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實施績效考核方案

時間: 奕玲 考核方案

一般績效考核都會與年終的評獎掛鉤,作為員工要積極進取,爭取在績效考核中成績突出。下面是小編給大家帶來的實施績效考核方案范文七篇,歡迎大家閱讀轉發!

實施績效考核方案

實施績效考核方案(精選篇1)

根據(連人社發〔20__〕361號)《關于做好20__年全市事業單位工作人員年度考核工作的通知》文件精神,經研究決定于20__年1月進行20__年度考核工作,具體辦法如下。

一、考核范圍

考核對象為本校在編在崗正式工作人員。

二、考核內容

1.考核內容包括德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。德,指政治思想和職業修養的表現;能,指教育教學能力;勤,指工作態度和敬業精神的表現;績,指教學實績和所做的貢獻。

2.考核期為:20__年__月__日-20__年__月__日

三、考核等次

分為優秀、合格、基本合格、不合格。

四、考核結果的使用

1.被確定為優秀等次的,具有優先競爭崗位、晉升職務的資格。

2.被確定為合格以上等次的具有續聘的資格。

3.年度考核被確定為不合格等次者,對其作試聘、緩聘處理,或對其進行降級聘任處理,或調離現工作崗位,或解聘。

4.考核結果存入被考核者個人檔案。

五、考核優秀指標分配

1.根據《關于做好20__年全市事業單位工作人員年度考核工作的通知》文件精神,優秀等次的人數不超過參加考核人數的15%,我校優秀指標不超過20人(在編教職工人數人)。

2.優秀指標名額分配

七年級:4人

八年級:5人

九年級:7人

音體美勞信息組:2人

行政后勤組:2人

六、考核辦法及具體安排

1.考核領導小組.

組長:x

組員:__

2.考核小組

組長:x

組員:__

全校分5個考核組進行考核,各組負責人安排如下:

3.考核依據

以本年度教職工工作態度和工作實績為主,綜合計算下列項目得分(按相關的權重得分累計總分),按總分排序,由考核領導小組研究確定考核等次,違反勞動紀律和教育教學常規者,不得評為優秀等次。

①自評(全員自評,自評表沿用20__年度教職工考核細則執行)

②年級組推薦(年級組全員互評)

③部門考核(按分配名額的1:1.5入圍人員考核)

④考核小組(按分配名額的1:1.5入圍人員考核)

⑤考核領導小組(按分配名額的1:1.5入圍人員考核)

總分=①×20%+②×30%+③×20%+④×20%+⑤×10%

4.時間安排

①公示方案:1月12日

②自評:1月14日上午所有材料上交到校辦

③年級組推薦:1月13日下午

④部門考核:1月15日

⑤考核小組、考核領導小組:1月15日下午

備注:

1.本方案在延續學校已有方案基礎上進一步完善。大致按照學年統考科目與非統考科目分開,將管理服務崗位與一線教學崗位分開,有利于同類崗位教學評比。

2.優秀名額分配體現“向畢業班傾斜,向教學一線傾斜”的原則,在自評表以及考核過程中“向班主任傾斜”的原則,在評價權重上體現“同行認可具有團隊精神”的原則。

3.如有對本方案有改進的意見和建議,請于1月13日下午4點前以書面形式上交考核組。

實施績效考核方案(精選篇2)

一、目的:

提升團隊整體管理水平和期末成績;對隊員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化隊員的責任意識和目標導向,促進隊員不斷改進和提高學習能力、工作效率;最終成為優秀團隊的目標。

二、范圍:

厚德隊全體人員

三、考核內容:

每個隊員的基礎分為100分,根據隊員整個學期的表現,分別從團隊建設與矛盾糾紛、出勤、課堂表現、活動與作業四個方面,以以下規則對每位隊員進行績效考核,作為每位隊員期末成績的參考標準。

1、每次上課時的出勤以及課堂表現。

2、每次課后作業的完成質量

3、各個成員參加活動的積極性

四、績效考核評分標準:

五、績效之評定:

1、績效考核評分標準待全體成員通過后,即可生效。

2、需要監督者、副隊長和隊長做好考勤,每周公布一次隊內的情況。

3、隊員對公示結果有異議者,在公示之日起三天內向團隊申訴;監督者在接到申訴后,應與隊長、副隊長共同商議后,在1個工作日內予以回復,若監督者、隊長、副隊長不能正確履行職責,按績效考核評分標準實行相應措施。

實施績效考核方案(精選篇3)

一、考評原則:

遵循“客觀公正、實事求是、全面考核、注重實績”的原則,客觀反映公司所屬各部門的工作業績和工作目標執行情景,以及員工的工作表現和工作成果。

二、考核對象:全體員工(不含公司總經理)。

三、考評組織:

考評小組成員由等同志組成??荚u小組負責指導考評工作、審核考評結果等,人事行政部具體組織實施考評工作。

四、考評方法:

(一)考評前,要求全體人員撰寫年度工作總結,作為年終考核、評先評優的依據之一。

(二)員工年度綜合考評。

結合研究員工工作業績考核和綜合表現考評情景,工作業績考核平均得分占年度綜合考評的60%,綜合表現得分占40%。即:年度綜合考評得分=工作業績考核平均得分_60%+綜合表現考評得分_40%。

1、工作業績考評資料:即《20__年度目標管理考核辦法》。

2、綜合表現考評資料。主要考核員工工作態度(15%)、工作本事(25%)、忠誠度(15分)、團隊精神(15%)、創造性(15%)、組織紀律(15%)等方面情景(詳見:員工年終考評表)。

3、綜合表現考評權重。員工自評占10%,互評占20%,直接上級評價占40%,總經理評價占30%。

4、匯算計分。人事行政部根據相應權重計算出年度綜合考評分,報考評組審核評定。

(三)公布考評結果,發放年終獎。

年度綜合考評結果分為A、優:90分以上;B、良:80-89分;C、合格:60-79;D、不合格:60分以下。

考評結果為A者,全額發放年終考評獎;考評結果為B者,發放年終考評獎的90%;考評結果為C者,發放年終考評獎的60%;考評結果為D者,不予發放年終考評獎。86。

五、相關事項規定:

(一)考評結果將作為員工崗位聘任、評先評優、獎勵等方面的依據。

(二)年終綜合考評后,由公司研究適當計發年終考評獎,并確定具體金額。

(三)對被評為先進員工、優秀員工、明星員工的,經公司研究,可給予必須的獎勵金額。

(四)對連續二年被評為優秀員工、明星員工的,經公司研究決定,可優先晉升、加薪。

(五)在企業經營管理中對公司有重大貢獻、創造較大的直接或間接效益的員工,由總經理決定給予必須的獎勵。

六、時間安排:

(一)1月15日前,撰寫個人述職,完成員工自評、互評。

(二)1月20日前,公司組織考評工作,人事行政部匯算計分,考評組審核評定并公布考評結果。

七、其他事項:

(一)各員工在對一年來的工作進行認真總結的同時,還要檢查尚有哪些工作未完成,對未完成的工作應在春節前加以落實,努力做到今年任務圓滿完成。

(二)員工在年終考評測評中應秉著實事求是、客觀公正、認真負責的態度,如實反映自我一年來的工作表現,做到不隨意應付,不弄虛作假。部門對員工的考評也應做到客觀、公正。

實施績效考核方案(精選篇4)

企業在制定發展規劃、戰略目標時,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務??冃Э己司褪菍ζ髽I人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關系,績效考核是對被考核主體過去進行評價并對其將來產生影響。

員工績效考核實施方案主要包含員工績效考核程序、員工績效考核方法設計、員工績效考核和培訓、員工績效考核與績效管理、員工績效考核與晉升方案、員工績效考核培訓講座、中高層員工績效考核表等等。

一、績效考核目的

1、加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經營目標的實現。

2、檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調整工作提供依據。

3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

4、為激勵員工的工作績效,發掘優秀人才,以此作為獎懲、提升的依據,促進員工的升遷、賞罰的公平合理。

二、績效考核原則

1、一致性——在一段連續時間之內,考核內容和標準不能有大的變化,至少應保持一年內考核的方法具有一致性。

2、客觀性——考核要客觀地反映員工的實際情況。

3、公平性——對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。

4、公開性——員工應知道自己的詳細考核結果。

三、績效考核形式

1、考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的考核目的。

2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的`主要事件及數量,并以此作為考核的依據,清晰明了地反映工作表現。

3、考核時,考核者與被考核者要進行面對面的溝通。面談時,考核者要總結被考核者在考核期內的工作表現,被考核者要清楚他的總結與評價。面談結束時,雙方要制定改進的方法和發展規劃等。

4、中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

5、高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

四、績效考核要求

(一)員工的考核應以其在被考核期間的工作為依據,考核者對所屬員工的平時工作成績應隨時記錄和嚴密考核。

(二)考核者要對被考核者的平時工作表現要有充分了解,明確被考核者的責任內容和標準,應收集各種數據、資料及相關部門的日常反映等,確保考核結果的準確性,使被考核者心服口服。

(三)考核者要以公平.公正的立場進行考核??己藭r要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確??己私Y果的客觀性和公平性。

(四)考核面談時考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發展,彌補工作中的短處,發揚工作中的長處。

(五)主張員工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調動員工的積極性,提高工作效率。

(六)提倡設計"個性化考核指標"進行績效考核。

(七)不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。

(八)考核成績將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀??己嗽u語要注意措詞及評價。

(九)在績效考核時,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調整。

實施績效考核方案(精選篇5)

績效考核是企業內部管理機制有序運轉,實現企業各項經營目標的一項管理要務。不論是連鎖藥店還是單體藥店,門店都是完整的最小單位的企業業務細胞,藥店管理者們都很清楚,要調動員工的工作積極性,程度地提高藥店的效益,就必須用好績效考核這把利劍,但是選取怎樣的考核方式才最符合門店的發展要求呢?

目前,對于門店一線,采取的績效考核方式主要有如下幾種:

1.與計劃管理相結合的目標管理法(MBO)

這種方法被廣泛采用,是一種以結果為導向的考核方法,強調員工對工作目標的認同和參與。為了克服考核過程中監督方面的不足,還強調對目標進行分解,層層分解并最終落實到班次和個人,使員工能明確自己的績效目標并為此而努力。

2.關鍵績效指標考核法(KPI)

這種方法是公司結合企業戰略目標,從目標管理法與日常管理中提煉出關鍵指標,通過這些關鍵指標的達成來提升整體績效水平。這種方法以行為為導向,比目標管理法更加量化,導向性更加明確。

3.360°考核法

這種方法既注重考評員工的工作成果,也關注員工的行為、工作過程、個人努力程度,甚至將員工關系、為人處事等都納入考評的范疇,使績效考核更全面和客觀。

值得注意的有關問題:

從以上幾種績效考核的具體方式來看,從MBO到KPI再到360°,正好體現了在不同成長階段的藥店的不同需求。在企業發展的初級階段,大多會以銷售指標的考核作為績效管理的最主要內容,制定年度銷售和利潤計劃,并層層分解到個人,每個員工都很明確自己每天需要完成的銷售目標,并根據完成情況獲得相應的報酬。在這一階段,企業會一心追求毛利的化。這種以銷售為導向的考核方針只能作為企業實現最初積累的手段而存在。企業逐步成熟以后,應更多地關注顧客的滿意度,這就需要減弱對單純的銷售指標的關注,將員工的服務能力、門店的聚客能力納入到績效考核的范疇中,并根據企業的發展目標適時適度地調整考核權重。

其實,績效考核不應該作為企業的一項管理目標而單獨存在,應將其視為企業績效管理系統之中的一個組成部分,員工層面的績效管理系統應以設立個人目標為前提,包括制定個人績效計劃和行動方案、績效考核、信息反饋,從而促進個人績效的改進與提高。績效考核更多地是做為績效改進的依據而存在。在如今行業發展腳步放緩的大環境下,站在某種角度來說,藥店之間的競爭也逐漸轉變為供應鏈的競爭、服務的競爭,因此企業要想在競爭中站穩腳跟,立于不敗之地,就應以長遠發展作為目標,不能將銷售指標作為績效考核的內容。

所以,藥店可根據企業的實際情況,選取合適的KPI,將銷售指標納入其中,如可設置專業知識掌握指標、服務態度指標、會員回頭率指標等,并根據企業的遠期和近期發展規劃設置權重。同時,關注員工的工作努力程度和團隊協作精神,全方位設定考核方式,以此作為員工報酬的組成部分,并作為績效管理的重要依據,指導管理方向。

實施績效考核方案(精選篇6)

為使企業健康穩步的發展,保證各項工作規范有序地進行,公司將對各項工作建立較為完整的考核制度,希望大家給予配合和支持!

一、績效考核領導小組

組長:__

成員:__

二、考核內容

見《大藥房績效考核細則》

三、考核方法

(一)現場常規考核:考核小組每月一次深入現場詳細地逐項檢查,對不符合標準的項目將會當場指出,并要求責任人或當班人員承認并簽字。

(二)非常規考核:根據情況,考核組成員可以隨時到現場考核、檢查或走訪,發現問題照樣作出處理。

(三)數據考核:根據各種情況記錄和報表,實行考核。

(四)門店經理可根據有關條款對本店自行考核和處罰。但門店經理自行考核的結果在當時至次日下班前要向公司備案。

四、考核結果與處理

根據各種考核結果,實行綜合評定,并給予獎懲:

(一)凡當月考核成績很好,當月總扣分不足50分(元)者,則為優秀單位,給予獎勵獎金。

(二)凡當月考核成績較好,當月總扣分超過50分,但不足200分者,則為合格單位,適當給予鼓勵。

(三)凡當月考核扣分超過200分者,則為不合格單位,門店經理作出書面檢討。

(四)所有扣分的處理順序是先當事人、先責任人、再門店經理、再門店集體承擔原則。

(五)每分=1元人民幣。

五、說明

(一)、日??己说慕Y果,并入門店考核總成績。但門店經理平素對本店自行考核的扣分只按一半計入。余下的分數可在沖抵以后的扣分。

(二)、處罰扣分(錢)在當月工資中扣除。

(三)、如有對處罰結果不服的,可在被處罰三日內向考核小組書面提請復議;考核小組在接到復議書面材料后七日內作出回復??己诵〗M做出再次復議的結果當事人(單位)必須接受。

實施績效考核方案(精選篇7)

第一章:店容風貌

1、門店招牌燈箱及其他標示標牌損毀(剝離、滑脫、歪斜)未及時修復或不及時向上級報告修復的,每發現1件次扣10分。

2、門窗、柜臺、墻面、地面及店內有雜物或垃圾;貨柜內有蟲蠅尸體或排泄物;柜臺內和商品有明顯灰塵或污染者,每個品次扣5分,每處次扣10—20分。

3、店員未穿工作服裝或穿戴不整潔、個人形象舉止姿態不規范者,每人次扣20分。

4、工作場所嬉笑打鬧、接打手機、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者,每人次扣30分。

5、工作時間干私事,工作場所放私物者每次扣10分。

6、團隊氛圍較差,員工流失率較高,根據情況扣20—50分。

第二章:服務態度

1、見顧客或上級不主動問侯,見同事不主動招呼者每次扣10分。

2、工作中情緒欠飽滿,對顧客的態度不熱情、未使用文明語言者每次扣10分。

3、工作不主動積極,或不互相配合,或爭搶顧客資源,過分看重個人眼前利益,且動機和行為過于明顯者,每次扣30分。

4、與顧客發生爭吵,或因主觀原由引起顧客怨恨和投訴,每次扣200分;如影響較大,或造成其他損失的另外追究責任。

5、對于顧客需求的品種不登記、不答復、不積極聯系和妥善處理的,每發生一次扣20分。造成惡劣影響的另作追究。

第三章:管理制度

1、各項管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整,每缺失一件扣20分。

2、對于上級指示精神不及時學習傳達,或不落實到位,或未形成督促和檢查機制,每發現一項次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責任。

3、不遵守企業管理制度,或不遵守企業行為規范,或不履行崗位職責,或不服從團隊管理,或隨意對抗上級,或隨意侮辱同事,或與他人發生爭吵,每次扣100分;如造成重大損失和影響的另外追究其他責任。

4、不按時開店門、隨意縮短營業時間、隨意遲到早退或不按時完成各項工作任務,每次扣20分;如延誤工作時機或造成重大損失和影響的另外追究責任。

5、不遵守請假制度,隨意曠工,每天次扣200分。

6、不仔細分析研究市場,不關注門店經營狀況而導致門店經營業績無故連月持續下滑的,每月扣50—100分,如找不出恰當理由的則追究其他責任。

7、店內有明顯的治安消防隱患不及時制止和改正,每次扣10分;如發生重大事故另外追究法律和經濟責任。

8、店內水電設施損壞不及時修理,或恣意浪費水電者,每次扣50分;如造成重大經濟損失的另外追究經濟責任。

第四章:GSP

1、藥品的進銷存環節未嚴格按照GSP規定運行,有明顯違規問題的每次扣1000分;藥監部門檢查出現重大問題的另外追究責任。

2、藥品及其他商品因保管不善導致霉爛變質、過期失效或其他原因導致商品不能銷售者,每個品種扣10分,經濟損失按會員價賠償。

3、藥品陳列不符合GSP要求,其他商品陳列不按常規者,每大類次扣50分;每品次扣2分。

4、有貨不領、少領、漏領或無故退回而造成門店缺貨斷貨,最終會導致顧客流失、經營業績下滑的,每個品種扣20分。

5、對于近效期品種未檢查發現,或未按要求集中陳列銷售的,每個品種扣20分。

6、中藥裝斗出現差錯、串斗,藥屜內有活蟲或死蟲,藥物發生霉變,審方或發藥出現錯誤者每個品種扣2分;造成重大差錯事故和經濟損失的另作賠償和追究。

第五章:差錯事故與投訴

1、對企業經營模式、銷售狀況、進貨渠道、商品進價、品種結構、人力資源、勞資分配、員工隱私、文件資料等重要機密肆意泄露,視情況扣100—500分;如造成重大損失或情節特別惡劣、影響特別嚴重的將另外追究其他責任。

2、不遵守工作流程,造成差錯事故發生的,每次扣50分;如造成其他損失和影響的另外追究責任。

3、人為導致商品遺失、被盜、損毀的,每品次扣50分,且按會員價雙倍賠償。

4、財務報表未及時上報,每次扣50分;收存款不及時或出現較大差錯,每次扣20分;如造成經濟損失的另外追究賠償和其他責任。

5、盤存欠準確,或損耗誤差率超過0。3%,每次扣100分;損耗誤差超過部分的經濟損失按70%賠償。

第六章:學習培訓

1、心態欠積極,學習熱情欠飽滿,公司培訓缺席超過2人次(未含2人次),每人次扣10分。

2、參加重要培訓不記錄,或業務考試分數低于60分者,每次扣20分。

3、門店培訓計劃不落實,或不認真備課,或講課內容不系統不準確,經檢查問題明顯的每次扣10—50分。

4、無學習記錄或記錄不完整,每次扣5分;隨選10個問題,每答錯1題扣2分。

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