國慶節(jié)促銷方案活動主題
國慶節(jié)促銷方案活動主題篇1
一、活動目的
通過國慶節(jié)的促銷活動及廣告宣傳來聚集人氣,為旺季經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。
二、活動主題
迎國慶慶中秋,_x火鍋100店同慶“四喜臨門”。
三、活動時(shí)間
x月x日-x月x日。
四、活動內(nèi)容
1、由于很多加盟店在夏季天氣比較炎熱,顧客在夏季到火鍋店用餐的機(jī)會不多,對“_x”品牌有所淡忘,因此人氣顯得不旺,針對這種現(xiàn)象,公司建議加盟店采取直接打折的形式以吸引顧客的注意,吸引更多的顧客到店來消費(fèi),具體活動內(nèi)容如下:
x月x日-x月x日菜品6.8折;
x月x日-x月x日菜品7.8折;
x月x日-x月x日菜品8.8折。
2、對于部分受天氣影響不大的加盟店,人氣一直比較好,公司建議加盟店采取返券的方式以留住老顧客,與老顧客之間維持良好的關(guān)系,提高回頭率,具體活動內(nèi)容如下:
在x月x日-x月x日對顧客進(jìn)行返券,凡菜品消費(fèi)滿100元送30元代金券,滿200元送60元代金券,以此類推。贈送的消費(fèi)券在x月x日開始即可使用,有效期為1個(gè)月。當(dāng)然,具體返券的金額與消費(fèi)金額加盟店可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。
3、因?yàn)閲鴳c節(jié)是一個(gè)較為休閑的長假,加盟店在做以上活動時(shí),還可以輔助性的做一些活動,如送些小禮品,也可以與當(dāng)?shù)氐膭游飯@、公園、電影院等聯(lián)系,以相對較低的價(jià)格購回,在客人消費(fèi)金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后贈送門票,讓客人感覺到店內(nèi)消費(fèi)還可獲得更多實(shí)惠。
五、注意事項(xiàng)
1、采取打折形式的加盟店,一定要注意培訓(xùn)員工提高服務(wù)速度,解釋工作要到位,特別是打折的項(xiàng)目一定要清晰,一般情況下鍋底、味碟、紙筷、酒水、包房費(fèi)等不打折。
2、采取返券的加盟店,則不需要對外宣傳,只是由店經(jīng)理或大堂經(jīng)理對每桌顧客悄悄進(jìn)行回報(bào)式的贈送,讓顧客感覺到只有自己是尊重,是得到酒樓重視的客人,也提高他們對酒樓的信任與好感。
3、返券之后,加盟店必須做好登記,由誰發(fā)放,金額多少,編號多少,顧客姓名、電 話等信息必須留下。并由經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。
4、店內(nèi)必須組織員工進(jìn)行培訓(xùn),讓員工了解詳細(xì)的活動內(nèi)容,并能向顧客解釋。
5、消費(fèi)券必須認(rèn)真設(shè)計(jì)制作,不能出現(xiàn)漏洞,一定要在消費(fèi)券上寫明使用須知,如蓋章生效、使用期限、不兌換現(xiàn)金、不外賣等。
六、宣傳方式
1、采取打折的加盟店可以制作單由員工發(fā)放或采取夾報(bào)的形式發(fā)放,店外可制作水牌、橫幅等宣傳,店內(nèi)員工也可進(jìn)行口頭宣傳。如果條件允許的加盟店,還可以在城市里尋找位置較佳的大型戶外廣告牌對品牌、活動內(nèi)容進(jìn)行為期一月或短期宣傳。
2、采取返券的加盟店則不需要進(jìn)行大面積的宣傳,可懸掛橫幅,如“迎國慶、慶中秋,_x火鍋百店同慶”、_x榮獲“_影響力品牌”稱號等。
國慶節(jié)促銷方案活動主題篇2
一、活動時(shí)間
10月1日-10月7日,時(shí)間為一周。
二、活動目的
國慶節(jié)是一個(gè)結(jié)婚的高峰時(shí)節(jié),因此,進(jìn)入10月份又將是黃金珠寶首飾的銷售高峰!在一個(gè)收獲的季節(jié)里,結(jié)合我們公司最新的推出的“----”系列,針對目標(biāo)消費(fèi)群體實(shí)行不同程度的優(yōu)惠,必將會促進(jìn)銷售,提高品牌的形象!
三、活動內(nèi)容
活動方案一
開展“--珠寶杯”祝福短信大獎賽
活動內(nèi)容:與--或--大客戶部聯(lián)辦此活動。短信要求:祝福內(nèi)容要活潑、幽默、朗朗上口,易于傳播。能把“--珠寶”幾個(gè)文字嵌在祝福語中!
獎設(shè):1等獎1名,獎價(jià)值3000元--鉆石戒指一枚。
2等獎2名,獎價(jià)值1000元--首飾一件。
3等獎3名,獎價(jià)值600元--首飾一件。
凡獲獎?wù)呔浰?-免費(fèi)清洗卡1張、優(yōu)惠卡1張。
--或--大客戶部負(fù)責(zé)消息的發(fā)布、短消息的收集、整理和評獎。
活動方案二
美麗人生,天長地久
活動內(nèi)容:
1、與婚紗攝影聯(lián)動推廣活動,與當(dāng)?shù)刂囊患一蛘叨嗉抑榧啍z影樓實(shí)行資源共享,聯(lián)合促銷推廣活動,在影樓中放置“--珠寶”的廣告資料以及促銷活動資料,并承諾凡在與--珠寶合作的影樓中拍攝婚紗影集者,憑影樓發(fā)票均可在--珠寶店享受打折優(yōu)惠。(具體打折優(yōu)惠由每家加盟商自己定奪)
2、反之,凡在--珠寶店購滿9999元者,均可在合作的影樓中享受打折優(yōu)惠。
(由具有此方案可操作性的加盟商和當(dāng)?shù)赜皹菂f(xié)商)
活動方案三
聆聽愛情煲愛情電 話粥
活動內(nèi)容:愛一個(gè)人是拔通電 話時(shí),忽然不知道說什么好,原來,只是想聽聽她(他)那熟悉的聲音。此時(shí)此刻,你所愛的人在你身邊嗎?想打電 話給她(他)嗎?訴說你心中永久的愛情密碼吧!讓你煲一次沒完沒了的愛情電 話粥!
凡在活動期間來本店消費(fèi)情侶戒1999元,送手機(jī)充值卡100元。
特別企劃:愛你一萬年(參考)
活動地點(diǎn):門前廣場
活動時(shí)間:預(yù)期為一個(gè)小時(shí)至一個(gè)半小時(shí)
活動說明:鉆戒是象征永恒的物品,在活動上推出“愛你一萬年”企劃與商品特性以及整個(gè)活動主題十分吻合。
活動布置:搭建一高臺,鋪上紅色地毯,用彩色紙板、海報(bào)等,圍繞“愛你一萬年”發(fā)揮想象,制作各種造型,營造溫馨活潑、充滿濃情愛意的氛圍。
活動現(xiàn)場音響:播放周星馳經(jīng)典電影段落臺詞:曾經(jīng)有一份愛情擺在我面前,我沒有去珍惜,……………假如要在這份愛面前加上期限的話,那我希望是一萬年,愛你一萬年。播放劉德華的歌曲《愛你一萬年》
活動引語:愛不是藏在心里,愛要大聲說出來,愛要用行動來明證,拿出勇氣,讓愛接受三關(guān)考驗(yàn)!
第一關(guān):說出你的愛
當(dāng)一份愛情擺在你面前的時(shí)候,也許你沒有去珍惜,也許你沒有機(jī)會向他或她坦白,現(xiàn)在給你一個(gè)機(jī)會,你就大膽勇敢的大聲說出你的愛吧!讓全世界都聽到你的愛!
現(xiàn)場只要有青年男女敢在現(xiàn)場大膽表白他(她)對她(他)的愛情,就算過關(guān),上場表白時(shí)間不得短于兩分鐘,可以用歌唱、肢體語言等各種方式表白,但其中必須提到“愛你一萬年”五個(gè)字。
第二關(guān):心靈默契
主持人現(xiàn)場提三個(gè)問題:只要雙方回答一致,就算過關(guān)。
問題設(shè)置如:你們第一次見面是什么地方?第一次牽手是什么時(shí)候?你女朋友最喜歡的偶像是誰?最喜歡聽的歌是什么?
第三關(guān):吻
既然你愛我,那就用行動來表示吧。何種形式吻都算過關(guān)(推動活動進(jìn)入潮)
獎品設(shè)置:
1.凡是參加活動顧客都將獲贈一份價(jià)值50元的精美禮物,禮物包括玩具、手表、禮品等,一對顧客限領(lǐng)一份。
2.闖過三關(guān)的顧客將獲贈一份神秘禮物,價(jià)值500元的“--”首飾一件,限贈十份。
國慶節(jié)促銷方案活動主題篇3
一、活動主題
金秋十月禮惠全城
二、活動時(shí)間
20--年9月20日——10月10日
三、活動目的
1、以國慶節(jié)為契機(jī),通過策劃一系列活動,提高知名度;
2、挖掘潛在客戶,盡力留住瀏覽過--店的客戶,提高店鋪知名度。
3、利用國慶節(jié)流量大優(yōu)勢進(jìn)行促銷,留住大客戶,實(shí)現(xiàn)老顧客營銷。
四、活動內(nèi)容
1、全場耗材5折瘋搶
新風(fēng)機(jī)高效過濾器、粗效濾芯、凈化機(jī)耗材活性碳片、初效濾芯(SC125、SC250、SC500)
2、滿200元包郵
單筆訂單滿200元,即可享受包郵優(yōu)惠
3、每日前5名
每單贈送遠(yuǎn)大鼠標(biāo)墊一個(gè),3M防霾口罩一只
4.購機(jī)五重豪禮:
禮包1:購機(jī)有驚喜,凡購買遠(yuǎn)大空氣凈化機(jī)、遠(yuǎn)大新風(fēng)機(jī)任一型號,都有驚喜大禮包,請?jiān)斣兛头?/p>
禮包2:凡購買遠(yuǎn)大任何型號凈化機(jī),每臺贈送1年相應(yīng)型號的活性碳片;
禮包3:凡購買遠(yuǎn)大任何型號凈化機(jī),贈送會員卡一張,內(nèi)含300元購機(jī)現(xiàn)金;
禮包4:凡購買遠(yuǎn)大任何型號凈化機(jī),贈空氣寶一臺。
國慶節(jié)促銷方案活動主題篇4
一、活動時(shí)間
-月-日--月-日
二、活動主題
八喜同慶,--燃情
三、活動內(nèi)容
1、搶購一重喜:活動期間每天上午9點(diǎn)到12點(diǎn),數(shù)款情侶對戒和部分精美首飾按國慶酬賓特價(jià)999元發(fā)售,每人限購一款,12點(diǎn)后回復(fù)原價(jià)銷售。
2、紅包二重喜:活動期間購買鉆飾滿1800元以上的顧客均可憑小票參加“紅包大驚喜”大抽獎活動,即可當(dāng)場獲得抽取的紅包中卡片的現(xiàn)金,100%中獎,獎項(xiàng)設(shè)置如下:
一等獎:現(xiàn)金500元紅包,讓您找到撿錢的感覺。
二等獎:現(xiàn)金100元紅包,讓您買到超值的首飾。
三等獎:現(xiàn)金20元紅包,讓您省下回家的交通費(fèi)。
3、尋寶三重喜:來店顧客無論購買與否都可參加“國慶尋寶”活動,參與方法是在店內(nèi)首飾標(biāo)簽處尋找“國慶寶箱”字樣的卡片,憑卡片兌換寶物,寶物是價(jià)值388元18K項(xiàng)鏈一條,共免費(fèi)送出五個(gè)寶物(數(shù)量可調(diào)整)。
4、復(fù)購四重喜:如顧客以前在本店已經(jīng)購買過珠寶首飾,則在活動期間再次購買鑲嵌類鉆石飾品“每1000元優(yōu)惠101元”的驚喜復(fù)購價(jià)。
5、團(tuán)購五重喜:如顧客與其親友在活動期間同一天一起購買鑲嵌類鉆飾,則可享受團(tuán)購優(yōu)惠,優(yōu)惠辦法是兩人都可享受“購1000元即送100元現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠。
6、新人六重喜:凡購買鑲嵌類首飾2800元以上的新人憑購物發(fā)票即可獲得流行婚紗或新娘中式禮服一套(或指定婚紗影樓888元攝影券一張)。
7、返券七重喜:凡購買即送100元現(xiàn)金券,現(xiàn)金券可下次購買鑲嵌類鉆飾或翡翠時(shí)沖抵現(xiàn)金。
8、國慶八重喜:凡10月1日出生、身份證中有“101”(連號)、手機(jī)號碼中有數(shù)字“101”的顧客購買鉆飾1800元以上即優(yōu)惠101元(素金不參與優(yōu)惠活動)。
四、活動宣傳推廣策略
(1)-月-日、-月-日各刊登一期報(bào)紙廣告(1/8-1/4版),主題是《八喜同慶,--燃情》,介紹所有促銷優(yōu)惠內(nèi)容;
(2)印制活動宣傳頁2000份在-月-日起派發(fā);
(3)在店內(nèi)設(shè)活動宣傳的-展架或戶外噴繪,主題是《八喜同慶,--燃情》,介紹所有促銷優(yōu)惠內(nèi)容;
(4)-月-日起通知老顧客和會員參加活動。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
國慶節(jié)促銷方案活動主題篇5
一、活動主題
慶祝國慶,時(shí)尚燙染,大禮包。
二、活動目的
1、針對十一的燙染顧客和剪發(fā)顧客的回籠,并為以后的節(jié)假日活動作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績。針對十一顧客回籠,并控制顧客的消費(fèi)周期。為脫離同行商圈的高爭壓力,造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績。幫助員工造勢,創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶。
2、使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期。讓員工認(rèn)識到,唯有會員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績。激勵(lì)員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績。使員工和客人都擁有一顆感恩的心。
三、活動日期
待定。
四、活動主推
燙發(fā),代金卷,會員卡等。
五、活動內(nèi)容
1、燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2、內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績。
(1)水能高彈理療燙:燙發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià);燙發(fā)+染發(fā)原價(jià)現(xiàn)價(jià);染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià);燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價(jià)現(xiàn)價(jià)。
(2)凡單項(xiàng)滿---元,均送一張價(jià)值---元的母親感恩卡,可以任意消費(fèi)。母親感恩儲值卡原價(jià)---元現(xiàn)價(jià)---元,可任意消費(fèi)。凡購買倒膜一套原價(jià)---元再送--元的儲值卡一張。凡到本店消費(fèi)者一律送價(jià)值---元的天然精華倒膜。凡購買我店任意產(chǎn)品的,均送價(jià)值---元的剪發(fā)。
3、凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi)。
4、剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動:洗剪吹三次特價(jià)--元,并贈送價(jià)值元的倒膜1次凡在當(dāng)日購買貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費(fèi)。凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購買燙發(fā),只需花--元(不含洗剪吹,有效期至-月-日)顧客的利益:認(rèn)識好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的。令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),高享受待遇。令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。超值價(jià)值,超值服務(wù)。
六、活動前置要點(diǎn)
1、促銷產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場買不到的。對于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。店內(nèi)的POP布置及技術(shù)質(zhì)量,語氣溝通訓(xùn)練是否到位。最新流行圖片收集是否以全。顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
2、發(fā)型師對商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。現(xiàn)場銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟>駝訂T早會,提前營造時(shí)間1個(gè)小時(shí)每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況
七、任務(wù)獎勵(lì)方式
發(fā)型師套餐比賽;推卡比賽;總業(yè)績及單項(xiàng)業(yè)績;助理套餐比賽;助理推卡比賽。
國慶節(jié)促銷方案活動主題篇6
一、活動背景
國慶節(jié)是繼中秋節(jié)之后又一個(gè)銷量高峰,借此機(jī)會開展促銷活動,刺激消費(fèi)者,拉動銷量,并加強(qiáng)公司外在形象。
二、活動主題
用心連成全家福,有心就幸福。強(qiáng)調(diào)對家庭的重視。
三、活動時(shí)間
x月x日至x月x日
四、活動形式
1、贈送
2、有獎銷售
五、活動內(nèi)容
1、凡是在活動期間購買本店2880元以上珠寶,即可獲得全家福金飾系列其中的父親金戒。
2、凡是在活動期間集齊全家福金飾系列五款產(chǎn)品,即可獲得中秋大禮,全家福翡翠牌。
3、凡是在活動期間在本店消費(fèi)金額達(dá)到1500元起的,即可獲得會員金卡,享受折上折的待遇。
4、凡是在活動期間在本店購買珠寶或是集有以往本店1500元以上消費(fèi)_x即可參加國慶大抽獎。
六、活動宣傳
1、提前造勢,做好宣傳。
2、報(bào)紙、電視臺、書店、宣傳彩頁組合宣傳。
3、店面布置要符合主題氣氛。
七、活動預(yù)算
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國慶節(jié)促銷方案活動主題篇7
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題。
一、活動主題:
“金秋營銷”
二、活動時(shí)間:
20-年-月-日--月-日。
三、活動目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強(qiáng)客戶對我行個(gè)人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要內(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報(bào)以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
銀行營銷活動方案3篇活動方案3.活動期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行V客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
四、活動目標(biāo)
通過本次系列活動,全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。