市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案書模版
根據(jù)目標(biāo)和分析結(jié)果,制定具體的方案,包括解決方案的詳細(xì)步驟、資源需求、時(shí)間安排等。優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案書模版要怎么寫?下面給大家整理市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案書模版,希望對(duì)大家能有幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案書模版篇1
背景
內(nèi)衣是一種舶來(lái)品,歐洲國(guó)家有著近百年的內(nèi)衣歷史,而真正落地中國(guó)只有短短數(shù)十年。但根據(jù)中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告表明:中國(guó)的內(nèi)衣市場(chǎng)年銷售額高達(dá)500億元,且每年以近20%的速度增長(zhǎng)。而且據(jù)調(diào)查,有80%女性群體具有“物美價(jià)廉”的購(gòu)買取向。內(nèi)衣行業(yè)被業(yè)內(nèi)人士看作是有著高成長(zhǎng)性的行業(yè)。未來(lái),中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)發(fā)展空間巨大!
天衣坊,憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力,適應(yīng)內(nèi)衣的市場(chǎng)需求,傾力推出植物纖維新概念內(nèi)衣系列,自面世以來(lái)深受消費(fèi)者歡迎。配合“精品只需9元”的營(yíng)銷理念,迅速攀升到內(nèi)衣品牌前列。天衣坊內(nèi)衣精致的做工、嚴(yán)格的出廠控制,保證了內(nèi)衣品質(zhì)。短短時(shí)間便成為了20__萬(wàn)眾矚目的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,深得女性消費(fèi)者與創(chuàng)業(yè)者青睞。天衣坊9元內(nèi)衣致力于做中國(guó)知名的服務(wù)品牌,以服務(wù)廣大消費(fèi)者為第一目標(biāo),攜廣大客戶和加盟商共贏市場(chǎng)。
一.市場(chǎng)分析
中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)經(jīng)歷近幾年的飛速發(fā)展,內(nèi)衣行業(yè)的市場(chǎng)格局已基本形成,隨著居民經(jīng)濟(jì)的提高和文化素質(zhì)的提高,人們對(duì)內(nèi)衣的穿著越來(lái)越重視,內(nèi)衣又是一種與潮流和時(shí)尚結(jié)合很緊的物件。內(nèi)衣專賣店在近近幾年發(fā)展的特別的快,主要有幾個(gè)原因:一是因?yàn)樯钏降奶岣撸詫?duì)內(nèi)衣有了越來(lái)越多的要求;而是不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需要,使得專賣店成為一種有效的銷售渠道;三是因?yàn)殚_(kāi)一個(gè)專賣店的門檻不高,資金壓力也不大,競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)沒(méi)有成衣外套那么激烈。但是,在現(xiàn)在內(nèi)衣市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下,要想獲得一席之地,必須審時(shí)度勢(shì)。
天衣坊內(nèi)衣品牌針對(duì)目前中低端市場(chǎng)缺乏自主品牌,且眾多女性希望能有一款價(jià)格合理且品質(zhì)出眾的內(nèi)衣品牌出現(xiàn),重裝登場(chǎng),天衣坊內(nèi)衣針對(duì)中低端市場(chǎng)進(jìn)行品牌化運(yùn)作,讓品質(zhì)卓越、穿著舒適、健康修身的內(nèi)衣貼身關(guān)愛(ài)每一個(gè)女性,直擊空白市場(chǎng),引發(fā)產(chǎn)品熱潮!
二.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析
(一)地理因素
內(nèi)衣專賣店開(kāi)在江西師大(老校區(qū))的對(duì)面,此地又位于南昌市的市中心,人流量很大,地理環(huán)境很優(yōu)越,是開(kāi)專賣店的好地方。
(二)人口因素
因?yàn)槭鞘兄行模匀丝诿芏群艽螅瑑H僅一個(gè)江西師大里的學(xué)生區(qū)和家屬區(qū)的人口總量,就可以給專賣店帶來(lái)很多的顧客。尤其江西師大的學(xué)生大部分都是女生,而內(nèi)衣店大多買的是女性內(nèi)衣,所以可以提供很多的女性顧客。
(三)經(jīng)濟(jì)因素
能在市中心居住的人,經(jīng)濟(jì)收入大部分應(yīng)該還可以。而對(duì)于江西師大的學(xué)生而言,經(jīng)濟(jì)大部分來(lái)自家長(zhǎng)的供給,少部分來(lái)自自己的兼職所得,所以學(xué)生收入一般般。
三.SWTO的分析
(一)優(yōu)勢(shì)
1.內(nèi)衣專賣店處于人流較多的街道,地理位置優(yōu)越。
2.有專業(yè)的內(nèi)衣設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),有利于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
3.良好的購(gòu)物環(huán)境,專業(yè)化的營(yíng)業(yè)員,專業(yè)化的服務(wù)。
4.品牌優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在中國(guó)中低檔次內(nèi)衣品牌中占有一定的優(yōu)勢(shì)地位。
5.價(jià)格合理,符合消費(fèi)者的消費(fèi)心理。
(二)劣勢(shì)
1.產(chǎn)品的宣傳力度不夠,很多都是無(wú)意識(shí)中發(fā)現(xiàn)的。
2.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不夠。
3.缺乏新的分銷渠道。
(三)機(jī)會(huì)
1.商業(yè)結(jié)合各賣場(chǎng)的位置選擇使其擁有更大的人流,獲得一定的消費(fèi)群體。
2.中低檔次的內(nèi)衣價(jià)格符合女性對(duì)價(jià)格的敏感度。
3.品牌形象的提升,加強(qiáng)了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)威脅
1.競(jìng)爭(zhēng)力。師大南路擁有。四家內(nèi)衣店:百分百感覺(jué),奧斯蘭黛,安琪兒和都市麗人,各店內(nèi)衣促銷手段層出不窮,而且已經(jīng)擁有一批穩(wěn)定的顧客,競(jìng)爭(zhēng)壓力大。
2.由于文胸尺碼,款式和顏色非常的繁瑣,帶來(lái)庫(kù)存壓力。
四.消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析
(一)消費(fèi)者市場(chǎng)
天衣坊內(nèi)衣,它面對(duì)的是消費(fèi)者市場(chǎng),其顧客主要在20到45歲之間的中低收入的工薪階層的女性。
(二)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析
不同年齡的女性對(duì)內(nèi)衣外觀,樣式和價(jià)格的需求會(huì)有所不同。年輕的女性會(huì)選擇顏色比較淡的;較成熟的女性會(huì)選擇印有比較眼里花紋的性感顏色;而中年女性則偏愛(ài)土黃色。
五.市場(chǎng)調(diào)研
這里我們選擇消費(fèi)者問(wèn)卷的方法做市場(chǎng)調(diào)研。在周邊的學(xué)校,居民區(qū),還有人流較多的地方,有針對(duì)性的對(duì)女性做調(diào)查,根據(jù)不同年齡,不同身份,還有經(jīng)濟(jì)不同的人做問(wèn)卷調(diào)查。內(nèi)容見(jiàn)附一
六:目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
(一)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
天衣坊內(nèi)衣專賣店將目標(biāo)定在20到45歲之間的工薪階層女性和江西師大的女學(xué)生,這部分消費(fèi)者都已經(jīng)有了自己的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,對(duì)產(chǎn)品的品牌要求雖有,但由于經(jīng)濟(jì)有限,要求不會(huì)過(guò)高,多為中低檔次品牌,而且這一年齡階段的女性正是對(duì)內(nèi)衣需求的高峰期。
(二)市場(chǎng)定位
1.隨著經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展,社會(huì)分工細(xì)化,市場(chǎng)上可替代品越來(lái)越多,面對(duì)這一形勢(shì),找出自身的最大特點(diǎn),進(jìn)行明確的市場(chǎng)定位。
2.天衣坊,憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力,適應(yīng)內(nèi)衣的市場(chǎng)需求,傾情推出植物纖維新概念內(nèi)衣系列,自面世以來(lái)深受消費(fèi)者歡迎。配合“精品只需9元”的營(yíng)銷理念,迅速攀升到內(nèi)衣品牌前列。天衣坊內(nèi)衣精致的做工、嚴(yán)格的出廠控制,保證了內(nèi)衣品質(zhì)。
3.在江西師大這個(gè)區(qū)域,有著植物纖維的內(nèi)衣,天衣坊還是第一家,可以用新穎和創(chuàng)新吸引顧客的光臨。
七.店面的形象
店的形象很重要,因?yàn)槭菍Yu店,不是隨意討價(jià)還價(jià)的,必須裝修出一定的品位和風(fēng)格,既要突出品牌風(fēng)格,且氣氛必須符合女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理特點(diǎn),讓消費(fèi)者購(gòu)買后也覺(jué)得物有所值。
(1)店頭
點(diǎn)頭直接決定了經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)檔次,一個(gè)醒目的能吸引女人眼球的店頭很重要。
(2)營(yíng)業(yè)員
營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該穿統(tǒng)一干凈的著裝,而且營(yíng)業(yè)員的舉動(dòng),行為必須規(guī)范,精神面貌要飽滿。營(yíng)業(yè)員要有一定的關(guān)于內(nèi)衣的專業(yè)技能,就是說(shuō),當(dāng)一個(gè)顧客進(jìn)店起,營(yíng)業(yè)員必須很清楚地看出顧客大概傳什么樣的杯罩比較合適,而不用尺子量,然后才能比較準(zhǔn)確的給顧客推薦。營(yíng)業(yè)員的年齡最好在28到48歲之間,年輕小姑娘給人家去推薦內(nèi)衣時(shí)候總有些權(quán)威性不夠,太老了,又難免沒(méi)有自身形象。
(3)店面內(nèi)
店面內(nèi)不要裝修的太豪華,要很好的定位自己,我們的消費(fèi)群一部分來(lái)自大學(xué)生,如果店面內(nèi)裝修的太豪華,那么大學(xué)生都不敢進(jìn)店,這樣會(huì)失去一部分消費(fèi)者。但是也不要裝修的太樸素,專賣店裝修的太樸素,會(huì)讓人懷疑專賣店的真假。店面內(nèi)的裝修要適當(dāng)即可。
八.營(yíng)銷組合策略
(一)產(chǎn)品策略
(1)內(nèi)衣的面料
內(nèi)衣面料是由植物中的纖維萃取物經(jīng)過(guò)提煉加工而成,更輕薄,更耐穿,不易變形。
內(nèi)衣是著名專家設(shè)計(jì)而成,校正胸型,身姿的同時(shí)兼具豐胸,修身和提臀等功能。
7大系列植物纖維,讓你秀出完美身形。
包括竹炭纖維,木纖維,棉纖維,麻纖維,蘆薈纖維,牛奶纖維和珍珠纖維。
天然健康:植物纖維,天然品質(zhì),水果纖維,美白營(yíng)養(yǎng),很健康的內(nèi)衣。
環(huán)保安全:純天然植物纖維,從原料到生產(chǎn),從染色到制作,完全采用歐盟國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn),既環(huán)保,又安全。
舒適透氣:因?yàn)槭翘烊恢参锢w維制作,內(nèi)衣?lián)碛谐瑥?qiáng)的氣透性和舒適性,特別貼身,透氣排濕,特舒服。
美體美膚:天然植物營(yíng)養(yǎng),會(huì)逐步被肌膚所吸收,特別是冬天,植物內(nèi)衣不起靜電,對(duì)皮膚特別的好。
抗菌防病:天衣坊植物內(nèi)衣有很強(qiáng)的抗菌以及抗輻射功能,能在一定程度上預(yù)防皮膚疾病和婦科疾病。
有著百年文化底蘊(yùn)的天衣坊9元內(nèi)衣源自十九世紀(jì),始終堅(jiān)持“舒適的、健康的、優(yōu)雅的、高貴的、美麗的”內(nèi)衣穿著理念,經(jīng)典的傳承中,不斷加入科技的創(chuàng)新,許多年輕女孩,為了美麗不顧健康,盲目選擇塑身美體內(nèi)衣,久而久之,不僅身材沒(méi)變好,反而出現(xiàn)了乳房下垂,身材走樣的現(xiàn)象,更有甚者引發(fā)了多種乳腺疾病,天衣坊主張科學(xué)塑身,自然美體,教您如何穿出美麗,穿出健康。
天衣坊的竹纖維技術(shù)領(lǐng)先世界,全部?jī)?nèi)衣都采用竹纖維原料,集強(qiáng)效殺菌、消除異味、吸濕、放濕、自動(dòng)調(diào)節(jié)人體適度平衡、蓄熱保暖、手感柔軟、色彩亮麗、耐磨性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)于一身,再加上融合時(shí)尚精品設(shè)計(jì),這樣的健康,時(shí)尚內(nèi)衣,恐怕只有天衣坊這一個(gè)選擇!并在業(yè)界率先提出“樂(lè)享式內(nèi)衣?tīng)I(yíng)銷概念”,不斷設(shè)計(jì)出引領(lǐng)世界時(shí)尚潮流的內(nèi)衣款式,不懈的研發(fā)能讓女性更為健康美麗的功能內(nèi)衣。
(2)選擇合適的款式和顏色
確定好品牌后,必須選擇好合適的款式。任何一個(gè)品牌,都不可能所有的款式都會(huì)暢銷,所以,應(yīng)該主要經(jīng)營(yíng)暢銷的款式,這樣也能節(jié)約資金,加快顧客的挑選過(guò)程,增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的好感。此外,產(chǎn)品的舒適度非常重要,穿著不舒適的內(nèi)衣是不會(huì)有回頭顧客的。產(chǎn)品的組合是很重要的,必須要有不同系列的產(chǎn)品來(lái)滿足女性的內(nèi)衣需求,而且不同地域的女性胸型特點(diǎn)不一樣,對(duì)顏色的喜好也不盡相同,比如北方女性胸部比較豐滿,尺碼應(yīng)該挑選較大的,而南方女性則嬌小玲瓏,則小碼必定暢銷(因?yàn)榈昝骈_(kāi)在江西師大對(duì)面,大學(xué)里的女生來(lái)自五湖四海,南北都有,所以都要考慮進(jìn)去),冬天顏色宜深,夏天顏色宜淺,過(guò)節(jié)過(guò)年的時(shí)候紅色必定是暢銷。產(chǎn)品的擺放也很重要,暢銷的款式和顏色必須陳列在主要位置。女人是感性動(dòng)物,漂亮的購(gòu)物環(huán)境會(huì)刺激他們購(gòu)買的欲望。
(二)價(jià)格策略
傳承經(jīng)典的內(nèi)衣品牌天衣坊9元內(nèi)衣表現(xiàn)在的天衣坊9元內(nèi)衣不僅僅是在外觀上結(jié)構(gòu)上能夠引得廣
的女性的注意,更能夠引起廣泛的注重健康品質(zhì)的人們關(guān)注這樣的一個(gè)品牌,天衣坊9元內(nèi)衣從內(nèi)
外的科學(xué)打造和唯美設(shè)計(jì)樣樣都展現(xiàn)出一個(gè)絕色品牌奧妙。天衣坊9元內(nèi)衣是以低價(jià)精品為銷售模式,以一站式供貨為服務(wù)特點(diǎn),是伴隨我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)騰飛、女性服飾從外向內(nèi)轉(zhuǎn)型而成長(zhǎng)起來(lái)的現(xiàn)代化服飾經(jīng)營(yíng)體系。
(三)分銷策略
(1)通過(guò)自己的宣傳,發(fā)放宣傳單。面對(duì)著江西上大這個(gè)擁有女生較多的優(yōu)勢(shì),在學(xué)校門口,或者寢室門口發(fā)宣傳單;也不能僅僅限于學(xué)校,此地也是市中心,過(guò)往的行人也很多,可以大力宣傳。
(2)隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,一個(gè)不可忽視的情況是消費(fèi)者越來(lái)越習(xí)慣在家中購(gòu)買,這時(shí)就需要建立網(wǎng)上銷售,電話銷售,并且內(nèi)衣對(duì)售后服務(wù)的要求并不高,這對(duì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是一種優(yōu)勢(shì),由于網(wǎng)上信譽(yù),質(zhì)量等問(wèn)題如今網(wǎng)上購(gòu)物仍處于空白狀態(tài),天衣坊內(nèi)衣專賣店可以憑借其品牌的知名度和信譽(yù)可以與同行競(jìng)爭(zhēng)。
(四)促銷策略
1.時(shí)間的選擇
大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為在特定的節(jié)假日進(jìn)行促銷更具吸引力,比如:婦女節(jié),母親節(jié)等女性節(jié)日。
2.促銷手段選擇
(1)特價(jià)銷售
專賣店可以選擇十來(lái)種款式的商品以“特價(jià)銷售”的方式出售,商品多為斷碼產(chǎn)品,也可以選擇適量的新產(chǎn)品投入,商品價(jià)格都要有一定程度的下降,其涉及的費(fèi)用由廠家承擔(dān)。
(2)贈(zèng)送銷售
選擇十幾種商品組合以買一送一,或者是兩件送一些小禮物的方式進(jìn)行銷售,刺激消費(fèi)者購(gòu)買更多的商品。
(3)會(huì)員促銷
對(duì)一些經(jīng)濟(jì)條件允許的消費(fèi)者一次性購(gòu)買滿200元的就辦理會(huì)員卡,下次購(gòu)買時(shí)會(huì)員可以享受8折的折扣方式進(jìn)行促銷。
3.促銷宣傳
(1)廣告宣傳
選擇一定的廣告宣傳以增強(qiáng)其活動(dòng)知名率。如:張貼促銷海報(bào),放置廣告牌等。
(2)商品展示宣傳
運(yùn)用燈光,色彩等一些裝飾品,道具,制造一個(gè)既能吸引顧客實(shí)現(xiàn)集中的商品展示,又能烘托節(jié)日氣氛的促銷現(xiàn)場(chǎng),提高顧客的購(gòu)買欲望。
(3)賣場(chǎng)廣告宣傳
在促銷期間,間隔播放一些與節(jié)日有關(guān)的歌曲來(lái)烘托氣氛,也可以進(jìn)行人員廣播,達(dá)到吸引消費(fèi)者,渲染促銷確有其事的目的。
九.培養(yǎng)忠實(shí)顧客
內(nèi)衣產(chǎn)品的顧客忠實(shí)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于時(shí)裝,成衣往往有太多的款式,色彩或者季節(jié)性選擇容易讓女人們的興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移,而內(nèi)衣的款式變化和選擇相對(duì)要小得多,內(nèi)衣是貼身物件,更容易在穿著中和女人培養(yǎng)出感情,通常,品牌內(nèi)衣的女性消費(fèi)者,一般購(gòu)買的數(shù)量都在三個(gè)牌子左右。
忠實(shí)顧客的培養(yǎng)是需要下功夫的,女性有好東西會(huì)更同分享的特點(diǎn)決定了,實(shí)驗(yàn)證明,一個(gè)忠實(shí)的顧客起碼會(huì)給店帶來(lái)5個(gè)左右的顧客購(gòu)買,而這些新的顧客又有可能會(huì)成為新的忠實(shí)顧客,這樣就可以形成更大更穩(wěn)定的顧客群。所以,經(jīng)常和老顧客培養(yǎng)感情是很必要的,可以經(jīng)常給老顧客提供一些獨(dú)到的服務(wù),不如贈(zèng)送促銷禮品,生日或者節(jié)日的時(shí)候送個(gè)賀卡或者送些問(wèn)候,有促銷信息及時(shí)通知,定期組織一些活動(dòng),把顧客群體牢牢穩(wěn)固。
十.及時(shí)清理庫(kù)存產(chǎn)品
做生意必然會(huì)遭遇庫(kù)存問(wèn)題,產(chǎn)品不可能全部賣出,在對(duì)待滯銷款式方面,一定要果斷,對(duì)于積壓的產(chǎn)品可以進(jìn)行銷價(jià)處理或者作為促銷品贈(zèng)送等方法來(lái)處理,同時(shí),也應(yīng)該經(jīng)常盤點(diǎn)庫(kù)存的情況,明確了解產(chǎn)品的走向,以減少庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案書模版篇2
一、汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況分析
目前國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還處于實(shí)踐摸索和向國(guó)外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒(méi)有形成一整套適合我國(guó)國(guó)情的汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過(guò)去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相適應(yīng)的營(yíng)銷策略,不注意在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等,同國(guó)外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的諸多優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)汽車營(yíng)銷中尚未體現(xiàn)出來(lái)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實(shí),品牌經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)階段,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號(hào)召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購(gòu)車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車等習(xí)慣。而我國(guó)的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動(dòng)作系統(tǒng),品牌實(shí)力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段,目前國(guó)內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡(jiǎn)介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已。事實(shí)上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。企業(yè)只有通過(guò)大力探索各種具體的營(yíng)銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷靠攏。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
目前網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號(hào)登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動(dòng)的(營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號(hào)登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個(gè)在線游戲,都是Flash的很簡(jiǎn)單的游戲,有一個(gè)《風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個(gè)Flash展示汽車撞車試驗(yàn)而已;另外有一個(gè)是定制郵件信息的功能。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況調(diào)查分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要選了幾個(gè)大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查,因?yàn)榫湍壳岸云嚨母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來(lái)自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對(duì)象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂(lè)部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和差不多,在主頁(yè)沒(méi)有找到在線咨詢之類的信息,估計(jì)在《員工車主俱樂(lè)部》里(需要帳號(hào)登錄)。
2、本田:在線咨詢、購(gòu)買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見(jiàn)建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比多了購(gòu)買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見(jiàn)建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無(wú)效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無(wú)效。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的:
使更多人了解,人們更了解,更加關(guān)注,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對(duì)于汽車企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購(gòu)車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論。現(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車”的。也應(yīng)該走在了汽車營(yíng)銷模式變革的浪尖。按照部門對(duì)于銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì),復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來(lái)測(cè)算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式,在國(guó)內(nèi)汽車銷售中,可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者,同時(shí)可以增加的利潤(rùn)率。
五、網(wǎng)站策劃分析
(一)對(duì)公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對(duì)自己本人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢,而不能對(duì)別人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見(jiàn)的問(wèn)題,那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩,并且需要等待時(shí)間,針對(duì)該類問(wèn)題應(yīng)該做的是把常見(jiàn)的問(wèn)題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個(gè)FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問(wèn)題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi),同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問(wèn)過(guò)的問(wèn)題,而不是只允許查詢自己的問(wèn)題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》,實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗(yàn)撞車,而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試,以及以不同車速進(jìn)行不同的開(kāi)車方法的測(cè)試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過(guò)游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)。
3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{:購(gòu)買汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過(guò)汽車的詳細(xì)資料后,便可以向的4S店申請(qǐng)?jiān)囻{,如果試駕滿意,購(gòu)車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到的電子回復(fù)函件后,購(gòu)車者便可以在指定的`4S店預(yù)付訂金,在根據(jù)購(gòu)車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷成本,使其與廠家達(dá)到了的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個(gè)完美的營(yíng)銷模式,對(duì)于而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,公司在國(guó)內(nèi)率先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來(lái)受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過(guò)與用戶的互動(dòng)和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí),節(jié)省的利潤(rùn)可以用來(lái)研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓公司更加了解汽車在市場(chǎng)上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上,讓更多人了解該博客,更多人直接與對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這的巨大作用。汽車通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式,通過(guò)這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與汽車對(duì)話。借助于這些來(lái)自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)汽車成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過(guò)博客,的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達(dá)他們的觀點(diǎn),不經(jīng)過(guò)任何人的過(guò)濾,并且直接聽(tīng)取對(duì)有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個(gè)社區(qū)——在線
建一個(gè)社區(qū)成本不大,經(jīng)費(fèi)主要花在社區(qū)的推廣上,而且有汽車做為強(qiáng)大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費(fèi),推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)中,產(chǎn)品本來(lái)就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個(gè)很好的網(wǎng)上做廣告的平臺(tái),這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時(shí)可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營(yíng)模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營(yíng)銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。該體系中包括尋找新的商機(jī),抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過(guò)不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個(gè)社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動(dòng),所以社區(qū)應(yīng)該提供一個(gè)較全面的BBS,功能強(qiáng)大界面美觀的博客,還有就是音樂(lè)、影視、游戲之類來(lái)吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個(gè)社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級(jí),確保留住用戶。
六、網(wǎng)站推廣方法
第一階段:建設(shè)好網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購(gòu)車優(yōu)惠活動(dòng),在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽主頁(yè)。
第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出在線,在的所有廣告中加上在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運(yùn)營(yíng)商、某些軟件經(jīng)營(yíng)商聯(lián)手合作,通過(guò)在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費(fèi)軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結(jié):
一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件的成功必然有他獨(dú)特之處。無(wú)論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录⑿侣劊苡芯W(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。
以個(gè)別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)新聞、事件的強(qiáng)大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動(dòng)推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點(diǎn)新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷,是一種很好的新型營(yíng)銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡(jiǎn)單而人流量大,加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的一個(gè)強(qiáng)有力途徑。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案書模版篇3
一、市場(chǎng)營(yíng)銷模式
對(duì)于整個(gè)家裝市場(chǎng)營(yíng)銷模式而言,已從簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)銷售向概念營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、差異化營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè),如何在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的、針對(duì)的營(yíng)銷十分重要,現(xiàn)就如何將以上所說(shuō)的營(yíng)銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進(jìn)行分析。
概念營(yíng)銷是以某種有形或無(wú)形的產(chǎn)品為依托,借助現(xiàn)代傳媒技術(shù),將一種新的消費(fèi)概念向消費(fèi)者宣傳推廣,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會(huì)定位,從而引起消費(fèi)者的關(guān)注與認(rèn)同,并最終喚起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品需求的一種營(yíng)銷策略。
做為家裝行業(yè),如何從設(shè)計(jì)、施工、材料等方面進(jìn)行概念的挖掘,就應(yīng)順應(yīng)消費(fèi)者需求變化趨勢(shì),推出新的消費(fèi)概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費(fèi)者最終理解這種消費(fèi)概念,產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
1、設(shè)計(jì)
提出新的設(shè)計(jì)概念,注入新的設(shè)計(jì)原素,那么這些新概念和原素的來(lái)原就應(yīng)那里得到呢?這需要設(shè)計(jì)師和市場(chǎng)策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國(guó)際、國(guó)內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài),進(jìn)行提練。
2、施工
業(yè)主對(duì)施工的過(guò)程十分關(guān)注,如何實(shí)現(xiàn)業(yè)主對(duì)全過(guò)程的監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)放心家裝。這十分值得企業(yè)思考,對(duì)過(guò)程的必要記錄,有助于企業(yè)樹(shù)立品牌形象以及實(shí)現(xiàn)銷售的增長(zhǎng)。如何記錄這個(gè)消費(fèi)的過(guò)程,能夠采取照片的形式,也能夠采取短片錄制的方法。對(duì)過(guò)程的管理實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控,那么業(yè)主還關(guān)心另一個(gè)問(wèn)題,就是工人素質(zhì),這是施工結(jié)果的重要保障。如何對(duì)公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個(gè)自己的問(wèn)題,做為裝飾公司,就應(yīng)對(duì)自己的工人進(jìn)行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項(xiàng)目,對(duì)工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對(duì)公司的信任度。
3、材料
大的裝飾公司,必須具有較強(qiáng)的資源整合實(shí)力,如何對(duì)眾多的材料商進(jìn)行整合,這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個(gè)方面,要想辦法放大對(duì)材料的整合潛力。企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對(duì)材料商的招標(biāo)過(guò)程進(jìn)行包裝宣傳,能讓材料商做公開(kāi)的支持承諾,以公司的實(shí)力和信譽(yù)。但同時(shí)也要保證材料商的合理利潤(rùn),以求共益,保證長(zhǎng)期發(fā)展。
4、環(huán)保
就目前的市場(chǎng)而言,環(huán)保是消費(fèi)者十分關(guān)心的一個(gè)方面,但前期已經(jīng)有過(guò)這方面的推廣,如果想在這方面進(jìn)行挖掘,務(wù)必向縱深思考,挖掘出環(huán)保資料里的核心部分,進(jìn)行包裝。要具有必須的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費(fèi)概念的先進(jìn)性和理念性的拔高,能使消費(fèi)者產(chǎn)生一種心理期盼,有利于消費(fèi)者認(rèn)可甚至理解,并進(jìn)一步采取購(gòu)買行為。還要有必須的經(jīng)濟(jì)性,經(jīng)濟(jì)性就是要有相當(dāng)大的目標(biāo)顧客群和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤(rùn)帶給保障。
最后,進(jìn)行概念營(yíng)銷,要求企業(yè)所提倡的消費(fèi)概念要做到新、美、善。
二、服務(wù)營(yíng)銷
一個(gè)已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時(shí)也應(yīng)對(duì)更多的新客戶。如何做好客戶服務(wù),關(guān)系企業(yè)的站將來(lái)。
服務(wù)包括三個(gè)階段,主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個(gè)階段。
第一個(gè)階段的服務(wù)主要是營(yíng)銷的資料,促成簽單。第二個(gè)階段是售中服務(wù),也就是在施工狀態(tài),服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展示。保證施工質(zhì)量,同時(shí)還要對(duì)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個(gè)階段是售后服務(wù),這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是十分值得重視的。不僅僅是對(duì)老客戶的關(guān)心,更是開(kāi)發(fā)新客戶的途徑。宣傳公司服務(wù)理念的,提升公司在客戶心中的形象。
三、體驗(yàn)營(yíng)銷
體驗(yàn)營(yíng)銷在裝飾公司的應(yīng)用,主要體此刻以下幾個(gè)方面:
1、樣板房
樣板房是最普遍的一種體驗(yàn)營(yíng)銷方法,但是準(zhǔn)備不充分就會(huì)適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因?yàn)樵O(shè)計(jì)風(fēng)格的原因影響了銷售。推薦在設(shè)計(jì)施工過(guò)程中要求高標(biāo)準(zhǔn),在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想,現(xiàn)場(chǎng)要有對(duì)設(shè)計(jì)思路的解說(shuō)。對(duì)風(fēng)格的描述,加入知識(shí)營(yíng)銷的資料。
2、工地參觀
工地是裝飾企業(yè)的車間,做好對(duì)車間的包裝宣傳,有利于大眾對(duì)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,增強(qiáng)大眾對(duì)企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場(chǎng),以大眾媒體的形式邀請(qǐng)客戶參觀工地,做好工地營(yíng)銷。
3、材料展示
很多消費(fèi)者對(duì)企業(yè)全包及半包所使用的材料都有必須的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費(fèi)者帶給全過(guò)程的材料配送和驗(yàn)收,以及施工現(xiàn)場(chǎng)使用狀況。再配套老客戶的評(píng)論,十分有利于企業(yè)形象的提升,擴(kuò)大企業(yè)的影響力。要到達(dá)材料體驗(yàn)營(yíng)銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更就應(yīng)深入到施工現(xiàn)場(chǎng),增強(qiáng)可信度。
四、情感營(yíng)銷
中國(guó)是一個(gè)情感濃厚的國(guó)家,人們十分注重情感,如何將情感營(yíng)銷引入裝飾公司,其實(shí)是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星椋@就要求公司的每一位員工都把顧客當(dāng)成朋友,把每一個(gè)單子都當(dāng)成自己的家。
那么如何進(jìn)行營(yíng)銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場(chǎng),了解市場(chǎng)。最終能夠找到亮點(diǎn),要實(shí)現(xiàn)情感營(yíng)銷的目的,企業(yè)務(wù)必負(fù)起自己的社會(huì)職責(zé),“用心”去做好每一個(gè)工程,服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,讓顧客體會(huì)到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)能夠做一些情感活動(dòng),將企業(yè)的情感營(yíng)銷表達(dá)出來(lái),實(shí)現(xiàn)情感營(yíng)銷的目的,為創(chuàng)造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導(dǎo)的是一種人與房子的和諧相處。
五、知識(shí)營(yíng)銷
企業(yè)在這方面的功能是務(wù)必的,而且是容易實(shí)現(xiàn)的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客必須的裝修知識(shí)與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學(xué)向社會(huì)推廣,而且不能太商業(yè)化,無(wú)形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶形解析也好,還是裝修明白講座,都就應(yīng)全心全意的為客房著想,如此以來(lái),客戶才會(huì)相信企業(yè),讓企業(yè)賺取合理的利潤(rùn)。
六、差異化營(yíng)銷
差異化營(yíng)銷是十分重要,而且操作也難度比較大的營(yíng)銷模式,要想找到自己與別人的不同是很難的,但這種差異化事實(shí)是存在的,這要求我們的市場(chǎng)營(yíng)銷人員用心去挖掘,深入市場(chǎng)去體會(huì),否則是無(wú)法尋找到自己的優(yōu)勢(shì),尋找到與別人不同的地方。做為一個(gè)家裝企業(yè),無(wú)論你是打設(shè)計(jì)還是打施工,這都體現(xiàn)不出你的差異化,只能說(shuō)明你在這個(gè)環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢(shì),但別人很快就能夠去模仿,去超越你,無(wú)法持續(xù)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)不出企業(yè)的差異化。
如何才能在設(shè)計(jì),施工或是材料上尋找差異化,這是有必須難度的工作。大家都在搞設(shè)計(jì),大家都有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),都有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,不同的就是每個(gè)公司的設(shè)計(jì)理念是不同的,這可能也是我們尋找差異化的一個(gè)重要方向。就__公司目前的狀況而言,為生活而設(shè)計(jì)沒(méi)有錯(cuò),但還不夠接近生活,比如我們一個(gè)設(shè)計(jì)師以前說(shuō)的,我們所設(shè)計(jì)的、創(chuàng)造的是一種幸福感,為追求營(yíng)造幸福、和諧的生活而設(shè)計(jì),這樣的理念就是對(duì)我們現(xiàn)有的設(shè)計(jì)理念進(jìn)行深入的解析。就是分析這其中的細(xì)節(jié)。
對(duì)于施工的差異化,我們追求的也是細(xì)節(jié)的完美,對(duì)施工的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行剖析,尋找我們的強(qiáng)項(xiàng),進(jìn)行包裝宣傳。無(wú)論是進(jìn)駐小區(qū)活動(dòng)還是廣場(chǎng)活動(dòng),僅僅對(duì)設(shè)計(jì)師及其效果圖的展示已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,無(wú)法適應(yīng)客戶的需求,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的展示更能引起客戶的注意,更能給客戶帶來(lái)收益,了解到核心資料。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師只是產(chǎn)品研發(fā)人員,施工現(xiàn)場(chǎng)是車間,是出產(chǎn)品的地方,這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。
除了對(duì)施工工藝本身的展示以外,對(duì)工人宣傳以及對(duì)施工管理過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié)的包裝宣傳都十分重要,只有這樣才能解除客戶的疑慮。
七、如何做好上述各種營(yíng)銷模式
每一種營(yíng)銷不是孤立的,在實(shí)際的操作過(guò)程當(dāng)中,企業(yè)務(wù)必把各種營(yíng)銷模式進(jìn)行整合,合理的確定每一次項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)項(xiàng)目,重點(diǎn)不是一個(gè),而是一個(gè)組合,就目前本公司活動(dòng)對(duì)設(shè)計(jì)師和效果圖的展示已經(jīng)過(guò)于單調(diào),不能引起客戶足夠的關(guān)注。
1、環(huán)節(jié)控制
每一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),每一項(xiàng)活動(dòng)的每一個(gè)五一節(jié)都要x%的努力,要求爭(zhēng)取完美,雖然不可能,但努力是務(wù)必的。因?yàn)橹挥信Φ淖龊妹恳患拢覀兠恳粋€(gè)活動(dòng)才能接近完美,員工要努力,組織者更要努力,因?yàn)榻M織者的半點(diǎn)不努力,就會(huì)造成幾倍的反面影響,員工個(gè)人不努力,影響的只是他個(gè)人,對(duì)同事的影響畢竟是有限的。所以組織者務(wù)必對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做為本地的龍頭公司,要體現(xiàn)的是我們的實(shí)力,小公司做不到的,我們要做到,比如進(jìn)小區(qū)活動(dòng),一萬(wàn)兩萬(wàn)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)小公司能夠出,但是十幾萬(wàn)的包場(chǎng)費(fèi)出不起。大公司能夠做到,因?yàn)榇蠊居泻軓?qiáng)的資源整合潛力,就目前的情而言,可操作的樓盤數(shù)量本身就有獻(xiàn),大公司務(wù)必全力的去對(duì)每一個(gè)目標(biāo)樓盤進(jìn)行營(yíng)銷,保證原始資本的積累,為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2、配套服務(wù)
所有的活動(dòng),要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因?yàn)閭€(gè)別部門的不作為而影響了整個(gè)活動(dòng)計(jì)劃。活動(dòng)必然要有花費(fèi),企業(yè)務(wù)必對(duì)每個(gè)活動(dòng)提出要求,并給予相應(yīng)的資金支持,以保障活動(dòng)的有序開(kāi)展。對(duì)于每一個(gè)樓盤的操作,公司務(wù)必有自己的目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)做投資預(yù)算。比如某個(gè)小區(qū),準(zhǔn)備完成__萬(wàn)的銷售,那么本小區(qū)的投資按規(guī)定如果是x%,那么就應(yīng)是x萬(wàn)的投資。也許只有x%的可能,但企業(yè)也就應(yīng)做,只有這樣才能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、人員調(diào)配
人員調(diào)配有幾個(gè)方面的要求:
首先,就是要確定人數(shù),安排好時(shí)間。其次要求針對(duì)性的培訓(xùn)。要求所有參與營(yíng)銷的工作人員了解樓盤的每一個(gè)戶型及價(jià)位,以及對(duì)周邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實(shí)施,為了保證活動(dòng)高質(zhì)量的完成,務(wù)必有負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理協(xié)調(diào)。
4、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置
現(xiàn)場(chǎng)布置十分重要,這不僅僅僅是一個(gè)帳篷,幾張桌子的問(wèn)題。要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置的進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意,對(duì)于一個(gè)家裝公司而言,就目前的狀況,現(xiàn)場(chǎng)布置有些東西是絕對(duì)不能缺少的。那里列出一些主要的元素:
戶型圖如果是廣場(chǎng)活動(dòng),要對(duì)目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進(jìn)行整理,并裝訂成冊(cè)。如果是小區(qū)活動(dòng),要對(duì)小區(qū)的每一種戶型,按照不同的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì),而且每一個(gè)戶型設(shè)計(jì)方案不得少于三種。)
作品集推薦公司定期將設(shè)計(jì)的作品進(jìn)行分級(jí),并出效果圖,分區(qū)、分格調(diào)進(jìn)行裝訂。在量和質(zhì)上都到達(dá)一個(gè)高度,一方面進(jìn)行展示,一方面是公司的資源收集。
工藝標(biāo)準(zhǔn)圖示對(duì)水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行展示,展示的是公司的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。務(wù)必要加文字說(shuō)明材料展示為了方便客戶了解公司,在一些大型的活動(dòng)時(shí),有必要對(duì)一些材料進(jìn)行展示,一方面證明公司所用材料的質(zhì)量,另一方面體現(xiàn)公司的實(shí)力。
管理展示以恰當(dāng)?shù)姆椒ㄕ故竟镜墓芾恚w現(xiàn)公司的規(guī)范和管理的科學(xué)以及管理的先進(jìn)理念。
工人隊(duì)伍展示因?yàn)橹挥懈咚刭|(zhì)的工人隊(duì)伍,才會(huì)有高品質(zhì)的施工質(zhì)量,工人是設(shè)計(jì)理念的實(shí)現(xiàn)者,是精美工藝的鑄造者。
銷售服務(wù)展示售前、售中、售后連續(xù)的服務(wù)。服務(wù)理念及實(shí)施十分重要,__公司十年到此刻,已經(jīng)服務(wù)過(guò)十分多的客戶,有沒(méi)有每年都去回訪,持續(xù)了良好的關(guān)系,十年后的這天,__已經(jīng)有很多老客戶買了新的房子,準(zhǔn)備新的裝修工程,還是否會(huì)選__,這就要看__的售后服務(wù)。因?yàn)槭旰蟮倪@天,老客戶的消費(fèi)已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)的重要組成部分。
八、整體營(yíng)銷
整體營(yíng)銷需要把各種營(yíng)銷模式進(jìn)行整合,就是把設(shè)計(jì)、施工、材料、工人、服務(wù)、管理進(jìn)行整合,進(jìn)行整體營(yíng)銷,單純的去對(duì)設(shè)計(jì)或是施工,或是材料進(jìn)行包裝,已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需要,因?yàn)榭蛻粜枰氖且粋€(gè)性價(jià)比較高的產(chǎn)品,要的是綜合品質(zhì)。小公司無(wú)法實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷的模式,因?yàn)檎w營(yíng)銷需要較大的投資以較強(qiáng)的社會(huì)影響力。
九、對(duì)活動(dòng)的組織推薦
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)不只要對(duì)場(chǎng)地布置有較高的要求,而且在人員配備比例以及對(duì)活動(dòng)資料針對(duì)培訓(xùn)方面做足夠的準(zhǔn)備。在整體營(yíng)銷模式的支持下,現(xiàn)場(chǎng)人員配備以設(shè)計(jì)師或施工技術(shù)人員為主、材料解說(shuō)、營(yíng)銷人員為為輔。實(shí)際狀況能夠根據(jù)活動(dòng)的要求進(jìn)行調(diào)整。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案書模版篇4
清明節(jié)作為國(guó)家的法定節(jié)假日,為廣大市民敞開(kāi)了放假的大門。如何利用清明促銷來(lái)提升客流,擴(kuò)大銷售,是本次促銷的關(guān)鍵。
商場(chǎng)針對(duì)清明節(jié)搞促銷,很難找到一個(gè)合適的切入點(diǎn),但可以結(jié)合春天的來(lái)臨以及春裝的全面上市間接舉行商品促銷。
促銷主題
草長(zhǎng)鶯飛四月天歡騰購(gòu)物送“紙鳶”
活動(dòng)時(shí)間
4月4日—6日(共三天)
活動(dòng)內(nèi)容
1、凡活動(dòng)期間當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿100元的顧客,憑小票可到一樓服務(wù)臺(tái)加2元領(lǐng)取風(fēng)箏一只;當(dāng)日購(gòu)物累計(jì)滿300元的顧客,憑小票加5元可領(lǐng)取碳塑風(fēng)箏一只(領(lǐng)完為止)。
2、考慮到正值春裝的銷售旺季,故不要求各個(gè)柜組統(tǒng)一折扣銷售。各柜組可根據(jù)自身情況,合理安排促銷活動(dòng),需打折的品牌由各事業(yè)部提前安排并布置好促銷氣氛。
室外布置集中在正門口玻璃,好利來(lái)西邊廣告位,兩個(gè)偏門及二門口。主要以本次活動(dòng)內(nèi)容為主,3月25日前布置。
室內(nèi)布置主要利用一樓中廳吊頂?shù)娇偡?wù)臺(tái)上方,懸掛各式各樣的風(fēng)箏,給顧客選擇的同時(shí)突出春的氣息以及渲染促銷氛圍。3月25日前布置到位。
宣傳媒體仍以報(bào)紙或者電視為主,4月3日刊登1/4廣告一期。同時(shí)利用短信群發(fā)擴(kuò)大宣傳面和影響力。
報(bào)紙廣告
短信群發(fā)
電視廣告
室內(nèi)布置
風(fēng)箏購(gòu)量
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案書模版篇5
一、伊利牛奶促銷策劃目的
通過(guò)本次的校園伊利牛奶促銷活動(dòng)主要有一下幾個(gè)目的。
1)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)提升伊利牛奶的知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,提高銷售額。
2)推出伊利牛奶的新產(chǎn)品,增加伊利牛奶的市場(chǎng)占有率。
3)為伊利牛奶培養(yǎng)一批忠實(shí)顧客。
4)這次促銷大概要保證10萬(wàn)的銷售額。
二、牛奶市場(chǎng)分析
(一)市場(chǎng)環(huán)境分析
伊利以其優(yōu)質(zhì)奶源制造而成的優(yōu)質(zhì)牛奶和良好的服務(wù),獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞,在消費(fèi)者心中樹(shù)立了良好的品牌形象確立了自己市場(chǎng)老大的地位。
本次促銷的伊利純牛奶,實(shí)惠、天然、營(yíng)養(yǎng)、香濃、新鮮,有足夠多的賣點(diǎn)吸引消費(fèi)者的眼球了。
大學(xué)生的生活水平較為普通,絕大部分學(xué)生對(duì)于飲食都很關(guān)注。
純牛奶營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,是大多數(shù)學(xué)生的首要選擇。
通過(guò)對(duì)超市及周圍同學(xué)的調(diào)查,購(gòu)買純牛奶的同學(xué)占購(gòu)買飲品總?cè)藬?shù)的20%左右,在所有銷售的飲品中名列前茅。
(二)產(chǎn)品分析伊利牛奶是中國(guó)最好的牛奶,秉承奉獻(xiàn)最佳品質(zhì)的理念,致力打造。
精選純正血統(tǒng)荷斯坦奶牛,每只獨(dú)享約3000平方米左右的自由空間。
多年來(lái),伊利集團(tuán)堅(jiān)決貫徹“奶王”的發(fā)展戰(zhàn)略,始終致力于對(duì)奶源等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的.大力投入,是行業(yè)內(nèi)首家完成全國(guó)奶源布局的企業(yè)。
1、伊利牛奶的分類:
伊利牛奶由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成,全國(guó)所屬分公司及子公司130多個(gè),旗下?lián)碛醒└狻⒈苛堋⒛谭邸⒛滩璺邸o(wú)菌奶、酸奶、奶酪等1000多個(gè)產(chǎn)品品種。
其中,伊利金典有機(jī)奶、營(yíng)養(yǎng)舒化奶、暢輕酸奶等產(chǎn)品因其回味無(wú)窮的獨(dú)特口感和科學(xué)合理的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值倍受市場(chǎng)認(rèn)可,成為消費(fèi)者心目中最受歡迎的“明星產(chǎn)品”。
2、伊利產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略
高科技含量、高附加值的乳制品業(yè)務(wù)收入已占據(jù)伊利整個(gè)產(chǎn)品線的40%;奶粉產(chǎn)品對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)進(jìn)一步提升。
截至20__年,伊利雪糕、冰淇淋產(chǎn)銷量已連續(xù)17年居全國(guó)第一,伊利超高溫滅菌奶產(chǎn)銷量連續(xù)多年在全國(guó)遙遙領(lǐng)先,伊利奶粉、奶茶粉產(chǎn)銷量自20__年起即躍居全國(guó)第一位。
3、銷售狀況
大學(xué)生的生活水平較為普通,除去少數(shù)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)水平較低,絕大部分大學(xué)生對(duì)于飲食極為關(guān)注。
純牛奶營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,是很多大學(xué)生的首要選擇。
通過(guò)對(duì)超市及周圍同學(xué)的調(diào)查,購(gòu)買純牛奶的同學(xué)占購(gòu)買飲品總?cè)藬?shù)的20%左右。
在所有銷售的飲品當(dāng)中名列前茅。
但也有幾大問(wèn)題:
銷售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)失調(diào),20__年伊利集團(tuán)液態(tài)奶銷售收入為116.50億元,增長(zhǎng)速度非常快。
而相比之下,其他產(chǎn)品如奶粉及奶制品、冷飲等增長(zhǎng)緩慢。
因此,在銷售收入中液態(tài)奶所占份額比例不斷擴(kuò)大,到20__年已占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的71.30%。
同年,三大系列產(chǎn)品即液體乳、奶粉及奶制品、冷飲總銷售收入為159.39億元,其中液態(tài)奶占73.10%。
這樣的產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,使得其銷售收入不均衡,進(jìn)而使伊利集團(tuán)下年度實(shí)施的銷售計(jì)劃總量產(chǎn)生失衡,導(dǎo)致生產(chǎn)規(guī)模和終端消費(fèi)市場(chǎng)不均衡。
這樣的銷售系統(tǒng)周期性失衡,將給其乳業(yè)發(fā)展帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn)。
基本經(jīng)營(yíng)模式不完善,主要是“公司+牧場(chǎng)小區(qū)+奶戶”的模式。
這種產(chǎn)業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是能利用公司的資金、技術(shù)、市場(chǎng)及管理優(yōu)勢(shì),克服小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的矛盾,其缺點(diǎn)是缺乏與農(nóng)民利益的緊密結(jié)合。
所面對(duì)的奶業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)是一個(gè)同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重的市場(chǎng),大致的市場(chǎng)情況是高端的幾個(gè)企業(yè)在不斷地打價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn),相互擠占市場(chǎng)。
只有科學(xué)地制定包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、溝通等自有品牌營(yíng)銷策略,才可以保證自有品牌長(zhǎng)期具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、存在不足量等伊利純牛奶雖然營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高、實(shí)惠,但是相對(duì)于其他奶制品而言價(jià)格仍然偏高。
作為飲品,有很多的競(jìng)爭(zhēng)者和替代品,對(duì)伊利純牛奶的銷售造成很大的威脅,現(xiàn)在消費(fèi)觀念更加理性,產(chǎn)品種類繁多的校園市場(chǎng)品牌效應(yīng)會(huì)減弱。
伊利抽查81批次有7批次含有三費(fèi)者不滿。
誠(chéng)信問(wèn)題得不到顧客認(rèn)同。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較激烈,沒(méi)有自身優(yōu)勢(shì)。
聚氰胺,經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。