制定方案要注重方案的邏輯性和清晰度，以便客戶更好地理解和接受方案。公司員工培訓方案策劃書怎么寫，這里給大家分享公司員工培訓方案策劃書，供大家參考。

公司員工培訓方案策劃書篇1

設計合理的員工培訓體系

KTV員工培訓方案是一個龐大的體系，包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法等眾多的要素，是這些要素的有機結合，也是對KTV員工進行培訓需求分析的前提和關鍵。

設置科學的培訓目標

KTV招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。如果員工的職能和預期職務之間存在一定的差距；消除這個差距就是KTV的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標，就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能，這些都是以培訓體系分析為基礎的。

明確員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距；即確定了培訓目標，把培訓目標進行細化，明確化，則轉化為各層次的具體目標，目標越具體越具有可操作性，越有利于總體目標的實現。

選擇合理的培訓內容

在明確培訓目的后，接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬別，但一般來說包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。

01、知識培訓

組織培訓中的第一層次。在學校教育中，獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念，增強對新環境的適應能力。同時，要系統掌握專業知識，則必須進行系統的知識培訓，如要使KTV員工熟練地掌握前臺接待知識，不經過系統的知識培訓是達不到要求的；要培養一個KTV的營運經理，沒有系統的知識培訓是不可能實現的。雖然知識培訓簡單易行，但容易忘記，僅停留在知識培訓層次上，效果不好是可以預見的。

02、技能培訓

這是KTV培訓中的第二個層次，也是目前KTV內最重視的一個培訓項目，是指能使某些事情發生的操作能力。技能一旦學會，一般不容易忘記，如果盤制作，刮刀使用等等。招進新員工，都不可避免要進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。

03、素質培訓

是組織培訓的最高層次。此處“素質"是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀，有積極的態度，有良好的思維習慣，有較高的目標。素質高的員工可能暫時缺乏知識和技能，但他會為實現目標有效地、主動地學習知識和技能；而素質低的員工，即使已經掌握了知識和技能，但可能不用。

這三個層次的培訓內容，究竟選擇哪個，應視不同受訓者的具體情況決定。一般來說，KTV管理者偏向于技能培訓與素質培訓，而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓，它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之問的差異所決定的。

04、確定合適的培訓日期

一般大家認為，KTV應在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。有的KTV把計劃定在淡季以防止影響KTV經營，殊不知因為未及時培訓卻造成了服務質量下降，客人投訴增加，代價更高。

員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓，通常情況下有下列四種情況之一時就需要進行培訓。

第一，新員工入職；

第二，員工即將晉升或崗位輪換；

第三，由于環境的改變，要求不斷地培訓老員工；

第四，滿足補救的需要。

另外，在下面兩種情況下，必須進行補救培訓。

第一，由于勞動力市場緊缺或行政干預或其他各方面的，不得不招聘了不符合要求的職員；

第二，招聘時看起來似乎具備條件，但實際使用上其表現卻不盡如人意。

05、選擇適當的培訓方法

KTV培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等，有其自身的優缺點，往往需要各種方法配合起來，靈活使用。

06、選擇培訓教員

師資質量的高低是KTV培訓工作質量好壞的一個重要因素。培訓師可由KTV部門經理或富有經驗的管理人員兼任，也可以聘請類似美亞歌管理學院這樣的專業機構協助，到企業做內訓課程。

培訓能否獲得成功，在很大程度上取決于培訓師的素質與能力。所以要把選擇培訓師作為重要任務，納入培訓計劃。

KTV培訓方案的評估及完善

從制定培訓目標到培訓方法的選擇，最終制定出一個系統的培訓方案，這并不意味著培訓方案的設計工作已經完成，因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定一測評一修改一再測評一再修改一實施的過程，只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。

從培訓方案本身角度考察，可以將培訓方案的測評細化為三個指標來進行：

01、從內容效度出發

檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析，各要素前后是否協調一致，是否是最優選擇。

02、從反應效度出發

檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣，是否能滿足員工的需要。

03、從學習角度出發

檢驗培訓效果。從員工的角度來考察，看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致，如果不一致，則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會，或者是由于習慣影響，使培訓效果還未表現出來，需延長考察時間。

KTV對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來分析。培訓成本的測量是比較容易的，而培訓收益則是比較抽象的。

因此，KTV要注意經常對自己的經營發展進行詳細的分析，找出發展的裂縫，強化員工培訓，認真對培訓方案進行測評，完善培訓體系，為KTV構筑核心競爭力。

公司員工培訓方案策劃書篇2

20__年是我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發展的需要，積極創建學習型銀行，努力培養和造就一支道德素質好、專業水平高、風險意識強、服務質量優的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發展需要和培訓資源的基礎上，制定了《中國銀行__分行20__年的教育培訓計劃》，現發送給你們，請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。

一、基本原則

以總分行關于建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經營機構管理人員，業務板塊客戶經理、柜面操作人員業務技能培訓的原則；緊密

結合我行改革發展實際，完善崗位培訓體系的原則；堅持理論聯系實際，學用相結合的原則；專業素質與企業文化建設相結合的`原則；全員培訓與全面提高相結合的原則；按需培訓與業務發展相結合的原則。

二、培訓目標

為全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作，著力提升我行市場競爭力，20__年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標，具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、結算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓；重點抓好以下5個方面：一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要，突出新知識新業務品種培訓；二是提高綜合柜員的業務操作能力，突出綜合柜員業務技能培訓；三是推動業務發展，突出展業培訓；四是不斷提高經營管理水平，突出對管理層領導能力和執行力培訓；五是大力培訓團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業文化建設培訓。

三、基本做法

1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真備課授課，完成預計的培訓內容，逐步提高我行自身辦學能力。

2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網站在線培訓課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。

3、利用教學光盤，進行個性化培訓。為加強管理及業務發展的需要，在充分調研的基礎上，市分行提供自選培訓課程，鼓勵員工業余自學，逐步實現個性化培訓。

4、加大培訓力度，充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際，充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業技術類和技能操作類人員的管理、業務拓展和相關技能的培訓，提高綜合素質；二是組織一線員工到系統內或同業兄弟單位觀摩學習，使其得到直觀的感受，學到別人的先進經驗和成功做法，從而提高自已。

四、基本要求

（一）提高認識。加強教育培訓，提高員工綜合素質，拓展職業發展空間，是各級管理層的共同責任。因此，各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作，積極主動按計劃組織好本專業的培訓工作，積極支持和配合其他部門的培訓工作，保證全行培訓計劃落到實處。

（二）周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃，要做到教材、師資、場地三落實，積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創新，促進教學互動，提高培訓質效。

公司員工培訓方案策劃書篇3

一、員工培訓需求分析

中國的商超零售業還成熟，起步晚，發展時間短所以，我們要想在市場中發展壯大，就必須加大員工培訓力度，讓每個員工都有良好的工作心態和讓顧客最為滿意的服務態度。

(一)出現的問題：

1)員工缺乏責任心

2)培訓的及時性與需求達不到預期效果

3)團隊協作能力欠缺

4)理論與實踐脫節

(二)解決辦法：提高員工責任心和敬業精神，灌輸企業文化思想，組織集體活動，增強團隊精神，加強組織成員之間的溝通，更新培訓方式，使培訓內容與實際相結合，達到培訓的實際效果

(三)工作說明書(附在最后面)

1.3培訓工作目標

(一)企業培訓目標：為融入企業文化，提高經濟效益，我們必須創建品牌，加大培訓理念，提高企業在市場上的競爭力，使我們在以后的發展中不斷壯大，讓更多顧客更加信任我們的服務質量和信譽度。保證服務質量，保持工作高效率。

(二)員工培訓目標：

1)使員工培訓后達到理想的專業技能

2)提高自身綜合素質

3)增強自身的能力

4)樹立正確的工作態度

1.4培訓需求方法

(一)方法：觀察法，面談法

通過使用這些方法，我們了解了員工對工作的態度和滿意程度以及領導對培訓的重視程度。

(二)需要解決的問題：

1)員工素質和能力方面的差距

2)需要開發的培訓項目

3)對每一項培訓項目都要具體說明

4)項目運行可能出現的障礙和問題

二、員工培訓計劃

2.1.培訓目標：

通過培訓班的學習，使員工增強自信和責任感，深入了解企業文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業務技能。從而保證服務質量，保持工作高效率

2.2員工培訓課程設置

表2：課程設置

2.4培訓時間、考試時間：2.3培訓對象：超市所有在職員工。

培訓時間：5-6月每周五下午14點-16點

考試時間：每門培訓課程結束的第二天下午15點-16點

2.5培訓方式及方法：

方式：集中式學習。

方法：講座法視聽技術學習法現場實物演練多媒體教學法等。

作用：通過這些方式，可以讓學員的聽覺、視覺、觸覺等調動起來，達到更好的效果。

2.6培訓考核：

①考試：每門課程結束后，要對所學內容進行考試。時間為90分鐘。

②考后反饋：培訓負責人和經理要及時主動的與培訓對象溝通，360度考核。

③注：

考勤：凡請假兩次或以上，考核不予通過

三、培訓的.實施方案

一、培訓安排

1安排場地

2聯系培訓師

3通知培訓對象

4向員工介紹培訓課程

5培訓注意事項

二、具體實施

1安排場地：室內、室外、現場演練

2培訓介紹：介紹培訓師的主題和課程講解以及培訓的主要內容，介紹培訓師、提前十天通知員工，在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數

三、培訓注意事項：

課前

(1)安排好培訓師的休息室，了解培訓師的需求，以確保培訓師在其對員工培訓過程中保持最佳狀態

(2)員工不準遲到或早退，如有此情況者，三次或三次以上則取消培訓成績

(3)提前安排教室，檢查教室的設施有無故障

(4)戶外培訓要提前確定好具體培訓地點

(5)現場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點

上課期間

(1)不準出現接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為

(2)培訓主管級管理層應盡量來聽課，以保持上課秩序

(3)培訓師應與員工搞好互動，以提高員工的接受程度

(4)戶外培訓由于培訓人員較多，戶外演練應當分批進行，做好安全工作，保證工作人員的人身安全，確定應到人數和實到人數，以免發生意外

(5)現場演練應按秩序進行，不要損壞貨品

課后

(1)培訓主管應與培訓師及時溝通，了解上課情況，并及時打掃培訓室的衛生，應關閉所有的設備、電源及門窗

(2)戶外演練結束后把培訓師和員工送回公司，打掃好衛生，以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設備情況

(3)現場演練時學習人員應聽從管理人員的安排，不準私自帶走演練時用的貨品

(4)未經許可不得擅自動用演練時的設備，貴重材料等應由專人保管，定點存放

四、評估

4.1評價的目的

通過培訓評價可以有助于對培訓項目的前景做出分析，對員工培訓內容的某些部分進行修改，使其更加完善，更加符合企業需求。以及對員工培訓過程問題進行改正，以便更有效地提高員工必備的各種能力。

公司員工培訓方案策劃書篇4

一、背景概況：

圍繞公司市場快速拓展，“凝聚正能量”企業理念進一步成型，資質平臺建設逐步完善，公司全方位參與市場經營活動日益迫切這一現實背景，通過對員工的培訓與開發，旨在提高全員經營管理水平、崗位工作技能及知識層次，從整體上優化人才隊伍結構，培養各類適用型人才，增強企業競爭力。

二、指導思想：

以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點，以素質和能力培養為核心，逐步形成與企業發展相適應并適合員工發展的培訓格局，為實施企業發展戰略提供人力保證。

三、總體目標：

通過培訓開發，解決不同管理層面存在的不同問題，把培訓工作提升到企業戰略層面著眼，作為企業文化建設不可分隔的`一部份，增強員工對企業的認同和歸屬感，提高員工工作績效水平和綜合素質。

1、普通員工：加強企業制度、文化、行為規范等培訓學習，端正工作態度，提升職業素養、崗位技能、適崗履職能力等。

2、專業技術人員：加強專業理論知識、技術創新意識和能力等培訓學習，提高崗位、執業資格持證率。

3、中層管理人員：加強知識結構、綜合素質、計劃與目標管理技能等培訓學習，提高角色定位、組織管理、創新、執行等能力。

4、高層管理人員：加強戰略思維、經營理念等培訓學習，提高戰略決策、開拓、經營管理等能力。

四、原則方法：

1、強調公司戰略與員工需求，把素質與能力培養作為培訓方向。

2、針對性、實用性、價值型。

3、以公司內部培訓為主，內訓與外訓相結合。

4、有培訓、有考核、有提高，培訓考核與員工績效考核、崗位及薪酬調整掛鉤。

五、培訓重點：

（一）入職培訓：

1、目標：力求使新入職員工了解企業概況，理解管理制度和工作要求，認同企業理念和價值取向，盡快熟悉工作環境，適應工作崗位。

2、培訓內容：企業概況、企業理念、企業辦公系統和網站的功能及使用、員工手冊和管理制度，以及日常行為規范、6S管理等。

3、培訓對象：新入職員工。

4、實施要求：

（1）多媒體培訓與座談相結合，每月或新入職人員滿5人舉辦一期。

（2）崗位職責、流程等針對性課程由相應各部門安排。

（3）培訓結束組織書面考核，參加并通過考核是員工轉正的條件之一。

（二）崗位技能培訓：

1、目標：增進員工對制度流程、崗位素養要求的理解和認識，提高工作績效。

2、培訓內容：崗位責任與敬業精神，專業知識及實踐能力，管理制度和工作規范，團隊建設，對企業文化認同度，忠誠度等。

3、培訓對象：普通員工、基層管理人員、專業技術人員。

4、實施要求：

（1）人力資源部編制培訓大綱及計劃，每季度組織一次并進行書面考核。

（2）相關職能部門參與，培訓考核結果與績效考核掛鉤。

（三）經營管理培訓：

1、目標：培養和造就業務素質高、系統掌握現代管理知識，經營管理能力強、具有創新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。

2、培訓內容：工作問題研究及流程改進，管理方法與藝術，協調與溝通，計劃與執行，團隊建設，突出問題的解決方法和措施，政策和法務。

3、培訓對象：中高層管理人員

4、實施要求：

（1）公司統一安排，每半年組織一次。

（2）視情況，內部研討、外聘講座與外派學習相結合。

六、培訓效果動態評估：

1、受訓員工反饋。包括培訓內容、質量、效果，及培訓對于崗位工作的適用性等。

2、相關職能部門評價。受訓員工部門或直接領導對受訓人掌握培訓知識和成果的評判，受訓前后是否有明顯改觀，培訓效果如何體現，在工作中應用成效如何等。

3、公司綜合評價。結合培訓內容、質量、費用等進行總體評價，為下步培訓設計和計劃提供依據。

七、培訓檔案管理：

1、建立員工培訓檔案，對培訓記錄、考核情況、證書證件及相關資料等，整理歸檔。

2、建立公司培訓檔案，按類別對培訓時間、地點、內容、培訓對象等整理歸檔，包括培訓通知、培訓大綱及講義、培訓對象及簽到、試卷、考試成績或培訓心得、動態評估等。

八、年度培訓計劃：

略

九、第一次項目經理培訓方案：

1、時間：20__年3月3日至5日；

2、地點：公司總部會議室；

3、培訓對象：全體在崗項目經理；

4、培訓方式：內部培訓，講座、座談，書面考核；

5、培訓內容：應知應會崗位知識培訓，公司文件、制度、流程解析，針對項目特點、項目甲方或業主內部規范、標準進行工程案例分析、互動交流等；

6、培訓負責人：秦勇軍，參與部門：工管中心、成本核算部、采供中心、財務部、綜管中心；

7、培訓大綱制定、課件及試卷編制負責人：孟偉俊、孫忠樹，完成時間2月12日前；

8、具體安排：

3月3日上午，成本核算部組織，負責人：高慶、潘春燕、舒軍、郝美玲，培訓內容包括相應制度、流程解析，結合現場成本控制，勞務管理要點，合約注意事項等；

3月3日下午，工管中心組織，負責人：孟偉俊、孫忠樹，培訓內容包括裝修裝飾專業工程施工要點，工程案例分析，執行相應協作甲方內部規范、標準應注意事項等；

3月4日上午，采供中心組織，負責人：陳勤鋒、雷云俊，培訓內容包括相應制度、流程解析，集供平臺建設，材料計劃、批價事項等；

3月4日下午，工管中心組織，負責人：吳波、王忌松、杜岱，培訓內容包括建筑幕墻、電子與智能化專業工程施工要點，工程案例分析等；

3月5日上午，財務部組織，負責人：陳德明、孫靜，培訓內容包括財務制度、流程解析，成本核算，資產管理等；

3月5日下午，總結、座談，進行書面考試。

9、培訓費用：培訓期間中午提供盒飯，5日晚聚餐，必要的住宿安排，費用預估一萬元。

公司員工培訓方案策劃書篇5

一、培訓需求依據

1.公司的戰略規劃

2.公司年度經營目標

3.人力資源規劃

4.市場競爭需要與核心競爭能力培養需要

5.業績和行為表現考核

二、培訓目的

營銷人員培訓計劃必須同公司的營銷任務與戰略目標緊密聯系，符合公司發展的需要。以提升員工職業技能與職業素質，使之適應集團業務發展的需要，對公司的營銷目標與戰略目標的實現有促進作用。同時也要為員工個人的職業發展提供支持，以達到個人與組織共同發展的需要。

三、培訓對象

公司市場部全體員工。

四、培訓實施時間

____年____月____日～____年____月____日。

五、培訓方式

1.課堂講授

2.案例分析

3.小組討論

六、培訓內容

1.產品專業知識

2.營銷策劃：營銷策劃的創意、營銷策劃的造勢、產品推廣策劃、營銷網絡策劃、營銷公關策劃、關系營銷策劃、整合營銷策劃等。

3.企業形象策劃：企業形象概述、企業形象內容、企業形象的理念開發、企業價值觀提煉、企業理念提煉及釋義、企業行為識別系統、企業視覺識別系統、企業形象創新等。

4.銷售策劃：產品銷售渠道設計策略、產品行銷網絡建設、產品連鎖店、產品展會設計等。

5.廣告策劃：產品的市場定位、產品的廣告設計、廣告戰略決策、廣告目標、廣告內容、廣告訴求策劃、廣告創意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。

6.公共關系策劃：企業公共關系概述、公共關系決策、品牌管理、企業整體形象建設、CI戰略、管理層公共關系、危機預防、危機處理、客戶關系管理等。

7.品牌營銷與管理：品牌識別、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務策略、整合營銷傳播等。

七、培訓實施

1.公司市場部負責跟蹤培訓計劃的落實，保障人員培訓按計劃進度實施。

2.公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓檔案，保存個人參加培訓的記錄。

3.培訓結束，培訓教材應當收歸公司市場部，充實公司培訓資源，并供相關員工查閱。

公司員工培訓方案策劃書篇6

1、培訓目的

1.1改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質，提高員工的工作技能、工作態度和行為模式，滿足公司的快速發展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標;

1.2加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神，增強員工服務意識和服務精神，打造高績效團隊，減少工作失誤，提高工作效率;

1.3提高公司班組長管理意識與管理技能，加強班組建設;提升公司基礎與中層管理人員的管理能力和領導水平;

1.4完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實現各項培訓工作的順利、有效實施。

2、培訓原則

2.1以公司戰略和員工需求為主線;

2.2以素質提升與能力培養為核心;公司年度培訓計劃方案2.3以針對性、實用性、價值型以及各部門真實的培訓需求為重點;

2.4以項目式培訓和持續試培訓相互穿插進行;

2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合;

2.6堅持公司培訓與部門培訓相結合、內訓和外訓相結合;

3、培訓職責

3.1由人力資源部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與跟進、培訓效果的評估與總結等工作;

3.2各部門負責本部門的培訓計劃的制定、培訓組織實施以及對公司培訓工作的配合與支持。

4、培訓計劃的制定

4.1人力資源部下發下個月的培訓通知，對公司每月的培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持;

4.2生產系統各部門(沖壓車間、涂裝車間、開料車間、安裝車間、品質部等)各車間班組開展如崗位職責、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能職業知識、作業指導書等車間職能培訓，由部門負責人負責實施;

4.3各職能部門(如供應部、財務部、采購部、人力資源部、行政部等辦公室部門)職業知識與專業技能的培訓由部門負責人組織進行;

4.4各部門的臨時培訓需求，應該提前向人力資源部說明。

5、培訓的實施

5.1內部培訓的實施

由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制和選擇培訓講師的選擇、培訓場地和設備等(注：部門內部職能性的培訓課程，需要部門負責人負責教材的和講師的選擇)。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》(見附件)。

5.2外派培訓具體實施方案待定

6、培訓效果評估

6.1(新員工入職培訓除外)培訓后，人力資源部必須要對培訓的講師、培訓的組織、總體效果做出評估(見附件)。

6.2四小時以上的培訓(包括外訓)，受訓者學習結束后需要寫《培訓心得總結》，經過部門負責人審閱后交給人力資源部存入培訓檔案。

7、培訓課程檔案管理

7.1每次培訓結束后，人力資源部應該建立培訓檔案，內容包括培訓時間、地點、內容、培訓對象和培訓講師等。公司展開的各類培訓課程，參加者簽到記錄，課程考試試卷等有人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔材料如下：

7.1.1培訓通知

7.1.2培訓教材和講義

7.1.3考試試卷

7.1.4受訓人員名單及簽到情況

7.1.5培訓效果評估

7.1.6受訓人員書面考核成績及心得總結。

公司員工培訓方案策劃書篇7

一、培訓目的

1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境；

2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓對象

公司所有新進員工。

三、培訓時間

新員工入職培訓期x個月，包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

四、培訓方式

1、脫崗培訓：采用集中授課的形式；

2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

六、培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

七、培訓資料

1、公司概況；

2、組織結構圖；

3、公司福利待遇方面；

4、薪酬制度；

5、績效管理制度；

6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧；

7、內部員工的熟悉；

8、儀態儀表服務的要求。

八、培訓考核

1、書面考核：

行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、應用考核：

經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門經過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景，逐步減少培訓資料的偏差，改善培訓方式，以使培訓更加富有成效，到達預期培訓目標。