簡短市場營銷策劃方案
做方案需要注重團隊協作,合理分配任務和資源,以確保方案順利實施。簡短市場營銷策劃方案怎么寫,這里給大家分享簡短市場營銷策劃方案,供大家參考。
簡短市場營銷策劃方案篇1
一、酒店概況
酒店位于廣東省佛山市南海區南國桃園旅游度假區內,于20__年1月27日正式對外營業。酒店由法國名師按五星級標準設計建造,占地面積約二十三萬多平方米,建筑面積四萬八千平方米,總投資超過3.5億元。酒店由A區、B區和廣場三個建筑主體組成,其中A區包括主樓和A區別墅,B區包括新樓和B區別墅。
酒店于20__年1月27日開業以來,經過了7年市場的考驗,已經是一家步入正軌的企業。作為商務度假型酒店,某酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優勢,酒店在經營管理過程中總結出了很多值得我們學習的市場營銷的策略,這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時勝出。
二、酒店市場營銷策略
(一)產品策略
所謂酒店的產品,是指能夠滿足客人需要的一切經營項目、設施、設備和各種服務等。企業市場營銷活動的中心是滿足消費者的需要,消費者需要的滿足時是通過提供某種產品或服務來實現的,因此產品是市場營銷組合中的一個重要因素。產品策略直接影響和決定其他市場營銷組合策略,對企業營銷的成敗和目標的實現起到巨大的作用,在現代市場經濟條件下,每個企業應致力于產品質量的提高和組合結構的優化,更好的滿足市場的需要,取得較好的經濟效益。
1、資源整合,產品外包策略
某酒店在20__年開業之初,依照自身的市場定位,為顧客提供了多種休閑度假的產品服務,其中包括客房、餐飲、會議、宴會、高爾夫等等。但隨著市場的發展,面對如此多的產品和服務,酒店已經顯得力不從心了。酒店產品線過寬過長,導致酒店決策不靈活,整合資源,發展自己的強項勢在必行。酒店決策層經過商議,決定放棄一部分產品服務,以外包的形式投資入股成立了南國桃園楓丹高爾夫球俱樂部,中餐外包給誠隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業,而商場、康體、夜總會等也相應地外包給企業或個人,某酒店則集中資源發展自己的特色產品/服務——會議和客房。事實證明這個決策的正確性,經過資源的整合,產品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發揮自身的優勢,做出自己的特色。
2、會議點心
主產品的成功往往少不了輔助產品的有效補充,作為某酒店的主產品——政府、商務會議,其利潤的一部分來還是在于其輔助產品——會議點心。某酒店實行“主產品+輔助產品”的產品理念,租借會議室的同時也向客人推薦會議點心,由于會議點心的成本相對較低,與主產品搭配在一起銷售,其利潤最多可占總利潤的50%以上。而且這種“主產品+輔助產品”的產品理念更使得某酒店的產品面不至于過單一,能給客人更多的選擇。
(二)價格策略
酒店產品價格的制定是否合理,將會對產品的銷售、利潤及產品形象產生很大的影響。經濟學家認為:人是講究經濟效益的動物,人們無論要作什么樣的購買,都會首先對產品的價格作仔細的、系統的評估和計算。價格是影響消費者購買決策的主要因素。因此,應用價格這個因素努力選擇酒店的市場,取舍經營目標中的客源,并采取靈活多變的價格政策,吸引目標市場中的客戶,從而在同行業競爭中穩操勝券是非常重要的。
某酒店到目前為止還沒進行星級評定,并不是因為酒店沒有達到五星級的要求,而是因為酒店客源的特殊要求所決定的。某酒店的客源主要是來自政府機關,而在佛山,政府機關是不可以到四星級以上酒店消費。正是由于這個特殊的原因使得某酒店不能進行星級評定。假如評個四星的話又會降低酒店的層次,怎樣能使酒店既有五星級的檔次,又能留住政府客源。經過商議,管理層決定,暫時不進行星級的評定,但在酒店產品的價格,服務的標準以及硬件設施方面都以五星級的標準來嚴格規范,通過這樣的價格手段,即提高價格,不斷提升酒店高檔次商務客人的構成,不斷降低以觀光旅游、度假為特征的一般性客源成份。
三、酒店市場營銷策略存在的不足
1、酒店營銷工作處于初級階段,營銷模式傳統
酒店營銷治理依然停留在走團隊、簽合約或簡單的推銷、低級的削價等傳統營銷手段上,缺乏對自身酒店進行市場分析及市場定位,只片面追求數量上的擴張,在品牌建設、人才培養、網絡、服務支撐系統建設等方面缺乏應有的重視,導致酒店經營戰略不夠明確,自身特點不突出,在經營上欠缺公司戰略研究,對企業發展方向缺少深入考慮。
2、酒店營銷中存在科技含量低、營銷網絡體系不成熟的問題
許多酒店在經營運用過程中,還沒有開始構建自己的營銷網絡體系,沒有把網絡技術的優勢充分運用到酒店市場營銷當中去,制約了酒店的規范化、智能化、信息化和全球一體化的發展。
3、酒店營銷中存在追求短期銷售目標問題,缺乏營銷規劃
酒店在營銷活動中短期行為較為嚴重,追求的是短期的銷售目標,而不是長期的營銷目標。他們不熟悉產品策略、價格策略、銷售渠道策略、產品促銷策略之間微妙而又復雜的關系,不太根據消費者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體,只重視現有產品的銷售而忽視產品的開發創新和長期的市場營銷網絡的建立,缺乏應變能力和適應能力。
4、一個成功的酒店,離不開成功的營銷
在全球化的今天,旅游酒店業早已進入拼策略、拼品牌、拼創新的時代,要成為人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環境和微笑是遠遠不夠的。如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題,而營銷策略又是酒店策略的重中之重。旅游酒店必須用科學、先進的酒店營銷來武裝自己,從而促進我國酒店業迅速朝健康有序的軌道發展。四、制定合理的市場營銷策略
針對某酒店的市場重新定位,可以實施以下的措施進行推廣。
1、促銷
促銷問題是指酒店的營銷人員為了增加需求量或控制需求或為了維持良好的需求水平而進行的一切活動的總和。它是酒店贏得競爭勝利,占領和控制市場的有效措施。多年來,某酒店積極有效地采用了各種促銷手段,廣泛開拓市場,擴大影響,招徠生意,最有成效地擴展、鞏固市場占有率,為酒店創造最佳的經濟效益發揮了極其重要的作用。
①邀請免費試住
酒店業的季節性對酒店的生意影響非常大,酒店如何運用恰當的促銷策略,使得酒店淡季不淡,這一點非常關鍵。某酒店會在酒店的淡季給一些大客戶或老客戶發出免費試住邀請涵,邀請客人免費入住酒店。這種促銷策略不僅能夠帶動酒店其他產品和服務的消費,而且還有助于拉近老客戶大客戶的與酒店的關系,一舉兩得。
②“節日自助燒烤周”
節日促銷被現在眾多酒店所接受,也是利潤來源的重要方面。中秋節是我國傳統的節日,如何利用好這個佳節把酒店的產品銷售出去一直是業內探求的問題。某酒店自然也不會錯過這個良好的機會,酒店把節日這一周稱為“燒烤周”,并且在泳池旁設置燒烤場地,為客人提供一邊燒烤一邊賞月的服務,同時還可以向客人推薦酒店的中秋月餅,這一促銷活動由于參與性強,所以深受客人特別是家庭型客人的喜歡。
2、營業推廣
營業推廣是酒店為了促使目標顧客加快購買決策、增加購買數量而采取的一系列鼓勵性的銷售措施。酒店往往通過某種活動來變換產品銷售的方式,以達到促銷和宣傳的目的。這種變換的銷售形式適用于特定時期或選定任務下的短期特別推銷,目的是在短期內強烈刺激市場需求,迅速取得銷售效果。酒店營業推廣的形式包括各種慶典活動、節假日促銷、主題銷售、文化表演、美食節、康娛項目、名人講座、展覽行。通過這一類的活動形式,酒店獲得了效益,展示了形象,擴大了影響。酒店在重要的日子不失時機地舉辦各種文化品位高、藝術氛圍濃、內容獨特新穎、形式洗潑健康的銷售活動,不僅能直接增加酒店收入,更能擴大酒店知名度,樹立酒店良好的市場形象。
3、公共關系
酒店公共關系是指酒店運用信息傳播手段,與公眾建立起相互了解和信賴的關系,樹立良好的企業形象和信譽,以促進企業總目標之實現的一種管理職能。在中國,公共關系首先是旅游行業特別是在賓館酒店發展起來的,公共關系部也首先是在賓館酒店建立起來的。公共關系貫穿于酒店經營管理全過程,正確處理好兩者關系,充分發揮公共關系的積極作用,是推動和促進酒店向前發展的重要保證。
4、管理水平
加強酒店的管理知識水平,逐步解除等級觀念,這樣一來就可以擴大酒店的客戶量,提高效益。
某酒店還是一家相對來說比較新的酒店了,在經營管理等各方面都有待完善,所以酒店管理者必須樹立現代營銷意識,并在實踐中加以運用,促使經營業績蒸蒸日上,在競爭中找到市場,站穩腳跟。同時,還要不斷地優化市場。因此,不管是管理者,還是普通員工,都要掌握現代營銷觀念,從實際出發,制定合理的市場營銷策略,使酒店形成自己的特色,在殘酷的市場競爭中勝出。
簡短市場營銷策劃方案篇2
一、活動主題:關愛家庭你我他---抽獎大奉送
二、活動時間:新產品導入期
三、活動目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動內容
一)商場內安排:
1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答"抽獎大奉送,關愛家庭你我他"活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發放專柜產品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎--專柜產品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監控產品進入商場DM。
5、現場POP廣告。
原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外SP:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專柜隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:"祝__公司7月出口行業第一";"祝__消費監控專柜隆重開業"
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區促銷:
本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。
1、社區選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了"事半功倍"效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1-2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規范化城市社區操作。2、社區促銷定位
1)在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。
2)當前社區的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷內容
社區活動:
A.主題:新時尚的關愛就在您的身邊
B地點:各大中、高檔社區內
C時間:在專柜開業一周后,一般安排在周六、周日休息日。
D宣傳模式:一拖N(N依據實際情況來確定),"一"為社區內主宣傳點,"N"為次宣傳點。
E活動創意:社區,很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在這里你能看到家的"模樣",家的靈魂,家的內涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要"入鄉隨俗",尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到"家"的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。
活動內容:
在專柜開業不久社區的促銷,即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。
活動內容:確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次。
社區宣傳點:要看社區大小來設主宣傳區,次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便于集聚人群),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動可以每半小時進行一次,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點,發放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關系、加強交流。
簡短市場營銷策劃方案篇3
摘要:
電力企業在經營發展的過程中,其核心業務就是電力營銷。供電企業的各種生產經營都是以電力營銷為依據,電力企業任何的生產都要為電力營銷進行服務,滿足企業電力營銷的工作需求,最后才能為電力企業的更好發展做出貢獻。在當代的社會發展形勢中,電力企業要想做好電力營銷工作,首先要做的就是對電力營銷工作進行創新,在不斷的創新中去應對市場發展的需要和解決各種問題,進一步推動企業的市場競爭發展。主要闡述了在市場經濟快速發展的情況下,電力營銷的創新發展。
關鍵詞:
市場經濟;電力營銷;發展
在新時期的發展中,電力體制隨著社會的發展不斷改革,電力企業面臨的市場競爭壓力越來越大,例如發電企業之間的相互競爭、新能源開發與發電企業之間的競爭等等。在社會的激烈競爭中,電力企業已經意識到壓力的存在,開始對服務有所重視,逐漸實行了專業的服務管理制度以及營銷工作模式,合理運用了現代化的信息管理體系。社會經濟在向前發展,對電力的需求度也在提高,電力企業的營銷管理存在的問題又浮出水面,為電力企業增添了新的難題。所以電力企業要在市場經濟的競爭中得到生存,就要創新企業的電力營銷管理策略。
1、電力市場營銷的現狀分析
1。1優勢。我國在改革發放以來,市場經濟化進程的發展步伐越來越快,在全國的市場經濟范圍內,經濟發展的腳步從以往的受投資能力的制約,轉變為今天的受日益增長的需求所制約。我國目前的市場化已經有六成左右,這為電力市場的改革提供了有利的發展空間。我國在城市建設和農村建設上都對電網工程進行了建設和改造,進一步為廣大用戶的用電需求提供服務,電力企業在社會的市場經濟中已經發展成比較完善的工業體系,實現了企業現代化發展的目標;同時,還為電力企業的可持續的全面發展提供了有力支持。
1。2劣勢。電力工業隨著社會的發展,對電力的需求促進了電力企業營銷策略的創新。首先,電力市場正在由以往的賣方的市場轉變為買方的市場,用戶對電力需求的增長已經是電力企業發展的重要因素。我國各個地區的電力產業結構和經濟發展實力還存在較大的差異,這對電力的需求有一定的影響,各個地區對電力的需求差異一點一點擴大,經濟實力強的地區與經濟實力差的地區需求量有明顯的差距。其次,電力需求的結構也有了很大的變化,第二產業雖然還是以電力市場為經濟主體,保證經濟的穩固增長,但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降;而居民用電和第三產業用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業中以及傳統的煤炭和紡織等行業中用電需求量的比重也有所下降,對于耗電低、附加值高的行業中用量需求量的比重有了提高。在市場機制的影響下,電力價格和用電的需求有了變化,用戶對電力企業的服務和電能的質量的要求都更高了。
2、市場經濟條件下電力營銷創新的措施
2。1觀念創新。在當代的社會中,電力企業要清楚新形勢下的經營理念,盡快將思想觀念向市場需求的觀念上轉變,以效益為核心的觀念創新;轉變以往的計劃用電,向以電力營銷為主要導向的觀念。電力營銷要以市場為主體,對市場的需求進行服務,加強企業對電力市場的營銷管理。還要樹立為客戶服務的服務宗旨,改變傳統的等待客戶上門的工作風氣,要積極適應社會和用戶的根本需求。切實實行供電服務的承諾制度,為達到良好的效果,做好做到一年更新一次,公布一次的方案,電力企業在實行責任制度的同時,還要履行承諾,完善電力企業的電力營銷觀念的創新。
2。2組織創新。就宏觀層面來看,電力企業營銷的創新發展,需要電力企業積極跟蹤國內外先進的營銷管理模式,并結合本企業實際發展特點,優化內部營銷結構,促進企業自身管理水平和管理效率的提升。與此同時,應當積極加強組織創新,最好電力企業制度建設,促進優質企業形象的樹立。在電力企業運行及發展過程中,應當在系統化衡量和分析的基礎上,實現客戶變電站檢修、供電企業線路、以及客戶擴業工程施工實現有機結合,切實提高電力企業的組織效果,做到統籌兼顧,在保證電力系統穩定運行的基礎上,積極探索現代化的電力作業新方式,促進電力市場營銷的創新發展。
2。3技術創新。在電力市場營銷技術創新的過程中,應當對現代化的計算機網絡技術進行合理化應用,充分做好電力系統的監督和管理工作,真正實現電力營銷流程的信息化。在當前市區以及縣級供電部門現有的電力營銷管理信息系統的基礎上,加大力度做好電力營銷電子化業務流程管理,切實提高電力市場營銷的創新發展。與此同時,電力行業相關人員應當積極推進網絡電子付費方式,簡化用戶繳費方式,真正做到便捷高效的為用戶提供服務。除此之外,還應當大力推廣高精度、多功能且防聽的電表,切實提高電力市場營銷的規范化發展,進而從整體上促進電力企業經濟效益和社會效益的提升。
2。4服務創新。電力企業的優質服務主要體現在為客戶排憂解難,要真正做到一切為客戶著想,讓客戶感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤于走到客戶中去了解用電情況,做好用電咨詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客戶提出用電申請后,主動上門服務,幫助客戶算經濟賬,為客戶提供合理、經濟的供電方案。同時要改革電力傳統業務,擴大業務范圍,給傳統業務賦予新的內涵,使老業務煥發新的生命力。隨著社會文明程度的不斷提高,個性化需求將愈來愈突出,電力業務也同樣應開發更多的服務項目不斷為用戶提供個性服務。
2。5市場創新。在新時期下,電力企業要積極運用電價政策,爭取市場份額。根據市場需求的價格彈性,對大工業客戶實行超基數優惠電價、豐水期季節折扣電價,穩定工業用電市場;拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價,引導居民合理用電;對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設備實行分時段優惠電價。同時推廣用電,增加電能的使用。城市對環境質量的要求越來越高,供電企業應當聯合政府部門和用電設備制造商,適時加強宣傳力度,鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具,引導消費,力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣,增加電力在能源消費中的占有率。
3、結論
總之,電力營銷工作是電力企業發展的核心工作,營銷工作的質量對電力企業的發展起到了決定性的作用,對電力企業在市場競爭中立足有著重要的影響。所以,電力企業要想適應市場經濟的發展,就要不斷完善企業的服務意識,創新企業的電力營銷策略,這樣才能使電氣企業在經濟市場的發展中長遠立足,才能展現出企業的綜合實力。
參考文獻
[1]羅東帥。市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展[J]。黑龍江科技信息,20__(3)。
[2]羅開軍。市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展分析[J]。通訊世界,20__(6)。
[3]楊煦。市場經濟下電力市場營銷的創新發展[J]。現代經濟信息,20__(7)。
簡短市場營銷策劃方案篇4
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的主角,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的比較,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和回避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關于是否進入國際市場的決策
(2)、關于進入哪些市場的決策
(3)、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關于營銷方案的決策
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和供給物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播
開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利本事控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發研制的“天翼全景多媒體教學系列軟件”將在__年全面推向市場,為使該產品成功導入,特委托___顧問公司為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學軟件市場環境和市場機會進行分析,對天翼軟件的目標市場、目標消費者等進行定位,并提出__年度營銷計劃。
早在1999年5月受萊軟公司委托,友邦顧問公司對教育軟件渠道市場已經進行了深入的調查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎上制定產品營銷策略及市場推廣策略
簡短市場營銷策劃方案篇5
1.降價優惠
一般來說,降價優惠有兩種表現方式:折扣及特價。折扣是指以原售價的折扣數吸引消費者,例如:全面八折,庫存較多的一些產品全面5折等,由于相關行業對于降價習慣性的表達手法,使得消費者對于競爭餐廳會以“折扣數”作為比較的基準,此時,折扣的促銷便能派上用場;如果,消費者對價格的認知是以“絕對金額”較敏感,或是目的促銷餐廳內某產品,則可運用特價的促銷方式。例如:周一到周四每天一種產品特價,如:周一“雞柳漢堡__元一個”周二“雞腿漢堡__元一個”以此類推不要有重復的。
降價優惠是促銷最為簡單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運用上跳脫刻板模式,稍用點心思,也可以具有創意的,也會有不同效果和驚喜。
2.隨貨贈品
隨貨贈品是指消費者買A產品送B產品。還可以在一定的消費金額或特定商品作為贈品的條件,例如購滿__元即贈送__或購買A商品送__
隨貨贈品仍為降價的變相促銷手法,主要是避免因直接降價所產生的負作用,以贈品對消費者施以小惠,使消費的顧客有受加饋的感覺。由于消費者心動的源頭來自贈品,因此贈品的選擇占有舉足輕重的地位,在選定贈品上就必須相當用心。一般而言,可以贈品與商品的關連性以及贈品的獨特性或價值性為考量的重點。可以結合社會性事件,塑造贈品的獨特性與價值性。此外,贈品應避免粗糙低廉,才不會使消費者有受騙的感覺。
3.折價劵
折價券是指憑券購買特定商品,可享有折價之優惠,折價方式可以折讓價或折扣數來表示,例如:購買A商品,原價120元,本券折價20元或憑券購物享九折優惠,由于折價券兼具促銷與廣告這雙重功能,因此運用得相當廣泛。
折價券可依目的的不同設定特定時間、特定門市、特定、產品,以及購買金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之,它可以全域性推出,也可以區域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價券的組合運用相當多樣化,若能與行銷策略結合將能有更大的效益,例如:剪報紙折角,憑券買A商品可以折價20元,一方面可以促銷A商品,另一方面可以評估報紙媒體的效益,此方法最適用于新門市開幕。
折價券的發送方式可用店內發送、街頭分送、與媒體結合、附于商品上等不同管道,目前更有企業發行折價券手冊,針對目標顧客群進行長期性的耕耘,由于折價券仍為憑券折價,對于不能取得折價券的消費者如何應對或告知取得的方法,成為在促銷實施中必須考慮到的要點,若是有特殊條件才可取得折價券,更要訓練營,口市業人員,應對之話術,以免得罪顧客。
4.集點券
集點券是顧客消費時發給點券,當顧客集滿一定點數后即可獲得贈品或折價消費等優惠之促銷手法,例如:每購滿__元送一點,集滿10點可兌換__;A集10點購買__類商品享超低特惠價等集點券的主要目的確促使顧客再次上門,達到顧客回籠多次消費,并且期望建立忠誠度,以穩定客群。
由于消費者需要一段時間的消費累積集點,方能享受集滿點數的利益,且其在選擇是否參加集點活動,通常會直覺地反應出對于集點難度的主觀判斷,因此對于集點券的促銷方式,須注意要讓消費者感覺是可以達到的,才能具有效果。
集點券的誘因在集滿點后的優惠,不論是贈品或者說折價者要使消費者覺得有足夠的吸引力,同時配合活動期間的適當稀薄度及來店消費頻率。總之,消費者永遠希望“看得到也吃得到”,當誘因的取得,是容易達成的,消費者才會樂意參加,因此集點券的規劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。
5.會員優惠
會員優惠指針對擁有會員卡消費者,在消費時享有特定的優惠條件,其優惠條件可有不同的組合,例如:會員獨享特價優惠;憑會員卡購滿__元即送__;會員專購商品區等。
可用期,與顧客如何建立長期關系,將是未來連鎖店經營的致勝關鍵,而建立顧客資料是建立關系的基本,會員優惠則是藉由消費與互動來
建立長期關系,目前已有相當多連鎖店使用會員卡,并且提供會員專屬權益,可以見,未來會員卡將更為廣泛使用。
會員優惠的運用,必須注意兩大重點,一是會員取得的條件,二是會員優惠辦法。會員取得有付費參加者,例如:繳入會費__元即擁有會員資格;購滿__元即可兌換會員卡;購滿__元再加__元,即可擁有貴賓卡等。有免費加入者,例如:填寫申請書,立即成為會員。會員取得的難易度會影響顧客加入會員的意愿,如果太難將使顧客退步,增加招攬會員的困難;如果太容易,又會失去會員獨享的美意,也可能有會員反應沒有受到重視,通常會員取得的難易會與會員優惠辦法有關;如果會員優惠政策辦法比較一般化,例如:會員九折優惠,則應使會員的取得簡單化;如果會員優惠與非會員有相當大的差異。例如:定期性特定商品會員特賣會,則應使得會員有獨享的感覺,因此會員資格應較為嚴格。會員優惠辦法,可配合單元中其它促銷手法組合運用,例如:折扣、特價、贈品等方式。為了表示對會員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會員活動,獨立優待會員。
6.摸彩與抽獎
摸彩與抽獎也是經常被使用的促銷手法,由于摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點賭性,因此摸彩與抽獎經常可激起消費者相當高的興趣,尤其在第一獨特獎的獎項相當誘人時,更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。
摸彩與抽獎在運用上,必須注意參加辦法與中獎機會及獎額大小,參加;辦法例如:每購__元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎。填妥問券資料,即可參加抽獎;猜中謎底,可參加抽獎;截止收件后,集中公開抽獎。
7.隨貨贈劵
隨貨贈劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可以評劵享受優惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費滿15元免費贈送3元贈劵;一次性消費滿25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵;不能抵換現金僅限下次使用。
8.尋找合作對象
尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑,合作的對象主要針對,賓館、網吧、娛樂場所、KTV、等等,都可以在友好的協商下“掛燈箱”或者是做“精美的小餐牌”也可以在網吧的電腦的桌面壁紙上做價目表。然后協商好后就可以每送一次外賣對方拿多少提成這個就自己和對方協商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來自不同的渠道了。
簡短市場營銷策劃方案篇6
前言
在中國市場上,內衣品牌有:愛慕Aimer、安莉芳Embry、法曼兒Farmanl、華歌爾Wacoal、古今內衣Gujin、黛安芬Ttiumph、曼妮芬Maniform、婷美Gracewell、戴安娜Diana等。縱觀這幾大品牌,都是針對成熟女性的高端品牌,束身衣、塑形衣、性感內衣等等,然而學生這個大市場卻是一片空白,殊不知,不管是剛剛發育的初中生還是激情奔放的大學生對內衣都有很大的需求,但是由于各種原因,諸如內衣的選擇、內衣質量的辨別以及中國傳統思想的影響,學生們的需求并沒有得到很好的發揮甚至滿足。本人自己策劃出專門針對學生市場的“青春細語---小樣?”系列內衣,即將全新上市(假設),下面簡單介紹下我的整體推銷方案。
正文
一整體思路:
1.根據顧客的審美心理需要、惠顧心理需要、偏愛心理需要以及求名心理需要,起步階段公司將“青春細語”學生內衣系列定位為:時尚、專業、誠信、高端品牌。我們準備以連鎖的方式在國內市場成為行業領頭者,成為行業的旗艦;然后再進入國際市場,做中國品牌。
2.從產品出發→顧客需求(學生)→推銷方案→市場調研→具體實施計劃→全面推廣(售中以及售后)。
二整體推銷:
1。推銷方式包括:
人員推銷、實效促銷、廣告以及公關。其中廣告和公關是前期以及后期進行的工作,對于這樣一個時尚以及高端品牌在中國市場上廣告是必不可少的,知名度的高低也直接決定于廣告的投入;在廣告的形象代言選擇上,我們選擇年輕的偶像,如:劉亦菲,舒暢、楊冪、快女等,首先在學生的印象中樹立一種時尚、年輕、活力、前衛的形象。形象代言廣告可以在電視上、網絡、戶外、報紙雜志等主要媒體宣傳。公關是在企業發展過程中的一個任務,比如發展起來之后做慈善,成立“青春細語杯”(大)學生扶助計劃。下面主要說一下我們的人員推銷和促銷。
2.人員推銷(企業通過派出銷售人員與一個或一個以上可能成為購買者的人交談,作口頭陳述,以推銷商品,促進和擴大銷售。)
人員銷售是銷售人員幫助和說服購買者購買某種商品或勞務的過程。需要注意的是,首先要明確推銷是以發現需求并滿足需求為前提的。我們推銷產品一定是要滿足顧客需求的。有人認為,人員推銷就是多磨嘴皮、多跑腿,把手里的商品賣出去而已,無需什么學問和技術。
有人認為人員推銷就是欺騙,這些只能說,那些用推銷的名號做了不是推銷工作的人把推銷的內涵扭曲了以至于廣大消費者誤解,我們的人員推銷免不了跑腿,多磨嘴皮,但是,我們在用嘴說話的同時也在用行動、質量和周到的服務說話。因此,我們的銷售團隊建設是要打造一只專業、強勁、高素質的推銷服務團隊。我們會對每一個推銷員做崗前專業培訓,包括企業文化、團隊精神、有關內衣專業知識、微笑服務以及顧客滿意為宗旨的理念。再次,我們的推銷人員會到各個專賣店進行推銷,全身心地為顧客服務。這包括售中以及售后兩個主要的過程。售中便是熱忱、耐心、貼心的服務,售后虛心接受顧客的評價以及意見和建議。我們會留下顧客的基本信息,做貼心回訪,定時了解顧客是否對我們的產品滿意,有什么更好的建議需要我們改進等等。
我相信,只要顧客接受你,你便成功了一大步。售后采用回訪以及問卷或者建議墻的方式,進行與顧客的交流與信息反饋。與此同時,我們會同時利用電子商務這一便利的平臺在網上開展,網友們也可以加入我們的交流。我們有專門的客服人員,貼心的服務一對一的交流,讓廣大消費者感覺到踏實。對于客服人員,我們有一個嚴格的考評制度,就是每次對話或者是聊天之后都會有一個評價,讓消費者對這次的服務進行一個滿意度調查,如果有差評,我們將對該客服人員進行相應的懲罰。這樣一個激勵約束機制將使我們的企業更加規范。我們還會在校園招聘校園代理,一可以給學生們勤工儉學的機會,也可以利用利用學生們的人際增加消費,也可能因此獲得一大批忠誠的客戶。我們會三天內無條件退貨,網購模式我們可以借鑒凡客的可取之處。
除此之外,我們會定期在有些學校或者是專賣店進行內衣知識專業講座,印制內衣專業知識宣傳冊。比如,冬夏季內衣的選擇,罩杯大小的選擇,自己的尺寸,很多學生根本就不知道,現在一些內衣店的老板也是模糊不清,所以有效的知識講座會讓中學生、大學生更多地了解這方面的知識,培養他們對我們的忠實度。當學生市場接近成熟時,我們會在“青春細語”系列基礎上展開另一個系列,開拓更加廣闊的市場。我們企業做大做強最主要的就是靠我們的品牌實力還有廣大員工的周到熱情服務,我們專賣店的效益便是我們企業的基礎,所以,做好有系統有組織的管理和培訓是人員推銷的重點。
我們的推銷人員還要深入家庭、學校進行訪問式推銷,尋找潛在顧客,發放帶有形象代言人以及內衣知識的冊子進行訪問推銷,認真推敲我們的消費者的真正需求,然后進行針對性的推銷。對于已經購買了我們產品的消費者,我們要積極維護他們的忠誠度,進行定期不定期的回訪。
3.實效促銷,
即營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息,說服或吸引消費者購買其產品,以達到擴大銷售量的目的。促銷的實質是一種溝通活動,也是人員推銷的一種表現形式。
A促銷有多種形式:直接打折、買贈、會員促銷、特價促銷、新品促銷、節日促銷、搶購促銷、周年回饋活動,還有“3·7女生節”、情人節等等。聯合促銷與買贈促銷應該最有效。其中買贈促銷最為常見,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應的物品,以達到增加銷量的目的。選擇贈送的禮品時,應該注意,要考慮消費者的喜好,可以選擇送一些女性用品,比如肩帶、內衣扣等。B設計促銷活動首先明確促銷目的,其次知道要達到的目標,進行人財物預算分析、然后羅列促銷大綱及促銷方式、完善促銷內容及執行人員、時間,設計促銷監督、落實與信息反饋工作。這里最重要的應該注意促銷主題、促銷時效、促銷目的、執行方式與步驟、注意事項。比如,冬夏季促銷的不同,夏季因為天氣熱,很多女性不愿意逛街所以導致銷量降低,這個時候促銷應該以熱情周到的服務首先吸引消費者試穿,然后購買達到一定金額可配送夏季日常生活用品。特別需
要注意首先促銷方式與眾不同、另外讓消費者眨眼一看能夠動心,動情,感覺有利可圖。促銷活動前,要做好一切準備工作,從備貨到人員的安排培訓,方方面面都要做到最好。責任到人、目標到位、時間精準。將每一個細節及注意事項細化、分解到每一個人每一個時段。并做好監督、反饋,將出現的不利情況也要預測到,并做好預防措施。C內衣促銷時在貨品陳列、貨品搭配方面技巧。內衣店通過改變商品的陳列方式使店內擺設常常更新,可以吸引顧客,達到促銷的效果。一般內衣店經營的品種都比較多,可以按照內衣產品的價格來陳列,進門是促銷的低價產品,左邊是中檔價位的,右邊是高檔價位的,最里面是售后服務場。將促銷產品放到最顯眼的地方,吸引顧客。貨品搭配可以將消費對象相同的系列商品放在一起,或將互相搭配的款式放在一起。如將文胸和內褲放在一起,腰封(或腰背甲)和束褲放在一起,這樣可以促進連帶銷售。中學生的在左邊,大學生的放在右邊等。貨品陳列要根據促銷時間與空間想匹配,不能一成不變、要靈活應用。
總結:每一種產品的上市以及銷售都有一段很長也許很艱難的路要走,我們需要在成長中總結經驗,不斷的進步不斷的發展,我們要時刻謹記我們的信念:只為滿足消費者。我們“青春細語---小樣”系列,即將上市,所以敬請期待。就像青春的誓言,亦如夢幻的童話,因為熱愛,所以爛漫。
簡短市場營銷策劃方案篇7
摘要:
21世紀營銷人才成為市場人才需求前三甲之一,相應的對于營銷人才的職業素質要求也越來越高。本文闡述了中職市場營銷專業職業素質培養的重要性,簡要敘述了市場營銷專業學生應具備的基本職業素質,并從課程設置、教學改革以及教師隊伍建設三方面提出了職業素質培養的策略。
關鍵詞:
中職;市場營銷專業;職業素質培養
眾所周知,眾所周知,職業技術教育是為社會培養具有專業技能的實用型人才,而市場營銷這類專業往往是經濟類中非技工型,在很多學校這類專業學生的素質培養容易被冷落,從而忽視市場營銷專業學生的培養。中職市場營銷專業的學生,正處于個人價值觀形成的關鍵時期,作為教師要幫助學生強化職業素質,提高就業競爭力。
1中職市場營銷職業素質培養的重要性
中職教育的定位主要是“德為魂、能為本、職為先”,因此中職的人才培養目標和模式有別于高職院校和本科院校,更加強調學生的技能和實際工作能力,學生畢業后就可能會直接參加工作,面臨社會的各種競爭,因此對于學生的職業素質培養要求更加高于高等院校[1]。中職市場營銷專業相對于其它專業具有非常鮮明的特點,對于學生的內在素質和外在素質要求都非常高,要求學生德、智、體、美全面發展,不僅要具備豐富的營銷理論,也要有非常豐富的銷售實踐經歷,只有具備良好職業素質人員才能適應社會需要。因此,加強中職市場營銷專業學生的職業素質培養具有十分重要的現實意義。
2市場營銷專業學生需要具備的基本職業素質
對于市場營銷專業的學生來說,應具備以下幾個基本職業素質:第一,職業意識。職業意識是所有從業人員都應具備的基本職業素質之一,對于市場營銷人才來說,職業意識主要是指對自身所從事的崗位的綜合認識、評價以及情感認知,也包括正確認識和評價營銷行業中的其它崗位,要求從業者要提高工作熱情,樹立競爭意識。第二,職業道德。市場營銷人才應具備的基本職業道德應應該包括明禮誠信、愛崗敬業、遵紀守法等基本品質,除此之外還要具備強烈的責任意識。第三,職業心理。市場營銷人員應該具備持之以恒、不斷進取、不怕失敗、勇擔責任、追求成功等基本的職業心理素質[2]。第四,職業能力。市場營銷人員除了要具備專業的營銷技巧外,還需要良好的社交禮儀、商務談判、市場分析等綜合能力。第五,職業習慣。市場營銷人員在平時的工作和生活中,都要養成良好的職業習慣,主要包括良好的舉止言談、適合的著裝搭配、嚴謹的工作態度、縝密的思維方式等,只有堅持做到這些才能成為一名合格的營銷人才。
3中職市場營銷專業學生職業素質培養策略
3.1課程體系建設要重視學生職業素質的培養:培養中職市場營銷專業學生的職業素質,首要的就是進行課程體系建設的改革,要以營銷崗位所需要的能力作為出發點,將職業素質培養的`相關內容融入課程設置當中。首先要對現有的先關課程進行融合,培養學生的綜合能力,拓寬學生的知識面。例如可以將營銷技巧、商務談判、商務禮儀等相關的課程直接整合為《商務談判與營銷技巧實戰》。其次,要主動整合課程校本,例如在商務禮儀和社交禮儀的整合當中,可以將音樂欣賞、交誼舞、油畫鑒賞、歷史知識、餐桌禮儀等融合到一門課程,全面提高學生的綜合素養;再次,在課程設置上要注重設置實踐環節,要開社會實踐、實訓周等課程。最后,要建立健全課程考核體系,既要考察學生的理論掌握情況,也要考核學生的實際操作能力、理論運用能力等綜合素養,側重對學生營銷策劃、營銷案例分析等能力的考核。
3.2加強市場營銷教學改革,優化職業素質培養措施:首先,要明確中職市場營銷的職業培養目標。市場營銷課程不同于其它學科,更加注重理論的應用性和學生的實踐能力,因此中職市場營銷專業的職業培養目標應當是具有實用技能的復合型人才,在教學過程中要重點加強營銷技巧的培訓,幫助學生實現專業知識、營銷技巧和綜合素養的全方位提升。其次,教學過程中要采用先進的教學手段。信息及技術的發展為教學提供了多樣化的技術手段,在市場營銷教學過程中,授課教師要學會借助多媒體進行教學展示,拓寬學生的知識面。采用多媒體教學不僅可以強化學生的理論轉換率,還能激發學生的學習興趣,提高教學質量。最后,還要采取形式多樣的教學方法。一是案例教學法。在教學過程中,授課教師要通過真實的營銷案例向學生講述營銷的技巧和注意事項,這樣才能激發學生的積極性和主動性;二是情景教學法。市場營銷教學過程中,要經常進行情景模擬等活動,讓學生進行角色扮演,在提高學生學習興趣的同時,還能訓練學生的應變能力。除此之外,還要廣泛運用模擬實驗法、技能競賽法等方式,全面提高學生的綜合素質。
3.3打造高水平的市場營銷教師隊伍:中職市場營專業學生職業素質的高低不僅與課程設置、教學方法有關,還受到授課教師專業技能和知識結構的影響。從當前我國的中職教育來看,很多教師的自身素養和專業能力都相對欠缺,直接影響學生的學習效果。因此中職學校要加強營銷教師隊伍建設,要組織營銷教師通過企業實訓、頂崗鍛煉等培訓提高授課教師的職業意識和專業技能,除此之外還要注意引進優秀的“雙師型”人才,不斷提高教師隊伍的水平。總之,中職院校要注重市場營銷專業學生職業素質的培養,通過優化課程設置、創新教學方法以及打造高水平的營銷教師隊伍等策略切實提高中職市場營銷專業學生的職業素質,為社會培養更多的優秀人才。
參考文獻
[1]劉巧蘭.如何把學生職業素養的培養融入專業核心課程中———以市場營銷專業《市場營銷實務》課程為例[J].金融理論與教學,2013,(04):83-85.
[2]趙林江.中職市場營銷專業學生職業素質初探[J].現代商業,2012,(11):277.