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企業新員工培訓活動方案

時間: 新華 培訓方案

方案是指進行工作的具體計劃或對某一問題制定的規劃。要怎么寫企業新員工培訓活動方案呢?下面給大家分享一些企業新員工培訓活動方案,供大家參考。

企業新員工培訓活動方案篇1

一、培訓背景

根據項目樣板示范區建設計劃,將對建成后銷售中心物業服務管理人員進行系統訓練,培訓旨在促進物業管理人員更快適應公司的運作,了解企業文化,樹立良好的服務意識,掌握崗位所需技能及禮儀規范,保障銷售中心建成后順利運轉。

二、培養方向

培養一支服務意識強,較高的&39;忠誠度,具備基礎理論修養,兼備一定實踐技能的綜合素質的中長期人才隊伍。

三、培訓方式

1、以崗位類別不同設置個性化培訓

2、以培養良好的服務禮儀和服務技能為主線

3、模塊式的培訓和現場持續性的學習相互穿插進行

4、總結分享實踐參觀

四、培訓對象

客戶服務主管、安全主管、工程主管、物業管理員、接待人員、工程技術人員、保潔人員、協防人員

五、培訓講師:

1、公司內訓師

2、外請機構講師(內部師資力量無法滿足時)

六、培訓內容設計依據

1、設計原則:根據崗位職能不同設計個性化、具有針對性的培訓內容

2、內容組成:導入篇通用知識技能系統專業知識核心知識技能

3、備注:

(1)按項目進度、人員配置制定相應的時間安排

(2)根據招聘程度及崗位不同確定適合的培訓內容

(3)根據公司資金情況,結合九溪項目實際,綜合考慮性價比確定培訓實施單位

4、具體培訓內容

(1)全員參與培訓內容:

(2)保潔、綠化類人員個性化培訓內容:

(3)安全類人員個性化培訓內容(安全主管、協防、禮賓等)

企業新員工培訓活動方案篇2

一、目的

1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強歸屬感及榮譽感,以盡快融入公司;

2、使新員工了解公司簡介、品牌文化及相關規章制度,增強對公司的認知度;

3、使新員工樹立良好的工作心態,初步掌握服裝專業基礎知識及相關業務技能,利于開展今后工作。

二、新員工入職培訓模式

1、集中授課。培訓部有計劃地組織內部培訓師對新員工進行針對性的集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的.'應知應會學習內容。集中授課一般定在每月第二周(避開周五、周六、周日),參訓人員為上月入職新員工;

2、老員工幫帶。新員工報道后由部門(店鋪)指定專人帶領新員工熟悉環境、了解工作內容,并加以指導和提供相關幫助;

3、自學。要求新員工建立學習心態,養成自學的習慣,由各部門進行新員工的自學跟進及評價。

三、集中培訓工作流程

1、人事部負責統計新入職員工信息,__店人員由營銷中心協助統計信息并報于人事部;

2、人事部將當月新入職員工信息統計完畢后報培訓部,培訓部制定培訓計劃并發出通知;

3、各部門接到通知后負責通知本部門新員工按時參加培訓,外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程,并告知人事部、培訓部;

4、培訓部開展培訓做好員工學習過程控制,考核及后期跟進,培訓后將員工學習、課堂表現等情況反饋至人事部和用人部門,后期跟進情況要在一個月內完成反饋;

5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉正考核的依據。

四、老員工幫帶規定

1、新員工報道,部門負責人(店長)填寫《新員工幫帶表》,指定老員工對新員工進行幫帶,并報人事部備案;

2、老員工幫帶新員工學習內容包括:公司文化引導、熟悉環境、業務指導、公司各項規章教導以及談心交流;

3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準,新員工試用期通過即幫帶結束;

4、新員工試用期滿由人事部進行考核,考核合格試用通過,同時如被幫帶新員工工作滿一年,公司將對幫帶人給予__元現金獎勵。

5、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動離職者,則對幫帶人不獎不罰;

6、如新員工在試用期間出現嚴重違紀行為,則對幫帶人處以__元罰款。

五、新員工需具備學習心態,工作中不斷學習、創新

部門負責人(店長)須指定其試用期間自學內容,試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見。

六、其他規定

1、黛瑪仕總監級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓;

2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓;

3、新店新員工集中授課期間按每天__元標準發放生活費,半天按__元計;

4、培訓師培訓安排可根據工作實際合理調整;

5、新員工入職培訓均必須參加考試,考試不合格可進行補考,補考2次仍不合格者視為無法勝任工作,公司可予以解除勞動關系;

6、培訓部做好新入職員工培訓期間表現,與考試成績一并反饋至人事部備案;

7、新員工參訓期間應嚴格遵守培訓紀律,認真學習,有故意搗亂者停止試用;

8、各部門應積極配合培訓部組織新員工培訓,并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學的跟進。

企業新員工培訓活動方案篇3

為使新進員工盡快融入公司大家庭,接納公司文化,幫助新員工熟悉工作環境,融入公司,更好、更快達到崗位要求,特制定本規定。

一、培訓對象

適用于公司全體人員。

二、培訓的主要方式及要求

通過老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統而實用的方式,實現公司文化的傳承,促進新員工業務技能的熟練掌握及責任心的提高。具體要求:

1、“傳”。“傳”是傳授,傳承。就是老員工要將自己掌握的工作技能,工作經驗,毫無保留的傳給新員工。

2、“幫”。“幫”是幫助,幫授。要在新員工工作上遇到困難時給與幫助,生活中遭遇困境時給予關懷,使新員工遇到挫折時感受到公司的溫暖,時刻保持良好的工作態度和昂揚的斗志。

3、“帶”。“帶”是帶領,帶動。老員工要在工作中率先示范,以身作則,奮勇爭先,用自己的實際行動去影響和感化新員工,帶動新員工。

為了規范和嚴肅“師徒傳幫帶”工作,師徒關系確定后,一定要在全公司公布,接受監督。二要按照公司及車間的規章制度進行生產工作。

三、負責培訓的老員工條件

1、品行端正,樂于助人。

2、工作認真、負責,業務技能熟練。

3、在公司工作一年以上,特別優秀的可放寬到半年以上。

4、思想作風過硬,為人和氣,敢于嚴格要求,善于傳幫帶。

5、普通話基本過關,檢查監督及時。

四、師傅的主要職責

1、傳授技能,從基本知識,技能抓起,言傳身教。

2、嚴謹的教學作風,對徒弟嚴格要求,嚴格訓練。

3、把自己的一技之長傳授給徒弟。

五、徒弟的基本要求

1、尊重師傅,謙虛好學,勤學好問,服從師傅的教導。

2、勤奮刻苦,不怕苦,臟,累。

3、通過學習,技術進步快,思想有提高,安全無事故。

六、考核與獎勵

培養新員工是公司賦予每位老員工的應盡的職責和義務。人力資源部對老員工帶新員工的培訓情況跟蹤考核。

1、學徒期為兩個月。如需延長學徒期,由師傅報車間領導審批并向人力資源部備案。學徒期滿,公司對學徒進行考核。贊美特別奉獻的老員工幫助新員工的句子

2、學徒期滿,經公司考核合格的,師傅可獲得相應獎勵;學徒期不足兩個月的,師傅可獲得350元獎金;學徒期等于兩個月的,師傅可獲得300元獎金;學徒期超過兩個月的,師傅可獲得200元獎金。

3、考核合格后,獎金隨工資一并發放。

七、本制度自頒布之日起實施。

企業新員工培訓活動方案篇4

為切實提高員工隊伍基本職業素養、專業操作技能以及客戶拓展服務能力,不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施,保證各類培訓活動有計劃組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍,滿足企業經營發展需要,特制定本實施細則。

一、培訓目的

1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境;

2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓對象

公司所有新進員工。

三、培訓時間

新員工入職培訓期x個月,包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

四、培訓方式

1、脫崗培訓:采用集中授課的形式;

2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的`老員工。

六、培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

七、培訓資料

1、公司概況;

2、組織結構圖;

3、公司福利待遇方面;

4、薪酬制度;

5、績效管理制度;

6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧;

7、內部員工的熟悉;

8、儀態儀表服務的要求。

八、培訓考核

1、書面考核:

行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、應用考核:

經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門經過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。

企業新員工培訓活動方案篇5

一、頭腦風暴法

頭腦風暴法又稱智力激勵法、bs法,是由美國創造學家a。f。奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發表的一種激發性思維的方法。此法經各國創造學研究者的實踐和發展,至今已經形成了一個發明技法群,如奧斯本智力激勵法、默寫式智力激勵法、卡片式智力激勵法等等。

智力激勵法是一種通過會議的形式,讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中,自由交換想法或點子,并以此激勵與會者的創意及靈感,以產生更多創意的方法。具體來說:

培訓對象:一般員工、管理者、監督人員、領導干部都可參與,并根據需要,從各階層人員中各抽幾名。

培訓目標:培訓參加人員的創造性能力,激發他們的創造性思維,以得到創造性的構想。

培訓內容:根據各企業的需要來確定,如給產品命名、創造新產品等需要大量構想的課題。

培訓方式:會議討論方式。

培訓時間:會議時間一般為30分鐘。

二、管理原理貫徹法

管理原理貫徹法最早產生于日本,被認為是管理、監督人員的必修課程。作為一個管理人員,必須熟悉完整的管理原理,并將原理運用于實際工作中,但優秀的管理人員不是天生的,需要后天的鍛煉。不論是多少富有經驗的管理者,如果不具備基本的管理知識,那他的管理行為必將是不規范和不科學的。

現在,許多企業將是否受過管理原理貫徹法的訓練作為聘用和考核的標準,或將之作為內部監督人員的必修課程。在實際工作中也表明,受訓后的管理者的管理行為更為合理化。

管理原理貫徹法是指通過研討方式,讓管理人員了解管理的基本原理和知識,并將之貫徹到實際管理中去的一種訓練方法。

培訓目標:傳授必備的管理基本知識、原理。

培訓對象:中、下層的管理人員和監督人員。

培訓方式:研討式。

培訓人次:20人以內。

三、新進年輕員工的培訓技巧

新進年輕員工是管理人員備感棘手的一群人,盡管年輕人的素質知識比以前有所提高,但本質上是相同的。他們的腦子靈活,善于根據不同情況作出不同反應,是企業發展的后備力量。

對待新進年輕員工的技巧有:

①進公司之初,著力于教導基本禮儀、工作態度等基本事項。

②不以老眼光、舊想法去看待員工,以平等態度與員工進行溝通。

③以委婉的方式提示員工應注意的事項,避免說教的形式。

④只說明工作的基本內容和性質,留給對方自主發揮的余地。

⑤嚴格要求新進年輕員工,以高標準衡量對方的工作。

⑥主動與員工協商工作進程、工作進度報告時間等。

⑦使對方明白“你是在對為自己的前途而努力”,關注對方的工作進程和取得的進度。

⑧坦誠相待,不加掩飾地指出對方的缺點。

四、參與式培訓法

這類方法的主要特征是:每個培訓對象積極主動地參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式。其主要方法有:

1、會議

很少有人把參加會議視為一種培訓方式。實際上,參加會議能使人們相互交流信息,啟發思維,了解到某一領域的最新情況,開闊視野。

2、小組培訓

小組培訓的目的是樹立參加者的集體觀念和協作意識,教會他們自覺地與他人溝通和協作,合心協力,保證公司目標的實現。因此,小組培訓的效果在短期內不明顯,要在一段時期之后才能顯現出來。

3、案例研究

案例研究方法是針對某個特定的問題,向參加者展示真實性背景,提供大量背景材料,由參加者依據背景材料來分析問題,提出解決問題的方法。從而培養參加者分析,解決實際問題的能力。

4、角色扮演

采用這種方法時,參加者身處模擬的日常工作環境之中,按照他的實際工作中應有的權責來擔當與其實際工作類似的角色,模擬性地處理工作事務。通過這種方法,參加者能較快熟悉自己的工作環境,了解自己的工作業務,掌握必需的工作技能,盡快適應實際工作的要求。

角色扮演的關鍵問題是排除參加者的心理障礙,讓參加者意識到角色扮演的重要意義,減輕其心理壓力。

5、模擬訓練法

這種方法與角色扮演類似,但不完全相同。模擬訓練法更側重于對操作技能和反應敏捷的培訓,它把參加者置于模擬的現實工作環境中,讓參加者反復操作裝置,解決實際工作中可能出現的各種問題,為進入實際工作崗位打下基礎。這種方法運用于飛行員、井臺工人的訓練。

6、參觀訪問

有計劃、有組織地安排職工到有關單位參觀訪問,也是一種培訓方式。職工有針對性地參觀訪問,可以從其單位得到啟發,鞏固自己的知識和技能。

五、集體培訓模式

培訓即是教育,是教與學的過程,學習是改變行為的過程,集體培訓是改變復雜組織的行為過程。

集體培訓與個人培訓的主要區別在于首先對組織進行分析,然后再進行個人分析,這樣先從總體考慮培訓,目的是使個人培訓最終為組織目標服務,提高組織的效率和效益。

六、新員工向資深同仁學習

對一般新進員工而言,許多工作事宜仍有賴于他人教導,所以,有關機器的操作、傳票的填制等,都必須認真學習。

剛進入公司,為自我成長而努力學習的階段,新進員工本身的工作態度和舉動也會影響資深同仁對你的觀感,這點必須留意。

如果新進人員本身能夠自愛,經常以積極、謙虛的態度來請教他人,人家必然樂于傾囊相授。

新進人員除了學習資深同仁的工作方法之外,還要學習如何與同仁和諧共事,以體會團隊精神的精髓所在。

那么,向資深人員學習時應該注意哪些事項呢?

①由于是從大家那兒學習,以促使自己成長,所以,態度要忠誠謙虛。

②不可太過于依賴人家,應該抱持自助而后人助的態度來處理事情。

③自己的東西不可太過吝惜,應注意和別人分享。

④要以學習的態度來搜集、交換情報。

七、培養表達能力

公司要訓練員工能夠從容地站在眾人面前說話。

一般說來,進入公司之后,自然有人在眾人面前做自我介紹、發表意見的機會。為了使自己在眾人面前說話不致緊張、不怯場,最好事前多做準備和練習。

大體來說,員工在總經理、董事、高級主管等人面前說話,或者面對眾人、參加會議時,比較易于緊張怯場,其主要原因是,下意識認為對方比自己偉大、優秀,于是流露出不安、恐懼的心情,因而缺乏冷靜判斷的能力。

其實,怯場的員工,只要有信心,還是可以克服種種不安與困難的。

公開表達意見之前,最好先做充分的準備,將表達的內容記在備忘錄上,然后反復演練,直到熟練為止。通過這種反復的練習之后,應該不會再在眾人面前發生緊張怯場之事了。

八、評估培訓效果

1、表現的改變是否真正直接來自培訓本身

例如,一個管理決策的培訓班,選擇同樣兩種水平的小組,其中一個小組參加培訓,培訓結束后,可以把同一個決策案例交給受訓小組和未經過培訓的小組進行討論決策,如果兩個小組得出的??小組人員的決策能力沒有什么提高,其決策能力并不是直接來自培訓的本身。

①通過評估,找出培訓中存在的問題或失敗的原因。有的培訓項目計劃聽起來很不錯,但收到的效果不好,或可以說是失敗的。通過分析評估,即可找出其原因,以便從失敗中吸取教訓,改進今后的培訓。

②通過評估,可以檢查出培訓的費用效益,同人力資源的其他項目一樣,都要評估其支出與收入的效益如何。

2、對培訓項目進行評估的步驟和方法

對一個培訓項目進行具體的評估大體上要經過以下幾個步驟。

①對培訓項目的具體要求和目標進行評估。從項目計劃的制訂開始,就要重視對其培訓項目的具體目標、要求進行分析評估。要對其培訓項目的具體目標和要求進行分析評估,就要大量收集培訓員工有關的技術水平、管理能力和行為表現等具體情況,并深入聽取他們自己的要求和有關單位管理人員的要求,從一開始就制定出符合本企業組織和有關即將參加培訓員工需要的培訓目標和要求。

②在培訓過程中,通過各種形式考核和聽取教師以及學員的意見,檢查培訓進程,以發展問題,按既定目標的要求改進培訓各方面的工作。

③在培訓結束時,根據原培訓計劃的要求和內容,利用口試、筆試、實際問題的解決等方式,綜合地考核學員是否達到了培訓的要求。

④對培訓的財務進行審核。檢查培訓是否是按勤儉辦培訓的原則進行的。

⑤進行追蹤性評估。受培訓學員實際知識、技術水平的提高,管理能力的增強以及行為改進等方面的結果不是通過一兩次考核就能衡量出來的,有的要經過對受訓人受訓后一段時期的工作實際表現進行追蹤調查了解,才能進一步較準確地評估出某一專項培訓的效果情況。

西方國家企業員工培訓中,很重視通過追蹤的方法來對培訓項目的效果作出評估。經驗證明,這種追蹤評估的準確性較高。

3、培訓效果的評估的準則

正確評估培訓效果是公司培訓工作的一個必要環節。由于培訓效果有些是有形的,有些是無形的,有些是直接的、有些是間接的,有些是短期的、有些是長期的,因此培訓效果的評估十分復雜。

正確評估培訓效果要堅持一個準則,即:培訓效果應在實際工作中(而不是在培訓過程中)得到檢驗。

培訓效果要從有效性和效益性兩方面進行評估。培訓的有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度;培訓的效益性則是判斷培訓工作給公司帶來的全部效益(經濟效益和社會效益)。

九、基本研討法

以討論作教學方式的歷史淵源已無從查考,但在今天,它作為一種企業培訓員工的教育方法,以其顯著的培訓效果,在實際應用中占有非常重要的地位,它與授課法并稱職業培訓兩大培訓法。

須知,一個人的知識總是有限的,雖然今天提倡通才,但個人力量畢竟勢單力薄,始終趕不上有組織的群體力量。“集思廣益”是討論法的基礎,只有收集眾人之智慧,并相互激發,才可達到1+1>2的創造性效果。

所謂研討法,是指由指導教師有效地組織研習人員以團體的方式對工作中的課題或問題進行討論,并得出共同的結論,由此讓研習人員在討論過程中互相交流,啟發,以提高研習人員知識和能力的一種職外教育方法。

培訓目標:提高能力,培養意識。

培訓對象:企業內所有成員

培訓內容:視具體的培訓目標而定

培訓方式:①課題討論法;②對立式討論法;③民主討論法;④講演討論法;⑤長期準備的討論法。

十、讓員工誠實守信

與人有約,就一定要切實履行,絕不可輕易毀約。

首先,與人約定時,應注意:

①不做太離譜的約定。

②發言時,要先衡量,哪些是自己權限內可說的,哪些是不可說的。

③遇到自己不了解的事務,或必須取得上司、他人同意者,應予以保留,等回到公司與有關人員磋商后,再和對方聯絡。

④要將約定的事薦記錄下來,在洽談結束后,再互相確認一下。

⑤所做的約定,無論大小,都要向上司報告。

約定完成之后,必須注意:

①談完主題內容后,不要再說些無謂的話,應該趕快道謝離去。

②不要超過預定的時間,萬一超過,必須道歉。

③離開時不要忘了隨身攜帶的文件、物品、以免泄露公司的業務機密。

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