領導力的心得和感悟篇1

8月18日至22日，在市分行安排下我有幸參加了浙江大學“中國銀行安慶分行中層管理人員領導力提升培訓班(第二期)”的學習，端坐在浙江大學寬敞明亮的教室內，聚精會神聆聽知名教授們深入淺出，精彩授課，令我耳目一新，受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進一步的提高，在此我對各位學識淵博的老師表示崇高的敬意，對市行領導寄予的厚望表示衷心的感謝。現將幾天來學習心得闡述如下：

一、弘揚復命精神，打造完美執行力

王建軍教授在講課中提到：單位員工存在的怪現象“主管總是沒時間，而下屬總是沒工作;制度定了一大堆，卻沒有辦法落實;天天泡在會海里，卻沒有改進和結果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現的現象和問題嗎?而改變這種現狀的方法就是要弘揚復命精神，打造完美執行力。

“復命”單純的講就是對工作任務的無條件接受、無條件完成和兌現并予以第一時間答復和反饋。但我們對復命的理解不應該僅局限在完成工作的層面上，而更應該把它提升到這個復命是不是優質和高效上。作為一名員工，必須要擁有良好的工作態度，科學的工作觀念，虛心的工作精神，扎實的工作作風，以及不斷豐富自身的復命意識，才能夠在工作中不斷歷練自己，完善自己。只有這樣，才能夠完成好上級和領導交給的每一項任務，做到優質復命。所以在今后的工作中，我將加強自身修養，帶動周邊的同志，進而提升整個團體的執行力和創造力。

二、弘揚復命精神，完善營銷體制

目前，我支行幾乎沒有系統的營銷體制，主要依靠地熟人熟的優勢。隨著外資銀行的建立和商業銀行的進入使競爭逐步加劇，應對競爭、加強營銷成為我行下一步業務拓展的關鍵而且是長期發展戰略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻，建立貢獻度網絡統計手段也很關鍵，同時，針對不同的客戶開發適應產品，靠實力抓住新客戶，穩住老客戶顯得更加關鍵。

三、通過心靈拓展，提升領導力

通過學習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的，認識到了工作生活的快樂和幸福的真諦，那就是學會尊重他人、聽取和采納他人的意見。

作為領導，要有激情，才能做好各項工作，對上、對下、對家庭實現自己的承諾，對單位、員工、家庭負起責任來，懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學會付出才會得到同事和下屬信任，做到用人不疑，才會感召同事、下屬實現共贏。

四、做好風險管理工作

操作風險是造成問題貸款的隱性殺手，內部管理的缺陷，主要是高管道德素質不高和管理能力不足，再有內外勾結騙取貸款。因此進一步加強內控，做好崗位分設，貫徹執行授信管理辦法，認真執行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風險重要手段。

總之，這次的培訓給我創造了一個檢查和審視自己知識經驗的一個環境，使我收獲了以往在工作和學習中所不能獲取的知識和經驗。在一定程度上改變了我的思維模式，幫助我進一步認識了自己，培養創新、應變、溝通、進取等素質，深層次挖掘個人潛能，提高處理人際關系和溝通協調的素質。提升我的思維能力，幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰略推進能力，我建議市分行多進行類似的培訓，并針對支行管理薄弱環節，對支行員工也要加強培訓，以全面提升全體干部員工的整體素質。

領導力的心得和感悟篇2

3月1日，我參加了高新區組織的《高效執行力》的培訓學習，首先我非常感謝上級領導花費了大量的人力，財力，精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會讓我們聆聽北京成功使者管理咨詢有限公司管理技能培訓講師付述信老師主講的《高效執行力》課題。這次培訓不僅是對業務知識、技能的學習，也是對自身文化修養的一種提升，它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。

學習期間，我始終抱著認真的態度，學習的心態去體會所學內容，這次培訓班盡管時間短暫，但課程設計較為合理，老師水平非常高，學習內容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機會，我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典，對此我深有感觸，通過學習，使我拓展了視野，認清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結合自己的實際工作談談在高效執行力方面的學習體會。

參加《高效執行力》這次培訓，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執行力?誰是執行的人?執行是什么?執行是戰術問題還是戰略問題?以及制定戰略的關鍵因素。通過參加付述信老師的培訓，確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣，少了一些嚴肅，多了一分平實親切，幽默風趣，能讓人輕松愉快之中，領會確切的人際溝通關系、團隊意識及領導管理知識，聽了他的課，讓我頓時明白了很多。到現在我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出，使我更加深了對團隊精神的理解，“合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練”。我相信我們高新區的團隊精神將會越做越好，將會發揮更大的作用，取得更好的成績。

三天的課程中老師首先分別給我做了團隊的分配，分了八個團隊每個團隊分別制訂了自己的隊徽、隊歌、隊訓和目標，每個團隊都竭盡全力的做了團隊展示，我覺得我從中體會到了就是一個團隊的凝聚力，每個人都勁往一處使，心往一處想。大家拼命的為自己的團隊積極獻策，努力奮斗。三天的時間里給我感觸最深的就是老師帶領我們分別做了四個實踐性的活動《傳真》、《時代動車》、《撕紙》、《無條件執行》每個活動帶給我們的意義都是深刻的。

任何事物都有他的發展規律，我們在以后的日常工作中應該把握住事情的發展規律，也就是在工作中要真實的把握住工作思路，工作目標，時刻的抓住領導的意圖，自動自發的去執行沒一項工作。另外就是團隊的協作能力，一個好的團隊肯定是具有很強的執行力，但是團對之間的合作協調能力也是很有必要的，事實上只要我們掌握了原則，雖然原則是不能輕易改變的，可是我們做事情的方法總是會有很多種的，所以我們要創新思維，突破自己，學會借腦、借力，發揚艱苦樸素的精神為打造宜業宜居的高新科技生態園區貢獻出自己的力量。

領導力的心得和感悟篇3

在小學時光的最后一個綜合實踐活動中，我們高年級的同學參加了軍訓，軍訓?那不是很累?對，是很累但它讓我的身體變得更加強壯了，行為也規范了，還讓我學到了很多很多能讓我一生都受益無窮品質和能力。

最讓我刻骨銘心的還是結營儀式的最后一個活動“責任心與領導力”的訓練。這天的天氣很晴朗，雖然很多云，但這并不能阻止太陽在散發著強大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓練，頭頂上的汗水低下來的聲音已經是我們的家常便飯了。“現在開始結營儀式的‘責任心與領導力’訓練!請各班到指定位置。”在園山青少年活動基地的天空中回蕩著這句話。

給我們做演講的是一位教授，教授要我們每一個班產生出兩位領導，我很榮幸被主教官點名讓我擔任其中的一位。當時我想：我一定要做好自己應有的責任，給同學們樹立一個榜樣。這個訓練的規則是這樣的：只要在訓練的過程中，有一個同學錯，作為領導的我就跑一圈，十個同學錯，就跑十圈，那是多么大的運動量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句，但我立即反悔了：呀```呀```呀```我在說什么呀，怎么能這樣呢?我是領導，同學們做錯了，我應該為這件錯事受到應有的懲罰。那么，在生活中，只要我們做錯了一件事情，父母是不是也要受到應有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。

有些同學一回到家，放下書包，做到沙發上，就說：“媽媽，我好渴，快給我一杯水。”當你說出這句話的時候有沒有想過，媽媽剛上班回來也很累呀!可是她并沒有先休息，而是先倒水給你喝。如果你去問她，這是為什么呢?也許，她只會由衷地告訴你一句最簡短也是最讓我們很難理解的話：“因為我是你的母親!”

在生活中，每一個人都回有自己的責任，比如：學生的責任是好好學習，醫生的責任是治好病人，警察的責任是為人民服務``````我們現在的責任就是學習，不要浪費童年的時光，一定要!努力，努力，再努力!做好自己應有的責任!

可以說這次的訓練讓我認識了自己，也可以說這次的訓練完善了我。無論怎樣，我堅信，通過自己的努力，我一定會成為國家的有用之才!

領導力的心得和感悟篇4

這次五零教練技術課程中，我學會了負責任，學會了寬容，學會了自我檢討。

一直都有聽其他同事說團訓是多么的神奇，能讓上過課的人改頭換面，所以我是帶著那種觀望的態度進入課程的。剛開始并沒有全心的投入，只是想著這個課程到底 有多讓我震撼，多讓我感動，能讓我改變多少，從而忽略了我的團隊。隨著課程的深入，我感受到我的出發點錯了，我要做的是如何投入課程，建好團隊，而不是去 評判課程的震撼程度。于是，我對團隊無所謂的態度變成了積極參與，并積極提出改善自己團隊的建議，把大家當作真正的一家人。當我真正融入團隊后，我感受到 了家的溫暖，感受到了團隊的力量。在淘汰中，我并不覺得我們團隊是僥幸的，因為我覺得我們是醒悟了，通過了我們的團結，通過我們的努力而在這個優勝劣汰中 留下來的。

其實，我一直都知道我有很多缺點，但卻沒有重視改進，但在這次的課程中，我真正的發自內心的想要改進我自己的缺點。這次的課程讓我深刻的明白了，我如果不改進自己，那我的一輩子就這樣碌碌無為下去了。

很感謝公司給我進入這個課程的機會，讓我突破了自己，勇于面對自己的不好的一面，并有勇氣去改變。

領導力的心得和感悟篇5

作為一名普通的員工，我有幸參加了葉小松老師的培訓講座。我很感謝公司和領導對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(希爾-開銳-博維)董事長/總經理，廈門咨詢行業協會會長。是一位一流的講師。我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任，無比激動地聽完這堂培訓課。葉老師在臺上講得聲情并茂，我在臺下聽得也是心隨其動，仿佛老師講的就是我的親身經歷，讓我對自己的職業生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。

此次講座是一堂名為LIT(領導力情境訓練)是一套針對企業中高層管理者實戰性情景管理培訓課程。課程采用國際高爾夫球競賽規則(激勵機制下的“揮桿進洞”――案例處理)，以企業內部向下管理，即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題，將企業內部員工關系管理、有效督導溝通、上下級職能協調和管理與領導、目標管理等有機融合一體進行課程設計。這是一堂設計精良滿意度極高的講座。盡管如此，我覺得對于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。

還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻。公司就是一盤象棋，雖然地位各異，分工不同，但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的，每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局，利用好每一顆棋子，才能取得最終的勝利。

雖然有些時候犧牲難免，但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領導的英明決策，更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低，是那個最笨、最普通的，但不能否認的是，我們在整個棋局中是人數最多，也是不可替代的那個，有時甚至能對全局起著決定性的作用。

我們做銷售和售后的，天天做的就是跟人打交道。在那里，葉老師的先處理「心」，再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態最重要，心態決定一切，只有把心態放端正了，才能把自己的位置找準確。首先我們要明白自己將要做什么事情，應對什么樣的人，找準自己的主角。比如在銷售產品的時候，我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產品，讓他們了解理解我們的產品，這個時候我們要風趣健談，不要一味地只說自己的產品，要先了解客戶有怎樣的需求，針對他們的需求推薦適合他們的產品，這樣不僅僅銷售了自己的產品，某種程度上他還會把你當朋友，是你幫忙他解除了困擾，下次有需求的時候說不定還會找你，這就是發展中的潛在客戶。在做售后的時候就又不同了，相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩，所以不要把售后當都做是麻煩事。顧客買我們的產品就是為了用得舒心，實現自己的使用目的。我們把產品銷售給他們，就有義務有職責保障他們的權利。只要我們太度誠懇，盡力為他們解決問題，我相信即使事情沒有到達他們預期的效果，他們也會給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象，防止客源的流失，更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態，再去做事情，這樣才可能把事情做好，客戶滿意了，自己也簡單許多，何樂而不為呢?

這次除了對自己的工作有了更深層次的認識，更重要的是學到了如何維護好上下級關系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬，但是光管是不行的，還得有人理阿。在日常工作中，我們不能光是被動地做事情，要用心主動，遇到問題要用心像上級反映，不要等到上級發現了，事情已經到了不可挽回的地步，那么受罰的不僅僅僅是自己，還可能牽扯其他的同事甚至的領導。矛盾雖然是無處不在的，但是只要協調好各方面的關系，上下統一，我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。

葉老師的講座還有很多值得我們去學習借鑒的地方，這需要在以后的實踐中去慢慢發現，慢慢運用。透過這次學習，解除了我很多困惑和不解，我會更加從容應對今后的工作，更加努力，以更好的姿態去向公司匯報，用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷。

領導力的心得和感悟篇6

不久前有幸親自上了一堂清華大學吳維庫教授的課, 做了近十多年企業管理者的我，對管理應有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我認為高層次一點的和后天成份頗濃的"領導力"尤為重要，更不可缺少。"領導力"聽起來較難實質化，是一種內在的，令人信服的領導者對被領導者的影響力。若不具備此力，則被人通俗稱為無大將風度尤其是女人更被稱為小家子氣。

作為一名在鴻翔工作的實際性管理者，特別是在零售藥業，你追我趕，適者生存。在這樣一個竟爭的環境里，我也會經常在一種很重的危機感中想去潛心充電，不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課，在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業管理者能夠左右布置工作，足以決定下屬工作表現之優劣的一種力，我視之為"領導力"，所有人均想自己擁有一種強勁的領導力。所謂"鶴立雞群"，無論立足于何處何群體之中均會自然的現身于領導的位置上，有一種自然的領袖的無形的潛力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培養，此工作我想我們鴻翔藥業(集團)各級在職管理者應該要刻不容緩的開展。

我個人認為領導力的引發無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領導力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的，故沒辦法從這方面著手去增強;相反我認為更應該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫，以求加強。

1、威嚇力：領導者可以借此力(如調職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。

2、法定力：可以借此組織架構上的法定地位的權力發揮其影響力。

3、報償力：透過適當的報償手段(加薪、升職等)來影響下屬的行為。

4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經驗、靈通信息、技術或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。

5、吸引力(向心力)：上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同，并設法按上司旨意辦事。

大多數企業、集體中，下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運用，其中最常見的是法定力及報償力，其次是專家力及向心力，最罕見則是威嚇力，"領導力"的管理較少使用此力，其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現均產生不同程度的影響。我認為對上述兩者影響程度大的應算是專家力及吸引力。

我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現達到最高，那么則要增進此兩者(專家力、吸引力)的強度。應當將此兩力作為領導的關鍵因素。聽完吳教授的領導力及領導力藝術后，我更感到要做好一名合格的領導者是需要狠下功夫，不段完善自我方能有所作為的。

我們管理者要增進專家力，必需有賴技術技能與概念技術的培養。技術技能指履行特定職務所需的技能，如會計主任在賬目處理上之技能，生產主管在產品制造上之技能，網站設計人員在策劃設計時對公司風格的把握，IT行業非技術人員對產品的功能性認識等。概念技能則指部門本身之認識力，對部門所處環境的洞察力及為部門決定事務的能力。此兩種技能的培養并非太難，只要提供適當的訓練假以時日，大概均可掌握。要想下屬的工作缺點減少，做得更完善，則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授，特別具體到實際工作中，要達到此境界，則本身應該多加強學習、多積累，才有可能逐步去改善。

領導力的增強有賴于人際技能之培養，是指運用有關人類行為的系統化知識處理問題的能力。培養此力，要涉及觀念的改變從而令行為的改變，且必須樹立大多數人認同的價值觀、人生觀、管理觀，運用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司，其實就是吸引力強，若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力，收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中，要令下屬死心塌地的跟著你，被下屬認為可以從你的身上學到知識的話，那么我們的管理者的吸引力就必需加強。否則，我們必須認真思考，加快充電步伐，讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強，我們每位領導者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等，如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領導力也就會得到實質性的提升。

光陰似箭、時不待我，以上之所見，也只是本人培訓后的所思所想所感，我也會在自己以后的工作中不斷為之努力去做，盡量完善自己管理工作中的不足，使自己成為鴻翔藥業優秀的管理人員。

領導力的心得和感悟篇7

在上級領導的親切關懷和組織安排下，我近期參加了總行組織的關于“團隊管理與領導力提升”的培訓。這次培訓內容十分豐富，有打造績效營銷團隊、高效溝通策略與技巧、商業銀行網點運營與管理、支行行長必備素質和能力等課程。我十分珍惜這次培訓機會，做到嚴于律己，謙虛謹慎，努力學習，掌握知識，力爭取得優異成績。短暫的__天培訓學習，對我開拓視野、提升思維、優化理念、充實經歷、提高綜合素質與工作能力幫助很大，深感受益匪淺。

一、明確培訓的意義

隨著市場經濟形勢的不斷深入發展和信息化技術的廣泛運用，隨著銀行經營范圍的擴大、經營種類的增多和經營產品的不斷豐富，隨著金融同業競爭日趨激烈、服務手段技能的升級改善和社會公眾對銀行越來越高的期望，都對銀行基層支行行長的素質能力提出了更高的要求。銀行基層支行行長只有具備較高的素質能力，才能增強基層支行的市場核心競爭力，才能在日趨激烈的金融同業競爭中站穩腳跟，獲得生存與發展。銀行基層支行行長要牢記“生于憂患，死于安樂”的古代名言，具有憂患意識，正確認識自身業務知識匱乏、業務技能不足、營銷手段落后等的不足，已制約銀行經營業務的發展。要提高認識、統一思想，下深功夫、化大力氣，努力學習業務知識，做到向書本學習、向實踐學習，向先進銀行學習，強化理論聯系實際，在學習中進步，不斷更新知識、增長才智，使業務知識充足、業務技能增強、營銷手段先進，具有發展經營業務所必備的知識與技能，適應不斷發展的金融形勢需要，促進經營業務發展，取得良好經濟效益。

二、培訓學習的收獲

1、打造績效營銷團隊，增強團隊戰斗力。通過培訓，我進一步加深了對團隊作用的理解，團隊是由支行全體員工組成的，具備相輔相成的技術或技能，有共同的目標，為實現共同目標而作出各自的努力。打造績效營銷團隊，銀行基層支行行長要組織員工認真學習，加強思想教育，提高員工的思想覺悟與道德情操，使員工忠誠于支行，熱愛自己的崗位，盡心盡職工作;要組織員工學習業務知識，增強員工的業務技能，能夠適應不斷發展的金融形勢需要，做好本職工作，提高工作效率和工作質量;要組織員工學習銀行制定的各項規章制度，樹立“制度至上、執行完美”的理念，提高員工的制度執行力，高效完美地完成工作任務。總之，打造績效營銷團隊的目的是增強團隊戰斗力，促進經營業務發展，創造更好經濟效益。

2、加強網點運營與管理，促進網點業務發展。網點是支行發展業務的根基，只有把網點運營與管理好，才有好的經營效益。在加強網點運營與管理中，作為支行行長除了抓好網點的全方位工作外，要著重抓好三方面工作：一是繼續鞏固、挖掘支行現有機構和企業客戶、個人高端客戶的綜合貢獻度;二是加快培育優質對公、對私和小企業客戶，不斷豐富支行優質客戶群體;三是發揮網點轉型作用，提高服務質量和服務效率，最大程度地引導大眾客戶使用自助、電子銀行等服務渠道，降低大眾客戶服務成本，提高大眾客戶利潤貢獻度。

3、加強自身建設，爭當優秀銀行基層支行行長。火車跑得快不快，全靠車頭帶。服務優良、業績顯著的支行，必定有一位優秀的行長。爭當一名優秀的銀行基層支行行長，一要定好角色位：支行行長首先是一名銀行員工，而且是一名優秀的員工，做到說話得體、做事沉穩、態度認真、懂得合作。二要當好職業經理人，具備一定職業素質和職業能力，管理經驗豐富，能夠遵守職業操守。三要做好服務工作，服務上級行，服務支行員工，服務客戶，當好員工的表率，講責任、講奉獻，形象好，聲譽高。

三、今后努力的方向

1、加強學習，爭做學習型行長。我要努力學習，做到學習有目的、有方向，進行系統思考、系統安排，增強學習的危機感、緊迫感，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型行長，切實提高自己的素質能力。

2、勤政勤業，致力業務發展。我要把工作精力著重放到市場營銷上，堅持以專業的人才團隊為支撐，以創新的經營管理為動力，以領先的科技、優質的服務為引領，以縝密的風險管理為保障，全面提升支行的市場競爭力，確保支行業務發展，效益良好，成為優秀支行。

3、盡心盡職，做好服務工作。我要牢固樹立當行長就是服務的意識，要端正工作態度，培養良好工作作風，盡心盡職服務，做好支行的領頭人。通過自己全面、優質的服務，提高員工工作積極性，使支行各項工作發展順暢，經營范圍擴大，經營業務增多，經營效益日好，在社會上有良好形象，成為客戶心目中的好銀行。

培訓學習結束了，但是學習永無止境，我還要繼續學習，要踐行自己終身學習的承諾。這次培訓學習所掌握的的知識和理念將使我終身受益，增強了自己為支行更好更快發展做出更大貢獻的信心和決心。在今后的工作中，我將以此為動力，全身心投入到自己的工作中去，切實為支行的健康快速發展，作出不懈的努力與奮斗。

領導力的心得和感悟篇8

有幸參加了一場關于“領導力、執行力”的培訓，通過劉老師圖文并茂、深入淺出地講解，讓我對中層領導干部的角色認知、領導方法有了進一步的認識。 作為公司部門負責人，對自己的角色定位曾經迷茫過，我到底要做些什么?怎么做才能完成領導交辦的任務呢?劉老師“敬以對上、仁以對下、嚴于律己”短短十二個字概括了中層領導承上啟下的中樞作用。中層領導作為公司的骨干群體、中堅力量，是領導者與被領導者雙重身份的統一體現，要全面掌握公司的發展方向，準確把握上級領導意圖，在本部門職能范圍內，積極為公司、部門、項目部提供相應的信息支持、人員配合、職能完善等服務工作。

如何更好地帶動本部門工作，更好地服務于公司發展要求，是成本管理部一直在思考的問題，具體到工作中，就是要做好對于30萬以上的勞務、專業分包的招標管理，做好30萬以下勞務、專業分包的價格審核，對各項目月度成本核算進行監督，保證項目承包協議書簽約率100%。

管理的方法很多，要想靈活掌握和具體運用必須堅持整體性原則，即抓全局、抓重點、抓薄弱環節。古人常說“不謀全局者，不足以謀一域;不謀長遠者，不足以謀一時”，但如何才能抓住全局、重點和薄弱環節呢?

成本管理部的重點工作，首先是以工程造價為主要核心的招標定價工作，特別是土建勞務分包、專業分包價格的談判與確定，控制好了勞務、專業分包單價，項目成本就可有較大的下降，但價格控制是多方面的，需要多部門聯合、多方論證、多方協調才能完成;同時價格控制是一個動態的管理過程，需實時監測、靈活掌控。其次，就是以項目承包協議書為管理重點的項目成本核算工作，通過與項目部簽訂項目承包協議書，明確對項目管理者的指標、要求，使其全副身心地投入到工作中。

成本管理部的薄弱環節，應屬投標控制價的確定。首先要必須了解各工序的施工過程，掌握工程材料、人工、機械的成本價，在與分包價格談判中就能知己知彼，掌握價格談判的主動權;其次是強化項目人員的成本意識，項目成本管控是項目部全體人員共同的職責，項目人員要人人熟悉合同，明確職責，強化責任，將成本管理貫穿到日常生產經營的各方面上來。

通過這次培訓，讓我對自己的角色定位、領導方法有了更加深刻的認識，對領導力的貫徹和執行力的落實有了進一步的了解。我相信在以后的工作中，在公司領導的帶領下，在正確發展戰略的指引下，本部門能夠更好地服務于生產，幫助項目部降本增效。