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新員工培訓(xùn)方案怎么做

時間: 新華 培訓(xùn)方案

制定方案的目的在于解決問題,好的方案應(yīng)當(dāng)帶來好的效果。那要怎么寫新員工培訓(xùn)方案怎么做呢?這里提供一些新員工培訓(xùn)方案怎么做,希望對大家能有所幫助。

新員工培訓(xùn)方案怎么做篇1

一、培訓(xùn)目的

酒店新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的主角轉(zhuǎn)變,需要一個進(jìn)取的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的主角需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)本事、團隊合作本事、敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作主角,提高工作效率和績效,特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)對象

本酒店新入職前臺服務(wù)人員。

三、培訓(xùn)規(guī)模

10人

四、培訓(xùn)資料(詳見附表)

(一)酒店文化常識

(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識

(三)前臺崗位業(yè)務(wù)知識

(四)前臺操作流程

(五)前臺整體實踐

五、培訓(xùn)時間

六、培訓(xùn)地點

本酒店3樓培訓(xùn)室

七、培訓(xùn)費用

本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn),無需太多開支。每一天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者供給8元餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水,為講師發(fā)放500元課時的津貼,預(yù)計2萬元人民幣左右。

八、培訓(xùn)人員

相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。

九、培訓(xùn)方式

PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實踐等方式相結(jié)合。

十、考評方式

1、考試:接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)課后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗。

2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由酒店組成考評組在培訓(xùn)點對接待員進(jìn)行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查接待員的崗位技能掌握情景和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個人情景延長試用期或者勸退。

十一、培訓(xùn)評估與反饋

1.講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓(xùn)教程。

2.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報人力資源部。

3.培訓(xùn)結(jié)束后邀請考評組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。

新員工培訓(xùn)方案怎么做篇2

為了更好地為公司當(dāng)前及未來新一輪的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)、提供合適的優(yōu)秀人才隊伍,公司將進(jìn)一步加大培訓(xùn)的管理力度,將培訓(xùn)與激勵、績效考核掛鉤,搭建起公司學(xué)習(xí)技術(shù)型團隊的構(gòu)架,根據(jù)對公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及需求分析,擬對公司員工培訓(xùn)進(jìn)行初步規(guī)劃。

一、培訓(xùn)原則

理論聯(lián)系實際:培訓(xùn)需與員工需求,崗位要求緊密聯(lián)系。

系統(tǒng)+循環(huán)性:提高員工某方面能力的培訓(xùn)要具有系統(tǒng)性,對于特別重要的能力會采用循環(huán)培訓(xùn)的方式。

1、層次多樣:高層、中層、基層、新人;

2、類型多樣:崗前、技術(shù)、管理類;

形式多樣:講課、座談、學(xué)習(xí)小組、拓展。

二、培訓(xùn)目標(biāo).

1、確保公司員工能符合公司企業(yè)文化及紀(jì)律要求,具備公司要求之能力——知識,態(tài)度及技能;

2、提高員工工作效率要求下,學(xué)習(xí)新技能,提升解決問題的能力;

3、加快新任主管心理及思維的轉(zhuǎn)變,增進(jìn)主管的管理創(chuàng)新能力;

4、培訓(xùn)時間計劃于每周四下午4:30-5:30,各層次、類型、形式間隔式進(jìn)行,每年11月份為“公司文化”學(xué)習(xí)月。

三、培訓(xùn)計劃的編寫與審核流程;

1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求表》,并負(fù)責(zé)及時收集,匯總各部門的培訓(xùn)需求。

2、各部門根據(jù)本部門員工的不同情況及公司中長期發(fā)展需求等綜合信息考慮,填報《培訓(xùn)需求表》交至人事行政部。

3、培訓(xùn)費用:包括拓展訓(xùn)練費用、邀請外部培訓(xùn)講師的費用、內(nèi)部培訓(xùn)講師的年終個人貢獻(xiàn)獎金等。

4、培訓(xùn)計劃的編寫與審核.

每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓(xùn)工作會議,各部門主管參加,總結(jié)上半年度培訓(xùn)工作,對半年及全面培訓(xùn)效果的有效性進(jìn)行評價,同時指出經(jīng)驗教訓(xùn),以利于改進(jìn),審議下半年度培訓(xùn)計劃。

人事行政部于一月、七月下旬根據(jù)培訓(xùn)信息征集情況和培訓(xùn)審議結(jié)果,結(jié)合半、將綜合審議的半年度計劃表,與各個部門主管再次確認(rèn)。

將確認(rèn)好的半年度培訓(xùn)計劃報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后,逐步實施。

四、重點培訓(xùn)項目

1、全面預(yù)算管理;

各個部門要秉著成本意識,樹立節(jié)約的思想觀念做好培訓(xùn)計劃。

2、有效提升團隊的執(zhí)行力,增強團隊的凝聚力;

有效提升公司內(nèi)部不同層面的人員的執(zhí)行能力,加快公司的運作效率,增強團隊的凝聚力,保持公司經(jīng)久不衰的斗志。

3、逐步提升中高層管理者的管理能力;

為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊伍,提升公司的人才競爭力。

五、培訓(xùn)課程編排計劃

1、一級培訓(xùn)(中層以上人員)

培訓(xùn)對象:各部門組長、主管及經(jīng)理;

培訓(xùn)方式:每月召開次座談會或拓展活動,內(nèi)容包括執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、員工關(guān)系、角色認(rèn)知(對新任主管)、個人效能管理(時間,目標(biāo)管理)等;

2、二級培訓(xùn)(基層人員)(培訓(xùn)項目、方式、時間待定,需做問卷調(diào)查)

培訓(xùn)對象培訓(xùn)項目培訓(xùn)方式培訓(xùn)時間

3、三級培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn))

培訓(xùn)對象:公司新近員工

入職第一天培訓(xùn)項目:公司發(fā)展史,組織架構(gòu),企業(yè)文化;公司人事,考勤,薪酬制度等;

入職第二天后培訓(xùn)項目:崗位專業(yè)基礎(chǔ)知識講解;各部門培訓(xùn)項目;

六、培訓(xùn)管理

為保證公司員工培訓(xùn)工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓(xùn)軟硬環(huán)境,將從培訓(xùn)的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導(dǎo)與跟蹤服務(wù)等管理工作。

1、培訓(xùn)前期的管理工作

培訓(xùn)資訊透明化:為加大培訓(xùn)資訊的宣傳力度,提高培訓(xùn)信息的透明度,人事行政部將每月初和各部門主管對于一個月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行溝通確認(rèn),在培訓(xùn)前一周給相關(guān)人員發(fā)通知,確保人員盡可能到齊。加大對培訓(xùn)需求的分析:在比較系統(tǒng)的、重要的培訓(xùn)前,將由人事行政部對參訓(xùn)對象進(jìn)行培訓(xùn)前期的需求分析,根據(jù)反饋的問題,組織培訓(xùn)師設(shè)計培訓(xùn)課題,提高培訓(xùn)的針對性。內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師:針對各項培訓(xùn)項目,各部門可推薦或本人自薦擔(dān)任培訓(xùn)講師,培訓(xùn)講師需要上交完整的授課計劃,經(jīng)過考評后開始培訓(xùn)授課,年終公司將對其授課成效,發(fā)放相應(yīng)的個人貢獻(xiàn)獎金;

2、培訓(xùn)實施階段的管理工作

人事行政部為主導(dǎo),其它各職能部門為輔,統(tǒng)籌做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作(包括培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)講師);合理安排好各項培訓(xùn)進(jìn)程,有效組織實施培訓(xùn);根據(jù)實施結(jié)果,通過培訓(xùn)現(xiàn)場的評估,調(diào)整或修正培訓(xùn)計劃。

3、培訓(xùn)后期的管理工作

培訓(xùn)效果評估是為了檢驗培訓(xùn)方案實施的有效性,分析開展培訓(xùn)活動所取得的成績,找出培訓(xùn)過程中的差距,并發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求,加以改進(jìn)和完善新的`培訓(xùn)計劃。

培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫本次培訓(xùn)的總結(jié)報告,由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字填寫實際成效情況;一個月內(nèi)由人事行政部調(diào)查本月培訓(xùn)效果,人事行政部需把每次培訓(xùn)的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。

新員工培訓(xùn)方案怎么做篇3

一、指導(dǎo)思想

圖書館是學(xué)校教育資源建設(shè)中不可缺少的部分,是新一輪基礎(chǔ)教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻(xiàn)極大滿足學(xué)校師生的學(xué)習(xí)需求,是師生們進(jìn)行學(xué)習(xí)的好場所。它不僅廣泛服務(wù)于教師的教育教學(xué),而且培養(yǎng)了學(xué)生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學(xué)生的.語言文字表達(dá)能力,促進(jìn)了學(xué)生德、總結(jié)、德、智、體的全面發(fā)展,真正把圖書館辦成名副其實的第二課堂。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

在新的一年中,學(xué)校定期對圖書管理員進(jìn)行培訓(xùn),對他們進(jìn)行多方位培訓(xùn),了解我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規(guī)工作,學(xué)習(xí)圖書館的管理規(guī)程,并展開學(xué)習(xí)討論,掌握圖書館計算機網(wǎng)絡(luò)化管理。積累如何進(jìn)行圖書管理的經(jīng)驗,從而更好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)功能。

三、培訓(xùn)重點

加強對學(xué)校圖書管理員管理工作的培訓(xùn),培養(yǎng)圖書管理員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),提高他們的管理水平,擔(dān)任起圖書工作人員工作的職責(zé)。

四、培訓(xùn)項目

對圖書管理員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)模式是開展理論學(xué)習(xí),外出參觀學(xué)習(xí),積級參加上級部門組織的各種培訓(xùn)。以集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)的方式展開。

五、培訓(xùn)岡容:

1、學(xué)習(xí)圖書館各科室(各部門)的規(guī)章制度。

2、了解圖書館管理的要求、原則。

3、開設(shè)圖書館藏書的工作及分類的知識講座。

4、了解我校我校圖書館管理、借閱的現(xiàn)狀,熟悉館內(nèi)讀者借閱圖書的具體要求和步驟。

3、工具書的使用方法。

4、圖書的選擇和讀書方法。

5、學(xué)習(xí)圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理,能熟練操作。

6、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化圖書館理論體系,提高理論水平。

7、編撰二次文獻(xiàn),服務(wù)于教學(xué)。

總之,搞好圖書管理員的培訓(xùn)工作,提高圖書管理員的圖書管理工作的能力,有利于推動圖書館的工作,讓我們的圖書館越辦越好。

新員工培訓(xùn)方案怎么做篇4

一、培訓(xùn)目的:

讓新員工和能夠全面,深入的了解公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化及規(guī)章制度,并快速的融入公司的.大家庭里,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,迅速成長,不斷發(fā)展。

二、培訓(xùn)對象:

入職1-3個月的新員工。

三、培訓(xùn)內(nèi)容:

1、自我介紹、相互熟悉。

2、介紹企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展史和公司組織架構(gòu)。

3、講解公司規(guī)章制度;重點講解與員工切身利益相關(guān)的規(guī)章制度。

4、演示并講解公司ERP的操作流程。

5、駐站ERP項目實施學(xué)習(xí)、總結(jié)實施經(jīng)驗、方法。

6、員工提問與互動。

7、培訓(xùn)結(jié)束。

四、培訓(xùn)總結(jié):

針對培訓(xùn)內(nèi)容安排以及培訓(xùn)效果,進(jìn)行總結(jié),不斷完善新員工培訓(xùn)。

新員工培訓(xùn)方案怎么做篇5

為了進(jìn)一步加強全市系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)工作,為新時期工商行政管理改革和發(fā)展供給人才支持,根據(jù)《省工商行政管理系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)五年規(guī)劃》的要求,結(jié)合實際制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持理論聯(lián)系實際,按需施教,學(xué)以致用,注重質(zhì)量和實效的原則,全面提~部隊伍整體素質(zhì)。

二、總體目標(biāo)

著力培養(yǎng)和提高全市系統(tǒng)干部履行崗位職責(zé)、依法行政和維護(hù)市場秩序的本事,努力造就一支適應(yīng)新時期工商行政管理改革和發(fā)展需要的高素質(zhì)專業(yè)化的干部隊伍。

三、培訓(xùn)資料和工作要點

(一)法律法規(guī)培訓(xùn)

培訓(xùn)對象以一線執(zhí)法人員為主,重點是注冊登記審批、日常巡查監(jiān)管和經(jīng)檢辦案人員。培訓(xùn)資料為企業(yè)登記管理、市場監(jiān)督管理、公平交易管理、廣告監(jiān)督管理、商標(biāo)注冊管理、個體私營經(jīng)濟管理以及執(zhí)法行為規(guī)范等方面的法律法規(guī),重點是《公司法》、《商標(biāo)法》、《廣告法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費者權(quán)益保~》、《合同法》等6部基本法律。培訓(xùn)形式采取個人自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合、最終進(jìn)行書面考試的方法,市局統(tǒng)一安排培訓(xùn)課程,聘請專業(yè)教師,編選培訓(xùn)教材和題庫。

(二)基層所長(分局長)培訓(xùn)

舉辦2-3期基層所長(分局長)培訓(xùn)班,將全市系統(tǒng)所長(分局長)全部輪訓(xùn)一遍。培訓(xùn)資料主要是有關(guān)政策理論、法學(xué)理論、工商法律法規(guī)、執(zhí)法辦案、微機應(yīng)用技術(shù)等。

(三)任職培訓(xùn)

凡提任縣、市工商局副局長以上領(lǐng)導(dǎo)干部的,由市局統(tǒng)一組織安排到市委黨校培訓(xùn)2個月以上。

(四)專家型人才培養(yǎng)

經(jīng)過選送大專院校進(jìn)修、專門培訓(xùn)等辦法培養(yǎng)造就一批精通法律法規(guī)、市場經(jīng)濟知識和wto規(guī)則,具有較高理論水平和較強實踐經(jīng)驗的專家型人才。重點培養(yǎng)工商系統(tǒng)急需的法律、辦案、登記注冊、計算機軟件與網(wǎng)絡(luò)等方面的高層次專業(yè)人才。

(五)后備干部培訓(xùn)

每個縣市局推薦2—3名作為縣市局長后備干部的科(股)長、基層所長(分局長)參加培訓(xùn),培訓(xùn)資料主要是政治理論、經(jīng)濟學(xué)、行政管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、組織學(xué)、法律法規(guī)等。培訓(xùn)采取專家講座、討論交流等形式,培訓(xùn)期間要結(jié)合實際撰寫一篇調(diào)研論文(專家評分記入個人培訓(xùn)檔案)。

(六)大專以上學(xué)歷教育

鼓勵系統(tǒng)干部參加各種學(xué)歷教育,提高隊伍的整體文化素質(zhì)和學(xué)歷水平,到~年,45歲以下干部必須具有本科以上學(xué)歷。學(xué)歷教育培訓(xùn)以中青年干部為主,以法律、管理、計算機等專業(yè)為重點。

(七)微機操作技能培訓(xùn)

全市系統(tǒng)45歲以下干部必須掌握漢字輸入、word文字處理、excel電子表格等基本操作技能,熟練使用辦公自動化軟件,能收發(fā)電子郵件與上網(wǎng)查詢資料。各單位分別組織集中培訓(xùn),市局采取遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、網(wǎng)上抽查等形式,進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),檢驗培訓(xùn)效果。同時,市局還將組織微機操作技能比賽,經(jīng)過競賽進(jìn)一步提高全局干部的為在全市系統(tǒng)構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)

市局成立以局長為組長,政工科長為副組長的市局教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并以政工科為主成立工作專班。各單位要成立以分管局長為組長的教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以政工部門為主建立工作專班。及時對教育培訓(xùn)工作中的重大問題進(jìn)行研究和部署,對工作計劃、方案和各項教育培訓(xùn)任務(wù)的落實情景進(jìn)行檢查,加強督辦。要將教育培訓(xùn)工作納入領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)職責(zé)制,作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部的重要資料。

(二)完善培訓(xùn)機制

要圍繞工作中心,建立和完善三個機制:一是培訓(xùn)與使用相結(jié)合的機制,建立干部教育培訓(xùn)考核檔案,將干部參加培訓(xùn)的經(jīng)歷及成績記入個人檔案,作為年度考核和提拔使用的重要依據(jù)。二是培訓(xùn)與考評相結(jié)合的機制,以考促訓(xùn),以考促學(xué),促進(jìn)全市系統(tǒng)教育培訓(xùn)質(zhì)量和效果的提高。三是分級與分類相結(jié)合的機制,實行培訓(xùn)分級組織,分級管理,堅持“干什么學(xué)什么、缺什么補什么”的原則,按照不一樣崗位職責(zé),確定教育培訓(xùn)項目和資料,分類組織實施。原則上市局安排培訓(xùn)的人員,各單位不再安排。

(三)改善培訓(xùn)方式

在培訓(xùn)方式上,要采取走出去、請進(jìn)來的方式,充分利用現(xiàn)代化技術(shù)手段和豐富多樣的培訓(xùn)形式。一是開展雙向教學(xué),教師學(xué)員互教互學(xué)、邊學(xué)習(xí)邊討論邊實踐;二是開展案例教學(xué),舉辦典型案例講座,模擬現(xiàn)場辦案,緊密貼近工作實際,注重針對性和實效性。三是開展網(wǎng)上培訓(xùn),利用局域網(wǎng),實施遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)和考試考查。

(四)保障培訓(xùn)經(jīng)費

各單位要將干部教育培訓(xùn)經(jīng)費列入年度經(jīng)費預(yù)算,加強對教育經(jīng)費的管理,實行專款專用,保證培訓(xùn)的場所、設(shè)備、師資和時間。同時要厲行節(jié)儉,降低成本,提高效率。

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