在做方案時，要充分考慮項目的資源與成本，包括人力、物力、財力等方面，以確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。母親節(jié)營銷策劃方案范文怎么才能寫好？這里分享一些母親節(jié)營銷策劃方案范文，方便大家學(xué)習(xí)。

母親節(jié)營銷策劃方案范文篇1

一、活動目的：

1.在活動期間內(nèi)，刺激消費者的計劃性購買和沖動性購買，擴(kuò)大營業(yè)額，并提高毛利額;

2.穩(wěn)定已有顧客群并吸引增加新顧客，以提高客流量;

3.增加季節(jié)性商品的銷售，以提高人均消費額;

4.增強企業(yè)形象，提高公司知名度。

二、活動時間：

5月10日—5月16日

三、活動主題：

__溫馨母親節(jié)&狂歡獻(xiàn)愛心

四、促銷活動內(nèi)容：

活動一：母親節(jié)特價商品

食品：蛋糕類、巧克力、茶飲類、牛奶類、營養(yǎng)保健類、生鮮類（水果為主），重點突出1-5款爆品等;

日用品：紙品、衛(wèi)生巾等，重點突出1-2款爆品;

百貨品：廚房用具、餐桌商品為主，重點凸顯1-3款家庭必備爆品等。

活動二：凡在超市購物單張收銀小票滿98元者，憑購物小票送康乃馨一扎。

成本測算：一扎康乃馨(10枝)的成本在母親節(jié)當(dāng)天約為人民幣5元相當(dāng)于打讓利5%，如果數(shù)量減少為5枝1扎的話，預(yù)計成本為2.5元左右。

活動三：真心真語祝媽媽

感恩母愛簽名活動：13日當(dāng)天，15歲以下青少年兒童凡現(xiàn)場在條幅上寫下媽媽我愛你，均可獲得精美牙刷一支!

道具：簽名條幅一條，2米_5米。彩色記號筆。(門店可使用POP等)

活動四：會員卡的推廣，店內(nèi)會員價商品――比特價還驚爆的會員價，真誠回報忠實顧客!

活動五狂歡夜場：現(xiàn)金大把抓――母親節(jié)送給偉大母親的驚喜：13日晚上19：30分―20：00，身為人母的朋友憑58元以上購物小票，可參加抽獎活動。抓到多少送你多少!(限__購物中心__店)

活動六：凡5.13號生日的女性顧客，憑身份證到店均可領(lǐng)取精致絲巾一份!

母親節(jié)營銷策劃方案范文篇2

活動背景：

五月份得第二個星期天，作為一個向母親表達(dá)愛的節(jié)日，往往被快捷的生活節(jié)奏所代替，出于自身的不善表達(dá)，很多人也往往不知道以什么的&39;方式來表達(dá)對母親的愛。母愛是世界上最偉大的愛。這樣的一個節(jié)日，我們希望人們能放慢生活的節(jié)奏，與我們一起，來共同表達(dá)對母親的愛以及祝福。

活動主題：

愛在心中，感恩更美。

活動地點：

成棟學(xué)院，中央廣場（待定）

活動時間：

5月10號到14號

活動流程：

一、校內(nèi)部分：

（一）感恩母親樹

1、5月10號用彩燈彩帶裝飾好母親樹并在當(dāng)晚點亮母親樹。

3、母親樹5月10號到14號從晚上六點持續(xù)點亮到11點半。

二、校外部分：

（一）感恩母親樹：活動內(nèi)容大概與校內(nèi)一樣。但是母親樹有商家提供。

（二）美麗媽媽街頭留影5月13號當(dāng)天活動在中央大街設(shè)點，商家：準(zhǔn)備好即影即出的照相機，為經(jīng)過廣場的帶著小孩的媽媽在母親樹前免費拍照，拍完后一張貼于我們之前準(zhǔn)備好的墻板上，另一張則留個媽媽做紀(jì)念。

（三）親情電話連線此環(huán)節(jié)旨在為在外務(wù)工人員和在外地讀書的學(xué)生們提供一個便捷的表達(dá)愛的方式，活動當(dāng)天將在中央大街兩個入口設(shè)點，由商家提供10部手機，免費讓他們打電話聯(lián)系自己的母親送上祝福。

活動前期準(zhǔn)備：

1、4月14號前將策劃書交給外聯(lián)部，聯(lián)系商家。聯(lián)系電影放映商家。

4、5月4號前策劃部準(zhǔn)備好相關(guān)道具材料，聯(lián)系好場地

5、4月25號前聯(lián)系好特校方面。

資金預(yù)算：

2、母親樹祝福書簽：500張2.500x0.5元=250元

3、宣傳費用（三條橫幅，兩條是用于校內(nèi)，一條是校外活動現(xiàn)場。7張宣傳海報：四張校內(nèi)三張校外）：橫幅：3x60=180元

4、親情小靈通由商家提供

5、貼相片的展板也由商家提供海報：6x30=180元小計：360元

6、即影即出照相機：商家提供

7、流動資金：200元7。

共計：1010元

母親節(jié)營銷策劃方案范文篇3

20__年5月8日母親節(jié)，我們又迎來一年一度的母親節(jié)。你是否忙于自己的工作，忽略了對媽媽的關(guān)注？是否對媽媽滿滿的愛，卻不知怎樣表達(dá)？只要做，永遠(yuǎn)不晚，在這溫暖的`母親節(jié)，放下一切，去聽聽媽媽的嘮叨，送她一朵康乃馨，下廚做一桌飯菜，給她揉揉肩捶捶背……讓她安心，讓她微笑，讓她健康，讓她感受你的愛與溫暖——值此母親節(jié)之際，愛對攜手“玫瑰村鮮花水培植物園”將為你打造一個溫馨的母親節(jié)！

一、活動主題：

“您送祝福，我送花”

二、活動時間：

20__年5月7日-5月12日

三、活動范圍：

__市內(nèi)

四、活動內(nèi)容：

在活動期間，登陸愛對網(wǎng)母親節(jié)活動頁面進(jìn)行搶樓活動，凡發(fā)送祝福語樓層尾數(shù)含有最后公布中獎樓層的會員都將獲得由“玫瑰村鮮花水培植物園”送出的“馨享母愛”一束(共10束)。

五、活動步驟及相關(guān)規(guī)則：

1、本次活動將于5月7日正式啟動，5月11日00：00截止。

2、獲獎規(guī)則：我們將在5月11日這天公布獲獎樓層數(shù)，以5月10號當(dāng)天發(fā)帖量的尾數(shù)決定幸運數(shù)字。凡發(fā)送祝福語樓層尾數(shù)含有該公布數(shù)字的前10名網(wǎng)友都將獲得由“玫瑰村鮮花水培植物園”免費送出的“馨享母愛”一束。具體的獲獎名單將在11號上午發(fā)帖公布，請密切留意。

3、5月12日母親節(jié)當(dāng)天我們將按獲獎網(wǎng)友留下的祝福語和聯(lián)系方式送出“馨享母愛”一束。為了保證母親節(jié)花束能夠及時送達(dá)，請您認(rèn)真填寫相關(guān)信息，并保證信息的準(zhǔn)確性，以方便在本次活動中我們能夠即時聯(lián)系到您，并將您的祝福送出。（回帖內(nèi)容如不完整，視為無效）

4、請各位網(wǎng)友自覺維護(hù)本次活動秩序，嚴(yán)禁惡意刷頻的行為(惡意刷頻者將被取消參加本次活動的資格)。

母親節(jié)精選花束——“馨享母愛”

寓意：母愛如綿綿春雨般哺育著我們，伴隨我們成長。歲月漸老，但我們對母親的愛真情不變！母愛永恒！在母親節(jié)這一天，讓我們將對母親的感激之情和萬千祝語，化作這束‘馨享母愛’送到母親的手上，并祝愿母親健康長壽、永遠(yuǎn)美麗！

母親節(jié)營銷策劃方案范文篇4

一、營銷理念：

給所有勝家消費的客人建立一種新的`人文消費理念。

二、營銷計劃

1.五月母親節(jié)、代您送心意

活動細(xì)則：凡予5月1日～5月13日勝家消費的顧客一次購買3小時，均可獲贈“送給媽媽/愛人”的禮物（日場贈送勝家歡唱護(hù)照）

2.唱享仲夏夜36元特惠

活動細(xì)則：

周日～周四0：00～3：00中包僅需36元。

3.超市酒水消費足100元既贈游戲幣兩枚，參于歡樂球游戲。

4.超市酒水消費足200元，既贈“送給媽媽/愛人”禮物一份。

三、需要物品

1.“送給媽媽/愛人”的禮物600份。

要求：

①以化妝品（護(hù)手霜由酒商提供）；

②要有精致包裝盒。

2.制作三幅、噴繪兩幅、店旗

內(nèi)容：x展架

①五月母親節(jié)、馨香花氛送心意；

②36優(yōu)惠，唱享仲夏夜；

③酒水超市送給媽媽/愛人禮物（由酒商制作）。

四、活動注意事項

1.“五月母親節(jié)、馨得花氛送心意”活動分為日場/夜場，日場贈送勝家歡唱護(hù)照，夜場贈送“媽媽/愛人禮物”“勝家歡唱護(hù)照”。

2.由前廳部負(fù)責(zé)領(lǐng)品及贈送。

母親節(jié)營銷策劃方案范文篇5

1.廣告策略

A.建立酒樓知名度，告訴消費者酒樓所提供的產(chǎn)品與提供何種特色的服務(wù)。針對本酒樓目前的情況，以及本公司的主要客戶群是白領(lǐng)階層，考慮到白領(lǐng)工作壓力等方面的因素，我們推出以營養(yǎng)、健康為主題的一系列活動。活動具體內(nèi)容：首先開展猜謎活動，題目是關(guān)于營養(yǎng)飲食方面的，譬如吃什么東西補充維C.吃什么對眼睛有好處，什么食物可以讓人心情愉悅，可以減壓，把題目弄成一個小紙條或別的什么東西，類似于猜燈謎那種，猜對了有獎品，或者就餐優(yōu)惠等。地點，可以在酒樓外面舉行。

(猜謎活動的可行性分析：比如這樣一個類似的活動，當(dāng)時是有很多人圍上去參加的，只要在酒樓門口聚集了人氣，由于大多數(shù)消費者都會有從眾心理，跟著圍過來看的人就多了，可有效提高公司知名度。)本活動持續(xù)實踐為3個工作日。

B.強化酒樓形象，增加消費者由認(rèn)知、肯定到指定購買。

具體內(nèi)容：

①加強對該酒樓的廣告宣傳，不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)?shù)臅r機，及時、靈活的進(jìn)行，如在某些節(jié)日、或?qū)Ρ揪茦腔驅(qū)蛻羧后w有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內(nèi)容以酒樓文化和酒樓特色介紹為主，包括本酒樓的品牌/經(jīng)營理念和口號/特色/環(huán)境/服務(wù)/當(dāng)期的促銷活動等。

②拓展廣告渠道，印制專用的DM，傳單，MSN/QQ等網(wǎng)絡(luò)渠道推廣，上下班必經(jīng)的車站推廣，在白領(lǐng)較常閱讀的雜志上刊登廣告，附帶優(yōu)惠券的那種。C.針對單項商品(單品)或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本酒樓健康飲食的一系列活動，通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳，宣傳時間持續(xù)一個月。使得本酒樓食品健康營養(yǎng)的觀念深入身心。打造酒樓以人為本的良好形象。

2.產(chǎn)品策略

(1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品

①要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān)，特別是原材料的采購和處理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。

②嚴(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜，提高口感。定期對廚師進(jìn)行培訓(xùn)，提高其廚藝。

③增加產(chǎn)品品種，研發(fā)多種新菜式。

(2)重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。

合理計劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。以蓋飯、拉面、小食品為主，精心制作營養(yǎng)套餐，情侶套餐，家庭套餐，個人消費套餐等，形成自己的特色。具體設(shè)想有以下幾種套餐：

產(chǎn)品組合一：營養(yǎng)套餐由于本酒樓的目標(biāo)客戶是白領(lǐng)階層，針對白領(lǐng)階層的健康問題我們推出了營養(yǎng)套餐，有關(guān)報道指出，不良的午餐狀況是造成白領(lǐng)健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食，我們應(yīng)該把握這個機會。

具體設(shè)想：通過前面的廣告宣傳，讓營養(yǎng)套餐這一觀念深入人心，并有利于打造企業(yè)“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐，水果餐等具體的視酒樓情況而定。

產(chǎn)品組合二：情侶組合情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求也相對較高：他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該酒樓裝修典雅，環(huán)境色以棗紅和淺米黃色為主，整體感覺時尚、簡約，給情侶們提供了一個約會的好場景。該酒樓應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。同時，在經(jīng)營該市場時，應(yīng)該注意到情侶的消費特點和要求，并以之做為出發(fā)點形成自身特色的經(jīng)營方式。

具體操作如下：

①氛圍和氣氛的制造浪漫溫馨的就餐氣氛，柔和溫馨的燈光，輕松浪漫的音樂，以及在適當(dāng)?shù)臅r候為情侶們點上幾根蠟燭，讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

②附加服務(wù)(特色服務(wù))對于消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!產(chǎn)品組合三：周末特價在周五晚上、周六、周天這三個時間段，推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價服務(wù)。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會，但事先應(yīng)需要做好活動宣傳等工作。

(3)不放過任何可能的節(jié)日，不斷推出新組合這點石山水西酒樓做得較不錯，可以作為借鑒。在元旦(1月1日)，元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五)，西洋情人節(jié)(2月14日)，七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七)，中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)，感恩節(jié)(11月最后一個星期四)，圣誕節(jié)(12月25日)這幾個主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。

(4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。

由于本酒樓的主要客戶群是白領(lǐng)階層，他們當(dāng)中很多都是剛離開學(xué)校，離開家里，剛投入到這個社會的，對于社會上一些風(fēng)氣可能還是不能完全加受，也依然眷戀著學(xué)校，家里的溫暖。所以，創(chuàng)造輕松、溫馨，浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺，讓他們對本酒樓印象更深刻。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、酒樓的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合，更體現(xiàn)了一種文化品味。因此，本酒樓應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下，充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

3.銷售渠道策略。

依據(jù)酒樓的特點，宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式，以前者為主。直接銷售：對到酒樓就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意，形成二次，三次的回頭消費，形成一部分穩(wěn)定的客源。

一級銷售：選擇公司或商場活動，與之建立關(guān)系，可以將抵用券作為獎品等等，或其它形式，從而增加客流量。另外，我們還可以開展網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù)，現(xiàn)在白領(lǐng)的工作一般比較繁忙，再加上最近天氣比較熱，可能都不想出來吃飯，網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)給他們提供一定的便利性。

主要設(shè)想：酒樓把產(chǎn)品的詳細(xì)信息發(fā)布于網(wǎng)上，顧客通過網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)可以直接點餐，也可以選加配料。另外：也可以開展電話訂餐業(yè)務(wù)，但是由于電話訂餐要找號碼，還存在對產(chǎn)品的不了解，與網(wǎng)絡(luò)訂餐相比，稍嫌遜色。但開展網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)前提是要保證能準(zhǔn)時送餐。

管理策略

1、員工招聘

①由于本酒樓針對的主要的客戶是白領(lǐng)階層，大都是25到30多左右，所以，在員工招聘方面應(yīng)該選擇些年輕有活力的，這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費，而且他們可以更好地跟跟顧客溝通，以便更好地了解客人的需要。

②除了要招聘些年輕有活力的員工以外，員工素質(zhì)也是需要考慮到的，在員工選擇時應(yīng)選擇有良好思想道德素養(yǎng)和職業(yè)道德的。

2、員工管理

加強員工管理具體內(nèi)容：

①加強政治思想教育，無論什么時候政治思想教育都是必要的，只有有良好的思想素養(yǎng)的員工，才能夠更好地做好自己的工作。

②增強專業(yè)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。本酒樓已經(jīng)意識到酒樓服務(wù)員生手、年輕，服務(wù)意識薄弱，我們就應(yīng)該從這一方面著手對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，并且這樣培訓(xùn)是經(jīng)常性的。關(guān)心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”，只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。

作為管理者，應(yīng)該關(guān)心員工的生活，學(xué)會尊重員工，讓他們有一種意思：酒樓也是屬于他們的。渴望有效提高員工工作積極性。機體內(nèi)容：完善員工獎懲制度，提倡微笑服務(wù)，每周評選微笑之星，服務(wù)之星，服務(wù)員，給予一定的物質(zhì)或金錢獎勵。

3、酒樓服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提倡陽光般的服務(wù)，給予客人真誠的笑容，服務(wù)員要和客人多溝通，聯(lián)絡(luò)感情，給人一種親切感，著力打造一種溫馨的氛圍。

4、給顧客發(fā)意見卡，顧客的意見是酒樓成長的肥料，可以再顧客就餐完畢后結(jié)賬時給

他發(fā)意見卡，上面可以寫一些問題：比如，你認(rèn)為本酒樓的服務(wù)有哪些不足有那些需要改正之類的。并注明，下次來消費可以憑填好的意見卡獲得__折扣的優(yōu)惠。每周評選一次，對意見中肯正確的選出前三名……以一定的獎品獎勵。

營銷預(yù)算(單位：元)活動成本：時具體情況而定。

平面宣傳：以DM為主，DM的廣告形式有信件、海報、圖表等多種，視具體情況而確定費用。

地面?zhèn)鲉危盒庐a(chǎn)品推出時適當(dāng)使用0.08元/張意見卡印制成本：現(xiàn)在名片是幾塊錢一盒的，這個應(yīng)該也差不多以上方案可根據(jù)實據(jù)情況及需要，有選擇地協(xié)調(diào)進(jìn)行!方案風(fēng)險和收益。

風(fēng)險

每一種方案都暗含風(fēng)險，如何在風(fēng)險和收益之間取得平衡，是決策中的重要問題。

風(fēng)險分析可以幫助我們做出最穩(wěn)妥的決策方案，以下是我們對本次方案可能產(chǎn)生風(fēng)險的分析：市場風(fēng)險：目前市場上的同類酒樓及相關(guān)食品主要有上述一些，他們可能隨時采取一些新的營銷策略，會使得酒樓的銷售額受到影響。成本控制風(fēng)險：本酒樓是以環(huán)境優(yōu)雅及產(chǎn)品種類多樣取勝的，所以在成本控制方面的風(fēng)險在于過多投入市場開發(fā)而忽視服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新等方面。如果本方案的一些產(chǎn)品組合推出的市場效果低于期望指，那么由該方案所產(chǎn)生的成本(包括人工及產(chǎn)品)將較難回收。產(chǎn)品組合推出將面臨較大風(fēng)險。內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險：本方案的一些產(chǎn)品組合如果在本酒樓內(nèi)部出現(xiàn)環(huán)節(jié)脫節(jié)的情況也會使得酒樓面臨風(fēng)險。

收益

市場占有率：通過一系列的營銷活動，迅速占領(lǐng)白領(lǐng)市場。使得大部分希望有個優(yōu)雅的就餐環(huán)境的白領(lǐng)能夠來到酒樓消費。總體營銷量：在先前的宣傳及促銷的基礎(chǔ)上，結(jié)合各類產(chǎn)品的特點，提高本酒樓的總體營銷量，進(jìn)而增加銷售額。

營銷計劃的實施和控制

1.計劃的實施，營銷計劃的實施需要酒樓全體服務(wù)人員和參加活動的人員的協(xié)調(diào)和配合。2.銷售控制，各細(xì)分市場的業(yè)績評估采用下表的形式，每月進(jìn)行一次評估，及時分析未完成的相應(yīng)銷售指標(biāo)的原因(是產(chǎn)品、服務(wù)還是促銷方式、價格問題)，提出相應(yīng)的措施。

母親節(jié)營銷策劃方案范文篇6

活動主題：

感恩母親，母愛永恒。

活動目的：

1、在母親節(jié)期間，向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵，讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店，推廣品牌，提高品牌知名度和美譽度。

2、利用母親節(jié)活動方案，帶動銷售，吸引人氣.為后期的經(jīng)營造勢。

活動時間：(5.5——5.13)

活動預(yù)熱：

大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣，本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風(fēng)險。為了保證活動產(chǎn)生更大的效果，必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動，為“母親節(jié)”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月13日是母親節(jié)”，以及在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動內(nèi)容以及活動期間的承諾，引起消費者參與活動的欲望。

預(yù)熱時間：可定在主題活動的前一個星期5.3--5.5三天。

活動內(nèi)容：

1、可在店門口寫上一塊招牌，上寫“今天距世界母親節(jié)還有____天”，以此來提醒過往行人，母親節(jié)即將來臨.得好好為母親過個節(jié)日準(zhǔn)備了。

2、活動期間，可主推某一款或幾款服飾，通過導(dǎo)購員向顧客詳細(xì)介紹。

3、可提前制作好以母親為主題目的pop，宣傳畫等，在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種，可根據(jù)各個店的具體情況具體對待：

(一)到街頭，鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細(xì)則。

(二)將賣場的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進(jìn)行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客，凡來店中參加活動的都有好禮贈送。

(三)為每一位在店中留下了電話的朋友，在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動，可主動給其發(fā)去感恩祝福，祝福其母親節(jié)快樂。

(四)活動期間，每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一聲節(jié)日快樂。

(五)購衣就能參加抽獎.設(shè)定購物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油，大米，洗衣粉等。

(六)另外，可針對具體的顧客，送不現(xiàn)的好禮：

a.孝心禮：高檔木梳;

b.青春禮：鮮艷康乃馨;

c.長壽禮：精美生日禮品

根據(jù)其消費情況和身份來選擇送什么禮合適。

4、母親節(jié)活動方案之活動期間應(yīng)該注意的問題：

(1)店堂內(nèi)環(huán)境

首先要保持活動期間室內(nèi)的地面，墻壁，門窗以及各種活動牌的干凈，檢查上面是否有灰塵，是否破損，是否有錯誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語。如果有上述情況，就要立即糾正。以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍。

(2)服飾陳列

查看服飾是否擺放好了，是否有灰塵，吊牌是否完整等。在平時就應(yīng)該注重陳列這一塊，活動期間客流量會突然增大很多，更應(yīng)該注意服飾的陳列。可通過平時的經(jīng)驗，覺得哪種陳列更利于促銷，哪種陳列更受顧客歡迎，在活動期間可做出有針對性的調(diào)整，或者嘗試換一種陳列風(fēng)格，讓顧客光臨時有一種煥然一新的感覺。

(3)燈光，音響等設(shè)備的布置

可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念，適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄狻@某一主推款式，可用不同的色光來裝飾。也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂，讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺。

(4)人員安排問題

活動期間，應(yīng)該多增添些人員，做到每一塊都有人負(fù)責(zé)，以保持活動期間的服務(wù)不打折扣。

5、為了使活動能夠取得預(yù)期目標(biāo)，我們還要學(xué)會分析顧客的心理

顧客的類型千萬種，服務(wù)方式因人而異，所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。

(1)節(jié)儉型顧客

特點：愛討價還價，選東西很仔細(xì)，愛占便宜，一直問價錢。

對策：推廣時以強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點為主，選擇時價格較便宜產(chǎn)品。

(2)虛榮型顧客

特點：喜歡吹虛自己的成就，穿著時髦，愛聽別人贊美。

對策：盡量投基所好，強調(diào)產(chǎn)品時尚，引起她的注意。

(3)自負(fù)型顧客

特點：穿著打扮引人注意，喜歡談?wù)撟约海矚g聊天。

對策：假裝崇拜她，把話題撿過來。

(4)固執(zhí)型顧客

特點：主觀意識強不易動搖，有明確購買意愿，不愿接受別人意見。

對策：盡量滿足其意愿，反駁她時盡量委婉。

(5)苛求型顧客

特點：喜歡吹毛求疵，不易被說服，喜歡自己掌握情勢，通常這類顧客穿著打扮都很講究。

對策：抓住她的需求，介紹一些價值較高的產(chǎn)品。

(6)專家型顧客

特點：她問的話題，喜歡圍繞著專業(yè)知識打轉(zhuǎn)，使導(dǎo)購員下不了臺。

對策：不要和她們在專業(yè)知識上做過多的爭論，盡量改變話題。

(7)反復(fù)無常的顧客

特點：情緒不穩(wěn)定，反復(fù)無常。

對策：小心應(yīng)付，根據(jù)她的心情來確定服務(wù)，對方情緒不好時，導(dǎo)購員的態(tài)度應(yīng)更加友善。

活動期間，切忌要注意現(xiàn)場氛圍，必要時可請專業(yè)人士來現(xiàn)場指導(dǎo).比如走秀，熱歌熱舞來引導(dǎo)現(xiàn)場氣氛。

活動結(jié)束

要注意做好活動結(jié)束的工作，比如清點物品與貨品，撤消宣傳標(biāo)語，pop等，以免引起不必要的糾紛。

母親節(jié)營銷策劃方案范文篇7

為提升酒店的知名度和美譽度，增進(jìn)目標(biāo)消費群體對“母親節(jié)”的印象和記憶，通過媒體以“親情”進(jìn)行包裝，號召做兒女的向父母親表達(dá)關(guān)愛和祝福，借勢造勢，強化家庭責(zé)任，反哺母親，奉獻(xiàn)孝心，值5月12日母親節(jié)到來之際，策劃以“感恩母親·母愛永恒”為主題的專題活動，具體方案如下：

一、活動目的

1、母親節(jié)促銷活動方案，提高品牌知名度;

2、提高目標(biāo)消費群體在酒店的購買率和消費額;

3、通過活動，增進(jìn)酒店和公眾的了解和溝通，制造新聞線索，擴(kuò)大對外形象宣傳。

二、活動時間

20__年5月x日-x日(5月第2個周末)

三、目標(biāo)群體

母親節(jié)活動目標(biāo)群體為25歲-45歲之間的時尚白領(lǐng)女青年和在政府機關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)或商務(wù)繁忙，與家人在一起的時間一般較少，特別是與父母親在一起的時間更少，“回報養(yǎng)育之恩”的情結(jié)，可以引發(fā)其潛在的消費可能和情感需求。

四、活動主題

1、廣告主題：感恩母親·母愛永恒!

2、廣告詞：世界上有一種最美麗的聲音，那便是母親的呼喚。——但丁·(神曲)

五、活動內(nèi)容

1、贈送康乃馨鮮花：凡2017年5月x日當(dāng)天到店消費的女士1支。(客房由總臺在客人登記時發(fā)放、唐人街美食城在客人落座后發(fā)放、品位自助餐廳在客人落座后發(fā)放，并致以母親節(jié)日問候)

2、微博抽獎：到店消費曬照，并@酒店官微及3位好友，就有機會獲得價值228元的免費自助餐券。

3、生日祝福：凡5月11日當(dāng)天生日的女士，可憑身份證領(lǐng)取精美禮品一份。(酒店優(yōu)惠券、純天然成分的巴顏喀拉——紅景天系列旅行套裝)

4、女士營養(yǎng)菜單：餐飲部推出三道養(yǎng)顏營養(yǎng)菜肴。自助餐消費的女士可免費任選一道菜肴。

5、優(yōu)惠酬賓：活動期間原價228元觀景自助餐，母親節(jié)專享套餐：__X元。唐人街美食城推出母親節(jié)專享·港式下午茶套餐。

六、活動宣傳

1、短信群發(fā)：感恩母親·母愛永恒!5月11日西方財富酒店推出“母親節(jié)專享特惠活動，當(dāng)天生日女士更有精美禮品贈送!(5月10日發(fā)送)(市場企劃落實)

2、店內(nèi)POP：大堂、餐廳門口、一樓電梯口各一塊。(5月5日前完成)(市場企劃落實)

3、網(wǎng)絡(luò)推廣：通過官方微博、官方微信展開線上推廣，5月2日開始預(yù)熱，5日起開展為期7天的線上抽獎活動，關(guān)注酒店官微并@3位好友，每日送出一張自助餐免費券。(市場企劃落實)

4、主流媒體(海峽都市報、東南快報)：5月10日、5月15日，活動前、后軟文報道。

七、費用預(yù)算