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企業員工培訓教育方案

時間: 新華 培訓方案

方案通常包括目標、策略、步驟、資源分配等內容。寫好企業員工培訓教育方案不是那么簡單,下面給大家分享企業員工培訓教育方案,供大家參考。

企業員工培訓教育方案篇1

新員工培訓計劃的設計方案員工是企業最重要、最核心的資源要素,企業的所有價值都需要經過員工來創造。企業之所以能夠長久生存發展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業中,所以,企業應當重視對新員工的培養,幫忙他們成長,使他們盡快適應新的工作環境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優勢等方面發揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據企業自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。經過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,應當從以下方面入手。

一、分析培訓需求——方案設計的前提

培訓專家應當采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

1、組織分析,根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業的總體目標和戰略要求。

2、工作分析,新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本事,如果已經有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。

3、差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任本事。

二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如經過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般情景,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業的事業及企業文化,堅定自我的職業選擇,理解并理解企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓原則

培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不一樣類別的新員工制定不一樣的員工培訓計劃;培養過程嚴格管理,嚴格考核。

四、明確培訓方案的適用對象

如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養。

五、設定合理的培訓時間

一般公司的職前培訓在天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要__個月;到崗后的培訓周期較長,會持續x個月—x年左右。

六、選定適宜的培訓職責部門

職前培訓由企業總部統一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業務部門共同負責。

七、設計培訓資料

一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的'地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如__公司的技術新員工需要在短時間內學習完本專業相關圖書并經過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不一樣的培訓層次有不一樣的資料重點,如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

八、選擇適宜的培訓方式

培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓應當盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

九、準備好相關的培訓支持資源

培訓資料及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要盡量研究員工的感受。

十、評估培訓效果

企業在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們提議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

1、反應層,在培訓結束時,經過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;

2、學習層,經過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓資料的理解和掌握程度;

3、行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

4、結果層,即產生的績效,能夠經過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。

企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展,因為僅有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,資料包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改善提議,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改善。

企業員工培訓教育方案篇2

一、指導思想

以推進素質教育為核心,以轉變教育思想、更新教育理念,增強師德修養,提升專業素養和“新知識、新技能、新技術”為主要內容,堅持“面向全員、全員參加、集中培訓、共同提高”的原則,根據市教育局《關于全市中小學暑假放假安排的通知》精神,結合我校教育教學工作的實際,立足于學生的全面發展,著眼于教師綜合素質、專業水平的提高和建設更加合理的師資隊伍結構,服務于課程改革的需要,為使教師成為具有可持續性發展和自主發展能力,具有終身學習和教育創新能力的新型教師打下堅實的基礎。

二、培訓目標

1、提高學校教干、教師整體素質及組織實施素質教育的能力和水平,掌握現代教育科學理論和新課改背景下學校教育科學研究的基本知識、方法,提高組織實施素質教育的能力和水平。

2、進一步增強學習意識和創新意識,不斷更新知識結構,提高學習能力和創新能力,增強可持續發展能力。

三、培訓時間

第一階段:7月26日至8月5日

第二階段:8月28日至8月31日

四、培訓內容

1、組織教師參加山東省教師教育網遠程教育培訓。

2、現代教育科學理論和新課改背景下學校教育科學研究的基本知識、方法。

3、新課程背景下如何提高課堂教學的有效性。

4、在校本培訓、自我修養、師德培養等方面上提升教師的綜合素質和業務素養。

(一)第一階段:

1、農村中小學教師素質提高工程專題培訓:

組織教師參加山東省教師教育網遠程教育培訓。7月26日至8月5日為集中研修期間,參訓教師憑個人身份證號碼和姓名的漢語拼音全拼(小寫)登錄“山東省教師教育網”參加網上研討、提交作業。指導教師(研修組長)在學科課程專家團隊指導下對研討內容和學員作業進行評價、點評,組織學員互動研討。

2、自查反思方面:

緊抓學期結束的有利時機,進行自查、列擺教育教學管理、課堂教學改革中遇到的已解或未解問題,人人反思自己教育教學工作中的得與失,形成書面材料,進行述職評議。

3、教科研活動方面:

(1)組織教師集體學習各科《新課程標準》、《教學常規》及有關的教育教學理論的書籍文章和“自主、合作、探究”型課堂教學模式等等,開展課堂教學改革學習大討論系列活動。

(2)組織教師觀看特級教師和的課堂實錄,學習他們的教學理念和教學技巧以及調控課堂的能力,并寫心得體會,以教研組為單位進行個人體會交流,評選出優秀個人。

(3)分初中、小學學段,以學科教研組為單位進行教材通研、教法學習,進行教法、學法大討論,找出新方法、新路子;并結合我鎮學生和學校實際情況,集中備課,研討下一步校本教材的編訂方法和意見,評選出學科帶頭人。

4、教師個人發展方面:

(1)教師人人根據自己的實際,合理科學的安排制定出自己的個人專業發展規劃,樹立“終身學習”理念,做到早計劃、早行動、早受益。

(2)教師要制定出暑期讀書計劃,列出自學內容,在構建學校校園讀書文化上的基礎上,促進個人自主學習;在教師集中學習時間,共同讀書、交流,并記錄自己的讀書心得體會。

(3)開展讀書評比活動。評選優秀讀書個人,優秀讀書筆記、讀書心得、教師博客。

5、信息技術和學科知識培訓方面:

(1)網絡研修。充分利用學校設備和網絡資源管理人員,重點開展以網絡研修為主的業務培訓。內容包括:遠程教育設備的操作、訪問網頁、開辦博客、發表評論、參與論壇、收發電子郵件等。教會教師進行ppt制作,并教會教師制作簡單的flash設計。

(2)安排音體美教師進行相關學科知識培訓,讓每一位教師弄懂吃透一項體育規則,學會欣賞一首音樂歌曲,學會品賞一幅圖畫。

(二)第二階段:

新學期教學準備:

(1)集體備課。學校要以教研組為單位,組織教師開展新學期全冊教材的集體備課,弄清教材內容、知識體系和結構,明確教學重點,并備好開學第一周的教案。

(2)制定教學計劃、班主任工作計劃、教研組計劃、學校工作計劃等等,為新學期的伊始早作籌劃。

五、培訓形式

1、集中培訓與分散分類分層培訓結合,輔導與自學相結合。2、“走出去”與“請進來”相結合。

3、鎮級重點培訓與校級全員培訓相結合。

六、組織實施

1、統一思想,提高認識

讓廣大教師充分認識到學習培訓的重要性,以極大的學習熱情、高度的學習自覺性投入到學習培訓活動中去,把學習培訓作為牢固確立素質教育理念,深化新課程改革、增強課改實踐能力、提高自身素質的重要手段,努力構建促進學生健康成長、教師不斷提高、學校蓬勃發展的新型的教師研修體系和濃厚的教師研修氛圍。

2、加強領導,落實責任

學校是教師暑期全員培訓的主陣地,校長是中小學教師暑期全員培訓的第一責任人,學校專門成立了教師暑期全員培訓領導小組,由校長任組長,統籌校本培訓工作,由專人具體操作實施,并提供業務支持。

3、制定計劃,強化落實

校本培訓是教師暑期全員培訓的主要組織形式,學校專門制定了相應的切實可行的教師學習計劃,為教師的培訓學習提供課程資源和條件保障,確保教師暑期全員培訓機制的落實,確保校本培訓任務的圓滿完成。

4、制定規劃,學習提高

學校要求教師要充分利用暑期全員培訓的契機,認真總結與反思,對照自己設定的目標,切實制定好教師專業成長規劃;通過暑期的研修完成1篇讀書心得,1篇教學反思,制定“減負增效”、打造“高效課堂”的新學期教學計劃,基本完成對新學期學科教材的學習、掌握以及備課等基礎性工作。

七、培訓要求

1、每一位教師要高度重視校本培訓工作,服從學校和鎮中心校的統一安排,積極參加各類形式的培訓、學習活動。

2、學校校長是教師培訓的第一責任人,嚴格考核教師的培訓考勤,并做好記載。教師有事須寫請假條報領導批準,一天事假內的報校長批準,一天以上的報鎮中心校批準。

3、各位教師要積極參加學習培訓活動,認真做好學習筆記、寫心得體會。

4、教師不得無故遲到和缺席,遲到一次扣20元,缺勤一次扣50元。

5、培訓講座的教師須提前做好準備,用ppt制作講話稿,講解清楚明了。

企業員工培訓教育方案篇3

隨著知識經濟的到來,人力資源成為企業贏得競爭優勢的關鍵所在,企業新員工培訓在提升員工技能和素質、增強企業核心競爭力等方面發揮著重要作用,成為企業發展的戰略性要求。

企業的競爭歸根結蒂于人才的競爭,而適應于社會發展的人才來源于"活到老,學到老"理解終生培訓的員工之中。認識到了培訓的重要性,并不等于就能做好培訓工作,因為培訓工作的完成需依靠于培訓方案。有好的培訓方案,不必須有好的培訓效果,但要有好的培訓效果,則必須要有好的培訓方案,本文經過對分析了培訓及培訓方案設計的重要性,經過培訓需求分析確定培訓目標,以培訓目標為指南,對培訓方案的其它各組成要素進行分析,指出設計培訓方案時應從哪些方面研究,根據具體情景擇優處理,確定一個初步方案,再對培訓方案評估修改,最終制定出一個有效的新員工培訓方案。

一、制定新員工培訓方案的目的

1,為新員工供給正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的'士氣

2,讓新員工了解公司所能供給給他的相關工作情景及公司對他的期望

3,讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,供給討論的平臺

4,減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司

5,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

6,使新員工明白自我工作的職責、加強同事之間的關系

7,培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法

綜合目的是為了讓企業新員工更快的融入到工作環境,進入工作狀態。

二、新員工培訓方案培訓程序

1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)

2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)

三、培訓資料

1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質,有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作資料、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期

分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述公司地理位置、交通情景;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務資料,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

四、培訓反饋與考核

1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。

2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

3、培訓結果經人力資源部抽查后,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情景三個月給人力資源部總結反饋一次。

五、新員工培訓實施

1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”經過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓資料見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情景實施相應的培訓教材和時間,一般情景下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

5、公司從選定日期開始實施新員工培訓方案。

企業員工培訓教育方案篇4

一、方案總則

培訓部自成立至今,得到了公司領導、各分公司經理及員工的大力支持和用心配合,為了盡快搭建企業培訓機構,實行規范化操作,根據公司副總經理許總指示,培訓部現面向各相關部門招賢納士,公開招聘內部培訓師。

二、招聘要求

1、品德要求:

熱愛公司,熱愛自我從事的職務,對培訓工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。

2、專業要求:

精通本部門的工作流程,產品制造,產品結構,掌握相關技術,具備相關資格證書者優先思考。

3、潛力要求:

能夠獨立編寫相關培訓教材,考核試卷,有較強的課堂控制潛力,善于表達,有較強的學習潛力。

三、級別鑒定

1、A級培訓師

大學本科以上學歷,具有中級及中級以上相關資格證書,工作經驗3年以上。有較強的動手潛力和表達潛力。

2、B級培訓師

大學專科以上學歷,具有相關資格證書,工作經驗2年以上。有必須的動手潛力,善于表達。

3、C級培訓師

中專以上學歷,工作經驗2年以上。有必須的動手潛力和基本表達潛力。

四、內部培訓師考核

1、培訓教材使用審批,技術類培訓由生產技術部林強順部長負責審批,公共類培訓由許總負責審批。

2、培訓效果考核,

①問卷考核。培訓部當場發放培訓課時效果調查表,根據學員打分,計算平均分評定,80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類適用所有培訓)

②工作模擬考核。培訓部將在培訓結束一星期內,安排學員進行相應的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的為C級。考核由質量部鄧永杰部長全面負責。(此類針對技術性培訓)。

③績效考核。培訓部將在培訓結束一星期內,向學員所在部門發放調查問卷,由學員上級對學員培訓前后的工作態度、員工士氣、員工流動率等作出評估。80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類針對公共類/銷售技能類培訓)。

五、待遇

1、公司頒發內部培訓師證書,正式聘用。

2、A級培訓師每節課補貼__0元,考核A級__0元,B級50元,C級—20元。

B級培訓師每節課補貼80元,考核A級__0元,B級50元,C級—20元。

C級培訓師每節課補貼50元,考核A級__0元,B級50元,C級—20元。

每節課時時間為45—60分鐘,酬勞為:課時補貼+考核補貼,問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計,以單項所得最高分給予補貼。

3、__人以下培訓不分等級統一為30元,新員工入職培訓不計。

六、附2__年公司培訓計劃表

打造學習型團隊,超越創新,需要各位員工的大力支持,用心參與,需要相關部門負責人用心推薦,嚴格把關,請以上分公司負責人在規定時間內向培訓部推薦3名人才,培訓部將從中挑選1—2名。

企業員工培訓教育方案篇5

由于服裝零售店的規模不同,對培訓的需求也會有所不同。小的服裝店比較重視工作培訓,而大的服裝店一般具有針對性對各個層級的員工進行全面培訓計劃。培訓的方式有很多種,培訓對象也可以有所不同。但培訓過程包括以下幾個方面:

一、確定培訓對象

在進行培訓前,要確定有哪部分對象需要進行哪方面的對象,進行有目的有針對性地劃分。這樣才可滿足不同層級員工對不同級別培訓的需要。

二、確定培訓目標

培訓目標大致可分為以下幾類:

(1)服務技能培訓

培訓目標是幫助員工按照規范統一的服務準則為顧客提供各種服務,提升員工與顧客間的溝通互動能力。培訓主要內容可以是零售店的服務規范或準則,如迎客,送客,觀察顧客,與顧客互動交談,應對顧客的投訴等。

(2)商品知識與管理培訓

培訓目標是幫助員工了解商品組合的特點,產品基本屬性,主要賣點,使用方法,注意事項,銷售手法等,是一種經常需要的培訓工作。通過商品知識培訓,更新員工對商品的認識,來提高員工的銷售能力及服務水平。

(3)店務作業技能培訓

幫助員工按照規范統一的動作開展店務作業也是培訓目標的重點之一,培訓內容主要是店務作業規范,如顧客進門時的第一句話,商品陳列,整理,包裝,票據整理等,以達到創造富有生機的賣場氛圍。

(4)思想觀念培訓

幫助員工樹立正確的工作態度,人生價值觀,培養員工的責任感,團隊意識等。

(5)綜合質素培訓目標

培訓目標是提高員工的綜合質素,為員工提供發展機會,豐富員工生活。培訓內容需是對員工全方位的培訓而不僅只局僅于對工作本身的培訓。

三、培訓方案

服裝零售店可根據培訓的目標及內容,選擇恰當的培訓方法。對銷售人員培訓常用的方法有:

(1)教授培訓法

這種培訓方法是由專門的培訓講師通過理論教學,讓店員掌握專業理論知識,比如消費心理職業道德、商品知識、服務規范、作業規范等,這種培訓法不適合用于商品知識,銷售技巧等靈活性操作的培訓講解。

(2)相互學習提高法

這種培訓方法要求店員在日常工作中,能相互學習與交流,揚長避短,提高店員的整體服務水平。從而提高零售業績。這種培訓方法可在日常工作中進行,如每天早會或者每月總結會,須所有店員一起參加效果會更理想。

(3)實例分析法

這種培訓方法通常是總結每個店員一天的工作心得為途徑來獲得更多有用的實例,來達到發現不足的地方,然后由各店員總結這個實例中的改善措施或者做得好的地方,這種方法能讓受訓人員主動思考,尋找問題及答案,從而有效提高受訓都發現問題及解決問題的能力。

(4)小結會

這是零售店管理人員培訓店員的一種常規技巧,店長可利用交接班花5分鐘的時間來讓各店員對當天的工作的心得進行總結,這種方法比較經濟,效率高,也有利于培養團隊精神。

三、評價培訓效果

當一個培訓項目完成后,一定要對培訓效果進行檢測與反潰從而可以從受訓者對培訓項目的反應、受訓者對培訓內容的掌握程序,受訓者接受培訓后的工作表現的改善程度,培訓后銷售業績或服務水平的提升程度等各方面進行一個評價。

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