1、完善操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，完善了《樓面部散餐服務(wù)操作規(guī)范》，統(tǒng)一了部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。

2、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。

3、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

4、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

5、強(qiáng)抓客人菜式服務(wù)意見收集制度，收集樓面顧客對菜式品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等方面的投訴和建議，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，樓面所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

6、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，要求基層管理人員堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。

二、員工培訓(xùn)管理

錦繡紅樓大酒店立志為賓客提供極致服務(wù)，將服務(wù)視為生存之道，以高起點(diǎn)要求員工，注重員工個人素質(zhì)的提升，重視專業(yè)技能培養(yǎng)，在服務(wù)中不斷總結(jié)提高，酒店定期對員工服務(wù)技能進(jìn)行培訓(xùn)和總結(jié)。今年5到6月份，在酒店管理公司的組織安排下，對店面所有服務(wù)人員以及基層管理人員進(jìn)行為其一個多月的全面、深度的全天封閉式培訓(xùn)，讓所有人更好的理解企業(yè)文化，更好的融入錦繡紅樓這一個大集體。回到店面以后，定期或不定期的組織人員進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是技能大比武培訓(xùn)的開展，很好提高了服務(wù)人員的專業(yè)技能技巧。

1、培養(yǎng)員工服務(wù)意識，提高員工綜合素質(zhì)

為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，提高他們的綜合素質(zhì)，開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《儀容儀表知識培訓(xùn)》、《酒水、茶水知識》、《點(diǎn)菜技能、營銷技巧》等相關(guān)培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強(qiáng)，并且讓員工在培訓(xùn)中更好地去拓展自己的知識面、提高自身的綜合素質(zhì)。

2、開展技能大比武培訓(xùn)，提高員工專業(yè)技能

針對部分員工專業(yè)技能不過關(guān)以及極少數(shù)服務(wù)人員服務(wù)中忽視專業(yè)服務(wù)質(zhì)量等問題，為了進(jìn)一步提升酒店核心競爭力，培養(yǎng)忠誠客戶群體，打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力活動效果，帶動全員為酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量，以提升全體員工業(yè)務(wù)技能，同時也為提高酒店整體服務(wù)水平和顧客“滿意加驚喜”的感知度，在酒店管理公司的組織安排夏，對全體人員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的徹底的技能大比武培訓(xùn)以及比賽。

活動開展前的培訓(xùn)包括熟記酒店相關(guān)知識、托盤、擺臺、菜式辨認(rèn)、配菜以及模擬服務(wù)等多項(xiàng)技能。比賽受到了酒店管理公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，公司進(jìn)行了精心安排，保障了比賽各個環(huán)節(jié)的有序和暢順；評委一絲不茍，公平公正，點(diǎn)評到位；參賽選手心致志，全力以赴。參賽人員學(xué)習(xí)技能的積極性、主動性、創(chuàng)造性得到了充分的展示，給他們一個自我表現(xiàn)的很好的平臺。

3、在積極配合酒店管理公司組織的培訓(xùn)和比賽之外，每周都有定期或者不定期的員工日常培訓(xùn)安排。在每周二、周四的上午9點(diǎn)到10點(diǎn)或者下午2點(diǎn)半到三點(diǎn)半對部門全體人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括餐中反映能力培訓(xùn)、上菜分菜的培訓(xùn)、撤換餐具培訓(xùn)、點(diǎn)煙服務(wù)培訓(xùn)以及餐飲部門常見案例分析等相關(guān)培訓(xùn)，提高了員工日常工作中細(xì)節(jié)服務(wù)水平，同時也避免了一些細(xì)小錯誤導(dǎo)致的客訴問題的發(fā)生。

4、針對裝修后部分客人反映我們菜品比較貴的情況，組織部門員工進(jìn)行了一次系統(tǒng)的思想轉(zhuǎn)變培訓(xùn)，按照公司的要求

三、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ)，并對培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。

4、關(guān)注員工的思動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)，定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去給客人提供質(zhì)的服務(wù)。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇2

為進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室樞紐作用，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮好辦公室職能。根據(jù)上半年工作出現(xiàn)的一些問題，總結(jié)上半年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，特制訂以下計(jì)劃。

一、加大制度建設(shè)，做好各項(xiàng)制度的建立和完善工作。

加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。在下半年的工作中，要對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行積極的完善、修訂。并積極推行，對各項(xiàng)制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對存在的問題提出處理意見和改進(jìn)建議。

二、積極做好來文、收文的處理工作。

處理各種文件是辦公室的一項(xiàng)重要職能。在下半年工作中要加強(qiáng)檔案公文管理，提高工作效率，繼續(xù)做好檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強(qiáng)化責(zé)任意識，進(jìn)一步做好公文處理工作，及時對公文內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)、職工通報(bào)，并對公文要求及時落實(shí)。

三、組織好員工的培訓(xùn)、考核工作，進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)。

首先，在下半年繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)麥考來的《從主動到卓越》，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后組織員工進(jìn)行考試，以檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)成果及從中的收獲。第二，學(xué)習(xí)完《從主動到卓越》后，將采取每名員工分別帶領(lǐng)學(xué)習(xí)的方式來學(xué)習(xí)。在這期間，辦公室主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作，確保學(xué)習(xí)工作的順利完成。

四、進(jìn)一步規(guī)范考勤，嚴(yán)格請銷假制度。

在下半年工作中辦公室將進(jìn)一步嚴(yán)格考勤，從上半年的工作失誤中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對這項(xiàng)工作加強(qiáng)重視，確保零失誤。另外，對于請銷假的問題，辦公室會加大檢查監(jiān)督力度，對于在工作期間外出辦事者，要寫好假條，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出，否則將視為休班。

五、規(guī)范員工儀容儀表，樹立公司良好的形象。

員工的著裝，精神面貌代表的不僅僅是員工自己，而是整個公司的形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中，辦公室將對穿著工作服的問題加強(qiáng)管理，要求每名員工只要待在辦公室，就必須穿著工作服。

以上，是辦公室對x年下半年的一些工作設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事們的幫助。辦公室會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作，也相信辦公室會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇3

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我來到咱們協(xié)會已兩個多月，在這段時間里，我學(xué)到了很多，也收獲了很多。

首先要感謝協(xié)會給予了我如此大的學(xué)習(xí)的平臺，也非常感謝主任的關(guān)心和培養(yǎng)，同事們的幫助。同時在自己的努力和調(diào)整下，現(xiàn)在已基本上融入到協(xié)會這個大家庭中，對協(xié)會的組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、工作流程等各個方面都有了一定的了解，增強(qiáng)了對協(xié)會的認(rèn)同感和歸屬感。回首這段時間的工作，雖然暫時沒為協(xié)會做出豐功偉績，但我堅(jiān)信在以后的工作中定會為協(xié)會做出貢獻(xiàn)，在這段時間的工作中我學(xué)到了太多學(xué)校中無法學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)知識，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)，可以說是協(xié)會培養(yǎng)了我，鍛煉了我，讓我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長了不少。

這將是我踏入社會大舞臺路途上第一筆豐厚的資本。在過去階段的實(shí)習(xí)中，我都全身心地投入到各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作中，提升了自己的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也相信在未來的工作中我會更加的努力進(jìn)步，積極表現(xiàn)，為協(xié)會這個大家庭貢獻(xiàn)自己的微薄之力。上半年，我能夠按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí)，本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破，工作有了較大的提高，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、上半年主要工作

1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作，包括報(bào)紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好服務(wù)。半年來，切實(shí)加強(qiáng)與集團(tuán)公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作，有效搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。

2、管理好公司印章，堅(jiān)決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證，并能按時進(jìn)行年檢。

3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算，建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬，及時準(zhǔn)確地編制機(jī)關(guān)人員工資表，按時把工資發(fā)放到職工手中，而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計(jì)分析工作，對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析，并及時把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。

4、做好員工的調(diào)配公司，及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并做好各類人員庫的建立，及時提供各類人員情況，對公司員工情況做到及時掌握。

5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險(xiǎn)金的開戶、征繳工作，與集團(tuán)公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強(qiáng)聯(lián)系，及時掌握各種信息，做好各項(xiàng)基金的申報(bào)及征繳工作。

6、根據(jù)集團(tuán)公司要求，為加強(qiáng)勞動合同管理，對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作，并及時與集團(tuán)公司以及勞動保障部門聯(lián)系，做好合同各方的簽字、蓋章工作，目前，該工作已接近尾聲。

7。做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報(bào)任務(wù)，每月按時給集團(tuán)公司報(bào)送勞資報(bào)表，通過對勞資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析，使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解，

8、加強(qiáng)對車輛管理力度，做好公司車輛的日常調(diào)度工作，確保正常工作用車，對司機(jī)進(jìn)行日常的監(jiān)督，使司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量，確保公司用車的及時到位，對司機(jī)動向及時掌握，并且外出必須登記。

9、負(fù)責(zé)編制公司每月辦公用品計(jì)劃，并對礦、廠辦公費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行審核，嚴(yán)格控制費(fèi)用，使公司辦公費(fèi)用大大節(jié)儉，并且能夠及時購置機(jī)關(guān)辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時，為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費(fèi)、住宿費(fèi)、管理費(fèi)用等等做好核實(shí)、驗(yàn)收、結(jié)算等相關(guān)工作。

10、切實(shí)抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策，組織落實(shí)公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨(dú)生子女福利、防暑降溫費(fèi)、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。

二、上半年工作中存在的問題和不足

1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。

2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流，工作缺乏主動性，比較保守，不夠大膽。

3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經(jīng)驗(yàn)方面不足，還需要更好地鍛煉。

針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，我會擬定出不同問題的解決方案，以更新的精神面貌融入到檢驗(yàn)站大家庭中，更好的服務(wù)于檢驗(yàn)站的工作。

三、下半年工作打算

下半年是完成全年工作的關(guān)鍵，也是自己自身提高的關(guān)鍵，我將按照年度計(jì)劃以及崗位要求，不斷改進(jìn)工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認(rèn)真做好本職工作的每一件事，切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事滿意。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、提升公司人力資源管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人力資源動態(tài)化管理，建立人力資源庫，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。

4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理，要逐步形成人才管理辦法、機(jī)關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法，進(jìn)一步規(guī)范管理。

5、下半年，我將在上半年工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時調(diào)整自己，在工作中爭取有更好的業(yè)績。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇4

一、建立領(lǐng)導(dǎo)制度，健全管理制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作，成立環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開環(huán)境保護(hù)工作會議，研究解決轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保護(hù)工作中遇到的重大問題。進(jìn)一步建立健全管理制度，完善各項(xiàng)規(guī)章制度和措施，推動社區(qū)環(huán)境保護(hù)工作的開展。

二、形式多樣，廣泛宣傳動員

(一)積極組織轄區(qū)單位和居民開展“節(jié)能減排”公益行動。積極動員轄區(qū)單位利用宣傳欄、黑板報(bào)、張貼節(jié)能減排標(biāo)語、宣傳畫等加強(qiáng)宣傳，使國家對節(jié)能減排的要求轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€人的自覺行動。充分利用各種節(jié)日、環(huán)保知識講座等形式向居民發(fā)放宣傳資料，介紹和宣傳日常節(jié)能環(huán)保知識，形成人人愛惜綠色環(huán)境的文化氛圍。

(二)認(rèn)真開展環(huán)保宣傳活動。利用“4.22地球日”、“6.5”環(huán)境日和世界無煙日等，加大宣傳教育力度，廣泛進(jìn)行環(huán)保知識的宣傳，增強(qiáng)大家的環(huán)保意識，自覺地改善環(huán)境狀況，抵制和制止各種違反環(huán)保法律法規(guī)的不良行為。組織社區(qū)居民開展資源節(jié)約志愿活動，交流節(jié)能減排經(jīng)驗(yàn)，大力宏揚(yáng)“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥”社會風(fēng)尚。

三、主要環(huán)保措施

發(fā)動單位職工，通過節(jié)能增效，要從崗位做起，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，積極投身節(jié)能環(huán)保活動。利用各種宣傳陣地，宣傳國家有關(guān)節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策，開展資源警示教育，不斷增強(qiáng)廣大職工的憂患意識、危機(jī)意識和責(zé)任感、使命感，積極投身到節(jié)能減排活動。在廣大職工中積極倡導(dǎo)節(jié)約型的生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式，節(jié)約一度電、一滴水、一滴油、一塊煤、一張紙，自覺養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的好習(xí)慣。完善管理制度，制定獎勵措施，促進(jìn)節(jié)能減排。

(一)節(jié)能走進(jìn)家庭，重塑消費(fèi)模式。家庭是社會的細(xì)胞，社區(qū)是社會的基層組織，是推動節(jié)能減排的重要依靠力量。以改變當(dāng)前家庭生活中與節(jié)能減排不相適應(yīng)的觀念、行為方式為重點(diǎn)，在廣大家庭成員中大力倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保新理念，形成健康、文明、節(jié)約、環(huán)保的生活方式，并通過家庭影響社區(qū)，通過社區(qū)帶動全社會參與節(jié)能減排工作。大力提倡重拎布袋子、菜籃子，自覺選購節(jié)能家電、節(jié)水器具和高效照明產(chǎn)品，減少待機(jī)消耗，拒絕過度包裝，使用無磷洗衣粉等。

(二)社區(qū)帶頭節(jié)能，成為節(jié)能表率。社區(qū)要以節(jié)電、節(jié)水為重點(diǎn)，采取切實(shí)可行的管理措施，降低辦公室用能總量，盡量采用自然光照明。推進(jìn)無紙化辦公，倡導(dǎo)節(jié)約資源的辦公習(xí)慣。加強(qiáng)對用能設(shè)施管理，降低辦公室設(shè)備的待機(jī)能耗，優(yōu)化用能設(shè)備的運(yùn)行方式。

四、開展環(huán)境綜合整治工作

為確保人民群眾的身心健康，營造整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境，社區(qū)要組織環(huán)保志愿者隊(duì)伍、環(huán)保小衛(wèi)士定期開展大規(guī)模的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作，對轄區(qū)垃圾“死角”、野廣告、白色污染等進(jìn)行徹底清理。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作，及時投放滅害藥品，認(rèn)真做到“三不漏投”，一是區(qū)不漏戶、二是戶不漏室、三是不漏外環(huán)境，為居民群眾創(chuàng)造優(yōu)美的居住環(huán)境和良好的生態(tài)環(huán)境。

五、實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生長效管理

加強(qiáng)對路面、草地、樓道等場所保潔力度，督促居民自覺將垃圾裝袋，杜絕垃圾亂倒亂扔現(xiàn)象。同時對河邊綠化及社區(qū)綠化帶進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)、打藥，營造社區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境。

六、做好傳染病關(guān)注預(yù)防工作

社區(qū)工作人員要關(guān)注傳染病的狀況，在社區(qū)宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預(yù)防疾病的措施，杜絕疾病的傳播，為社區(qū)居民身體健康提供良好的公共環(huán)境。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消殺工作，堅(jiān)持做到“預(yù)防為主，防治結(jié)合”。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇5

一、指導(dǎo)思想

我科將以深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“二甲復(fù)審”為契機(jī)，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂

我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對危重病人的管理。

2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。

(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能，夯實(shí)基本功底，同時組織開展護(hù)士技能操作競賽活動，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提升臨床護(hù)理技能操作水平，從而提高護(hù)理服務(wù)。

(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。

(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。

3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。

(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護(hù)士工作例會上進(jìn)行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。

4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。

(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護(hù)士3名，每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)。

6、定期滿意度調(diào)查

(1)每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。

(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與與病人發(fā)生爭吵。

7、加強(qiáng)患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施，堅(jiān)持客觀、公平、公開原則，分配向一線護(hù)士傾斜，調(diào)動護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績效考核登記，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評選，進(jìn)行獎勵補(bǔ)償，對積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎勵力度。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇6

一、貨物管理

因?yàn)檎麄€機(jī)場需要的產(chǎn)品種類多，貨物復(fù)雜，所以要做好倉庫管理，做好貨物進(jìn)出倉庫、日常儲存、倉庫清潔，管理好庫存數(shù)量，防止不必要的損失，有效利用庫存區(qū)域。

1、實(shí)行易拿、易放、易看、易查的產(chǎn)品存儲模式；

2、貨物應(yīng)準(zhǔn)確存放和分類，空間應(yīng)合理使用。

3、做好貨物進(jìn)出倉庫的記錄（實(shí)時統(tǒng)計(jì)箱數(shù)和箱數(shù)）；

4、堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，多清點(diǎn)經(jīng)常進(jìn)出倉庫的貨物和小件貨物，減少庫存差異；

5、保持倉庫清潔，地面清潔，通道暢通。

二、倉庫安全衛(wèi)生

倉庫作業(yè)重，灰塵容易堆積，需要定期打掃倉庫，清掃地面，保持清潔。創(chuàng)建一個干凈的倉庫，并在一個良好和衛(wèi)生的工作環(huán)境中工作。同時也保證了產(chǎn)品的干凈美觀。進(jìn)出倉庫時關(guān)燈鎖門，不要在倉庫附近使用明火，確保貨物安全，防患于未然。

三、采購工作

首先要和財(cái)務(wù)部門做好貨物投標(biāo)價(jià)格的統(tǒng)計(jì)，資金的支出要有根據(jù)。此外，及時與供應(yīng)商溝通，盡量以最快的速度和最低的價(jià)格購買產(chǎn)品。并在第一時間做好倉庫工作，確保及時送達(dá)客戶。

四、分銷工作

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的要求，努力保證按時、按量發(fā)貨，做好對黃嘯和肖佳的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，并與他們配合。爭取新的一年有更好的工作！

現(xiàn)在一直在公司做倉庫保管員，這是一個很重要的工作。公司所有的物流物品都存放在倉庫里，所以我的任務(wù)很重要。但是工作這么多年，我開始對自己的后續(xù)有了更深的認(rèn)識，我可以做的'更好。但是，倉庫管理不能一直馬虎。相信20__年我會做的更好！

辦公室下半年活動計(jì)劃篇7

一、加大制度建設(shè)，做好各項(xiàng)制度的建立和完善工作。

加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。在下半年的工作中，要對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行積極的完善、修訂。并積極推行，對各項(xiàng)制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對存在的問題提出處理意見和改進(jìn)建議。

二、積極做好來文、收文的處理工作。

處理各種文件是辦公室的一項(xiàng)重要職能。在下半年工作中要加強(qiáng)檔案公文管理，提高工作效率，繼續(xù)做好檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強(qiáng)化責(zé)任意識，進(jìn)一步做好公文處理工作，及時對公文內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)、職工通報(bào)，并對公文要求及時落實(shí)。

三、組織好員工的培訓(xùn)、考核工作，進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)。

首先，在下半年繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)麥考來的《從主動到卓越》，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后組織員工進(jìn)行考試，以檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)成果及從中的收獲。第二，學(xué)習(xí)完《從主動到卓越》后，將采取每名員工分別帶領(lǐng)學(xué)習(xí)的方式來學(xué)習(xí)。在這期間，辦公室主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作，確保學(xué)習(xí)工作的順利完成。

四、進(jìn)一步規(guī)范考勤，嚴(yán)格請銷假制度。

在下半年工作中辦公室將進(jìn)一步嚴(yán)格考勤，從上半年的工作失誤中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對這項(xiàng)工作加強(qiáng)重視，確保零失誤。另外，對于請銷假的問題，辦公室會加大檢查監(jiān)督力度，對于在工作期間外出辦事者，要寫好假條，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出，否則將視為休班。

五、規(guī)范員工儀容儀表，樹立公司良好的形象。

員工的著裝，精神面貌代表的不僅僅是員工自己，而是整個公司的形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中，辦公室將對穿著工作服的問題加強(qiáng)管理，要求每名員工只要待在辦公室，就必須穿著工作服。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇8

在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的半年中，我會做的更加的出色!在此，我訂立了17年下半年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的.工作中磨練意志，增長才干。

2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。

3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

以上，是我對17年下半年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望17年下半年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接17年下半年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇9

一、加強(qiáng)朝陽區(qū)網(wǎng)站及教育資源庫建設(shè)

教育信息資源的開發(fā)和建設(shè)是教育信息化的核心內(nèi)容，也是推進(jìn)全區(qū)教育信息化建設(shè)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要花大力氣開發(fā)制作優(yōu)質(zhì)實(shí)用的教育教學(xué)軟件，多出精品，擴(kuò)大容量，提高應(yīng)用系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)程度，是今年教育資源開發(fā)的中心任務(wù)。教育資源的開發(fā)要以多媒體素材和網(wǎng)絡(luò)課程為主要內(nèi)容，體現(xiàn)素質(zhì)教育的需求，要貫徹統(tǒng)籌規(guī)劃、分工合作、鼓勵競爭、資源共享的方針。

1、加強(qiáng)朝陽區(qū)教育資源庫建設(shè)

（1）20__年要建成多學(xué)科教學(xué)資源的教育資源庫，要在購買各種優(yōu)秀資源基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與東師合作，充分發(fā)揮東北師大實(shí)驗(yàn)校的作用，開發(fā)資源，實(shí)現(xiàn)資源共享。

（2）實(shí)現(xiàn)區(qū)校二級資源庫互聯(lián)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用實(shí)現(xiàn)校與校資源互通。

（3）組織參加市網(wǎng)站、學(xué)科電子教案評選工作，對優(yōu)秀作品收錄到區(qū)資源庫中，實(shí)行新資源共享。

2、網(wǎng)站設(shè)備增容20__年要對服務(wù)器進(jìn)行更新，擴(kuò)充容量，以保證資源庫建設(shè)工作順利進(jìn)行。

二、教師隊(duì)伍現(xiàn)代化技術(shù)水平建設(shè)

抓實(shí)、抓好學(xué)科教師信息技術(shù)達(dá)標(biāo)工作，使教師信息技術(shù)水平真正得到提高，用于實(shí)際教學(xué)之中。

1、將教師信息技術(shù)達(dá)標(biāo)工作列入對學(xué)校辦學(xué)水平評估之中，實(shí)行不定期抽查，真正檢驗(yàn)教師信息技術(shù)實(shí)際水平。各學(xué)校要抓好對學(xué)科教師信息技術(shù)能力的培訓(xùn)工作。今年全區(qū)教師高級答辯率要達(dá)到40%。

2、強(qiáng)化對名師、區(qū)級以上骨干教師強(qiáng)化信息技術(shù)能力的培訓(xùn)工作。力爭在年底通過市高級考核驗(yàn)收，適時參加答辯。

3、抓好專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作，按工作需要進(jìn)行專題培訓(xùn)。

4、利用東師專家資源指導(dǎo)各校開展信息技術(shù)技能與理論培訓(xùn)。

5、抓好信息技術(shù)專任教師培訓(xùn)工作。

三、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)校管理

1、建全實(shí)驗(yàn)校管理制度，

2、抓責(zé)任落實(shí)。強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)校工作的過程管理，實(shí)行滾動管理。

3、電教部設(shè)專人管理。

四、教研與科研工作

20__年教科研工作要體現(xiàn)我區(qū)教育發(fā)展特色，以科研課題的開展促進(jìn)教研工作的落實(shí)，與相關(guān)部室共同將工作落到實(shí)處。

1、信息技術(shù)學(xué)科建設(shè)工作

（1）20__將對全區(qū)中小學(xué)信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)實(shí)行考核制，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高。

（2）發(fā)揮信息技術(shù)學(xué)科中心組作用，抓好信息技術(shù)學(xué)科教研工作。

2、教研工作

（1）充分發(fā)揮國家現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)校及省級電教示范校的功能、輻射示范作用，強(qiáng)化對國家現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、吉林省電化教育示范校的管理與自評工作，積極開展以學(xué)校辦學(xué)特色為內(nèi)容的系列開放活動，抓好課題研究工作，以科研促教研，起到以點(diǎn)帶面的作用。

（2）20__年朝陽區(qū)要新申報(bào)兩所吉林省電化教育示范校，爭取推進(jìn)一所學(xué)校邁入國家現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校行列。

（3）制作區(qū)精品課例、學(xué)科電子教案參加市評選。

3、科研工作

（1）在全區(qū)深入開展信息技術(shù)與學(xué)科整合教與學(xué)的研究活動，在活動中要不斷挖掘典型教師，對突出教師要給予重點(diǎn)扶持。

（2）積極做好農(nóng)村與城鎮(zhèn)中小學(xué)學(xué)生模擬創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站結(jié)題現(xiàn)場會的準(zhǔn)備工作。

（3）做好電教課題結(jié)題工作。

五、抓好農(nóng)村遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)學(xué)校工作

（1）抓好遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用。

（2）抓好遠(yuǎn)程教育應(yīng)用及設(shè)備管理人員培訓(xùn)。

（3）組織區(qū)內(nèi)遠(yuǎn)程教育交流活動。

六、做好電教教材的征訂工作，抓好軟件資源建設(shè)與管理

電教教材征訂工作，是上級給予我們各學(xué)校一個良好政策，目的是通過此項(xiàng)工作，使各校更好的充實(shí)、建設(shè)好可供教師教學(xué)需求的資源庫，按照上級要求做好，保證電教教材款專款專用。

1、要確保電教教材款定額征收，并要為教師訂好教學(xué)資源軟件。

2、建全制度，加強(qiáng)管理。

3、加強(qiáng)管理，保證資源不流失。

七、強(qiáng)化工作過程管理，做好學(xué)校評估

20__年，將改變過去評估工作年底檢查，一次性打分總評方式，采取過程評估與終結(jié)性評估相結(jié)合，對每一項(xiàng)工作進(jìn)行隨時跟蹤考核。

八、“十五”信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流活動

九、組織校園專題片評選

朝陽區(qū)教育局電教辦公室

辦公室下半年活動計(jì)劃篇10

今年我辦在住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初工作計(jì)劃，扎實(shí)開展各項(xiàng)節(jié)水管理工作，通過上半年的努力，完成了既定目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)及下半年的主要工作匯報(bào)如下：

一、加大管理力度，做好節(jié)水管理擴(kuò)面工作。

為順利通過2__年國家節(jié)水型城市復(fù)查，提升我市計(jì)劃用水管理水平，我辦以《國家節(jié)水型城市考核標(biāo)準(zhǔn)》中“非居民用水計(jì)劃用水率不得低于90%”的指標(biāo)要求為目標(biāo)，不斷健全節(jié)水管理體系、完善管理網(wǎng)絡(luò)，對月用水量在500立方米以上的單位用水進(jìn)行計(jì)劃用水管理排查，目前在建成區(qū)范圍內(nèi)新增管理對象17家。

二、精心組織部署，開展多形式的節(jié)水宣傳和志愿服務(wù)。

今年我辦創(chuàng)新宣傳舉措，成立并注冊了一支節(jié)水宣傳志愿者隊(duì)伍，將節(jié)水公益宣傳和志愿服務(wù)活動有效結(jié)合起來，持續(xù)地開展節(jié)水宣傳和志愿服務(wù)，同時在今年的節(jié)水宣傳周期間，我辦圍繞“全面推進(jìn)城市節(jié)水，點(diǎn)滴鑄就生態(tài)文明”這一主題，開展了一系列節(jié)水宣傳志愿活動，取得了較好的宣傳效果。

三、貫徹上級精神，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。

按照局黨委的安排和部署，在局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，認(rèn)真進(jìn)行了學(xué)習(xí)教育、聽取意見階段的工作。開展了動員會和民主評議工作，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，廣泛深入征求用水管理單位的意見等。

四、完善節(jié)水規(guī)章，推進(jìn)我市節(jié)水三同時管理工作。

為推進(jìn)我市的新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目節(jié)水三同時管理工作的開展，我辦聯(lián)合發(fā)改、規(guī)劃等多部門，在市法制辦、局法制科指導(dǎo)下，完成了《__市城市節(jié)約用水三同時管理辦法》聯(lián)合發(fā)文工作，

五、樹立節(jié)水典型，開展省級節(jié)水型企業(yè)(單位)創(chuàng)建工作。

為鞏固國家節(jié)水型城市創(chuàng)建成果，樹立節(jié)水典型，我辦積極開展省級節(jié)水型企業(yè)(單位)創(chuàng)建工作，指導(dǎo)東洋輪胎__有限公司、楊舍鎮(zhèn)中心幼兒園、__市海力電路板有限公司進(jìn)行創(chuàng)建和水平衡測試工作。

六、打造節(jié)水亮點(diǎn)，推進(jìn)我市非常規(guī)水資源利用示范工程建設(shè)。

我辦以再生水和雨水利用項(xiàng)目為載體，積極開展節(jié)水亮點(diǎn)建設(shè)工作。(一)雨水利用：完成了青草巷農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場雨水利用工程管道鋪設(shè)、雨水收集設(shè)備的.招標(biāo)、蓄水池建設(shè)等工作。(二)再生水利用：已完成了該工程中水管道的鋪設(shè)項(xiàng)目、廠房設(shè)計(jì)和設(shè)備招標(biāo)工作，蓄水池、泵房已經(jīng)開始建設(shè)，按計(jì)劃該工程8月中旬完工。

七、突破管理模式，推廣使用節(jié)水信息管理平臺。

為提高我市節(jié)水管理工作效率，提升節(jié)水管理水平，我辦積極開展節(jié)水信息化建設(shè)，經(jīng)過前期的不斷努力，已成功建立節(jié)水信息管理系統(tǒng)平臺，上半年開始正式向各用水管理單位推廣使用。

下半年工作計(jì)劃

2__年下半年，我辦在繼續(xù)做好節(jié)水日常管理工作的同時，將圍繞2__年國家節(jié)水型城市復(fù)查這一工作中心，主要開展以下幾項(xiàng)工作：

一、對照《國家節(jié)水型城市考核標(biāo)準(zhǔn)》，做好20__年全市節(jié)水管理資料的收集和整理工作;

二、繼續(xù)做好節(jié)水管理的擴(kuò)面工作，基本完成市區(qū)范圍內(nèi)節(jié)水管理對象梳理和計(jì)劃用水協(xié)議的簽訂工作;

三、加快推進(jìn)高職園區(qū)再生水利用工程建設(shè)，確保在8月中旬投入運(yùn)行;

四、加快推青草巷雨水利用工程建設(shè)，確保雨水利用工程與批發(fā)市場主體工程同時投入使用;

五、繼續(xù)做好節(jié)水宣傳和計(jì)劃用水戶的節(jié)水管理、用水報(bào)表填報(bào)培訓(xùn)工作;

六、完成省級節(jié)水型企業(yè)(單位)、小區(qū)上報(bào)工作;

七、完成《__市節(jié)約用水管理辦法》后評估工作;

八、做好20__年以前的節(jié)水檔案移交工作;

九、繼續(xù)做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動;

十、進(jìn)一步完善節(jié)水信息平臺建設(shè)，逐步推行利用網(wǎng)絡(luò)開展用水計(jì)劃下達(dá)、用水報(bào)表填報(bào)等工作，加快節(jié)水管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇11

一、規(guī)范內(nèi)管管理，增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率

(一)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評，有力的激勵了員工的工作責(zé)任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。

(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。

(三)圓滿完成客戶開戶激活工作，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截止20__年1月__日，總共開設(shè)模擬操作賬戶251個，簽署開戶協(xié)議書221份，激活賬戶55個。

(四)密切配合各部門，做好內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

二、部門工作存在的問題

盡管部門總體工作取得了良好的成績，但是仍存在一些問題。為進(jìn)一步的做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過部門近一年的工作和實(shí)踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低。主要是表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足等。

(二)部門管理制度、流程不夠健全目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式、方法欠妥。

三、下半年工作計(jì)劃要點(diǎn)

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

(二)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(三)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

(四)密切配合各部門工作，及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。

(五)加強(qiáng)相關(guān)管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇12

一、提高教育教學(xué)質(zhì)量，嚴(yán)格要求自己

首先要做好課前準(zhǔn)備工作，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)備課的重要性，并且學(xué)習(xí)了備課的方法，我們要切實(shí)做到緊緊圍繞教材重難點(diǎn)認(rèn)真?zhèn)湔n，切實(shí)感知、理解、掌握教材，在真正把握教材的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)教學(xué)，書寫并修改教案。在課堂上我們要緊緊抓住課堂四十分鐘，合理安排每一節(jié)課，做到“不說無關(guān)話，不做無關(guān)事”，講練結(jié)合，對學(xué)生的練習(xí)要進(jìn)行及時的反饋。主抓課堂易混淆的知識點(diǎn)和錯誤率較高的知識，反復(fù)糾正提醒，使學(xué)生能夠準(zhǔn)確扎實(shí)的掌握知識。同時做好平時的早讀、寫字閱讀、作業(yè)輔導(dǎo)等小課，做到“專課專用”，不占學(xué)生私有時間。

二、全面培養(yǎng)學(xué)生，爭進(jìn)步爭提高

素質(zhì)提高：平時注意觀察學(xué)生的行為表現(xiàn)，對學(xué)生的不良行為及時教育提醒并引導(dǎo)其自覺糾正，使學(xué)生意識到錯誤的同時還不傷孩子的自尊。不諷刺挖苦惡意中傷孩子，使孩子使用禮貌用語，學(xué)會接物待人之道。使學(xué)生在衛(wèi)生、紀(jì)律、言行舉止以及成績等方面都有所提高。

知識教育：通過課堂課外使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識，知道必要的科學(xué)知識還有一些生活常識和安全教育知識，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會聽講、學(xué)會思考、認(rèn)真做題、細(xì)心檢查、自覺糾錯的好習(xí)慣。

習(xí)慣養(yǎng)成：繼續(xù)加強(qiáng)路隊(duì)訓(xùn)練、加強(qiáng)衛(wèi)生管理、加強(qiáng)學(xué)生個人言行舉止良好行為的養(yǎng)成，使學(xué)生學(xué)生學(xué)會使用禮貌用語，養(yǎng)成不拖拉、認(rèn)真觀察的習(xí)慣。

身心健康：以教師的言行舉止為示范，注意觀察孩子的身心變化，時刻關(guān)注孩子的一舉一動，鼓勵孩子勇于發(fā)言積極動腦。尤其是對后進(jìn)生和學(xué)困生，要耐心輔導(dǎo)，鼓勵進(jìn)步，使他們感受到老師對他們的關(guān)注，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的動力。

三、不斷學(xué)習(xí)，提高自身教學(xué)水平

積極參加學(xué)校組織的聽評課活動，密切配合學(xué)校完成各項(xiàng)任務(wù)，通過聽評課活動吸取經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身情況采取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。堅(jiān)持寫反思，堅(jiān)持做到天天思、課課思、時時思，做到時刻觀察教學(xué)中存在的問題，及時的處理解決，反思?xì)w納內(nèi)化成經(jīng)驗(yàn)，將其變成自己的東西。然后欣賞優(yōu)質(zhì)課視頻和課例。

四、嚴(yán)格要求，不斷提升

作為教師就應(yīng)該認(rèn)真對待所做的工作，每天不早退、不遲到、不曠課、堅(jiān)持做好教學(xué)常規(guī)工作，把工作當(dāng)成自己的事情來做。從各方面嚴(yán)格要求自己，爭做一名讓學(xué)生滿意的老師。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇13

半年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)：

一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動人員積極性。

為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。最近，公司對工資進(jìn)行了改革，實(shí)行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作。

1 人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;

3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的需要;

4 制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發(fā)送傳真，為后續(xù)工作提供了方便，提高了工作效率;

5 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計(jì)，賬目清楚，一月一結(jié)。 6 考勤、售飯情況 。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)，每個月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。

7 進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù)，及時做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。

四、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期檢查，做好安全工作計(jì)劃。

上半年，公司始終把安全工作作為重中之重，切實(shí)抓緊抓好。進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動的安全工作，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點(diǎn)抓制度和組織落實(shí)、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn);及時增設(shè)安全設(shè)施，做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個警示牌，增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改，取得很好的效果，并通過了安全評估小組的檢查。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇14

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識的新突破

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識入手，通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認(rèn)識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時應(yīng)勢，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價(jià)。因此，我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。

二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破

辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實(shí)，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。

三、把握服務(wù)重心，實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破

辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中，我們著重把握了四個方面：

第一，捕捉信息，當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上，對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強(qiáng)了信息對政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報(bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。年，我辦上報(bào)信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報(bào)量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào)，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時推廣。第二，高效辦事，當(dāng)好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個細(xì)小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。

第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實(shí)際、針對性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子，沉到基層，摸實(shí)情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報(bào)告。同時，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報(bào)告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上，被上級報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。

第四，督查落實(shí)，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權(quán)威”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實(shí)。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局，樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府的工作報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實(shí)和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實(shí)際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來，探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇15

一、目標(biāo)措施

1、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

做好辦公室，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。

2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè)，推進(jìn)規(guī)范管理。

建立健全各項(xiàng)，用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作潛力。

辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請示等的報(bào)送工作，用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上達(dá)工作。

充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作，此時認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

二、重點(diǎn)工作

（一）搞好配合及協(xié)調(diào)工作

協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地

搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，此時確保各方面通力合作，默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。

（二）加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)和服務(wù)

1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，此時加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé)，提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。

2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達(dá)，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時了解和收集我部各項(xiàng)工作的開展?fàn)顩r，加強(qiáng)與各科室的信息溝通。

三、做好正規(guī)化建設(shè)

（一）建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制

認(rèn)真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時匯總考核結(jié)果；及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。

（二）上傳下達(dá)，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道

及時收發(fā)文件，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。此時建立來電登記制度，根據(jù)信息來源和資料恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理。

（三）建立規(guī)范的辦公流程

籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會和其他專項(xiàng)會議，做好會務(wù)的準(zhǔn)備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀(jì)要，做好會議決定的傳達(dá)和督辦工作。

（四）建立建全衛(wèi)生制度

堅(jiān)持班前十分鐘到崗，打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，此時持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈，桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作，確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇16

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

3、組織安排各項(xiàng)活動

08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財(cái)務(wù)。

3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

08年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

4、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。

5、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作

20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20__年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

7、縮減采購時間，力爭項(xiàng)目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。

三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持

我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇17

1、加強(qiáng)本職工作。

根據(jù)各個領(lǐng)導(dǎo)的需要，結(jié)合各個項(xiàng)目的開展情況，做好繪圖工作。盡努力配合本部門的工作進(jìn)展要求。明確自己的任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

2、提高自己的工作能力。

通過各種途徑，利用各種資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，跟上公司形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高自身工作技能水平。

3、加強(qiáng)與其他同事的工作上的交流。

針對部門同事CAD繪圖方面知識不足的問題，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，并向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)交流其它的工作方面的知識。

4、加強(qiáng)自身對物業(yè)方面知識的學(xué)習(xí)，提高工作主動性。

結(jié)合實(shí)際情況，以及公司發(fā)展的需要，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識，以便隨時應(yīng)對工作的其它要求。

5、積極參加公司組織的培訓(xùn)及其它活動，借此增強(qiáng)自己的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)意識。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇18

公司辦公室承擔(dān)著人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為公司運(yùn)營起輔助作用的綜合部門。為此我們特制定辦公室下半年工作計(jì)劃如下：

一、突出規(guī)范，完善各項(xiàng)規(guī)章制度

組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，建立健全辦公室人事、行政等各項(xiàng)管理規(guī)章制度，做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范。

二、加強(qiáng)辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室職能

加強(qiáng)辦公室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，提高辦公室人員自身素養(yǎng)，做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、落實(shí)和服務(wù)職能，并通過上情下達(dá)、內(nèi)引外聯(lián)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

三、做好文秘、行政后勤、物業(yè)、日常事務(wù)工作，以及臨時性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作

四、做好協(xié)調(diào)服務(wù)，發(fā)揮督查職能

組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作。發(fā)揮辦公室督查職能。每月月底各部門上報(bào)下月工作計(jì)劃時，同時上報(bào)上月工作計(jì)劃的落實(shí)情況。辦公室匯總，便于領(lǐng)導(dǎo)了解各部門工作落實(shí)情況。

五、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度

建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度，員工從進(jìn)入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，辦公室都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

六、做好公司年終綜合性資料的匯總工作

組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。

七、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。

a、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理人員的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力，創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

b、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和業(yè)務(wù)技能。

c、加強(qiáng)員工的思想文化水平和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。

d、加強(qiáng)營銷人員的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。

八、建立真正以人為本的企業(yè)文化

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達(dá)成最終協(xié)定。辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的力度，根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

2、通過每季度舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇19

一、日常事務(wù)。

1、每一個月出一期調(diào)研報(bào)告，報(bào)告具體內(nèi)容由職業(yè)與就業(yè)發(fā)展協(xié)會指派任務(wù)或內(nèi)部自行考慮決定，內(nèi)容具體為關(guān)注同學(xué)們的生活，學(xué)習(xí)，思想動態(tài)，社會就業(yè)形勢，行業(yè)動態(tài)，就業(yè)先鋒動態(tài)等方面。繼續(xù)完善本部與其它職能部門的交流和合作。

2、部門例會每一到兩周一次，具體時間和地點(diǎn)根據(jù)具體情況而定。

二、內(nèi)部建設(shè)。

1、調(diào)研員培訓(xùn)：

關(guān)于培訓(xùn)方面，在積極配合學(xué)校內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們將定期在每次例會上邀請往屆部長，優(yōu)秀調(diào)研員與大家見面交流，做經(jīng)驗(yàn)之談。

2、調(diào)研報(bào)告的推陳出新：

調(diào)研報(bào)告的風(fēng)格和形式，力爭簡潔全面，新穎，報(bào)告所關(guān)注的對象主要仍是同學(xué)們的衣食住行，校園動向及社會就業(yè)形勢，行業(yè)剖析等。另可在校網(wǎng)站或以海報(bào)的形式向同學(xué)征集調(diào)研主題。

三、外部合作。

1、加大調(diào)研部與協(xié)會其他部門的交流合作，與各部門相互合作，多加交流。

2、本學(xué)年要加強(qiáng)與其它學(xué)校相應(yīng)部門的交流聯(lián)系，有時間要經(jīng)常做工作交流。

3、積極參加協(xié)會《前程》報(bào)紙的`、宣傳欄板塊的工作，積極參加協(xié)會組織的活動。

四、擴(kuò)大調(diào)研部的影響力

1、本年度本部應(yīng)加大宣傳力量。

本部所做出的的報(bào)告，所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站，校報(bào)和本部bbs，必要的話以海報(bào)形式張貼于眾。同時相關(guān)調(diào)研的方式可以通過網(wǎng)絡(luò)的力量來進(jìn)行跟多的調(diào)研。

2、重視網(wǎng)絡(luò)版塊，加強(qiáng)對已有郵箱的宣傳。

讓更多同學(xué)通過電子郵件聯(lián)系我們，同時向同學(xué)們經(jīng)常瀏覽的星光論壇和校內(nèi)網(wǎng)（人人網(wǎng)）內(nèi)建立調(diào)研部自己的天地，在網(wǎng)友有一定的了解的情況下，建立調(diào)研部自己的貼吧，讓同學(xué)們暢所欲言。

3、宣傳部計(jì)劃。

本學(xué)期，我們部主要的工作還是櫥窗欄和每月的《前程報(bào)》。關(guān)于宣傳欄的更新問題，我們這學(xué)期爭取多出去尋找最新的招聘資訊，而不是僅僅局限于電腦來源，使得我們宣傳欄的最新動態(tài)消息時刻靈通、準(zhǔn)確。最重要的就是《前程報(bào)》。由于這份報(bào)紙才剛出來不久，我們部門軟件方面的人才緊缺，因此現(xiàn)在最緊迫的要求是我們部的部員要盡快掌握出報(bào)紙所需的基本軟件技能，盡量在不需要別人幫助的情況下也能熟練完成整份報(bào)紙的排版與視覺欣賞要求。同時，我們將會與各個部門相互合作，擴(kuò)大《前程》報(bào)紙和協(xié)會的對外影響力。

總之，在新的學(xué)期里我們會盡量完善我們自身的不足，同時保持住以往的優(yōu)點(diǎn)，讓我們在今后的工作更加順利，也更具魅力與成效。

4、活動部計(jì)劃。

上學(xué)期中活動部成績斐然，我也希望這個學(xué)期中能夠讓活動部更多的為協(xié)會出謀使力，讓活動部更好的發(fā)揮出應(yīng)有的火光。

初步計(jì)劃，在本學(xué)期中，活動部要組織參與好以下幾個工作和活動：

1、協(xié)會的納新工作。為了協(xié)會能注入新的活力，有更多優(yōu)秀的人加入我們的協(xié)會，我們會積極做好納新的相關(guān)工作。

2、協(xié)會全體納新工作并在納新之后搞一次全員活動，讓大家都相互了解熟悉以方便以后的工作。同時，我們也會邀請協(xié)會以前的元老們參加活動，促進(jìn)協(xié)會的融洽性以及經(jīng)驗(yàn)等的交流。

3、準(zhǔn)備組織一次外出采風(fēng)活動，以活動部成員為主，歡迎其他部門的成員們一起，主要是在邊玩邊學(xué)習(xí)的過程中對攝影方面進(jìn)行一些指導(dǎo)。

4、如果協(xié)會人力等資源充足的情況下，我們計(jì)劃本學(xué)期搞一次小型的活動，主要是關(guān)于就業(yè)知識的講座。

辦公室下半年活動計(jì)劃篇20

為更好的服務(wù)于大廈的各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)、目標(biāo)，根據(jù)大廈的全年的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，特制訂下半年工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)

通過開展多種形式的培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)技能、意識，更好的為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);下半年共制定培訓(xùn)計(jì)劃13項(xiàng)，培訓(xùn)課時34課時，每位員工平均培訓(xùn)課時不低于16學(xué)時。同時加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自我能力的提高。

二、豐富員工活動和提高企業(yè)凝聚力

通過開展多種形式的員工活動，增進(jìn)員工之間的溝通交流，調(diào)動員工工作積極性，實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，體現(xiàn)大廈對廣大員工的關(guān)愛，共制定員工活動9項(xiàng)。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建大廈網(wǎng)站和店報(bào)

企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心動力，體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。為更好的宣傳和樹立大廈的服務(wù)品牌和形象，將通過更多形式的途徑和方法進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。作為宣傳大廈形象的窗口——網(wǎng)站建設(shè)和店報(bào)創(chuàng)刊將愈加重要，辦公室將圍繞一網(wǎng)一報(bào)進(jìn)行全力工作。將于7月中旬完成對大廈網(wǎng)站的初步建設(shè)，8月初完善網(wǎng)站的各項(xiàng)板塊，8月中旬進(jìn)入正常的管理運(yùn)作狀態(tài)。基于對網(wǎng)站的建設(shè)和工作經(jīng)驗(yàn)，擬于20__年元月完成店報(bào)的創(chuàng)刊工作。

四、完成ISO9000質(zhì)量認(rèn)證，提高大廈科學(xué)、規(guī)范管理

根據(jù)大廈的要求，9月份將開展質(zhì)量認(rèn)證的前期準(zhǔn)備工作。聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行大廈各項(xiàng)工作的測評和指導(dǎo)，根據(jù)質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的工作要求進(jìn)行各項(xiàng)工作的計(jì)劃和開展。

五、完善大廈會議形式，開展經(jīng)營分析和年度總結(jié)等會議

完善各種會議的機(jī)制及參加人員的范圍，做到各種會議有程序、有制度、有形式、有內(nèi)容、有影響、有跟蹤驗(yàn)證。

周例會。參會人員范圍由部門經(jīng)理擴(kuò)大到主管級以上，有利于大廈各種工作指令、精神的延伸和落實(shí)。會后印發(fā)會議記錄發(fā)送各部周知。牽頭部門：綜合辦經(jīng)營分析會。每月或每季度結(jié)束前召開，分析當(dāng)月或上月經(jīng)營情況，提出不足，總經(jīng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。根據(jù)年度營銷計(jì)劃跟進(jìn)和調(diào)整下月或下一季度的經(jīng)營任務(wù)及營銷策略。牽頭部門：銷售部、財(cái)務(wù)部季度、年度總結(jié)。開展半年度、年度總結(jié)表彰大會等總結(jié)性會議，多總結(jié)、多交流，切實(shí)豐富大廈的管理。

六、完善員工檔案管及優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)

建立健全員工檔案的管理，完善員工入、離職工作程序，促進(jìn)員工在職的再教育和職業(yè)規(guī)劃工作。

積極優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，在滿足各崗位用工的條件下，招納優(yōu)秀的員工，并積極配合部門用好、管好員工，促進(jìn)大廈人力資源科學(xué)發(fā)展。

七、做好大廈證照管理和后勤保障工作

做好對大廈各種營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼等相關(guān)證件的管理、保存和年度驗(yàn)審工作。

做好部門與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，做好上傳下達(dá)、辦文辦會、建章立制、外聯(lián)宣傳等的工作，切實(shí)為大廈做好后勤保障工作。