汽車方案萬能模板下載
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汽車方案萬能模板下載篇1
一、活動背景
寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當(dāng)時機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。 寶馬汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費(fèi)者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過系列活動拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點,促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛 圍和產(chǎn)品價值 。
3、針對企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印 象!
2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動內(nèi)容
1、“關(guān)愛兒童 成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活 共鑒非凡”
—“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”——寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影 與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機(jī)會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個人。
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一、前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自我的愛車時,無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)資料。
河南商業(yè)高等專科學(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機(jī)會,本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學(xué)生打造一個校內(nèi)實踐平臺,鍛煉學(xué)生是實踐本事。
二、市場分析
(一)、環(huán)境及市場分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,并且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。
2、競爭分析
汽車售后服務(wù)市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,十分活躍,但實質(zhì)良莠不齊,構(gòu)成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有構(gòu)成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的構(gòu)成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有構(gòu)成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細(xì)分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當(dāng)競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的進(jìn)取性。
3、消費(fèi)者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進(jìn)取地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因為,隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識和自我保護(hù)意識的不斷增強(qiáng),人們在消費(fèi)的過程中不僅僅要滿足直接消費(fèi)的需求,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
三、市場定位
美容店的名字:__X
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還能夠加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們期望除了給來我們那里車友美容汽車外,還能夠免費(fèi)給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后能夠安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤癬_汽車美容店”
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強(qiáng)烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
__汽車美容店經(jīng)過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進(jìn)行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。__汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務(wù)路線。
__汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有必須的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認(rèn)識,進(jìn)而決定美容服務(wù)價格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務(wù)的市場價格。可是,在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。
可是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi),成為我們的消費(fèi)主力軍。
四、營銷目標(biāo)
有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標(biāo)顧客為校車友隊和在教職工,期望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,能夠有更好的發(fā)展,能夠開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在必須時期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學(xué)城汽車擁有者了解并來本店消費(fèi)。
五、戰(zhàn)略及行動方案
市場營銷策略
市場營銷,是經(jīng)過確定市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費(fèi)者的需求來從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù),滿足市場的需求市場。市場營銷以消費(fèi)者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費(fèi)者為出發(fā)點,又以消費(fèi)者為終結(jié)點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),經(jīng)過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。
1)價格策略
價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進(jìn)行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先研究消費(fèi)者的心理理解本事,當(dāng)我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費(fèi)者難以理解,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費(fèi)者的青睞。研究完消費(fèi)者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終才研究成本因素。因為招聘的大多說員工都是自我學(xué)校的學(xué)生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機(jī)會,他們剛開始比較重視學(xué)習(xí)和實踐本事的培養(yǎng)和練習(xí),故不會要求太高的工資,我們能夠利用這一優(yōu)勢以及主要的目標(biāo)顧客——教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可理解的價格,來吸引客戶。
2)服務(wù)策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小,消費(fèi)者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因為如此,服務(wù)營銷廣受關(guān)注,在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改善售前、售中、售后服務(wù),提高服務(wù)水平;進(jìn)行“承諾服務(wù)”,讓顧客滿意;及時傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機(jī)遇,就沒能辦法補(bǔ)救。所以,美容店應(yīng)異常注意加強(qiáng)服務(wù)意識,細(xì)致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是經(jīng)過員工傳遞給客戶,所以首先要提高一線人員的服務(wù)意識,才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務(wù)過程富于“人情味”每一個美容店都應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到:客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,到達(dá)甚至超過客戶的期望值,美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)過程充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機(jī)制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識,變被動為主動,變消極為進(jìn)取。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵,服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務(wù)標(biāo)兵與先進(jìn)個人,經(jīng)過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務(wù)典型,使之增強(qiáng)職責(zé)感與榮譽(yù)感,構(gòu)成一個積極向上的氛圍,激勵先進(jìn),鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學(xué)習(xí)的活動,請服務(wù)標(biāo)兵講述自已的成長歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗、交流服務(wù)技能,從而帶動整體服務(wù)水平的提高,逐步實現(xiàn)人性化服務(wù)。
(3)從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項目。服務(wù)無小事,從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務(wù)水平,美容店必須注重服務(wù)過程中每一個細(xì)節(jié),盡可能到達(dá)甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度,對于提高美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要。所以,美容店全體員工都應(yīng)從細(xì)微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務(wù)上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領(lǐng)先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時構(gòu)成吃掉競爭對手的強(qiáng)大實力。所以,每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務(wù)上差異,突出個性化,逐步到達(dá)人性化服務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營銷措施,經(jīng)過不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。
3)宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系,也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明,運(yùn)用好對外宣傳,能夠起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進(jìn)的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,并且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業(yè)前能夠有針對的進(jìn)行文字廣告——廣告單頁,有學(xué)生向在校教職工發(fā)放,再有就是在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進(jìn)行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳,正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和資料有所不一樣。正常經(jīng)營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應(yīng);二是增加客源。在廣告的形式上,應(yīng)當(dāng)以當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹鳌R话銇碚f,廣告?zhèn)鲉巍㈦s志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。提議經(jīng)濟(jì)條件允許的美容店,每月應(yīng)在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告,廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,資料以介紹美容店服務(wù)項目、服務(wù)價格、服務(wù)特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主,能夠適當(dāng)加入一些技術(shù)常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。
(4)運(yùn)營管理
汽車美容店是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中構(gòu)成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說,禮儀能夠建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進(jìn)行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出此刻他人的眼里,并留下深刻印象。能夠說,一個人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都是我們學(xué)校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運(yùn)營制度管理制度。
六、業(yè)務(wù)拓展途徑及計劃
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和堅持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。
(一)新客戶開發(fā)
新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉κ趾蛿U(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不一樣服務(wù)對象,其公關(guān)策略是:
(1)對于各級政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店能夠直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人能夠獲得異常的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出異常說明。
(2)對于私家車一般經(jīng)過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也能夠經(jīng)過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
(3)美容店還能夠委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購習(xí)汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且能夠在不定必須期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或異常的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應(yīng)對當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情景、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后經(jīng)過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就能夠換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原先常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
(二)鞏固老客戶
如建立客戶檔案,這即能夠方便與客戶聯(lián)系,又能夠準(zhǔn)確地計算各種消費(fèi)積分;
加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動,每兩個月與老客戶進(jìn)行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù),是否需要美容店幫忙的其他事項,重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務(wù)質(zhì)量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認(rèn)真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶供給的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動提出補(bǔ)救措施,并向客戶賠禮道歉;
供給其他服務(wù),汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶供給其他服務(wù)。主要工作資料有:了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度,供給技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,供給零配件和備用件的服務(wù)等。
七、結(jié)束語
如果我們能預(yù)知未來,我們就能夠等待,如果我們不能做到,我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。
經(jīng)過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展,我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務(wù)推向市場,有著諸多綜合因素。所以,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在。
對于__汽車美容店的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。
汽車方案萬能模板下載篇3
【活動事項】
活動時間:20____年8月22日--23日
活動地點:____汽車銷售公司(待定)
活動主題:七夕中國情人節(jié)
活動名稱:全城熱戀,HOLD住愛情
活動促銷車型:捷達(dá)、新速騰、邁騰
活動適宜人群:單身男女、情侶、夫妻
【活動簡介】
當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時尚青年,在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。________為汽車行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次________指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車__的朋友激起了希望!
【活動背景】
“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的時機(jī)。值此節(jié)氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動。
雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動不外乎打折優(yōu)惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應(yīng)。
【活動目的】
1、通過此次活動,擴(kuò)大唯達(dá)長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2、通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解________汽車?yán)砟睿私庵袊鴤鹘y(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。
3、通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng),通過各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在淄博的社會影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車__,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達(dá)到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應(yīng)。
【活動主辦方】
____汽車銷售公司是____地區(qū)的一家以銷售________品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、__、高爾夫、高爾夫GTI、________CC。唯達(dá)長齊一直以推廣________品牌車型和品牌文化為己任。
【活動內(nèi)容】
1、愛情大放送
凡在活動當(dāng)天到淄博維達(dá)長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
2、購車打折再優(yōu)惠
在促銷活動日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,獎項可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
(待定)獎品設(shè)置:
一等獎1名,價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!
二等獎2名,價值2000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!
三等獎3名,價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!
恩愛獎5名,價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3、玫瑰玫瑰我愛你
當(dāng)顧客走進(jìn)活動現(xiàn)場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務(wù)給予滿分!
4、愛情大聲喊出來(互動)
邀請現(xiàn)場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
5、愛情傳遞(互動小游戲)
邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻,為一個組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個人共同到達(dá)所規(guī)定的地點,用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
6、愛情星光大道
當(dāng)一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受級別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動現(xiàn)場的展廳。
7、愛情簽名墻
當(dāng)一對對情侶走進(jìn)活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯(開場)
展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。
9、愛情許愿車
在當(dāng)天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結(jié)尾時,主持人會隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!
10、愛情公共墻
在活動現(xiàn)場準(zhǔn)備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來操作,現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至__________發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由____網(wǎng)公共墻主頁提供。
【活動安排】
1、熱場
通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場活動增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2、開場
開場音樂:《因為愛情》歌手演唱,主持人介紹本次活動的相關(guān)內(nèi)容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
3、游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應(yīng)隨時找準(zhǔn)時機(jī)再次介紹活動的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!
4、試乘
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序,安排擁有購車__的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
【活動宣傳】
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳
____車友會網(wǎng)站、____論壇、____汽車論壇、____貼吧、____網(wǎng)公共主頁等
2:平面宣傳
____晨報、____車友會雜志、____生活雜志等
3:有聲宣傳
____人民電臺廣播
【合作商家】
媒體:____
支持:____
【活動主辦/協(xié)辦】
活動主辦方:____汽車銷售公司
活動承辦方:____文化傳播文化有限公司
活動協(xié)辦方:____網(wǎng)站(待定)
活動贊助商:____電影城(待定)
【前期準(zhǔn)備】
汽車方案萬能模板下載篇4
一、公司提供一產(chǎn)品促銷
為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客戶,桓澤汽車用品讓利進(jìn)行中,我們公司特地拿出福克斯網(wǎng)格柵這一產(chǎn)品配合國慶期間促銷方案:提高銷售更好的業(yè)績,
福克斯中網(wǎng)格柵上300,福克斯中網(wǎng)下400 國慶促銷凡訂購福克斯中網(wǎng)不含稅700買5送1,含稅價800買5送1. 國慶節(jié)我司放假5天趕快訂購。
1、新車上市
很多廠商,都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來擴(kuò)大產(chǎn)品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產(chǎn)生信任感。另外,在價格上要有一定的優(yōu)惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個對比,大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。
2、降價促銷
由于同質(zhì)化競爭的嚴(yán)峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間,根據(jù)不同的車型,在原來價格的基礎(chǔ)上讓利千元,最高優(yōu)惠到萬元。
降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機(jī)在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠的表現(xiàn)。
3、國慶購車送大禮包
為了吸引消費(fèi)者的選購,買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式。可以送的禮包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員責(zé)任險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當(dāng)然,還有4S店是送股票的。
4、重獎老客戶
朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費(fèi)者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數(shù)千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。
5、包牌銷售
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號牌時,天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無息按揭購車
購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少可以省下1萬元利息。
節(jié)日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費(fèi)者及相關(guān)人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸形成一種群體活動,此外,針對國慶的優(yōu)惠活動,還可以開展了秋季免費(fèi)檢測活動,包括21項檢測內(nèi)容。國慶汽車促銷活動,不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,鼓舞士氣。
提前預(yù)祝廣大客戶國慶節(jié)快樂!銷售業(yè)績再創(chuàng)新高
汽車方案萬能模板下載篇5
中國汽車市場已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。面對如此競爭,我們__品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
一、市場分析:
__年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的__汽車,在__年仍舊保持強(qiáng)勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。
本公司__汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,__汽車深圳市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析:
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名__車主,針對車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了__用戶調(diào)查活動。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計分析得出:__汽車作為具有卓越性價比的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費(fèi)群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務(wù)人員;用戶購買__汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長期以來一
直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
深圳__為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購__汽車者,__公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動策劃思想:
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量。
汽車方案萬能模板下載篇6
活動背景
風(fēng)行YJ汽車從11月上市來,已經(jīng)擁有多名保有客戶和眾多潛在客戶群,維護(hù)首批YJ汽車車主、培養(yǎng)客戶忠誠度,成為YJ汽車品牌成長的關(guān)鍵點。讓YJ汽車新車主感受到經(jīng)銷商貼心呵護(hù),真誠服務(wù)、增值享受可以減低首批車輛存在細(xì)節(jié)小問題,成為經(jīng)銷商營銷的關(guān)鍵點。所以經(jīng)銷商邀約,組織新車主和潛在客戶進(jìn)行一次有新意的節(jié)前歡樂互動游戲的促銷活動,一方面可以調(diào)節(jié)客戶歡樂購車心理,另方面激發(fā)潛在客戶盡快購買YJ汽車,提高銷量。
為了迎接春節(jié)、情人節(jié)的到來,提前做好前期的市場旺季銷售準(zhǔn)備工作,爭取在春節(jié)前將公司銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。
本次促銷推廣活動不是以單純的銷售為目標(biāo),最終的目標(biāo)是為春節(jié)過后的市場淡季期間,也能促進(jìn)銷售。所以在活動的設(shè)計上更多是要考慮吸引注意,促進(jìn)記憶,達(dá)到好感,因此此次活動一定要達(dá)到紅紅火火過新年的熱鬧喜慶市場宣傳氣氛。
20__年元旦即將到來,汽車4S店早已準(zhǔn)備在新的一年里,開始新一輪的銷量大戰(zhàn)。節(jié)日促銷活動是4S店最常見的一種活動方式了,所以紛紛開始在元旦之際策劃活動方案,希望能夠在20__年有一個好的開始。
案例一
活動主題:迎新春·送溫暖
活動時間:20__年1月1日~1月15日
1、發(fā)動機(jī)系統(tǒng)10項免費(fèi)檢測
2、原裝零件促銷
3、原裝附件促銷
案例二
活動主題:新春賞車會
活動時間:20__年1月1日~1月10日
活動內(nèi)容:
1、汽車4S店內(nèi)準(zhǔn)備餐飲,邀約客戶賞車。
2、試乘試駕X景。
3、活動期間購車,可參與現(xiàn)場抽獎。
案例三
活動主題:車展
活動時間:20__年1月1日~1月3日
活動內(nèi)容:
根據(jù)國家放假時間,元旦是有三天假期。汽車4S店可以在這個小假期舉辦一場車展,為購車活動營造一個輕松的活動氛圍,給人一種輕松購車之感。在農(nóng)歷新年來臨之際,利用車展,促進(jìn)品牌宣傳,增加意向客戶。
案例四
活動主題:元旦購車瘋狂送禮
活動時間:20__年1月1日~20__年1月15日
1、新車介紹:有4S店專營員介紹新車的外觀和性能,介紹優(yōu)惠方法。以吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望,最終達(dá)到交易。
2、活躍現(xiàn)場氣氛。體現(xiàn)輕松、時尚主題、優(yōu)惠措施。
汽車方案萬能模板下載篇7
一、活動背景
x汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當(dāng)時機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務(wù),成了x汽車的理想與抱負(fù)。x汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為x汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費(fèi)者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過系列活動拉近消費(fèi)者與x的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點,促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。
3、針對企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給x汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對x汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點。對樹立x汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排
(待定)
六、活動內(nèi)容
1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由x汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的x汽車——“我心中喜愛的x兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“x品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享x品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”——x完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了x的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是x玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機(jī)會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現(xiàn)場征集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了x品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著x的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場服務(wù)
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵__元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場辦理x折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達(dá)到多贏的局面。
九、聯(lián)合營銷
同時邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動與銷售。
汽車方案萬能模板下載篇8
一、活動概述:
長治大昌豐田 4S 店是一家經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌 4S 店,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,借此一周年店慶之機(jī)會,特舉辦這次真情回饋活動。
二、活動時間地點:
地點:長治大昌豐田
4S 店慶典活動時間:晚會:20__ 月 _ 日 晚上 18:00---21:00
優(yōu)惠活動時間:20__年 _ 月 _日-_ 月 _ 日
三、活動主題:
豐田品質(zhì) 感謝長治 感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,用真誠、用質(zhì)量、用優(yōu)惠,回報社會和車友。風(fēng)雨兼程 喜迎奧運(yùn)風(fēng)雨兼程 一路同行
四、活動目的:
(1)提高豐田系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認(rèn)知度,宣傳汽車文化,提升企業(yè)形象,鞏固消費(fèi)者對品牌的忠誠度。提高 4S 店知名度和美譽(yù)度;
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷售;
五、活動說明:
目前首先要解決的問題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的問題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備。活動主要分為四個階段:人員邀請期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士, 目標(biāo)消費(fèi)群:根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。 根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群,也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動執(zhí)行期:聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶資料、回訪。(活動 3 天后)
六、活動對象:
老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)
七、活動內(nèi)容:
1、所有車型:現(xiàn)場購所有車型享受以下政策非常感恩,延長質(zhì)保期至 年或 公里;現(xiàn)場抽取大昌豐田非常感恩,精彩生活,繽紛大禮(價值 200000) ;
2、新老好友齊驚喜:活動期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購車,可獲贈價值 1000 元精品;
3、現(xiàn)場訂車用戶:送 VIP 金卡會員/ (可選擇附件里的任何一款)
4、現(xiàn)場大獎:(見附件禮品)
八、前期準(zhǔn)備:
(1)物料準(zhǔn)備:1、拱門、橫幅、鮮花花藍(lán)、升空熱氣球、禮花、 、霓虹燈、背景板(以豐田的企業(yè) LOGO作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)文化)紅地毯、燒烤、啤酒、10 層高蛋糕塔、音響設(shè)備、禮品、資料包的整理 條幅2) 簽到臺A. 2 張(嘉賓簽到臺和領(lǐng)導(dǎo)、媒體簽到臺)B. 主要物品:覆紅色絨布桌子 2 張,椅子 4 把,簽到本 2 冊、名片盒 2 個C. 人員:每張簽到臺 2 人,共 4 人(職責(zé):分別負(fù)責(zé)嘉賓和媒體的接待簽到、分發(fā)獎票)3)鮮花花藍(lán)一邊 8 個,共 16 個。4)禮儀小姐(2-4 人)5)展示試駕車 5 臺和車模 2 名:2、多功能廳:1)主席臺:大型背景板(1 個) :尺寸,材質(zhì),內(nèi)容設(shè)計橫幅(懸于正門,內(nèi)容A. 小型演講臺(1 個,位于主席臺上中間,放置立式麥克風(fēng),裝飾鮮花)B. 投影設(shè)備:(一套,播放 宣傳片),投影機(jī)自備2)重要嘉賓區(qū)(正對主席臺的第一排)3)媒體記者區(qū)(正對主席臺第二排)4)邀請與會用戶席5)會場兩側(cè)A. 易拉寶或 _ 展架每側(cè)各 2 個B. 攝像機(jī)
(2)現(xiàn)場布置:A. 舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))B. 氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:大昌豐田 4S 店周年慶典)大廳門口: , 花環(huán)或氣球搭建弓形入口 并在上邊安裝霓虹燈字體 。 (大昌豐田 4S 店周年慶典)門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅C. 舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。D. 背板以豐田的企業(yè) LOGO 作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)文化。E. 簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。F. 佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。G. 桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。H. 餐飲:燒烤、啤酒I. 主持人 為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。J. 攝像現(xiàn)場進(jìn)行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
(3)活動現(xiàn)場氛圍營造:A. 音樂第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂,(例如:NUMB)寓意大昌豐田 4S 店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章:激情感動背景音樂以動感歡快的音樂為主,營造會場熱烈歡快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。B. 10 層高蛋糕塔專門定制 10 層高蛋糕塔,活動第三篇章感動高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔,邀請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀大昌豐田 4S 店周年慶典。
(4)邀請人員:豐田山西區(qū)區(qū)域經(jīng)理豐田 4S 店總經(jīng)理媒體領(lǐng)導(dǎo)媒體記者長治公關(guān)協(xié)會成員(后面附資料)預(yù)計人數(shù):150200 人
(5)人員安排:
九、活動執(zhí)行安排:
活動預(yù)熱期(慶典前 15 天) 擬訂邀請嘉賓并發(fā)出邀請函和電話約定,邀請其參與慶典活動,同時對活動所有物料進(jìn)行制作和確定,為活動的圓滿成功做下充分的鋪墊。活動執(zhí)行期(慶典前 5 天) 活動執(zhí)行期間,將所有物料及環(huán)節(jié)設(shè)定確認(rèn)并執(zhí)行,加強(qiáng)活動執(zhí)行的把控性,這個期間并進(jìn)行媒體及其他方式的宣傳造勢,活動高潮期(慶典當(dāng)天) , 在活動執(zhí)行期間上演傳播誠信企業(yè)形象語言的相關(guān)節(jié)目 建立與誠信客戶的直觀傾情聯(lián)系。活動結(jié)束后由相關(guān)媒體對本次活動進(jìn)行專題報道。
十、廣告配合方式:前期媒體宣傳:
十一、費(fèi)用預(yù)算:廣告宣傳:現(xiàn)場布置:禮品:餐飲:晚會:
十二、效果評估: 短時間內(nèi)擴(kuò)大本次活動的影響,從而提高品牌知名度和經(jīng)銷商的影響力。 收集潛在用戶的資料,建立潛在客戶數(shù)據(jù)庫。
汽車方案萬能模板下載篇9
一、活動背景
寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當(dāng)時機(jī)帶給更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場帶給最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的簡單心理,推出個性、時尚、簡單、公益的活動形式,讓消費(fèi)者體驗夏日的簡單情緒。
3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過系列活動拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點,促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。
3、針對企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排
(待定)
六、活動資料
1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫忙下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車――“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個完美的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”――寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的簡單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座。主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個應(yīng)對面的接觸機(jī)會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現(xiàn)場征集意見和推薦
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場服務(wù)
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,到達(dá)多贏的局面。
九、聯(lián)合營銷
同時邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動與銷售。
汽車方案萬能模板下載篇10
一、活動背景及目的
新年伊始,春節(jié)臨近,春節(jié)是中國人一年中最為重要的節(jié)日,過年添置新東西,過年狂購物的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念逐漸顯現(xiàn),元旦三天假日預(yù)計將產(chǎn)生相當(dāng)?shù)馁徿囆枨蟆Mㄟ^本次活動加深本地客戶對福特產(chǎn)品的信任度及認(rèn)知感。通過活動增加展廳客流,拉動銷售,為元月銷售奠定基礎(chǔ)。
二、活動時間:
20__年12月28日-1月3日
三、活動地點:
展廳
四、活動主題:
聯(lián)動廠家0利潤年終沖量團(tuán)購會
五、活動目標(biāo):
客戶邀約數(shù)量:__
意向客戶60組目標(biāo)訂單:15個
六、展廳布置:
1、展廳展示車輛為全車系,各種顏色,做好搭配;
2、適合節(jié)日的展廳音樂、客休區(qū)車型宣傳視頻播放;
3、設(shè)立果品糕點飲料區(qū)、為進(jìn)店客戶提供飲食;
4、門口布置氣拱門條幅;
七、活動執(zhí)行細(xì)節(jié)
1、推出幾臺特價車,供進(jìn)店客戶選購,銷售顧問進(jìn)行意向引導(dǎo):兩臺1.3風(fēng)尚型嘉年華,特價__元;
2、負(fù)責(zé)接待的銷售顧問,以經(jīng)驗豐富的銷售顧問接待洽談為主,新銷售顧問負(fù)責(zé)邀約和配合接待,最大化促成銷售;
3、所有進(jìn)店客戶均贈送禮品、抽紙、毛巾,龍公仔;
4、當(dāng)天凡訂車客戶參與抽獎(三名)、有機(jī)會獲得純黃金福特logo一枚;
5、團(tuán)購:五人一組抱團(tuán)訂車,起價優(yōu)惠:福克斯__元,嘉年華__元,蒙迪歐-致勝__元;5人以內(nèi)每多一人多優(yōu)惠__元,參與團(tuán)購的小組每人均可享受最大優(yōu)惠;
八、前期宣傳
一、dcrc將潛在意向客戶信息篩選出來,進(jìn)行短信告知活動內(nèi)容,轉(zhuǎn)介新客戶成功購車的,即可獲得面值不等的維修代金券,另有銷售顧問統(tǒng)一電話邀約;
二、所有潛客信息統(tǒng)一短信宣傳、再銷售顧問電話邀約、任務(wù)量化;
九、其他
易車網(wǎng)、短信群發(fā)、進(jìn)店客戶銷售顧問轉(zhuǎn)告、電話告知
九、廣告稿:
想買輛既實惠又漂亮的新車過大年嗎?__月28-1月3日,福特汽車聯(lián)合廠家年終沖量直銷團(tuán)購會,絕對0利潤,多一人多一份優(yōu)惠,訂車贏純金福特徽章,試駕送300元年貨大禮包,還有機(jī)會全家飛三亞過大年。