務

買豐田普銳斯(25.98——27.98)、豐田凱美瑞(18.28——28.38) 、豐田銳志(21.68——35.68)三款車可以以客戶的名義向紅十字會捐出1000元的現金以以支助上不起大學的貧困高考畢業生，與此同時完全購車后憑購車憑據可獲得1000元現金(顧客可以把這1000元錢捐出)或者憑此單可獲得1500元的汽車服務

回款單必須在購買車15天內寄回(回款單上設計有本次活動的三種選擇《現金 捐款 汽車服務》)

寄回回款單并且捐出錢的的客戶將會會收到一份公司寄回的小禮品(禮品帶有編號)和捐款證明，在9月15日舉行抽獎儀式

獲獎的客戶可以獲得一年的汽車服務，并以客戶的名義向貧困學生捐出一臺電腦(紅十字會)

前期準備

1、活動前宣傳

a 活動開始前一周(7月25日到31日)在河南電視臺進行每天黃金段的廣告宣傳

b活動前開始前一周(7月25日到31日)在大河報進行廣告宣傳

c活動開始前一周(7月25日到31日)在河南交通廣播進行整點高強度的宣傳

d活動前半月(7月15日到31日)更換豐田車在河南省內的部分戶外廣告為此次活動內容

e活動前一月在豐田車各個銷售點進行pop 海報等店內宣傳

f豐田車網站主頁宣傳

2、店址選定：

a、前中期：鄭州市內的各個豐田汽車直營店

b、后期;選定鄭州市區內一家豐田汽車直營店

3、人員安排：成立專門的促銷執行小組對本次活動進行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對其進行專門的人員培訓

中期操作

中期宣傳

a大河報每周周末版進行活動宣傳

b每天黃金段的河南交通廣播的電臺宣傳

c繼續用戶外宣傳

d店內宣傳

e豐田公司網頁宣傳

宣傳重點

a 此階段還是要進行宣傳，借助大河報河南交通廣播、戶外廣告、店內的廣告宣傳來為本次活動進行造勢

b活動期間在每個店門口進行裝飾，裝飾要充分突出豐田跟學子的聯系，制作宣傳片把河南高考生的情況。以及豐田的公益事業聯合起來，進行情感訴求

c引起媒體關注，利用媒體對這次活動進行宣傳

促銷方式：

8月1日——8月20日按常規促銷

8月20日——30日打出限量的促銷策略

4、中期階段最重要的就是活動的執行力 所以前期必須要有一個訓練有素、業務熟練的執行人員 ，

后期延續

九月十五日在鄭州市區內選定一銷量最好的豐田汽車直營店舉行抽獎儀式請公正部門、公司領導、紅十字會、客戶代表、受助學生代表參加。現場頒發助學金。以此吸引媒體關注

將本次活動中回款單中的錢捐出的人員名單出在大河報上對其對公益事業的支持表示感謝

電話回訪參與此次活動的所有人員首先感謝對公益事業的支持然后對參加此次活動的感受以及對車的感受

舉行大型的贊助活動引起媒體關注以及后續報道

費用預算： 宣傳：電視10000元、報紙10000元、電臺10000元、戶外5000元、店內5000元

禮品：10000元

機動：100000元

共：150000元

意外防范：

1、由于本次活動在夏季，要在活動現場注意防暑，防火等措施

2、由于此次活動涉及到公益所以全程都要有公正部門參與

3、重點在操作階段，要有一個組織嚴密，訓練有素的隊伍

提前效果評估：

1、由于豐田公司前一段的召回們，對其影響比較大所以這次活動與公益結合可以很好的增加其社會責任感，可以在一定程度上提高其客戶的好感度

2、此次促銷所涉及的汽車價位為中低檔的，結合鄭州的實際情況，也就是說客戶是收入不太高的人，進行返款優待，可以吸引一部分人

3、本次活動可以增加其銷量，重點是提高其知名度。