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企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案

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方案的最終目的是為了實(shí)施,因此要注意方案的可操作性,確保方案在實(shí)際操作中可行。優(yōu)秀的企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案應(yīng)該是怎樣的?快來(lái)學(xué)習(xí)企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案的撰寫(xiě)技巧,跟著小編一起來(lái)參考!

企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案篇1

新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)方案員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價(jià)值都需要經(jīng)過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對(duì)新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長(zhǎng),使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門(mén)為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)從以下方面入手。

一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提

培訓(xùn)專家應(yīng)當(dāng)采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:

1、組織分析,根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

2、工作分析,新員工到達(dá)夢(mèng)想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和本事,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),能夠直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。

3、差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任本事。

二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如經(jīng)過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情景,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自我的職業(yè)選擇,理解并理解企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓(xùn)原則

培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不一樣類別的新員工制定不一樣的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。

四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象

如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養(yǎng)。

五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間

一般公司的職前培訓(xùn)在天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要__個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)x個(gè)月—x年左右。

六、選定適宜的培訓(xùn)職責(zé)部門(mén)

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責(zé)部門(mén)為人力資源部或?qū)iT(mén)的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé);若跨部門(mén)鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。

七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)資料

一般來(lái)說(shuō),新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的'地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如__公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完本專業(yè)相關(guān)圖書(shū)并經(jīng)過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不一樣的培訓(xùn)層次有不一樣的資料重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。

八、選擇適宜的培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不一樣的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量研究員工的感受。

十、評(píng)估培訓(xùn)效果

企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。

我們提議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:

1、反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),經(jīng)過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;

2、學(xué)習(xí)層,經(jīng)過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;

3、行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;

4、結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,能夠經(jīng)過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。

企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)閮H有最終的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,資料包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改善提議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改善。

企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案篇2

1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門(mén)→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。

2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報(bào)公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門(mén)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次。

企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案篇3

一、活動(dòng)目的

為了全面實(shí)施教師健康工程,進(jìn)一步貫徹《全民健身計(jì)劃綱要》的精神,豐富廣大教職工業(yè)余生活,提高老師的參加體育鍛煉的意識(shí),增強(qiáng)全體老師的自身體質(zhì)。經(jīng)研究,決定于2023年11月25日下午在__操場(chǎng)舉行__首屆教職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

二、活動(dòng)時(shí)間

20__年__月25日下午(學(xué)生趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束后開(kāi)始)

三、活動(dòng)地點(diǎn)

__學(xué)校操場(chǎng)

四、活動(dòng)對(duì)象

集體項(xiàng)目:語(yǔ)文組低段和高段、數(shù)學(xué)組低段和高段、技能組共5個(gè)小組。

個(gè)人項(xiàng)目:由老師自愿報(bào)名參加。

五、競(jìng)賽項(xiàng)目

(一)集體項(xiàng)目

1、同奔未來(lái)

2、跳長(zhǎng)繩

(二)個(gè)人項(xiàng)目

1、定點(diǎn)投籃

2、投飛鏢

六、競(jìng)賽辦法

1、同奔未來(lái)

①各小組選派4名隊(duì)員參賽,每隊(duì)至少有2名女性運(yùn)動(dòng)員參加。

②比賽距離為50米,四人并排站在起跑線后,四人之間在內(nèi)側(cè)腳足踝關(guān)節(jié)位置用繩互綁住并且不得松動(dòng),發(fā)令后四人五足前進(jìn),以四人五足超過(guò)終點(diǎn)線結(jié)束。如果中途散落,應(yīng)就地綁好再前進(jìn),否則以犯規(guī)論處,不計(jì)成績(jī)。用時(shí)少者,名次列前。

③比賽器材由大會(huì)提供。

2、跳長(zhǎng)繩

①各小組可選派6名隊(duì)員參賽,每隊(duì)至少有3名女性運(yùn)動(dòng)員參加。

②比賽時(shí)間為90秒,2名運(yùn)動(dòng)員搖繩,另外4名隊(duì)員一起跳,完整1次計(jì)1次。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成次數(shù)多少?zèng)Q定名次,多者名次列前;若次數(shù)相等,又涉及到錄取名次時(shí),則要進(jìn)行加賽,加賽時(shí)間為30秒。

③繩子長(zhǎng)約為8—10米左右,塑料繩。

④比賽器材由大會(huì)提供。

3、定點(diǎn)投籃

(1)男子:站在罰球線上投10次,投中次數(shù)越多名次越高。

(2)女子:站在罰球線前面的弧線上投10次,投中次數(shù)越多名次越高。

4、投飛鏢

(1)男子:比賽距離為3米,每人投10次,累計(jì)環(huán)數(shù)越多名次越排前。

(2)女子:比賽距離為2、5米,每人投10次,累計(jì)環(huán)數(shù)越多名次越排前。

七、錄取名次及獎(jiǎng)勵(lì)辦法

集體項(xiàng)目取前三名,個(gè)人項(xiàng)目設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)品由校長(zhǎng)室和工會(huì)協(xié)商決定。

八、報(bào)名時(shí)間

集體項(xiàng)目參賽人員在11月23之前報(bào)到楊平老師處,個(gè)人項(xiàng)目在11月23日之前報(bào)到溫從探老師處

企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案篇4

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20__年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案.

一、培訓(xùn)類別:

1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn).培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員.組織部門(mén)為人力資源部.

2、二級(jí)培訓(xùn):各部門(mén)管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門(mén)主管、車(chē)間主任.

3、三級(jí)培訓(xùn):各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人.利用每一天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程.4、各部門(mén)專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要資料是四個(gè)方面:

一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的'培訓(xùn),消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn).5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘__人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程.新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中.對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn).6、各部門(mén)(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門(mén)相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量.

二、培訓(xùn)的考核和評(píng)估

培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤.建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理

人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中.考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位.使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值.

三、培訓(xùn)要求

公司各部門(mén)擬定本部門(mén)的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo).

四、培訓(xùn)形式

培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行.公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人.外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、__教育集團(tuán)等.

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企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案篇5

目錄

一、新員工培訓(xùn)目的

二、新員工培訓(xùn)程序

三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

四、新員工培訓(xùn)反饋與考核

五、新員工培訓(xùn)教材

六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

七、部門(mén)新員工培訓(xùn)所需填寫(xiě)表格

新工人入廠三級(jí)安全教育登記表(表一)

新員工崗位培訓(xùn)反饋表(表二)

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(表三)

一、新員工培訓(xùn)目的

為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣。

讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望。

讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)。

減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。

讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感。

使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。

培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。

使新員工迅速投入工作,降低離職率。

二、新員工培訓(xùn)程序

三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1、就職前培訓(xùn)(班組培訓(xùn))(班組長(zhǎng)負(fù)責(zé))

到職前:

致新員工歡迎信(班組長(zhǎng)負(fù)責(zé))。

讓本班組其他員工知道新員工的到來(lái)。

準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品,工作崗位。

準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的班組內(nèi)訓(xùn)資料。

為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導(dǎo)老師。

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

2、部門(mén)崗位培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職后第一天:

到總務(wù)課報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(總務(wù)課負(fù)責(zé))。

到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀車(chē)間。

部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。

新員工工作描述、職責(zé)要求。

討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

到職后第五天:

一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的'問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。

對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。

設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。

到職后第三十天(普通員工)

部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)《試用期員工評(píng)價(jià)表》。

到職后第九十天(中、高層員工或特殊工種)

總務(wù)課經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

3、公司整體(廠級(jí))培訓(xùn):(總務(wù)課負(fù)責(zé)-1次/2月)

公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。

公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。

公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。

四、新員工培訓(xùn)反饋與考核

崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))

公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表(培訓(xùn)當(dāng)天)

公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(普工)(到職后30天)

新員工試用期績(jī)效考核表(管理人員或特殊工種)(到職后90天)

五、新員工培訓(xùn)教材

新員工培訓(xùn)須知。

班組培訓(xùn)教材。

各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)教材。

公司廠級(jí)培訓(xùn)教材。

六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

首先在公司內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度。

每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓(xùn)講師。

對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。

給每個(gè)部門(mén)印發(fā)"新員工培訓(xùn)實(shí)施方案"資料。

各部門(mén)從20__年6月1日開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓(xùn)方案。

每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格。

根據(jù)新員工人數(shù),公司廠級(jí)的新員工培訓(xùn):1次/2月。

在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓(xùn)。

企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案篇6

職前培訓(xùn)職前培訓(xùn)又稱入店培訓(xùn),是新員工進(jìn)店后的基礎(chǔ)培訓(xùn)。它主要是使新員工了解連鎖店的規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范、禮貌,以適應(yīng)工作崗位要求。職前培訓(xùn)應(yīng)從三方面著手教育員工增強(qiáng)工作自覺(jué)性、教育員工熟悉商品知識(shí)、教育員工學(xué)會(huì)禮貌待客。

針對(duì)連鎖店的特點(diǎn),除文化教育外,職前培訓(xùn)還應(yīng)該包括以下基本內(nèi)容:道德規(guī)范教育、專業(yè)技能培訓(xùn)。

在職培訓(xùn)員工的在職培訓(xùn)就其內(nèi)容和目的而言,有三種情況:第一,改善人際關(guān)系的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)主要是使員工對(duì)下述人員關(guān)系有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),包括員工與員工之間的關(guān)系、感情、交往;員工自身的心理狀況和社會(huì)關(guān)系;員工對(duì)部門(mén)、企業(yè)整體的認(rèn)同感或疏離感,以及整個(gè)集團(tuán)內(nèi)部各部門(mén)之間的關(guān)系等。第二,新知識(shí)、新觀念與新技術(shù)的培訓(xùn)。連鎖企業(yè)要發(fā)展就必須隨時(shí)注意環(huán)境的變遷,隨時(shí)向員工灌輸新知識(shí)、新技術(shù)和新觀念,否則員工必然落伍。第三,晉級(jí)前的培訓(xùn)。晉級(jí)是企業(yè)人事管理的必然過(guò)程。由于編制的擴(kuò)充、人員退休、免職等各種原因,需要相應(yīng)補(bǔ)充各類人員。為讓即將晉級(jí)的員工在晉級(jí)之前先有心理方面和能力方面的準(zhǔn)備并且獲得相關(guān)的知識(shí)、技能和資料等,企業(yè)有必要對(duì)有培養(yǎng)前途的員工提前實(shí)施培訓(xùn)。

職務(wù)培訓(xùn)職務(wù)培訓(xùn)主要是對(duì)管理人員的培訓(xùn)。管理人員是連鎖企業(yè)發(fā)展、生存的中堅(jiān)力量。對(duì)這些人的培訓(xùn)尤為重要。除注重培養(yǎng)管理人員的技術(shù)才干、人事才干、綜合協(xié)調(diào)全局的才干以外,還需注意以下幾點(diǎn):

熟悉開(kāi)展工作的環(huán)境。對(duì)于管理人員,應(yīng)要求他們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、管理制度、所分配部門(mén)的工作性質(zhì)有充分了解,只有如此才能有效地開(kāi)展工作。

注重團(tuán)隊(duì)生活能力的培養(yǎng)。管理人員在團(tuán)隊(duì)中生活,向具有經(jīng)驗(yàn)的老手或行家學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)有助于自身的快速進(jìn)步。在安排工作時(shí),最好從基層干起,使其確切了解基層人員的狀況,為將來(lái)的主管工作積累最實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。

提出工作報(bào)告。在初期的培訓(xùn)工作中應(yīng)要求被訓(xùn)練人員定期提出工作報(bào)告,以了解該人員學(xué)習(xí)的進(jìn)度和深度,隨時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整。

隨時(shí)進(jìn)行工作考核。除定期的工作報(bào)告外,主管應(yīng)以隨機(jī)測(cè)驗(yàn)的方式做不定期的考核。這種方式可使主管更深入地了解被培訓(xùn)人員的工作績(jī)效和培訓(xùn)成果。

企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案篇7

我們?cè)谑聵I(yè)上尋覓著生命的亮點(diǎn)。春節(jié)后幾個(gè)月的忙碌過(guò)去了,為了豐富一下大家的業(yè)余生活,在企業(yè)之余組織大家一次戶外活動(dòng)。

一、活動(dòng)時(shí)間:某年某月某日

二、活動(dòng)人員:全體公司成員

三、活動(dòng)地點(diǎn):某某山

四、活動(dòng)目的:

1、希望通過(guò)本次活動(dòng),給大家留下美好的回憶。

2、通過(guò)本次活動(dòng)促進(jìn)一下公司新老員工的交流,彼此之間加深了解。

3、培養(yǎng)公司員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),使員工能夠充分認(rèn)識(shí)到集體的力量。

4、讓員工們離開(kāi)城市的喧囂,親近自然,放松身心,回歸自然。

5、本次爬山活動(dòng)既是一次旅游,也是一次身材磨煉,同時(shí)也以此為契機(jī),加強(qiáng)員工進(jìn)行體育磨煉的意識(shí)。

五、活動(dòng)具體實(shí)施方案

1、活動(dòng)日期:某年某月某日

早上8:00公司集合。8:20出發(fā)。9:00左右到達(dá),開(kāi)始登山比賽。

游戲環(huán)節(jié)、拓展項(xiàng)目環(huán)節(jié);中午簡(jiǎn)餐環(huán)節(jié)。下午16左右返回,晚飯聚餐。

2、活動(dòng)地點(diǎn):某某國(guó)家森林公園

3、活動(dòng)項(xiàng)目戶外爬山,團(tuán)隊(duì)比賽以及拓展游戲項(xiàng)目。

4、活動(dòng)參與人員:

5、預(yù)算費(fèi)用:

6、活動(dòng)策劃人:

7、安全保障預(yù)員:

六、活動(dòng)團(tuán)體游戲

1、爬山比賽

2、游戲名稱:交換名字

3、猜詞游戲

七、活動(dòng)注意事項(xiàng)

1、在活動(dòng)期間,參加者應(yīng)特別注意安全,一切同從指揮,嚴(yán)格禁止脫離組織擅自行動(dòng)。

2、各位成員務(wù)必團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,共同進(jìn)退。保護(hù)環(huán)境,除了笑聲什么都別留下,除了回注意事項(xiàng)。

3、提醒全體同學(xué)們出發(fā)前手機(jī)充足電,出游全程保持手機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),方便聯(lián)系。

4、出行時(shí)由同學(xué)們自己根據(jù)自己的情況準(zhǔn)備應(yīng)急藥品,如清涼油、風(fēng)油精、暈車(chē)藥等等,以處理突發(fā)狀況。

八、應(yīng)急預(yù)案

1、如果5月15日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動(dòng)時(shí)間改期,活動(dòng)時(shí)間再議。

2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有因身體不適不能參加,對(duì)該全體員工進(jìn)行合理安排,讓其留下休息。若發(fā)生在游玩過(guò)程中,則應(yīng)當(dāng)就近聯(lián)系負(fù)責(zé)人,并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生,事先由負(fù)責(zé)人了解景區(qū)的緊急電話。

九、最后提示各位參與者貴重物品,貴重財(cái)物不要隨身攜帶,以免丟失。

企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案篇8

一、培訓(xùn)目標(biāo)

經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使新教師更新教育理念,提升新教師的師德修養(yǎng)水平;理解并初步掌握課程標(biāo)準(zhǔn);構(gòu)成教育教學(xué)本事;提高新教師對(duì)學(xué)校教育理念和教育文化的認(rèn)同度,盡快融入學(xué)校的教育文化,縮短新教師的主角轉(zhuǎn)換期。

二、培訓(xùn)對(duì)象

年9月進(jìn)入我校的新教師。

三、培訓(xùn)形式

教務(wù)處、德育處、教科室集中指導(dǎo)和教研組“以老帶新”個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合;交流座談與個(gè)體自學(xué)感悟相結(jié)合,充分發(fā)揮骨干教師的“傳、幫、帶”作用。

四、培訓(xùn)資料

1、師德修養(yǎng)培訓(xùn):著眼于加強(qiáng)新教師對(duì)當(dāng)代教師職業(yè)、教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質(zhì)的.認(rèn)識(shí),確立敬業(yè)愛(ài)崗、為教育事業(yè)奉獻(xiàn)聰明才智的正確思想。

2、教學(xué)常規(guī)培訓(xùn):著眼于使新教師明確學(xué)校教育、教學(xué)工作的基本流程、規(guī)范、要求和教師的基本職責(zé),規(guī)范新教師的教育教學(xué)行為。

3、教學(xué)技能培訓(xùn):著眼于培養(yǎng)新教師將理論運(yùn)用于實(shí)踐和掌握教學(xué)基本功的本事,進(jìn)行備課、說(shuō)課方法的訓(xùn)練。

五、基本做法與要求:

1、對(duì)新教師的培訓(xùn)堅(jiān)持政治、業(yè)務(wù)兩手抓,把政治思想教育和師德教育放在首位,提高新教師的敬業(yè)、愛(ài)崗精神和教育教學(xué)本事。

2、為新教師配備一名師德高尚、教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、職責(zé)心強(qiáng)的教師作為指導(dǎo)教師,在教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)新教師進(jìn)行傳、幫、帶,具體指導(dǎo)新教師的教育教學(xué)實(shí)踐。新教師在培訓(xùn)期聽(tīng)指導(dǎo)教師示范課不少于30節(jié),并寫(xiě)出聽(tīng)課感想;指導(dǎo)教師聽(tīng)新教師課不少于節(jié),并要對(duì)所聽(tīng)的課給予點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。

3、學(xué)校利用星期六的時(shí)間組織新教師進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),使其在短時(shí)間內(nèi)按照課程標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行課堂教學(xué),初步掌握備課、上課、作業(yè)(布置、批改、檢查)輔導(dǎo)、考試等教學(xué)常規(guī)工作,養(yǎng)成自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣。

4、新教師要制定好個(gè)人計(jì)劃,根據(jù)學(xué)習(xí)的資料,寫(xiě)好學(xué)習(xí)筆記,提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)理論水平。新教師要加強(qiáng)鋼筆字、粉筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、普通話、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等教學(xué)基本功的訓(xùn)練,盡快掌握教育教學(xué)工作所必備的各項(xiàng)技能。

六、培訓(xùn)考核驗(yàn)收

新教師培訓(xùn)考核驗(yàn)收工作由教務(wù)處、教科室、學(xué)校共同進(jìn)行。考查考核資料側(cè)重于政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平和課堂教學(xué)效果等方面。集中培訓(xùn)期間的考核采用案例分析、筆記、總結(jié)并結(jié)合出勤、作業(yè)等方式進(jìn)行。分散實(shí)踐培訓(xùn)的考核,采用上匯報(bào)課,編寫(xiě)教案、檢查讀書(shū)筆記等方式進(jìn)行。

考核驗(yàn)收的資料及負(fù)責(zé)部門(mén):

1、理論學(xué)習(xí)考試。由教科室負(fù)責(zé)。

2、新教師與指導(dǎo)教師聽(tīng)課情景。由教務(wù)處協(xié)同級(jí)部進(jìn)行檢查。

3、新教師匯報(bào)課、教師基本功比賽。由教務(wù)處、教科室負(fù)責(zé)。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)、教案、讀書(shū)筆記、教育教學(xué)心得體會(huì)各1篇。由教務(wù)處負(fù)責(zé)。

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企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案篇9

一、目的

1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強(qiáng)歸屬感及榮譽(yù)感,以盡快融入公司;

2、使新員工了解公司簡(jiǎn)介、品牌文化及相關(guān)規(guī)章制度,增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)知度;

3、使新員工樹(shù)立良好的工作心態(tài),初步掌握服裝專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,利于開(kāi)展今后工作。

二、新員工入職培訓(xùn)模式

1、集中授課。培訓(xùn)部有計(jì)劃地組織內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)新員工進(jìn)行針對(duì)性的.集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的'應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容。集中授課一般定在每月第二周(避開(kāi)周五、周六、周日),參訓(xùn)人員為上月入職新員工;

2、老員工幫帶。新員工報(bào)道后由部門(mén)(店鋪)指定專人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、了解工作內(nèi)容,并加以指導(dǎo)和提供相關(guān)幫助;

3、自學(xué)。要求新員工建立學(xué)習(xí)心態(tài),養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣,由各部門(mén)進(jìn)行新員工的自學(xué)跟進(jìn)及評(píng)價(jià)。

三、集中培訓(xùn)工作流程

1、人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)新入職員工信息,__店人員由營(yíng)銷中心協(xié)助統(tǒng)計(jì)信息并報(bào)于人事部;

2、人事部將當(dāng)月新入職員工信息統(tǒng)計(jì)完畢后報(bào)培訓(xùn)部,培訓(xùn)部制定培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)出通知;

3、各部門(mén)接到通知后負(fù)責(zé)通知本部門(mén)新員工按時(shí)參加培訓(xùn),外阜店新員工由用人部門(mén)安排住宿及行程,并告知人事部、培訓(xùn)部;

4、培訓(xùn)部開(kāi)展培訓(xùn)做好員工學(xué)習(xí)過(guò)程控制,考核及后期跟進(jìn),培訓(xùn)后將員工學(xué)習(xí)、課堂表現(xiàn)等情況反饋至人事部和用人部門(mén),后期跟進(jìn)情況要在一個(gè)月內(nèi)完成反饋;

5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)。

四、老員工幫帶規(guī)定

1、新員工報(bào)道,部門(mén)負(fù)責(zé)人(店長(zhǎng))填寫(xiě)《新員工幫帶表》,指定老員工對(duì)新員工進(jìn)行幫帶,并報(bào)人事部備案;

2、老員工幫帶新員工學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:公司文化引導(dǎo)、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、公司各項(xiàng)規(guī)章教導(dǎo)以及談心交流;

3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準(zhǔn),新員工試用期通過(guò)即幫帶結(jié)束;

4、新員工試用期滿由人事部進(jìn)行考核,考核合格試用通過(guò),同時(shí)如被幫帶新員工工作滿一年,公司將對(duì)幫帶人給予__元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

5、如新員工未順利通過(guò)試用或新員工在試用期間自動(dòng)離職者,則對(duì)幫帶人不獎(jiǎng)不罰;

6、如新員工在試用期間出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)行為,則對(duì)幫帶人處以__元罰款。

五、新員工需具備學(xué)習(xí)心態(tài),工作中不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新

部門(mén)負(fù)責(zé)人(店長(zhǎng))須指定其試用期間自學(xué)內(nèi)容,試用期滿用人部門(mén)給予考核并出具考核意見(jiàn)。

六、其他規(guī)定

1、黛瑪仕總監(jiān)級(jí)以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓(xùn);

2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓(xùn);

3、新店新員工集中授課期間按每天__元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi),半天按__元計(jì);

4、培訓(xùn)師培訓(xùn)安排可根據(jù)工作實(shí)際合理調(diào)整;

5、新員工入職培訓(xùn)均必須參加考試,考試不合格可進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考2次仍不合格者視為無(wú)法勝任工作,公司可予以解除勞動(dòng)關(guān)系;

6、培訓(xùn)部做好新入職員工培訓(xùn)期間表現(xiàn),與考試成績(jī)一并反饋至人事部備案;

7、新員工參訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),有故意搗亂者停止試用;

8、各部門(mén)應(yīng)積極配合培訓(xùn)部組織新員工培訓(xùn),并配合人事部做好對(duì)新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn)。

企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案篇10

一:培訓(xùn)目的

1、讓在職員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓在職員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二:培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

三:培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定在職員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為在職員工貼身學(xué)習(xí)的.輔導(dǎo)老師;解答在職員工提出的問(wèn)題。

2、部門(mén)崗位培訓(xùn)——在職員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。

介紹在職員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容,部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解在職員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教在職員工;一周內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人與在職員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出在職員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答在職員工的提問(wèn);對(duì)在職員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給在職員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答在職員工提出的問(wèn)題。)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批在職員工都必須完成一套"在職員工培訓(xùn)"表格,部門(mén)→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)

2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心在職員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五:在職員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"在職員工培訓(xùn)方案",通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套在職員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開(kāi)展在職員工培訓(xùn)工作的重要意義

4、所有在職員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)在職員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)在職員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的在職員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū),培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案篇11

大力開(kāi)展員工培訓(xùn),是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績(jī)效,營(yíng)造學(xué)習(xí)工作良好氛圍,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開(kāi)展員工培訓(xùn),對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。根據(jù)集團(tuán)公司20__年經(jīng)營(yíng)管理模式的改變,為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展需要,特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以集團(tuán)公司20__年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則,以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)為重點(diǎn),以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長(zhǎng)規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實(shí)效、充滿活力的培訓(xùn)格局,建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。

二、總體目標(biāo)

通過(guò)培訓(xùn),解決不同層面存在的不同問(wèn)題,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,提高組織和個(gè)人的應(yīng)變、適應(yīng)能力,提高工作績(jī)效水平和工作能力。

1、普工層:解決對(duì)企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想領(lǐng)會(huì)不夠不深,職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題;

2、營(yíng)銷層:解決服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),市場(chǎng)拓展能力不足等問(wèn)題;

3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識(shí)不強(qiáng),工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問(wèn)題;

4、管理層:解決跨部門(mén)、跨子公司溝通與合作欠缺,計(jì)劃與目標(biāo)管理技能缺乏,管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題。

5、經(jīng)營(yíng)層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問(wèn)題。

三、原則方法

1、改革培訓(xùn)模式。20__年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會(huì)確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時(shí)間自定;集團(tuán)公司對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。

2、推行培訓(xùn)積分制。集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對(duì)各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人,各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過(guò)日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。

3、注重培訓(xùn)實(shí)效。把理論知識(shí)學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,著眼于提高員工素質(zhì)和能力,有針對(duì)性地制訂符合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)計(jì)劃,精選培訓(xùn)內(nèi)容,精心組織、設(shè)計(jì),加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理,健全和完善自身培訓(xùn)評(píng)估考核制度,切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。

4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強(qiáng)化各級(jí)職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開(kāi)展一線員工的培訓(xùn)工作;加強(qiáng)對(duì)時(shí)代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容;積極利用社會(huì)優(yōu)秀師資力量,可外請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí),開(kāi)展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對(duì)課程面較廣的可邀請(qǐng)其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。

5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn),同時(shí),注意引導(dǎo)和激勵(lì)員工提高主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),各公司人事管理部門(mén)要積極想辦法,為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書(shū)籍、報(bào)刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開(kāi)展以老帶新活動(dòng),提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊(duì)架構(gòu)。

6、理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定,積極開(kāi)展實(shí)踐操作的指導(dǎo),不斷改進(jìn)技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開(kāi)展讀書(shū)與專題案例討論活動(dòng),及時(shí)溝通信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),達(dá)成資源共享,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題。

四、實(shí)施重點(diǎn)

1、入職培訓(xùn)

(1)目標(biāo):使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價(jià)值取向,基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位。

(2)培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運(yùn)行、員工手冊(cè)和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。

(3)實(shí)施要求:

A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn),每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;

B、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對(duì)性課程由各相關(guān)部門(mén)安排;

C、培訓(xùn)結(jié)束組織書(shū)面考核,人事部門(mén)要組織各操作類別專業(yè)考核;

D、參加并通過(guò)考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。

2、崗位技能培訓(xùn)

(1)目標(biāo):增進(jìn)員工對(duì)制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識(shí),掌握工作技能和技巧,提高工作績(jī)效,保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

(2)培訓(xùn)內(nèi)容:服務(wù)觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識(shí)及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

(3)實(shí)施要求:

A、各子公司自行組織安排,集團(tuán)人力資源及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;

B、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計(jì)劃;

C、各子公司每年至少組織一次書(shū)面考核或?qū)嶋H操作考核。

3、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)

(1)目標(biāo):培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí),經(jīng)營(yíng)管理能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理隊(duì)伍。

(2)課程內(nèi)容:思想作風(fēng)建設(shè);工作問(wèn)題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)。

(3)實(shí)施要求:

A、此培訓(xùn)為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;

B、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點(diǎn)及課程實(shí)施計(jì)劃;

C、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式,各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會(huì),達(dá)到資源共享,共同提高。

4、培訓(xùn)師培訓(xùn)

(1)目標(biāo):培養(yǎng)一批對(duì)企忠誠(chéng),富有激情,基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),專業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精神,愿為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。

(2)培訓(xùn)內(nèi)容:專業(yè)技術(shù)知識(shí)、時(shí)事政治知識(shí),經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理知識(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),演講與口才,福田文化構(gòu)建,禮儀與職業(yè)素養(yǎng),信息收集與處理。

(3)實(shí)施要求:

A、集團(tuán)統(tǒng)一組織安排,采取相對(duì)集中時(shí)間進(jìn)行兩到三次為期一天的培訓(xùn);

B、邀請(qǐng)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較豐富的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及外請(qǐng)專業(yè)講師授課培訓(xùn),并開(kāi)展針對(duì)性訓(xùn)練;

C、不定期組織交流活動(dòng),信息共享。

五、培訓(xùn)積分

培訓(xùn)工作的評(píng)估實(shí)行積分制,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)各子公司上報(bào)的培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)及積分登記,采取電話抽查、實(shí)地考察、深入調(diào)查等方式,核實(shí)培訓(xùn)情況后及時(shí)填入《員工培訓(xùn)積分表》,每季度公布一次。

1、培訓(xùn)積分目標(biāo):

2、培訓(xùn)積分方法:

(1)公司或部門(mén)組織的內(nèi)部培訓(xùn):基本積分為10分/次。

A、進(jìn)行考試的,按成績(jī)給予積分:成績(jī)_≥80分時(shí)給基本積分再加獎(jiǎng)積分3分;成績(jī)80分≥_≥60分時(shí)給基本積分;成績(jī)_<60分時(shí)不給積分。

B、以培訓(xùn)總結(jié)、問(wèn)卷等形式代替了考試的:完成的給基本積分,未完成的不給積分。

C、對(duì)于違反培訓(xùn)、考試紀(jì)律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給基本積分并扣8分/課次;接聽(tīng)手機(jī)、遲到、早退和中途擅自離開(kāi)課堂30分鐘及以上的,在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀(jì)行為在基本積分里扣3分/課次。

D、請(qǐng)假程序:

1、由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn):集團(tuán)董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子成員培訓(xùn)請(qǐng)假需書(shū)面報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn);集團(tuán)副經(jīng)理一級(jí)人員培訓(xùn)請(qǐng)假需書(shū)面報(bào)請(qǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請(qǐng)假需書(shū)面報(bào)各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);所有假條需報(bào)集團(tuán)人力資源部備案,對(duì)無(wú)批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的,屬集團(tuán)董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子成員、工會(huì)主席、各子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的如無(wú)董事長(zhǎng)另外允許,屬其他成員的如無(wú)集團(tuán)分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,必須另選時(shí)間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。

2、各子公司組織的培訓(xùn):經(jīng)營(yíng)班子成員培訓(xùn)請(qǐng)假需書(shū)面報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn);部門(mén)副經(jīng)理級(jí)以上人員需報(bào)請(qǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請(qǐng)假需報(bào)各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),所有假條需報(bào)各子公司人力資源相關(guān)部門(mén)備案,對(duì)無(wú)批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的,屬經(jīng)營(yíng)班子成員的如無(wú)子公司的集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬部門(mén)副經(jīng)理的如無(wú)子公司主要領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬其他成員的如無(wú)子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,必須另選時(shí)間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。

(2)公司組織的外部培訓(xùn):

A、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書(shū)的,積分按獲得資格證書(shū)的初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級(jí),則給予基本積分15分。

B、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書(shū)的,以培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃給分。及時(shí)提交了培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃的給基本積分15分;培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃中寫(xiě)出了對(duì)公司、部門(mén)有建設(shè)性方案的由受訓(xùn)人直接上級(jí)給予評(píng)定,可在基本積分上再加獎(jiǎng)積分5—8分;報(bào)告或行動(dòng)計(jì)劃中寫(xiě)出了對(duì)公司、部門(mén)有建設(shè)性方案并在公司實(shí)施的給基本積分再加獎(jiǎng)積分10—15分;未及時(shí)提交培訓(xùn)報(bào)告、行動(dòng)計(jì)劃的扣積分10分。

(3)以個(gè)人名義參加外部培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(以主辦單位頒發(fā)的資格證書(shū)為準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)積分):

A、與崗位工作相關(guān)(密切)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),取得資格證書(shū)的,初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)積分10分/15分/20分;

B、通過(guò)音像、網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)或密切的培訓(xùn),并及時(shí)提交了心得體會(huì)的,由部門(mén)主管給予評(píng)定積分,分別獎(jiǎng)勵(lì)積分10—20分。

3、給予積分程序:

(1)內(nèi)訓(xùn):各公司培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→考試或總結(jié)記錄存檔于人事管理部門(mén)→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分。

(2)外訓(xùn):填寫(xiě)外出培訓(xùn)申請(qǐng)表→上交外出培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告、培訓(xùn)(資格)證書(shū)復(fù)印件至各人事管理部門(mén)→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分。

(3)個(gè)人名義參訓(xùn):向各公司人事管理部門(mén)上交資格證書(shū)原件/心得體會(huì)→總經(jīng)理(主管)給出初步積分評(píng)定→將資格證書(shū)原件/心得體會(huì)報(bào)集團(tuán)人力資源部→集團(tuán)人力資源部留存資格證書(shū)復(fù)印件并依實(shí)登記確認(rèn)積分。

4、培訓(xùn)積分獎(jiǎng)懲:

(1)積分獎(jiǎng)勵(lì):

年度完成積分目標(biāo),且員工全部達(dá)標(biāo)的單位,可給予單位獎(jiǎng)勵(lì),人數(shù)在20人(含)以下獎(jiǎng)勵(lì)總額600元,人數(shù)在20-100人獎(jiǎng)勵(lì)總額1000元,人數(shù)在100人以上獎(jiǎng)勵(lì)1500元。

(2)積分懲處:

年度積分不達(dá)標(biāo)的員工,扣除第12個(gè)月當(dāng)月工資的10%作為處罰,并不得晉升、加薪和參與評(píng)優(yōu);年度積分有不達(dá)標(biāo)員工且在5人以上的單位,從單位集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理(主管)第12個(gè)月當(dāng)月工資中各扣除500元作為處罰。

六、日常評(píng)估

1、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后,人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表》,了解對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)及收獲。主要包括:對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反應(yīng);對(duì)教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);對(duì)培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能是否能在將來(lái)的工作得到應(yīng)用,收益如何。

2、了解受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握情況,評(píng)估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否掌握了知識(shí)、技能,通過(guò)培訓(xùn)前后考試成績(jī)的比較,或要求受訓(xùn)人員在一定時(shí)間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。

3、采用考察、考核、調(diào)研等方法,了解受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的改善程度。直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作,由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例,證明實(shí)踐培訓(xùn)的內(nèi)容;直接領(lǐng)導(dǎo)考核,如果沒(méi)有實(shí)踐,要求受訓(xùn)人提出改進(jìn)方法,繼續(xù)實(shí)踐,反復(fù)應(yīng)用,達(dá)到培訓(xùn)效果。

4、培訓(xùn)的日常評(píng)估由各公司人力資源管理部門(mén)自行組織,集團(tuán)人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準(zhǔn)。

七、主要措施

1、加強(qiáng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長(zhǎng),集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員,辦公室設(shè)在集團(tuán)人力資源部,負(fù)責(zé)相關(guān)方案的制定、解釋及評(píng)估、獎(jiǎng)懲的確認(rèn),保證集團(tuán)整體培訓(xùn)效果。

2、加強(qiáng)內(nèi)部師資隊(duì)伍的建設(shè)。積極鼓勵(lì)和培養(yǎng)骨干員工報(bào)名承擔(dān)相關(guān)課程的講授,對(duì)合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中予以適當(dāng)授課補(bǔ)貼;根據(jù)實(shí)際需求,派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓(xùn),培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。

3、建立社會(huì)師資的檔案庫(kù)。人事管理部門(mén)應(yīng)廣泛搜尋和評(píng)核社會(huì)師資,尋找理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、授課能力較強(qiáng)的師資,建立相應(yīng)檔案庫(kù),滿足培訓(xùn)需求。

4、建立培訓(xùn)約束機(jī)制。把參加培訓(xùn)的時(shí)間列入人員考核內(nèi)容;把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合,培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核、任職、定級(jí)、晉升客觀標(biāo)準(zhǔn)之一。

5、設(shè)立管理交流平臺(tái)。要求中層以上管理人員每年根據(jù)實(shí)際工作寫(xiě)一篇管理論文,在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、集團(tuán)網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表,并鼓勵(lì)其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問(wèn)題、研究問(wèn)題的良好氛圍。

企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案篇12

對(duì)于具有遠(yuǎn)見(jiàn)的養(yǎng)豬企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)前的金融危機(jī)及豬價(jià)低迷定然是短期形勢(shì),在危機(jī)之后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是企業(yè)所看重的。而想要讓養(yǎng)豬企業(yè)可以在未來(lái)行業(yè)春天到來(lái)之際脫穎而出,人才將是最有力的武器。所以筆者建議:豬價(jià)低迷正是企業(yè)加強(qiáng)修煉內(nèi)功、對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)塑造的最佳時(shí)機(jī),可以給今后豬場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)事半功倍的效果。

一、培訓(xùn)背景

規(guī)模化養(yǎng)豬是中國(guó)養(yǎng)豬業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。近幾年來(lái)中國(guó)規(guī)模化養(yǎng)豬發(fā)展迅速,然而這些大型規(guī)模豬場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是:管理混亂、豬場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)等人才缺乏、豬場(chǎng)管理不規(guī)范;員工素質(zhì)低、實(shí)踐型培訓(xùn)師缺乏、無(wú)正規(guī)培訓(xùn);飼養(yǎng)管理水平低,生產(chǎn)成績(jī)差、經(jīng)濟(jì)效益低下;豬場(chǎng)獸醫(yī)缺乏必要的定期培訓(xùn)機(jī)制,知識(shí)更新的速度較慢,頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,制定的防治方案收效不大,疫病不斷、綜合控制疫病能力差。這些問(wèn)題嚴(yán)重制約了我國(guó)養(yǎng)豬業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,而解決這些問(wèn)題的根本就是人員因素。

二、怎么培訓(xùn)

(一)培訓(xùn)內(nèi)容:主要從態(tài)度、技能、知識(shí)幾方面入手。

(二)態(tài)度方面:如何自動(dòng)自發(fā)、如何安心工作、如何提高執(zhí)行力等。

(三)知識(shí)、技能方面:

1、場(chǎng)長(zhǎng):理順豬場(chǎng)管理,完善操作規(guī)程,解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,進(jìn)行員工培訓(xùn),復(fù)制正規(guī)化豬場(chǎng)生產(chǎn)管理模式,豬場(chǎng)危害分析及關(guān)鍵點(diǎn)控制。

2、獸醫(yī)員:重在疾病防控。

(1)、免疫程序如何制定。

(2)、獸藥基礎(chǔ)知識(shí)(如配伍),減少不必要的用藥。

(3)、豬只常見(jiàn)病鑒別、豬病防治、豬病凈化、豬病檢測(cè)、保健方案、營(yíng)養(yǎng)方案等

(4)、飼養(yǎng)管理要點(diǎn)。

3、班組長(zhǎng)、飼養(yǎng)員:飼養(yǎng)管理直接操作者,直接影響生產(chǎn)水平的提升。嚴(yán)格按生產(chǎn)操作程序進(jìn)行定期培訓(xùn)。

(1)、每日工作流程。

(2)、飼喂要領(lǐng)。

(3)、消毒知識(shí)。

(4)、發(fā)現(xiàn)異常豬只。

4、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì):學(xué)習(xí)科學(xué)統(tǒng)計(jì),匯總養(yǎng)豬各項(xiàng)成本計(jì)算以及分析能力。

5、對(duì)員工人際關(guān)系的培訓(xùn)也至關(guān)重要。人際關(guān)系培訓(xùn)不僅僅對(duì)那些要花大量時(shí)間和外部客戶周旋的員工是重要的,對(duì)于公司內(nèi)部員工之間溝通也是必須的,甚至對(duì)于團(tuán)隊(duì)整體的績(jī)效也很重要。

三、培訓(xùn)辦法

為了加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高養(yǎng)豬技能、有效提高了公司員工整體素質(zhì),圍繞豬場(chǎng)工作開(kāi)展的需要,一般采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)(專家、教授)”、“走出去(院校、豬場(chǎng))”等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。其培訓(xùn)方式主要如下:

(一)、會(huì)議授課法:主要對(duì)員工的理論知識(shí)和前沿觀點(diǎn)進(jìn)行的培訓(xùn)。

1、講授法:注:講課教師是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵,務(wù)必選好培訓(xùn)教師。

2、專題講座:適用于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員了解技術(shù)發(fā)展方向和當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題。如學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)交流、專題討論、科研成果的推廣。

3、研討總結(jié)法:研討歸納總結(jié)生產(chǎn)程序制成手冊(cè)。一個(gè)成熟的養(yǎng)豬企業(yè)應(yīng)該有自己長(zhǎng)期積累下來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)不僅限于言傳身教,而應(yīng)該是科學(xué)、系統(tǒng)、可操作性非常強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該包括養(yǎng)豬生產(chǎn)各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)技術(shù)與處理問(wèn)題的方法。將手冊(cè)發(fā)給員工,讓員工的工作有章可循。

(二)、實(shí)踐型培訓(xùn)方法:主要以技能培訓(xùn)為主。

1、指導(dǎo)法:適用于飼養(yǎng)員

2、輪換法:主要是對(duì)養(yǎng)豬的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作的了解。適用于后備場(chǎng)長(zhǎng)和技術(shù)員。

3、師傅帶徒弟法。

4、派出法:專業(yè)進(jìn)修、定向培養(yǎng)、考察別的豬場(chǎng)等。

(三)、參與型培訓(xùn)方法:提高受訓(xùn)者的積極性,使培訓(xùn)者和受訓(xùn)者雙方在互動(dòng)中學(xué)習(xí)

1、案例研究法:雙向性交流的培訓(xùn)方式。

a、案例分析方法:就目前豬場(chǎng)存在問(wèn)題作案例分析。如為什么不同人員所負(fù)責(zé)產(chǎn)房小豬黃白痢有差異。

b、事件處理法:現(xiàn)場(chǎng)解決突發(fā)重大生產(chǎn)問(wèn)題,如發(fā)生高熱病疫情等。也適用于各級(jí)管理人員。適用于提高學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析解決問(wèn)題的能力,以及表達(dá)交流的能力,建立員工之間良好人際關(guān)。

2、頭腦風(fēng)暴法:主要是集思廣益。

只規(guī)定一個(gè)主題。如怎么提高夏季哺乳母豬采食量。讓參加者輕松自由,各抒己見(jiàn)。

(四)、態(tài)度型訓(xùn)練法

1、角色扮演:在模擬真是環(huán)境中,模擬性的處理工作事務(wù)

2、拓展訓(xùn)練:模擬探險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行的心理訓(xùn)練和人格訓(xùn)練

(五)、網(wǎng)上培訓(xùn)咨詢方式:給員工每周上網(wǎng)時(shí)間,學(xué)習(xí),了解外面的世界,補(bǔ)充知識(shí),增加經(jīng)驗(yàn)。

四、關(guān)鍵點(diǎn)

1、領(lǐng)導(dǎo)重視。要形成制度。

培訓(xùn)是回報(bào)率最高的一項(xiàng)投資。讓飼養(yǎng)員成為合格的人才,企業(yè)需要對(duì)它們進(jìn)行培訓(xùn)。豬場(chǎng)一般注重對(duì)種豬的投資,而不重視對(duì)員工的投資。這并不是因?yàn)樨i場(chǎng)老板不明白飼養(yǎng)員素質(zhì)的重要性,只是他們的精力往往用在了對(duì)外交流上,把對(duì)員工的管理放在了次要的位置。

建立培訓(xùn)基金,每年5萬(wàn)元。每年要有計(jì)劃地對(duì)各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、飼養(yǎng)員進(jìn)行不同內(nèi)容的培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)質(zhì)量保證體系建立。

培訓(xùn)時(shí)機(jī)要合適,征求豬獸醫(yī)意見(jiàn),以幫助制定培訓(xùn)計(jì)劃,大型企業(yè)可以聘用培訓(xùn)專家,必須有監(jiān)控和記錄。

3、培訓(xùn)+考核結(jié)合。員工只做人考核的不做你想要的。員工培訓(xùn)與綜合素質(zhì)考評(píng)。

比如有的豬場(chǎng)對(duì)所有員工每個(gè)月進(jìn)行考試,考試內(nèi)容針對(duì)性很強(qiáng),不同工作,考試題目不同,他們的員工為了考試,隨時(shí)注意生產(chǎn)細(xì)節(jié),大大提高了工作效率。有的豬場(chǎng)雖然不考試,但是每周開(kāi)員工集體學(xué)習(xí)交流會(huì),請(qǐng)一位員工上臺(tái)講課,每周輪一次,所有人都必須上臺(tái),站在臺(tái)上講課的感覺(jué)與考試不同,不但加深技術(shù)水平,同時(shí)鍛煉了員工的宣講能力,提高口才,這是提員工高綜合素質(zhì)的好辦法。

五、注意事項(xiàng)

1、建立定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制:新場(chǎng)每周一次,老場(chǎng)每二周一次生產(chǎn)例會(huì)及員工培訓(xùn)比較合適員工培訓(xùn)對(duì)提高員工素質(zhì)及生產(chǎn)效益至關(guān)重要.

2、態(tài)度訓(xùn)練更重要。豬場(chǎng)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的首要問(wèn)題不是技術(shù),而是態(tài)度,如果態(tài)度不好,再好的技術(shù)也不一定發(fā)揮作用,甚至起到負(fù)作用。如一豬場(chǎng)實(shí)行效益工資,對(duì)產(chǎn)房的指標(biāo)有斷奶重,超者有獎(jiǎng);規(guī)定轉(zhuǎn)群不能喂料,可有人卻在水添加食鹽,豬然后拼命喝水,重量增加了,但豬吃進(jìn)過(guò)多的鹽到保育后拉稀不止。

3、建立培訓(xùn)檔案,對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)效果的跟蹤,檢查培訓(xùn)是否使員工的能力、業(yè)績(jī)發(fā)生了變化,并寫(xiě)出評(píng)估報(bào)告,更好地為豬業(yè)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

4、除了豬場(chǎng)自身資源外多利用相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈(如飼料、獸藥、疫苗等)資源。

企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案篇13

一、新員工培訓(xùn)目的

1、為新員工提供正確的、相關(guān)的.公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣

2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望

3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)

4、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司

5、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感

6、使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

7、培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法

綜合目的是為了讓企業(yè)新員工更快的融入到工作環(huán)境,進(jìn)入工作狀態(tài)。

二、培訓(xùn)程序

1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由公司人力資源部同各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個(gè)月一次)

2、人數(shù)較少、分散時(shí),由具體用人部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證。(不定期的培訓(xùn))

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司崗前培訓(xùn)——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

2、部門(mén)崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負(fù)責(zé)——不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司歷史與現(xiàn)狀,描述公司地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門(mén)→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。

2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報(bào)公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門(mén)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次。

五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善。

2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選。

3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部。

5、公司從選定日期開(kāi)始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。

六、部門(mén)新員工培訓(xùn)所需表格

表格1:新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)確認(rèn)表

表格2:新員工崗位培訓(xùn)反饋表

表格3:(部門(mén)名稱)新聘員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表

企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案篇14

一、頭腦風(fēng)暴法

頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法、bs法,是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家a。f。奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法。此法經(jīng)各國(guó)創(chuàng)造學(xué)研究者的實(shí)踐和發(fā)展,至今已經(jīng)形成了一個(gè)發(fā)明技法群,如奧斯本智力激勵(lì)法、默寫(xiě)式智力激勵(lì)法、卡片式智力激勵(lì)法等等。

智力激勵(lì)法是一種通過(guò)會(huì)議的形式,讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中,自由交換想法或點(diǎn)子,并以此激勵(lì)與會(huì)者的創(chuàng)意及靈感,以產(chǎn)生更多創(chuàng)意的方法。具體來(lái)說(shuō):

培訓(xùn)對(duì)象:一般員工、管理者、監(jiān)督人員、領(lǐng)導(dǎo)干部都可參與,并根據(jù)需要,從各階層人員中各抽幾名。

培訓(xùn)目標(biāo):培訓(xùn)參加人員的創(chuàng)造性能力,激發(fā)他們的創(chuàng)造性思維,以得到創(chuàng)造性的構(gòu)想。

培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各企業(yè)的需要來(lái)確定,如給產(chǎn)品命名、創(chuàng)造新產(chǎn)品等需要大量構(gòu)想的課題。

培訓(xùn)方式:會(huì)議討論方式。

培訓(xùn)時(shí)間:會(huì)議時(shí)間一般為30分鐘。

二、管理原理貫徹法

管理原理貫徹法最早產(chǎn)生于日本,被認(rèn)為是管理、監(jiān)督人員的必修課程。作為一個(gè)管理人員,必須熟悉完整的管理原理,并將原理運(yùn)用于實(shí)際工作中,但優(yōu)秀的管理人員不是天生的,需要后天的鍛煉。不論是多少富有經(jīng)驗(yàn)的管理者,如果不具備基本的管理知識(shí),那他的管理行為必將是不規(guī)范和不科學(xué)的。

現(xiàn)在,許多企業(yè)將是否受過(guò)管理原理貫徹法的訓(xùn)練作為聘用和考核的標(biāo)準(zhǔn),或?qū)⒅鳛閮?nèi)部監(jiān)督人員的必修課程。在實(shí)際工作中也表明,受訓(xùn)后的管理者的管理行為更為合理化。

管理原理貫徹法是指通過(guò)研討方式,讓管理人員了解管理的基本原理和知識(shí),并將之貫徹到實(shí)際管理中去的一種訓(xùn)練方法。

培訓(xùn)目標(biāo):傳授必備的管理基本知識(shí)、原理。

培訓(xùn)對(duì)象:中、下層的管理人員和監(jiān)督人員。

培訓(xùn)方式:研討式。

培訓(xùn)人次:20人以內(nèi)。

三、新進(jìn)年輕員工的培訓(xùn)技巧

新進(jìn)年輕員工是管理人員備感棘手的一群人,盡管年輕人的素質(zhì)知識(shí)比以前有所提高,但本質(zhì)上是相同的。他們的腦子靈活,善于根據(jù)不同情況作出不同反應(yīng),是企業(yè)發(fā)展的后備力量。

對(duì)待新進(jìn)年輕員工的技巧有:

①進(jìn)公司之初,著力于教導(dǎo)基本禮儀、工作態(tài)度等基本事項(xiàng)。

②不以老眼光、舊想法去看待員工,以平等態(tài)度與員工進(jìn)行溝通。

③以委婉的方式提示員工應(yīng)注意的事項(xiàng),避免說(shuō)教的形式。

④只說(shuō)明工作的基本內(nèi)容和性質(zhì),留給對(duì)方自主發(fā)揮的余地。

⑤嚴(yán)格要求新進(jìn)年輕員工,以高標(biāo)準(zhǔn)衡量對(duì)方的工作。

⑥主動(dòng)與員工協(xié)商工作進(jìn)程、工作進(jìn)度報(bào)告時(shí)間等。

⑦使對(duì)方明白“你是在對(duì)為自己的前途而努力”,關(guān)注對(duì)方的工作進(jìn)程和取得的進(jìn)度。

⑧坦誠(chéng)相待,不加掩飾地指出對(duì)方的缺點(diǎn)。

四、參與式培訓(xùn)法

這類方法的主要特征是:每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極主動(dòng)地參與培訓(xùn)活動(dòng),從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式。其主要方法有:

1、會(huì)議

很少有人把參加會(huì)議視為一種培訓(xùn)方式。實(shí)際上,參加會(huì)議能使人們相互交流信息,啟發(fā)思維,了解到某一領(lǐng)域的最新情況,開(kāi)闊視野。

2、小組培訓(xùn)

小組培訓(xùn)的目的是樹(shù)立參加者的集體觀念和協(xié)作意識(shí),教會(huì)他們自覺(jué)地與他人溝通和協(xié)作,合心協(xié)力,保證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,小組培訓(xùn)的效果在短期內(nèi)不明顯,要在一段時(shí)期之后才能顯現(xiàn)出來(lái)。

3、案例研究

案例研究方法是針對(duì)某個(gè)特定的問(wèn)題,向參加者展示真實(shí)性背景,提供大量背景材料,由參加者依據(jù)背景材料來(lái)分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的方法。從而培養(yǎng)參加者分析,解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

4、角色扮演

采用這種方法時(shí),參加者身處模擬的日常工作環(huán)境之中,按照他的實(shí)際工作中應(yīng)有的權(quán)責(zé)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)與其實(shí)際工作類似的角色,模擬性地處理工作事務(wù)。通過(guò)這種方法,參加者能較快熟悉自己的工作環(huán)境,了解自己的工作業(yè)務(wù),掌握必需的工作技能,盡快適應(yīng)實(shí)際工作的要求。

角色扮演的關(guān)鍵問(wèn)題是排除參加者的心理障礙,讓參加者意識(shí)到角色扮演的重要意義,減輕其心理壓力。

5、模擬訓(xùn)練法

這種方法與角色扮演類似,但不完全相同。模擬訓(xùn)練法更側(cè)重于對(duì)操作技能和反應(yīng)敏捷的培訓(xùn),它把參加者置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中,讓參加者反復(fù)操作裝置,解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,為進(jìn)入實(shí)際工作崗位打下基礎(chǔ)。這種方法運(yùn)用于飛行員、井臺(tái)工人的訓(xùn)練。

6、參觀訪問(wèn)

有計(jì)劃、有組織地安排職工到有關(guān)單位參觀訪問(wèn),也是一種培訓(xùn)方式。職工有針對(duì)性地參觀訪問(wèn),可以從其單位得到啟發(fā),鞏固自己的知識(shí)和技能。

五、集體培訓(xùn)模式

培訓(xùn)即是教育,是教與學(xué)的過(guò)程,學(xué)習(xí)是改變行為的過(guò)程,集體培訓(xùn)是改變復(fù)雜組織的行為過(guò)程。

集體培訓(xùn)與個(gè)人培訓(xùn)的主要區(qū)別在于首先對(duì)組織進(jìn)行分析,然后再進(jìn)行個(gè)人分析,這樣先從總體考慮培訓(xùn),目的是使個(gè)人培訓(xùn)最終為組織目標(biāo)服務(wù),提高組織的效率和效益。

六、新員工向資深同仁學(xué)習(xí)

對(duì)一般新進(jìn)員工而言,許多工作事宜仍有賴于他人教導(dǎo),所以,有關(guān)機(jī)器的操作、傳票的填制等,都必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。

剛進(jìn)入公司,為自我成長(zhǎng)而努力學(xué)習(xí)的階段,新進(jìn)員工本身的工作態(tài)度和舉動(dòng)也會(huì)影響資深同仁對(duì)你的觀感,這點(diǎn)必須留意。

如果新進(jìn)人員本身能夠自愛(ài),經(jīng)常以積極、謙虛的態(tài)度來(lái)請(qǐng)教他人,人家必然樂(lè)于傾囊相授。

新進(jìn)人員除了學(xué)習(xí)資深同仁的工作方法之外,還要學(xué)習(xí)如何與同仁和諧共事,以體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的精髓所在。

那么,向資深人員學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)呢?

①由于是從大家那兒學(xué)習(xí),以促使自己成長(zhǎng),所以,態(tài)度要忠誠(chéng)謙虛。

②不可太過(guò)于依賴人家,應(yīng)該抱持自助而后人助的態(tài)度來(lái)處理事情。

③自己的東西不可太過(guò)吝惜,應(yīng)注意和別人分享。

④要以學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)搜集、交換情報(bào)。

七、培養(yǎng)表達(dá)能力

公司要訓(xùn)練員工能夠從容地站在眾人面前說(shuō)話。

一般說(shuō)來(lái),進(jìn)入公司之后,自然有人在眾人面前做自我介紹、發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。為了使自己在眾人面前說(shuō)話不致緊張、不怯場(chǎng),最好事前多做準(zhǔn)備和練習(xí)。

大體來(lái)說(shuō),員工在總經(jīng)理、董事、高級(jí)主管等人面前說(shuō)話,或者面對(duì)眾人、參加會(huì)議時(shí),比較易于緊張怯場(chǎng),其主要原因是,下意識(shí)認(rèn)為對(duì)方比自己偉大、優(yōu)秀,于是流露出不安、恐懼的心情,因而缺乏冷靜判斷的能力。

其實(shí),怯場(chǎng)的員工,只要有信心,還是可以克服種種不安與困難的。

公開(kāi)表達(dá)意見(jiàn)之前,最好先做充分的準(zhǔn)備,將表達(dá)的內(nèi)容記在備忘錄上,然后反復(fù)演練,直到熟練為止。通過(guò)這種反復(fù)的練習(xí)之后,應(yīng)該不會(huì)再在眾人面前發(fā)生緊張怯場(chǎng)之事了。

八、評(píng)估培訓(xùn)效果

1、表現(xiàn)的改變是否真正直接來(lái)自培訓(xùn)本身

例如,一個(gè)管理決策的培訓(xùn)班,選擇同樣兩種水平的小組,其中一個(gè)小組參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,可以把同一個(gè)決策案例交給受訓(xùn)小組和未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的小組進(jìn)行討論決策,如果兩個(gè)小組得出的??小組人員的決策能力沒(méi)有什么提高,其決策能力并不是直接來(lái)自培訓(xùn)的本身。

①通過(guò)評(píng)估,找出培訓(xùn)中存在的問(wèn)題或失敗的原因。有的培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃聽(tīng)起來(lái)很不錯(cuò),但收到的效果不好,或可以說(shuō)是失敗的。通過(guò)分析評(píng)估,即可找出其原因,以便從失敗中吸取教訓(xùn),改進(jìn)今后的培訓(xùn)。

②通過(guò)評(píng)估,可以檢查出培訓(xùn)的費(fèi)用效益,同人力資源的其他項(xiàng)目一樣,都要評(píng)估其支出與收入的效益如何。

2、對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估的步驟和方法

對(duì)一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行具體的評(píng)估大體上要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)步驟。

①對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的具體要求和目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。從項(xiàng)目計(jì)劃的制訂開(kāi)始,就要重視對(duì)其培訓(xùn)項(xiàng)目的具體目標(biāo)、要求進(jìn)行分析評(píng)估。要對(duì)其培訓(xùn)項(xiàng)目的具體目標(biāo)和要求進(jìn)行分析評(píng)估,就要大量收集培訓(xùn)員工有關(guān)的技術(shù)水平、管理能力和行為表現(xiàn)等具體情況,并深入聽(tīng)取他們自己的要求和有關(guān)單位管理人員的要求,從一開(kāi)始就制定出符合本企業(yè)組織和有關(guān)即將參加培訓(xùn)員工需要的培訓(xùn)目標(biāo)和要求。

②在培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)各種形式考核和聽(tīng)取教師以及學(xué)員的意見(jiàn),檢查培訓(xùn)進(jìn)程,以發(fā)展問(wèn)題,按既定目標(biāo)的要求改進(jìn)培訓(xùn)各方面的工作。

③在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),根據(jù)原培訓(xùn)計(jì)劃的要求和內(nèi)容,利用口試、筆試、實(shí)際問(wèn)題的解決等方式,綜合地考核學(xué)員是否達(dá)到了培訓(xùn)的要求。

④對(duì)培訓(xùn)的財(cái)務(wù)進(jìn)行審核。檢查培訓(xùn)是否是按勤儉辦培訓(xùn)的原則進(jìn)行的。

⑤進(jìn)行追蹤性評(píng)估。受培訓(xùn)學(xué)員實(shí)際知識(shí)、技術(shù)水平的提高,管理能力的增強(qiáng)以及行為改進(jìn)等方面的結(jié)果不是通過(guò)一兩次考核就能衡量出來(lái)的,有的要經(jīng)過(guò)對(duì)受訓(xùn)人受訓(xùn)后一段時(shí)期的工作實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行追蹤調(diào)查了解,才能進(jìn)一步較準(zhǔn)確地評(píng)估出某一專項(xiàng)培訓(xùn)的效果情況。

西方國(guó)家企業(yè)員工培訓(xùn)中,很重視通過(guò)追蹤的方法來(lái)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果作出評(píng)估。經(jīng)驗(yàn)證明,這種追蹤評(píng)估的準(zhǔn)確性較高。

3、培訓(xùn)效果的評(píng)估的準(zhǔn)則

正確評(píng)估培訓(xùn)效果是公司培訓(xùn)工作的一個(gè)必要環(huán)節(jié)。由于培訓(xùn)效果有些是有形的,有些是無(wú)形的,有些是直接的、有些是間接的,有些是短期的、有些是長(zhǎng)期的,因此培訓(xùn)效果的評(píng)估十分復(fù)雜。

正確評(píng)估培訓(xùn)效果要堅(jiān)持一個(gè)準(zhǔn)則,即:培訓(xùn)效果應(yīng)在實(shí)際工作中(而不是在培訓(xùn)過(guò)程中)得到檢驗(yàn)。

培訓(xùn)效果要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行評(píng)估。培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度;培訓(xùn)的效益性則是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來(lái)的全部效益(經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益)。

九、基本研討法

以討論作教學(xué)方式的歷史淵源已無(wú)從查考,但在今天,它作為一種企業(yè)培訓(xùn)員工的教育方法,以其顯著的培訓(xùn)效果,在實(shí)際應(yīng)用中占有非常重要的地位,它與授課法并稱職業(yè)培訓(xùn)兩大培訓(xùn)法。

須知,一個(gè)人的知識(shí)總是有限的,雖然今天提倡通才,但個(gè)人力量畢竟勢(shì)單力薄,始終趕不上有組織的群體力量。“集思廣益”是討論法的基礎(chǔ),只有收集眾人之智慧,并相互激發(fā),才可達(dá)到1+1>2的創(chuàng)造性效果。

所謂研討法,是指由指導(dǎo)教師有效地組織研習(xí)人員以團(tuán)體的方式對(duì)工作中的課題或問(wèn)題進(jìn)行討論,并得出共同的結(jié)論,由此讓研習(xí)人員在討論過(guò)程中互相交流,啟發(fā),以提高研習(xí)人員知識(shí)和能力的一種職外教育方法。

培訓(xùn)目標(biāo):提高能力,培養(yǎng)意識(shí)。

培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)內(nèi)所有成員

培訓(xùn)內(nèi)容:視具體的培訓(xùn)目標(biāo)而定

培訓(xùn)方式:①課題討論法;②對(duì)立式討論法;③民主討論法;④講演討論法;⑤長(zhǎng)期準(zhǔn)備的討論法。

十、讓員工誠(chéng)實(shí)守信

與人有約,就一定要切實(shí)履行,絕不可輕易毀約。

首先,與人約定時(shí),應(yīng)注意:

①不做太離譜的約定。

②發(fā)言時(shí),要先衡量,哪些是自己權(quán)限內(nèi)可說(shuō)的,哪些是不可說(shuō)的。

③遇到自己不了解的事務(wù),或必須取得上司、他人同意者,應(yīng)予以保留,等回到公司與有關(guān)人員磋商后,再和對(duì)方聯(lián)絡(luò)。

④要將約定的事薦記錄下來(lái),在洽談結(jié)束后,再互相確認(rèn)一下。

⑤所做的約定,無(wú)論大小,都要向上司報(bào)告。

約定完成之后,必須注意:

①談完主題內(nèi)容后,不要再說(shuō)些無(wú)謂的話,應(yīng)該趕快道謝離去。

②不要超過(guò)預(yù)定的時(shí)間,萬(wàn)一超過(guò),必須道歉。

③離開(kāi)時(shí)不要忘了隨身攜帶的文件、物品、以免泄露公司的業(yè)務(wù)機(jī)密。

企業(yè)員工關(guān)愛(ài)實(shí)施方案篇15

一、到職前培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)(每天早會(huì)時(shí))。

3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。

4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的`導(dǎo)師。

6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

二、部門(mén)崗位培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))到職后第一天:

1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

2、到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。

3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀工作場(chǎng)所。

4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責(zé)要求。

6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。到職后第五天:

1、一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。

2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。

3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。到職后第三十天

部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)不定期)

1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。

3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。

4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。

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