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員工培訓計劃書怎么寫模板

時間: 新華 工作計劃

員工培訓計劃書怎么寫模板篇1

企業在新員工入職后,都需要進行新員工培訓,企業做新員工培訓要達到的主要目的是什么?進入一個新環境,如何在新的環境中適應、融入?并有效地開展工作?崗位職責常常并不是新員工培訓的主要內容,通常由人力資源部組織的新員工培訓,主要是幫助員工融入,新員工培訓常常有如下6大目的:

1、了解周邊工作與生活環境

新員工入職后,對周圍的環境會比較陌生,培訓可能幫助他們了解周邊的工作環境;了解企業的各種應知應會;了解企業的組織結構,各部門之間的工作配合;知道企業的各項規章制度;甚至了解用餐地點、停車地點、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節不重要,這是員工踏實工作的基礎。

2、了解職位期望

新員工培訓幫助員工了解企業以自己工作的期望,期望你在工作達成什么樣的結果,達成什么樣的業績,才能得到企業的認可。

3、了解工作流程

工作都需要團隊的協作與配合,新員工培訓幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門協作,遇到各種困難如何在企業內部獲得幫助。

4、培訓認同感,減少員工流失

新員工入職的3個月內最容易流失,員工流失會帶來巨大的成本損失,不但工作的銜接會出現問題,也會造成招聘成本的增加。

5、提升職業化

一些企業也會在新員工培訓中,培訓一些職場的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風暴、換位思考、問題解決等基本的職業能力與職場常識,來幫助新員工達到職業化的標準。

6、了解企業文化

新員工培訓幫助員工了解到:什么樣的`行為是企業認可并鼓勵的;什么樣的行為是企業不贊成的;什么樣的業績會得到企業的認可等等。只有員工都按統一的標準來行為,大家才能在工作、做事的時候達成一致的判斷,產生統一的行為。不同的企業做新員工培訓的目的也不盡相同,新員工培訓內容的組織,要緊密培訓目的,才能達到應有的目的。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇2

各中小學、幼兒園:

為幫助各學校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規和相關知識技能,強化法律意識、責任意識和風險意識,根據《中華人民共和國食品安全法》及實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》、等法律法規的規定,按照《淄川區教育體育局關于做好20__年食品安全管理人員及從業人員培訓的通知》的&39;相關要求,決定對學校食堂食品安全管理人員、從業人員進行食品安全管理知識培訓,現將有關事宜通知如下:

一、培訓對象

各校園食堂分管領導、食堂管理員、食堂工作人員。

二、培訓方式和內容

(一)培訓形式:

1、集中學習、網絡學習與自學相結合。

2、分管領導和管理員有中心學校統一進行培訓,從業人員有各校園自行進行培訓

3、定時邀請鎮衛生院、區食品藥品監督局、衛生局領導進行培訓。

(二)培訓內容:餐飲食品安全相關的法律、法規、規章、政策、標準、安全管理體系、專業知識、操作技能、餐飲保障等。

三、培訓時間、地點

(一)培訓時間:每周星期六上午9:00—10:00,全年共培訓40個學時。

(二)培訓地點:中心學校集中培訓在三樓會議室,各校園自主培訓在各校園進行。

(三)培訓學習網址:10.196.218.8

四、培訓人員確定

各校園本著專人培訓,專人負責的宗旨,確定參加培訓人員,中途無特殊情況不得隨意更改。

1、管理人員培訓名單:

從業人員培訓名單:各校園自行掌握,報中心學校存檔備查。

五、其他事宜

食品安全管理人員培訓是提高學校食堂的管理水平,保障廣大師生用餐安全的重要舉措,各校園接到通知后,應及時按通知相關人員報名參訓。

中心學校將邀請教體局后勤服務中心、食藥監局將對參訓人員的學習情況進行嚴格督查、考核,對考核合格的參訓人員頒發相應培訓證書,作為食品安全管理人員上崗依據,考核不合格的參訓人員,需重新報名參加培訓,合格后方可從事學校食品管理工作。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇3

1、了解周邊工作與生活環境

新員工入職后,對周圍的環境會比較陌生,培訓可能幫助他們了解周邊的工作環境;了解企業的各種應知應會;了解企業的組織結構,各部門之間的工作配合;知道企業的各項;甚至了解用餐地點、停車地點、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節不重要,這是員工踏實工作的基礎。

2、了解職位期望

新員工培訓幫助員工了解企業以自己工作的期望,期望你在工作達成什么樣的結果,達成什么樣的業績,才能得到企業的認可。

3、了解工作流程

工作都需要團隊的協作與配合,新員工培訓幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門協作,遇到各種困難如何在企業內部獲得幫助。

4、培訓認同感,減少員工流失

新員工入職的3個月內最容易流失,員工流失會帶來巨大的成本損失,不但工作的銜接會出現問題,也會造成招聘成本的增加。

5、提升職業化

一些企業也會在新員工培訓中,培訓一些職場的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風暴、換位思考、問題解決等基本的職業能力與職場常識,來幫助新員工達到職業化的標準。

6、了解企業文化

新員工培訓幫助員工了解到:什么樣的行為是企業認可并鼓勵的;什么樣的行為是企業不贊成的;什么樣的業績會得到企業的認可等等。只有員工都按統一的標準來行為,大家才能在工作、做事的時候達成一致的判斷,產生統一的行為。不同的企業做新員工培訓的目的也不盡相同,新員工培訓內容的組織,要緊密培訓目的,才能達到應有的目的。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇4

一、指導思想

針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司“__”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。

二、編制原則

(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

(二)面向全員,突出重點。

(三)集中管理,統籌安排,責任明確。

(四)盤活資源,注重實效。

三、培訓的主要任務

(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。

1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。

2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。

3、大力實施技能人才“”培養工程。

各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與復合型的高技能人才。

4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。

(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。

1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。

2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇5

一、培訓目的

1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境

2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質.

二、培訓程序

1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核.(不定期)

2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查.

三、培訓內容

1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料.

主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題.

2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責.

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.

3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題.)

四、培訓反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行.各中心(公司)每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.

3、培訓結果經職校抽查后,統1發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋1次.

五、新員工培訓實施

1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓1次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,1般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間1周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇6

為了適應市場的不斷發展,調整適應其發展的市場策略,為了全面提升員工們的綜合素質和工作能力,建立高質量,優服務的動漫培訓隊伍,讓新廣在同行中處于領先位置,從而達到提高新廣的知名度。

培訓目標

通過不定期的培訓,讓員工們提高自身的素質、工作能力,工作效率,每日保持飽滿的工作狀態,同時使員工們對自身有明確的職業規劃,工作時有努力的方向,有追求的目標,最后能實現自我的要求。

培訓原則

在培訓的過程當中,需要明確的是:“為何培訓”“培訓什么”“培訓效果”

那么,培訓應堅持以下幾點原則:

一)堅持實效性。部門員工培訓計劃表人力資源部屆時將會及時做好培訓后的記錄歸檔和效果的評估,并讓員工填寫自己感興趣的培訓內容,為人力資源部做好下期培訓內容提供考量。

二)堅持中心內部自主培訓為主,外委培訓為輔。

三)堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間的落實到位。屆時人力資源部將會做好通知及其培訓時間。

培訓的內容

培訓內容由培訓師進行安排。在培訓的課程設置大致分如下的幾點:

一)新員工的培訓

主要是關于公司歷史、發展、制度、文化、崗位職責、職業著裝、職業操守、人際溝通、財務申請、報銷等方面的培訓。同時讓新員工談談自己入職感受及培訓心得。

二)職員的培訓

不同的部門培訓的課程設置需要有針對性

市場部:主要是面對生源,銷售的培訓則處于重要的位置。在銷售培訓方面:有銷售技巧、銷售心態、銷售禮儀、掌握消費心理、溝通技術、電話銷售技巧、客戶關系的維護等。

綜合辦/拓展部:著重于工作職責的明確,工作的配合,處理應急事件的方法。在日常工作中如何不斷求新、保持飽滿的工作狀態。

培訓的方式:

由培訓老師靈活安排如:現場講授、分組討論、案例分析、游戲演練等等方式。

在培訓師方面主要有兩形式。

1:推薦教學部的史亮老師。主要源于史老師的前職工作就是培訓師,有豐富的培訓經驗,同時在中心的任職時間較長,了解中心的發展情況及其員工的詳細情況,更有針對性,有效性的進行培訓。

2:聘用外委培訓師。

外委培訓師有系統化,完整性的的培訓體系,能夠針對不同的需要做培訓,由此產生的費用也相對高一些。

培訓的后續追蹤

1、人力資源部屆時將會及時做好培訓后的記錄歸檔和效果的評估,(《員工效果調查表》見附件)或是要求培訓后的員工們提交培訓感受。

2、做好培訓后期調查統計、總結,關注培訓的效果,交給上級審核。

3、對培訓表現佳的員工進行贊揚。

4、后期仍不定期的安排相關培訓活動。

培訓需要的支持

1、上級領導的審核及批準。

2、各部門主管的支持同配合。

3、教學部老師的支持-培訓師史亮老師的支持。

4、網絡部老師將相關的培訓信息放到網站上,做好前期的宣傳通知工作。

5、中心可將公司的相關考勤、績效考核做成小冊本子,人手一本,方便大家的閱讀。

培訓的對象

新廣人才教育中心市場部、綜合辦、就業拓展部及各部分領導,其他部門人員屆時另行安排。

培訓時間:

培訓時間安排初步定在12月份,利用周六時間。

市場部:上午10:00-11:30

綜合辦/拓展部:下午14:00-15:00

培訓地點:

演講

員工培訓計劃書怎么寫模板篇7

新員工入職培訓是一個企業錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程,是員工從一個團體融入到另一個團體的過程,是員工逐漸熟悉、適應企業環境并開始初步規劃職業生涯、定位自己的角色、開始發揮才能的過程。及時、規范、全面的新員工入職培訓是企業人力資源管理中不可忽視的一個重要環節。培訓時間:一個月

培訓地點:會議室、生產車間、部門辦公室

培訓目的:讓新員工更好的了解公司的概況、企業文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應公司的需要,,盡快發揮新進員工的聰明才智,達成雙方的相互認知和協調統一,實現共贏。

培訓者:人力資源管理者、部門經理

培訓方法:講授法、車間實習、多媒體輔助培訓、師徒制。

培訓內容:

1、公司的基本概況以及相關的規章制度;

2、公司的用人機制,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現個人價值創造了哪些環境,個人在公司的發展前景等;

3、公司發展過程中的重大事件,讓大家更好的認識公司;

4、公司的組織結構、發展規劃、目標宗旨;

5、公司的薪酬福利待遇;

6、公司產品的種類,產品的生產工藝流程;

7、公司企業文化的宣傳;

8、員工日常基本禮儀、行為規范,員工關系處理;

9、新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務;

10、部門崗位的職責以及崗位技能知識培訓。

培訓流程:

企業文化知識培訓

車間實踐培訓

崗位技能培訓

信息反饋與結果評價

新員工培訓安排:

第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內容的培訓,讓新員工更好的認識公司,以便更好的融入公司環境。除以上外還應包括一下幾點:

1、致新員工歡迎詞;

2、向老員工介紹新員工的到來;

3、帶領新員工到廠區參觀,并向新員工介紹廠區的布置;

4、解決新員工的住宿問題;

5、給新員工發放學習用品;

6、第一天應陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;

7、進行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐,這期間在各生產區域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟悉公司的產品的生產流程以及一些生產工藝細節問題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時間

在會議室進行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工給予評價。

第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓,由各部門經理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟悉工作環境以及一些工作規范等其他知識,以便于培訓期結束后能盡快的開始工作。結束后由部門經理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。

培訓期結束后,由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職,一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談,發現一些問題并及時進行解決。

員工心態培訓

心態培訓是近幾年在我國一些外資企業中非常風行的一種員工培訓。實踐證明,心態培訓是企業最重要的培訓,通過正確的心態培訓,可以轉變員工態度,鼓舞員工士氣,改善工作效率,進而極大地促進組織目標的實現。然而,目前在我國仍有很多企業對這一新的企業培訓認識不足,他們往往認為員工的心態是先天固有而不可改變的,所以培訓主要是知識技能培訓。因此,本文認為有必要對此問題作以專門研究。

一、心態與心態培訓

所謂心態,指人們的看法、態度,就是人們對事物的思維方式與相應的處事態度。美國潛能開發專家安東尼?羅賓說:“心態可說是發生在我們體內幾百萬條神經作用的結果,也就是說,在任何時間內的感受,是當我們從周圍得到某些刺激,就把訊號送到腦部,因而產生的感覺和狀態。我們大部分的心態都是直覺的。對于跟自己有關事物所做的反應,就叫做心態,可能會是進取的、有為的,也可能是頹喪的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。”美國成功學專家拿破侖?希爾關于心態的意義說過這樣一段話:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗。”

在現實生活中,往往有這樣一種現象:相同的事物,人們往往有不同的看法,并會采取不同的行動。如接到顧客投訴,有些員工認為這是顧客故意

挑刺,刻意與我們過不去;而有些員工則認為這是顧客對我們的關心、信任。不同的心態自然會導致不同的結果。為什么有許多人能夠獲得成功,能夠克服萬難去建功立業,有些人卻不行?不少心理學專家發現,這個秘密就是人的“心態”。心態決定了員工的命運,也決定了企業的命運。

既然心態對員工行為有如此之大的影響,而且心態又是可以接受刺激而誘導,因此,完全可以也有必要通過培訓來調整和改善一個員工的心態。員工心態培訓應運而生。

二、心態培訓的意義

行為學家認為,態度→行為→結果→環境是一個循環的過程,積極的態度導致良性的循環,消極的態度則導致惡性的循環,因此,良好的心態是人才的必備素質之一。心態培訓就是幫助員工拓展觀念、調適心態,建立有助于實現目標、取得成功的態度的一種培訓方式。心態調適和訓練的方向就是心態積極、平衡,保持愉快的心境。我們想要達到目標、取得成功,通常習慣在行動上調整,而不是在心態上去做改善。事實上,從心態上出發,才能根本解決問題。可以說,心態培訓是企業最重要的培訓,是企業員工培訓之本。

1、心態培訓是調動人力資源主觀能動性的培訓。不可否認,從理論上講,專業技能培訓可以提高員工的業務和技術水平,導致工作績效的提高。但是如果員工心態本身就不正常,如他認為培訓只是企業在搞形式,或者他認為自己無技能培訓的必要,那么技能培訓又會有什么效果呢?因此,心態培訓是知識和技能培訓的基礎,它是調動人力資源主觀能動性的培訓。通過心態培訓,解決了員工的心態問題,一切培訓才有效果和意義。

2、心態培訓是塑造企業文化的`重要手段。企業文化是一個企業所表現的風格、習慣、行為準則、企業價值觀和企業精神,它是企業持續發展的動力源泉。但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中,則只能稱之為企業文化的種子要素,而不能真正發揮作用。只有通過心態培訓等手段才能催化其生根發芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現出來的企業文化。如果他們知道自己最重視的價值觀是什么,生活中追求的目標是什么,就隨時都能更正確、迅速的做出決定。

3、心態培訓是企業員工激勵的主要內容。拿破侖將軍曾說過,“一支軍隊戰斗力的四分之三是由士氣決定的。”那么如何提高士氣?抑或如何激勵員工?實踐證明,現有的物質激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋,當員工認為預計能達到目標的概率(期望值)很小時,即使目標價值(效價)很大,被激發的力量也不會很大。現有的激勵手段往往針對效價的提高,而員工期望值仍然很小,自然激發力有限。而通過心態培訓,針對的卻是期望值的提高,再配合其他激勵手段,就會大大提高員工士氣。因此,可以說,心態培訓是企業員工激勵不可忽視的主要內容。

4、心態培訓是提高員工情商的基本方法。美國心理學家高曼綜合心理學的研究成果認為,一個人的情商(EmotionalQuotient)對成功起到了關鍵性的作用,智商與先天性因素關系較為密切,而情商的高

低更取決于后天因素,它主要是通過后天的學習、培養和鍛煉而形成的。對于大多數人,智力和能力的差距并不大,知識和技巧也差不多,這時自我超越的重點,更應該傾向于堅持和積累,即情商的提高。因此情商為人們開辟了一條事業成功的新途徑,它是企業心態培訓中一個重要的內容。

三、心態培訓的主要內容

如前所述,一個人能否成功,關鍵在于他的心態。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態,即PMA(PositiveMentalAttitude)。而失敗人士則習慣于用消極的心態,即NMA(NegativeMentalAttitude),去面對人生。成功人士運用PMA黃金定律支配自己的人生,他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經驗支配和控制自己的人生;失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配,他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢,最終走向了失敗。因此,心態培訓就是要使員工樹立積極的心態。這種積極的心態主要包括:1、樂觀的心態。樂觀的心態是成功人士的必備素養。企業中的業務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環境和經營環境,如果沒有樂觀的心態,將嚴重影響工作士氣和正確決策。

2、成就的心態。員工只有不安于現狀,有強烈的成就欲望,才能最大發揮個人潛能,使個人和組織目標最大化。

3、堅持的心態。“百分之九十的失敗者不是被打敗的,而是自己放棄了成功的希望。”員工保持堅持的心態,或者毅力也是至關重要的。

4、付出的心態。要讓員工牢記,天下沒有免費的午餐,成功沒有捷徑可走,要想成功,必須付出。

5、務實的心態。企業是實業,反對務虛不務實,反對“面子工程”。企業員工要有務實的心態,如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。

6、感恩的心態。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的,人都是需要別人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。

7、謙虛的心態。教育員工要有做小學生的心態,不斷學習,虛心學習,只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應知識經濟對人才的要求,才能進步。8、自信的心態。必須讓員工認識到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基礎,自暴自棄必一事無成。

四、心態培訓的幾點建議

1、企業領導要高度重視心態培訓。心態培訓能否成功進行取決于企業領導的重視,而領導是否重視又取決于他們對心態培訓的正確認識。因此,搞好企業心態培訓的前提是先對領導進行心態培訓,改變他們對心態培訓的根本認識。

2、企業要將心態培訓理念貫穿于日常工作中。心態培訓不同于知識技能培訓,必須保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓活動,因為這樣一方面增加企業成本,另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業在培訓活動的基礎上將心態培訓理念貫穿于日常工

作中,如優秀的經營者應清楚地向員工描繪企業遠景,同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義,有了遠景及使命感,員工自然心態積極樂觀,效率的提升與目標的達成也將指日可待。

3、企業要針對員工心態狀況來培訓。進行心態培訓以前,應該先對員工的原始心態狀況進行摸底,如通過調查問卷方式了解員工,究竟是工作信心不足,還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現狀,還是渴望更大成功?究竟是樂觀向上,還是悲觀消極?如果心態不正常,原因何在?了解了這些,再有的放矢地進行培訓會收到事半功倍之效果。

4、企業要盡量通過鮮活的案例來培訓。企業員工都是成人,成人培訓的特點是避免一味灌輸大量的空洞理論知識,而是要盡量結合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進行生動講解,讓他們首先產生興趣,其次認為可信,從而樂于學習、接受。

5、企業要采用多種培訓手段培訓。員工心態培訓可以采用多種培訓手段和方法,如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等,應該針對情況結合采用。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇8

1、培訓目標的設置

培訓目標的設置有賴于培訓需求分析,明確員工未來需要從事某個崗位,為培訓計劃提供明確方向和遵循的構架。有了目標,才能確定培訓對象、時間、方法等具體內容。因此,在撰寫培訓方案時,第一步,要先寫明培訓目標是什么?

2、培訓內容的選擇

培訓內容根據培訓目標的差異而多樣化,但是,一般來說培訓內容包含三個層次,分別是知識培訓、技能培訓和素質培訓,在撰寫培訓方案時,一定要注意根據培訓對象的具體情況,有側重地策劃培訓內容,一般來說,管理者偏向于知識培訓與素質培訓,一般職員傾向于知識培訓和技能培訓。

3、培訓資源的選擇

培訓資源可以分為內部資源和外部資源兩類,內部資源包括組織的領導、具備的特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。根據培訓內容確定在實際培訓中可能使用到的資源,通常情況下,首推內部培訓資源。

4、培訓對象的確定

培訓內容決定了大體上的受訓者,但在設計培訓方案時,還應從已經確定的受訓者的角度來查看其是否適合受訓。一方面,要考慮這些人是否對培訓感興趣,如果沒有積極性,要考慮適度減少這類人群的培訓,因為可能影響培訓效果;另一方面,要分析受訓者個性特點,注意培訓的內容是受訓者后天可改變的知識和技能,而不是對受訓者的天性進行改造。

5、培訓時間的選擇

培訓時間的確定,并不想我們想象地那么隨意,比如:許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候培訓,但實際上,可能這個時候公司并不需要培訓,增加了培訓成本。許多公司會把培訓活動設定在生產的淡季,以防止影響生產,卻不知道,沒有及時培訓造成了大量次品、廢品等事故的出現,代價更高。一個優秀的管理者在確定培訓時間的時候,不僅要考慮上述列舉的問題,還要與培訓相關的部門保持適時地聯系。

6、適當培訓方法的選擇

組織培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,為了提高培訓的質量,在培訓時可以根據培訓內容、目的等多因素,選擇一種或多種配合使用。

7、培訓場所及設備的選擇

培訓場所包括教室、會議室、工作現場等,若以技能培訓為內容,則決定了最適宜的場所為工作現場,因為許多工作設備是無法在教室或會議室使用的。培訓設備包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需要投影機、錄像機、錄音筆等。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇9

民以食為天,食以潔為本,衛生管理是餐飲企業管理工作中一項經常性的非抓不可的工作,對于促進企業的經濟效益和提高企業的信譽、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計劃。

一、建立衛生質檢小組。

二、層層簽訂衛生工作責任狀。衛生工作實行目標管理方式。

三、環境衛生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的.原則。

1、地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。

2、墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

3、制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛生。

4、墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。

5、垃圾應倒在專用的垃圾箱(桶)內。

6、為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通知部門主管和相關部門進行處理。

四、食品衛生嚴格按照《食品衛生法》及衛生“五四”制的要求執行,杜絕中毒事故發生,對人們的身體健康負責。

1、嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發生。

五、加強個人衛生管理,督促員工搞好自身衛生。

1、酒店生產經營的第一線制作員須持證上崗,“健康證”并每年進行休格檢查。

2、患有傳染性疾病者,須經治療后持醫院及衛生部門的健康證方能重新報到上班。

3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。

六、凡違反上述條款者,嚴格按照《廚房管理制度》有關規定從嚴處罰。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇10

新員工培訓計劃書范本如下:

一、新員工培訓程序

第一是企業文化學習

內容有:“六個一流”、靜怡經理在江蘇經貿學院的報告、《錦盛人》報紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識、公司運行流程、部門職能等

第二是業務學習

認識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識

第三是體驗學習

幫廚、打掃衛生、清洗工具設備、銷售體驗、車間實習、與一線工人同吃、參加考勤

第四是考評

認識板材知識考核、學習企業文化考核、體驗學習考核。考核形式有:個人講演、寫學習體會文章、寫實習報告、互評、專家評定。

二、新員工培訓內容

1、就職前培訓(靜怡經理負責)致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所、辦公用品,準備好給新員工培訓的培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人。

2、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會,第三天到部門報到,部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認識本部門員工,介紹本部門的`工作任務和工作特點等。

3、第四天參觀企業。由培訓負責人介紹公司結構與功能、各部門內的特殊規定;新員工工作描述、職責要求;討論新員工的第一項工作任務等。

4、到職后第五天

一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現做出評估,并確定一些短期的績效目標,設定下次績效考核的時間。

到職后第30天

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。

到職后第60天

靜怡經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、培訓教師安排

靜怡主講--“平臺與舞臺”、“三個認同”

王經理主講--公司歷史與愿景、績效考核、公司組織架構、公司政策與福利、公司相關程序

許竹坪主講--公司文化(報紙、雜志、網站、親子團活動)

王登樓主講--以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受)

顧艷萍主講--大理石家裝市場

楊靜主講--來到錦盛,是如何度過第一個三八婦女節的

方賢忠主講--自己如何見證錦盛發展的、10年老工人的體會與感受

四、新員工培訓反饋與考核

每天培訓后要有反饋,大家討論,寫學習心得體會。

許竹坪要對新學員進行講評。

要設計崗位培訓反饋表(到職后一周內)

新員工試用期內表現評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表(到職后60天)

五、部門新員工培訓所需表格(另制)

員工培訓計劃書怎么寫模板篇11

一、培訓目的

1、使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的理念和行為規范。

2、使員工明確自己的崗位職責,工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

3、幫助員工適應工作群體和規范:鼓勵員工形成積極的態度。

二、培訓對象

公司所有員工。

三、培訓期間

新員工入職培訓,一般在入職一周內進行培訓,包括集中崗前培訓及后期的崗位指導培訓,行政部根據具體情況確定培訓日期,確定員工簽字。

四、培訓方式

1、崗前培訓:準備培訓資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關制度和行為規范解答新員工的問題。

2、在崗培訓:新員工實際工作部門負責。(參觀工作環境:介紹部門環境與工作內容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

五、培訓教材

員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等。

六、培訓內容

1、企業概況。(公司、歷史、背景、使命等)

2、公司組織架構及各部門負責人。

3、各相關部門工作關系介紹。

4、公司管理制度,人事制度。

5、公司基本的財務政策。

七、培訓考核與評估

建立在職人員培訓檔案,通過培訓的方式檢查新員工接受效果。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇12

為了提高公司員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,現將預定的明年員工培訓計劃如下:

一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

1、一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

2、二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。

3、三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規程。

二、各分公司專業業務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:

一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓

由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

四、新員工的崗前培訓:

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的`新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五、培訓的考核和評估

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

六、要求:

各分公司各部門擬定本單位的企業年度培訓計劃,企業培訓方案于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇13

一、目標

通過此次培訓,使新員工增進彼此間的了解,充分認識到團隊合作的重要性,加強團結,提高合作意識和凝聚力,以更好的開展未來的工作。

二、參加人員

全體新員工

三、時間

4月14號——4月15號

四、地點

公司、__素質拓展基地

五、培訓內容及安排

1、14日上午:所有新員工于9點前到達公司,先由人力資源部部長帶領參觀公司,熟悉工作環境和日常考勤流程,并向老員工介紹新員工。然后在會議室向新員工展示我公司的發展歷程和優秀成果、獲獎作品,以增加新員工對公司的認識和歸屬感。最后,組織新員工學習公司的規章制度。

2、14日下午:組織所有新員工在會議室參加講座,聽取由公司副經理所作的“團隊合作與公司發展”的主旨演講。

3、14日晚,組織全公司所有新老員工聚餐,以增進大家互相之間的了解和友誼,使新員工盡快融入集體。

4、15日,所有新員工于8點前到達公司,由人力資源部部長帶領大家前往__素質拓展基地參與素質拓展。由教練隨機分為2隊,進行比拼。素質拓展的主題為團隊合作與創新。使所有新員工在拓展中充分發揮主觀能動性,通過一系列項目的開展深刻體會到團隊合作的重要性,并由教練及時引導大家進行總結和提煉。

5、15日晚,在公司會議室召開交流會。交流會有總經理親自主持,組織大

家對2天的培訓,特別是當天的素質拓展的感受和體會進行交流,以進一步提高培訓效果。最后,由新員工自己制定自己的工作目標。

六、總結與反饋

由人力資源部對本次培訓進行總結,并以問卷形式對新員工進行調查,通過反饋分析出本次培訓的利弊,以書面形式將結果提交給總經理,為未來的新員工培訓提供參考。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇14

培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個繁榮成功的計劃。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”,以便能夠生存、就業、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內容和方法。

然而,許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時間安排等等,并以自己的經驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發現問題出在以下幾點上∶

一、對需要內涵的理解∶

“我們”當然要有“培訓的需要”,但從效果上來講,更重要的是要有“具體培訓什么的需要”,亦即“由需要引發的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環節。

二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化∶

這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

◆本身學識、眼界、經驗的限制;

◆對形勢的誤判;

◆不正確的假設;

◆錯誤的推理過程等等。

這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發,都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

設計年度培訓計劃

培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。

首先要確定培訓所要達到的目標。

培訓目標的作用有以下幾點∶

◆可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

◆管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

◆受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

其次,用來協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性∶

培訓目標必須服從于企業目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業的整體管理越有破壞性。

第三,用來指導培訓政策及其程序的發展∶

實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據是什么呢?依照該活動對培訓目標的貢獻大小來做出決策,才是正確的方法。

第四,用來規定主持培訓的人員必須完成的任務∶

目標是規定主持人員必須完成的任務,來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓方法是不夠的,常常會導致與初衷的偏離。

設計具體的培訓項目,坦白地說,這是企業經理的一個弱項。要科學規劃出培訓的系統結構、需教授的課程單元、每個單元的任務、必要的材料和道具、完成時間的長短等,會令經理們相當為難。

為避免因個人能力和學識導致的限制,經理有一個很好的和現成的幫手,那就是專業培訓機構。一般來說,有聲譽的培訓機構都能幫助企業進行培訓項目的科學設計。這時,經理的工作就轉化為對提交設計的審核。這樣,通過發揮雙方面的優勢,使培訓項目既有足夠的先進性,又能確保為企業的實際情況量身度造。

培訓課程的難易、繁簡均影響培訓的成效,所以無論對哪一方來說,都不得不加以注意。要設計出合理而適宜的課程,應做好以下事項∶

一、課程的特性要求。

這要從四方面來把握,即

◆完整性∶指課程的內容、進行和程序要配合培訓目標,使其具有完全性和統一性;

◆動力性∶課程不僅是變動的生活經驗和活動,而且是動態的經驗,而不是靜態的知識;是參與的活動,而非強迫替代的學習;

◆聯系性∶課程的聯系性包括縱向的聯系性和橫向的聯系性,前者指相同學科的銜接,后者指不同學科間的配合;

◆平衡性∶良好的課程必須注意不可偏重某一領域,以致不能幫助受訓者作平衡的發展。

二、課程發展的程序。

課程發展的程序大致可分為課程決策、課程設計、課程改進和課程評鑒四個部分,它們之間的次序是先有決策,然后再根據決策進行設計,研究討論后再改進,最后,以合適的標準評鑒課程的效果。

三、課程涵蓋的范圍。

范圍不宜過大或過小,過大易造成課程間重疊現象及不易把握重點,過小則無法了解培訓的整體內容。

四、課程流程的排定。

課程的排定須注意相關課程間的先后次序,須以循序漸進的方式,由淺入深的原則,讓學員有系統地了解全盤的培訓內容。

輔助資料采購計劃

當然,培訓輔助工具不是絕對必需的,你可以不用任何工具而開展一個培訓項目。但是,那是非常不可靠的,很難想象光憑一個講座就能取得良好的培訓效果。培訓和學習本質上是一個持續的過程,人事主管應該為員工的不斷學習提供條件和便利。

為什么要使用培訓輔助工具?原因之一就是我們每個人都是不同的,都在用不同的方式進行學習,有些人能夠通過聽一個講座而學到東西,另一些人能通過閱讀進行學習;還有其他人可能必須通過多樣化的刺激才能理解和掌握。你顯然不能對學習者的單一學習能力期望過高。

輔助資料包括軟件及音像制品、圖書、模型及道具、實驗及實習場所等,其中以前兩類較為可行,且成本較低。圖書是最為常規的培訓輔助資料,一萬元的經費即可購買500本針對性的書籍,足以形成一個小型的圖書室。

培訓軟件及音像制品則是近期興起的熱潮,它以現代手段為載體,運用許多新穎的培訓方式,幫助受訓者高效實現培訓目標,并為自助培訓(SST)提供了優越的條件,極大地緩解了培訓主管的壓力。以“金典培訓寶庫為例,該套SST教程是國內第一套標準的培訓軟件,專門面向國內各類企業,選題涵蓋企業管理的各個方面,以軟件技術(VCD兼容)實現簡單、輕松、高效的培訓效果,培訓對象包括各級管理人員及基層員工,并提供“金典培訓網”全程網上服務,不僅有專家組網上答疑,而且可下載包括培訓策劃案在內的大量資訊,幫助培訓經理實現圓滿的、人人滿意的培訓。按照國內外的經驗,輔助資料的經費預算應控制在培訓總預算的30%左右,若比例偏低則會明顯影響培訓的長期成效。

預算控制

對培訓的預算,大多以員工數量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預算會相對高一些;而平穩且有經驗的公司,可相對低一點。

只有有了預算以后,才能按照實際需要和公司的培訓能力,擬定出全年度的培訓計劃。 上述是預算的總體概念,落實到具體預算方法上,則又有許多操作上的經驗和教訓。常見的預算法是承襲上年度的經費,再加上一定比例的變動。這種預算法的邏輯假設是∶上年度的每個支出項目均為必要,而且是必不可少的,因而在下一年度里都有延續的必要,只是在其中的人工和原材料等成本方面有所調整。

按照這樣的假設、步驟得出的預算,必然會出現下述不良傾向∶

※ 每次開始作預算時,往往會以上年實際支出為基礎,再增加一筆金額,巧妙掩飾后,作為新計劃提交最高領導審批;

※ 主持審批的領導,明知預算里“水分”,但因不能透徹了解情況,只好不問青紅皂白,大砍一刀,隨后開始一個討價還價的過程;

※ 這種“砍一刀”的做法,使有經驗的人員有意把預算造得大大超過實際需要,以便“砍一刀”后還能滿足需要,而那些老老實實者則叫苦不迭,只好明年跟著“學壞”。這樣,不啻是鼓勵下級欺騙上級;

※ 終于預算確定了下來,但幾乎人人不滿意,錢花了不少,效果上平平常常。 這套方法雖由來已久,但人人都意見紛紛,認為必須改革,那么如何改呢?答案就是“零基預算法”(Zero-Base Budgeting, ZBB)。

零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾于1970年提出,首先由 喬治亞州政府采用,取得了很好的成效,然后廣為企業界所應用。零基預算法的編制和審 批程序如下所示。

※ 在審查預算前,主持項目的主管人員首先必須明確組織的目標,并將長遠目標、近期目標、定量目標和非定期目標之間的關系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目標體系;

※ 在開始審查預算時,將一切活動從零開始。凡是要求在下一年度進行的活動或項目,都必須遞交可行性分析報告,以證明自己確有存在的必要,并提交具體的計劃,說明各項開支要達到的目標和效益;

※ 確定出哪些是真正必要的之后,根據已定出的目標體系重新排出各項活動的優先次序;

※ 編制預算,資金按重新排出的優先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,暫時放棄一些項目也是難免的。

零基預算法的優點是明顯的,但也存在著一些缺點,需要管理者心中有數∶審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目優先次序難免相當程度的主觀性。

零基預算法的真正意義在于把企業的活動與企業的目標緊密結合起來,真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。

計劃的批準與實施

一旦計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領導批準。為了順利獲得領導的認同,在本系列之二“培訓的策劃”(《經濟師》2000第11期)一文中,我們已給出了詳細的指引,請參照引用。

總的來說,年度培訓計劃的創建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇15

1.目標

1.1達成對公司文化、價值觀、發展戰略的了解和認同。

1.2掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領。

1.3提高員工的知識水平,關心員工職業生涯發展。

1.4提升員工履行職責的本事,改善工作績效。

1.5改善工作態度,提高員工的工作熱情,培養團隊精神。

2.職責

歸口管理、統籌規劃,各實施部門(指業務、職能部門和下屬分公司)各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓任務。

2.1培訓管理中心職責:

2.1.1根據公司的發展規劃制定公司教育培訓戰略規劃和實施綱要。

2.1.2制定員工職業生涯發展規劃,并構成實施方案,督促各部門和子公司貫徹落實。

2.1.3根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓要求,分析培訓需求,并統籌安排,構成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業務骨干培訓。

2.1.4負責培訓資源的開發與管理。

2.1.5根據公司培訓工作開展情景,做好培訓項目和重點培養人才的培訓檔案的建立與管理工作。

2.1.6開展培訓的效果評估工作。

2.2公司各專業部門和各子公司職責:

2.2.1根據工作需要,結合本專業、本部門、本系統員工需求,向培訓管理中心提出培訓要求,按培訓管理中心的培訓計劃組織實施培訓工作。

2.2.2負責向公司供給本部門相關專業的培訓師和教材。

2.3員工個人的職責:

員工享有參加培訓的權利,也有理解培訓和培訓他人的義務。員工除了進取參加公司和各部門組織的各項培訓外,重點在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習,同時對自我的職業發展做出具體規劃,并在直接領導和公司主管部門的指導下實施。

2.4.幾種主要培訓的操作規定

2.5.入職培訓、在職培訓、調崗培訓的操作細則

2.5.1入職培訓:每個新員工進入公司后所理解的首次培訓,包括通用知識的培訓和專業知識培訓。通用知識培訓由培訓管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專業知識由用人部門主持。

2.5.1.1通用知識培訓

①具體資料包括:公司管理制度(上班時間、打卡規定、請假規定、缺勤處理、加班管理、假期管理規定、薪資結算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓),企業文化,公司發展歷程和發展方向,公司領導介紹,組織結構以及跟相關機構職能介紹,職工的權利和義務介紹。

②待這些資料講解后,再由新員工進行相互討論或者向培訓管理中心進行咨詢。

2.5.1.2專業技能培訓

①培訓知識包括:新員工將要從事的崗位《職位說明書》、部門職能、本部門相關工作流程,注意事項、操作規程等業務密切相關知識。

②新入職對象為聘任公司中層以上崗位的,專業培訓由培訓管理中心供給相關資料學習,或由分管領導培訓。

③指導教師對新員工進行操作指導,按照由淺入深,循序漸進的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。

④在新員工滿月考察時,新員工要向部門提交入職培訓總結,部門轉交培訓管

理中心門存檔備案。試用結束時在提交轉正申請報告中要做進一步的工作匯報。以作轉正考核依據。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇16

第一項:常識及概況培訓

①前臺新員工培訓目的:讓新入職的酒吧前臺員工了解基本要具備的素質及崗位職責,為下一步的培訓做好鋪墊

②培訓內容:酒吧前臺員工職業道德內容講解、員工儀容儀表和禮節禮貌要求、酒吧員工違紀處罰規定和獎勵條例等內容

③員工培訓內容的考核:三天基礎知識培訓結束之后需要進行有效的考核,只有合格的員工才可以進入崗位工作

第二項:前臺新員工崗位培訓

①培訓目的:讓經過基礎培訓內容之后的員工能夠更深入的掌握其崗位職責,業務知識,盡快的熟悉崗位操作

②此項培訓分為兩個個階段,每個階段10天

前十天主要接受的員工培訓內容主要有以下幾點:

1、了解前臺工作職責、前臺接待員工作職責等內容

2、了解熟記酒吧每一消費區域的價格、包房價格以及各類折扣、優惠以及折扣權限等內容

3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本

4、了解前臺所配用的設施設備以及使用須知及方法等

最后的十天所涉及到的培訓內容主要有以下幾點:

1、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務規范,交接班程序。

2、培訓酒吧包間預訂訂,包間預訂之更改,取消程序,特殊折扣包間的處理方法。

3、培訓VIP接待程序、熟客訂房等程序

4、了解上機進行電腦模擬操作,包括酒吧包房預訂、坐席預訂等。

此項員工培訓結束之后需要進行有效的考核:試用期內進行三次考核,按30天需達到的要求,60天應具備的技能,90天應達到的水平,分段考核。通過后由人力資源不進行轉正考試。如未能通過,則視個人情況延長試用期或勸退。

以上大家在人事管理培訓知識中所了解的內容就是我們要而后大家介紹的關于酒吧前臺新入職員工培訓計劃的詳細內容。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇17

一、確定培訓目標

培訓目標大致可分為以下幾類:

(1)服務技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規范統一的服務準則為顧客提供各種服務,提升員工與顧客之間的人際互動能力。培訓的內容主要是母嬰零售店的服務規范或準則,如迎送顧客、觀察顧客、與顧客交談、應付顧客投訴等。

(2)商品知識與管理培訓。培訓目標是幫助員工了解產品組合的特點、各種產品基本屬性、主要賣點、使用方法、注意事項等,通過商品知識培訓,更新店員的商品知識,提高店員的推銷能力及服務水平。

(3)店務作業技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規范統一的動作開展店務作業,創造富有生機的賣場氛圍。培訓的內容主要是店務作業規范。如商品陳列、整理、包裝、票據處理等。

(4)思想觀念培訓。培訓目標是幫助員工樹立正確的工作態度、人生價值觀念,培養員工責任感、團隊意識等。培訓內容通常是配合企業文化、企業精神的一些職業道德、社會倫理等方面展開。

(5)綜合素質培訓目標。培訓目標是提高員工的綜合素質,為員工提供發展機會,豐富員工生活。培訓內容較廣泛,如對員工進行全方位的培訓而不僅是針對工作本身的培訓。

二、制定員工培訓方案

母嬰零售店可根據培訓的目標及內容,選擇適當的培訓方法,對零售人員培訓常用的方法包括以下幾種:

(1)教授培訓法。這種培訓方法是由專門的培訓教師通過理論教學,讓店員掌握專業理論知識,如消費心理、職業道德、企業文化、商品知識、服務規范、作業規范等。這種培訓工作可請聘請教師或企業管理咨詢機構來組織。

(2)相互學習提高法。這種培訓方法要求店員在日常工作中,能相互學習與交流,揚長避短,提高店員的整體服務水平,從而提高零售業績。這種培訓工作可由母嬰零售店管理人員組織,在日常工作中進行,不必專門組織時間進行培訓。

(3)實例分析法。這種培訓方法通常是利用拍攝手段,將店員一天的工作記錄下來,然后門店店員觀看,發現不足的地方,并提出改善的措施。這種方法能讓受訓人員主動思考,尋找問題及答案,從而有效提高受訓者發現問題及解決問題的能力。

(4)會議法。這是母嬰零售店管理人員培訓店的一種常規技巧,店長可以利用一些日常銷售會議及參觀訪問活動等對店員進行培訓,這種培訓方法比較經濟,也有利于培養團隊精神。

三、評價培訓效果

當一個培訓項目完成之后,要對培訓的效果進行檢測與反饋。對培訓效果的檢測可以從受訓者對培訓項目的反應、受訓者對培訓內容的掌握程度、受訓者接受培訓之后工作表現的改善程度、培訓之后銷售業績或服務水平的提升程度等四個方面進行評價。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇18

一、總體思路

堅持以大力提升農民工技能水平和就業能力,促進農村經濟發展和農民收入持續增長為目標,按照政府推動、部門實施、機構培訓、農民受益要求,以免費培訓與適當補助相結合機制,以滿足農民工多樣化培訓和企業崗位用工需求,為新源經濟建設服務。

二、培訓重點暨目標任務

(一)培訓重點及對象

具有新源縣戶籍,16-45歲,有就業意向的初、高中畢業生、農村富余勞動力、大中專畢業生、城鎮失業人員、復轉軍人等。符合就業條件,身體健康有就業能力的低保戶必須參加培訓。力爭通過培訓使參培人員95%以上達到上崗要求或掌握初級以上職業技能,著力提高培訓后就業率。

1、對農村轉移就業勞動者和城鎮登記失業人員,重點開展雙語和初級工技能培訓,使其在掌握就業一技之長的同時,開展引導性培訓,講解就業觀念、就業政策、法律法規、勞動維權、常用漢語等。

2、對大中專畢業生重點開展創業培訓、漢語強化培訓、技能培訓。

3、對企業新錄用人員開展崗前技能培訓,由企業自行培訓或依托培訓機構開展培訓,經培訓考試合格后,人社部門按規定給予企業補助。

(二)目標任務

冬季培訓勞動力3310人。其中:技能培訓2000人,創業培訓360人,“8090后”培訓450人,崗前培訓500人。

(三)培訓方式

大培訓貫穿兩個“始終”,將漢語和公共課程培訓貫穿大培訓始終。根據各鄉鎮特點,組織農村轉移就業勞動者和城鎮登記失業人員進行培訓。

三、培訓時間

申報時間:從20__年11月1至20__年6月30日結束

培訓時間:技能培訓45天,創業培訓10天,電子商務15天,“8090后”培訓6個月。

四、保障措施

1、成立三個聯合督導組,對各培訓點工作進行全面督導,主要對學員組織、考勤管理、作風紀律、教師授課等方面檢查和督導,對培訓期間發生的問題采取有效措施及時解決。

2、縣電視臺連續滾動播放勞動力大培訓通知,各鄉鎮(場)組織干部入戶宣傳,在11月1日前完成調查摸底和登記造冊。

3、各鄉鎮(場)成立以鄉鎮長為組長大培訓領導小組,根據培訓任務分配情況,有具體人員負責班級管理工作。

4、各鄉鎮(場)認真宣傳、組織農牧民參加培訓,務必在-年11月6日前將參加培訓學員、工種統計完畢,報縣人社局;各鄉鎮(場)要把好培訓入口關,不得將品行不端,有不良行為人員組織參加培訓;每位學員必需參加公共課程和技能培訓,各勞動保障所要做好考勤記錄、學員建檔等工作;將學員考勤每日一匯總,兩天一上報,力爭做到人員不少,中途不換。

5、人社部門負責培訓任務、培訓工種分配、培訓機構安排、篩選技能教師、與上級業務部門對接、部門之間協調、上報辦班審報、考核鑒定和基礎資料整理等工作。

五、實施步驟

1、技能培訓和公共課設置

根據學員培訓意向,設置培訓工種、分配班級,培訓機構按照培訓工種制定教學計劃和教學大綱;技能培訓期間穿插公共課目培訓,從相關單位聘請教師授課。授課內容為:《新疆地方史》、《民族團結教育》、《勞動政策法規》、《涉農政策》、《宗教政策》、《治安管理條例》、《禁毒法》、《交通法》、《艾滋病預防知識》、創業成功人士宣講成功之路、聘請專業教師講解各項惠民政策等。

2、培訓工種

共設置培訓工種21個:家畜飼養工、電焊工、服裝裁剪縫紉工、汽車修理工、電工、旅游烹調師、鏟車、挖掘機、講解員等。

3、報名地點及方式

在各鄉鎮勞動保障站(所)報名,按照本人培訓意向自愿原則,以同種語言、同一培訓工種、以50人為一個班報名。

4、培訓地點

原則上就近就地開展培訓。在報名時就要根據人數、工種、培訓教室等條件做好計劃。

5、承擔培訓任務的培訓機構

伊犁州高級技工學校、伊犁州職業技術學院、新源縣職業技術學校、金諦職業培訓學校等。

六、補助獎勵

對外聘教師或現身說法創業就業典型,每人每天給予100元補助。

七、組織管理

為切實加強對培訓工作組織領導,確保培訓工作規范化、科學化、制度化,成立新源縣冬季大培訓工作領導小組:

領導小組下設辦公室,辦公室主任由縣人社局局長鄭昭軍同志擔任,副主任由副局長朱向明同志擔任。

八、工作要求

1、加強漢語培訓。將雙語學習貫穿大培訓始終,每天堅持1小時雙語學習,在培訓期間盡量使用漢語授課,以此提高學員語言交流能力。

2、提高政策法規培訓質量。公共課培訓是引導勞動者遵紀守法、轉變就業觀念,了解國家政策有效措施,因此務必強化公共課培訓。授課內容為:《新疆地方史》、《民族團結教育》、《勞動政策法規》、《涉農政策》、《宗教政策》、《治安管理條例》、《禁毒法》、《交通法》、《艾滋病預防知識》、創業成功人士宣講成功之路、聘請專業教師講解各項惠民政策等。

3、加大培訓機構管理力度。擇優選擇培訓機構,安排有能力、有責任、師資力量較強的培訓機構來新源縣辦學,對不服從管理、工作敷衍、不認真選派授課教師、不按要求備足培訓耗材和培訓設備的培訓機構,責令限期整改或取締其在新源縣培訓資格。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇19

一、培訓目的

1.使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的理念和行為規范。

2.使員工明確自己的崗位職責,工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

3.幫助員工適應工作群體和規范:鼓勵員工形成積極的態度。

二、培訓對象

公司所有員工。

三、培訓期間

新員工入職培訓,一般在入職一周內進行培訓,包括集中崗前培訓及后期的崗位指導培訓,行政部根據具體情況確定培訓日期,確定員工簽字。

四、培訓方式

1.崗前培訓:準備培訓資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關制度和行為規范解答新員工的問題。

2.在崗培訓:新員工實際工作部門負責。(參觀工作環境:介紹部門環境與工作內容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

五、培訓教材

員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等。

六、培訓內容

1.企業概況。(公司、歷史、背景、使命等)

2.公司組織架構及各部門負責人。

3.各相關部門工作關系介紹。

4.公司管理制度,人事制度。

5.公司基本的財務政策。

七、培訓考核與評估

建立在職人員培訓檔案,通過培訓的方式檢查新員工接受效果。

員工培訓計劃書怎么寫模板篇20

一、培訓目得

酒店新工作人員面臨著從社會人到職業人得角色轉變,需要一個積極得職業心態及規范得職業化舉止,以適應職業人得角色需要。為了使新進得接待員盡快適應工作環境,熟悉工作流程,增強對企業得認同感和歸屬感,養成良好職業素養、職業形象、溝通協調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰得心態以投入工作角色,提高工作效率和績效,特進行此次為期12天得新進接待員培訓。

二、培訓對象

本酒店新入職前臺服務人員。

三、培訓規模

10人

四、培訓內容(詳見附表)

(一)酒店文化常識

(二)酒店概況業務知識

(三)前臺崗位業務知識

(四)前臺操作流程

(五)前臺整體實踐

五、培訓時間

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六、培訓地點

本酒店3樓培訓室

七、培訓費用

本次培訓屬于內部培訓,無需太多花費。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐得標準餐和飲用水,為講師發放500元/課時得津貼,預計2萬元人民幣左右。

八、培訓人員

相應領域得老工作人員以及接待處得部長。

九、培訓方式

PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學實踐等方式相結合。

十、考評方式

1、考試:接待員學完課程設置中得每一個培訓課后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

2、考核:體現“以技能為最終成果”得培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點對接待員進行現場考核,考核可采取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查接待員得崗位技能掌握情況和職業素養及職業精神,視個人情況延長試用期或者勸退。

十一、培訓評估與反饋

1.講師、人力資源專員總結培訓過程中出現得問題及時更改培訓教程。

2.培訓工作人員在培訓完每一節課填寫《新工作人員培訓反饋表》上報人力資源部。

3.培訓結束后邀請考評組人員進行培訓效果總結。

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