1、完善操作規程，提升服務質量

根據餐飲部各個部門的實際運作狀況，完善了《樓面部散餐服務操作規范》，統一了部門的服務標準，為部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據，規范了員工服務操作。

2、禮節禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。

3、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。

4、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

5、強抓客人菜式服務意見收集制度，收集樓面顧客對菜式品質、服務質量等方面的投訴和建議，作為改善日常管理及服務提供重要依據，樓面所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

6、加強現場監督，強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，要求基層管理人員堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現場，百分之二十的時間在做管理總結），并直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。

二、員工培訓管理

錦繡紅樓大酒店立志為賓客提供極致服務，將服務視為生存之道，以高起點要求員工，注重員工個人素質的提升，重視專業技能培養，在服務中不斷總結提高，酒店定期對員工服務技能進行培訓和總結。今年5到6月份，在酒店管理公司的組織安排下，對店面所有服務人員以及基層管理人員進行為其一個多月的全面、深度的全天封閉式培訓，讓所有人更好的理解企業文化，更好的融入錦繡紅樓這一個大集體?；氐降昝嬉院?，定期或不定期的組織人員進行培訓，尤其是技能大比武培訓的開展，很好提高了服務人員的專業技能技巧。

1、培養員工服務意識，提高員工綜合素質

為了培養員工的服務意識，提高他們的綜合素質，開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《儀容儀表知識培訓》、《酒水、茶水知識》、《點菜技能、營銷技巧》等相關培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意、服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強，并且讓員工在培訓中更好地去拓展自己的知識面、提高自身的綜合素質。

2、開展技能大比武培訓，提高員工專業技能

針對部分員工專業技能不過關以及極少數服務人員服務中忽視專業服務質量等問題，為了進一步提升酒店核心競爭力，培養忠誠客戶群體，打造團隊執行力活動效果，帶動全員為酒店團隊建設貢獻力量，以提升全體員工業務技能，同時也為提高酒店整體服務水平和顧客“滿意加驚喜”的感知度，在酒店管理公司的組織安排夏，對全體人員進行了一次系統的徹底的技能大比武培訓以及比賽。

活動開展前的培訓包括熟記酒店相關知識、托盤、擺臺、菜式辨認、配菜以及模擬服務等多項技能。比賽受到了酒店管理公司領導的高度重視和大力支持，公司進行了精心安排，保障了比賽各個環節的有序和暢順；評委一絲不茍，公平公正，點評到位；參賽選手心致志，全力以赴。參賽人員學習技能的積極性、主動性、創造性得到了充分的展示，給他們一個自我表現的很好的平臺。

3、在積極配合酒店管理公司組織的培訓和比賽之外，每周都有定期或者不定期的員工日常培訓安排。在每周二、周四的上午9點到10點或者下午2點半到三點半對部門全體人員進行定期的培訓，培訓的主要內容包括餐中反映能力培訓、上菜分菜的培訓、撤換餐具培訓、點煙服務培訓以及餐飲部門常見案例分析等相關培訓，提高了員工日常工作中細節服務水平，同時也避免了一些細小錯誤導致的客訴問題的發生。

4、針對裝修后部分客人反映我們菜品比較貴的情況，組織部門員工進行了一次系統的思想轉變培訓，按照公司的要求

三、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。

4、關注員工的思動態，穩定員工的思想，以保持良好的工作狀態，定期與員工溝通交流了解員工內心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調節好員工的情緒，從而去給客人提供質的服務。

辦公室下半年活動計劃篇2

為進一步強化辦公室樞紐作用，轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮好辦公室職能。根據上半年工作出現的一些問題，總結上半年工作經驗及教訓，特制訂以下計劃。

一、加大制度建設，做好各項制度的建立和完善工作。

加強制度建設，進一步規范企業經營管理。制度建設、制度創新是企業規范管理、科學運作的一項基礎性工作。在下半年的工作中，要對各項規章制度進行積極的完善、修訂。并積極推行，對各項制度執行情況進行監督檢查，對存在的問題提出處理意見和改進建議。

二、積極做好來文、收文的處理工作。

處理各種文件是辦公室的一項重要職能。在下半年工作中要加強檔案公文管理，提高工作效率，繼續做好檔案及時歸檔和規范管理。強化責任意識，進一步做好公文處理工作，及時對公文內容向領導、職工通報，并對公文要求及時落實。

三、組織好員工的培訓、考核工作，進一步提高員工的素質。

首先，在下半年繼續組織員工學習麥考來的《從主動到卓越》，并在學習結束后組織員工進行考試，以檢驗員工的學習成果及從中的收獲。第二，學習完《從主動到卓越》后，將采取每名員工分別帶領學習的方式來學習。在這期間，辦公室主要負責組織協調工作，確保學習工作的順利完成。

四、進一步規范考勤，嚴格請銷假制度。

在下半年工作中辦公室將進一步嚴格考勤，從上半年的工作失誤中，總結經驗教訓，對這項工作加強重視，確保零失誤。另外，對于請銷假的問題，辦公室會加大檢查監督力度，對于在工作期間外出辦事者，要寫好假條，經領導同意后方可外出，否則將視為休班。

五、規范員工儀容儀表，樹立公司良好的形象。

員工的著裝，精神面貌代表的不僅僅是員工自己，而是整個公司的形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中，辦公室將對穿著工作服的問題加強管理，要求每名員工只要待在辦公室，就必須穿著工作服。

以上，是辦公室對x年下半年的一些工作設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，希望得到公司領導的正確引導和同事們的幫助。辦公室會更加努力、認真負責的去對待每一項工作，也相信辦公室會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

辦公室下半年活動計劃篇3

時間飛逝，轉眼間我來到咱們協會已兩個多月，在這段時間里，我學到了很多，也收獲了很多。

首先要感謝協會給予了我如此大的學習的平臺，也非常感謝主任的關心和培養，同事們的幫助。同時在自己的努力和調整下，現在已基本上融入到協會這個大家庭中，對協會的組織結構、部門職責、工作流程等各個方面都有了一定的了解，增強了對協會的認同感和歸屬感。回首這段時間的工作，雖然暫時沒為協會做出豐功偉績，但我堅信在以后的工作中定會為協會做出貢獻，在這段時間的工作中我學到了太多學校中無法學到的經驗知識，為以后的工作奠定了基礎，可以說是協會培養了我，鍛煉了我，讓我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少。

這將是我踏入社會大舞臺路途上第一筆豐厚的資本。在過去階段的實習中，我都全身心地投入到各項學習工作中，提升了自己的理論知識和實踐經驗，也相信在未來的工作中我會更加的努力進步，積極表現，為協會這個大家庭貢獻自己的微薄之力。上半年，我能夠按照公司的要求，嚴格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習，本人在工作中不斷創新、尋求突破，工作有了較大的提高，現將半年來的工作情況總結如下：

一、上半年主要工作

1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作，包括報紙分發、衛生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等，加強協調聯系，搞好服務。半年來，切實加強與集團公司有關部室及礦、廠之間的聯系、搞好內外溝通等工作，有效搞好各項服務工作。

2、管理好公司印章，堅決做到蓋用印章必須經領導批準，嚴格按照公司蓋用印章有關制度執行。保管好公司營業執照、組織結構代碼證、各種許可證，并能按時進行年檢。

3、做好每月對礦、廠工資的結算，建立正龍公司工資審批、發放臺賬，及時準確地編制機關人員工資表，按時把工資發放到職工手中，而且沒有出現一次失誤。負責做好工資方面的統計分析工作，對上半年工資結構及工資成本進行了分析，并及時把分析結果提交領導。

4、做好員工的調配公司，及時辦理調入、調出人員的關系轉移手續，并做好各類人員庫的建立，及時提供各類人員情況，對公司員工情況做到及時掌握。

5、做好公司員工住房公積金、養老金、企業年金以及醫療保險金的開戶、征繳工作，與集團公司房產處、社保中心等單位加強聯系，及時掌握各種信息，做好各項基金的申報及征繳工作。

6、根據集團公司要求，為加強勞動合同管理，對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作，并及時與集團公司以及勞動保障部門聯系，做好合同各方的簽字、蓋章工作，目前，該工作已接近尾聲。

7。做好上半年的人力資源系統填報任務，每月按時給集團公司報送勞資報表，通過對勞資報表的統計分析，使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解，

8、加強對車輛管理力度，做好公司車輛的日常調度工作，確保正常工作用車，對司機進行日常的監督，使司機提高服務質量，確保公司用車的及時到位，對司機動向及時掌握，并且外出必須登記。

9、負責編制公司每月辦公用品計劃，并對礦、廠辦公費用計劃進行審核，嚴格控制費用，使公司辦公費用大大節儉，并且能夠及時購置機關辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時，為公司辦公用固定資產、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。

10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策，組織落實公司勞保福利等商品的采購、調配等管理工作。上半年總共發放了春節福利、三八婦女節福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發放夏裝等福利工作。

二、上半年工作中存在的問題和不足

1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責任心有待于加強。

2、平時工作中發現的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流，工作缺乏主動性，比較保守，不夠大膽。

3、學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經驗方面不足，還需要更好地鍛煉。

針對工作中發現的問題，我會擬定出不同問題的解決方案，以更新的精神面貌融入到檢驗站大家庭中，更好的服務于檢驗站的工作。

三、下半年工作打算

下半年是完成全年工作的關鍵，也是自己自身提高的關鍵，我將按照年度計劃以及崗位要求，不斷改進工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。

1、繼續加強學習，拓寬知識面，在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓，不斷增加理論知識和專業技術知識。認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導滿意，同事滿意。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，及時到基層中了解人力資源動態、用工結構、工資分配結構等信息，給領導決策提供依據，真正做好領導的助手。

3、提升公司人力資源管理水平，加強宏觀分析，完善人力資源動態化管理，建立人力資源庫，從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。

4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規范化管理，要逐步形成人才管理辦法、機關人員考核辦法、薪酬制度等相關制度辦法，進一步規范管理。

5、下半年，我將在上半年工作的基礎上，總結經驗及時調整自己，在工作中爭取有更好的業績。

辦公室下半年活動計劃篇4

一、建立領導制度，健全管理制度

為進一步加強環境保護工作，成立環境監管網格化管理領導小組，定期召開環境保護工作會議，研究解決轄區內環境保護工作中遇到的重大問題。進一步建立健全管理制度，完善各項規章制度和措施，推動社區環境保護工作的開展。

二、形式多樣，廣泛宣傳動員

(一)積極組織轄區單位和居民開展“節能減排”公益行動。積極動員轄區單位利用宣傳欄、黑板報、張貼節能減排標語、宣傳畫等加強宣傳，使國家對節能減排的要求轉變為每個人的自覺行動。充分利用各種節日、環保知識講座等形式向居民發放宣傳資料，介紹和宣傳日常節能環保知識，形成人人愛惜綠色環境的文化氛圍。

(二)認真開展環保宣傳活動。利用“4.22地球日”、“6.5”環境日和世界無煙日等，加大宣傳教育力度，廣泛進行環保知識的宣傳，增強大家的環保意識，自覺地改善環境狀況，抵制和制止各種違反環保法律法規的不良行為。組織社區居民開展資源節約志愿活動，交流節能減排經驗，大力宏揚“節約光榮，浪費可恥”社會風尚。

三、主要環保措施

發動單位職工，通過節能增效，要從崗位做起，從自身做起，從點滴做起，積極投身節能環保活動。利用各種宣傳陣地，宣傳國家有關節能環保的法律、法規和政策，開展資源警示教育，不斷增強廣大職工的憂患意識、危機意識和責任感、使命感，積極投身到節能減排活動。在廣大職工中積極倡導節約型的生產方式和消費方式，節約一度電、一滴水、一滴油、一塊煤、一張紙，自覺養成節能環保的好習慣。完善管理制度，制定獎勵措施，促進節能減排。

(一)節能走進家庭，重塑消費模式。家庭是社會的細胞，社區是社會的基層組織，是推動節能減排的重要依靠力量。以改變當前家庭生活中與節能減排不相適應的觀念、行為方式為重點，在廣大家庭成員中大力倡導節能環保新理念，形成健康、文明、節約、環保的生活方式，并通過家庭影響社區，通過社區帶動全社會參與節能減排工作。大力提倡重拎布袋子、菜籃子，自覺選購節能家電、節水器具和高效照明產品，減少待機消耗，拒絕過度包裝，使用無磷洗衣粉等。

(二)社區帶頭節能，成為節能表率。社區要以節電、節水為重點，采取切實可行的管理措施，降低辦公室用能總量，盡量采用自然光照明。推進無紙化辦公，倡導節約資源的辦公習慣。加強對用能設施管理，降低辦公室設備的待機能耗，優化用能設備的運行方式。

四、開展環境綜合整治工作

為確保人民群眾的身心健康，營造整潔、優美的居住環境，社區要組織環保志愿者隊伍、環保小衛士定期開展大規模的社區環境衛生綜合治理工作，對轄區垃圾“死角”、野廣告、白色污染等進行徹底清理。經常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作，及時投放滅害藥品，認真做到“三不漏投”，一是區不漏戶、二是戶不漏室、三是不漏外環境，為居民群眾創造優美的居住環境和良好的生態環境。

五、實施環境衛生長效管理

加強對路面、草地、樓道等場所保潔力度，督促居民自覺將垃圾裝袋，杜絕垃圾亂倒亂扔現象。同時對河邊綠化及社區綠化帶進行精心養護、打藥，營造社區良好的生態環境。

六、做好傳染病關注預防工作

社區工作人員要關注傳染病的狀況，在社區宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預防疾病的措施，杜絕疾病的傳播，為社區居民身體健康提供良好的公共環境。經常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消殺工作，堅持做到“預防為主，防治結合”。

辦公室下半年活動計劃篇5

一、指導思想

我科將以深化“以病人為中心”的服務理念，以“二甲復審”為契機，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務，持續改進護理質量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂

我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。

2、全面提升職業素質、優化護理服務

(1)加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業務培訓，內容包括中西醫基礎理論、?？谱o理、法律法規、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

(2)提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。

(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務。

(4)加強護士禮儀規范學習。

(5)采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理，確保護理安全

(1)加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。

(2)加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。

4、夯實基礎護理

切實做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發現問題及時解決。

5、嚴格落實責任制整體護理

(1)優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。

(2)優質護理服務病區設立責任組長1名、責任護士3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。

(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

(4)臨床護理服務充分體現?？铺厣?，依據科室特點豐富服務，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。

6、定期滿意度調查

(1)每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生，決不允許與與病人發生爭吵。

7、加強患者健康教育：優質護理服務績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記，依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

辦公室下半年活動計劃篇6

一、貨物管理

因為整個機場需要的產品種類多，貨物復雜，所以要做好倉庫管理，做好貨物進出倉庫、日常儲存、倉庫清潔，管理好庫存數量，防止不必要的損失，有效利用庫存區域。

1、實行易拿、易放、易看、易查的產品存儲模式；

2、貨物應準確存放和分類，空間應合理使用。

3、做好貨物進出倉庫的記錄（實時統計箱數和箱數）；

4、堅持貨物先進先出，多清點經常進出倉庫的貨物和小件貨物，減少庫存差異；

5、保持倉庫清潔，地面清潔，通道暢通。

二、倉庫安全衛生

倉庫作業重，灰塵容易堆積，需要定期打掃倉庫，清掃地面，保持清潔。創建一個干凈的倉庫，并在一個良好和衛生的工作環境中工作。同時也保證了產品的干凈美觀。進出倉庫時關燈鎖門，不要在倉庫附近使用明火，確保貨物安全，防患于未然。

三、采購工作

首先要和財務部門做好貨物投標價格的統計，資金的支出要有根據。此外，及時與供應商溝通，盡量以最快的速度和最低的價格購買產品。并在第一時間做好倉庫工作，確保及時送達客戶。

四、分銷工作

根據領導和客戶的要求，努力保證按時、按量發貨，做好對黃嘯和肖佳的培訓和指導工作，并與他們配合。爭取新的一年有更好的工作！

現在一直在公司做倉庫保管員，這是一個很重要的工作。公司所有的物流物品都存放在倉庫里，所以我的任務很重要。但是工作這么多年，我開始對自己的后續有了更深的認識，我可以做的'更好。但是，倉庫管理不能一直馬虎。相信20__年我會做的更好！

辦公室下半年活動計劃篇7

一、加大制度建設，做好各項制度的建立和完善工作。

加強制度建設，進一步規范企業經營管理。制度建設、制度創新是企業規范管理、科學運作的一項基礎性工作。在下半年的工作中，要對各項規章制度進行積極的完善、修訂。并積極推行，對各項制度執行情況進行監督檢查，對存在的問題提出處理意見和改進建議。

二、積極做好來文、收文的處理工作。

處理各種文件是辦公室的一項重要職能。在下半年工作中要加強檔案公文管理，提高工作效率，繼續做好檔案及時歸檔和規范管理。強化責任意識，進一步做好公文處理工作，及時對公文內容向領導、職工通報，并對公文要求及時落實。

三、組織好員工的培訓、考核工作，進一步提高員工的素質。

首先，在下半年繼續組織員工學習麥考來的《從主動到卓越》，并在學習結束后組織員工進行考試，以檢驗員工的學習成果及從中的收獲。第二，學習完《從主動到卓越》后，將采取每名員工分別帶領學習的方式來學習。在這期間，辦公室主要負責組織協調工作，確保學習工作的順利完成。

四、進一步規范考勤，嚴格請銷假制度。

在下半年工作中辦公室將進一步嚴格考勤，從上半年的工作失誤中，總結經驗教訓，對這項工作加強重視，確保零失誤。另外，對于請銷假的問題，辦公室會加大檢查監督力度，對于在工作期間外出辦事者，要寫好假條，經領導同意后方可外出，否則將視為休班。

五、規范員工儀容儀表，樹立公司良好的形象。

員工的著裝，精神面貌代表的不僅僅是員工自己，而是整個公司的形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中，辦公室將對穿著工作服的問題加強管理，要求每名員工只要待在辦公室，就必須穿著工作服。

辦公室下半年活動計劃篇8

在公司工作了已經有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的半年中，我會做的更加的出色!在此，我訂立了17年下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環境，在繁重的.工作中磨練意志，增長才干。

2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境。

4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力配合。

以上，是我對17年下半年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望17年下半年，我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務，能迎接17年下半年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力，加上領導和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。

辦公室下半年活動計劃篇9

一、加強朝陽區網站及教育資源庫建設

教育信息資源的開發和建設是教育信息化的核心內容，也是推進全區教育信息化建設工作的關鍵環節。要花大力氣開發制作優質實用的教育教學軟件，多出精品，擴大容量，提高應用系統的聯網程度，是今年教育資源開發的中心任務。教育資源的開發要以多媒體素材和網絡課程為主要內容，體現素質教育的需求，要貫徹統籌規劃、分工合作、鼓勵競爭、資源共享的方針。

1、加強朝陽區教育資源庫建設

（1）20__年要建成多學科教學資源的教育資源庫，要在購買各種優秀資源基礎上，加強與東師合作，充分發揮東北師大實驗校的作用，開發資源，實現資源共享。

（2）實現區校二級資源庫互聯，發揮網絡作用實現校與校資源互通。

（3）組織參加市網站、學科電子教案評選工作，對優秀作品收錄到區資源庫中，實行新資源共享。

2、網站設備增容20__年要對服務器進行更新，擴充容量，以保證資源庫建設工作順利進行。

二、教師隊伍現代化技術水平建設

抓實、抓好學科教師信息技術達標工作，使教師信息技術水平真正得到提高，用于實際教學之中。

1、將教師信息技術達標工作列入對學校辦學水平評估之中，實行不定期抽查，真正檢驗教師信息技術實際水平。各學校要抓好對學科教師信息技術能力的培訓工作。今年全區教師高級答辯率要達到40%。

2、強化對名師、區級以上骨干教師強化信息技術能力的培訓工作。力爭在年底通過市高級考核驗收，適時參加答辯。

3、抓好專業技術人員培訓工作，按工作需要進行專題培訓。

4、利用東師專家資源指導各校開展信息技術技能與理論培訓。

5、抓好信息技術專任教師培訓工作。

三、加強實驗校管理

1、建全實驗校管理制度，

2、抓責任落實。強化實驗校工作的過程管理，實行滾動管理。

3、電教部設專人管理。

四、教研與科研工作

20__年教科研工作要體現我區教育發展特色，以科研課題的開展促進教研工作的落實，與相關部室共同將工作落到實處。

1、信息技術學科建設工作

（1）20__將對全區中小學信息技術學科教學實行考核制，促進教學質量提高。

（2）發揮信息技術學科中心組作用，抓好信息技術學科教研工作。

2、教研工作

（1）充分發揮國家現代教育技術實驗校及省級電教示范校的功能、輻射示范作用，強化對國家現代教育技術實驗學校、吉林省電化教育示范校的管理與自評工作，積極開展以學校辦學特色為內容的系列開放活動，抓好課題研究工作，以科研促教研，起到以點帶面的作用。

（2）20__年朝陽區要新申報兩所吉林省電化教育示范校，爭取推進一所學校邁入國家現代教育技術實驗學校行列。

（3）制作區精品課例、學科電子教案參加市評選。

3、科研工作

（1）在全區深入開展信息技術與學科整合教與學的研究活動，在活動中要不斷挖掘典型教師，對突出教師要給予重點扶持。

（2）積極做好農村與城鎮中小學學生模擬創業網站結題現場會的準備工作。

（3）做好電教課題結題工作。

五、抓好農村遠程教育試點學校工作

（1）抓好遠程教育資源應用。

（2）抓好遠程教育應用及設備管理人員培訓。

（3）組織區內遠程教育交流活動。

六、做好電教教材的征訂工作，抓好軟件資源建設與管理

電教教材征訂工作，是上級給予我們各學校一個良好政策，目的是通過此項工作，使各校更好的充實、建設好可供教師教學需求的資源庫，按照上級要求做好，保證電教教材款專款專用。

1、要確保電教教材款定額征收，并要為教師訂好教學資源軟件。

2、建全制度，加強管理。

3、加強管理，保證資源不流失。

七、強化工作過程管理，做好學校評估

20__年，將改變過去評估工作年底檢查，一次性打分總評方式，采取過程評估與終結性評估相結合，對每一項工作進行隨時跟蹤考核。

八、“十五”信息化建設經驗交流活動

九、組織校園專題片評選

朝陽區教育局電教辦公室

辦公室下半年活動計劃篇10

今年我辦在住建局黨委的正確領導下，圍繞年初工作計劃，扎實開展各項節水管理工作，通過上半年的努力，完成了既定目標任務。現將上半年的工作總結及下半年的主要工作匯報如下：

一、加大管理力度，做好節水管理擴面工作。

為順利通過2__年國家節水型城市復查，提升我市計劃用水管理水平，我辦以《國家節水型城市考核標準》中“非居民用水計劃用水率不得低于90%”的指標要求為目標，不斷健全節水管理體系、完善管理網絡，對月用水量在500立方米以上的單位用水進行計劃用水管理排查，目前在建成區范圍內新增管理對象17家。

二、精心組織部署，開展多形式的節水宣傳和志愿服務。

今年我辦創新宣傳舉措，成立并注冊了一支節水宣傳志愿者隊伍，將節水公益宣傳和志愿服務活動有效結合起來，持續地開展節水宣傳和志愿服務，同時在今年的節水宣傳周期間，我辦圍繞“全面推進城市節水，點滴鑄就生態文明”這一主題，開展了一系列節水宣傳志愿活動，取得了較好的宣傳效果。

三、貫徹上級精神，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。

按照局黨委的安排和部署，在局黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的指導下，認真進行了學習教育、聽取意見階段的工作。開展了動員會和民主評議工作，結合工作實際進行學習教育，廣泛深入征求用水管理單位的意見等。

四、完善節水規章，推進我市節水三同時管理工作。

為推進我市的新建、改建、擴建項目節水三同時管理工作的開展，我辦聯合發改、規劃等多部門，在市法制辦、局法制科指導下，完成了《__市城市節約用水三同時管理辦法》聯合發文工作，

五、樹立節水典型，開展省級節水型企業(單位)創建工作。

為鞏固國家節水型城市創建成果，樹立節水典型，我辦積極開展省級節水型企業(單位)創建工作，指導東洋輪胎__有限公司、楊舍鎮中心幼兒園、__市海力電路板有限公司進行創建和水平衡測試工作。

六、打造節水亮點，推進我市非常規水資源利用示范工程建設。

我辦以再生水和雨水利用項目為載體，積極開展節水亮點建設工作。(一)雨水利用：完成了青草巷農副產品批發市場雨水利用工程管道鋪設、雨水收集設備的.招標、蓄水池建設等工作。(二)再生水利用：已完成了該工程中水管道的鋪設項目、廠房設計和設備招標工作，蓄水池、泵房已經開始建設，按計劃該工程8月中旬完工。

七、突破管理模式，推廣使用節水信息管理平臺。

為提高我市節水管理工作效率，提升節水管理水平，我辦積極開展節水信息化建設，經過前期的不斷努力，已成功建立節水信息管理系統平臺，上半年開始正式向各用水管理單位推廣使用。

下半年工作計劃

2__年下半年，我辦在繼續做好節水日常管理工作的同時，將圍繞2__年國家節水型城市復查這一工作中心，主要開展以下幾項工作：

一、對照《國家節水型城市考核標準》，做好20__年全市節水管理資料的收集和整理工作;

二、繼續做好節水管理的擴面工作，基本完成市區范圍內節水管理對象梳理和計劃用水協議的簽訂工作;

三、加快推進高職園區再生水利用工程建設，確保在8月中旬投入運行;

四、加快推青草巷雨水利用工程建設，確保雨水利用工程與批發市場主體工程同時投入使用;

五、繼續做好節水宣傳和計劃用水戶的節水管理、用水報表填報培訓工作;

六、完成省級節水型企業(單位)、小區上報工作;

七、完成《__市節約用水管理辦法》后評估工作;

八、做好20__年以前的節水檔案移交工作;

九、繼續做好黨的群眾路線教育實踐活動;

十、進一步完善節水信息平臺建設，逐步推行利用網絡開展用水計劃下達、用水報表填報等工作，加快節水管理信息化、網絡化進程。

辦公室下半年活動計劃篇11

一、規范內管管理，增強員工責任心和工作效率

(一)部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。

(二)嚴抓客服人員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務管理工作，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。

(三)圓滿完成客戶開戶激活工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎。截止20__年1月__日，總共開設模擬操作賬戶251個，簽署開戶協議書221份，激活賬戶55個。

(四)密切配合各部門，做好內、外聯系、協調工作。

二、部門工作存在的問題

盡管部門總體工作取得了良好的成績，但是仍存在一些問題。為進一步的做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。

(一)員工業務水平和服務素質偏低。通過部門近一年的工作和實踐來看，客服員業務水平偏低。主要是表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足等。

(二)部門管理制度、流程不夠健全目前，員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

(三)協調、處理問題不夠及時、妥善在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。

三、下半年工作計劃要點

(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量;

(二)加強部門培訓工作，確?？头T業務水平有顯著提高。

(三)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

(四)密切配合各部門工作，及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。

(五)加強相關管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

辦公室下半年活動計劃篇12

一、提高教育教學質量，嚴格要求自己

首先要做好課前準備工作，我們反復強調備課的重要性，并且學習了備課的方法，我們要切實做到緊緊圍繞教材重難點認真備課，切實感知、理解、掌握教材，在真正把握教材的基礎上設計教學，書寫并修改教案。在課堂上我們要緊緊抓住課堂四十分鐘，合理安排每一節課，做到“不說無關話，不做無關事”，講練結合，對學生的練習要進行及時的反饋。主抓課堂易混淆的知識點和錯誤率較高的知識，反復糾正提醒，使學生能夠準確扎實的掌握知識。同時做好平時的早讀、寫字閱讀、作業輔導等小課，做到“專課專用”，不占學生私有時間。

二、全面培養學生，爭進步爭提高

素質提高：平時注意觀察學生的行為表現，對學生的不良行為及時教育提醒并引導其自覺糾正，使學生意識到錯誤的同時還不傷孩子的自尊。不諷刺挖苦惡意中傷孩子，使孩子使用禮貌用語，學會接物待人之道。使學生在衛生、紀律、言行舉止以及成績等方面都有所提高。

知識教育：通過課堂課外使學生掌握基礎知識，知道必要的科學知識還有一些生活常識和安全教育知識，培養學生學會聽講、學會思考、認真做題、細心檢查、自覺糾錯的好習慣。

習慣養成：繼續加強路隊訓練、加強衛生管理、加強學生個人言行舉止良好行為的養成，使學生學生學會使用禮貌用語，養成不拖拉、認真觀察的習慣。

身心健康：以教師的言行舉止為示范，注意觀察孩子的身心變化，時刻關注孩子的一舉一動，鼓勵孩子勇于發言積極動腦。尤其是對后進生和學困生，要耐心輔導，鼓勵進步，使他們感受到老師對他們的關注，激發他們學習的動力。

三、不斷學習，提高自身教學水平

積極參加學校組織的聽評課活動，密切配合學校完成各項任務，通過聽評課活動吸取經驗，結合自身情況采取適當的教學方法。堅持寫反思，堅持做到天天思、課課思、時時思，做到時刻觀察教學中存在的問題，及時的處理解決，反思歸納內化成經驗，將其變成自己的東西。然后欣賞優質課視頻和課例。

四、嚴格要求，不斷提升

作為教師就應該認真對待所做的工作，每天不早退、不遲到、不曠課、堅持做好教學常規工作，把工作當成自己的事情來做。從各方面嚴格要求自己，爭做一名讓學生滿意的老師。

辦公室下半年活動計劃篇13

半年來，辦公室在公司領導的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發揮了職能作用，為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中?，F就半年來的工作做一簡要總結：

一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。

為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發展。

二、加強學習，提高素質。

做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作。

1 人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續及工作情況。

2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;

3 建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;

4 制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發送傳真，為后續工作提供了方便，提高了工作效率;

5 制定了公司純凈水領用記錄，每月統計，賬目清楚，一月一結。 6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數據，每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現了公司的規范化管理。

7 進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。

8 辦公室走廊衛生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環境。

四、落實安全生產責任制，定期檢查，做好安全工作計劃。

上半年，公司始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓;及時增設安全設施，做好安全工作;在公司廠區顯要位置設立多個警示牌，增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改，取得很好的效果，并通過了安全評估小組的檢查。

辦公室下半年活動計劃篇14

為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效。

一、強化服務意識，實現思想認識的新突破

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門，理應順時應勢，把優化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯系人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優良的服務創樹良好的形象。

二、創新服務理念，實現工作方式的新突破

辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求，致力創新服務理念，積極創新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。發展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調研，少發文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創造性地開展工作。

三、把握服務重心，實現職能發揮的新突破

辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：

第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發展服務上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業政策上，對外延伸到搜集發達地區的先進經驗上，對下涵蓋到的縣域經濟發展、社會穩定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機網絡為依托，縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年，我辦信息工作連續穩居全市先進行列。年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西，總結經驗及時推廣。第二，高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規范化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發、閱辦、歸檔三個環節，確保公文快速有序地流轉;在發文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規范文件，精簡了文件數量，提高了文件質量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協調力度，提高了會務服務質量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。

第三，精于調研，當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉發展中的熱點和難點問題，經過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發現問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研報告。同時，為大興調研之風，我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式，規定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章，在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調研文章在15篇以上，每年都有20個以上調研成果被市委、市政府決策時采納。

第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領導環節和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在范圍上，適應經濟發展的需要，把督查重心放在優化經濟環境、為企業排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業等督查，都取得了較好地效果。在內容上，突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。

辦公室下半年活動計劃篇15

一、目標措施

1、強化管理，提高服務質量。

做好辦公室，加強業務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業務素質和整體合力。

2、加強正規化建設，推進規范管理。

建立健全各項，用心推進辦公室管理的科學化與規范化，提高辦公室工作效率。

3、認真學習，提高文字性工作潛力。

辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作，用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。

4、協調關系，做好上情下達，下情上達工作。

充分發揮好辦公室的樞紐作用，用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當好領導的參謀助手；努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作，此時認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。

二、重點工作

（一）搞好配合及協調工作

協助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地

搞好科室與科室之間的溝通協調工作，避免出現工作空檔，此時確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好我部的團結，提高工作效率。

（二）加強辦公室建設，做好協調和服務

1、努力把辦公室建立成學習型科室，創設良好的學習氛圍，此時加強政策學習和提高專項業務水平，認真學習有關政策法規，進一步強化工作職能和工作職責，提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規范程序。

2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時了解和收集我部各項工作的開展狀況，加強與各科室的信息溝通。

三、做好正規化建設

（一）建立有序的運轉機制

認真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時匯總考核結果；及時做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知的工作。

（二）上傳下達，創設暢通的信息渠道

及時收發文件，根據審閱意見，轉達給相關科室或通知相關個人。此時建立來電登記制度，根據信息來源和資料恰當及時地進行處理。

（三）建立規范的辦公流程

籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議，做好會務的準備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。

（四）建立建全衛生制度

堅持班前十分鐘到崗，打掃室內外環境衛生，此時持續辦公室內應窗明幾凈，桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛生迎檢工作，確保衛生值班制正常運轉。

辦公室下半年活動計劃篇16

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

3、組織安排各項活動

08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

08年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

4、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

5、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作

20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

6、進一步加強對供應商的管理協調

20__年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

7、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持

我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

辦公室下半年活動計劃篇17

1、加強本職工作。

根據各個領導的需要，結合各個項目的開展情況，做好繪圖工作。盡努力配合本部門的工作進展要求。明確自己的任務，做到嚴謹有序。

2、提高自己的工作能力。

通過各種途徑，利用各種資源進行學習，跟上公司形勢的發展，適應工作的需要，提高自身工作技能水平。

3、加強與其他同事的工作上的交流。

針對部門同事CAD繪圖方面知識不足的問題，加強交流學習，并向領導和同事學習交流其它的工作方面的知識。

4、加強自身對物業方面知識的學習，提高工作主動性。

結合實際情況，以及公司發展的需要，努力學習物業管理方面的知識，以便隨時應對工作的其它要求。

5、積極參加公司組織的培訓及其它活動，借此增強自己的責任、團隊意識。

辦公室下半年活動計劃篇18

公司辦公室承擔著人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口，是為公司運營起輔助作用的綜合部門。為此我們特制定辦公室下半年工作計劃如下：

一、突出規范，完善各項規章制度

組織、協助公司制度的起草、修訂、執行，督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定，協調新舊體制之間的矛盾，建立健全辦公室人事、行政等各項管理規章制度，做好業務流程、業務規范。

二、加強辦公室團隊建設，充分發揮辦公室職能

加強辦公室的團隊建設，培養團隊精神，提高辦公室人員自身素養，做好辦公室職責范圍內的各項工作。充分發揮辦公室督促、協調、落實和服務職能，并通過上情下達、內引外聯做好領導的參謀和助手，做好各項服務工作。

三、做好文秘、行政后勤、物業、日常事務工作，以及臨時性、突發性事務的處理工作

四、做好協調服務，發揮督查職能

組織收集和了解各部門的工作動態，溝通公司內部信息，為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。協助公司領導協調各部門之間業務工作。發揮辦公室督查職能。每月月底各部門上報下月工作計劃時，同時上報上月工作計劃的落實情況。辦公室匯總，便于領導了解各部門工作落實情況。

五、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度

建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度，員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，辦公室都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

六、做好公司年終綜合性資料的匯總工作

組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿，審核部門外發的文稿嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。

七、員工的培訓與開發

根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

a、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理人員的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力，創新能力和執行能力。

b、加強公司專業技術人員培訓，提高技術理論水平和業務技能。

c、加強員工的思想文化水平和業務技能的培訓。

d、加強營銷人員的實戰培訓。

八、建立真正以人為本的企業文化

1、建立內部溝通機制。首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發表建議和不滿，并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達成最終協定。辦公室將加強與員工溝通的力度，根據員工思想狀況有針對性做好工作。

2、通過每季度舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力。

辦公室下半年活動計劃篇19

一、日常事務。

1、每一個月出一期調研報告，報告具體內容由職業與就業發展協會指派任務或內部自行考慮決定，內容具體為關注同學們的生活，學習，思想動態，社會就業形勢，行業動態，就業先鋒動態等方面。繼續完善本部與其它職能部門的交流和合作。

2、部門例會每一到兩周一次，具體時間和地點根據具體情況而定。

二、內部建設。

1、調研員培訓：

關于培訓方面，在積極配合學校內部專業培訓的基礎上，我們將定期在每次例會上邀請往屆部長，優秀調研員與大家見面交流，做經驗之談。

2、調研報告的推陳出新：

調研報告的風格和形式，力爭簡潔全面，新穎，報告所關注的對象主要仍是同學們的衣食住行，校園動向及社會就業形勢，行業剖析等。另可在校網站或以海報的形式向同學征集調研主題。

三、外部合作。

1、加大調研部與協會其他部門的交流合作，與各部門相互合作，多加交流。

2、本學年要加強與其它學校相應部門的交流聯系，有時間要經常做工作交流。

3、積極參加協會《前程》報紙的`、宣傳欄板塊的工作，積極參加協會組織的活動。

四、擴大調研部的影響力

1、本年度本部應加大宣傳力量。

本部所做出的的報告，所得反饋信息盡量投向校網站，校報和本部bbs，必要的話以海報形式張貼于眾。同時相關調研的方式可以通過網絡的力量來進行跟多的調研。

2、重視網絡版塊，加強對已有郵箱的宣傳。

讓更多同學通過電子郵件聯系我們，同時向同學們經常瀏覽的星光論壇和校內網（人人網）內建立調研部自己的天地，在網友有一定的了解的情況下，建立調研部自己的貼吧，讓同學們暢所欲言。

3、宣傳部計劃。

本學期，我們部主要的工作還是櫥窗欄和每月的《前程報》。關于宣傳欄的更新問題，我們這學期爭取多出去尋找最新的招聘資訊，而不是僅僅局限于電腦來源，使得我們宣傳欄的最新動態消息時刻靈通、準確。最重要的就是《前程報》。由于這份報紙才剛出來不久，我們部門軟件方面的人才緊缺，因此現在最緊迫的要求是我們部的部員要盡快掌握出報紙所需的基本軟件技能，盡量在不需要別人幫助的情況下也能熟練完成整份報紙的排版與視覺欣賞要求。同時，我們將會與各個部門相互合作，擴大《前程》報紙和協會的對外影響力。

總之，在新的學期里我們會盡量完善我們自身的不足，同時保持住以往的優點，讓我們在今后的工作更加順利，也更具魅力與成效。

4、活動部計劃。

上學期中活動部成績斐然，我也希望這個學期中能夠讓活動部更多的為協會出謀使力，讓活動部更好的發揮出應有的火光。

初步計劃，在本學期中，活動部要組織參與好以下幾個工作和活動：

1、協會的納新工作。為了協會能注入新的活力，有更多優秀的人加入我們的協會，我們會積極做好納新的相關工作。

2、協會全體納新工作并在納新之后搞一次全員活動，讓大家都相互了解熟悉以方便以后的工作。同時，我們也會邀請協會以前的元老們參加活動，促進協會的融洽性以及經驗等的交流。

3、準備組織一次外出采風活動，以活動部成員為主，歡迎其他部門的成員們一起，主要是在邊玩邊學習的過程中對攝影方面進行一些指導。

4、如果協會人力等資源充足的情況下，我們計劃本學期搞一次小型的活動，主要是關于就業知識的講座。

辦公室下半年活動計劃篇20

為更好的服務于大廈的各項工作，保質保量完成工作任務、目標，根據大廈的全年的工作計劃和工作目標，特制訂下半年工作計劃。

一、加強員工培訓和自我學習

通過開展多種形式的培訓，提高員工的服務技能、意識，更好的為賓客提供優質服務;下半年共制定培訓計劃13項，培訓課時34課時，每位員工平均培訓課時不低于16學時。同時加強自身業務知識和技能的學習，加強自我能力的提高。

二、豐富員工活動和提高企業凝聚力

通過開展多種形式的員工活動，增進員工之間的溝通交流，調動員工工作積極性，實現勞逸結合，增強團隊凝聚力，體現大廈對廣大員工的關愛，共制定員工活動9項。

三、加強企業文化建設，創建大廈網站和店報

企業文化是企業持續發展的核心動力，體現了企業的核心價值觀。為更好的宣傳和樹立大廈的服務品牌和形象，將通過更多形式的途徑和方法進行企業文化建設。作為宣傳大廈形象的窗口——網站建設和店報創刊將愈加重要，辦公室將圍繞一網一報進行全力工作。將于7月中旬完成對大廈網站的初步建設，8月初完善網站的各項板塊，8月中旬進入正常的管理運作狀態?；趯W站的建設和工作經驗，擬于20__年元月完成店報的創刊工作。

四、完成ISO9000質量認證，提高大廈科學、規范管理

根據大廈的要求，9月份將開展質量認證的前期準備工作。聯系相關機構進行大廈各項工作的測評和指導，根據質量認證機構的工作要求進行各項工作的計劃和開展。

五、完善大廈會議形式，開展經營分析和年度總結等會議

完善各種會議的機制及參加人員的范圍，做到各種會議有程序、有制度、有形式、有內容、有影響、有跟蹤驗證。

周例會。參會人員范圍由部門經理擴大到主管級以上，有利于大廈各種工作指令、精神的延伸和落實。會后印發會議記錄發送各部周知。牽頭部門：綜合辦經營分析會。每月或每季度結束前召開，分析當月或上月經營情況，提出不足，總經經驗教訓。根據年度營銷計劃跟進和調整下月或下一季度的經營任務及營銷策略。牽頭部門：銷售部、財務部季度、年度總結。開展半年度、年度總結表彰大會等總結性會議，多總結、多交流，切實豐富大廈的管理。

六、完善員工檔案管及優化人力資源結構

建立健全員工檔案的管理，完善員工入、離職工作程序，促進員工在職的再教育和職業規劃工作。

積極優化人力資源結構，在滿足各崗位用工的條件下，招納優秀的員工，并積極配合部門用好、管好員工，促進大廈人力資源科學發展。

七、做好大廈證照管理和后勤保障工作

做好對大廈各種營業執照、衛生許可、企業組織機構代碼等相關證件的管理、保存和年度驗審工作。

做好部門與其他部門的溝通協調，做好上傳下達、辦文辦會、建章立制、外聯宣傳等的工作，切實為大廈做好后勤保障工作。