制定方案要多準(zhǔn)備幾個(gè)備選方案，可以應(yīng)對突發(fā)情況，同時(shí)也有利于進(jìn)行方案選擇與優(yōu)化。什么才算好的物業(yè)征文方案？接下來給大家分享一些物業(yè)征文方案，供大家參考。

物業(yè)征文方案篇1

一、立夏居干與新開養(yǎng)老院老人一起包餃子

時(shí)間:5月__日

地點(diǎn):新開養(yǎng)老院

參加人員:小區(qū)居干

活動(dòng)目的:5月__日正好是，南通有立夏碰蛋、吃蛋的習(xí)俗，以寓意不疰夏。新開養(yǎng)老院現(xiàn)有20多位老人，“老吾老以及人之老”，為了讓老人們在敬老院也能享受到天倫之樂，安度盛夏，小區(qū)居委會(huì)干部利用中午時(shí)間，到養(yǎng)老院，與老人們一起包餃子、斗蛋、吃蛋。

二、骨健康知識講座

地點(diǎn):居委會(huì)

參加人員:小區(qū)老年居民

活動(dòng)目的:健康的身體來源于健康的生活方式，健康的生活方式要有健康知識引導(dǎo)。為了讓小區(qū)老年居民了解更多的健康知識，邀請骨健康專家來小區(qū)上骨健康知識講座。

三、包粽子比賽

時(shí)間:20__年5月__日

地點(diǎn):居委會(huì)

參加人員:小區(qū)居民

比賽細(xì)則:

1.每位參賽者包2斤糯米，比時(shí)間、質(zhì)量、外觀、口味。

2.米、蘆葉居委會(huì)準(zhǔn)備，盆、勺子等輔助工具自帶。

3.粽子口味自定，輔料諸如紅棗、紅豆自帶。

4.最后評出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名,鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干名。

5.包好的粽子送給小區(qū)孤寡聞老人，低保戶。

活動(dòng)目的:通過比賽，既讓大家繼承傳統(tǒng)習(xí)俗，了解端午節(jié)的知識，又增進(jìn)小區(qū)與居民之間的感情。把粽子送給小區(qū)孤寡聞老人，低保戶把傳統(tǒng)節(jié)日的意義又進(jìn)行了深化，以此來增加小區(qū)的凝聚力。

物業(yè)征文方案篇2

一、活動(dòng)策劃意義及目的

管家通過與業(yè)主的互動(dòng)與溝通，增進(jìn)業(yè)主對管家的信任、感情。

二、活動(dòng)日期

20__年__月__日。

三、活動(dòng)時(shí)間

一天。

四、活動(dòng)地點(diǎn)

__小區(qū)(水上項(xiàng)目區(qū)、燒烤區(qū)、場、__農(nóng)場)。

五、主辦單位

__物業(yè)。

六、活動(dòng)對象

業(yè)主及家屬。

七、活動(dòng)流程

活動(dòng)1：包粽子。

在端午節(jié)吃粽子是端午節(jié)的習(xí)俗之一，粽子的味道不用說了，是十分美味的。但并不是每個(gè)人都會(huì)包粽子的。老毛說的好自己動(dòng)手，豐衣足食，今天我們就自己動(dòng)手一起來包粽子，看誰的手兒最巧，包的粽子最漂亮。需要材料：糯米、綠豆、肉粹、粽葉、粽繩。

活動(dòng)2：吃粽子比賽。

參賽者以三人為一組，蒙好雙眼，待主持人宣布開始后，各參賽選手在原地轉(zhuǎn)五圈，然后找到自己的粽子，以最快的速度解開包裝吃完粽子，當(dāng)完全咽下后舉手示意，由工作人員檢查無誤后示意主持人宣布比賽結(jié)束.為完成游戲時(shí)間最短的獲勝選手，發(fā)放獎(jiǎng)品.其他兩位發(fā)放紀(jì)念品。

活動(dòng)3：賽皮劃艇、賽竹排。

賽皮劃艇需要配備：皮劃艇三艘、救生衣六件。

參賽人數(shù)：分為三組，一組兩人。

工作人員：四名

活動(dòng)規(guī)則：

活動(dòng)4：高爾夫游戲。

高爾夫是荷蘭文kolf的音譯，意思是在綠地和新鮮氧氣中的美好生活。高爾夫球是一種以棒擊球入穴的.。如今，高爾夫球運(yùn)動(dòng)已經(jīng)成為貴族運(yùn)動(dòng)的代名詞，但是它是由一群牧羊人發(fā)明的!高爾夫原意為在綠地和新鮮空氣中的美好生活。它是一種把享受大自然樂趣、體育鍛煉和游戲集于一身的運(yùn)動(dòng)。

活動(dòng)5：體驗(yàn)農(nóng)場種菜。

在遠(yuǎn)離城市喧囂的地方，有一片屬于自己的田地，種著漂亮的蔬菜，呼吸著泥土的芬芳，感受著太陽的溫度或許每個(gè)都市人心底都會(huì)有這樣一個(gè)田園夢，才會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)農(nóng)莊的種菜、偷菜運(yùn)動(dòng)大行其道。心動(dòng)不如行動(dòng)，空悵惘永遠(yuǎn)只會(huì)耽誤好春光，于是，在這個(gè)萬物復(fù)蘇的季節(jié)，《玩家旅游》決定打破都市的藩籬，踏上一場新的踏青旅程，來到__農(nóng)場，走進(jìn)現(xiàn)實(shí)版的開心農(nóng)場，走訪一群逃離都市的新農(nóng)夫，體味一把都市外真實(shí)的種菜生活。

物業(yè)征文方案篇3

在春節(jié)即將來臨之際，為加強(qiáng)“兩節(jié)”期間的物業(yè)管理服務(wù)工作，預(yù)防和減少物業(yè)管理項(xiàng)目內(nèi)各類事故的發(fā)生，保證節(jié)日期間的安全、祥和、穩(wěn)定，讓廣大業(yè)主度過一個(gè)歡樂的節(jié)日，同時(shí)也是進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信建設(shè)，嚴(yán)格履行合同約定，現(xiàn)說說加強(qiáng)春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項(xiàng)。

一、加強(qiáng)值班，落實(shí)責(zé)任

物業(yè)要安排專人24小時(shí)值班，確保通訊暢通，做到隨時(shí)接聽投訴及報(bào)修電話。要堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度，保證通訊暢通。要明確責(zé)任，及時(shí)受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)，問題嚴(yán)重的報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。

二、認(rèn)真排查，做好預(yù)案

“春節(jié)”前夕，物業(yè)要安排技術(shù)人員對項(xiàng)目共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)檢修，確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。

要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，每一位工作人員要掌握應(yīng)急預(yù)案的流程，發(fā)生重大問題、事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，做好協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)將情況上報(bào)。

三、部門銜接，加強(qiáng)服務(wù)

各部門、人員要持聯(lián)動(dòng)狀態(tài)，各部門、人員之間要有銜接，妥善處理業(yè)主、使用人提出的實(shí)際問題，避免應(yīng)內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主間的矛盾。

1、加強(qiáng)維修服務(wù)，注重及時(shí)率、合格率、滿意率

要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度，切實(shí)做到急修報(bào)修按照合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，預(yù)約報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場，確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。

2、加強(qiáng)秩序維護(hù)，做好車輛引導(dǎo)

要配置合理人員，加強(qiáng)安全防范工作，門崗室設(shè)專人24小時(shí)值勤，按照合同約定做好巡視。對進(jìn)入項(xiàng)目機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格實(shí)行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛疏導(dǎo)、停放秩序的管理，保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室，要實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應(yīng)措施。

3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行

水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時(shí)上崗，按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等，確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。

4、加強(qiáng)保潔服務(wù)，營造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境

節(jié)日期間，清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗，按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道；公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔；對煙花炮屑要及時(shí)清掃；同時(shí)做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作，給業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。

四、開展便民服務(wù)，營造節(jié)日氛圍

要積極開展便民服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動(dòng)，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。

五、做好溫馨提示，加強(qiáng)宣傳報(bào)道

1、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示，公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。

2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例，注意總結(jié)。

新的一年在向我們招手了，充滿朝氣、充滿希望，讓我們發(fā)揚(yáng)老黃牛精神，辛勤播種、埋頭耕耘，來年定會(huì)讓我們有更大的收獲。

在此，衷心地祝愿大家新年新面貌！新年新心情！新年新開始！新年新運(yùn)氣！新的一年里：所有的期待都能出現(xiàn)、所有的夢想都能實(shí)現(xiàn)、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功！

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物業(yè)征文方案篇4

一、總體要求和目標(biāo)

充分認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的嚴(yán)峻性、艱巨性和復(fù)雜性，保持高度警惕，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總要求，全面深入排查治理安全生產(chǎn)隱患，堵塞安全監(jiān)管漏洞，強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施，切實(shí)把安全生產(chǎn)各項(xiàng)要求落實(shí)到操作層面。通過開展安全生產(chǎn)大檢查，全面摸清安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)責(zé)任、認(rèn)真整改，徹底排除重大安全隱患，增強(qiáng)全社會(huì)安全意識，進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)保障水平，有效防范和堅(jiān)決遏制較大以上事故發(fā)生。

二、組織機(jī)構(gòu)及工作分工

為確保此次節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查取得實(shí)效、不走過場，鎮(zhèn)黨委、政府決定成立安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鎮(zhèn)黨委書記尹修富、鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長陳曉波擔(dān)任，副組長由相關(guān)副職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由派出所、市場監(jiān)管所、應(yīng)急辦、經(jīng)發(fā)辦、村鎮(zhèn)建設(shè)綜合服務(wù)中心、便民服務(wù)中心、社管辦、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、綜治辦、供銷社、運(yùn)輸社、教育管理組、供電所、畜牧站、行政執(zhí)法辦、中心衛(wèi)生院等安委會(huì)成員單位的有關(guān)同志組成。領(lǐng)導(dǎo)小組分設(shè)8個(gè)檢查小組赴場鎮(zhèn)、各村居及各企事業(yè)單位檢查安全生產(chǎn)工作的落實(shí)情況，具體分工詳見附表2。

此次檢查由鎮(zhèn)安委辦牽頭負(fù)責(zé)，各村居、各部門配合。8個(gè)檢查組的負(fù)責(zé)同志在2月9日下午6：00前將此次安全檢查的記錄及隱患臺賬交鎮(zhèn)安委辦周建華處。鎮(zhèn)安委辦匯總后將隱患臺賬交辦給相應(yīng)行業(yè)部門，由相應(yīng)部門負(fù)責(zé)整改，并及時(shí)將整改完成情況報(bào)鎮(zhèn)安委辦銷號。

三、檢查時(shí)間

20__年2月8—9日。由各組負(fù)責(zé)人自行組織。

四、檢查范圍

此次安全生產(chǎn)大檢查的范圍主要包括各村居、鎮(zhèn)級各部門及全鎮(zhèn)轄區(qū)、行業(yè)（領(lǐng)域）的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運(yùn)輸單位和人員密集場所。在全面檢查的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)對疫情防控措施、森林防滅火工作、煙花爆竹零售店、液化氣及天然氣、供銷社、商超、道路交通、農(nóng)業(yè)機(jī)械、建筑施工、危房危樓、水庫水域、船舶、特殊困難群體、居住類綜合樓消防安全等行業(yè)（領(lǐng)域）的.檢查。

五、檢查內(nèi)容

各村（居）、鎮(zhèn)級各部門。主要檢查各村委、鎮(zhèn)級各部門貫徹落實(shí)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署、規(guī)定要求及中央、省、市、區(qū)近期一系列重要文件精神情況：開展安全隱患排查治理，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施的情況；強(qiáng)化安全生產(chǎn)應(yīng)急管理，健全預(yù)防安全生產(chǎn)事故工作機(jī)制的情況。落實(shí)安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督責(zé)任，開展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治、“打非治違”的情況；隱患排查、登記、整改、監(jiān)控以及重大隱患公告公示、跟蹤治理、整改銷號工作是否落實(shí)，做到不留死角、不留盲區(qū)；是否把安全生產(chǎn)工作放在重中之重的位置來抓，是否做到監(jiān)管工作全覆蓋，“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)是否取得實(shí)效。森林防滅火、疫情防控等中心工作宣傳、隱患排查落實(shí)情況。

（二）各生產(chǎn)經(jīng)營企事業(yè)單位。主要檢查安全生產(chǎn)主體責(zé)任是否落實(shí)到位，是否把安全第一、生命至上、保護(hù)職工生命作為最重要的職責(zé)，四川省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責(zé)任是否落實(shí)到位，安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度、操作規(guī)程是否健全；各類建筑、設(shè)施、設(shè)備、生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)是否符合安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度的要求；依法依規(guī)組織生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)，加強(qiáng)安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科技支撐、教育培訓(xùn)、持證上崗、職業(yè)衛(wèi)生、應(yīng)急管理等安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的情況；開展隱患排查整治和治理糾正違規(guī)違章行為的情況，隱患整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限、預(yù)案是否“五到位”。森林防滅火、疫情防控等中心工作宣傳、隱患排查落實(shí)情況。

（三）重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全大檢查情況。

1、消防。檢查超市、客運(yùn)車站、賓館飯店、網(wǎng)吧、KTV、醫(yī)院等人員密集場所的疏散通道、消防設(shè)施以及火源、電源情況；生產(chǎn)經(jīng)營單位認(rèn)真落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案以及人員控制和疏導(dǎo)措施情況；住宅小區(qū)消防設(shè)施建設(shè)、綜合樓消防安全、消防宣傳教育情況。

2、道路交通。檢查道路客運(yùn)安全活動(dòng)開展情況；開展各類客運(yùn)、貨運(yùn)車輛駕駛?cè)藛T的安全教育情況；對運(yùn)輸車輛安全狀況的檢查，防止車輛受高溫、雷電影響，發(fā)生自燃、爆燃事故情況；結(jié)合道路交通安全綜合整治工作，嚴(yán)厲打擊超載、超限、超速、酒后駕車等違法行為情況。

3、建筑施工。檢查施工現(xiàn)場，“洞口臨邊”等施工現(xiàn)場的安全防護(hù)和高支模、深基坑等危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程，及其重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的安全監(jiān)管情況；施工現(xiàn)場安全防護(hù)，按施工要求設(shè)置防護(hù)欄、防護(hù)網(wǎng)情況；嚴(yán)防高處墜落事故的發(fā)生，高處作業(yè)人員按規(guī)定系好安全帶情況；制定和落實(shí)應(yīng)急預(yù)案，防雷、防大風(fēng)等工作情況；防止火災(zāi)、有害氣體中毒等事故的發(fā)生，地下建筑等密閉環(huán)境的作業(yè)防護(hù)，職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)措施落實(shí)情況。防止食物中毒事故發(fā)生，合理組織生產(chǎn)作業(yè)情況。

4、危險(xiǎn)化學(xué)品。對易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營、運(yùn)輸、使用環(huán)節(jié)的管理情況；采取有效措施，治理事故隱患，防范各類危險(xiǎn)化學(xué)品事故發(fā)生的工作開展情況。

5、民爆器材和煙花爆竹。檢查民爆器材生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備、防火防爆設(shè)備等方面隱患排查治理情況；打擊非法生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸、儲存、使用民用炸藥等民爆器材情況。打擊治理煙花爆竹零售店違規(guī)違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。

6、農(nóng)業(yè)農(nóng)村安全。對全鎮(zhèn)轄區(qū)各類水庫、水域進(jìn)行全方位安全隱患檢查、排查，形成臺賬，制定清單式管理，全面消除安全隱患。對所有船舶安全運(yùn)行情況進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督檢查；對存在違規(guī)運(yùn)行，存在重大事故隱患和不具備安全生產(chǎn)條件的要采取強(qiáng)制措施、嚴(yán)格管理。對農(nóng)業(yè)機(jī)械進(jìn)行排查，對存在隱患要立即停用，對不明生產(chǎn)來源的要嚴(yán)肅查處。

7、森林防滅火。重點(diǎn)檢查落實(shí)上級各項(xiàng)工作安排部署情況，撲火隊(duì)伍建設(shè)情況，物資儲備情況，宣傳教育落實(shí)情況，值班值守情況，隱患排查情況以及四禁止、十不準(zhǔn)、一封信的張貼宣傳情況。

8、危房危樓排查。全面排查轄區(qū)內(nèi)老舊房屋，長期無人居住房屋，“爛尾樓”，特殊困難群眾居住房屋等情況，禁止一切人員在危房危樓內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)生活行為，強(qiáng)化隱患排查與治理，建立清單，逐個(gè)銷號。

六、工作要求

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各有關(guān)部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織開展此次安全生產(chǎn)大檢查，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全力做好此次安全生產(chǎn)大檢查工作。

（二）廣泛宣傳，營造氛圍。各部門要加大對安全生產(chǎn)大檢查的宣傳力度，教育引導(dǎo)各生產(chǎn)經(jīng)營單位和廣大職工增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺性。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用，鼓勵(lì)廣大職工和人民群眾積極舉報(bào)弄虛作假行為，對自查不認(rèn)真、走過場，隱患整改行動(dòng)遲緩、整改不徹底的單位和部門，要及時(shí)通報(bào)。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)，務(wù)求實(shí)效。各檢查組要認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題要及時(shí)匯報(bào)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管，深化安全整治，夯實(shí)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)中，確保安全生產(chǎn)大檢查全面徹底、順利完成。對此次檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，被檢查單位要做到，能整改的，立即采取有效措施予以整改；不能立即整改的，要制定并落實(shí)防范措施，并指定專人跟蹤落實(shí)、限期整改；對隱患嚴(yán)重不能保證安全的生產(chǎn)經(jīng)營單位，要責(zé)令其停產(chǎn)停業(yè)整改。

（四）標(biāo)本兼治，構(gòu)建機(jī)制。各單位要通過大檢查建立安全責(zé)任落實(shí)的長效機(jī)制，把安全生產(chǎn)大檢查與“打非治違”、專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合起來，利用現(xiàn)代信息手段，建立完善隱患排查治理體系。要把大檢查中形成的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，及時(shí)總結(jié)提煉固化為和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。要將安全檢查貫穿于日常安全管理和監(jiān)督工作中，督促企業(yè)建立橫向到邊、縱向到底、細(xì)化到每個(gè)崗位的隱患排查整改制度，著力提升企業(yè)安全保障水平。

物業(yè)征文方案篇5

主辦單位：南寧市恒寶物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

協(xié)辦單位：雙虎家私名品、千里香中外名酒超市、千色花漆、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)

承辦單位：南寧市恒寶物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

大力支持：南寧市恒寶安防科技有限責(zé)任公司、小蜜蜂家政、廣西東辰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、金蘋果幼兒園

參展商家：綠城水屋、協(xié)力會(huì)所、中國人壽保險(xiǎn)公司、冠軍陶瓷等

一、活動(dòng)構(gòu)思：

整個(gè)活動(dòng)以文藝表演節(jié)目與業(yè)主互動(dòng)為主，中間穿插游園趣味活動(dòng)，物業(yè)公司組織參與業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主和各個(gè)商家一起進(jìn)行互動(dòng)，加深大家的鄰里關(guān)系，營造社區(qū)節(jié)日氛圍。游戲節(jié)目要求互動(dòng)性，參與者在游戲的過程中建立良好的友誼，為建立和諧的鄰里關(guān)系打下基礎(chǔ)，展現(xiàn)恒寶物業(yè)公司對小區(qū)文化建設(shè)的重視和對業(yè)主的人文關(guān)懷，以擴(kuò)大恒寶物業(yè)的美譽(yù)度和親切感。

二、活動(dòng)目的：

通過該項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)恒寶物業(yè)和業(yè)主(客戶)之間的相互溝通和聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，弘揚(yáng)社區(qū)文化，增強(qiáng)大家對恒寶物業(yè)的品牌感知，通過聯(lián)系各商家的參與達(dá)到回饋業(yè)主的目的。

三、活動(dòng)時(shí)間：

20__年9月10日下午13：00—22：00，其中演出時(shí)間為：19：30—21：30分其他時(shí)間為與業(yè)主互動(dòng)時(shí)間，業(yè)主可以參與商家的游園游戲與商品展示咨詢等活動(dòng)。

四、活動(dòng)地點(diǎn)：

尚城國際大廈廣場

現(xiàn)場按照功能分為五個(gè)區(qū)域：

1、舞臺區(qū)

2、觀眾區(qū)

3、游園活動(dòng)區(qū)4、恒寶物業(yè)展示區(qū)

5、協(xié)辦單位與參展商家產(chǎn)品展示區(qū)

五、活動(dòng)主要邀請對象

恒寶物業(yè)服務(wù)的賓陽縣城的所有業(yè)主及客戶，同時(shí)歡迎公司員工家屬參與本次活動(dòng)。

六、邀請嘉賓：

1、各參展商家(單位)代表

2、新聞媒體代表

3、聯(lián)誼單位代表

4、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)等

七、活動(dòng)方案：

整個(gè)活動(dòng)分為動(dòng)、靜兩大區(qū)域：舞臺上表演為“動(dòng)”，舞臺下游園以及產(chǎn)品展示為“靜”。

A：抽獎(jiǎng)(票上有票號)：在游園人員入場之前，每個(gè)人將獲得一張入場券，參與者憑此券參與聯(lián)誼活動(dòng)并抽獎(jiǎng)。

B：“動(dòng)”互動(dòng)型文藝表演

月滿中秋話團(tuán)圓，各地節(jié)俗送祝福中秋節(jié)由來節(jié)俗大觀中秋節(jié)美食中秋節(jié)詩詞中秋節(jié)祝福

2“活動(dòng)內(nèi)容詳見活動(dòng)時(shí)間流程表”

舞臺活動(dòng)中歌舞表演與互動(dòng)節(jié)目穿_行，鼓勵(lì)社區(qū)業(yè)主積極參與!穿插樓盤和物業(yè)以及商家的相關(guān)知識問答(節(jié)目內(nèi)容待與演出單位協(xié)商后明確)

C：“靜”游園活動(dòng)區(qū)(由各商家負(fù)責(zé)游園游戲，游戲項(xiàng)目由各商家自行制定)

八、活動(dòng)的操作(人氣的聚集及確保)

1、電話、短信告知公司新老業(yè)主，明確參與意向，告知禮品發(fā)放及抽獎(jiǎng)情況，以保證其盡可能參加本次活動(dòng)。

2、采用定向和隨機(jī)發(fā)放方式入場券，吸引更多的人關(guān)心、參加恒寶的節(jié)目，保證人氣的順利聚集。

3、小禮品的發(fā)入：持入場券者前100名、所有參與的教師業(yè)主(因當(dāng)天是教師節(jié))可憑券換取精美禮品一份，限額發(fā)放，送完為止。

4、互動(dòng)節(jié)目的參與，精美的禮品發(fā)送：參與活動(dòng)的觀眾發(fā)送精美禮品來增加互動(dòng)的積極性，營造聯(lián)誼活動(dòng)的現(xiàn)場氣氛。

5、發(fā)動(dòng)公司員工：邀請相關(guān)單位(如家裝公司、通訊公司、保險(xiǎn)公司等)同到現(xiàn)場，一來增加現(xiàn)場人氣，二來為客戶提供便利。

九、現(xiàn)場氛圍布置及整合操作：

1、音響：在小區(qū)場地，擇時(shí)播放音樂。

2、公司產(chǎn)品及企業(yè)文化宣傳，拓展知名度，提升小區(qū)的文化品位。

3、場地布置(搭1米舞臺：舞臺尺寸不小于30平方米)

4、其它支持：人員安全維護(hù)，特別是在人員入場、離場及發(fā)送免費(fèi)物品的安全及次序的問題，及時(shí)安排安保人員做好相關(guān)工作。

十、活動(dòng)工作的安排流程

活動(dòng)安排：

1、上午搭建舞臺、各參展商家、協(xié)辦單位布展等準(zhǔn)備工作。

2、下午13：00活動(dòng)正式開始，各參展商家開始游園及產(chǎn)品展示及咨詢。3、19：00—19：30安排路演活動(dòng)的工作人員、演員等就位。業(yè)主及嘉賓陸續(xù)進(jìn)場，門口工作人員負(fù)責(zé)來賓簽到、入場券的檢查、發(fā)放資料并引導(dǎo)業(yè)主、嘉賓帶入席位，現(xiàn)場背景音樂(今天是個(gè)好日子)。

4、19：30—20：00主持人宣布此次活動(dòng)開始，介紹在場嘉賓，解釋舉辦此次活動(dòng)的目的，介紹活動(dòng)的游戲項(xiàng)目及抽獎(jiǎng)的時(shí)間安排等。

5、20：00—20：15主辦方領(lǐng)導(dǎo)講話，致簡單答謝詞，協(xié)辦方代表、商家代表、業(yè)主代表講話。同時(shí)由承辦方領(lǐng)導(dǎo)宣布活動(dòng)正式開始。

物業(yè)征文方案篇6

一、物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)

(1)房屋

A。房屋完好率達(dá)98%以上;B。房屋零修、急修及時(shí)率92%以上;C。房屋零修工程合格率98%以上;D。外觀良好、整潔、無缺損現(xiàn)象;E。房屋裝修貼合管理規(guī)定。

(2)協(xié)調(diào)配合水、電等專業(yè)部門做好水、電等設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行的保障工作，并保障小區(qū)內(nèi)下水道、化糞池正常暢通運(yùn)行。

(3)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損。

(4)道路暢通，路面平整。

(5)消防設(shè)施完好無損，可隨時(shí)啟用。

2、安全護(hù)衛(wèi)

(1)主出入口設(shè)有值班室，并實(shí)行24小時(shí)值班;

(2)安全護(hù)衛(wèi)人員24小時(shí)巡查;

(3)小區(qū)24小時(shí)監(jiān)控;

(4)交通、車輛管理有序;

A、機(jī)動(dòng)車輛出入登記、按章行駛，確保道路暢路。

B、機(jī)動(dòng)車輛按序停放。

(5)危及用戶安全處，設(shè)有明顯的標(biāo)志并制定防范措施;

(6)有應(yīng)急處理計(jì)劃、措施，遇警能及時(shí)報(bào)警，并努力防止事態(tài)近一部惡化，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場。

(7)小區(qū)內(nèi)無重大火災(zāi)、刑事和交通事故。

3、綠化與環(huán)境衛(wèi)生

(1)綠化貼合規(guī)劃要求，布局合理，綠化覆蓋率不低于30%;

(2)花草樹木長勢良好，無枯死，無破壞，無大面積蟲害現(xiàn)象;

(3)修剪及時(shí)，整齊美觀;

(4)綠化品味高，有較高觀賞價(jià)值;

(5)小區(qū)內(nèi)全方位持續(xù)清潔;

(6)房屋立面整潔，公共樓道及道路整潔，無堆放雜物現(xiàn)像;

(7)水、電等設(shè)施設(shè)備整潔，水箱定期清洗，供水貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無二次污染及隱患;

(8)環(huán)衛(wèi)設(shè)施整潔;

(9)無亂貼、亂掛、亂劃現(xiàn)象;

(10)噪音等貼合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。

4、收費(fèi)管理

(1)服務(wù)人員盡職盡責(zé)，崗位職責(zé)上墻公布;物業(yè)管理收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià);

(2)用戶主動(dòng)參與、支持物業(yè)管理工作，自覺維護(hù)環(huán)境、秩序，共創(chuàng)禮貌小區(qū);

(3)建立收費(fèi)管理制度，職責(zé)落實(shí)到人，每六個(gè)月向業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布服務(wù)費(fèi)收支狀況;

(4)模苑遵守國家收費(fèi)政策，無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等亂收費(fèi)行為;

(5)認(rèn)真接等群眾投訴，并建立群眾投訴記錄，有效投訴辦結(jié)率98%以上，回訪率100%;

(6)業(yè)主意見反饋滿意率90%以上。

5、相關(guān)條件

(1)硬件環(huán)境

A、小區(qū)貼合規(guī)劃要求，無違章搭建，無擅自改變房屋用途現(xiàn)象;

B、小區(qū)樓宇、建筑等各類標(biāo)識明顯;

C、供水、排水、供電、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施設(shè)備齊全;

D、停車場分類(汽車、摩托車、自行車可分別存放);

E、有集中監(jiān)控設(shè)備;

F、有生活服務(wù)配套設(shè)施;

G、有教育、文體活動(dòng)及商務(wù)服務(wù)設(shè)施;

二、物業(yè)管理公司帶給的服務(wù)項(xiàng)目(分期逐步到位)

1、便民服務(wù)(部分收費(fèi))

(1)清洗空調(diào)過濾網(wǎng);(2)室內(nèi)清潔;(3)檢修電器(室內(nèi)自用部位);(4)修理家具配件;(5)安裝、更換配件;(6)修理，開關(guān)、插座、電話盒等;(7)修理、更換門鈴、門鎖、信箱鎖;(8)修理、更換燈泡、日光燈、燈罩;(9)修理、更換水龍頭、水閥及各類軟管;(10)修理洗手盆、下水管及抽水馬桶;(11)代辦繳納電費(fèi);(12)代辦繳納電話費(fèi);(13)代辦電話開戶;(14)代辦有線電視開戶;

2、商務(wù)服務(wù)(部分收費(fèi))

(1)代辦收訂報(bào)紙雜志、郵遞;(2)代訂車、船、機(jī)票;(3)中英文打字、傳真;(4)電話留言服務(wù);

3、社區(qū)娛樂、文化活動(dòng)服務(wù)

(1)棋類;(2)牌類;(3)球類;(4)健身活動(dòng);(5)書刊閱覽;(6)歡慶節(jié)日;(7)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。

三、物業(yè)管理企業(yè)

1、企業(yè)須持有物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書;

2、企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，內(nèi)部考核制度健全，崗位職責(zé)明確;

3、人員培訓(xùn)，持證上崗;

(1)企業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡;

(2)檔案管理規(guī)范，資料齊全;

(3)用心使用新技術(shù)，廣泛使用計(jì)算機(jī)管理。

結(jié)構(gòu)及外觀：

1、嚴(yán)禁改動(dòng)和損壞原有的結(jié)構(gòu)、外觀和公共設(shè)施，嚴(yán)禁改變房屋及配套設(shè)施的使用功能，否則，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀;

2、不允許拆、敲打室內(nèi)的柱子、承重梁等，避免不安全的隱患;

3、樓板打沖擊鉆時(shí)要避開水管、線纜等，深度不得超過10毫米，若由于裝修打擊管線造成損壞或影響其他住戶的，應(yīng)賠償損失并負(fù)責(zé)修復(fù)。

陽臺及門窗：

1、嚴(yán)禁自行封閉陽臺，加設(shè)防盜欄桿以及其他任何形式的附加物;

2、貼磁磚時(shí)不得污損外墻，若出現(xiàn)該狀況時(shí)要立即清洗干凈;

3、嚴(yán)禁改動(dòng)入戶門、門套;

4、嚴(yán)禁在窗戶上安裝防盜網(wǎng)，嚴(yán)禁加裝防盜門;

5、靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料，以避免將來因滲水引起質(zhì)變。

管道：

1、嚴(yán)禁改動(dòng)廚房、衛(wèi)生間的排水(排污)管道;

2、若將排水管埋于墻體內(nèi)，應(yīng)留有檢修口，便于管道堵塞時(shí)的檢修;

3、處理好排污口、地漏及周圍防水，避免滲漏水;

4、推薦對預(yù)埋在墻體內(nèi)的水管試壓后再封閉。

廚房及衛(wèi)生間：

1、嚴(yán)禁改變廚房及衛(wèi)生間原有的位置;

2、按煤氣公司有關(guān)規(guī)定煤氣管道不得做任何改動(dòng)和埋于墻體，避免不安全因素存在;

3、嚴(yán)禁敲打和改變屬公共部分的通風(fēng)管道井;

4、吊頂需做成活動(dòng)式的或預(yù)留檢查口，便于日后檢修;

5、廚房及衛(wèi)生間已有防水層，嚴(yán)禁鑿擊地面或重力碰撞給排水管，以免造成滲漏，破壞防水層的要重新補(bǔ)做，避免滲水;

6、安裝浴缸、馬桶時(shí)，處理好接頭，保證流水順暢，防止?jié)B水。

智能設(shè)施及管線：

嚴(yán)禁更改智能設(shè)施管線，嚴(yán)禁擅自更改智能系統(tǒng)所屬設(shè)備的安裝位置。

空調(diào)：

1、裝修前應(yīng)先確定好室內(nèi)機(jī)的安放位置，以便于事先預(yù)埋好管線及插座;

2、空調(diào)外機(jī)務(wù)必放在指定的位置，保證整體外觀的統(tǒng)一;

3、空調(diào)滴水管應(yīng)接于預(yù)埋好的冷凝水管中。

物業(yè)征文方案篇7

為進(jìn)一步弘揚(yáng)中華文化、建設(shè)中華民族共有的精神家園，使中秋節(jié)成為展示和傳播優(yōu)秀民族文化的重要陣地，成為培育和弘揚(yáng)偉大民族精神的重要載體。經(jīng)社區(qū)黨委研究決定，在中秋節(jié)期間組織開展“我們的節(jié)日“中秋節(jié)”主題活動(dòng)。現(xiàn)制定開展“我們的節(jié)日?中秋節(jié)”主題活動(dòng)方案如下：

一、活動(dòng)主題：

同創(chuàng)文明?共度中秋

二、活動(dòng)目的：

弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，構(gòu)建和諧社會(huì)。

三、活動(dòng)時(shí)間：

20__年9月4日至8日

四、活動(dòng)內(nèi)容：

(一)以關(guān)愛空巢老人為主題，積極開展慰問活動(dòng)。在居家養(yǎng)老服務(wù)站為他們送去節(jié)日的祝福和一桌豐盛的團(tuán)圓飯，與他們共度中秋，在倡導(dǎo)互助、和諧中感受社會(huì)主義大家庭的溫暖。

(二)中秋經(jīng)典誦讀活動(dòng)。邀請20多位中小學(xué)生，開展中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)。開展中秋詩文朗誦會(huì)等活動(dòng)，組織青少年誦讀、吟誦中華經(jīng)典，承文化傳統(tǒng)、頌和諧中華，充分展示中華民族四海同源、振興中華的精神風(fēng)貌。

(三)組織中秋文藝活動(dòng)。社區(qū)利用老年活動(dòng)中心舉辦中秋節(jié)閩劇匯演活動(dòng)，讓人們親身體驗(yàn)中秋文化的獨(dú)特魅力。

五、工作要求

(一)提高認(rèn)識，精心組織。把開展“我們的節(jié)日?中秋”主題活動(dòng)作為傳播文明的平臺、推進(jìn)工作的抓手、凝聚力量的載體，周密制定工作方案，精心組織活動(dòng)開展，確保活動(dòng)既形成聲勢又富有成效。

(二)加大宣傳，營造氛圍。社區(qū)充分發(fā)揮宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站及道德講堂等各類宣傳陣地的作用，宣傳中秋節(jié)日文化。

(三)及時(shí)總結(jié)，加強(qiáng)反饋。社區(qū)要對“我們的節(jié)日?中秋”活動(dòng)情況上報(bào)活動(dòng)方案、圖片等資料。

物業(yè)征文方案篇8

一、設(shè)計(jì)思考：

“有一種記憶可以很久，有一種思念可以很長，有一雙手的手心特別溫暖，讓我們一生無法忘懷。.。.。.”有人說，父愛如山，大愛無言;有人說，父親的愛是一顆不落的星星，溫暖幸福的微笑永遠(yuǎn)蕩漾在我們的心里。父親的角色在孩子的成長道路上有著不可或缺的作用，在現(xiàn)代家庭中，爸爸在孩子心目中的形象是繁忙、威嚴(yán)的，孩子與爸爸接觸交流的機(jī)會(huì)也是比較少的。為此，在6月17日(星期日)父親節(jié)到來之際，我們開展“我愛你爸爸”的主題活動(dòng)，提供孩子和爸爸溝通交流的機(jī)會(huì)，增進(jìn)父子、父女間的.感情。

二、活動(dòng)時(shí)間：

父親節(jié)前一周6月11日——6月15日

三、主題目標(biāo)：

1、讓幼兒知道6月的第三個(gè)星期天是父親節(jié)，理解爸爸的辛苦和工作。

2、讓幼兒學(xué)會(huì)如何去理解父母、尊敬父母、體諒關(guān)心父母，與父母和諧相處。從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，以實(shí)際的行動(dòng)來回報(bào)父母。

3、通過游戲活動(dòng)增進(jìn)幼兒與父親間的感情，讓爸爸明白自己在孩子們心目中的位置，在繁忙的工作之余留點(diǎn)時(shí)間陪伴孩子，讓孩子在成長的過程中留下更多美好的回憶。

四、活動(dòng)方案：

1、各班在父親節(jié)前一周可搜集幼兒和爸爸的合影或是只搜集幼兒爸爸的照片或是爸爸小時(shí)候的照片等，并舉行“照片展”“比誰帥”。

2、鼓勵(lì)幼兒回家?guī)椭职肿鲆恍┝λ芗暗氖虑椤１热纾旱顾⒛脠?bào)、洗腳等。

3、開展系列的教育活動(dòng)：父親節(jié)的由來、社會(huì)《爸爸的手》、歌曲《我的好爸爸》調(diào)查爸爸、采訪爸爸、說一說爸爸、夸一夸爸爸、畫一畫爸爸。

4、年級組或班級可根據(jù)班級情況開展親子活動(dòng)：角色反串、《小腳踩大腳》、《騎大馬》等。

5、為爸爸制作手工禮物，親手送給爸爸;為爸爸演唱《感恩的心》，用舞蹈表達(dá)對爸爸的愛。

六月，有燦爛的陽光照耀在我們的身上;六月，有綿綿的細(xì)雨滋潤在我們的心底;六月，父親節(jié)翩然而至。人生中很多東西，不可能永遠(yuǎn)地存在但是您給我的愛卻是永恒……父親用厚實(shí)的臂膀支撐著整個(gè)家庭;父親用親情溫暖著孩子的心靈。在這個(gè)屬于父親們的日子里，讓我們大聲說出對父親的愛，祝愿世上所有的父親們節(jié)日快樂!

物業(yè)征文方案篇9

目錄

一、執(zhí)行總結(jié) ..................

二、經(jīng)營管理 ..................

三、領(lǐng)導(dǎo)方式 ..................

四、公司文化 ..................

五、融資與資金運(yùn)營計(jì)劃 ...................

六、財(cái)務(wù)分析與預(yù)測 ....................

七、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)和問題 ................

八、團(tuán)隊(duì)各隊(duì)員簡介(附錄一) ..............

簡介

(一) .................簡介

(二) .................簡介

(三) .................簡介

(四) .................簡介

(五) .................一、執(zhí)行總結(jié)

1、團(tuán)隊(duì)面貌

一群有潛力的學(xué)生，懷著相同的夢想走在了一起。于是我們的團(tuán)隊(duì)誕生了。我們團(tuán)隊(duì)在工作上實(shí)行分工協(xié)作制，制度上實(shí)現(xiàn)民主制。我們的成員是各個(gè)方面的人才。團(tuán)隊(duì)管理者協(xié)調(diào)分工，做到物盡其能，人盡其才。創(chuàng)業(yè)初期，我們團(tuán)隊(duì)缺乏實(shí)際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在諸多方面會(huì)遇到較多困難，但在日后的工作中，隨著困難不斷被克服，這些困難將會(huì)變成我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能讓我們團(tuán)隊(duì)的成員更快成長為精英。

2、產(chǎn)業(yè)背景決定的優(yōu)勢

目前社會(huì)的高速發(fā)展，要求我們在校學(xué)生畢業(yè)之后能盡早的適應(yīng)社會(huì)和融入社會(huì)。那如何能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)呢?這就需要學(xué)生們充分利用在校的時(shí)間，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，磨練自己、打造自己。尋找自己發(fā)展的空間，創(chuàng)造自己美好的前景。

隨著學(xué)院新校區(qū)硬件設(shè)施的逐步完善，特別是在實(shí)訓(xùn)樓常規(guī)運(yùn)行中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生完全可以把實(shí)訓(xùn)樓的衛(wèi)生清潔作為創(chuàng)業(yè)的試金石，作為學(xué)生體驗(yàn)勞動(dòng)和創(chuàng)業(yè)快樂的機(jī)會(huì)。

考慮到學(xué)校在物業(yè)管理方面的需求，我們特在資環(huán)系成立學(xué)生物業(yè)管理公司，并合理組織和安排一些具有吃苦精神和創(chuàng)業(yè)熱情的學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)樓衛(wèi)生清潔工作或負(fù)責(zé)某一具體的工作。

3、策劃思路“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高效率”

高標(biāo)準(zhǔn)——福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院江南校區(qū)實(shí)訓(xùn)樓是目前在校學(xué)生主要的上課場所，日常的衛(wèi)生保潔是非常重要的。學(xué)校每天面臨著衛(wèi)

生清潔是否到位和即時(shí)的問題，因此，實(shí)訓(xùn)樓教室的衛(wèi)生一定要具有高標(biāo)準(zhǔn)水平。

高要求——學(xué)生創(chuàng)業(yè)的目的是體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的過程。如何組織同學(xué)參與到公司的正常運(yùn)作、如何滿足學(xué)校對實(shí)訓(xùn)樓的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生要求等一些列問題。這就要求公司的運(yùn)行一定要有很高的要求，必須制定高要求的規(guī)章制度，以適應(yīng)和滿足公司生存和發(fā)展的需要。

高效率——學(xué)生在校是以求學(xué)為主。在社會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)人才、學(xué)校提倡自我創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下，如何在課余時(shí)間完成固定或臨時(shí)分配的工作任務(wù)?這就需要公司工作人員在高要求的公司管理模式下高效率的完成任務(wù)。

二、經(jīng)營管理

1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理

為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)學(xué)院相關(guān)規(guī)定及團(tuán)隊(duì)制度，制訂團(tuán)隊(duì)管理制度大綱。

一、團(tuán)隊(duì)全體隊(duì)員必須遵守團(tuán)隊(duì)章程，遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損團(tuán)隊(duì)利益、形象、聲譽(yù)或破壞團(tuán)隊(duì)發(fā)展的事情。

三、團(tuán)隊(duì)通過發(fā)揮全體隊(duì)員的積極性、創(chuàng)造性和提高全體隊(duì)員的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種

形式的責(zé)任制，不斷壯大團(tuán)隊(duì)實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)積極參與團(tuán)隊(duì)的決策和管理，鼓勵(lì)隊(duì)員發(fā)揮才智，提出合理化建議。

五、團(tuán)隊(duì)實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為成員提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高隊(duì)員各方面待遇;團(tuán)隊(duì)為成員提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);團(tuán)隊(duì)推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

六、團(tuán)隊(duì)提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)隊(duì)員團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

七、隊(duì)員必須維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，對任何違反團(tuán)隊(duì)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

2、隊(duì)員守則

一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

三、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

四、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

五、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

我們采用民主制的領(lǐng)導(dǎo)方式。我們團(tuán)隊(duì)將采用"目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)競爭、集體決策、三級審核"的制度來保證質(zhì)量。注重人才(實(shí)力+潛力+毅力)。吸引優(yōu)秀人才加盟，不斷完善和創(chuàng)新，使我們有信心對業(yè)主(學(xué)

校)承諾：少量的付出，即可獲得高附加值的回報(bào)!

我們深知，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。為了建設(shè)一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，我們在管理中有計(jì)劃、有目的地組織我們自己，并不斷地進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動(dòng)。

我們也注重核心團(tuán)員的培養(yǎng)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的核心成員能使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績得以快速增長。團(tuán)隊(duì)核心層成員具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃，還參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施，使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向，又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。

我們是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織：我們每一個(gè)人都認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性，盡力為我們自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，表揚(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人，并通過一對一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍，使我們團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。

我們也深知團(tuán)隊(duì)精神的力量：它能使團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識及士氣。它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人，一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。

四、公司文化

1、使命：通過創(chuàng)立企業(yè)的品牌，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力，促進(jìn)企業(yè)的長效發(fā)展，使企業(yè)運(yùn)營中的環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益

相結(jié)合的綜合效益最大化，為學(xué)校、員工創(chuàng)造實(shí)際利益。

2、愿景：讓我們體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情，尋找創(chuàng)業(yè)路徑。

3、理念：時(shí)時(shí)以一流標(biāo)準(zhǔn)要求自己，事事用服務(wù)觀念對待一切。

4、精神：務(wù)實(shí)進(jìn)取，錐心創(chuàng)優(yōu)，在現(xiàn)代化管理進(jìn)程中不斷追求完美，力求管理一流，服務(wù)一流，員工素質(zhì)一流，綜合效益一流。

5、宗旨：業(yè)主至上，服務(wù)第一，寓服務(wù)于管理之中。

6、思想：業(yè)主并不總是對的，但他永遠(yuǎn)是第一位。

7、要求：把今天的事做到最好，明天的事考慮周到。

8、特色：新、嚴(yán)、細(xì)、精

新——管理中不斷融入新理念

物業(yè)征文方案篇10

一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位及介入點(diǎn)。

1、站在前沿制定切實(shí)可行的高標(biāo)準(zhǔn)。

只有高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位自然能上新的臺階。所謂前沿就是開發(fā)建設(shè)的前瞻性，市場預(yù)測的精確性，用發(fā)展的眼光看待現(xiàn)實(shí)存在的問題。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位關(guān)系著全方位的經(jīng)營理念。起點(diǎn)高，標(biāo)準(zhǔn)高，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的取向肯定高。你有100元想辦200元、300元的價(jià)值，肯定不符合價(jià)值增效的邏輯性。關(guān)鍵是怎樣能把100元轉(zhuǎn)變成200元、300元的價(jià)值。首先是切實(shí)可行的。有可塑性、可操作性。諸如員工的聘任，你的門坎高，那些有才無德，無才無德的人肯定跨不進(jìn)來。所以你制定的標(biāo)準(zhǔn)高了，硬件、軟件就都跟著有了進(jìn)一步的跨越，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也就進(jìn)一步提高了。

2、重構(gòu)服務(wù)規(guī)范

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了定位。相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范也必須與之相匹配，高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)的員工也就必須是高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范。規(guī)范不是強(qiáng)硬的制度。也不是畫地為牢的枷鎖。規(guī)范是標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)行業(yè)的約定。有了規(guī)范計(jì)劃就有了依托。

3、研究項(xiàng)目特點(diǎn)

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的定位，服務(wù)規(guī)范的重構(gòu)必須合乎項(xiàng)目特點(diǎn)。建筑風(fēng)格符合客戶的需求社會(huì)文化內(nèi)涵的發(fā)展趨勢。存在的遺留問題解決的渠道與辦法。員工的架構(gòu)模式職能部門的協(xié)調(diào)，軟硬件的現(xiàn)狀等。

4、計(jì)劃站在未來看現(xiàn)在

計(jì)劃確實(shí)跟不上變化，所以計(jì)劃的前瞻性十分重要。以未來的高度看待現(xiàn)實(shí)存在的問題，遠(yuǎn)大而不空曠。目標(biāo)有了取向一切問題就有了切入點(diǎn)。

5、注重控制與結(jié)果

再好的理念你不去執(zhí)行也只能是一句空話。而執(zhí)行的結(jié)果是什么，又必須監(jiān)督控制。企業(yè)的好壞最終還是歸結(jié)于經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)價(jià)值效益。

盈利創(chuàng)收不是1+1=?的簡單問題公式。做大做強(qiáng)企業(yè)要有長遠(yuǎn)的構(gòu)想與機(jī)制。打破固有的行為習(xí)慣，思維方式，創(chuàng)造性的發(fā)揮自己的經(jīng)營空間。

二、物業(yè)組織架構(gòu)模式

1、架構(gòu)金字塔服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)新構(gòu)思

金字塔塔尖放在那里，整個(gè)工程部組織結(jié)構(gòu)我們認(rèn)為就是一個(gè)服務(wù)體系。經(jīng)理服務(wù)主管，主管服務(wù)領(lǐng)班，領(lǐng)班服務(wù)于員工，員工服務(wù)于客戶。逐級管理逐級責(zé)任制，一級管理一級、每級都有職有權(quán)，在整個(gè)組織架構(gòu)中基層員工要放在首要位置。他們才是金字塔塔尖。這樣有利于激勵(lì)員工追求進(jìn)步，自我提升、完善。有利于培養(yǎng)人才，發(fā)現(xiàn)人才。在物業(yè)經(jīng)營管理中注重的是效益是結(jié)果。服務(wù)梯形結(jié)構(gòu)是服務(wù)觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變、規(guī)范、責(zé)任、控制、落實(shí)貫穿于整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)中。

2、制度的完善，用人機(jī)制的規(guī)范

用人機(jī)制的規(guī)范，制度的完善來之于新思維、新觀念。物業(yè)管理是一項(xiàng)以服務(wù)為本質(zhì)，以管理體現(xiàn)服務(wù)的工作。物業(yè)公司以經(jīng)營為手段，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨，以經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的綜合統(tǒng)一為公司的經(jīng)營目標(biāo)。規(guī)范是企業(yè)發(fā)展的需要，制度是行為規(guī)程。吸收什么樣的員工，架構(gòu)什么樣的組織形式。現(xiàn)有員工的整體素質(zhì)能否適應(yīng)服務(wù)客戶的新趨勢。領(lǐng)班、主管的錄用，是聘任還是從基層員工中晉升。各自的職責(zé)是什么。各自的錄用條件、前提又是什么?因此必須進(jìn)一步完善制度、規(guī)范用人機(jī)制。

3、員工晉升與激勵(lì)機(jī)制的重構(gòu)

獎(jiǎng)優(yōu)淘汰末位制。優(yōu)秀的員工就應(yīng)該給予更多的激勵(lì)與關(guān)懷。比如：培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、崗位調(diào)整的機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書。工資檔次調(diào)高一檔。抓典型，有效的激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神的凝聚力。

4、原則與責(zé)任

制定再好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，行為規(guī)范，操作規(guī)范制度，還必須要執(zhí)行。執(zhí)行中堅(jiān)持原則，凝聚責(zé)任。形成一個(gè)部門的長效機(jī)制。工程部現(xiàn)有的人員架構(gòu)素質(zhì)修養(yǎng)、技術(shù)技能在許多地方都存在著原則與責(zé)任的問題。堅(jiān)持原則的時(shí)候不堅(jiān)持，做事流于形式缺乏責(zé)任感。

5、薪資與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)掛鉤

薪資與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)應(yīng)該是成正比的。薪資提高了，聘任的員工就有了保障。服務(wù)水平、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)自然也就上了一個(gè)臺階。工程部現(xiàn)在的情況是一刀切，薪資沒有檔次。服務(wù)水平、技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)高的員工拿不到相當(dāng)?shù)男劫Y。他們的工作激情、原則、責(zé)任也就會(huì)隨波逐流，相對較差的員工更差，所以員工的晉升，薪資的分檔設(shè)置勢在必行。

三、物業(yè)的前期介入

1、參與規(guī)劃重視前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性。

物業(yè)企業(yè)對物業(yè)的前期介入越早，對日后管理水平越有促進(jìn)。參與規(guī)劃重視前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性，能使物業(yè)管企業(yè)增效增值。能使客戶的投資在日后有相應(yīng)的回報(bào)。前瞻性、科學(xué)性、實(shí)用性從物業(yè)管理使用的角度考查論證建筑結(jié)構(gòu)。設(shè)備設(shè)施分布區(qū)布置綠化小品等的合理性。提出建議、整改方案。跟進(jìn)落實(shí)情況以免日后接管出現(xiàn)差錯(cuò)。提高物業(yè)品質(zhì)。如果工程已經(jīng)竣工、設(shè)備已經(jīng)安裝，在發(fā)現(xiàn)問題也已無法改變。因此工程施工階段提早介入是完全有必要的。對物業(yè)的結(jié)構(gòu)、防水層、隱蔽工程、鋼管以及管線材料是否具有耐久性、耐腐蝕以及按擠壓應(yīng)力等，進(jìn)行過程控制和驗(yàn)收控制的監(jiān)管檢查。我們現(xiàn)在的情況是所有的檔案材料很不健全。比如園區(qū)的綜合布線圖：給排水、雨水、強(qiáng)弱電系統(tǒng)等管線的走向、重要的閘閥和檢查口的重要位置。綠化、小品景觀的水電管線布局分布。一些設(shè)備設(shè)施的供貨商聯(lián)系方式，產(chǎn)品設(shè)計(jì)說明書、操作規(guī)程質(zhì)保期限與約定的書面協(xié)議。竣工驗(yàn)收和接管驗(yàn)收是兩種不同概念的驗(yàn)收。竣工驗(yàn)收是政府行為、接管驗(yàn)收是企業(yè)行為。物業(yè)接管就等于責(zé)任的一種轉(zhuǎn)移。因此接管驗(yàn)收可謂責(zé)任重大。

2、客戶收樓與入住全方位提供管理服務(wù)新理念

在物業(yè)介入時(shí)就應(yīng)該對每個(gè)單元的問題匯總整理存檔備案。客戶收樓時(shí)提出的意見也應(yīng)該詳細(xì)記錄存檔。這樣就形成了一個(gè)具體單元的房屋病例。對日后裝修管理、維修運(yùn)行都有一個(gè)參考改進(jìn)的價(jià)值。二裝是客戶認(rèn)識了解物業(yè)公司的形象窗戶，二裝員工的品行，技能直接影響著公司的整體形象。認(rèn)為二裝員工就是巡視檢查、監(jiān)督管理是完全錯(cuò)誤的觀念。他們熟悉掌握的情況匯總起來對整個(gè)運(yùn)營管理都是一個(gè)強(qiáng)有力的保障。客戶的需求是多方面的。有許多地方是無從預(yù)測的。所以我們必須要求我們的員工知識面廣、服務(wù)水平、技術(shù)技能都要盡可能的合乎客戶的需求、滿足客戶的需求。全方位的拓寬自己的才干，迎合客戶花錢買方便的消費(fèi)觀念。客戶收樓以及裝修、入住實(shí)行一站式、全方位的服務(wù)。滿足客戶、壯大自己、資源共享、互利雙贏。

四、軟件與硬件有機(jī)結(jié)合

1、硬件是平臺，軟件是“靈魂”。

園區(qū)的硬件設(shè)施陳舊，已經(jīng)很難適應(yīng)客戶的消費(fèi)需求。在現(xiàn)有的平臺上，我們怎么做，能否從軟件上彌補(bǔ)硬件設(shè)施的不足呢?強(qiáng)化服務(wù)，優(yōu)化組合員工結(jié)構(gòu)、制度完善、規(guī)范操作。軟件是“靈魂”，靈魂有了靈性，有了可操作性，硬件就能發(fā)揮他的潛能了。

2、提升硬件設(shè)施、改良軟件支撐

怎樣通過技術(shù)改善改造現(xiàn)有的硬件設(shè)施。切入點(diǎn)在哪里、如何提升。現(xiàn)在維修資金動(dòng)不了，費(fèi)用怎么解決。例如：園區(qū)的智能門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)。消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、污水提升泵監(jiān)控系統(tǒng)、有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。辦公環(huán)境設(shè)施的配備等問題。所有這些問題都需要一步一步的解決。假如提升了硬件設(shè)施，我們的軟件也就需要改良。沒有優(yōu)良的軟件支撐再好的硬件設(shè)施也發(fā)揮不了應(yīng)有的作用.

3、找出硬件與軟件的結(jié)合點(diǎn)

硬件與軟件相輔相成，怎么運(yùn)作它才能達(dá)到的狀態(tài)，結(jié)合點(diǎn)在哪里?硬件、軟件都是可以改造改良的。想解決就能有辦法解決。問題在于解決的方案時(shí)間。上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同肯定。

五、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作模式

1、從節(jié)能降耗的角度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的角度重構(gòu)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行

一切的經(jīng)營活動(dòng)，政策法規(guī)最終都是為了增效增值。節(jié)能而不降耗仍然不能增效。節(jié)能控制有指標(biāo)，維修控制有計(jì)劃，通過以往的客觀情況推斷制定一個(gè)合理的比率。節(jié)能是多方面的，精簡一些確實(shí)差勁的員工，提升培訓(xùn)員工的綜合技能，推廣新型的節(jié)能產(chǎn)品，選聘專業(yè)技能公司。強(qiáng)化服務(wù)意識，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，防止材料積壓浪費(fèi)重構(gòu)設(shè)備設(shè)施維修運(yùn)作模式，只要能夠盈利增值無論采用什么方式辦法都應(yīng)該是可行的。

2、要質(zhì)的轉(zhuǎn)變不要量的堆積。

員工寧精勿濫。選聘員工進(jìn)行培訓(xùn)上崗，認(rèn)真考核、杜絕公私不分的現(xiàn)象。不符合要求堅(jiān)決不予錄用。只有切實(shí)堅(jiān)持原則。吸收優(yōu)良的人力資源。組織機(jī)構(gòu)才能合情合理。工程部現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)很大程度上有量的堆積。配置也許是合乎比例的，但并沒有發(fā)揮到應(yīng)有的作用。

3、學(xué)會(huì)借力壯大自己

“力”力度、品質(zhì)、專業(yè)。借力也就是通過一些合法的經(jīng)營模式，聘任一些專業(yè)的高質(zhì)量的公司維修管理設(shè)備設(shè)施。參與管理的同時(shí)，也就增強(qiáng)了自己員工的技術(shù)才能。這就是榜樣的力量。但是聘任的費(fèi)用應(yīng)該是合理的，前提的原則是雙贏互利的，符合物業(yè)管理?xiàng)l例。

六、維修運(yùn)行管理

1、重塑“榜樣”鍛造團(tuán)隊(duì)精神。

公司的綜合素質(zhì)的提高也需要員工來體現(xiàn)，員工能力的高低也就直接影響到公司的整體能力和團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。樹立“榜樣”為員工能力的提高樹立目標(biāo)，讓員工時(shí)時(shí)刻刻不斷鞭策自己，在員工自身技術(shù)技能、素質(zhì)修養(yǎng)不斷提升的的同時(shí)提高公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。讓每個(gè)員工都抱著一個(gè)共同的目的——公司利益，至高無上，在公司發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)的自身價(jià)值。

2、建立培訓(xùn)計(jì)劃

維修運(yùn)行的管理是工程部的重要職責(zé)，如何確保自己的職責(zé)有效貫徹執(zhí)行。必須建立一套完整的切實(shí)可行的制度，規(guī)范與計(jì)劃。計(jì)劃是手段，規(guī)范是控制，制度是約定。有計(jì)劃才能有章可循，一切才能有條有理。找出普遍存在的環(huán)節(jié)，研究突破的接入點(diǎn)，然后有針對性的確實(shí)培訓(xùn)的課題、順序。培訓(xùn)設(shè)置應(yīng)該成為一個(gè)長期堅(jiān)持的工作。沒有學(xué)習(xí)就沒有進(jìn)步。工程部現(xiàn)有問題就是缺乏計(jì)劃。年計(jì)劃、月計(jì)劃、日計(jì)劃。公司檢查匆忙應(yīng)付，臨陣磨槍。

3、效益、效率、價(jià)值觀

效益從哪里來，從效率中來，從價(jià)值觀中來。效率不是你處理問題時(shí)間的長短。而是你處理問題的時(shí)效。比如為客戶維修疏通下水，你確實(shí)用了極短的時(shí)間達(dá)到了通的效果與目的，然而，經(jīng)過了一天或者一個(gè)禮拜同樣的問題又出來了。反復(fù)的報(bào)修，引發(fā)客戶反感、而且人力、物力重復(fù)投入。這就是浪費(fèi)。效率又能從何談起?一個(gè)員工的價(jià)值取決于他對處理問題的責(zé)任心、服務(wù)意識、技術(shù)技能的綜合素質(zhì)。優(yōu)秀的員工返修率低。客戶滿意度高。相對來說他的薪資高，公司得到的回報(bào)更多。效率是看得見的效益，價(jià)值觀是效能更是規(guī)范的導(dǎo)向器。品質(zhì)、專業(yè)是維修運(yùn)行的關(guān)鍵。如果我們的員工都是高品質(zhì)、專業(yè)強(qiáng)的技術(shù)能手。我們所面對的客戶會(huì)是怎樣的反應(yīng)。這難道不是一種效益嗎?把一些技術(shù)含量高的設(shè)備設(shè)施托付給專業(yè)的公司去做，不也是一種增效的手段嗎?在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的同時(shí)得到更多的實(shí)惠。