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化妝品策劃方案主題

時間: 新華 策劃方案

方案提供了明確的工作目標及實現目標的最正確途徑,提高了工作效率和效益。優秀的化妝品策劃方案主題應該是怎樣的?快來學習化妝品策劃方案主題的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!

化妝品策劃方案主題篇1

國慶節化妝品促銷活動建議

一、定位:分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平,這一數據根據專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構成,以及當地消費者喜歡的促銷模式、贈品等構成。分析數據出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產品,以及采用何種促銷方式。

二、促銷活動手段:常用的促銷活動手段主要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。

·特價

專營店從品牌產品或是流通產品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產品做特別優惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優惠的力度。消費者不熟悉的產品盡量不做特價,因為消費者對產品了解不深,是沒有太大吸引力度的。

·品牌折扣

面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產品在促銷期間打折優惠銷售。可以迅速聚攏人氣,提升入店率,但是因為品牌產品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內促銷人員在進行銷售時要學會轉移銷售,將消費者的購買方向引導至專營店經營的主利潤品牌上。

·買贈

消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的.贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。

·加錢增購

加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)

·限時搶購

限時搶購,在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。

·空瓶抵現

季節更替,消費者開始準備購買新產品了,而空瓶剛好抵現金來購買化妝品,以實現空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。

要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。

促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。

三、十一化妝品促銷活動銷量提升注意事項:

a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節日快樂,并不斷地重復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。b、老顧客進店后,促銷人員應盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便于接待更多的消費者。

c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉,不要強行推銷。可以充分利用免費化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。

化妝品策劃方案主題篇2

一、打折售賣

“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式,將某種商品進行打折優惠,刺激商品大批量銷售。常用于處理商品(季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品,或者節假日特別優惠回饋顧客。

優點:真實打折力度大吸引大,不經常打折商品或名品牌商品在特定環境下打折,效果更為明顯。

缺點:打折頻繁對商品傷害較大,打折力度過大,容易引起顧客不信任。打折處理品容易帶來負面影響。

二、買一送一

“買一送一”即購買某種商品免費加送多一件同樣商品或買某種商品贈送另一件(或幾件)商品,是一種較為常用商品促銷。贈送商品通常以主賣品關聯商品為佳。

例如:顧客買婷美洗發水200ml送(同類型)婷美沐浴露60ml。

優點:促進顧客購買欲望。

缺點:本活動針對產品通常是新品或需處理商品,所以選擇贈送產品一定要具有吸引力,贈送產品最好和主賣品具有互補性關聯商品或時下流行品。

三、換購

“換購”是將名牌商品或季節性敏感商品以大力度低于市場價吸引顧客換購,換購需滿足一定條件,常見有兩種方式,一是購買指定產品可優惠價換購另一產品,二是購滿一定金額可優惠價換購指定產品。

例如:顧客購物滿50元,就可以以9.9元換購指定商品(該商品市場價14.8元)

優點:有效提高購買客單價,刺激顧客消費。“換購”顧客接受力很高,還可博得“價格便宜”口碑。

缺點:換購產品要有吸引力,是顧客確實需要東西。力度越大,效果越明顯。若換購產品顧客不感興趣則活動失敗。

四、加一元多一件

“加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。

例如:買5元紗曼婷面膜加多一元就可以免費送(同類型)紗曼婷面膜一片。

優點:刺激顧客購買產品。加一元多一件,加1元送東西對顧客要有吸引力,所以產品選擇很重要。

五、現金抵用券

“現金抵用券”是一種變相買贈活動,在活動中顧客一次性購物滿指定金額,或者購指定商品可使用現金抵用券。該券可以當場低用或第二次購物抵用,該券不兌換現金不設找贖。

優點:刺激顧客消費,提升銷售額,能夠提高客單價,能增加顧客購物額外驚喜,可使用顧客重復購買。

缺點:影響正常毛利。券使用一般設有限制,會導致部分顧客不滿,同時操作上容易出現漏洞,比如收銀員舞弊,要有良好監督。

六、抽獎/搖獎

“抽獎/搖獎”購物滿指定金額就可以免費抽獎或搖獎,通常設置四至五個等級獎項,特等獎或一等獎獎品設置比較誘人,能夠調動顧客參與興趣,獎項吸引力越大,活動越成功。可以現場抽獎或集中在某時刻一起抽獎等方式。

例如:凡在嬌蘭佳人門店一次性購物滿30元就可以免費抽獎一次,60元兩次,最多限5次。獎項:一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎(歡喜獎)。

優點:增加購物樂趣,滿足顧客“博大”欲望,一般是規定買滿多少才可以抽獎,提高客單價。活動成功關鍵環節是:獎品設置要有吸引力。

缺點:抽獎活動各行各業都在搞,比較泛濫,顧客信任度不高。同時操作上需要有抽獎箱、搖獎轉盤、獎券等很多道具物料。

七、刮獎

“刮獎”購物滿指定金額就可以免費刮獎,和抽獎有異曲同工之妙。該刮獎設置苦干個獎項。現開現獎,刮中什么獎,現場就獎勵。

例如:購物滿30元就可以免費刮獎一次

獎項:一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。

優點:現開現獎,顧客信任度高,增加顧客購物樂趣。且操作簡單,這種形式顧客樂意接受。

缺點:大獎送出,其消息擴散范圍不大,影響力不大。

八、捆綁銷售

“捆綁銷售”將一種商品捆綁在另一種商品一起,再重新定價或按照以前某一商品價進行銷售。這也是常見商品促銷手段,和“買一送一”形式差不多。主要是針對商品單品銷售。例如:沐浴露與沐浴球捆綁一起銷售。

優點:能夠刺激商品銷售,提高客單價。

九、限時搶購

“限時搶購”指在指定時間以特別優惠價錢售賣商品。目是拿名牌商品或敏感商品來吸引人氣,顯著特點是:搶購商品是大眾化知名度高商品,差價優惠力度要大,要根據店自身情況選擇時間段。

例如:6月5日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購。

優點:極大地吸引人氣,并能夠博得低價口碑。

缺點:搶購商品數量有限,不能滿足顧客需求,可能導致顧客不滿。由于讓利比較大,對利潤損害比較大。

十、買滿就送(商品/現金券)

“買滿就送”指顧客消費滿一定金額可送(商品/現金券),是各行各業最普遍一種促銷方式,贈送東西可根據當地實情制定,也是顧客比較喜歡一種促銷方式。

例如:買滿30元送10元現金券;買滿30元送護手霜一支。

優點:提高客單價,刺激消費,如果送現金券還可以刺激顧客二次購買。

缺點:送東西如果沒有吸引力會導致活動失敗,贈送現金券如果不是現場抵扣,會導致部分顧客不滿。

十一、免費送

“免費送”也是一種常用促銷手段,多用于新店開業、節假日促銷或者新品推廣等。免費送通常設定一個指定時間、指定數據來吸引人氣,免費派送。

例如:每天開店前1小時到店顧客可以免費獲得由門店派發禮品一份。

優點:吸引人氣,帶給大家免費獲得贈品驚喜心情。

缺點:贈送東西一般價值較小,對顧客吸引不大。

十二、憑剪角換取

“憑剪角換取”這是一種常用在DM單或其它宣傳品上剪取指定位置一角可以獲得獎品(贈品/禮券)。

優點:能夠讓DM單或其它宣傳品變得更有價值,特別是借助報紙或雜志,會傳播較遠,對擴大知名度或美譽度有較好效果。

缺點:報紙剪角實效可能較差,較遠目標群來可能性較小,剪角覆蓋率較小,廣告傳播力就較小。

十三、價隨量變

“價隨量變”是一種常用商品價格促銷,旨在刺激商品單品銷售,價格隨購買數量增加而逐級遞減。

例如:買某種商品1元1件,1.5元2件,2元3件。

優點:價格促銷,能夠刺激顧客多購買同樣產品,單品促銷力度較好。

缺點:讓利力度越大效果越明顯,操作環節復雜,很多電腦沒有這個活動操作設定,所以需要電腦軟件相應支持。否則容易出現漏洞,比如收銀員舞弊,手工操作要有良好監督。

化妝品策劃方案主題篇3

1、會員積分禮品。

此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌,顧客來店兌換禮品時我們再經過現場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。

會員積分禮品在兌換過程中,要注意現場跟蹤到位,避免出現積分禮品送完,致使顧客等待的現象。

2、活動贈品。

1)贈品擺放必須醒目,夸張。活動開始前2日將活動贈品分類整理,使現場顯得較為整齊,并且方便現場的銷售。

2)抽獎獎品及互動游戲獎品,保障獎品的充足。

3)注意在活動中顧客要求追加或調配贈品的現象。

顧客要求追加或調配贈品是無法避免的,因些會前針對這樣的情景要加強溝通與強調,避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。所以在活動中,應盡量避免產品的過多贈送。

4)入店送小禮物。

小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務給她們實惠的,要給她們構成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。

化妝品策劃方案主題篇4

距離20__圣誕節還有不到一個月的時間了,不少化妝品店開始策劃促銷活動方案,因為提早做準備才能通過圣誕節吸引更加多客源。那具體什么樣的圣誕節討顧客歡心呢?小編經收集資料精心策劃了以下方案,預祝全國各地的化妝品門店生意紅紅火火,日子越來越美!

活動主題:

圣誕樂翻天,繽紛樂淘惠!

活動時間:

20__年12月1日—12月30日

活動目的:

1、提高消費金額,增加化妝品店銷售業績;

2、加強與顧客之間的聯系,鞏固客戶的忠誠度;

3、打響品牌知名度,宣傳企業文化。

活動內容:

促銷活動一:完美圣誕節,大餐吃到飽!

圣誕節將至,最令人期待的不僅僅可以好好享受一下,同時還可以讓你吃上一頓美味可口的圣誕大餐,法式、中式、日式……任你挑選,那如何可以獲得吃大餐的特權呢?

請記住在本化妝品店圣誕節活動期間,凡是當天消費滿20__元以上的顧客均可獲得吃三人自助圣誕大餐的特權,名額有限,僅進店消費前十名的。

注:可選擇當地酒店圣誕自助餐(建議價格88元-128元/位)

促銷活動二:圣誕雙人游,浪漫不斷!

每年的圣誕節,不論是商場還是旅行社都會推出情侶優惠活動,一些旅行社還專門為情侶們制定圣誕節旅游路線,不僅拉動顧客消費,還能帶動圣誕節的氣氛。所以化妝品店想要在20__圣誕節策劃不一樣的促銷活動,不妨考慮和一些旅行社聯合促銷。

在活動期間,新顧客在本化妝品店開通會員卡,并且消費滿1000元的話,就可以和另一半享享受本化妝品店推出的圣誕節雙人游活動。而已經是本化妝品店的老顧客,只要您在圣誕節當天消費滿800元也可獲得雙人游機會。

注:消費金額來決定去哪兒游!

促銷活動三:幸運大轉盤,圣誕賺不停!

圣誕節活動期間,凡在本化妝品店消費滿388元的顧客均可獲得“幸運大轉盤”的一次機會,該轉盤里成本劃分不同區域:500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是產品。由顧客轉動轉盤,指針指向哪個區域,當場兌獎,永不落空,讓你圣誕夜賺不停!

促銷活動四:狂歡平安夜,領禮又免單!

1、12月24日、12月25日晚上18點/20點/22點/整點和圣誕老人pk拿禮物嘍!

小心了,圣誕節本化妝品店有圣誕老人出沒,大家留意嘍你們的福利來嘍

和圣誕老人玩猜拳、掰手力,三局兩勝制,由你來決定玩哪個項目。快和家人一起來吧。獲勝了圣誕老人身上的、拉著的小馬車上的禮物可任你挑選,可別挑花了眼。是不是手癢了,那就快來(活動期間每人憑本店會員卡限玩一次,先至本店服務臺領取圣誕游戲卡片)

2、12月24日晚上18點/20點/22點整點總計8個免單大獎,讓你“88888888”

活動細則:消費即可參加抽獎,18點前消費的顧客可享有4次以上的免單機會喲,20點可享有3次以上免單機會,以此類推。免單金額最高達1000元,以本化妝品店現金券形式返還。本店當天以現場公示牌、隔天官方微信公布的形式告知各中獎者,活動期間領取均有效。詳情咨詢本店工作人員。

特別微企劃之一:微信達人奔過來

關注本化妝品店及參加活動專柜微信,可至專柜搶購微信特供款最低10元開賣嘍!

特供款每天微信會上新公告,下手要趁早。

活動細則:參與品牌及商品詳見專柜海報明示及每天微信公告/每天供應數量有限,搶完為止

特別微企劃之二:圣誕幸運禮盒

活動細則:有中獎者請根據頁面提示輸入相應資料,憑有效證件于12月31日前到本店領取

活動注意事項:

1、在活動前期,店長需分配好每位員工的工作任務,為她們打氣加油,提高她們的奮斗志氣。

2、在活動期間,店員必須認真對待進店的每位顧客,不要給顧客留下一個不好的印象。

3、在活動結束后,記得整理一份這次促銷活動的總結,方便認清還有哪些不足的地方。

化妝品策劃方案主題篇5

總所周知,在金融危機通貨膨脹的客觀環境下,開店創業的不在少數。化妝品店也越開越的,對本店存在競爭的不在少數。

化妝品促銷活動建議

一、給商品定位。MISSSHOT零售的化妝品消費群體集中在中青年,這一部分人對于愛美的渴望是非常強烈的,18到25歲的消費者大多喜歡日韓產品,對于價格雖然敏感,但沖動大于理性,上個季度彩妝的銷量大過護膚產品!但現在越銷售出現滑坡,我認為應該吧重點放在護膚品上面,馬上進入夏季,護膚產品的需求量開始上升!所以我覺得應該吧護膚產品作為重點!把消費群體定位在18到28間!

二、我所提供的促銷手段。

見的多的無非就是產品做特價、加錢增購產品、有買有送、品牌享受折扣、周末定時限時搶購、和空瓶抵現換購等等。

方案一:產品特價促銷

可以從消費者熟悉的產品中挑選幾款作為特價產品,作為優惠來招吸引費者,之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的認知度,產品的質量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的!認知度不夠的產品最好不做特價,因為認知度的關系不會有很大的吸引力!

·方案二:品牌折扣

正對消費者對品牌的信賴,挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優惠,銷售。聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業銷售,將消費者的目光帶向本店的未打折商品上!提高銷售利潤!

·方案三:有買有送

消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品!以及消費就送濕紙巾!

·方案四:加錢增購產品

加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。(如買滿化妝品300元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)·方案五:周末限時搶購

限時搶購,在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。

·方案六:空瓶抵現

季節更替,消費者開始準備購買新產品了,而空瓶剛好抵現金來購買化妝品,以實現空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進行成本和利潤的'核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。要提升消費者的入店率,我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。

促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以有買有送、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好

細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。

三:化妝品促銷活動銷量提升注意事項:

a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,并不斷地重復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。

b、老顧客進店后,促銷人員應盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便于接待更多的消費者。

c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉,不要強行推銷。可以充分利用免費化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。

d、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。

羅芳5月8日

化妝品策劃方案主題篇6

(一)活動概況:

1.活動背景:

愛美是女人的天性!

每個女人都希望自己能永遠的年輕與漂亮。

美麗不是專利與獨享的,是需要大家共同擁有與分享的。

贈人玫瑰,手留余香。你給了別人美麗,自己也會變得美麗。

碧波水護膚品就是把美麗送給你!也希望你能給你的朋友與家人帶來美麗。

2.活動名稱

美麗新佳人

3.活動主題:美麗之行不再是一件漫長與等待的事!

4.活動方:波碧水—荷澤店鋪.

5.活動網址:具體就是10套產品和20貼面膜做一個活動,21天之后配合面膜效果就可以驗證一個美麗新佳人出現了。

此次活動的人員僅限10名。若是您符合我們的條件,也正好看到我們的消息,那么就趕快報名吧!報名請在下現跟貼。請留下您的聯系方式與姓名。會有我們的專門的工作人叫與您進行下一步的聯系。(還需要提供一張您皮膚膚質的照片,如若覺得在此不方便上傳的話,我們可以通過其他的方式來了解您的皮膚狀況)

(二)活動具體內容:確定具體的人員。

1.報名需提交一張現在可以清晰看到皮膚膚質的照片,進行初步資料的登記。以做前后對照圖的比照。

2.參與活動人員為10人,報名采取按報名前后順序進行登記。報名人員的信息確定保密,不外泄。

3.符合條件的參與活動人員需認真填寫一份報名表格。(在線填寫)

包括姓名、年齡、生日(以查明是否是水平座)以及活動需知:如何具體地使用方法及約定日期進行反饋的時間。

4.確定人員名單,告之活動的具體情況,承諾認真參與,約定如何取貨(可選自取,也可選擇快遞:費用由對方承擔)

5.在活動前簽給活動參與承諾書:要信息真實、內容真實,詳細按照試用裝明進行使用。我們有權對顧客提交的照片進行統一管理。

6.必須保證每周提供一次產品使用過程具體的感覺與對比照。

7.對于使用產品中出現的反應與問題時進行反應與溝通,我們會及時的解答與解決。

8.保證每位顧客的手機暢通,以便我們在活動中可以與顧客因問題可以聯系的。

9.對于沒有參與上我們顧客的報名者,也需要詳細記錄與保留方式與信息,我們可以告之顧客:在以后的活動時,可以優先考慮這些報名者,并可在現有的活動中,享有一個優惠(這個可以由店家自己決定)此目的是讓更多的人對本店的其他的商品進行了解,并將一些新品進行推銷。

10.對于報了名卻因個人原因退出的參與報名的人員,我們會自行安排其他的替代者,名額不進行保留。

(三)時間安排:待定

(四)活動中注意的問題:活動中,預防活動中只是想著拿試用裝但對活動本身并不感覺興趣的人員,所以一定要參與人員上傳自己膚質情況照片并在冊登記,符合條件者才可認可為參加人員。提前告之活動中,做為試用裝的參與者需要做的具體事情:按照說明使用,并與試用裝人員達成一個承諾性的約定。并保證約定如約時進行。一定要讓參與此活動的人前期對自己在參與過程中所需要做的具體的事情詳細告之。然后再確定是否符合領取試用裝人員!

(五).活動后期操作與監督:建立參與人員的檔案與聯系方式。并對參與人員的情況進行詳細的登記與記錄。保證人有電話,前后對比照片。對活動過程是一直按照約定配合監督的顧客進行隨時進行關注與溝通。記錄每次通話內容,對發生的問題與情況及時解決,目標培養長期穩定的顧客群體。對于沒有按照約定配合與上傳照片的顧客,及時打電話進行溝通了解發生了什么情況,提醒之前約定,督促著顧客幫助我們完成這個活動。并對這些顧客的信息進行有類別的記錄。對于信譽不好的顧客我們采取下次活動拒絕再參與活動的權力。并把這個可能出現的后果告之顧客,以后這種試用裝參與的顧客,積極配合的,會成為我們長期的新品試用裝的穩定人員。對于無法積極配合的人員,將以后不再享有此權力。詳細保留每次活動參與人員的情況與出現的問題,不斷的積累活動的經驗。而且這也是維持穩定顧客的一個基本信息的掌握。

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