方案是實現目標的具體計劃，明確目標后，方案能夠更好地指導執行者進行工作。小編給大家分享市場營銷策劃方案大全參考，方便大家參考市場營銷策劃方案大全怎么寫。

市場營銷策劃方案大全篇1

一、市場分析

我們希望依托于公司現有的產品資源，另設銷售渠道，挖掘銷售潛力，實現公司下一步的發展目標。

目前在LED照明一塊，國內已經有成熟的渠道進行銷售，屬于競爭類型市場。競爭市場中的競爭策略是要快速的適應環境，深入學習各家之長，對各種營銷方法進行整合，得出適合于我公司的一套營銷方法進行執行。

同時，通過對現有的渠道進行分析，我們還是發現有一定的渠道盲區。這些盲區即為我們的插入點，也是我們的機會。這些盲區包括：傳統渠道向現代渠道轉型不夠充分，我們可以直接利用新興的渠道找到合適的客戶。

二、產品定位與目標客戶群

根據目前國內市場情況，我們將產品定位于中高端市場。

高端產品一方面受大廠家廣泛自建渠道影響過大，并且考慮到投入過多，初期對于我們來說具有一定的市場壁壘。

中端產品的受眾我們分析為：公司室內裝潢、亮化工程、個人家庭裝飾等團體公司及個人，我們認為這些群體具備一定的消費能力，具備一定的倡導節能環保的需要，是一個巨大的市場。這個市場消費人數廣，雖然競爭激烈，但只要方法得當，在取得小小的市場份額的情況，對于一家公司來說也是一個巨大的收獲。

低端產品的受眾主要為農村市場、城市的邊緣市場、鄉鎮市場，這部份群體的總體特征為要求質優價廉，追求一般化的功能，這對于我們在無技術優勢的條件下推廣產品是很適合的一塊市場。推廣這一市場主要靠控制成本、提高質量取勝。

零售、批發是我們的兩大銷售模式。我們的主要目標客戶群也就也為兩類：一類是終端消費客戶；一類是臨近終端的零售商。

大型批發商不是我們主要目標客戶群，但在條件允許的情況下，也是我們的一大目標客戶群。因為在渠道變革深入之前，大型批發商擁有現成的渠道，銷售量也非常的大，有利于初期的推廣，但肯定開發這類客戶我們同工廠相比存在一定劣勢，開發難度較大。

三、項目規劃與準備工作

為保證這一項目的實施，我們應當成立項目組以全程跟進本項目工作。

初期項目組成員包括：專職人員需要銷售員。其它人員采用兼職的辦法，指定人員專門跟進國內銷售，包括采購員、推廣助理、設計員、QC、倉管、物流人員。隨著項目的成熟，銷售量的增大，在條件允許的.情況下，可以單設人員。

項目要求的條件：中文網站（商城版），網絡推廣,一個稍特別點的電話號碼（因為推廣的時候需要打上聯系電話，所以這個電話需要保持穩定性和易記性）。

項目的長遠規劃為以下步驟：

1、突破市場，找到正確的銷售渠道與方式

2、加強推廣力度，擴大市場分量

3、加強管理，提升質量與服務，形成競爭優勢

4、加強渠道建設，設立零售樣板賣場，進行加盟連鎖經營，建立一家以網站+社區連鎖店綜合運營的有特色的銷售平臺。

5、加強品牌建設，以品牌建設為核心積累資源，擴大規模與市場占有率

6、利用品牌優勢融取資金，擴大規模，開展綜合運營

7、做成一家以嚴格管理、高品質服務、具備相當品牌知名度的公司，長續經營

四、推廣策略

總的思路是有重點，分步驟，全方位的進行推廣，利用各種形式、渠道，不拘泥于任何固定模式，開發出有效的銷售渠道來。

初期需要找到一個突破口，在有所銷售的情況下，通過與下級經銷商、零售商的交流，并做一定的市場調查，逐步總結、分析市場情況與規律，從而制定公司的推廣策略實施進一步的推廣。

具體推廣措施：

1、網絡推廣

網絡推廣是現在流行的推廣方式，有推廣費用少，推廣范圍廣的特點。缺點是很難在這里發現重點的目標客戶群，并與之建立起牢固的關系。

網絡推廣可以采用這些手段：

①國內的C2C網站C2C網站上的非產地店主可以作為我們的客戶目標

②國內的B2C網站非產地的B2C網站可以作為我們的客戶目標

③國內的B2B網站網站上的商到目標可以為我們所用，需要信息也可以利用

④知名搜索網站關鍵字排名搜索可以作為一個輔助的推廣手段利用

⑤相關特點的門戶網站的鏈接廣告門戶網站有很高的點擊率，在一些相關的欄目里可以做一定的廣告

⑥中小型網站的集體推廣現在的網站眾多，有一些類似于“站長之家”的網站聯盟可以利用一下進行推廣，具有費用少，推廣面廣的特點

2、展銷會推廣

聯系參加一些內地的展銷會，通過這樣的形式集中開發客戶

3、實地推廣

直接到某個地方的電器店、電子批發市場聯系客戶，開發客戶。一般適合做精細化渠道銷售時采用，即拉網式銷售。

具體推廣計劃書在推廣過程中逐步完成。

五、銷售政策

1、返利政策

為加強公司的下級銷售商之間的合作關系，公司制定相應的返利政策，即對一段時期內（一般按年計）銷售量的大小對銷售商做獎勵。獎勵政策可以在下一步工作中制定。獎勵內容不局限于貨幣，還包括如組織團體活動，贈送一些有價證券、禮品等方式。

2、付款政策

上門取貨的，量大的為先訂金再現款現貨；量小的為現款現貨。非上門取貨的，第一次合作可以通過支付寶、貨運公司代收款的方式收款。后面合作的，盡量用先款后貨的方式收款。

3、產品供應政策

確定幾項暢銷產品作為公司的主打產品（主要做中性產品，盡量避免知識產權糾紛），后期量加大的情況下可以考慮做代理銷售和貼牌生產銷售（固定渠道有利于培養產品的品牌知名度，品牌知名度反過來可以促進渠道的穩定性），并做一定的庫存保證供給。其它產品作為附屬產品，在客戶有需要的情況下加以推薦。

銷售人員工資制度另外制作。

六、營銷費用預算

初期投入預算為：

1、網站平臺經營與維護，預留費用1000元。

2、加設電腦一臺，費用控制在3000元以內。

3、員工工資，底薪控制在1500元/月范圍以內。

以上總計初期投入費用（三個月以內）的最低投入為5500元。后期費用投入據實際情況定。

市場營銷策劃方案大全篇2

中國飲料市場潛力巨大，從20__~20__年以年均10%的速度增長，至20__年產量到達2260萬噸，預計20__年將到達3700萬噸。20__年中國飲料產量到達2025萬噸，行業全部國有及年銷售收入在500萬元以上的非國有工業企業有825家，資產總額604億元，銷售收入551.5億元，利潤總額39.7億元。據統計，20__年我國軟飲料市場中以飲用水的產量為，但銷售額仍是碳酸飲料占地位。

在此條件下，我們公司推出了勿忘我系列花茶產品，作為一種新產品，勿忘我花茶將甘肅市場作為其全國銷售的攻克試點，在嚴密的市場調查和分析之后，制訂了方案。

一、市場分析

1、市場大方向

隨著我國居民生活水平的提高，消費觀念的變化，飲料已從昔日的生活奢侈品轉為日常的生活必需品。據中國飲料工業協會統計資料，20__年中國飲料工業的飲料總產量1491萬噸，比上年增長25.7%，飲料業連續持續了21年快速增長的勢頭，同時，國內飲料市場對品種的需求也在發生變化。20__年，瓶裝飲料產量達554萬噸，居第一位，碳酸飲料達420萬噸，居第二位，茶飲料185萬噸，居第三位，茶飲料是所有飲料類別中增長最快的。今年，飲料市場上最亮麗的景致莫過于享有"飲料新貴"之稱的茶飲料。隨著茶飲料的出現及市場的繁榮，21世紀飲料市場將是茶的世紀，茶飲料將成為“飲料”。在人們品嘗清爽可口的茶飲料背后，茶飲料市場卻是波濤洶涌，鏖戰正急。

從整體的環境來看，我國茶飲料工業發展勢頭十分強勁，整個呈快速增長的態勢，市場滲透率迅速提高，茶飲料整個市場進入了成長中期。20__年以前，在市場上占有很大份額的康師傅、統一、旭日三分茶飲料天下，而如今，康師傅收獲最豐，旭日升跌據第二，統一高升第三?？祹煾嫡紦瞬栾嬃习灾鞯匚?統一為市場滲透率增長第二的品牌。生產"康師傅"茶飲料的頂新集團，無疑是今年茶飲料市場的贏家。頂新的前身是1958年創立于臺灣彰化的鼎新油廠，__年10月開始投資大陸，經過10年的發展，頂新集團目前在大陸投資總額達12億美元，旗下共擁有55家營運公司，34家工廠，3家量販店，31家速食餐廳，員工近人。近年來，"康師傅"飲品的市場銷售額持續每年翻一番的速度增長，茶飲料更是以超過100%的高速度快速增長。

而作為我們的新品牌勿忘我花茶，是否能在市場上占有一席之地呢?這對于我們來說是一個至關重要的。康師傅統一都出現了問題，我們能夠以勿忘我花茶清熱解毒，清心明目，滋陰補腎，養顏美容，補血養血，能促經機體新陳代謝，延緩細胞衰老，提高免疫力，具有清肝明目，滋陽補腎，養血調經之功效。美容增白，清火明目，個性是對雀斑粉刺有必須的消除作用的健康茶飲料會有必須的影響力的。

2、競爭對手分析：目前國內茶飲料市場品牌集中化的趨勢較為明顯，銷售排行前十位的茶飲料品牌的市場份額超過96%。其中，統一、康師傅、麒麟、王老吉、三得利、雀巢的市場占有率到達九成左右。正是看好茶飲料的未來發展前景，以碳酸飲料發家的“兩樂”也隨著市場的需求轉身茶飲料市場。

茶飲料市場上演"三國演義"，已進入壟斷競爭階段，盡管茶飲料市場群雄并起，并已構成了三大品牌共同掌握市場的局面，但仍有許多企業在全力跟進，搶奪市場份額。今年夏天，一向以經營可樂等碳酸飲料聞名世界的飲料巨頭可口可樂公司，不僅僅破天荒地在中國打出多元化的旗號，而且似乎在一夜之間就涉足中國所有茶飲料品種，推出"嵐風"系列茶飲料，同時，可口可樂公司內部還給"嵐風"茶定下市場目標超過"康師傅"和"統一"。當可口可樂公司的綠茶剛剛登陸滬杭市場時，杭州娃哈哈集團便宣布涉足茶飲料，20__年5月份便推出十分系列飲料，樂百氏、匯源、春都、椰樹、露露等也均已開始涉足茶飲業，分別推出了各自的茶飲料系列，就連國內啤酒業的龍頭老大青啤也開始與日本朝日公司合作生產烏龍茶。業內人士放言，茶飲料將在我國掀起第三次飲料浪潮，甚至代替飲用水地位，與發展多年的碳酸飲料爭奪市場霸主。同時，由于可口可樂、康師傅、統一這三大巨頭的傾力出擊，三得利、麒麟以及朝日這三大日本廠商搶占中國市場的"茶水之戰"如火如荼，茶飲市場鏖戰在即已成為業內人所共知的事實。有市場就有競爭，有競爭才有創新，才有發展。以市場份額的康師傅為主導，統一其次，這兩大品牌的競爭優勢是很明顯，要想在這兩大只支柱中脫穎而出需要有特色，勿忘我花茶的滋補身心，美容養顏正好有這優勢。

3、消費者分析：

調查顯示，女性最常喝茶飲料的比例稍高于男性，這與女性消費者更看重茶飲料的健康、時尚特性不無關系，另外，喝茶飲料不發胖是女性多于男性選取茶飲料的主要原因，而且女性對茶飲料具有保健特性的認知高于男性也是其更多青睞茶飲料的原因之一。并且，15-24歲消費者是茶飲料的主要目標消費群，其次是25-34歲年齡段消費者，這兩個年齡段成為茶飲料的消費主體，與碳酸飲料和包裝水的主要消費群差異不大。能夠說，口味獨特和產品時尚是茶飲料吸引15-24歲消費者的主要原因。在15-24歲重度茶飲料消費者(每周飲用茶飲料4次或以上)中，喝統一茶飲料的多于康師傅，而25-34歲重度消費者，更多的傾向于喝康師傅茶飲料。

生活形態不同，茶飲料品牌選取相異。偏愛對健康美容有益事物的消費者更多的會選取康師傅品牌，而喜歡追求流行、時髦、新奇和喜歡購買國外品牌以及對飲食十分講究的人更多的傾向于統一品牌，旭日升的消費者大多更愿意購買國內品牌不同的消費者對茶飲料的口味需求是不同的，而我們勿忘我花茶所提出的是健康安全的茶飲料，是各種人群的需求，主要是以年輕人和中老年人，尤其女性顧客的吸引較大，在他們的消費習慣下，從而引導其他人群。

二、產品分析

"天然、健康、回歸自然"已成為越來越多消費者的健康生活方式的消費潮流。而茶飲料之所以突然"火"起來正是因為其滿足了消費者的這種需求，茶飲料的消費方式貼合了現代生活方式的要求。茶飲料的特點能夠歸納為"三低"：低熱量、低脂肪、低糖，具有天然、健康、解渴、提神的特性，比碳酸飲料更爽口、解渴，比水飲料更怡人有味，清香淡雅、回味無窮、富含保健成分，并且具有營養、保健療效及消暑解渴的功用。茶飲料開始得以暢銷的原因之一在于以20多歲～30多歲的人士為中心收入水平獲得提高。隨著年輕一代可支配收入的增加，大多數消費者認為PET瓶飲料雖然稍微貴一點但是覺得更"瀟灑"，更"時尚"。從具有喜歡流行、時尚、新奇的特征的人群更多的會選取茶飲料消費。另外一個原因在于人們的健康意識提高。過去可樂等碳酸飲料在清涼飲料市場中占有絕對的優勢，在非碳酸飲料中也是甜度高的飲料受歡迎。20__年茶飲料的發展將延伸到花草茶、植物茶(如中藥涼茶、竹葉水、果茶)等產品。茶飲料市場也將進入一個新的發展階段，即從健康的概念開始著陸，提高茶飲料中茶的真正含量，茶飲料市場的空間還很大，健力寶、可口可樂、百事可樂的進入也說明了這一點。在眾多的飲料中，真正能和中國文化聯系起來的只有茶飲料，能夠說茶飲料的后勁還很足。機場廣告究其緣由，是由于"人們認為既然掏錢購買，營養成份越高越劃算"。然而隨著以高收入階層為中心的生活方式逐漸歐化，女士們開始關心起自己的體重來，由于減肥成為人們追求的時尚，甜度低的茶飲料也就理所當然地為人們所理解。無疑，正是因為茶飲料滿足了當代消費者的功能和心理需求，才使它在很短的時間里發展如此迅速。

據業內人士介紹，茶飲料是20世紀90年代歐美國家發展最快的飲料，被視為新時代飲料，在臺灣和日本，茶飲料已超過碳酸飲料成為市場第一大飲料品種，臺灣95%的飲料企業都生產茶飲料，最近幾年，中國茶飲料市場發展速度超過300%，茶飲料已成為僅次于碳酸飲料的第三大飲品，漲勢迅猛。

我們的勿忘我花茶以勿忘我花及蜂蜜，玫瑰泡制，天然健康。我們以健康清新美容養顏定位的勿忘我花茶不僅僅僅填補了茶飲料市場上的空白，而且還是在這種食品安全的大環境咋紅推出的茶飲料是一種機會。

三、推廣調查

1、廣告目標：以的份額搶占市場，使勿忘我花茶的市場占有率提升3%，讓更多的人了解勿忘我花茶的品牌，樹立品牌形象，提升知名度，擴大份額，到達目標。

2、廣告定位：以一種健康自然清新的廣告形式，表現出現代人追求安全健康的茶飲料，讓廣大的消費者了解勿忘我花茶，激起消費者的購買欲望，了解廣告受眾需求，注重廣告心理訴求點——健康，從而在廣告的效果上吸引消費者。

3、廣告策略

(一)、目標市場策略

(1)產品細分：把整個茶飲料市場分為若干個子市場，勿忘我花茶屬于茶飲料中的一種飲料。

(2)產品定位：勿忘我花茶是以一種健康自然安全無化學成分的一種飲料，在市場上這種飲料是獨一無二的。

(3)產品選取：選取整個甘肅市場，在各個市內進行銷售，選取準確的目標群體。

(二)、產品生命周期策略

(1)導入期：在我們勿忘我花茶剛剛進入市場時需要用超多的廣告宣傳，使用滲透策略，以最快的速度去搶占市場，到達的市場占有率的策略。

(2)成長期：對于成長期的勿忘我花茶來說，我們應抓住機會，持續旺銷活力，改善產品質量，增加新產品的特色，在廣告的策略上應說服消費者，建立以消費者重復購買為核心。

(3)成熟期：以降低增加廣告對消費者的影響力為主導，在必須程度上改良產品，轉變組合策略，增加促銷手段。

(4)衰退期：逐步放棄，制定一個有安排的日程表，計劃逐步減產，有秩序的改變顧客的使用習慣。

四、廣告訴求策略

1、訴求對象：只對此刻的消費者對食品健康的要求，我們就應吧廣告訴求面向廣大的需要健康的消費者。

2、訴求資料：不順暢的時候不要忘記我哦，請不要忘記我們對你真誠的愛.

3、訴求方法：比較方法：對消費者進行使用前后的效果進行比較，了解他們的需求，在品牌上的比較，消費者更傾向哪一種品牌。

五、廣告語

1、品味幽香，期盼幸福

2、茶清思緒，花香潤心

3、綠色飲品，天然花茶!喝天然花茶，讓您離美麗更近一步

六、廣告表現策略

1、平面廣告創意表現：青青的河畔綻放著藍色花朵的勿忘我小花，天是那么藍，云在輕輕飄，天空有著同樣顏色的花，在遠處輕輕的搖動，一個身穿白色亞麻長裙的少女手捧著一杯勿忘我花茶目光憂郁有期盼的望向天際。

2、媒體廣告策略：首先由我們請的專家鑒定我們的產品，之后大力促銷，讓人們試嘗花茶，多做廣告。

七、廣告媒體策略

1、在甘肅電視晚間劇場前播出，一次30秒，每周一至五播出。

2、在甘肅雙休時19點40分播出，一次30秒。

八、促銷策略

1、主題：尋求健康，追求自然，品味生活，力求安全?？v然離開了生命之水、離開生命之光、離開生命之本，依然美如初、花如故。

2、資料：在這個經濟飛速發展的環境下，茶飲料市場的日益完善和膨脹，而安全健康意識卻在不但下降，屢次出現的各種健康問題，讓我們對茶飲料市場的前景擔憂，在這種環境下我們把勿忘我花茶推向了整個市場。

3、時間：20__年8月20日——20__年12月25日

4、方案：

(1)、在廣告宣傳上，在黃金時段播出我們的廣告，在《都市報》上刊登我們的廣告。

(2)、把市場分為三個市場，分別在這三個市場做好促銷宣傳。

(3)、在個大商場專柜擺放我們的新產品，并有免費品嘗，并收集意見，了解大眾的口味和需求。

市場營銷策劃方案大全篇3

一、市場分析

本酒店的顧客以政府機關單位與事業單位為主，但其中也有部分是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎上也必須兼顧私款消費者的利益，因為他們是的口碑宣傳者。

二、營銷方案

1、餐飲部推出--節特色自助餐，價格在每人-—-元間(不含酒水)可搭配果汁。酒水價格可根據酒店實際情況靈活變動(但要依據成本及利潤來制定)。

2、娛樂部在--節期間，凡生日是農歷-月--日的憑借有效證件(身份證和駕駛證)在娛樂KTV消費可享受七折包房的優惠(時間定為--、--、--三天時間)。

3、同樣的手機號碼尾數是--的可憑有效證件，在酒店KTV消費包房享受七折的優惠，住宿也可按酒店協議價給予優惠。

4、活動期間定于農歷-月-—-日。

三、活動方案

1、印制一部份宣傳折頁，內容以活動方案為主。

2、大堂內制作噴繪一塊，加大視覺宣傳力度，還可以嘗試手機宣傳，群發人群以酒店老顧客和協議單位為主，主要介紹酒店的最新活動。

3、各營業場所餐廳、娛樂可根據顧客消費金額和人數，贈送果盤或酒店自制的月餅。

4、各營業部門要主動向顧客介紹中秋節活動內容。讓顧客知道明年中秋節自己還有可能在酒店消費成為幸運者。

5、大廳內作適當的布置，不需要豪華，只要體現--節的感覺就可以，并播放一些高雅的音樂，增加節日氣氛。

四、活動目標

--節活動目的在于增加收入的同時宣傳酒店，為--節宣傳提前給消費者在腦海里形成消費意識。讓更多的消費者了解酒店，最終通過活動找到我們的優質顧客。

市場營銷策劃方案大全篇4

一、策劃目的：

全世界有185個國家經銷電話卡。電話卡除了具有使用價值之外，還具有較高的收藏價值。發行電話卡是電信運營商開拓市嘗提供業務、盤活資金的重要方式。經過變革后的中國電信業形成了幾大電信運營商：中國電信、中國網通、中國聯通、中國移動、中國衛通和鐵通公司。這些運營商形成了一個新型的產業格局，在電話卡市場上展開了激烈競爭。

中國鐵通作為后起之秀，存在著許多的優勢，也存在著很多的困難。為了增強鐵通電話卡的競爭優勢，樹立企業品牌形象，提高服務的質量和水平，擴大銷售的份額，鞏固市場地位，特撰寫此策劃書。

二、營銷環境分析：

1、營銷環境背景：

杭州下沙紫園公司是專業為學生提供后勤服務的公司，現在負責浙江金融職業學院、浙江財經學院、浙江經貿職業技術學院三所院校近萬名學生的衣、食、注行服務。由于下沙遠離市區，學生與外界通訊主要通過網絡和電話的方式。其中電話占有很大的比重，雖然中國鐵通通過投標的方式獲得三所院校的通訊經營權。但是隨著其他通訊公司的進入，鐵通電話卡的銷售出現了滑坡，因此為了加大鐵通公司在學生中的影響力度，進一步加大鐵通卡的銷售力度，特制定了本策劃書。

2、微觀環境：

通過上次對三所院校的學生的抽樣調查顯示，中國鐵通電話卡在運營還存在諸多的不足和缺陷：

①鐵通電話卡在學生中知名度未達到飽和，經調查顯示只有近七成的同學對鐵通電話卡有一定的認知度，還有近三成的同學不了解。

②在鐵通電話卡的客戶群中，絕對多數只了解常規服務項目，而對點歌業務等新項目不甚了解。

③在鐵通電話卡的通訊服務中還存在諸多的缺點和不足，有49%的同學反映鐵通電話卡的通話語音質量存在很大的隱患，外界干擾雜音較大。另外有28％的同學反映在通話過程中斷線頻率較大。這些數字都表明學生對鐵通電話卡的服務還有很多的不滿意之處。

④另外在鐵通電話卡的售后服務上還存在明顯的不足。有65％的同學對其服務水平的評價為一般，還有近20%的同學認為其服務態度很差。

雖然，鐵通電話卡存在諸多的缺點和不足，但仍有其優勢所在。最突出的是購買方便，費用低廉。

三、中國鐵通的市場分析：

中國鐵通雖然在這三所院校的生活服務區處于絕對壟斷地位，但是隨著手機的普及和服務項目的增多并且針對學生推出多種優惠套餐活動：

①手機的虛擬網套餐由于網內免費撥打減少了對鐵通電話卡的使用頻率。

②由于短消息的廣泛使用也降低了對鐵通電話卡的依賴。

③針對競爭對手的競爭策略，鐵通公司并沒有意識到危機采取相應的策略，從而使其市場份額逐漸流失。

④業務間替代性強，中國鐵通的競爭對手很多，有中國電信、中國聯通、中國移、中國網通等幾家強大的對手。另外還有ｉｐ電話的廣為使用，也促使中國鐵通的市場份額流失。

四、市場營銷策略方案

1、產品方案：

中國鐵通電話卡的產品方案應該包括如下兩個方面：

①產品品質質量：

針對鐵通電話卡語音質量不穩定，經常存在斷線的缺點，鐵通公司應該不斷提升其技術含量，改進產品缺點。

②服務質量策略：

中國鐵通面對激烈的市場競爭，首先要把顧客的利益放在首位，把提高服務質量作為提高鐵通核心競爭力來落實，規范市場經營行為，加強營業網點的配置，強化服務作業標準，完善服務流程管理，加大監督檢查粒度，對客戶的服務實行集中受理，集中派單，認真處理顧客投訴。同時針對影響服務質量的重點問題，重點處理。

要想在強手如林的市場競爭中取勝，必須不斷地提升自身產品地服務質量。服務質量地好壞直接影響到企業地形象和社會地位。因此要想提高其服務質量就要從以下幾個方面入手：

提升員工素質，加大對員工服務態度地培訓。深化公司服務理念意識，秉承顧客至上的理念。

①要定期對機器設備進行維護檢查，保持其良好的工作狀態，確保消費者正常使用。

②引入顧客監督制度，設置投訴意見箱，讓消費者以函件的形式把對產品的不足和缺點進行及時的反饋，另外還可以設置投訴監督電話、投訴監督郵箱等形式。及時的獲取客戶信息，以利于公司及時的加以調整和改進，以彌補自身產品的缺陷和不足。

③引入顧客問責制，公司通過新聞發布平臺，及時向客戶解釋以給予滿意的回應，從而樹立公司的良好的形象。

2、價格策略：

針對鐵通電話卡與同類產品存在競爭優勢——價格。鐵通公司應該以此為契機，擴大其價格競爭優勢，在保持其現有的定價方案的同時，合理對電話卡的價格向下浮動，如：將鐵通卡的母卡的售價定價為15元，從而促進銷售。

3、銷售渠道策略：

由于在紫園生活區缺少電視、報紙等傳統的媒介渠道，這就顯得人員銷售尤為重要，可以以誠招代理人的方式，由學生代理銷售，突破了傳統的窗口銷售形式——電話充值窗口和宿管阿姨處購買?；蛘吲c其他零售商進行合作銷售和委托銷售的形式，例如，飯店可以根據其消費者消費的金額來酌情附送鐵通電話卡，一方面有利于為飯店自身招攬消費者，另一方面也能夠為鐵通電話卡起到推廣的作用。再者，通過委托銷售的形式，給委托的商家一定的提成，這樣既節省了人員銷售的費用，同時一定程度上也達到了促銷的作用。

4、促銷方案（具體方案略）：

①以促銷的方式，開展凡購買中國鐵通電話卡50或50元以上的附送點歌卡一張的親情奉送活動。

②一般學校的學生會在舉辦活動的時候，都要到外面拉一些贊助，以解決活動經費的緊缺問題，因此，鐵通公司可以以此為契機，通過贊助商的身份參加，提供橫幅和海報，并以實物贊助的形式，以鐵通卡作為獎品，在學生會的幫助下，推廣鐵通電話卡，以提高其知名度。

③在快到節假日期間，也可以通過學生會的渠道，由學生擺攤設點的形式，提供給他們一定數量設計精美的海報和橫幅，例如以溫馨

提示的方式，以“別忘記給家人朋友打電話”“問候您的家人和朋友”等為主題，采取這種親情策略，進一步拉近與學生之間的關系，不緊緊在節假日期間可以采用這種溫馨

提示的方式。由于大學環境的復雜性，會出現許多多變的情況，可以用“中國鐵通提醒您，現金存銀行，安全有保障?！薄爸袊F通提醒您，雨天路滑，小心腳下?！薄爸袊F通提醒您，今天的氣溫……”等等的'溫情策略，同樣可以取得良好的效果。

使學生很容易被這種親情策略所感動，進一步提升中國鐵通的品牌形象，達到推廣的目的。或者在學生間開展一些大型的知識競賽活動，使鐵通的形象能夠更加的深入人心，從而使鐵通的美好形象深入每一個學生的心里，使之更快、更好的發展，取得更好更大的市場份額。

④中國鐵通電話卡可以運用跟自己密切相關的鐵路作為宣傳推廣的渠道，由于學校的學生往往來自全省的四面八方，鐵路作為一種經濟型的交通工具，其作用和功能不容忽視，一般學生票的購買主要是單獨購買和團購兩種形式，如果單獨購買也可以獲贈鐵通電話卡的方式，那么勢必會帶來費用高的后果，不可取，所以可以采取，在團購時，超過一定的金額就可以獲贈鐵通電話卡的方式，從而刺激學生消費，起到宣傳鐵通電話卡的目的。

⑤廣告促銷策略：

由于紫元生活區遠離市區，缺乏必要的電視、報紙等廣播媒介，學生大多采用網絡和傳單的形式來傳遞信息，因此中國鐵通電話卡在促銷推廣方面可以采取這兩種形式來進行促銷的宣傳。中國鐵通可以針對學生的特定需求，建立相關的娛樂網站，里面提供學生所需求的相關娛樂信息，最為重要的是鐵通的形象，以此進一步加大中國鐵通的企業形象，使學生在加深對中國鐵通企業形象認知度的情況下，進一步加深對鐵通電話卡的認識，取得一舉兩得的效果。對于相關網站的推廣，可以通過兩種形式，一是學校內的校園廣播的形式，其次是以人員散發的宣傳單的形式，使學生加深對網站的認知度。

中國鐵通公司把提升服務作為提高公司核心競爭力的重要步驟，廣泛開展了“服務質量年”活動，使全體員工牢固樹立了“服務贏得市嘗質量塑造品牌”的意識，以“客戶需求和期望”作為服務工作的導向，以“質量為本，服務創新”為做好服務工作的指導思想，建立和完善相應配套的管理、監督和考核機制，使服務方式和過程更加規范化，使服務流程和制度更加標準化。相信在未來的發展中，中國鐵通對自身的缺點會逐步的改進，從而使更多廣大學生能夠使用中國鐵通卡，使中國鐵通的市場份額逐步擴大。中國鐵通在下沙得天獨厚的優勢，促使其在這個領域必定有很大的發展潛力。

市場營銷策劃方案大全篇5

一、伊利牛奶促銷策劃目的

通過本次的校園伊利牛奶促銷活動主要有一下幾個目的。

1)通過現場促銷活動提升伊利牛奶的知名度和美譽度，促進消費者的購買欲望，提高銷售額。

2)推出伊利牛奶的新產品，增加伊利牛奶的市場占有率。

3)為伊利牛奶培養一批忠實顧客。

4)這次促銷大概要保證10萬的銷售額。

二、牛奶市場分析

(一)市場環境分析

伊利以其優質奶源制造而成的優質牛奶和良好的服務，獲得了廣大消費者的認可和青睞，在消費者心中樹立了良好的品牌形象確立了自己市場老大的地位。

本次促銷的伊利純牛奶，實惠、天然、營養、香濃、新鮮，有足夠多的賣點吸引消費者的眼球了。

大學生的生活水平較為普通，絕大部分學生對于飲食都很關注。

純牛奶營養價值高，是大多數學生的首要選擇。

通過對超市及周圍同學的調查，購買純牛奶的同學占購買飲品總人數的20%左右，在所有銷售的飲品中名列前茅。

(二)產品分析伊利牛奶是中國最好的牛奶，秉承奉獻最佳品質的理念，致力打造。

精選純正血統荷斯坦奶牛，每只獨享約3000平方米左右的自由空間。

多年來，伊利集團堅決貫徹“奶王”的發展戰略，始終致力于對奶源等基礎設施建設的.大力投入，是行業內首家完成全國奶源布局的企業。

1、伊利牛奶的分類：

伊利牛奶由液態奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業部組成，全國所屬分公司及子公司130多個，旗下擁有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無菌奶、酸奶、奶酪等1000多個產品品種。

其中，伊利金典有機奶、營養舒化奶、暢輕酸奶等產品因其回味無窮的獨特口感和科學合理的營養價值倍受市場認可，成為消費者心目中最受歡迎的“明星產品”。

2、伊利產品結構戰略

高科技含量、高附加值的乳制品業務收入已占據伊利整個產品線的40%;奶粉產品對主營業務收入的貢獻進一步提升。

截至20__年，伊利雪糕、冰淇淋產銷量已連續17年居全國第一，伊利超高溫滅菌奶產銷量連續多年在全國遙遙領先，伊利奶粉、奶茶粉產銷量自20__年起即躍居全國第一位。

3、銷售狀況

大學生的生活水平較為普通，除去少數大學生經濟水平較低，絕大部分大學生對于飲食極為關注。

純牛奶營養價值高，是很多大學生的首要選擇。

通過對超市及周圍同學的調查，購買純牛奶的同學占購買飲品總人數的20%左右。

在所有銷售的飲品當中名列前茅。

但也有幾大問題：

銷售市場結構失調，20__年伊利集團液態奶銷售收入為116.50億元，增長速度非?？?。

而相比之下，其他產品如奶粉及奶制品、冷飲等增長緩慢。

因此，在銷售收入中液態奶所占份額比例不斷擴大，到20__年已占主營業務收入的71.30%。

同年，三大系列產品即液體乳、奶粉及奶制品、冷飲總銷售收入為159.39億元，其中液態奶占73.10%。

這樣的產品銷售結構和業務結構不合理，使得其銷售收入不均衡，進而使伊利集團下年度實施的銷售計劃總量產生失衡，導致生產規模和終端消費市場不均衡。

這樣的銷售系統周期性失衡，將給其乳業發展帶來較大的風險。

基本經營模式不完善，主要是“公司+牧場小區+奶戶”的模式。

這種產業化模式的優點是能利用公司的資金、技術、市場及管理優勢，克服小生產與大市場的矛盾，其缺點是缺乏與農民利益的緊密結合。

所面對的奶業產品市場是一個同質化現象非常嚴重的市場，大致的市場情況是高端的幾個企業在不斷地打價格戰和廣告戰，相互擠占市場。

只有科學地制定包括產品、價格、渠道、溝通等自有品牌營銷策略，才可以保證自有品牌長期具有競爭優勢。

4、存在不足量等伊利純牛奶雖然營養價值高、實惠，但是相對于其他奶制品而言價格仍然偏高。

作為飲品，有很多的競爭者和替代品，對伊利純牛奶的銷售造成很大的威脅，現在消費觀念更加理性，產品種類繁多的校園市場品牌效應會減弱。

伊利抽查81批次有7批次含有三費者不滿。

誠信問題得不到顧客認同。

市場競爭較激烈，沒有自身優勢。

聚氰胺，經常出現質量問題。

市場營銷策劃方案大全篇6

一、活動目的:

通過美食節活動，提升聯峰賓館的餐飲的美食文化，擴大賓館在地方餐飲屆的知名度，提高賓館檔次。

同時，通過美食節也可以讓賓館的廚師能夠在眾多消費者的要求之下不斷提高菜的質量和廚藝水平，為賓客提供優質特色佳肴和優質服務，以便爭取更多的消費群體，提高賓館綜合效益。

二、活動時間:

__年x月x日到x月x日。

三、活動內容:

1、開幕慶典:在__年5月x日上午8:30準時在聯峰廣場舉行美食節開幕慶典活動，由永鋼集團龍獅隊和鑼鼓隊進行開場龍獅表演，相關人員上臺講話。邀請__電視臺節目主持人進行主持，并邀請以下人員出席:

(1)邀請市、鎮兩級政府相關領導、相關部委辦局以及飲食協會等相關單位人員出席。

(2)邀請江蘇永鋼集團總助以上領導出席活動。

(3)邀請市相關媒體單位進行現場新聞采集和報道。

2、菜肴品嘗:開幕慶典結束后，邀請相關人員在聯峰賓館四樓宴會廳品嘗龍蝦大餐，并在用餐過程中進行相關活動，由電視臺主持人進行主持。具體活動如下:

(1)龍蝦知識問答。

(2)酒桌上各類龍蝦菜式的講解(請廚師進行講解)。

(3)文藝表演。

3、展銷活動:活動期間賓館門口大屏幕進行龍蝦菜式宣傳，并在一樓宴會廳進行菜式展示和講解。

4、酬賓活動:在龍蝦美食節期間，舉辦一系列優惠活動，利用各宣傳平臺對酬賓活動進行宣傳。具體活動如下:

(1)龍蝦價格優惠:

(2)消費送啤酒活動:

(3)抽獎活動:煩消費滿元可以進行抽獎，中獎率100%。一等獎擬定為45名，獎項為“帝鄉之行--盱眙一日游”，二等獎擬定為50名，獎項為100元消費券及禮品一份，其余為三等獎，獎項為50元消費券一張。

(4)評分活動:邀請消費顧客對所點菜肴進行評分，可根據一定時間的評分結果制作一個排行榜，推薦給消費者。

四、環境布置

開幕當天需在廣場搭建小型表演舞臺，背景墻為活動主題，并放置立式話筒、音響等設施。廣場周圍綠化帶一圈都插上彩旗。活動期間廣場懸掛兩個氫氣球，并掛上宣傳標語。賓館門口拉上活動主題橫幅。大廳布置5米長臺進行龍蝦菜式的展示。

五、宣傳報道

1、擬寫標語:擬寫大量美食節宣傳標語和口號。

2、媒體宣傳:__電視臺綜合頻道和消費頻道進行宣傳報道以及投放廣告，并邀請司瑛進行美食節目的錄制。__日報相關版面進行為期一周的整版廣告宣傳，并可在__主流網站投放廣告。

3、內部宣傳:江蘇永鋼集團內部刊物和網站進行宣傳，同時群發內部短信告之廣大干部職工。

4、賓館外大屏幕進行宣傳，并可制作有聲講解進行播放。

5、市區明顯廣告牌上進行短期廣告投放。

六、活動組織

1、聯峰賓館負責整個美食節活動總的操作過程。由永鋼集團公司辦公室和文化處進行協調。

2、永鋼集團辦公室負責開幕慶典出席人員的邀請，并做好接待和車輛安排等工作。

3、文化處報道組負責擬定宣傳標語、口號和宣傳方案的制作。群工科負責龍獅隊和鑼鼓隊的排練和演出，并準備好相關文藝節目。

4、公司綜治辦負責慶典當天的現場安保工作。

七、費用預算

1、媒體廣告費用:

2、抽獎環節所有費用:

3、現場布置和海報制作等費用:

市場營銷策劃方案大全篇7

名稱__景區__市營銷方案受控狀態

編號

執行部門監督部門考證部門

一、__景區現狀

__景區經過近×年的開發，已經形成了以山水自然景觀和水上娛樂項目結合的綜合旅游項目。

二、__市旅游需求市場分析

1．__市市場狀況

（1）距離

__市距離__景區為__×公里，大約為×小時的車程，對于__景區而言屬于短途游項目。

（2）__市的旅游消費水平

__市共有人口__×萬，為華中地區重要的經濟文化中心，其消費水平位居整個華中地區的中上等水平。__市2007年的旅游消費共__×萬元，__×萬人次，其中__%為國內游項目，而在國內游項目中，短途游占到了__%以上，成為__市旅游消費的主要項目。

（3）__市旅行社分析

__市現有旅行社__×家。其中國際社×家，國內社__×家。__市旅行社在開發旅游客源上的特點分析如下表所示。

__市旅行社旅游項目開發特點

旅行社分類旅行社特點開發特點

大型旅行社綜合實力強，人員配備合理、分工明確大多會選擇比較成熟、容易操作的景區，力求穩定，不以單純追求利潤為目的

中型旅行社靈活，受市場需求驅動強，敢于承擔風險關注利潤空間、風險和市場競爭

小型旅行社人員少、分工不明確，極為靈活追求利潤最大化

（4）__景區在__市的影響力分析

為了把握__景區在__市的影響力，特開展問卷調研活動，選取了5000份樣本進行分析，通過修正偏差值，得出的主要結論如下表所示。

__市有關__景區的調研問卷分析表

調研項目占調查對象的百分比目標群體

知名度__%主要集中于__～__歲的人群

美譽度__%主要集中于__～__歲的人群

愿去游覽的比例__%主要集中于__～__歲的人群

愿推薦給他人的比例__%主要集中于__～__歲的人群

愿意再次游覽的比例__%主要集中于__～__歲的人群

三、主要競爭對手分析

對于__市而言，同本景區形成同質化競爭的景區主要包括__×景區、__景區、__×景區以及__景區。其景區特點和主要消費價格如下表所示。

主要競爭對手分析表

景區名稱平均消費價格相對于本景區的優勢相對于本景區的劣勢

__×景區110～120元開發力度大人文景區開發落后

__景區80～90元自然風景獨特配套設施不全

__景區60～70元價格相對優惠開發不足

備注

四、__景區優劣勢綜合分析

1．優勢

①景區旅游項目品種多，能在較短的時間內給予游客多種旅游體驗。

②與__市距離近，高速公路和鐵路交通方便。

③配套設施完備，附近的住宿、餐飲配套齊全、規范。

2．劣勢

①缺乏合理的營銷推廣方案，知名度不高。

②景區的科學化管理水平較低，對旅游風險的防范不足。

五、__景區__市營銷開發策略

1．建立中小旅行社營銷渠道，同__市中小旅行社建立穩定的合作關系。

對于同本景區達成長期合作意向的中小旅行社，年旅游銷售額達到__萬元時，返款比例為×%，達到__萬元時，返款比例再增加2個百分點。

2．調整價格

對于景區內__項目、__項目的價格分別上調×元，而對__項目、__項目分別下調×元，實現旅游項目的組合銷售。

3．廣告宣傳

投入廣告費用__萬元，選擇在__市影響較大的__電視臺、__旅游雜志刊登廣告，廣告期限為2個月，廣告主題突出景區旅游項目的多樣性、旅游的便捷性和旅游的規范性。

編制日期審核日期批準日期