一、項目描述

（一）項目簡介：

“易互通”項目擬在內(nèi)蒙古工業(yè)大學內(nèi)建立一家服務高效、程序便捷、成本低廉并具有一定專業(yè)水平的呼叫服務外包中心。

“易互通”呼叫服務外包中心以“簡、精、廉”作為項目的發(fā)展目標。“簡”是指硬件設備簡化，人員成分簡化，服務范圍簡化，項目規(guī)模簡化?！熬笔侵钢鳡I業(yè)務做得精，業(yè)務技能學的精，服務質(zhì)量追求精?！傲敝傅氖菃T工培訓成本低廉，員工工資要求低廉，管理費用低廉。

作為一家小型的呼叫服務外包中心，我們擬在與學校各招生單位取得溝通合作后積極開拓學校各類招生電話咨詢業(yè)務（本科、研究、自考），服務校內(nèi)廣大招生單位做好招生業(yè)務的調(diào)查、推廣、咨詢工作。以更加低廉的成本，更加專業(yè)的服務精神，更加高效的服務質(zhì)量，更加成熟的服務內(nèi)容取得校內(nèi)各級招生單位的信任與支持，成功開展“易互通”呼叫服務外包中心這個項目。并在今后陸續(xù)承包校外各類企業(yè)、公司的咨詢、客戶回訪、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務業(yè)務。

二、項目市場調(diào)研

（一）項目市場的形成

呼叫中心（callcenter）起源于幾十年前的民航業(yè)，其最初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務和有效地處理乘客投訴。世界上第一個具有一定規(guī)模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶通過呼叫中心進行機票預定。隨后at&t推出了第一個用于電話營銷呼出型（outbound）呼叫中心，并在1967年正式開始運營800被叫付費業(yè)務。從此以后，利用電話進行客戶服務、市場營銷、技術支持和其他的特定商業(yè)活動的概念，逐漸在全球范圍內(nèi)被接受和采用，直至形成今天規(guī)模龐大的呼叫中心產(chǎn)業(yè)。

（二）項目市場的發(fā)展趨勢

呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)代通信手段和計算機技術的全新現(xiàn)代化服務方式，已引起越來越多人的關注，已被廣大企業(yè)領導者和專家所認識，不僅在郵電，而且在銀行、鐵道、航運、保險、旅游等各行各業(yè)獲得廣泛應用。

我國的經(jīng)濟不斷發(fā)展，市場競爭層次不斷提升，對信息化水平的依賴程度越來越高，企業(yè)界使用呼叫中心的熱情將不斷增加。目前，我國的呼叫中心市場還剛剛起步，許多市場還是空白，這為提供呼叫中心業(yè)務的企業(yè)提供了良好的機遇，其中擁有5到50個座席人員的中小型呼叫中心的市場具有很大的潛力。在未來的幾年間，呼叫中心在我國會取得很大的發(fā)展。

隨著現(xiàn)代社會的迅猛發(fā)展，計算機以及通訊技術已經(jīng)成了社會各個行業(yè)的主要服務手段。社會公眾的服務觀念也隨之發(fā)生了很大的變化，服務質(zhì)量已成為大家日益關心的話題?？蛻舴罩行淖鳛檫B接客戶和企業(yè)的橋梁，擁有數(shù)據(jù)集中、規(guī)?；?、高效率、服務功能強、速度快、素質(zhì)高的現(xiàn)代化服務手段，將傳統(tǒng)的來訪接待室、柜臺、會客室、業(yè)務室等的客戶接待方式，轉變?yōu)橐杂嬎銠C技術、網(wǎng)絡技術、通訊技術為基礎的不受時間、地點、場合限制的高效率的自助服務與人工服務有機結合的服務方式，是未來客戶服務（呼叫中心）的發(fā)展方向。

（三）項目的市場需求分析

1、校內(nèi)市場需求分析

市場不是憑空出現(xiàn)的，市場需要開發(fā)，需要探索，需要先制造出“商品”再培育該商品的市場。“易互通”呼叫服務外包中心的商品就是我們的電訊服務。

隨著學校辦學質(zhì)量不斷提高，招生數(shù)量逐漸擴大，學校改革進度不斷發(fā)展，學校內(nèi)各級行政單位對于電訊服務的需求越來越大。其中學校各級招生部門對該服務的需求尤為強烈，學校的招生單位工作人員數(shù)量有限，辦公室內(nèi)的普通有線電話接待能力有限，伴隨著辦學規(guī)模的不斷升級，報名考生需要詳細、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務同招生單位有限的電訊接待能力的矛盾日益明顯，不健全的電詢接待能力、較差的電詢服務態(tài)度都會直接或間接影響到學校各級招生單位的招生質(zhì)量和數(shù)量。

被動呼叫服務（來電咨詢服務）并不是招生單位的主要工作內(nèi)容，并且這項工作的可替代性強、操作難度小卻占用了招生單位工作人員大量的工作時間和精力，使得工作人員無法節(jié)省出更多的人力物力解決其他難度大、專業(yè)程度高的主要工作。該項呼叫服務的外包已經(jīng)成為學校教育規(guī)模不斷發(fā)展、招生工作不斷進步的必然選擇。

內(nèi)蒙古工業(yè)大學總共有25個學院，并在校內(nèi)設有研究生、自考生招生單位，在報考、招生旺季這種來電咨詢業(yè)務是十分龐大的;這就形成了一個巨大的、潛在的需求市場。另外，在招生淡季，我們呼叫中心也可提供主動呼叫服務，幫助校內(nèi)各級招生單位做好招生推廣和針對性的招生宣傳。

2、校外市場的需求分析20__年中國服務外包市場規(guī)模接近208億美元，從外包產(chǎn)業(yè)收入看，20__年，中國服務外包產(chǎn)業(yè)收入達118億美元，占全球的比重為1、29%。隨著中國國內(nèi)需求以及離岸需求的增加，未來幾年將是服務外包產(chǎn)業(yè)收入的高速增長階段，年均復合增長率高達22%，到20__年，中國服務外包產(chǎn)業(yè)收入達262億美元，占全球比重將上升到2、17%左右。中國信息技術外包（ito）的發(fā)展將更為成熟，業(yè)務流程外包（bpo）將成為帶動中國服務外包產(chǎn)業(yè)崛起的主要力量。

三、項目可行性分析

（一）、業(yè)務對象

校內(nèi)業(yè)務對象：學校內(nèi)各級各類招生單位

校外業(yè)務對象：醫(yī)藥保健品領域、酒類及食品領域、化妝品、服裝等日用品領域、家電領域、建材、汽車、摩托車零配件領域、旅游和其它服務性領域等對小型呼叫服務外包中心有需求的各類企業(yè)。

（二）、業(yè)務拓展渠道

1、校內(nèi)業(yè)務的拓展渠道

針對校內(nèi)的服務對象，我們采用優(yōu)惠試用的拓展辦法。在開展咨詢服務之前，做好以下幾方面的準備：

（1）、充分調(diào)研，完善資料庫中涵蓋內(nèi)容，以實際服務產(chǎn)品贏球校內(nèi)各級招生單位的信任與支持。

（2）擬定相應的員工培訓計劃，健全完善項目內(nèi)部管理團隊，做到責任有擔當，獎懲有措施。憑借真實、細致的項目內(nèi)部管理辦法贏得服務對象的認可。

（3）與校內(nèi)各級招生單位達成利益共識，充分溝通，詳細講明呼叫外包服務的利于弊，以專業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務、積極的合作獲得服務對象理解。

（4）先期免費試用，誠信、誠心、誠先。

2、校外業(yè)務的拓展渠道

（1）在做好校內(nèi)服務的同時，將我們的業(yè)務成果、業(yè)務實力介紹、服務內(nèi)容介紹及服務價格優(yōu)勢做成高品質(zhì)的業(yè)務宣傳手冊，充實業(yè)務宣傳資料。有針對性的向部分服務對象推廣我們的服務產(chǎn)品。

（2）在各大專業(yè)網(wǎng)站，各大專業(yè)論壇刊登免費廣告，積極尋求長期合作伙伴。

（3）借助校內(nèi)優(yōu)勢資源。金杯、銀杯、不如“口碑”。在我們做好校內(nèi)各級招生單位的電詢工作后，在校內(nèi)尋找擁有一定社會資源指導教師為項目市場拓展顧問，然后開展相關社會呼叫服務的外包業(yè)務。

（三）、服務產(chǎn)品宣傳方式

1、實體報單宣傳。在重慶各大報紙上刊登小型廣告。制作簡介大方的業(yè)務宣傳手冊，有針對性的向社會各中小企業(yè)進行推廣宣傳。

2、網(wǎng)絡宣傳。制作jdpe格式（圖片）廣告，發(fā)布在各大專業(yè)網(wǎng)站。制作網(wǎng)站提供固定的接待頻道。

3、聯(lián)動機制。網(wǎng)絡電話宣傳報紙廣告形成一套完整的宣傳、接待的業(yè)務受理機制。

四、項目資金投入

（一）具體資金用途

五、項目風險

（一）業(yè)務市場的風險評估

1、校內(nèi)市場的風險評估及應對策略：

項目順利在校內(nèi)開展業(yè)務的前提是校內(nèi)各級招生單位的認可和信任。

如果沒有取得校內(nèi)各級招生單位的許可，我們在校內(nèi)市場的業(yè)務工作就要推遲，這樣就直接帶來了勞力成本上升，機會成本上升，增加項目破產(chǎn)的風險。

校內(nèi)業(yè)務市場風險的應對策略：加大項目宣傳力度，在工作閑置階段開展人員培訓工作降低勞力成本損耗，縮減校外市場的宣傳開支但要加大有針對性的校外企業(yè)合作工作的投入，優(yōu)化人員結構減薪裁員。

2、校外市場的風險評估及應對策略：

在校內(nèi)業(yè)務開展順利的前提下，校外市場還存在以下幾方面的風險：

（4）錯誤的競爭對手分析：由于對市場競爭環(huán)境預估不足，對競爭對手估計過低，導致難以在校外市場開展業(yè)務。

（5）錯誤的預估市場需求：對市場需求調(diào)研不清，造成業(yè)務停滯，損耗成本上漲。

（6）業(yè)務收益過低。校外市場所承接的呼叫服務工作量大，難度高，耗時長，所得收益少，難以支撐項目運作。

校外市場風險應對策略：對于競爭對手強勢競爭，應及時開拓“藍海”市場，開拓新客戶，繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務流程降低成本;尋求合作，達成共識，宣傳校內(nèi)呼叫中心的勞力優(yōu)勢;繼續(xù)宣傳項目服務內(nèi)容的特殊性爭取企業(yè)的認可。

對于過低的市場需求，應擴大市場定義范圍，針對性宣傳項目優(yōu)越性和必要性，制定吸引力強的營銷策略，激活需求市場（在市場同行業(yè)間展開試用策略，增強同行業(yè)其他企業(yè)危機感），整合成果，介紹到位。

對于業(yè)務收益過低，應拓寬盈利渠道，加強談判協(xié)商力度提高服務價格;項目發(fā)展初期也可以先將服務價格降低爭取到服務市場，然后隨著業(yè)務量增加、市場推廣成熟，再考慮調(diào)高服務價格。

（二）、經(jīng)營管理過程中人員流失風險評估

“呼叫中心”屬于簡單服務業(yè)，勞動過程枯燥，工作內(nèi)容單一，上崗培訓簡單，勞動報酬低，工作量大，工作技術含量小，所以工作人員流失率高，熟練工離職率高。

一旦出現(xiàn)大批員工離職的現(xiàn)象，必然造成定期業(yè)務無法按時交付，出現(xiàn)短時間的崗位空缺，影響到正常工作;另一方面也將增加人員招聘、培訓的成本。我們擬聘員工均為學校學生，學生學業(yè)壓力較重，工作分配時間不均，很有可能出現(xiàn)臨時離崗，正常工作時段請假等問題，風險指數(shù)經(jīng)過加權評分后為65%，屬于高風險指數(shù)。

風險應對辦法

1、借鑒校內(nèi)“勤工助學中心——書報亭”的人員招聘管理辦法，擴大招聘范圍，加大審核力度;

2、注意培養(yǎng)組織內(nèi)部文化，豐富激勵方式，合理的排班避免由于兼職工作影響到成員正常的學習和生活，家庭貧困的應征者享有優(yōu)惠條件;

3、與學校方面溝通爭取實踐基地的資格;

4、注重實踐活動中客觀規(guī)律的總結，將書本理論與實踐操作相結合，開展項目內(nèi)部的研究課題從而增加工作的技術含量;

5、提高員工的福利水平，采用心理學中行為主義的“陽性強化法”對員工進行激勵。

6、簽訂完善的用工合同，規(guī)定公司與員工雙方彼此的權利（力）責任和義務。

（三）、資金面臨斷裂的風險評估

在經(jīng)營過程中，由于業(yè)務銜接不緊密，業(yè)務渠道不明確，服務傭金不到位，以外業(yè)務事故賠償?shù)葐栴}帶來的項目運行資金鏈斷裂的風險在日常公司經(jīng)營中是非常常見的。例如：“溫州老板集體逃跑”事件，究其根本是由于中小企業(yè)短時間內(nèi)由于意外事件資金鏈斷裂，造成公司無法運營導致的。所以，在一家企業(yè)一家公司中日常的流動資金是必要的，是為了滿足員工工資、公司正常招待活動、正常的交易手續(xù)，日常的工作損耗而特別設立的一筆款項。

在公司實際運作中，由于流動資金枯竭、業(yè)務收入驟減而帶來的員工工資無法發(fā)放，員工大面積離職，公司正常工作缺少流動資金支持無法運營的問題是十分嚴重的，風險指數(shù)為55%，屬于中等風險。

應對風險策略：資金斷裂這項風險之所以屬于中等風險的原因是因為資金是可控生產(chǎn)要素，對于這方面的風險是可預估可控制的。

1、充足的風險預備金;在融資一節(jié)中我們將10萬創(chuàng)業(yè)資金的15%劃分為不動的風險預備金的原因就在于此，這一部分資金不搞投資，不搞借貸，只用作資金斷裂的風險應對。

2、多樣化的融資渠道，資金鏈斷裂并不是公司最致命的問題，資金鏈斷裂往往發(fā)生在公司企業(yè)進行業(yè)務擴張、規(guī)模擴張的過程中，只要有新的資金支持幫助公司度過難關，恢復到正常的經(jīng)營運作，那么公司會進入到嶄新的發(fā)展階段。所以，在公司正常運營過程中，應加強與合作伙伴的溝通增進彼此間信任，拓寬融資渠道，增加投資者信心。

3、做好前期資金使用預算。防患于未然，未雨綢繆，要在公司項目運營前充分考慮項目運行中會發(fā)生的問題，做好資金使用預算，做好公司生產(chǎn)運營計劃，避免在生產(chǎn)運營過程中出現(xiàn)資金鏈斷裂的問題。

六、預期項目成果

（一）、短期項目成本及利潤預估

預估短期利潤情況如下：

校內(nèi)市場在第一季度試行免費試用服務的營銷策略，所以校內(nèi)市場在第一季度收益為0;校外市場上，我們會將以校內(nèi)業(yè)務的優(yōu)質(zhì)服務成果展給社會企業(yè)，初步建立3—5家合作企業(yè)。

在第二季度時，校內(nèi)市場方面我們將推出付費服務項目，與有意合作的校內(nèi)各級招生單位達成收費方面的共識，以各級招生單位的業(yè)務咨詢量劃分“會員、銀會員、金會員”三個等級進行收費，并根據(jù)會員級別的不同分別提供不同內(nèi)容的服務。

校外市場方面，我們將按照每筆業(yè)務的產(chǎn)生的實際成本加上營業(yè)利潤算出每單筆業(yè)務的收費標準;在業(yè)務流程發(fā)展成熟后也將按照校內(nèi)市場的收費原則制定會員制度進行會員費用收取。所以，第二階段項目收益穩(wěn)步上漲。

第三季度第四季度時，主要還是優(yōu)化工作組內(nèi)部的工作流程，降低培訓和其他工作環(huán)節(jié)的成本，繼續(xù)鞏固原有客戶市場，增加服務內(nèi)容，提升工作效率。收益幅度平穩(wěn)增長。

短期內(nèi)（一年），項目的收益與成本支出爭取達成平衡狀態(tài)，爭取略有收益，暫估短期收益=項目純利潤（47、5萬—34、3萬）/項目投入（34、3萬）=38%。

（二）、中長期收入預估

第二年中，我們主要把工作方向轉到了校外市場，校內(nèi)市場還需要一段時間來展現(xiàn)我們咨詢業(yè)務的成功并吸引更多學校機構尋求我們的服務。校外市場我們要鞏固老客服發(fā)展新朋友，打開中小企業(yè)呼叫中心外包的市場，放開手腳，大膽去做，必要時要提升硬件設備，增加業(yè)務接待能力。

第三年時，我們將校內(nèi)市場的范圍擴大至重慶南岸區(qū)的其他高校，也同樣以免費試用的營銷方式吸引客戶，將運營成本壓縮以提供項目擴展所帶來的成本增加，所以在校內(nèi)市場這一部分我們的增速逐漸放緩。校外市場方面，我們以穩(wěn)健的發(fā)展策略進行發(fā)展，不搞簡單的規(guī)模擴張，要以智（質(zhì)）取勝，鞏固合作關系提升服務質(zhì)量。

第四年時，我們的工作重心放到了校外市場的擴展上，我們要按照項目的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所制定的發(fā)展方向進行發(fā)展，聯(lián)絡并與社會興趣培訓團體、專業(yè)培訓機構取得合作關系，推廣教育類咨詢服務，并充分調(diào)研市場需求，做好基礎設施建設。

第五年時，初步試行將校內(nèi)校外的教育咨詢業(yè)務整合成一個市場，擴大業(yè)務接待能力，提升服務質(zhì)量，專業(yè)培訓流程，繼續(xù)堅持立足學校的基本方針，開拓校內(nèi)的勞力供給市場，擴大經(jīng)營規(guī)模，尋求大型的咨詢機構的指導和幫助，建立初步的模擬交互網(wǎng)絡，將重慶主城地區(qū)的各大教育咨詢類機構進行整合，形成聯(lián)通互動信息共享的平臺。

第六年時，建立統(tǒng)一市場，將重慶各地區(qū)的高校及各類教育機構納入我們的業(yè)務范圍，建立完整度高、時效性強的數(shù)據(jù)庫，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的教育信息咨詢服務，面向全國做大做強，打造中國西南地區(qū)最權威的教育類信息的咨詢機構，并將呼叫外包服務擴展至二手房交易、房屋租賃、汽車租賃等相關信息的咨詢服務上來。規(guī)模效應顯現(xiàn)。

七、結束語

我們在該項目的構思、策劃過程中，真真切切領會到了學習專業(yè)知識的重要性，明白了創(chuàng)業(yè)過程中所必需要考慮和面對的問題。

當然，這份項目策劃仍存在諸多不妥之處，缺乏專業(yè)策劃所應有的專業(yè)精神，分析方法也多為基礎，還望評委老師不吝賜教，多多指出我們策劃的不足之處。

最后，謝謝各位評委老師耐心審閱，我謹代表“易互通”項目策劃小組的全體成員再次向您表以最誠摯的感謝！

大學生創(chuàng)新活動計劃篇2

眼看著再過幾天，我們就要離開二中了。心中是萬分的不舍。舍不得二中的領導與老師，舍不得那可愛又可恨的孩子們，更舍不得我那神圣而驕傲額老師職稱。四個月的實習生活，是我生命中最特殊又最難忘的人生經(jīng)歷。我們曾瘋狂的工作，放肆的大笑，無聲的哭泣，現(xiàn)在我們只剩下淡淡的感傷。我們會懷念這的一切。

一、痛并快樂著

仿佛，昨天我們剛和領導們?nèi)ピ茐羯接瓮妫环路鹎疤煳覀儾呸k了感恩節(jié)活動；仿佛上周我們?nèi)チ司蠢显何繂柪先?。還有我們?yōu)榻處煿?jié)、為元旦聯(lián)歡會精心準備節(jié)目的場面，還有我們?yōu)橛悠站艡z查而忙碌的場面，還有我們19個人在一起過生日吹蠟燭的場面，還有，還有……很多很多的畫面在我腦海里浮現(xiàn)。我們的生活過得豐富多彩，有笑容，有眼淚。

四個月，我們嘗遍酸甜苦辣，經(jīng)歷了別人所不能經(jīng)歷的，但，我不后悔，我選擇了頂崗，我想說：我頂崗，我驕傲！

二、虛心求學，爭取進步

1、音樂課

這還要從我教學生涯的第一節(jié)說起。剛來二中，由于，貴校不缺英語老師，我就被安排上音樂課。記得自己當初對學校的安排有所不滿，曾像隊友們抱怨，但后來，我發(fā)現(xiàn)帶五個班的音樂課，也讓我學會不少東西。

一周五節(jié)的音樂課，，從備課（學歌、寫教案、學樂理知識）到上講臺講課，我不敢有任何怠慢。也就因為這樣，我不再有上臺講課緊張的現(xiàn)象，也學不會了怎么和學生交流，控制一節(jié)課的課堂氛圍，，既不會亂班又不失活潑。孩子們也特別喜歡我的課。在這要感謝二中的馬志艷老師對我的幫助，我學到不少的樂理知識，還有如何上好一節(jié)音樂課。

2、聽課

我想，聽課是我這學期實習的核心工作，前兩個月，我?guī)缀趺刻炻犝n，聽自己指導老師的課，聽不同年級的課，聽不同學科的課。我向他們學習，如何教授知識點，如何使整堂課連貫，如何引起學生學習興趣，吸引他們注意力等等。

尤其是聽我指導老師王巧華的課，我會事先備好課，然后聽完課自己總結和王老師講課的不同，并課下會去找指導老師虛心請教。每次老師都會給我指出不少缺點與不足，因此，我受益匪淺。

大學生創(chuàng)新活動計劃篇3

一、創(chuàng)業(yè)理由

由于現(xiàn)在人生活節(jié)奏越來越快，競爭越來越激烈。人們的精神壓力也越來越大，每天不多的閑暇時光里，能有一個安靜舒適的位置，坐下來喝一杯飲料，和朋友聊聊天，放松一下自己，已經(jīng)成為越來越多的人們的選擇。

而在這樣的情況下，咖啡廳無疑正是一個不錯的選擇，有需求就有消費?？Х葟d的格調(diào)，咖啡的味道，以及咖啡店里配上的輕揚音樂。都使咖啡廳能夠很大程度上的緩解人們的壓力，給人們帶來舒適的感覺。而年輕點學生一族，無疑也以喜歡這種浪漫的氣氛。

但是高檔咖啡廳消費過高，并且也不適合大多人短時間的閑暇享受，并且不能很好地滿足一些客人迅速外帶的需求。所以小型咖啡廳更能滿足大多數(shù)人對于咖啡廳的需求。

二、地址選擇

咖啡廳的選址，應該在學校，公司，企業(yè)較集中的地方附近。選址不宜在太過張揚的鬧市，而里鬧市不遠的一些不偏僻的街道，就可以滿足需求，在減少房租成本的同時，并不會影響客流量。

三、店面裝修

小型咖啡廳的裝修應該采用卡座形式，和大多數(shù)冷飲店一樣，但是又需要一些不同。來咖啡廳消費的群體，多數(shù)需要一個相對安靜的環(huán)境，可以和朋友聊天說話而不受其他客人的影響，所以應該裝成一個個隔間用木板，簾子隔開。座位要舒適，整體色調(diào)不要太暖，不能讓客人感覺到熱鬧。要讓客人達到放松的效果，不管是身體還是心理。

卡座可分為3大類，單人卡座，情侶卡座和多人卡座。單人卡座方便一些單獨來的客人找到自己的空間，情侶卡座則適合大多青年情侶的需求，而多人卡座可以則可以給客人提供集體消費，放松，以及討論的空間。

整體光線不應太強烈，也應該避免陽光過于強烈的地方。

總體大小控制在100平米左右，太小了容易給顧客壓迫感，太大了容易造成空間的浪費，也不利于節(jié)省成本。

四、員工選擇

小型咖啡廳雇人不需要太多，4人3班次再加一個店長即可，不適合用臨時人員，但是可以有1—2個長期兼職，兼職以學生為主，主要負責周末的工作，既有利于周末員工的休息，減輕員工壓力，也能給在校大學生提供崗位，同時兼職員工也能減少運營成本。但是兼職員工選擇需要謹慎，一定要長期。不然可能增加員工培訓成本，起到相反的作用。

員工著裝需要統(tǒng)一，態(tài)度要好，面帶笑容。女員工不應畫太濃的妝。需要要求標準普通話交流。

五、主要客戶

咖啡廳消費群體不固定，同時消費群體也足夠廣，每一個階層的人都有可能成為咖啡廳的潛在顧客，但主要還是以學生和青年白領為主。

六、店內(nèi)產(chǎn)品

咖啡廳的產(chǎn)品應該包含飲料，和一些精致的現(xiàn)烤食品。

飲料的選擇，有咖啡和鮮榨果汁。不易有太多的種類，給顧客一個專一的感覺。而且應有冷熱兩種選擇。咖啡的種類應包含卡布奇諾，拿鐵，摩卡，濃咖啡等現(xiàn)下流行的咖啡種類。還需要有一個自己的招牌咖啡，增加自己咖啡店的名氣，也給一些沒有特定咖啡消費指向的顧客一個容易接受的選擇。同時有外帶和店內(nèi)消費兩種選擇，店內(nèi)消費使用精致的咖啡杯，不同種類咖啡使用不同的餐杯，外帶則應該采用統(tǒng)一的帶有小店logo的外帶紙杯，提高咖啡店的知名度。

而食品類則包含現(xiàn)烤松餅，現(xiàn)烤小蛋糕，巧克力蛋糕等精致的食物。不易有主食，小型咖啡廳主營目的為為客人提夠一個閑暇的休息時光，用來放松，和交流。不應是自己成為吃飯果腹的地方。雖然損失了客人吃飯的消費，但是可以讓更多的客人產(chǎn)生認同感，帶來更多的飯后客戶，以及全天不限時的營業(yè)時間。同時避免客人對咖啡店產(chǎn)生雜亂，不專業(yè)的厭惡感。同時店內(nèi)應有wifi提供客戶工作或者娛樂。

七、店面投資

房租3萬/年100平米員工工資2500—4000/月

兼職員工40/天累計半年發(fā)放獎金。

店面裝修10萬包括卡座隔間吧臺店內(nèi)飾品

店內(nèi)投資10萬包括咖啡機空調(diào)烘烤機收銀機電腦餐具

八、利潤回報

年營業(yè)額25—30萬

年經(jīng)營成本13—15萬包括原料購買，各項費用，以及員工工資年利潤12—15萬年凈利潤10—13萬投資回收期3年

九、經(jīng)營發(fā)展

大學生創(chuàng)新活動計劃篇4

大三，是不斷完善自己的階段，是進一步提高的過程，努力發(fā)掘自我的潛力。揚帆中的大四，我們可以開始找工作或者考研。

到了大四了，大學生活似乎已經(jīng)到了尾聲，這段奏鳴也迎了最后的高潮。此時的我在前三年生活的積淀中已掌握了許多，也許未必首屈一指，但也應當有所作為吧，是找工作還是考研?困惑一直纏繞著我，就目前招聘形勢，就在知識成為社會主宰的那一刻，我明白：考研成為熱點，研究生成為真正的人才，本科生競爭力實在不強(除非出類拔萃，當然這樣的人往往會去考研)，所以考研這件事必須從大一便一直記在心中，我想用我三年積累的知識、十幾年不懈的努力、親人給予的激勵，優(yōu)雅高昂的成為研究生(當然世事難料，也許有時不考研也是另樣的機遇)。

有了學位文憑做基礎后，我們還要認清自己的實力，正確的選擇目標工作單位，切忌好高騖遠，定要講究實際，才能讓希望和努力不落空。??選定目標職業(yè)后，根據(jù)自己的情況和所在城市的社會經(jīng)濟狀況，選擇企業(yè)去應聘。在應聘之前，準備工作必不可少。多多收集所選企業(yè)的狀況，了解就職后的注意事項，讓用人單位感到你的重視和認真的態(tài)度。這樣更能彌補剛畢業(yè)的大學生沒有工作經(jīng)驗的缺點。

筆試暫且不談，面試時一定要注意相關禮儀，給對方留下一個很好的第一印象。求職面試禮儀最重要的一點是遵時守信，求職者一定要尊時守信，千萬不要遲到或毀約。遲到和毀約都是不尊重主考官的一種表現(xiàn)，也是一種不禮貌的行為。如果求職者有客觀原因不能如約按時到場應事先打個電話通知主考官，以免對方舊等。另一方已經(jīng)遲到，不妨主動陳述原因，宜簡潔表達。這時必須的禮儀。為了向用人單位展示自己最好的一面，放松心情是必要的。許多求職者一到面試點就會產(chǎn)生一種恐懼心理，害怕自己思維紊亂，詞不達意，出現(xiàn)差錯，以致痛失良機。于是往往會因為緊張而出現(xiàn)心跳加快，面紅耳赤等情況。此時，應控制自己的呼吸節(jié)奏，努力調(diào)節(jié)，盡量達到最佳狀態(tài)后再面對招聘考官。還有，以禮相待很重要求職者在等候面試時，不要旁若無人，隨心所欲，對接待員熟視無睹，自己想干什么就干什么，給人留下不好的印象。對接待員要禮貌有加，也許接待員就是公司經(jīng)理的秘書，辦公室的主任或人事單位的主管人。如果你目中無人，沒有禮貌，在決定是否錄用時，他們可能也有發(fā)言權，所以，你要給所有的人留下良好的印象，而并非只是對面試的主考官。面試時，自覺講手機等關掉。細節(jié)問題非常的重要，比如，入室敲門求職者進入面試室的時候，應先敲門，即使面試房間是虛掩的，也應先敲門，千萬別冒冒失失的推門就進，給人魯莽，無禮的感覺。微笑示人，給人好印象。求職者在踏入面試室的時候，應面露微笑，面帶真誠，自然，由衷的微笑，可以展示一個人的風度，風采。有利于求職者塑造自己的形象，給人留下美好的印象。

給對方留下好印象后，我們要努力推銷自己，才能給自己創(chuàng)造更多的的機會，充分展示自己的有點特長。自我推銷也是一門學問。有的尋找工作的人總會說：“我是最好的，人們都應該知道我是最好的。”而有些很害羞或者很內(nèi)向的人，就會覺得前者的自我推銷就是種炫耀，并且不屑于此。事實上，那并不是自我推銷。自我推銷是指給予他人正確信息，從而促使他們做出“購買”的決定。這里購買的決定，不是指購買某種商品，而是雇用你、和你建立某種合作關系、或者成為你工作上的“目標伙伴”。不會自我推銷的人容易被人遺忘。因為所有招聘者關注的都是：我能從你這兒得到什么好處?如果你不知道如何推銷你自己，別人就只能片面地對你做快速判斷，一旦你沒有滿足他們需要的某一條件，他們就會將你忽視，認為你不夠格。

做好以上幾點后，我覺得那就應該是一個成功的大學畢業(yè)生了，先從基礎做起，找到一個職業(yè)后，不斷積累經(jīng)驗，爭取一切機遇，讓自己能在最短的時間里在企業(yè)公司里坐到自己理想的位置上。一步步踏實的上升，最終實現(xiàn)自己在職場上的理想。

大學生創(chuàng)新活動計劃篇5

經(jīng)過近一周的學生會重組，一批新鮮的血液融入了我們這個團結向上，積極進取的優(yōu)秀干部群體。我生活部作為學生會的一個部門，也吸取了一批滿懷熱情，熱心服務于學生的積極分子。這也為生活部未來工作的開展奠定了基石。

生活部作為聯(lián)系學院與同學的直接橋梁，擔當著同學們生活的開導者與貼心人的角色。因此今年的工作我們?nèi)耘f以“想您之所想，為您服務”為基石，走進同學，服務同學，真正做到“您所想到的就是我們要努力做到的”。

為此，我部特此安排本學期工作計劃，請老師、主席團以及廣大同學審閱：

一、每周一次生活部會議。

每周定期召集生活部全體成員會議，目的是將廣大同學所反映的相關問題驚醒討論并提出解決方案，真正的做到從同學中來，到同學中去，把服務確定落到實處。其次，在會議當中要進行每周工作匯報，總結優(yōu)勢與不足，真正在同學當中起到模范帶頭作用。

二、每周兩次衛(wèi)生大檢查。

根據(jù)學校生活部的要求，嚴格按照衛(wèi)生評比標準展開衛(wèi)生檢查，通過衛(wèi)生檢查，以此來提高同學們的生活環(huán)境質(zhì)量，使同學們在學習之余同樣擁有一個優(yōu)雅、潔凈的生活空間。針對衛(wèi)生評比，生活部將在期末開展“優(yōu)秀宿舍”的評比，以此激勵同學們的積極性。

三、每兩周召開一次全體宿舍長會議。

每兩周召開一次人文學院全體宿舍長會議，做到上傳下達，及時了解同學們生活中出現(xiàn)的問題?？偨Y兩周的衛(wèi)生評比結果，對表現(xiàn)突出的宿舍進行表揚，對于落后的宿舍進行教育，真正將衛(wèi)生評比落到實處。

四、四周一次各班生活委員會議。

匯總各班對學校的各方面意見和建議，將逐級上報，盡力解決。同時給各班生活委員布置工作，真正做到讓同學們的大學生活豐富而充實。

五、積極配合人文學院學生會其他部門所組織的各項活動，并做好后勤保障工作。

六、設立生活部的衛(wèi)生咨詢臺。

每周一次部長見面日，幫助同學們解決生活上遇到的困擾及難題，做他們的知心人、好朋友，讓同學們真正體會到生活部情系人文學子，盡顯快樂人生。

針對即將到來的20__年，生活部將送出對每位人文學子的祝福，傳達我們對同學們的關心與熱愛。

大學生創(chuàng)新活動計劃篇6

咖啡，自從引進國內(nèi)之后，一直備受大家親睞。茶余飯后，更是聊天談事，消磨時光的好方式。有需求就有市場，咖啡店，便如火如荼。：

一、背景(項目可行性解析、項目概要)：

在校園里，越來越多人更關注私人強健，并且大家更愿意找一個環(huán)境優(yōu)雅的地方restthemselves.據(jù)醫(yī)學研究陳說指出，咖啡豆含有大批對人體有益的強健成份。咖啡對人體并沒有想像中的危急;反之，咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效。自信喝咖啡的人會越來越多，并會有年老化的趨向。咖啡店除宣揚咖啡之功用外，還以“閱讀、音樂、懷舊”為咖啡店的主題。

二、宗旨(項目宗旨)：

成效：咖啡店除希望宣揚咖啡之功效，我們更希望從中獲利。計劃咖啡店將在半年內(nèi)轉虧為盈。預計3年左右發(fā)出總投資本錢，并慢慢著手獲利，在兩年后每月除稅純利抵達兩萬元，并在四年后能開設另一所主題咖啡店。成為本區(qū)域以商務休閑為主、分身情調(diào)消費的帶領性品牌咖啡店，時髦消費場所。開店工期條件：1個半月。本錢條件：項目總投資約為30萬元公民幣。

三、市場解析(項目可行性解析)：

現(xiàn)今市場重要被星巴克、上島咖啡等壟斷。但由于這些咖啡店并沒有特別主題，很難配合講求特式的年青人、大學生。所以我們以為開設自助式主題咖啡店能抵達年青人的需要，且有很多發(fā)展空間。另外:據(jù)網(wǎng)上的青少年飲食習氣探訪，接近八成的受訪者都有幫襯咖啡店的習氣:而且半數(shù)受訪者均勻每月幫襯三至四次.有近四成的受訪者大都幫襯品牌咖啡店。而且環(huán)境和精神素是他們幫襯的重要源由。探訪還發(fā)現(xiàn)，教育水準、家庭月支出和飲用咖啡的頻次展現(xiàn)顯著的正相關。這意味著咖啡這種東方傳入的飲料在中國海洋是一種標志優(yōu)勢階級的生活方式?？Х认M市場發(fā)展迅速，已經(jīng)成為都會消費一大潮流，創(chuàng)業(yè)。市場前期培育已經(jīng)終止。而且人們的咖啡消費檔次越來越高，純粹速溶咖啡己遠遠不能饜足消費者條件了，消費者著手認知咖啡的品牌、氣概和分明如何享用咖啡帶來的樂趣?！疤厣Х取睙o疑是方今整個咖啡產(chǎn)業(yè)的支流，發(fā)展相當迅速。

四、地點與裝修(項目質(zhì)量條件)

咖啡店的地址條件是環(huán)境精美，或有成型的商圈。借助人家的商圈，以此來抵達本身的經(jīng)營獲利。喝咖啡屬于文娛休閑的交流活動，典型的區(qū)域重要有購物大旨、電影院、高檔社區(qū)、寫字樓、高校等。是商務、休閑咖啡專賣店的特性，將咖啡店地址定在廣州大學城里。且近期廣佛地鐵開明，大學城地鐵交通榮華，也可能吸收更多的外區(qū)顧客。

在裝修風格方面:咖啡店為溫暖浪漫的氣概:同一裝修氣概，面積大約在70平米，為顧客提供優(yōu)良的供職:給顧客最好的享用。裝修氣概雖然簡單，但要有家的滋味，以至比家還溫暖，還抓緊。墻全部是書架，下面將擺滿了各種書籍，成為一個小型圖書館，來賓唾手可得，拿起一本來讀，且我們設有報紙架。每天均提供當日報紙讓顧客閱讀，為來咖啡館用早餐的顧客提供了便利?？Х鹊陮⒃O立特色黑板墻，供來賓實行即興之作，可能有繪畫、文字，將成為來賓的情感渲泄地還將設立一個小投影，用來播放電影，讓來賓感觸就像在家里一樣緊張自在。墻壁上除掛上各種咖啡的資料外，也掛上我們所設計的咖啡的相片。假如有條件:我們將在店內(nèi)放置一架鋼琴:營建更好的氣氛:也可為顧客提供一個展示自我的平臺。

近來出現(xiàn)一種“以物易物”的主題咖啡店，顧客可帶上平居不消的物品到店內(nèi)與人實行商酌換取，各取所需。如今，人們生活太枯燥，他們須要一個能喚起他們感情的位置，他們可能在這里探求舊物紀念，始末物品生意業(yè)務結識友人。我們也打算鑒戒開展這種特色供職，吸收更多的顧客。為了包容更多的顧客，我們將購入八張的長方形四人木制餐桌，自信這比圓桌對比更減省空間。另外，我們會購置十六張布制沙發(fā)和十多張靠背椅。希望顧客能在一個舒適的環(huán)境下享用我們的咖啡。

在水吧和支付食物柜臺布置上，除要放置咖啡機外，水吧設有咖啡杯柜、雪柜和磨豆器，更將加設玻璃吊柜，以擺放以玻璃瓶盛著的咖啡豆作修飾。我們將把蛋糕及質(zhì)料放在購入的櫥窗雪柜內(nèi)，曲奇則放在暖爐內(nèi)。柜臺更設有職業(yè)位置供店員在顧客前制造自選水果蛋糕。廚房設有兩個焗爐、一個大型雪柜、洗手盤和一般廚房器械，如刀子、器皿等?？Х鹊暝O有男、女洗手間各一，以明凈為主。

五、重要消費人群(項目可行性解析)

咖啡屋面向的消費集體重要是大學里的師生:學生家長，瞻仰人士，小資情調(diào)的消費者及局部學生情侶，年齡介于十五至三十歲的青、中年為主。他們沒有家庭經(jīng)濟承當，又易于接收新穎和特別事物，專售賣特色咖啡及蛋糕的咖啡店最適合他們不過。另外，番邦游客也是本咖啡店的顧客對象。

大學生創(chuàng)新活動計劃篇7

為了貫徹執(zhí)行上級安全工作文件精神，認真落實縣教育局、鎮(zhèn)中心學校安全目標管理責任狀，確保校園的長期安全穩(wěn)定?，F(xiàn)將4月份工作總結如下：

一、加強領導，強化管理，使“安全月”工作穩(wěn)步推進。

領導重視，建立一套得力的安全管理隊伍。成立了以校長陳月玉任安全領導小組組長，廖榮兵為副組長，領導小組成員為李巧云、伍慶宇、廖麗紅、李云、羅榮平、陸仿。形成一套安全管理網(wǎng)絡。

其次，進一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學、合理、規(guī)范、易操作。學校安全工作領導小組和各班班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀。建立了各項安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實行領導安全值日檢查制。值日領導對每天的安全工作負總責，領導小組成員依表值日。針對我校學生比較多，樓道比較窄，安全隱患大的狀況，安排專人進行管理。

以校為本，講求實效，制定完善的宣傳教育內(nèi)容。

活動開展初期，我們組織以領導小組為核心的宣傳小組，針對我校的實際，制定我校的安全宣傳教育內(nèi)容。

（1）警示教育：認真宣傳學習《小學生日常行為規(guī)范》，正面教育師生自覺遵守《規(guī)定》和《規(guī)范》，同時以外地發(fā)生的安全事故為借鑒，反復宣傳教育。

（2）自我保護：在小學生中進行如何自救，如何應對走失，被拐騙等安全防范的教育。

食品衛(wèi)生安全：教育學生不到外面的攤點上購買零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。

活動安全：加強課外活動及課間活動的安全教育。

（5）行路安全：加強送路隊的管理，強化交通法規(guī)教育。

二、開展豐富多彩的活動，將安全意識深入人心。

我們利用各種會議對師生進行安全重要性地教育。紅領巾廣播站每日都對安全知識，以及與安全方面是和人進行表揚與批評，通過廣播，學生學到了許多安全常識，感受到了安全的重要性。黑板報、宣傳櫥窗等更是學生宣傳安全的主陣地，全校出了以安全為主題的黑板報，在校園處處都能感受講安全的氣氛。

我們還在全校開展“讓安全進校園，把安全帶回家”的主題班會。

為了提高學生學安全、講安全的積極性，我們還舉辦了安全知識講座，在此期間我校開展了“防雷、防溺水和防火災”演練活動。寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習慣。

三、強化安全管理，加強進行安全檢查，使安全工作百無一漏。

首先，對學校的每一個角落進行排查，消除安全隱患。各班班主任對本班級的用電線路和門窗進行一次檢查，特別是檢查窗戶用小錘敲一敲，檢查接口處是否離焊，玻璃邊緣用手摸一摸，看看上面的油膩是否要脫落。由領導小組成員參加對學校圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設施進行了一次安全大檢查。

其次是加強了食品衛(wèi)生安全教育，保證不讓一例食品事故發(fā)生。學校教育學生不到外面的攤點上購買零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。檢查學生的體質(zhì)和有無傳染疾病的發(fā)生。

第三、利用班隊課、晨會課，學科滲透等途徑，加強對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動。

第四、利用學生常規(guī)管理通報這一手段，對學校內(nèi)外出現(xiàn)的各種安全責任事故進行曝光，警示每一個班主任加強安全管理，保證學校的每一個安全指令地落實。

第五、經(jīng)常性地組織學校各部門對學校各處進行安全大檢查，摸清學?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。

四、加強校內(nèi)外聯(lián)系，健全管理網(wǎng)絡，使學校安全工作社會化。

為了讓每一個孩子能夠安全學習，我校充分利用社會各界力量，加強對安全工作的宣傳與管理。

我們還修訂了加強學生乘坐機動車上學的管理制度，杜絕一切社會閑散人員進入校園，以明確責任，確保學生安全。

學生的安全教育工作常抓不懈，常抓常新。正是因為學校能從實際出發(fā)不斷健全和完善學校有關安全工作方面的規(guī)章制度，才形成了學校安全保衛(wèi)工作和學生安全教育工作有章可循，以章辦事，違章必糾的良好局面。使學校安全管理網(wǎng)絡覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落。

當前，學校安全工作的不斷增大，學生中獨生子女越來越多，他們在家庭中受到的保護多，缺乏生活經(jīng)驗，自我保護意識和安全防范能力低。但社會治安問題日益嚴重，這就大大增加了學校安全工作的難度。安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程。

今后，我們將進一步重視學校安全教育工作，及時解決安全工作中出現(xiàn)的新問題，不斷提高學校安全教育工作水平。

大學生創(chuàng)新活動計劃篇8

一、創(chuàng)業(yè)目標

1、經(jīng)營目標：

在__大學__學院建立首家專業(yè)甜品店——心甜甜品店，經(jīng)營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調(diào)味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統(tǒng)點心類等。

2、經(jīng)營宗旨：

甜美、健康、時尚。

二、市場及競爭分析

1、市場介紹：

__大學__學院是一個很年輕的學校，建校至今僅2年多。目前校內(nèi)缺乏一家能夠系統(tǒng)化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。

2、市場競爭分析：

__大學__學院是一個年輕的學校，校內(nèi)一切設施正在完善之中，資源困乏，學生的消費環(huán)境更令人擔憂，飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過分析，我們可以開拓這個市場。心甜專業(yè)經(jīng)營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營。用潤物細無聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認識我到愛我，買我。

3、目標顧客：

有人誤認為女生比男生更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好并無性別之分，許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以心甜的目標顧客是全校學生。

三、產(chǎn)品與服務特色

1、原料專業(yè)，放心更多

心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應商建立合作關系，在心甜店堂內(nèi)點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

2、品種豐富，選擇更多

眾口難調(diào)。心甜要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。

3、營養(yǎng)全面，健康更多

心甜經(jīng)營品種除了普通的冰品甜品外，想創(chuàng)業(yè)，還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補養(yǎng)顏。

4、服務規(guī)范，滿意更多

心甜員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業(yè)，服務統(tǒng)一使用普通話，建立嚴謹?shù)姆展芾硪?guī)范和投訴回訪機制，并嚴格進行監(jiān)督管理。

四、選址分析

心甜門店設置在__大學__學院食堂一樓東首，可以充分利用食堂的桌椅，容納更多的顧客。

五、人事與管理

心甜每個員工必須是專業(yè)的，包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)的每個人必須進行嚴格培訓，確保正常工作時的規(guī)范操作。

管理人員設置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力；甜品加工制作人員設置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力；點餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴格培訓后上崗。所有員工須辦理健康證。

管理思想

優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+1>2的效果。

管理理念

(1)尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格

(2)下管一級：上級對下級進行規(guī)劃管理，下級應服從上級的工作指導，盡力完成上級發(fā)放的任務。

(3)互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。

(4)營造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。

(5)公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干

管理隊伍

投資是一項經(jīng)營人才的.業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。

管理制度

建立嚴謹?shù)姆展芾硪?guī)范和投訴回訪機制，并嚴格進行監(jiān)督管理。完善員工守則，考核制度和獎懲制度。

六、企業(yè)形象

傳媒廣告

考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式，做為最切實可行的宣傳渠道，調(diào)查證實高品質(zhì)甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會在新生開學之際，下發(fā)宣傳單，設點宣傳并接受咨詢。

形象代言

制作可愛的心甜吉祥物，以卡通造型作為形象代言，從卡通造型上體現(xiàn)甜美、健康、時尚的企業(yè)宗旨。

店面布置

心甜店堂做到清潔光亮，窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同甜品品種，使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺。

七、促銷決策

美食手冊

制訂心甜健康時尚美食手冊。內(nèi)容介紹中國各個地區(qū)名小吃，最新的美食甜點，最新的養(yǎng)生養(yǎng)顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次，放在店堂供顧客翻閱。

節(jié)日活動

在新年、端午節(jié)、中秋節(jié)及西方的圣誕節(jié)，情人節(jié)等重大節(jié)日，在校內(nèi)或店外組織露天主題活動，旨在增強消費者對心甜產(chǎn)品的印象。活動通過分發(fā)快遞活頁廣告、進行產(chǎn)品知識問題競答、組織小型演出等方式，給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優(yōu)惠券及最新產(chǎn)品品嘗券，每次活動花費約1000～20__元。

許愿樹

店堂設置許愿樹兩棵，消費即可得到許愿卡?？稍谠S愿樹上掛上寫好的許愿卡，每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡，以抽獎的方式挑出實現(xiàn)過程花費在300元以下的愿望，幫助顧客實現(xiàn)。

店內(nèi)常備各種小禮物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張，積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優(yōu)惠卡，每卡售價9元，持卡者可永久享受購買店內(nèi)除新品和特價品以外的任一商品8。8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群。

八、財務需求與運用

1、桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設備；

2、預付店租、裝潢；

3、原材料。

以上項目將移交專業(yè)人士代為預算評定。

九、心甜的發(fā)展

根據(jù)企業(yè)實力，心甜以__大學__學院這個市場為起點，放眼泰州五所高校的市場。逐漸向連鎖店發(fā)展。具體分為以下三步：

1、立足南京師范大學泰州學院市場，占據(jù)一定份額

填補__大學__學院市場的空白，把企業(yè)做得專業(yè)、規(guī)范，穩(wěn)步發(fā)展。

2、占領__大學__學院市場，建立連鎖機制

當企業(yè)形象被接受并開始喜愛之后，根據(jù)需求在泰州五所高校開設連鎖店。在實際操作中學習經(jīng)營管理經(jīng)驗。

3、走向泰州市場，開放加盟經(jīng)營

在泰州市場能夠得到良好控制、正常運轉，有了一定流動資本、區(qū)域內(nèi)知名度，掌握一定市場運作體系理論和操作經(jīng)驗，申請到產(chǎn)品自主知識產(chǎn)權之后，在泰州市內(nèi)擴張連鎖店，開放加盟經(jīng)營。

大學生創(chuàng)新活動計劃篇9

市場分析

餐飲業(yè)是競爭最激烈的行業(yè)之一。目前小吃店遍布全國各地，不同的地方有不同的小吃店，它們大多體現(xiàn)了當?shù)氐娘L俗民情，就目前現(xiàn)實市場而言，小吃店還是比較火爆的。從消費者的接受性來看，隨著人們生活水平的不斷提高，小吃

的價格又相對便宜，大多數(shù)人還是愿意消費的。小吃屬于食物類，雖不能與米飯相比較，但早餐大多數(shù)人還是傾向于吃小吃的，有時人們心情郁悶或者其它原因不愿吃飯，也可以吃吃小吃，開開胃，所以小吃目前的潛力也是很大的。

STRENGTH（優(yōu)勢）分析：從我們周圍環(huán)境出發(fā)，目前的小吃店都普遍存在一個現(xiàn)象就是種類單一，它們只是部分地方的風味小吃。而我們現(xiàn)在所做的小吃正是克服這一缺點，盡量多樣化，集各地小吃。我們提供的是優(yōu)質(zhì)服務，給顧客帶來家一樣溫馨的感覺，盡可能的滿足顧客的多種需求。同時我們的特色小吃走群眾路線，價廉物美，能夠深受廣大學生群體的喜愛。簡潔舒適的裝修將是小吃店的一大特點，學生普遍喜歡在安靜整潔的環(huán)境下享受美味佳肴。菜品和服務將是我們小吃店的核心競爭力。自己是學生，所以比較容易把握學生們的消費心理，能夠及時跟上學生的消費時尚，推出競爭力較強的產(chǎn)品以及服務。

WEAKNESS（劣勢）分析：剛進入市場，小吃店的規(guī)模較小，人力物力資源有限，在服務質(zhì)量、服務項目等方面顯得很薄弱。比如我們只有兩個服務員，在生意比較好的情況下很可能會產(chǎn)生下單不及時、上菜速度慢等情況。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的，很難形成自身的競爭力。另一方面，學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，這在一定程度上加大了我們的創(chuàng)業(yè)成本，使項目很難發(fā)展壯大。由于是綜合性的小吃店，所以比較難以找到“全能”廚師，所以有可能加大我們的廚師招聘成本。

OPPORTUNITY（機會）分析：據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品具有廣闊的消費市場，并具有一定的核心競爭力——多樣化特色菜品與優(yōu)質(zhì)服務。創(chuàng)業(yè)團隊成員都是學習管理的，具有敏銳的洞察力和信息收集能力。我們把握住了當前學生的消費心理，了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入餐飲行業(yè)的。

THREAT（威脅）分析：小吃店的服務與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但在價格上就缺少一個競爭優(yōu)勢。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，多樣化、跨地域的特色食品提供的可能性也值得我們進行深入思考?？绲赜蛟牧系牟少弻O大程度的增加我們的生產(chǎn)成本。如何完美的做出各地風味的小吃也是一大難題，因為各地風俗與飲食習慣的不同，是否大多數(shù)的顧客都能對產(chǎn)品認可和滿意呢？同時還有經(jīng)營模式被復制的可能，這也是需要接受考驗的。

市場預測

小吃店在我們學校雖然存在，但沒有一家容納各種特色小吃，只是單一的經(jīng)營模式?，F(xiàn)階段的小吃滿足不了顧客的各種需求，所以我們特色小吃店，會有一定的市場，具有一定的需求。

競爭分析

我們的競爭對手是學校的食堂，還有其他的小食堂和小吃店，他們比我們更早的進入市場，擁有一定的市場占有率。我們的項目是一個市場縫隙，目前在這個大學城內(nèi)還沒有興起。剛剛起步，市場開拓階段需承擔一定的壓力。且區(qū)域內(nèi)有大量替代品，需求彈性較大。這對我們開拓市場有較大的難度。

大學生創(chuàng)新活動計劃篇10

一、編制目的：

為了讓自己的大學生活過的充實，更是為了自己能學有所成

二、目標：讓自己具備會計專業(yè)要求的所有技能，并熟悉秘書植物所需的全部基本技能與知識

三、需掌握的知識體系：

基 礎 層：會計學、經(jīng)濟學、管理學、法律基礎

主體知識層：財務管理、審計會計法、稅法、國際法律環(huán)境、國際貿(mào)易與物流、公司法、市場調(diào)研與策劃、營銷策劃、組織行為學、管理心理學、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理

輔助知識層：office辦公軟件系列、辦公設備(如打印機、復印機、掃描儀、投影儀、傳真機)

文秘系列：應用文協(xié)寫作、商務禮儀、談判口才與技巧

其他

四、要取得的證書：

注冊會計師、計算機二級以上、英語四級以上

五、實現(xiàn)方法：采用課外學習除正常教學以外的內(nèi)容

六、實現(xiàn)步驟：分四個階段實現(xiàn)

第一階段：

時間：----年--月--日到----年--月--日

目標：------

學習內(nèi)容：-------

具體計劃：早上--點---分到--點--分 學_-----

晚上---點----分到---點--分 學_-------

計劃檢驗與修整：---年--月---日對學_---進行評估

評估結果：----------

修整計劃建議和方案

大學生創(chuàng)新活動計劃篇11

俗話說“好的計劃是成功的一半”，對于即將進入大學生活的我們來說，由于面臨著畢業(yè)、就業(yè)以及大四工作繁忙等的現(xiàn)實困難，總是會遇到復習時間不夠用，不知道從哪里入手等問題。于是做了以下學習計劃，幫助自己合理高效的學習。

一·總體計劃

1、了解專業(yè)課;(8%時間)

2、加強英語學習;(16%時間)

3、嚴肅面對公考準備問題;(30%時間)

4、經(jīng)典書籍、電視劇、節(jié)目的收看，開闊自己的視野。

(必須保證占20%時間，再擠時間)

5、鍛煉、生活;(26%時間)

注釋：其他非計劃內(nèi)時間從專業(yè)課和生活上擠出，時間暫定，本周將做時間比例表，核實可行性。

二·具體計劃

1)了解學習專業(yè)課。大三開始，陸續(xù)接觸一些專業(yè)課程(包括實踐)，我在專業(yè)上不想深造，當然也沒有淺嘗輒止。但是對于一個計算機專業(yè)的學生來說，熟練掌握計算機操作還是很必須的。辦公軟件尤為重要。

2)對公考進行初步階段的復習。

行測共五篇(大三上期主要任務)，申論的了解(大三下學期主攻)

第一輪復習：每天一節(jié)內(nèi)容，即日執(zhí)行。

大四第二輪復習：嚴格按照備考計劃表。

3)提高自己的英語水平，尤其是口語能力。先從詞匯開始……

第一，每周雙數(shù)背英語，按照詞匯周計劃，7周內(nèi)完成詞匯要求，每周五檢查，即日執(zhí)行~結果參照每日晚核實表，每周成果匯報。

第二，新概念英語第二冊背誦，每周兩篇，要求讀，聽，說。

對于聽寫能力，起步可以從VOA慢速英語開始，計劃一周一篇。相信大四時候可以嘗試標準VOA。

第三，第五周開始練習聽力試題。

第四，第7周每周一份等級題，做完題進行總結，專門用一個本子記錄。

4)經(jīng)常去圖書館，多讀書。要好好把握這個資源。

第一，心理：10號樓【周一7、8節(jié)，圖書館】

第二，文稿：影響中國的經(jīng)典演講

第三，經(jīng)典方面：孫子兵法，韓非，論語?！?：00—2：00】

大學生創(chuàng)新活動計劃篇12

一、學習問題

l.時間安排問題

(1)在學習前確定明確的目標，比如要在多少時間里完成多少內(nèi)容。

(2)學習常常沒有固定的時間安排。

(3)常拖延時間以至于作業(yè)都無法按時完成。

(4)學習計劃只能在開頭的幾天有效。

(5)一周學習時間不滿10小時。

(6)沒有把閑暇時間都花在學習上了。

2.注意力問題

(1)注意力完全集中的狀態(tài)時間太短。

(2)學習時，身旁常有使我分心的東西。

(3)常與人邊聊天邊學習。

3.學習興趣問題

(1)一見書本頭就發(fā)脹。

(2)是否只喜歡文科，而不喜歡理科。

(3)經(jīng)常是需要強迫自己學習。

(4)從未有意識地強化自己的學習行為。

4.學習方法問題

(1)經(jīng)常采用題海戰(zhàn)來提高解題能力。

(2)經(jīng)常采用機械記憶法。

(3)從未向學習好的同學討教過學習方法。

(4)從不向老師請教問題。

(5)很少主動鉆研課外輔助讀物。

二、自我改進法

(1)概覽：即概要性地閱讀。當要讀一本書或一段文章時，必須借助標題和副標題知道大概內(nèi)容，還要抓住開頭，結尾及段落問承上啟下的句子。這樣一來，就有了一個比較明確的目標有利于進一步學習。

(2)問題：即在學習時，要把注意力集中到人物、事件、時間、地點、原因等基本問題上，同時找一找有哪些不懂的地力。如果是學習課文，預習中的提問可增加在課堂上的參與意識。研究一個課題時帶著問題去讀有關資料，就能更有的放矢。o

(3)閱讀：閱讀的目的是要找到問題的答案，不必咬文嚼字，要注重對意思的理解。有些書應采用快速閱讀，這有助于提高知識量，有些書則應采用精該。

(4)背誦：讀了幾段后，合上書想想究竟前面講了些什么，可以用自己的語言做一些簡單的讀書摘要，從中找出關鍵的表達詞語，采用精煉的語言把思想歸納成幾點，這樣做既有助于記憶、背誦或復述，又有助于提高表達能力，且使思維更有邏輯性。這種嘗試背誦的方法比單純重復多遍的閱讀方法效果更好。

(5)復習：在閱讀了全部內(nèi)容之后，回顧一遍是必要的。復習時，可參考筆記摘要，分清段落間每一層次的不同含義。復習可以避免遺忘。及時復習是最有效的，隨著時間的推移，復習可逐漸減少，但經(jīng)常性地復習有助于使學習效果更鞏固，所謂“拳不離手，曲不離口”，即是此意。

大學生創(chuàng)新活動計劃篇13

伴隨著春日的溫暖，春風的輕柔，我們_班踏入新的學習和生活。在過去接近一年的鍛煉和磨練，我班團支部變得更加成熟，發(fā)展也是初見成效，這主要依靠全班廣大團員對我們工作的配合和支持，在這一年中，我們共同面對風雨，我們共同走過光輝。在今后的日子中，繼往開來，我們會繼續(xù)攜手走過那漫長的道路，把我班的團支部建設得更好。對于未來團支部有如何打算，如何把團支部建設得更好，現(xiàn)有規(guī)劃

一、學習生活

學習是學生的天職，也是學生的重要任務，我們?nèi)詴⒈緦W期的工作重心放在學習生活方面，為了進一步了解大學學習內(nèi)涵和外延，進一步增加學生對所學專業(yè)的興趣，進一步認識大學生自學能力的重要性，將具體工作

1、在英語b級、四級考試臨近時，針對同學對考試形式的陌生，不了解，我們將同老師溝通組織幾次模擬b級、四級考試，使得同學們對考試的流程的了解，學會把握時間，提高考試的。

2、班級組織成立學習互助小組，開展晚自習，提高同學們自主學習能力，同時有利于同學們對于學習問題的交流與討論，提高班級的學習氛圍，拉動沒有學習積極性的同學學習積極性，促進全體團支部成員共同努力，提高全班的學習成績。

3、另外，我們還將根據(jù)具體情況，在學習委員和班長的策劃下靈活組織一些關于學習方面的活動。

二、團學生活

針對我班同學大都是團員，我團支部有必要也有義務將團學工作搞得豐富一些，以增強團員的愛國主義，先鋒意思，服務意識和集體主義觀念，使團員們在學校生活中發(fā)揚勇于奉獻，吃苦耐勞的雷鋒精神，爭取先進模范，努力使班級內(nèi)形成“人人學先進，人人爭先進，人人做先進”的積極進去、奮發(fā)圖強，敢為人先的班級氛圍。

在古代，百善“孝”為先，孝乃我們中華傳統(tǒng)美德。母親節(jié)即將來臨，在母親節(jié)期間，我們班將開展以“我的母親”的活動，讓同學們認識到母愛的偉大，母愛的感人。首先，活動開始，全體團員都為各自的母親發(fā)送一條祝福短信。因為有很多人都認為父母對子女的好是天經(jīng)地義的，不懂得感恩，也許連對母親的一聲謝謝也沒說過，因此要讓同學們學會感恩。接下來是進行以“我的母親”的主題演講比賽，演講比賽的內(nèi)容要真實，不能杜撰，讓同學們通過演講的形式抒發(fā)自己母親的好，讓同學們認識到母親對我們默默付出有多少，而且在演講的中間回參差一些互動環(huán)節(jié)，以活躍現(xiàn)場的氣氛，最后的整理統(tǒng)分時，由班級同學組織表演有關于“母親”的小品。最后公布成績，頒發(fā)一二三等獎。

另外，我們也可根據(jù)具體情況在組織開展一些有關于團學的活動，讓同學們認識到自己肩負的歷史使命，樹立正確的人生觀，價值觀。并提高各方面精神。

三、業(yè)余生活

勞逸結合一直是我們的追求和向往，在適當?shù)臅r候，我們將組織一些業(yè)余活動來豐富自己，娛樂自己，同學們對這些活動的參與也有利于拓展自己的視野，增強自己的能力，提高自己的綜合素質(zhì)，更可以展示自己各方面的才華，增強班級的向心力，凝聚力，更可以鍛煉團委的組織能力，可謂一舉多得。

春游崇武古城

春日，萬物復蘇，更是出游踏青，接近自然，感受自然的好時機，因此，班級決定在這時期出游——崇武古城。早晨7：30班級的同學在校門口集合，然后向崇武出發(fā)，到了崇武，我們班要先尋找一地做大本營，班委要輪流看管大本營的東西，然后同學便以小組分開四處參觀景點，到海邊戲水玩鬧，直至中午12點回大本營集合，到時班級會組織開展一些小活動小游戲，同時同學們可共享食物，促進同學之間的交流，促進友誼，接下來開展沙灘排球比賽，讓同學增強體質(zhì)鍛煉，直至下午4點，全班同學到大本營集合準備回校。這將是我團支部的第一次出游，我相信會給我們班同學留下美好而愜意的回憶。

2、七個專業(yè)聯(lián)辦“愛拼才會贏”

我系大一有七個專業(yè)，但專業(yè)之間的交流較少，使得各個專業(yè)的同學了解較少，有些隔閡。希望通過七個專業(yè)聯(lián)合開展一新活動——愛拼才會贏，促進專業(yè)間的交流，促進同學間的友誼?！皭燮床艜A”是以各班為單位進行以益智游戲為主比拼的互動競賽，而且活動將在浪漫階梯開展，同學以階梯為坐，以畫板為背景。而且每個班級的班費出些錢作為資金，購買獎品，拉動同學參與的積極性。

新學期的來臨是新一面的開始，我們班團支部制定了上面一系列的計劃，為這學期的工作理清頭頭緒，我們會延續(xù)以前的成績，創(chuàng)造新學期的奇跡，作為團支書，我會更加認真的完成團組織交給的各項工作，積極組織同學參加團組織活動，調(diào)動同學們的參與積極性，使同學們樂得其所，從中受益。

去年我們風風火火的走過了，今年依然會精彩多多。08報關與國際貨運團支部就是一個不一般的班級，就是因為我們有不一般的熱情，今天我們依然不會示弱，因為我們依然豪情萬丈!

大學生創(chuàng)新活動計劃篇14

的設計包括價值意義的認定、基本的設計方法和計劃時間的安排三個方面的問題。

一、價值意義這屬于意識形態(tài)上的問題

即：為什么要制定學習計劃?有無學習計劃對大學生的人生發(fā)展會有什么影響?

第一個問題的答案是：為了實現(xiàn)自身的人生價值——具有廣泛意義的人生理想目標。無論古今中外，對于人生有一個共同的度量標準：時間!任何人的人生都是可以用分分秒秒的時間來計算的，這對于每一個人來說都是絕對公平的，而且具有不可回溯的特性。所以有人講，人生的資本是時間，人生最短缺的資源也是時間。在智力正常的前提下，每個人的人生成就的大小，人生價值能否實現(xiàn)，在很大程度上取決于其時間觀念，以及對于時間的支配能力。所以，古往今來許多仁人志士往往感嘆人生苦短，終生勤勉有加，才成就了記載青史的人生偉業(yè)。

正是由于時間對于人生如此重要的價值意義，所以人們對于時間的哲理性思考才從未有停止過。如：“時間就是生命”，這是人生哲學的命題;“時間就是金錢”，這是經(jīng)營哲學的命題;“時間決定著成敗”，這是成功學和失敗學的共同命題。有了第一個問題的答案，則第二個問題的答案也就涵蓋于其中了。有無學習計劃，能否嚴格地執(zhí)行即定的學習計劃，對于未來的人生發(fā)展顯然具有決定性的影響?？梢哉J為，確立正確的時間觀念，掌握計劃時間的基本方法，科學的利用和支配寶貴的時間，是我們必修的第一課!有一門新興學科就叫做“時間學”，這必須認真地學習研讀才是。

二、學習計劃的設計要點就是要解決好計劃項與時間分配的問題。

計劃項是指我們需要時間耗費的學習、生活的內(nèi)容確定與劃分，可以概括為課業(yè)學習、課外閱讀、課外活動和生活雜務等四項內(nèi)容。課業(yè)是支撐未來人生職業(yè)發(fā)展最基本的基礎性知識、技能體系，由一系列的課程所組成。課業(yè)學習是國家對大學生硬性規(guī)定的學習任務，有專業(yè)課與公共課之分，必修課與選修課之別。盡管課程的性質(zhì)不同，對大學生的學習要求也有所不同，但課業(yè)學習是有規(guī)律可循的，即各門課程的學習均包括預習、聽課、復習、練習和考試五個環(huán)節(jié)，學習計劃設計的基本要求就是，要根據(jù)學習的進度，對每門課程的每個學習環(huán)節(jié)做出適合于自己的具體的時間分配，不得有遺漏。否則，就必然會出現(xiàn)一系列影響課業(yè)學習成效的問題，如偏科、學習效率低下、學習成績不理想甚至不及格等等

課外閱讀是現(xiàn)代高等院校重要的教育手段與途徑，是知識經(jīng)濟時代基本的學習形式之一，在我們的素質(zhì)養(yǎng)成過程中與課業(yè)學習具有同等重要的積極作用，對于掌握科學的學習方法，養(yǎng)成終生學習的良好習慣而言，其意義更大。課外閱讀的計劃項范圍包括：專業(yè)核心讀物、專業(yè)相關讀物、新興學科讀物、興趣愛好讀物及完善知識、技能結構的其他學科讀物等。閱讀有一個“量”的問題，即讀多少為好?理論上講是開卷有益、多多益善。但受時間的限制，所以不可能是無限量的。我覺得每學期至少要精讀40本書，即平均每周要讀兩本書，寒暑假要按一個學期的閱讀量安排閱讀計劃，其中不包括報刊雜志的閱讀量。如此算來，四年本科相當于16個學期，可閱讀640本書，加上教材和其他讀物，相當于1000本左右的讀書量。這就是大學學習期間必須完成的最基本的知識積累。

當代大學生課外活動的形式是豐富多彩的，如各種社團活動，班級、系、院、團委、學生會組織的各類文體活動，還有自行安排的各種社會實踐、兼職活動等，可以使我們學到許多從書本上和傳統(tǒng)觀念的課堂上學不到的豐富的知識技能，對于完善我們的知識結構和素質(zhì)

技能結構，積累職業(yè)生涯的寶貴經(jīng)驗，具有不可替代的積極作用，教育界、學術界把課外活動稱之為“第二課堂”，是很有見地的。所以，參加課外活動也應該列入學習的計劃之中。如有有時間應積極參加院、系、班組織的各種集體活動;參加一兩個影響較大或者自己非常感興趣的社團組織，認真地參入其各項活動，努力爭取對其決策產(chǎn)生某種影響，努力進入其決策層，這樣就可以通過社團活動比較全面地鍛煉自己的才能，充分展示自己的抱負。

此外，從二年級開始，從事些社會兼職活動，如做家教，這樣可以通過自己的實際職業(yè)性勞動體會勞動者的酸甜苦樂，領悟父母兄妹師長等勞動者的艱辛，培育勞動者的情感和敬業(yè)精神;還可以通過社會兼職增加一些收入，改善自己的經(jīng)濟狀況，緩解家庭的經(jīng)濟負擔。課外活動可以為我們脫掉“學生裝”成為“社會人”提供先期的磨練機會。進年來高等院校為大學生提供的此類相關服務越來越全面，但基本的生活技能是任何他人所不可替代的，是必須由個人學習掌握的。所以，學習必要的生活技能，處理好自己的生活事務，應在學習計劃之中，認真對待，不可敷衍草率。否則，或影響個人的美好形象，或有害于個人的身體健康，都是父母師長乃至個人非常不愿意發(fā)生的結果。

三、計劃時間的安排

第一、按計劃項的重要程度分配時間的原則。重要的計劃項多分配些時間，反之則相對少分配些時間。

第二、計劃可支配的時間，忽略不可支配的時間。

第三、連續(xù)累計滿30分鐘的時間，把它納入計劃之中。

第四、不要忽視零碎的短小時間，可將某些學習內(nèi)容安排在這些零碎時間中解決，如背詠外語單詞，思考問題等。我國古代先哲們在時間的利用上總結的“三上”即鞍上、枕上和廁上的經(jīng)驗，值得借鑒。

第五、留有余地的原則，就是不要把所有的時間都計劃的絲絲相扣，每天都應有適當?shù)臋C動時間，每周留有一段機動的時間，以處理預想不到的某些事務，才能更有益于保證計劃的實施。

大學生創(chuàng)新活動計劃篇15

一：總體介紹

人們佩戴首飾已經(jīng)有了上千年的歷史，在我國，傳統(tǒng)的首飾只有金銀，而隨著改革開放的發(fā)展，各國文化的交流，各種不同樣式類型的首飾商品涌入我國，該行業(yè)是一個新興的行業(yè)，發(fā)展空間大，利潤豐厚，經(jīng)過綜合各方面因素考慮，如經(jīng)濟實力，店鋪選址，銷售對象，人員流動情況，購買力等，決定開設一個首飾店。在商店正式運作以前，先制定一份計劃書，為以后店鋪能夠健康順利運營打造基礎。

二：我之所以選擇首飾行業(yè)，有以下幾個理由

(1)：隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們的溫飽問題已經(jīng)解決，在衣食住行解決以后，開始追求物質(zhì)上的享受，尤其是韓國文化的涌入，大街小巷，從小孩到老人，尤其是年輕人，爭相購買韓國首飾。因此，佩戴首飾成為當前文化的潮流，也符合消費者的口味，所以這方面消費者肯定有需求，人們的審美情趣開始改變，不僅講究怎么佩戴，還講究佩戴什么，所以首飾有著很大的市場空間，每個人都必須的。但是現(xiàn)在雖說利潤很大，競爭者也比較多，要想在市場上有一席之地，取決于選擇什么樣的市場定位及生存方式，讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品是最重要的。

(2)首飾業(yè)便于崛起，利于把握生存原則及時做出調(diào)整，有利于店面的發(fā)展，避免不必要的風險。首飾市場大，購買力強，只要產(chǎn)品迎合了大多的消費者，便是贏家，該行業(yè)需要的成本較低，很適合大學生創(chuàng)業(yè)者。

(3)選擇大學生作為消費群體：由于大學生年齡段在18——25歲之間，該年齡鍛的消費群體是首飾消費的最主要的群體，是消費群體中首飾購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女生消費頻率高于男生，該群體具有一定的經(jīng)濟基礎，很強的購買欲望，時尚，追求流行，個性，敢于嘗試新事物。因此款式相應斯文，時尚，新穎，不能過于前衛(wèi)，夸張，價格定在中高檔次上，且讓顧客有物有所值的感覺。

(4)店面選址：雖然地點不是首飾經(jīng)營成功的唯一前提，但鋪址的選擇極大限度的影響店鋪生意的好壞，由于該商品主要針對的消費者對象是大學生，因此商鋪應選擇在大學校園的周邊地區(qū)。

(5)店鋪裝潢要求：門口要有醒目的廣告，讓路過的人一目了然的知道店內(nèi)是賣什么的，晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過顧客的眼球，店內(nèi)燈光采用冷暖結合的形式，能夠給人一種溫馨柔和的感覺。

(6)長期發(fā)展營銷策略：每周都要有新貨上架，把每個環(huán)節(jié)標準化，以備日后發(fā)展連鎖，訓練營業(yè)員對顧客的服務態(tài)度，初次來店有小驚喜，免費贈送顧客小飾物掛件，告知顧客團購優(yōu)惠，每逢節(jié)假日進行打折。

大學生創(chuàng)新活動計劃篇16

最后指出，辦好農(nóng)村教育是各級政府一項最重要的職責。地方各級政府和國務院各有關部門都要把加強農(nóng)村教育工作擺上重要議事日程。結合本地區(qū)、本部門實際，制定規(guī)劃，組織實施，督促檢查，狠抓落實。他強調(diào)，要大力宣傳農(nóng)村優(yōu)秀教師的先進模范事跡，進一步在全社會形成尊師重教和支持農(nóng)村教育的良好風尚。

此次暑期實踐活動也是為了支援西部，支持“兩項計劃”，由我們的兩項計劃志愿者潘帥學長聯(lián)系，到其服務所在地開展實踐，讓學校里的志愿者走出校園，實踐奉獻，感受西部的親切呼喚，貼近兩項計劃中的光榮志愿者，呼吁社會關注西部，關注西部的希望！

一、活動主題：

“傳遞社會關愛、鍛造自強之才”

本著奉獻社會,回報祖國,鍛煉自我的目的.有針對性的在一些教育不發(fā)達地區(qū)展開支教活動。教授科學文化知識，人文精神，以及學校里學不到的東西（哲學，學習心理學等），開闊他們的視野，增長他們的見識。

二、活動目的：

促進學生將專業(yè)知識的學習與實踐能力的培養(yǎng)相結合，將自身的成長成才與祖國的命運緊密相連，在服務人民的過程中提高素質(zhì)，在建設和諧社會的實踐中增長才干，在宣傳社會主義榮辱觀中受到教育，進一步加強與地方的科技合作和人才交流，進一步發(fā)揮大學生在社會主義新農(nóng)村建設中的重要作用。給予貧困地區(qū)的朋友們關注與幫助，豐富貧困孩子的暑期生活，讓他們在貧困的時刻感受愛的溫暖，讓孩子了解城市及大學生活，促進孩子立志樹夢，同時展現(xiàn)我們經(jīng)貿(mào)青年志愿者的風采，同時也為豐富志愿者的社會經(jīng)驗，為以后更好的服務社會而努力。

三、活動對象：

四川省____市____鄉(xiāng)____小學

四、活動準備：

1.確定支隊人員組成和分工，與團隊活動目的和內(nèi)容。

2.與活動單位取得聯(lián)系，協(xié)商好前期的活動準備工作及活動安排（包括：接待單位的詳細資料，對方聯(lián)系人的聯(lián)系方式等）。在可能的情況下，簽定長期合作的協(xié)議書。（如果達成協(xié)議，暑期活動結束后可以帶當?shù)氐暮⒆觼韺W校參觀）

3.將活動報予學校分團委。確定實踐的大致時間、主題、行程安排、對方可以提供的條件。

4.制定本組的“組規(guī)”，強調(diào)組織紀律性和強化成員的安全意識。并對人員的工作進行合理分工，同時準備好活動所需要的資料。

5.做好住宿等日常生活的安排。

6各組員根據(jù)各自的支教課程，認真做好資料搜集和備課工作。

7活動過程中要注意的事項：a實踐過程中的車票、發(fā)票一定要保存好，以作為實踐報銷是憑證。b及時提出疑問和困難。

五、活動的可行性：

六、活動時間：__年年8月5日-20日15天(不包括交通耗時)

七、活動安排：

1、對失學兒童進行調(diào)查（包括失學兒童數(shù)目、失學原因等）。

2、走訪幾個較困難的學生家庭，了解他們的生活情況，包括生活水平，特別是對子女教育的態(tài)度等。

3、了解當?shù)氐慕?jīng)濟狀況，尤其是農(nóng)業(yè)的發(fā)展，對當?shù)氐霓r(nóng)民開展一次農(nóng)業(yè)科普教育，不僅增長他們的.農(nóng)業(yè)知識，而且開闊他們的視野，讓他們也了解當今國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展。

4、處于豐收農(nóng)忙季節(jié)，可以幫助當?shù)氐霓r(nóng)民收割，同時體驗農(nóng)村生活。

5、與當?shù)貙W校建立共建基地，長期服務更能取得效果，可以在支教小學設立“才苑助學基金”,用義賣、賣廢品、捐款等形式籌集物資，將募集物資運往支教地點并進行分發(fā)和整理，幫助貧困學生上學，與該學校領導商討上課事宜，安排學生上課；

6、對學生進行暑期作業(yè)輔導和第二課堂的素質(zhì)教育。

7、如有條件（有投影儀等設備），可組織學生定期觀看他們感興趣且有益的電影電視節(jié)目；組織村民觀看科教知識電影；

8、聯(lián)系疾病控制中心，向其申請衛(wèi)生健康和疾病防疫知識的資料，并在支教所在地進行發(fā)放；

9、向當?shù)匦W捐助圖書和體育器材（該小學圖書及體育器材狀況基本為零），以促進教育，（可以向企業(yè)尋求贊助，也可以向杭州較好的小學尋求聯(lián)誼資助或公開募集）

10、拉娃哈哈(農(nóng)夫山泉等其他企業(yè))贊助在當?shù)匦W設立娃哈哈助學基金會和娃哈哈優(yōu)秀學生獎學金。

八、具體活動計劃

九、經(jīng)費預算：

十、活動的可持續(xù)發(fā)展：

十一、活動效果分析：

通過網(wǎng)站、電視臺等形式,擴大宣傳力度,讓公眾增加對貴公司的好感和信賴.這在極大程度上增加了貴公司在學校的競爭力,樹立了企業(yè)形象.

十二、項目風險：

十三、存在問題

（1）學生沒有掌握很好的學習方法

（2）家長相對落后的教育觀念：大部分當?shù)厝藢逃蟹N天生的不重視?！皩W習不好大不了回家種地，也不會餓死”的思想在當?shù)貜V泛的存在著。

（3）城鄉(xiāng)教育資源的嚴重不均：在城市，學生可以利用暑假參加各種補習班，或請家教來充實自己。而在農(nóng)村，即便是有這種意識和經(jīng)濟力量，也沒有可以利用的教育資源。

（4）對于電腦培訓班的開設，硬件設施，場地及學員是否積極參與都是未知的。

十四、活動的后期工作：

1、活動結束后，做好工作總結報告，在四川浙江兩地教電視臺、學院“軟件風采”報等媒體對本次活動作相關報道，并將整個支教過程以照片、光盤等方式收集整合，以錄象、宣傳板、海報等形式在學校輪回宣傳。

2、支教結束后，對受支教小學做相關方面的正面宣傳、支持，根據(jù)實際情況，爭取將該小學作為財經(jīng)學院的定點幫扶對象，每年派出志愿者去支教，去關懷那些小學生們。對于特困生，我們要盡力積極地為他們尋找社會各階層愛心人士或愛心企業(yè)的資助，讓孩子不會因為貧窮而喪失了發(fā)展的機會。

孩子是一個家庭的寄托，也是國家和民族的希望。貧困地區(qū)的學生更需要愛和扶持?！皭廴苏?，人亦愛之?！彪m然僅僅靠我們的力量是微弱的，但是我們相信會有更多的人來關注他們，幫助他們，因為我們共同的夢想在繼續(xù)------

我們真誠地希望次此“夢想在繼續(xù)——__年浙江財經(jīng)學院青年志愿者協(xié)會暑期社會實踐活動”能夠在我們的共同努力下，取得圓滿成功。

最后，呈上我們最真誠的謝意！

大學生創(chuàng)新活動計劃篇17

一、概要

特訓營活動是由團隊發(fā)起，并獲得__大學、__大學、交大、__學院等全國知名高校學生支持，面向高中學生的公益創(chuàng)業(yè)培訓活動。

她旨在幫助高中學生拓展視野，培養(yǎng)能力，順利實現(xiàn)中學到大學的過渡，贏在大學的起跑線上。同時，她也是大學生公益與創(chuàng)業(yè)相結合的一次勇敢嘗試。

20__年是團隊破冰的一年，在團隊各成員努力，社會各界的關懷下，團隊將第一期活動地點定在__省__市。

團隊將向著打造公益與創(chuàng)業(yè)相結合的具有良好聲譽的培訓機構的目標奮進，并將這樣的活動延續(xù)下去，造福即將邁入大學的莘莘學子。

二、團隊描述

1.團隊的名稱

我們的團隊名為，主要有兩種含義:第一是我們的成員都是名校的精英學生，我們的活動是他們夢想的載體;第二是我們的目標是為幫助高中生順利完成高中向大學的過渡，培訓未來的精英，我們要成為他們精英之路的一個起點或者臺階。

2.團隊的宗旨

幫助中學生優(yōu)化學習方法，擴展視野，為大學生活提前做好準備，順利實現(xiàn)高中向大學的過渡，贏在起跑線上。

我們第一期的目標是把名校的理念帶入，成為__市教育培訓的值得信賴的品牌，影響教育理念和格局。

3.團隊的目標

在20__年內(nèi)完成組織的制度與規(guī)范建設。并在20__年暑假，組織我們的第一期培訓。

同時，充分拓展與_市政府和各大學校聯(lián)絡及項目合作，積累各種社會資源，豐富開展活動的經(jīng)驗，樹立組織的良好聲譽。在20__年，注冊成為正式的組織。擴大我們的影響范圍，并開發(fā)更多的項目。

我們的長期目標是把這種模式推廣到全國，幫助全國的高中生順利完成向大學的過渡，并通過我們的努力，改變部分地區(qū)的教育理念和教育面貌。

4.團隊的結構

5.團隊經(jīng)營策略

以公益創(chuàng)業(yè)為導向，以精英成員成就精英學生。

三、產(chǎn)品與服務

1.產(chǎn)品與服務

在20__年暑假，組織20位左右名校學生(其中__10位左右)，到達州組織__市的優(yōu)秀中學生，參加特訓營活動。一起度過15天左右的時間。我們的活動分為兩個環(huán)節(jié)，第一個是文化課堂，第二個是特色公益培訓。

文化課堂

每天上午9:00到12:00，按照年級分成不同的班(每班不超過20人)，由有經(jīng)驗的優(yōu)秀名校大學生以專題形式授課。對于高一高二的同學，培訓數(shù)學、英語、文綜和理綜，以講解學習方法為主;對于高三畢業(yè)的同學，培訓一些大學基礎課程和基本技能。

小班教學有利于授課老師與學生的充分交流，使上課學生在學習方法上獲得突破，以取得在以后學習中事半功倍的效果。

特色公益培訓

凡參加第一個環(huán)節(jié)的學生可以自愿免費參加。該環(huán)節(jié)主要在培訓期間的下午展開，形式靈活多樣。

①講座形式:用以介紹大學生活及文化，探討人生及職業(yè)規(guī)劃，啟發(fā)中學生對大學及人生的思考，提早為大學生活及社會生活做長遠規(guī)劃，特別有助于高三畢業(yè)生完成由中學到大學的順利過渡。

②預開大學興趣課程:對大學課程做簡單的講解和介紹，讓中學生提前了解大學課程的特點，引導中學生提前適應大學里的課程學習，更有助于高三畢業(yè)生提前適應大學學習。

③帶領參與的學生外出參觀:在游覽的過程中，使參與的中學生和大學生充分平等自然地交流，使中學生在輕松的游覽過程中暢所欲言。培養(yǎng)參與的學生對家鄉(xiāng)的熱愛，并對中學生思想素質(zhì)的提高起到潛移默化的作用。

2.我們的優(yōu)勢與特色

相對于傳統(tǒng)的培訓機構，我們的優(yōu)勢有三個方面:

一是我們的培訓是大學生公益創(chuàng)業(yè)活動，還可以獲得國家政策和支持多方公益支持，能有效降低學生參加培訓的成本;

二是我們身上的名校光環(huán)讓我們更容易獲得社會承認;

三是我們都是在校學生，與學生的年齡很接近，易于相互交流和理解。

我們的特色是多種教學手相結合，多媒體教學、普通話教學、研討式教學等，讓高中生提前熟悉大學的教育方式，縮短進入大學后的適應過程。

四、市場分析

我們計劃在公益教學培訓行業(yè)發(fā)展，選擇目的標地點為__市。目前，__市的教育發(fā)展水平與發(fā)達地區(qū)相比，比較滯后。主要原因有二:

一是經(jīng)濟發(fā)展水平的制約，以及由此導致的教育投入的不足;

二是教育理念滯后，應試教育愈演愈烈，培養(yǎng)出來的學生適應大學教育的能力較弱，在大學里在轉型方面的成本投入較高。

再則，學生逐漸產(chǎn)生對枯燥的學校教育的反感，也沒有找到適合的學習方法。他們迫切需要得到有經(jīng)驗的學長們的指導與建議，尋找到中學階段好的學習策略與思維;與此同時，提前了解一些大學生活方面的信息，以彌補嚴重的信息不對稱，做好以后向大學生活過渡心理和思想上的準備，以期盡量降低大學里學習和生活方面轉型所花費的成本。

據(jù)目前的市場分析，現(xiàn)階段，家長對子女教育的需求不斷增長。據(jù)統(tǒng)計，目前教育投入接近家庭收入的一半。家長總是想方設法讓自己的子女獲得更好的教育。

從學生角度來看，他們也迫切感受到在現(xiàn)階段社會里知識的重要。大多數(shù)學生能夠根據(jù)自身的條件，竭力繼續(xù)學習。目前升學壓力的不斷加大，他們對更高的教育水準、以及對更好的學習方法的渴求與日俱增。

從政府角度來看，據(jù)近年的趨勢可看出，中央財政與地方財政不斷加大對公共教育的投入與支持。這既是政府政績的評價指標，也是社會的福祉所在。

綜上所述，在需求方面，公益教學培訓行業(yè)的需求量巨大。它既迎合了家長對子女學習水平提升的需求，學生對多樣化教學方式的需求，又彌補了政府在教育投入與發(fā)展方面的不足。

從成本收益角度分析，以上三方在各自獲得巨大的收益時，所付出的成本與傳統(tǒng)教育途徑相比大大減少。因此，不難看出，公益教學培訓市場前景廣闊，在未來的幾年里必將大大發(fā)展。

大學生創(chuàng)新活動計劃篇18

“咖啡”一詞源自希臘語“Kaweh”，意思是“力量與熱情”。下面給大家整理了學院咖啡屋創(chuàng)業(yè)計劃書，一起來看看吧！

市場定位

云山水榭咖啡屋位于大學城的廣外，與北校區(qū)的云山咖啡屋有著一脈相承的關系，但都作為廣外大的一道風景。與北校區(qū)所不同的是南校區(qū)有著更廣闊的市場。

在格調(diào)方面，云山水榭咖啡屋仍為溫馨浪漫的風格，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務，給顧客最好的享受。

咖啡屋面向的消費群體主要是本校的學生及教職工人員，同時也面向大學城各高校的師生，學生家長及參觀人士。

咖啡屋內(nèi)食品初期定位于中等價格水平，因為考慮到大學城內(nèi)多為大一新生，消費意識不強，所以我們在價格方面會考慮得較全面，多推出大眾價格的飲品；當大學城逐漸完善，學生層增多時，逐漸將咖啡屋的格調(diào)提升到中高層次，增加高格調(diào)的消費產(chǎn)品，同時保證價位的平衡，在不降低咖啡屋格調(diào)的前提下盡量滿足各種檔次的消費需求。

咖啡屋將劃分一部分區(qū)域進行書吧式服務，在這里提供一些比較時尚的或暢銷的書籍，但對在這部分區(qū)域進行最低消費的設置，以保證成本的回收。

管理理念

1尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格

2下管一級：上級對下級進行規(guī)劃管理，下級應服從上級的工作指導，盡力完成上級發(fā)放的任務。

3互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。

4營造集體氛圍：既要上下屬感受到咖啡屋紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。

5公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干

部門設置與職責

店長

店長負責綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作，督促員工工作，同時接受學校的監(jiān)督，做好咖啡屋與學校的交流工作。

工作內(nèi)容：督促各部長及員工的工作，鼓舞員工的工作熱情，聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表咖啡屋與學校進行交流，向上反映員工的意見及要求，向下傳遞學校所要求的工作。

行政人事部

主要職責：

1人員到職與離職的相關辦理

2各類人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理

3員工請假，調(diào)休假作業(yè)，出勤狀況，稽查，統(tǒng)計作業(yè)

4員工考勤，督導并薪資核算

5對本店各項工作的紀律檢查

6做好每次會議的會議記錄

7做好咖啡屋每次招待知名人士的經(jīng)驗記錄，以便下次招待借鑒

8協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系

一，運營模式

合作情勢。聯(lián)合我們是商務、休閑咖啡專賣店的特點，建議合作者在高級寫字樓、CBD商圈、高科技園區(qū)、網(wǎng)吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地區(qū)選址；統(tǒng)一裝修作風、統(tǒng)一產(chǎn)品；總部供給支撐（包含人員培訓）和產(chǎn)品（咖啡豆、茶）配送。

二，產(chǎn)品和服務

1、產(chǎn)品和服務描寫

出售咖啡、茶類、酒水、簡餐等商品，并為客人供給精良的環(huán)境和服務，讓消費者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄托一種情緒，使咖啡吧成為商務休閑、情侶聚會的好場合。

這些業(yè)務與場合業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒有沖突。反而可以與場合業(yè)主的客源優(yōu)勢互補。

2、競爭比較

同行競爭格式對我們有利，能更好的提升我們的著名度相對而言，我們管理程度、產(chǎn)品和服務質(zhì)量，都占領相當?shù)膬?yōu)勢。

3、資源、

咖啡店是請求規(guī)模和檔次的行業(yè)，也是一個對產(chǎn)品和服務請求嚴格的行業(yè)，畢竟其帶有高消費色彩，消費者必定在意自己消費價值的充分體現(xiàn)。要達到這些，對者的資源、有很高的請求。者選擇加盟合作方法，一方面獲得了充分的資源、先進的設備和，一方面也避免了不少經(jīng)營風險。

三、市場分析

1、市場需求

（1）穩(wěn)固的老客戶資源。

（2）寫字樓與賓館客源。

（3）購物娛樂場合。

（4）成熟居民小區(qū)。

（5）外企及本地區(qū)眾多的IT類企業(yè)、廣告公司等新興產(chǎn)業(yè)。

（6）如本區(qū)域各種學校眾多，當中的教職工和學生情侶也是潛在客源。

大學生創(chuàng)新活動計劃篇19

通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，對實際操作有了更多的了解，增強了專業(yè)知識的感性面及認識面，對所學的專業(yè)有了新的認識。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。

短短的實習，讓我大開眼界，也學會了不少東西，也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短三天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實踐當中接觸實際的工作，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。

大學生創(chuàng)新活動計劃篇20

一、項目介紹

項目名稱：半邊天社區(qū)電子收費超市

經(jīng)營范圍：提供水、電、氣支付；代理銷售機票、火車票、公共汽車票、體育彩票、福利彩票等業(yè)務；經(jīng)政府相關部門授權，可以發(fā)布政府政策公告、便民措施、法律法規(guī)、服務指南、公交線路等信息，供社會公眾查詢。

項目投資：8億元

項目概述：首先搭建電子收費超市的樣板間，在試運營成功的基礎上，建立電子收費超市連鎖店，以社區(qū)為基礎，以下崗女工創(chuàng)業(yè)為目標。收養(yǎng)&其他；1+1”；開店模式。

創(chuàng)辦目的：解決大部分人就近繳費的問題，實現(xiàn)市政府倡導的：“方便人民，造福人民，零距離服務群眾”的想法。電子超市主要使用數(shù)字城市社區(qū)服務平臺的軟件和相應的設備。如；電腦、pos機、觸摸式充電系統(tǒng)等。

二、市場分析

(a)市場需求分析

總的來說，社區(qū)電子超市的目的是利用現(xiàn)代信息技術改造和升級傳統(tǒng)的服務理念，創(chuàng)造企業(yè)和用戶之間新的消費模式，促進服務業(yè)結構調(diào)整，為自身發(fā)展贏得一席之地。同時，通過吸引企業(yè)加載到整合平臺上，建立多個盈利點，形成多種盈利模式的營銷模式。以方便、效益為切入點。一般我們營業(yè)時間可以延長到晚上10點，方便居民下班后付款。人們需要在幾個地方運行的一些支付行為，如移動、電信、水務公司、訂票點等。，只需在半邊天社區(qū)的一家電力超市就可以完成，大大節(jié)省了人們的時間和成本。市場是響應需求而產(chǎn)生的。

(二)目標群體分析

為附近社區(qū)的居民服務，讓普通人能在自家門口享受便捷的服務?，F(xiàn)代人的生活壓力很大，忙碌的生活節(jié)奏讓年輕人不堪重負。交水費、電費、煤氣費、電話費之類的小事自然落在老人身上。事情雖小，卻毀了老人和老太太：經(jīng)常要去不同部門交費，夠累；現(xiàn)在銀行扣著，又不能清楚了解每筆費用的來源，我就不放心了。老百姓的事是最大的事，是為公用事業(yè)服務的“一站式”在支付的形式上，我們可以在服務大眾的同時賺取大量的收入。

(三)競爭對手分析

臺州目前社區(qū)電商超市很少，屬于新興行業(yè)。電力超市通過獲得更多運營商的特別許可，將眾多運營商的服務集中到自己身上，達到一站式服務的目的。我有一個先入為主的優(yōu)勢，特別有利于連鎖加盟店的發(fā)展。

三、成本預算

啟動資金8萬左右。具體安排

1.店鋪(40平米)租金1.5萬。

2.裝修費用一萬。

3.設備合計：6.5萬元。

4.目前自有資金5萬，資金缺口3萬。

四、收益性

收取費用的傭金。

五、市場風險預測測試

1.人們的不信任。

因為是一個新興行業(yè)，相比移動公司、電信公司、銀行等營業(yè)網(wǎng)點，半邊天社區(qū)的電商超市起步時難免會引起人們的質(zhì)疑。我想經(jīng)過一定時間的調(diào)查，人們會逐漸接受并喜歡這種一站式的支付方式。

2.單一的運營模式難以支付相關費用，導致運營成本增加。凈利潤低會導致電商超市的生存危機。鑒于這種情況，我打算采用“1+1”；開店模式降低運營成本，更好的&39;為人民服務。這個行業(yè)在經(jīng)營電商超市和洗衣業(yè)務的時候利潤是100%以上。

六、優(yōu)勢

1.我的工作經(jīng)驗

我有三年的商業(yè)經(jīng)驗和十年的服務業(yè)經(jīng)驗。我知道客戶是上帝的重要性，這可以從我的行動中體現(xiàn)出來。

2.我的教育背景

本人大學畢業(yè)，計算機信息與管理專業(yè)，目前還在學習網(wǎng)頁制作。我對數(shù)字社區(qū)的建設很感興趣。

七、環(huán)境和地理優(yōu)勢

鵬心商城和益初蓮花位于大學城和生活區(qū)的核心。人流量大，交通便利，信息靈通。

八、項目可行性分析

1.電子超市的一站式支付會給人們帶來方便快捷的服務，人們節(jié)省的時間可以更好地提高生活質(zhì)量，有利于促進電子超市行業(yè)的發(fā)展。

2.小型電商超市投資少，風險小，先拿樣板店比較安全。

3.行業(yè)發(fā)展趨勢分析，隨著城市社區(qū)數(shù)字化的發(fā)展，會給臺州市民帶來一定的影響。社區(qū)電動超市的誕生迎合了臺州市民的消費理念，行業(yè)發(fā)展趨勢大有可為，只要抓住機遇，就有可能成功。