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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板簡(jiǎn)短

時(shí)間: 新華 營(yíng)銷(xiāo)方案

策劃方案需要考慮資源和預(yù)算的分配,確保資源和預(yù)算的合理利用,避免浪費(fèi)和不足的情況。如何撰寫(xiě)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板簡(jiǎn)短?這里分享一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板簡(jiǎn)短寫(xiě)作案例,供大家參考。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板簡(jiǎn)短篇1

王老吉變臉“老涼茶”

文/本刊記者林思勉

案例主體:廣東加多寶公司成功關(guān)鍵詞:定位

市場(chǎng)效果:一個(gè)在區(qū)域市場(chǎng)默默無(wú)聞了七年的弱勢(shì)品牌,在兩年的時(shí)間里奇跡般地崛起,迅速紅遍大江南北。

作為"清熱解毒去暑濕"的藥飲,"涼茶"是典型的地域概念,束縛了向全國(guó)市場(chǎng)的推廣。而"上火"概念在整個(gè)中華文化圈都有普遍的認(rèn)知,所以當(dāng)紅色王老吉喊出"預(yù)防上火的飲料"的宣傳口號(hào)時(shí),便成功開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)擁有全國(guó)性市場(chǎng)基礎(chǔ)的飲料新品類(lèi)。

營(yíng)銷(xiāo)事件回放:

"王老吉涼茶"概念在兩廣地區(qū)一直有著充分的市場(chǎng)認(rèn)知。上世紀(jì)90年代中期,廣東加多寶飲料有限公司取得了香港"王老吉涼茶"的品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)之后,開(kāi)始生產(chǎn)紅色罐裝的王老吉飲料。憑借著傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣,王老吉在區(qū)域范圍內(nèi)有比較固定的消費(fèi)群,但也正因?yàn)檫^(guò)于濃厚的地域色彩,所以王老吉的頭七年,一直處于不溫不火的狀態(tài)中,默默無(wú)聞地固守著一方區(qū)域市場(chǎng)。

2003年8月,一條色調(diào)熱烈、氣氛喜慶的"怕上火,喝王老吉"的電視廣告在央視熱播,擁有"王老吉"字號(hào)的罐裝飲料不但在華南的超市、商鋪和酒樓隨處可見(jiàn),更走向了全國(guó)市場(chǎng)。此后的幾個(gè)月內(nèi),紅色王老吉的銷(xiāo)量激增400%,年銷(xiāo)售額從此前的每年1億多元,猛增至當(dāng)年的6億元。2004年8月,紅色王老吉再攀新高,銷(xiāo)售額突破了10億元人民幣。

策略解析:

發(fā)掘定位的心智資源

雖然紅色王老吉的市場(chǎng)表現(xiàn)一直不溫不火,但它有一個(gè)很好的認(rèn)

知基礎(chǔ)--100多年來(lái),在廣東一帶王老吉已經(jīng)成為涼茶的代表。

作為"清熱解毒去暑濕"的藥飲,"涼茶"這一概念是典型性的地域概念,除了廣東一帶的人們,其他地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)于"涼茶"這一概念幾乎全無(wú)了解,這成了紅色王老吉打入全國(guó)市場(chǎng)的障礙。但也正是這一點(diǎn),最終成為了王老吉紅遍全國(guó)的心智資源。

既然紅色王老吉能滿(mǎn)足人們"降火"的需要,而"上火"概念在整個(gè)中華文化圈都有普遍的認(rèn)知,所以當(dāng)紅色王老吉第一個(gè)喊出"預(yù)防上火的飲料"的宣傳口號(hào)時(shí),便成功的開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)飲料新品類(lèi)。

為品類(lèi)重新定位的關(guān)鍵,就是要識(shí)別出最主流的競(jìng)爭(zhēng)品類(lèi),并界定該品類(lèi)的核心價(jià)值。然后,從反面或側(cè)面出擊,建立和主流品類(lèi)相對(duì)應(yīng)的新品類(lèi),在品類(lèi)上創(chuàng)造出差異。這樣做的好處,是使消費(fèi)者在考慮主流品類(lèi)時(shí),同時(shí)也想到它的弱點(diǎn)和對(duì)立品類(lèi)的好處,促使新品類(lèi)也逐漸成為一種主流選擇。紅色王老吉"預(yù)防上火的飲料"的定位,就是遵循了這一規(guī)律。

紅色王老吉針對(duì)的主流飲料,是碳酸型飲料(即汽水、可樂(lè)),它們被稱(chēng)為清涼飲料,但是只是暫時(shí)性的口感清涼,本身并沒(méi)有"預(yù)防上火"的功效,因此王老吉在它們的反面開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)與碳酸型飲料相對(duì)應(yīng)的品類(lèi)--預(yù)防上火的飲料。

這種定位把王老吉從"清涼解毒去暑濕"的藥飲產(chǎn)品重新定位為"預(yù)防上火的飲料",不僅打破了"涼茶"概念的地域局限,還可消除中國(guó)人心目中"是藥三分毒"的顧慮,使紅色王老吉成為能被全國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者所廣泛認(rèn)可和接受的主流品類(lèi),拓展了消費(fèi)群和消費(fèi)量。

打造"預(yù)防上火"的代表

開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新品類(lèi),并不代表該品牌已然成為了這個(gè)品類(lèi)的代表。所以,明確了品牌要在消費(fèi)者心智中要占據(jù)的定位,接下來(lái)的重要工作就是推廣品牌定位,讓它真正進(jìn)入人心,從而持久、有力地影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。

針對(duì)紅色王老吉成為品類(lèi)代表的定位和志在全國(guó)的市場(chǎng)目標(biāo),2003年紅色王老吉選擇了"非典"期間投放了央視一套的黃金招標(biāo)段,"預(yù)防上火"的宣傳口號(hào)在當(dāng)時(shí)取得了很不錯(cuò)的宣傳效果。隨后又在11月18日參加了央視2004年黃金廣告段位招標(biāo),投入巨資拿下了2004年3至8月份的幾個(gè)黃金標(biāo)段。

2003年底,紅色王老吉的廣告投放從年初的1000萬(wàn)追加到4000萬(wàn)人民幣。2004年的廣告預(yù)算更是達(dá)到了1個(gè)億。這種疾風(fēng)暴雨似

的廣告攻勢(shì),保證了紅色王老吉在短期內(nèi)迅速給人們留下了深刻印象,成為品類(lèi)代表迅速飆紅大江南北。

除了電視廣告以外,紅色王老吉還從加強(qiáng)餐飲渠道建設(shè)入手,踏踏實(shí)實(shí)地推廣"預(yù)防上火"的定位概念。在王老吉的渠道和終端地面推廣上,除了傳統(tǒng)的POP廣告外,加多寶還開(kāi)辟了餐飲新渠道,選擇湘菜和川菜館、火鍋店作為"王老吉誠(chéng)意合作店",投入資金與他們共同進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。并且把這些消費(fèi)終端場(chǎng)所也變成了廣告宣傳的重要戰(zhàn)場(chǎng),設(shè)計(jì)制作了電子顯示屏、紅燈籠等宣傳品免費(fèi)贈(zèng)送。在給渠道商家提供了實(shí)惠后,王老吉迅速進(jìn)入餐飲渠道,成為渠道中主要的推薦飲品。

在其他促銷(xiāo)活動(dòng)中,紅色王老吉同樣針對(duì)"怕上火,喝王老吉"這一主題做文章。比如今年夏天舉行了"炎炎消夏王老吉,綠水青山任我行"刮刮卡活動(dòng)。消費(fèi)者刮中"炎夏消暑王老吉"字樣,可獲得當(dāng)?shù)乇苁顒俚亻T(mén)票兩張,并可在當(dāng)?shù)囟燃俅迕赓M(fèi)住宿兩天。切合品牌定位的大力促銷(xiāo)活動(dòng),有力的支持和鞏固了紅色王老吉"預(yù)防上火飲料"的品牌定位,一步步加強(qiáng)了消費(fèi)者的認(rèn)知,逐漸為王老吉建立起獨(dú)特而長(zhǎng)期的品牌定位。

在很多人的潛意識(shí)中,某些國(guó)家、區(qū)域在某些品類(lèi)有特別的優(yōu)勢(shì)。比如,一般人認(rèn)為法國(guó)適合打造葡萄酒品牌,中國(guó)適合打造茶、瓷器、中藥等品牌,內(nèi)蒙古適合打造乳品品牌,山西適合打造醋飲品牌,這些都是國(guó)家或區(qū)域的心智資源。心智資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)、方向與終極目標(biāo),王老吉源自涼茶的故里廣東,擁有"預(yù)防上火"的定位基礎(chǔ),擁有"中藥"這一國(guó)家心智資源,這將是王老吉立足中國(guó)、放眼世界的理由。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板簡(jiǎn)短篇2

(一)企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)

香港唐宮飲食集團(tuán)于1992年在深圳創(chuàng)立,主要經(jīng)營(yíng)特色粵菜酒樓。開(kāi)業(yè)以來(lái),一直以“三星級(jí)的價(jià)錢(qián),五星級(jí)的環(huán)境和服務(wù),給予客人物超所值的感受”為宗旨;配合精湛新派的粵港廚藝,真正做到以客人為依歸,每月都接待數(shù)以拾萬(wàn)的新老顧客。至今,唐宮海鮮舫已在國(guó)內(nèi)發(fā)展二十一家分店,成為“從深圳、北京、東莞、上海、蘇州一直到杭州,著名的海鮮連銷(xiāo)店”。從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始,唐宮就明白顧客的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,顧客的滿(mǎn)意度是唐宮每一員的追求。今天,唐宮將會(huì)沿用企業(yè)的宗旨和目標(biāo)在沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)繼續(xù)開(kāi)分店,并將其稱(chēng)為沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)顧客消費(fèi)的主要餐廳。

(二)當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀和戰(zhàn)略描述

1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況

從當(dāng)前酒店市場(chǎng)看,隨著市場(chǎng)機(jī)制的不斷完善,酒店已從八十年代的供不應(yīng)求轉(zhuǎn)向九十年代的基本平衡,到二十一世紀(jì)直至現(xiàn)在更轉(zhuǎn)向供過(guò)于求為主要特征的買(mǎi)方市場(chǎng)。當(dāng)前市場(chǎng)上各種檔次的酒店齊全,我們作為海鮮坊酒店,也明顯地感覺(jué)到酒店?duì)I業(yè)率呈現(xiàn)年年下滑的趨勢(shì),企業(yè)利潤(rùn)大幅度下降,經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)滑坡。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,酒店客源被各種類(lèi)型各種價(jià)位的酒店瓜分,如何在現(xiàn)有的條件下開(kāi)拓酒店客源,提高餐飲的上座率?如何提高唐宮海鮮坊酒店競(jìng)爭(zhēng)力,最大限度地提高酒店經(jīng)濟(jì)效益?這也就是我們?cè)谏蜿?yáng)地區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中所面臨的巨大挑戰(zhàn)。

2、戰(zhàn)略描述

沈陽(yáng)因?yàn)槭枪I(yè)城市,沒(méi)有什么土特產(chǎn),特色小吃倒是有些。因?qū)贃|北,故沈陽(yáng)大部分的特色飲食也屬東北特產(chǎn)。然而唐宮海鮮舫是由香港唐宮餐飲集團(tuán)投資經(jīng)營(yíng)的特色粵菜酒樓,于1992年在深圳創(chuàng)立,主要經(jīng)營(yíng)港式茶點(diǎn)和新派海鮮粵菜。在唐宮海鮮坊不僅海鮮應(yīng)有盡有,還有各種廣東點(diǎn)心等好多小吃,是以嶺南小吃為基礎(chǔ),廣泛吸取北方各地、包括六大古都的宮廷面點(diǎn)和西式糕餅技藝發(fā)展而成。品種有1000多款,為全國(guó)點(diǎn)心種類(lèi)中之冠。其特點(diǎn)是用料精博,品種繁多,款式新穎口味清新多樣,制作精細(xì),咸甜兼?zhèn)洌苓m應(yīng)四季節(jié)令和各方人士的需要。各款點(diǎn)心都講究色澤和諧,造型各異,相映成趣,令人百食不厭。這樣,唐宮可以主推港式茶點(diǎn)和新派海鮮粵菜,用產(chǎn)品特色與沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)的餐飲行業(yè)展開(kāi)差異化的競(jìng)爭(zhēng)。

(三)主要競(jìng)爭(zhēng)者和他們的優(yōu)/劣勢(shì)

主要競(jìng)爭(zhēng)者:

目前,在沈陽(yáng)地區(qū)與唐宮海鮮坊成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的酒店有:華府天地萊星頓酒店、商貿(mào)飯店、皇朝萬(wàn)豪酒店,現(xiàn)對(duì)這三家星級(jí)酒店進(jìn)行分析。

1、華府天地萊星頓酒店

隸屬于美國(guó)優(yōu)勢(shì)酒店集團(tuán)旗下品牌萊星頓酒店有限公司,是一家擁有620間客房的豪華地標(biāo)式酒店,酒店底層是中國(guó)北方最大的美式休閑購(gòu)物中心。酒店位于沈陽(yáng)市中央商務(wù)區(qū),步行5-10分鐘即可到達(dá)沈陽(yáng)北站。酒店提供最小55平方米的豪華房間,擁有一流設(shè)施的會(huì)議廳,現(xiàn)代化餐廳以及酒吧,還有無(wú)可攀比的服務(wù)水準(zhǔn),在沈陽(yáng)酒店業(yè)將樹(shù)立全新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為顧客的休閑娛樂(lè)提供與眾不同的新體驗(yàn)。

優(yōu)勢(shì):

a.20__年在酒店行業(yè)全球排名第12位;

b.位于沈陽(yáng)市的中央商務(wù)區(qū);

c.酒店經(jīng)營(yíng),管理,特許經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面有著150多年經(jīng)驗(yàn);

d.酒店配備頂級(jí)設(shè)備;

劣勢(shì):

a.比其他酒店的同類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)位要高很多;

2、商貿(mào)飯店

優(yōu)勢(shì):

a.位于市中心,瀕臨繁華的商業(yè)街——太原街,購(gòu)物方便,交通便捷;

b.飯店有三層商貿(mào)閣,為要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男姓搪锰峁﹪?guó)際級(jí)服務(wù);

c.中餐廳特備多元化地道美食,色香味俱全;咖啡廳獻(xiàn)上國(guó)際及地方食品;大堂酒廊提供小食及特式飲品;

劣勢(shì):

a.性?xún)r(jià)比不高,酒店設(shè)施比較陳舊;

b.停車(chē)非常困難;

3、皇朝萬(wàn)豪酒店

優(yōu)勢(shì):

a.位于渾河岸邊,鄰近國(guó)際商業(yè)區(qū)、五里河體育場(chǎng)、沈陽(yáng)國(guó)際會(huì)展中心、領(lǐng)事館區(qū),距市中心及沈陽(yáng)北站僅十五分鐘車(chē)程;

b.中西餐廳提供傳統(tǒng)特色的粵菜及地方特色名菜,日本料理、日本傳統(tǒng)爐端燒和極品鐵板燒,以及國(guó)際自助餐,并設(shè)有包房;

c.擁有令人震撼的5000平方米入戶(hù)大堂、近2100平方米的空中花園、國(guó)際最先進(jìn)的高速電梯以及可容納800余臺(tái)車(chē)輛停泊的全自動(dòng)立體停車(chē)庫(kù);

劣勢(shì):

a.比同等酒店的產(chǎn)品服務(wù)價(jià)格高;

b.防火管理存在漏洞。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板簡(jiǎn)短篇3

一、酒店概況

酒店位于廣東省佛山市南海區(qū)南國(guó)桃園旅游度假區(qū)內(nèi),于20__年1月27日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。酒店由法國(guó)名師按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造,占地面積約二十三萬(wàn)多平方米,建筑面積四萬(wàn)八千平方米,總投資超過(guò)3.5億元。酒店由A區(qū)、B區(qū)和廣場(chǎng)三個(gè)建筑主體組成,其中A區(qū)包括主樓和A區(qū)別墅,B區(qū)包括新樓和B區(qū)別墅。

酒店于20__年1月27日開(kāi)業(yè)以來(lái),經(jīng)過(guò)了7年市場(chǎng)的考驗(yàn),已經(jīng)是一家步入正軌的企業(yè)。作為商務(wù)度假型酒店,某酒店在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面有著非常明顯的優(yōu)勢(shì),酒店在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中總結(jié)出了很多值得我們學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略,這些有效的營(yíng)銷(xiāo)策略使得酒店在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以暫時(shí)勝出。

二、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

(一)產(chǎn)品策略

所謂酒店的產(chǎn)品,是指能夠滿(mǎn)足客人需要的一切經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、設(shè)施、設(shè)備和各種服務(wù)等。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的中心是滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要,消費(fèi)者需要的滿(mǎn)足時(shí)是通過(guò)提供某種產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,因此產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的一個(gè)重要因素。產(chǎn)品策略直接影響和決定其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成敗和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到巨大的作用,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)企業(yè)應(yīng)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,更好的滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

1、資源整合,產(chǎn)品外包策略

某酒店在20__年開(kāi)業(yè)之初,依照自身的市場(chǎng)定位,為顧客提供了多種休閑度假的產(chǎn)品服務(wù),其中包括客房、餐飲、會(huì)議、宴會(huì)、高爾夫等等。但隨著市場(chǎng)的發(fā)展,面對(duì)如此多的產(chǎn)品和服務(wù),酒店已經(jīng)顯得力不從心了。酒店產(chǎn)品線(xiàn)過(guò)寬過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致酒店決策不靈活,整合資源,發(fā)展自己的強(qiáng)項(xiàng)勢(shì)在必行。酒店決策層經(jīng)過(guò)商議,決定放棄一部分產(chǎn)品服務(wù),以外包的形式投資入股成立了南國(guó)桃園楓丹高爾夫球俱樂(lè)部,中餐外包給誠(chéng)隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業(yè),而商場(chǎng)、康體、夜總會(huì)等也相應(yīng)地外包給企業(yè)或個(gè)人,某酒店則集中資源發(fā)展自己的特色產(chǎn)品/服務(wù)——會(huì)議和客房。事實(shí)證明這個(gè)決策的正確性,經(jīng)過(guò)資源的整合,產(chǎn)品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),做出自己的特色。

2、會(huì)議點(diǎn)心

主產(chǎn)品的成功往往少不了輔助產(chǎn)品的有效補(bǔ)充,作為某酒店的主產(chǎn)品——政府、商務(wù)會(huì)議,其利潤(rùn)的一部分來(lái)還是在于其輔助產(chǎn)品——會(huì)議點(diǎn)心。某酒店實(shí)行“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念,租借會(huì)議室的同時(shí)也向客人推薦會(huì)議點(diǎn)心,由于會(huì)議點(diǎn)心的成本相對(duì)較低,與主產(chǎn)品搭配在一起銷(xiāo)售,其利潤(rùn)最多可占總利潤(rùn)的50%以上。而且這種“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念更使得某酒店的產(chǎn)品面不至于過(guò)單一,能給客人更多的選擇。

(二)價(jià)格策略

酒店產(chǎn)品價(jià)格的制定是否合理,將會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、利潤(rùn)及產(chǎn)品形象產(chǎn)生很大的影響。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為:人是講究經(jīng)濟(jì)效益的動(dòng)物,人們無(wú)論要作什么樣的購(gòu)買(mǎi),都會(huì)首先對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格作仔細(xì)的、系統(tǒng)的評(píng)估和計(jì)算。價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素。因此,應(yīng)用價(jià)格這個(gè)因素努力選擇酒店的市場(chǎng),取舍經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中的客源,并采取靈活多變的價(jià)格政策,吸引目標(biāo)市場(chǎng)中的客戶(hù),從而在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)操勝券是非常重要的。

某酒店到目前為止還沒(méi)進(jìn)行星級(jí)評(píng)定,并不是因?yàn)榫频隂](méi)有達(dá)到五星級(jí)的要求,而是因?yàn)榫频昕驮吹奶厥庖笏鶝Q定的。某酒店的客源主要是來(lái)自政府機(jī)關(guān),而在佛山,政府機(jī)關(guān)是不可以到四星級(jí)以上酒店消費(fèi)。正是由于這個(gè)特殊的原因使得某酒店不能進(jìn)行星級(jí)評(píng)定。假如評(píng)個(gè)四星的話(huà)又會(huì)降低酒店的層次,怎樣能使酒店既有五星級(jí)的檔次,又能留住政府客源。經(jīng)過(guò)商議,管理層決定,暫時(shí)不進(jìn)行星級(jí)的.評(píng)定,但在酒店產(chǎn)品的價(jià)格,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以及硬件設(shè)施方面都以五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格規(guī)范,通過(guò)這樣的價(jià)格手段,即提高價(jià)格,不斷提升酒店高檔次商務(wù)客人的構(gòu)成,不斷降低以觀光旅游、度假為特征的一般性客源成份。

三、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略存在的不足

1、酒店?duì)I銷(xiāo)工作處于初級(jí)階段,營(yíng)銷(xiāo)模式傳統(tǒng)

酒店?duì)I銷(xiāo)治理依然停留在走團(tuán)隊(duì)、簽合約或簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)、低級(jí)的削價(jià)等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段上,缺乏對(duì)自身酒店進(jìn)行市場(chǎng)分析及市場(chǎng)定位,只片面追求數(shù)量上的擴(kuò)張,在品牌建設(shè)、人才培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)等方面缺乏應(yīng)有的重視,導(dǎo)致酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不夠明確,自身特點(diǎn)不突出,在經(jīng)營(yíng)上欠缺公司戰(zhàn)略研究,對(duì)企業(yè)發(fā)展方向缺少深入考慮。

2、酒店?duì)I銷(xiāo)中存在科技含量低、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系不成熟的問(wèn)題

許多酒店在經(jīng)營(yíng)運(yùn)用過(guò)程中,還沒(méi)有開(kāi)始構(gòu)建自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系,沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分運(yùn)用到酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中去,制約了酒店的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展。

3、酒店?duì)I銷(xiāo)中存在追求短期銷(xiāo)售目標(biāo)問(wèn)題,缺乏營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

酒店在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中短期行為較為嚴(yán)重,追求的是短期的銷(xiāo)售目標(biāo),而不是長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。他們不熟悉產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷(xiāo)售渠道策略、產(chǎn)品促銷(xiāo)策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系,不太根據(jù)消費(fèi)者需求心理去選擇適合的推廣對(duì)策、促銷(xiāo)載體,只重視現(xiàn)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售而忽視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新和長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建立,缺乏應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。

4、一個(gè)成功的酒店,離不開(kāi)成功的營(yíng)銷(xiāo)

在全球化的今天,旅游酒店業(yè)早已進(jìn)入拼策略、拼品牌、拼創(chuàng)新的時(shí)代,要成為人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環(huán)境和微笑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如何吸引客源,提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力則是每一個(gè)酒店都在積極考慮的首要問(wèn)題,而營(yíng)銷(xiāo)策略又是酒店策略的重中之重。旅游酒店必須用科學(xué)、先進(jìn)的酒店?duì)I銷(xiāo)來(lái)武裝自己,從而促進(jìn)我國(guó)酒店業(yè)迅速朝健康有序的軌道發(fā)展。四、制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

針對(duì)某酒店的市場(chǎng)重新定位,可以實(shí)施以下的措施進(jìn)行推廣。

1、促銷(xiāo)

促銷(xiāo)問(wèn)題是指酒店的營(yíng)銷(xiāo)人員為了增加需求量或控制需求或?yàn)榱司S持良好的需求水平而進(jìn)行的一切活動(dòng)的總和。它是酒店贏得競(jìng)爭(zhēng)勝利,占領(lǐng)和控制市場(chǎng)的有效措施。多年來(lái),某酒店積極有效地采用了各種促銷(xiāo)手段,廣泛開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大影響,招徠生意,最有成效地?cái)U(kuò)展、鞏固市場(chǎng)占有率,為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了極其重要的作用。

①邀請(qǐng)免費(fèi)試住

酒店業(yè)的季節(jié)性對(duì)酒店的生意影響非常大,酒店如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)策略,使得酒店淡季不淡,這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。某酒店會(huì)在酒店的淡季給一些大客戶(hù)或老客戶(hù)發(fā)出免費(fèi)試住邀請(qǐng)涵,邀請(qǐng)客人免費(fèi)入住酒店。這種促銷(xiāo)策略不僅能夠帶動(dòng)酒店其他產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi),而且還有助于拉近老客戶(hù)大客戶(hù)的與酒店的關(guān)系,一舉兩得。

②“節(jié)日自助燒烤周”

節(jié)日促銷(xiāo)被現(xiàn)在眾多酒店所接受,也是利潤(rùn)來(lái)源的重要方面。中秋節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,如何利用好這個(gè)佳節(jié)把酒店的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去一直是業(yè)內(nèi)探求的問(wèn)題。某酒店自然也不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)良好的機(jī)會(huì),酒店把節(jié)日這一周稱(chēng)為“燒烤周”,并且在泳池旁設(shè)置燒烤場(chǎng)地,為客人提供一邊燒烤一邊賞月的服務(wù),同時(shí)還可以向客人推薦酒店的中秋月餅,這一促銷(xiāo)活動(dòng)由于參與性強(qiáng),所以深受客人特別是家庭型客人的喜歡。

2、營(yíng)業(yè)推廣

營(yíng)業(yè)推廣是酒店為了促使目標(biāo)顧客加快購(gòu)買(mǎi)決策、增加購(gòu)買(mǎi)數(shù)量而采取的一系列鼓勵(lì)性的銷(xiāo)售措施。酒店往往通過(guò)某種活動(dòng)來(lái)變換產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式,以達(dá)到促銷(xiāo)和宣傳的目的。這種變換的銷(xiāo)售形式適用于特定時(shí)期或選定任務(wù)下的短期特別推銷(xiāo),目的是在短期內(nèi)強(qiáng)烈刺激市場(chǎng)需求,迅速取得銷(xiāo)售效果。酒店?duì)I業(yè)推廣的形式包括各種慶典活動(dòng)、節(jié)假日促銷(xiāo)、主題銷(xiāo)售、文化表演、美食節(jié)、康娛項(xiàng)目、名人講座、展覽行。通過(guò)這一類(lèi)的活動(dòng)形式,酒店獲得了效益,展示了形象,擴(kuò)大了影響。酒店在重要的日子不失時(shí)機(jī)地舉辦各種文化品位高、藝術(shù)氛圍濃、內(nèi)容獨(dú)特新穎、形式洗潑健康的銷(xiāo)售活動(dòng),不僅能直接增加酒店收入,更能擴(kuò)大酒店知名度,樹(shù)立酒店良好的市場(chǎng)形象。

3、公共關(guān)系

酒店公共關(guān)系是指酒店運(yùn)用信息傳播手段,與公眾建立起相互了解和信賴(lài)的關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象和信譽(yù),以促進(jìn)企業(yè)總目標(biāo)之實(shí)現(xiàn)的一種管理職能。在中國(guó),公共關(guān)系首先是旅游行業(yè)特別是在賓館酒店發(fā)展起來(lái)的,公共關(guān)系部也首先是在賓館酒店建立起來(lái)的。公共關(guān)系貫穿于酒店經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程,正確處理好兩者關(guān)系,充分發(fā)揮公共關(guān)系的積極作用,是推動(dòng)和促進(jìn)酒店向前發(fā)展的重要保證。

4、管理水平

加強(qiáng)酒店的管理知識(shí)水平,逐步解除等級(jí)觀念,這樣一來(lái)就可以擴(kuò)大酒店的客戶(hù)量,提高效益。

某酒店還是一家相對(duì)來(lái)說(shuō)比較新的酒店了,在經(jīng)營(yíng)管理等各方面都有待完善,所以酒店管理者必須樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),并在實(shí)踐中加以運(yùn)用,促使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)蒸蒸日上,在競(jìng)爭(zhēng)中找到市場(chǎng),站穩(wěn)腳跟。同時(shí),還要不斷地優(yōu)化市場(chǎng)。因此,不管是管理者,還是普通員工,都要掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念,從實(shí)際出發(fā),制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,使酒店形成自己的特色,在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板簡(jiǎn)短篇4

1.執(zhí)行概要和要領(lǐng)

商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷(xiāo)手段/目標(biāo)市場(chǎng)等.

2.目前營(yíng)銷(xiāo)狀況

(1)市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空等.

(2)產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等.

(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況.

(4)分銷(xiāo)狀況:銷(xiāo)售渠道等.

(5)宏觀環(huán)境

況:消費(fèi)群體與需求狀況.

3.SWOT問(wèn)題分析

優(yōu)勢(shì):銷(xiāo)售,經(jīng)濟(jì),技術(shù),管理,政策等方面的優(yōu)勢(shì)力.

劣勢(shì):銷(xiāo)售,經(jīng)濟(jì),技術(shù),管理,政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力.

機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況.

威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素.

綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn).

4.目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo):

公司未來(lái)3年或5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下):

(單位:萬(wàn)元)

年份

第1年

第2年

第3年

第4年

第5年

銷(xiāo)售收入

市場(chǎng)份額

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):銷(xiāo)售成本毛利率達(dá)到多少.

5.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

目標(biāo)市場(chǎng):-

定位:-

產(chǎn)品線(xiàn):-

定價(jià):產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的構(gòu)成及銷(xiāo)售價(jià)格制訂的依據(jù)等.

分銷(xiāo):分銷(xiāo)渠道(包括代理渠道等).

銷(xiāo)售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況.

服務(wù):售后客戶(hù)服務(wù).

廣告:宣傳廣告形式.

促銷(xiāo):促銷(xiāo)方式.

R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措.

市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措.

6.行動(dòng)方案

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)....

7.預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表:-

8.風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與控制方法.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板簡(jiǎn)短篇5

前言

在科技迅速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始成為社會(huì)發(fā)展和人們生活中的必需品,關(guān)系到一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)民族乃至一個(gè)國(guó)家的發(fā)展前景,歸根結(jié)底,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展方向。因此,對(duì)于西安多利隆來(lái)說(shuō),如何利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品——人造草坪,以及如何更好地宣傳多利隆品牌,提高品牌知名度?這將是我們面臨的一個(gè)新課題。

一、企業(yè)現(xiàn)狀

西安多利隆運(yùn)動(dòng)草坪有限公司成立于年,生產(chǎn)基地位于西安市藍(lán)田工業(yè)園區(qū),是集專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、鋪裝、服務(wù)于一體的人造草坪生產(chǎn)企業(yè)。多利隆人造草坪種類(lèi)齊全,結(jié)構(gòu)豐富,廣泛適用于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、幼兒園、休閑場(chǎng)地、景觀綠化等,被全國(guó)三十多個(gè)省市自治區(qū)的數(shù)千家體育場(chǎng)、學(xué)校、幼兒園、機(jī)關(guān)單位所采用,并遠(yuǎn)銷(xiāo)歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。原來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售主要是通過(guò)傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式實(shí)現(xiàn)的。公司目前希望運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段開(kāi)展產(chǎn)品及公司的宣傳活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析

當(dāng)今人造草坪行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。隨著一些企業(yè)科技研發(fā)的投入,國(guó)產(chǎn)人造草坪由于其性?xún)r(jià)比上的優(yōu)勢(shì)被市場(chǎng)迅速的接受、推廣,開(kāi)始成為行業(yè)的首選。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展,人民群眾生活理念的不斷進(jìn)步及人們生活水平的迅速的提高,運(yùn)動(dòng)休閑消費(fèi)群體必將進(jìn)一步擴(kuò)大,運(yùn)動(dòng)面層的人造草坪場(chǎng)地,未來(lái)需求潛力巨大、空間廣闊。

1.目標(biāo)群體定位:定位于國(guó)內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)教學(xué)配套的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育賽事承辦單位的比賽場(chǎng)地、商務(wù)休閑場(chǎng)所的娛樂(lè)場(chǎng)地和城市建設(shè)采購(gòu)部門(mén)的綠化場(chǎng)地等。

2.商業(yè)模式分析:公司想利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)間接地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣等方式來(lái)宣傳公司及產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)公司及產(chǎn)品的知名度,配合已經(jīng)成熟的傳統(tǒng)銷(xiāo)售手段,為其開(kāi)發(fā)更多的潛在客戶(hù)。

3.核心競(jìng)爭(zhēng)力:我公司的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于從設(shè)計(jì)研發(fā)生產(chǎn)的層層把關(guān),保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,到售前售后服務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)管理模式,保障了客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的放心使用,國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)售都以休閑草坪為主,我公司的PU背膠和圖案設(shè)計(jì)獨(dú)占鰲頭,但競(jìng)爭(zhēng)力還有待加強(qiáng)和鞏固。

4.競(jìng)爭(zhēng)者分析:隨著人造草坪市場(chǎng)的壯大,生產(chǎn)企業(yè)由幾家迅速增至近二十家,企業(yè)良莠不齊。一些規(guī)模小、靠偷工減料、以次充好打價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)里混水摸魚(yú),從設(shè)計(jì)研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)都難以保證,難以滿(mǎn)足越來(lái)越高的客戶(hù)需求。以江蘇企業(yè)居多,價(jià)格戰(zhàn)日益突出。面對(duì)這種景象,我提議公司以空間換取價(jià)格,從“海陸空”三方面立體式的營(yíng)銷(xiāo)思路,從信息(制空能力)方面擴(kuò)大我們的優(yōu)勢(shì)。

三、綜合分析

公司已經(jīng)注冊(cè)了多個(gè)域名,分別建立了中文和英文網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容。緊接著逐步在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄,并用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段為公司及產(chǎn)品在網(wǎng)上做好宣傳工作,增加公司和產(chǎn)品的曝光率,用生動(dòng)內(nèi)容和豐富的產(chǎn)品打動(dòng)客戶(hù),提高點(diǎn)擊率,使西安多利隆人造草坪能被大家了解,為產(chǎn)品銷(xiāo)售目的轉(zhuǎn)化率做好鋪墊工作。

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)

通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有網(wǎng)站在線(xiàn)客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇,常見(jiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題解答等。

2.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能和營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé),鑒于對(duì)公司現(xiàn)行人員結(jié)構(gòu)的分工,先設(shè)立專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員配合公司直銷(xiāo)的銷(xiāo)售精英,待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作取得成績(jī)后,再做進(jìn)一步的人員安排。

a.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:

(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),優(yōu)化公司網(wǎng)站的產(chǎn)品信息內(nèi)容。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù)與管理。

(3)網(wǎng)絡(luò)推廣信息及時(shí)發(fā)布與更新。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(在行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布更新產(chǎn)品信息)。

b.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),目前我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:

(1)競(jìng)價(jià)排名(前期投入5600元,用完續(xù)費(fèi))

(2)開(kāi)通誠(chéng)信通會(huì)員(3688元/年)

(3)客戶(hù)信息管理系統(tǒng)(2000元/年)

其他另算。

四、營(yíng)銷(xiāo)策略

制定網(wǎng)站推廣的計(jì)劃與實(shí)施程序;運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式。

1.IM推廣:以各種IM工具為平臺(tái),通過(guò)文字、圖片等形式進(jìn)行公司及產(chǎn)品宣傳推廣活動(dòng)。包括:QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等;

2.論壇推廣:在論壇、社區(qū)、帖吧等網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)上以文字、圖片等形式,發(fā)布帖子進(jìn)行公司和產(chǎn)品宣傳推廣;

3.博客推廣:在博客網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)中寫(xiě)博文的形式進(jìn)行宣傳公司的產(chǎn)品;

4.軟文推廣:通過(guò)發(fā)布大量的相關(guān)性的文章、報(bào)道等,有效地對(duì)產(chǎn)品、企業(yè)造勢(shì),增加有效外鏈,提高搜索引擎排名,加大關(guān)注產(chǎn)品的程度,增加網(wǎng)站流量;

5.問(wèn)答推廣:在百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、天涯問(wèn)答、搜狗問(wèn)答中模擬用戶(hù)問(wèn)答來(lái)宣傳公司產(chǎn)品;

6.SEO推廣:登陸搜索引擎,分析并設(shè)置關(guān)鍵詞,進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化,使其在搜索中更容易找到我們公司的產(chǎn)品;

7.電子郵件營(yíng)銷(xiāo):給目標(biāo)客戶(hù)發(fā)送電子郵件傳遞公司產(chǎn)品信息;

8.其他:病毒式營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)等方式。

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估

1.網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì);具體主要體現(xiàn)在網(wǎng)站的點(diǎn)擊量、曝光量、轉(zhuǎn)換量、到達(dá)率、二跳率;

2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣開(kāi)發(fā)的客戶(hù)及成交數(shù)量;

3.公司及產(chǎn)品知名度是否提升,主要體現(xiàn)在搜索引擎的排名和網(wǎng)站的曝光量。

綜合以上三個(gè)方面制定合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估統(tǒng)計(jì)指南,來(lái)作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作績(jī)效的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)內(nèi)容如有不當(dāng),還望多包含、多指教!

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