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市場營銷具體方案有哪些

時間: 新華 營銷方案

一個好的方案一般應具備指導思想、目標、步驟、措施、要求等五個要素。這里分享一些市場營銷具體方案有哪些下載,供大家寫市場營銷具體方案有哪些參考。

市場營銷具體方案有哪些篇1

活動目的:推廣聯通打學校幾乎移動一統天下的局面讓學生有更多的選擇享受更好的服務節約話費活動主要對象:級新生

活動口號:省錢,如此容易!

活動背景:自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業務在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產業部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網絡,實現無線接入,打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達到3500萬,遠遠高出人們的預測,已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。

就三峽大學市場來看,大多數學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發展提供了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市場的發展存在較大空隙。

在此情況下,隨著宜昌市通信業的進一步發展,努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。

前期準備:

1活動主要負責人聯系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案

2活動主要負責人與電信協商,為三大學生量身打造一種資費方式

有可能的話可以建造三大的局域網

3為吸引學生使用,電信是進行一些活動.可以預存話費送小靈通一部新入網學生可享受幾個月的免月租等

4在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通能力

強,能吃苦

小靈通的優勢:1輻射比遙控器還低

我國政府在有關電磁輻射環境保護方面是極其負責的,我國現行的電磁輻射防護標準比歐美各工業化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示,小靈通手機的輻射頻率值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。

此外,小靈通在待機時處于休眠狀態不發射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行交互式的發射。小靈通手機的發射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛生標準的1/150。

2話費低

由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。

3多姿多彩酷炫生活

目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統高達64k/32k的數據通道,能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。

三大具體情況1市場潛力

級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大.大學生是一個特殊的消費群體.是以后社會消費的主力軍,學生現在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用.

2實際需求

學校里有手機的人很多.60%的學生有手機.說明高校學生對移動通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求,這就意味著他可能會成為

夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別于固定電話的優勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。

3競爭對手的情況

移動公司的網絡在校內并不好.在欣苑機房.g樓等地方經常沒有信號,很不方便.移動的資費并不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由于沒有經濟收入,日常花費大部分由家里提供,高校學生的通信消費能力不高,月消費話費約25-200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該著力培養的消費群體。

4具體的使用情況

手機價格高資費高輻射強

小靈通輻射小在校內的信號較好且資費便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費低于手機,很適合學生使用.

小靈通現在可發短信上網與手機功能差不多

宣傳方法:1電信和學校聯系每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料并在每封錄取通知書中附上宣傳單

注:宣傳單內容包括a學生新特權(專門針對學生的優惠活動)

b小靈通本身的優勢(話費低輻射低)

更多的要從家長的角度寫

2新生入學時a在學校迎新的校車上帖廣告

b在校內用條幅宣傳板等形式進行宣傳

3新生寢室的桌子上放宣傳單

具體操作:1開學時在學校體育館附近及個苑設業務代理處.每個代理處都要有學生至少一名(了解真實的銷售情況)

2在學校里面設專門的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業、周到的服務。采用專賣的形式,以一定價格給學生折讓,由專賣店具體負責銷售及售后服務,并利用他們發放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,并處理用戶使用中出現的一般性問題。

3在學校里面尋找一些學生做代理更貼進學生生活,后期服務更好.且方便得掌握學校里的各種消息,為后期的市場進一步打

基礎.從而使這次活動更好的開展.

學生工資:從電信的銷售中提成

具體分配-----能者多勞多勞多得

除去成本外的凈利潤進行分配

a外聯人員-----從凈利潤中提25%

b宣傳人員------從凈利潤中提15%

c現場工作的同學-----凈利潤中提25%

d活動主管人員-----35%

市場營銷具體方案有哪些篇2

清明節作為國家的法定節假日,為廣大市民敞開了放假的大門。如何利用清明促銷來提升客流,擴大銷售,是本次促銷的關鍵。

商場針對清明節搞促銷,很難找到一個合適的切入點,但可以結合春天的來臨以及春裝的全面上市間接舉行商品促銷。

促銷主題

草長鶯飛四月天歡騰購物送“紙鳶”

活動時間

4月4日—6日(共三天)

活動內容

1、凡活動期間當日購物累計滿100元的顧客,憑小票可到一樓服務臺加2元領取風箏一只;當日購物累計滿300元的顧客,憑小票加5元可領取碳塑風箏一只(領完為止)。

2、考慮到正值春裝的銷售旺季,故不要求各個柜組統一折扣銷售。各柜組可根據自身情況,合理安排促銷活動,需打折的品牌由各事業部提前安排并布置好促銷氣氛。

室外布置集中在正門口玻璃,好利來西邊廣告位,兩個偏門及二門口。主要以本次活動內容為主,3月25日前布置。

室內布置主要利用一樓中廳吊頂到總服務臺上方,懸掛各式各樣的風箏,給顧客選擇的同時突出春的氣息以及渲染促銷氛圍。3月25日前布置到位。

宣傳媒體仍以報紙或者電視為主,4月3日刊登1/4廣告一期。同時利用短信群發擴大宣傳面和影響力。

報紙廣告

短信群發

電視廣告

室內布置

風箏購量

市場營銷具體方案有哪些篇3

一、市場現狀分析

如今我國旅游規劃、策劃機構眾多且都單獨以策劃機構和營銷公司存在。絕大多數存在三個特點,一是起步晚,二是底子薄,三是發展快。最后業主得到的規劃總是存在規劃結果專業結構單一、理論基礎較弱、成果與市場嚴重脫軌等現象。業主花高價得到的營銷方案則是沒有辦法順利實施的講稿式方案。而我司卻是由具有豐富市場經驗和驕人銷售業績的實操型專業景區營銷團隊和專業領域覆蓋廣、經驗豐富的規劃團隊組成的,我們的特點是專業與市場結合、提供景區從規劃到市場的全線服務,減少了中間環節所帶來的不必要的損失。為客戶花更少的錢辦更多的事,這是其他營銷及規劃機構所不能及的。

二、服務對象

1、政府:城市規劃服務、城市營銷服務

2、房產開發商:房產開發及營銷服務、旅游地產開發的規劃及營銷服務

3、景區:營銷托管服務、項目拯救服務、營銷策劃服務

4、投資人:開發可行性分析服務、項目融資服務

三、市場推廣目標

四、營銷組合策略

(一)、媒體推廣充分利用同業媒體在同業中的傳播功能提升品牌影響力,在溝通過程中提高客戶對品牌的認知度,獲取更多客戶開發及溝通機會。

(1)搭好網絡宣傳臺、注重互動性

在原有網絡營銷基礎上對網絡傳播進行更有效的加強,將網絡重心放到轉化率更高的平臺,將多而弱轉化為精而強,同時通過即時網絡工具溝通將企業信息更直觀的傳達到客戶面前。重點工作在于:

●企業網站建設

●搜索引擎推廣

●同業網站廣告及軟文發布、友情鏈接交換

●同業QQ群、論壇軟文發布

●客戶在線咨詢平臺

(2)加強同業媒體推廣,提高同行業影響力

將公司服務信息及企業案例及時通過同業媒體進行傳播,在選擇時更注意發行有效、發行量大、影響決策性媒體進行企業形象宣傳。

●同業媒體宣傳:通過同業媒體宣傳來達到行業宣傳、增強企業影響力、塑造行業地位的作用。

●企業自身媒體宣傳

企業宣傳冊:集企業規劃、營銷案例于一體的宣傳冊,重點

在于企業形象宣傳。

企業簡報:將企業發展動態、行業新資訊、公司創新成果的

企業展示媒體,特點是能進行迅速精準的企業宣傳。

(二)企業渠道推廣

這在如今講究互動合作和資源整合的時代,企業想要發展迅速,運營穩定,就需要擁有廣泛的人脈,有道是人脈即財脈,只有這樣才能積累資源,針對我們這類智力及資源服務的企業來說宣傳進程中的重點就是“做人”的業務,充分利用一切能發展潛在客戶的人或單位都是我們渠道:

1、媒體聯盟拓展:充分利用公司發展過程中搭建起的媒體業務

人員圈層、旅游廣告合作商及其他旅游服務個人及單位來建立合作聯盟。

※共同開發:與聯盟中的媒體人及其它旅游服務商進行共同客戶開發,同時增強聯盟發展網絡的滲透性,用網絡共同開發來減少客戶維護成本。

※從聯盟成員合作伙伴中對目標市場開發

※與聯盟成員一起對客戶開發時增強企業執行力形象

2、資料收集

定期收集具開發潛力的客戶資料、工作動態、招投標信息進行收集,并實時對資料進行分析,并進行重點維護客戶、意向客戶、潛力客戶、基礎客戶等項目進行分類。并在溝通過程中要有專人進行進度登記和監督。

3、客戶新項目引導、項目間影響:

從既有服務對象中有更多服務內容開發價值的要進行新項目引導、對現有項目業主身邊的渠道進行開發,達到項目間及項目外的影響。

(三)同業峰會公共關系推廣

每年有眾多旅游同業峰會、同業營銷會、旅行社景區答謝會等同業會議,其中有部分同業會參會機構符合我司客戶發展需求,能達到企業宣傳的目的。

1、參加同業營銷會:由商務拓展人員積極收集相關會議信息并組織人員參加,通過收集名片、拜會達到對客戶發展的目的。(在工作過程

中可利用兩辦在同業的的影響力來盡量多的參加相關同業會,建議每

年參加5次以上

2、參加旅游業相關論壇:選擇部分有影響力的同業峰會,與主辦方溝通安排我司相關領導或專家代表公司進行重點嘉賓出席,通過此類活動達到企業宣傳及客戶發展的目的(建議每年參加3次以上)。

五、項目商務服務流程

1、客戶拜訪2、意向溝通3、專業性對接4、簽訂合同5、進度安排6、進度及成果監督7、后續服務

市場營銷具體方案有哪些篇4

隨著化妝品市場傳統格局的定型,各個化妝品企業開始尋求新的市場突破點。在市場進入營銷革命3.0時代,應對80后90后新生代消費群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業拓展市場的利器,所以,有人把__年稱為化妝品的“品類元年”,經過小品類引流、小品類定位、專業化服務,把中國化妝品競爭引入到一個全新的階段。

對此,北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出,在近年來的化妝品市場上,一向不缺乏小品類化妝品的成功,像美即面膜的創新營銷,使得小品類成就了大市場,但從來沒有像今日一樣,各大化妝品品牌把過去的“小不點兒”市場看成“大未來”。對此,任立軍認為,掌控好小品類化妝品市場營銷,就是掌控了化妝品市場的未來,如下五個關鍵點是成就小品類市場營銷成功的重中之重。

一、專業定位于活躍細分消費群

為什么會出現小品類化妝品,主要是源于消費者的分化和隨之產生的特殊消費群。正是緣于此,敏銳的化妝品企業經過市場細分捕捉到了新消費需求,繼而決定為其創新性的特定需求供給產品和服務。

那里,我們必須要強調的一個重點是,小品類產生的根源并非企業冥思苦想的結果,而是來源于一部分活躍的細分消費人群——她們追求創新前衛時尚的生活方式,擁有著獨特的生活態度,對于新鮮事物的理解本事超強,并且具備了某些新生事物的意見領袖潛質,于是她們的潛在消費訴求就會經過無處不在的自媒體尤其是互聯網自媒體傳播出來,最終促使企業圍繞著她們的獨特需求完成產品和服務的創新,最終定位并服務于這部分細分消費群,同時,經過這部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費群進一步影響其他同類消費群,構成一個小品類的大市場。

當然,并不是每一個小品類都是緣于創新的結果,很多小品類化妝品過去消費并不活躍,但經過必須的創新,就會迅速激發這部分活躍細分消費群的消費意愿。

以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關鍵在于:突破中國的傳統脫毛觀念,新生代消費群已經逐漸將這一美麗方式當作其常規美麗的一部分,很多新生代消費群甚至離不開脫毛類化妝品。所以,我們在應對這樣的活躍細分消費人群時,首先要從傳統的脫毛化妝品消費人群定位當中轉變出來,重新定位為更廣泛的擁有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群,然后再做到如下兩點,基本上就會取得必須的成功:一要強化和生活接觸點的創意營銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個體驗專區,促進嘗試。

二、突破傳統的營銷模式創新

其實,我們通篇都在闡述這樣一個道理:在化妝品領域,小品類就意味著突破。其中最為重要的一項突破,就是突破傳統的營銷模式,這也是小品類化妝品營銷成功的首要創新前提。

前文筆者已經提到,很多小品類化妝品并非憑空而出,其早已經存在,但由于各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視,或者沒有在市場上構成必須的規模,當然,也不會引起更多的化妝品企業的關注和追隨。然而,此刻不一樣了,一是,化妝品市場營銷的競爭,要求化妝品企業不得不能夠供給更加差異化細分化的創新產品和服務;另一方面是,整個市場營銷環境為化妝品企業運營小品類化妝品供給了契機,包括消費者市場環境、消費渠道環境、營銷傳播環境等都更加豐富便利,尤其是互聯網和移動互聯網的普及,更為企業突破傳統營銷模式供給了廣泛的想象空間。

針對小品類化妝品營銷實踐的研究發現,如下幾種小品類化妝品營銷模式創新比較普遍:

1、“極致快消化”營銷模式。

作為快消品的化妝品來說,其快消特征還算比較明顯,但很多運營小品類化妝品的企業,更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致,我們將其稱之為極致快消化。這種營銷模式,甚至沖擊或者改變傳統化妝品的營銷模式,同時,也直接沖擊或者改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品類已經涌現,而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉向單片式銷售,使面膜產品徹底實現“快消化”,不僅僅在短時間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會員返店周期”的重要位置,讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。

2、“伴隨性”營銷模式。

化妝品是具有極強個性化消費特征的產品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費特征,把營銷做到極致,針對不一樣的化妝需求供給超級細分化的產品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費,這就是“伴隨性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求促發了品牌對品類的細分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬于小品類,可是消費者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細劃分,同樣應當進取做到“小而美”,滿足不一樣消費者的需要,也更充分的迎合市場的需求。據了解,除了基礎的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾進取在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時代。根據不一樣肌膚,不一樣用途將化妝棉的分類更加精細,適合多種市場需求,比如卸妝、潔面、做面膜等等。

3、渠道創新營銷模式。

隨著電子商務的發展,互聯網營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌經過互聯網營銷渠道精確捕捉細分消費人群,開創了互聯網營銷模式,當然,也有小品類化妝品采取O2O營銷模式,即使仍然專注于傳統營銷渠道,小品類化妝品品牌也會進行有針對性的渠道創新,以保證小品類大市場的特征。以美妝工具的營銷渠道為例,能夠多條腿走路,即廠家與國內大連鎖和地方強勢連鎖進行直供合作,其它地方單店及小連鎖能夠交給代理商來運作。這樣新品牌能夠快速打開市場,快速回款,建立品牌形象,為下一步產品全面鋪開市場打下良好的基礎;同時,美妝工具能夠走很多個渠道,比如:飾品店,美甲店也是不可忽略的渠道。

三、專注于創新,做極致產品

進入到營銷革命3.0時代,那些依靠純粹營銷手段實現營銷業績提升已經不太現實,像過去的化妝品產品經過一些概念化來實現營銷,恐怕在應對80后90后新生代消費群時就顯得無能為力。化妝品營銷策劃專家任立軍一向比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費者的營銷行為,他認為,作為化妝品中的小品類產品,就更應當切實從產品上滿足細分消費人群的獨特消費需求,為此,小品類化妝品要做好持續技術創新,做極致產品。

一些人認為,技術創新是一個循序漸進的過程,對于快消品類當中的小品類化妝品來說,可能操作起來并非易事,甚至有些人提出:“我們的產品一向堅持始終如一的品質,難道還要我們的產品過一段時間就改變配方嗎?”就此,很多認為持續技術創新和做極致產品對于快消品來說難度較大,甚至對小品類化妝品來說更是難上加難,能夠理解。但筆者認為,小品類化妝品完全能夠實現持續技術創新、做極致產品和產品迭代,如果企業真正做到這三點,小品類化妝品將會牢牢抓住細分消費群,否則,就有可能迅速被其他小品類品牌所代替。其實,這就是筆者一向倡導的傳統企業營銷的互聯網思維的重要資料。

所以,化妝品營銷策劃專家任立軍認為,小品類化妝品取得戰略性成功的前提是專注、極致和迭代,尤其對那些初創型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來,所有行業都有可能實現這樣的產品創新理念,消費者本月使用的護膚霜是上月該產品的迭代產品,消費者今日喝的礦泉水是昨日喝的礦泉水的迭代產品,快消品也能夠采取幾個月、半年或者一年一次的產品迭代,這樣,就能夠保證為消費者供給極致品質的產品。

四、新媒體整合營銷傳播

小品類化妝品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動。我們能夠從兩個方面來看待小品類化妝品的整合營銷傳播:一是在營銷傳播渠道上,小品類化妝品更加傾向于能夠產生互動溝通的新媒體渠道;二是在營銷傳播資料上,建立起企業與消費者共同組成的資料制造平臺,充分發揮消費者的進取性和參與性,共同營造出互動的營銷傳播氛圍,使得營銷傳播資料更加精準更具互動。

經過以新媒體為主的整合營銷傳播,使得小品類化妝品及品牌構成強大的消費體驗,這對于增加小品類化妝品及品牌與細分目標消費群之間的粘性更強。針對小品類化妝品及品牌消費體驗,北京立鈞世紀營銷策劃機構以往做了一個市場調研,總結起來,其主要在兩個方面帶來完美的消費體驗,就可能建立起強大的品牌資產。

1、線下營銷推廣深入人心。化妝品是最講究線下消費體驗的,小品類化妝品更是如此。

什么樣的消費體驗更適合小品類化妝品應對的消費人群呢?通常線下舉辦的營銷推廣活動無法到達面面俱到,基本上經過營銷推廣活動實現以點帶面,主要還是經過活動帶來的影響力來實現營銷傳播,絕大多數消費者根本就不會親身帶來完美的消費體驗。小品類化妝品應對細分消費人群,經過像“美妝達人秀”等類似活動,基本上無法到達預期的營銷推廣目標。這時,我們采取營銷推廣的O2O模式運營就會取得異想不到的效果,首先,經過線上新媒體比如微博微信社區等發布線下營銷推廣活動公告,以免費參加活動獲取消費體驗為目標,這樣就能夠迅速聚集消費者進店體驗,一旦這種免費體驗獲得成功,基本上都會成為忠實消費者,這樣,能夠為線下店積聚穩定的忠實消費群,如果企業把線下營銷推廣周期化,這些周期消費群還可能經過口碑傳播實現壯大。

2、線上營銷推廣增加參與性。

對于線上營銷推廣,除了發布線下營銷推廣活動,吸引消費者參與線下營銷體驗活動之外,更多的功能是吸引消費者參與營銷推廣活動,從而使得目標消費群培養成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有十分強大的優勢,這與小品類的產品本身及品牌訴求特性有關,它更加容易吸引消費者的主動參與性,并能夠在這個營銷推廣過程中,給消費者帶來強烈的榮譽感和成就感,這就是我們常常說的經過互聯網等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立,常常會使消費者很自信地認為,她或者她們是時尚領袖、意見領袖,不但會讓互聯網傳播更加主動有說服力,也會培養起一批具有相當品牌粘性的消費群體。

五、與消費者完美融合的特色服務

我們之所以強調小品類化妝品的營銷服務,主要是它應當包括兩個重要資料——與消費者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察,傳統的化妝品營銷服務已經不能適應營銷革命3.0時代的要求,盡管一些企業還利用這樣的服務發揮部分作用,但對于小品類化妝品來說,與其做傳統營銷服務,還不如不做。要做就要做與消費者完美融合的特色服務。

比如傳統化妝品的電話回訪、供給的護膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統的化妝品營銷服務形式就顯得有些過時。總結起來,新營銷革命3.0時代,小品類化妝品營銷服務具體包括:改變客服從你問我答到即時互動,從面面俱到的服務到按需服務,參與性服務讓企業與消費者共同服務。

1、改變客服:從你問我答到即時互動。傳統的客服普遍采取消費者提問客服人員回答的模式,此刻看來,這種客服模式不免顯得有些落后和被動。對于傳統化妝品還好說,對于小品類化妝品來說,就顯得極不適宜,為此,我們為小品類化妝品制定了即時互動的朋友式的客服模式。客服人員不再是問題解答者,而是消費者的專家型朋友,她們可能發起關于某些可能存在的疑問或者問題的討論,經過微博、微信等新媒體讓消費者在朋友間的聊天當中,解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業與消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關系,而是經過相互交流完善和提升了消費價值和消費體驗。

2、從面面俱到的服務到按需服務。傳統的化妝品客服十分不具有針對性,小品類化妝品的出現,以及營銷環境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務,以消費者的需要做有針對性的營銷服務,才是小品類化妝品細分人群的核心服務需求。對于小品類化妝品,企業做營銷服務,改變了過去的“婆婆嘴”現象,使營銷服務更具針對性和個性化。

3、參與性服務讓企業與消費者共同服務。小品類化妝品的特色營銷服務的重要一點就是與消費者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費者創造價值,讓消費者提升其營銷服務的參與性,改變過去營銷服務由企業單獨完成的現象,企業將與消費者共同組成營銷服務團隊,她們經過企業的專業性與消費者的消費經驗共同建立起營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務。這對于小品類化妝品來說是至關重要。

經過對上述三點服務特征的描述,我們能夠發現,小品類化妝品正好與互聯網移動互聯網快速發展的營銷環境相匹配,同時,它也與新生代消費群的消費習慣和消費心理相關,這對小品類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰,同時,也為具備創新本事的小品類化妝品品牌供給了機會。

結束語

有化妝品業內人士提出“小品類、大智慧”的營銷策略,期望經過獨特的市場營銷策略,在化妝品小品類營銷上取得突破。化妝品營銷策劃專家任立軍認為,隨著新生代消費群的進一步崛起,把70后也包括在內,構成70、80、90、00后四個年齡段的新生代消費群體,她們受到互聯網和移動互聯網的影響十分之大,對于這部分消費人群的市場營銷正在發生著重大的改變,平臺戰略和互聯網思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統企業的運營,對于化妝品行業來說,未來極有可能發展成為“小品類、大趨勢”,化妝品大品類將會逐漸縮小或者降低市場份額,越來越多的小品類化妝品將因其滿足獨特個性消費需求上成為主流。

市場營銷具體方案有哪些篇5

農產品市場營銷就是指為了滿足人們的需求和欲望而實現農產品潛在交換的活動過程。農產品營銷是農產品生產者與經營者個人與群體,在農產品從農戶到消費者流程中,實現個人和社會需求目標的各種產品創造和產品交易的一系列活動。農產品營銷活動貫穿于農產品生產和流通、交易的全過程。

一、農產品營銷背景

我國的農產品交易市場在經歷了幾十年高速增長和規模擴張后,正逐步實現數量擴張向質量提升,流通規模上臺階,商品檔次日益提升,市場運行質量日趨看好。隨著我國經濟的不斷發展,人民生活質量不斷改善。人們對于農產品的需求日益增加。但由于企業產品定位以及由定位所采取的營銷策略的失當導致該產品在行業競爭中處于不利地位,存在市場占有率下降、品牌知名度不高等問題。

二、我國農產品市場的現狀

1、農產品市場建設發展迅速。我國農產品批發市場不斷發展,類別多,農產品市場,數目基本穩定,交易額穩步上升。

2、農產品批發市場成為農產品流通的主渠道。基本形成了以城鄉集貿市場、農產品批發市場為主導的農產品營銷渠道體系,構筑了貫通全國城鄉的農產品流通大動脈。

3、農產品營銷中介發展活躍,各種農產品購銷主體:個體戶、專業戶、聯合體不斷發展壯大。依托這些活躍在城鄉各地的農產品營銷中介組織,使得一家一戶的小規模生產和大市場實現了對接,有效地緩解了農產品賣難的問題。

三、對產品市場影響因素進行分析

(一)從宏觀環境來看(pest)

政策(p):國家大力支持農業發展,對農業科技投入較大,對一些農業項目提供許多優惠的政策。

經濟(e):近年來,國家和盤縣地區的經濟快速平穩的增長,人們的可支配收入越來越多,高端農產品的市場也越來越廣闊。

社會(s):市場的認可規模大,食品安全問題一直是人們高度關注的問題。

技術(t):一些農業院校和科研機構給予了很大的支持。

(二)消費者分析

1、消費者消費的總體態勢:影響農產品的因素主要有傳統習慣、個人偏好、收入、營養知識和產品品質以及銷售服務等。

2、現在消費者分析:就當前我國農產品市場而言,國外品牌占有很大的市場份額。但是,由于我國農業科技的發展,消費者選擇日益增多,單一的市場將面臨分割

3、尋求需求:

⑴加大宣傳力度,保持人們固有的飲食習慣。打造消費者信得過的品牌。

⑵廠家應改變銷售手段,改善銷售渠道,轉變經營觀念。

⑶開發潛在消費群體和場所。

(三)品牌定位

眾所周知,品牌決定了一個產品的延伸度,因此我們要認識和定位我司品牌,做到知己知彼,準確定位,它在帶給消費者物質享受的同時,還帶給消費者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構成了品牌農產品所特有的市場競爭力。

1、品牌文化的深度:做農業產業化龍頭企業,創農產品精品品牌。

2、產品包裝元素:無公害、安全食品,力求高檔次包裝,突出產品高檔定位。

3、產品線的設置:主打高檔農產品禮品,兼顧中檔產品的研發引進和市場推廣。

4、營銷策略的差異化:側重團購渠道的開發,利用電視媒體節目為載體提供我司產品進行贊助宣傳公司形象,從而吸引目標消費群體對我司的認知度,同時大力發揮網絡營銷的作用,利用電子商務網站及我司官方網站進行產品直銷。

四、營銷戰略(4ps戰略)

(一)產品策略

1、產品定位:考慮到產品的成本,同時為了突出產品的質量,我們可以從一開始向消費者推廣時實行相對合理的中高價策略。

2、包裝設計:根據不同消費人群的特點進行不同的包裝設計。還有以動感、新潮和活力的包裝來主打青少年市場,對兒童市場可以以一種可愛的包裝進入。

3、在品牌策略上主要推行單一品牌多元產品的品牌策略。

(二)價格戰略

1、設計分級價格銷售。根據產品的不同子產品的營養價值的不同,設定不同的價格,以滿足處于不同消費水平的消費群體。

2、拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性;給予適當數量折扣,鼓勵多購。

(三)渠道策略

農產品營銷渠道的選擇策略,不僅要求保證產品及時到達目標市場,而且要求選擇的銷售渠道銷售效率高,銷售費用少,能取得的經濟效益。

1、農產品批發市場的價值鏈有待延伸,走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤點,開拓發展空間,快速做大做強。另一方面也可以有效減少渠道環節,穩定并降低市場價格,有助于提高農產品流通效率,對于保護生產者利益和消費者福利也有著積極意義。

2、改造升級原有的渠道組織,提高流通效率。主要是要對當前農產品流通的主要載體——批發市場和農貿市場進行改造。批發市場在交易方式、治理模式、服務功能等方面要進行完善和發展,提高流通效率,擴大流通半徑,使之滿足地區間農產品大規模流通的需要。

3、加強對渠道體系的梳理和調整,提高渠道績效。政府相關部門采取各種措施對包括農產品生產、流通、銷售、加工、消費等各個環節在內的整體渠道鏈條進行梳理再造,消除農產品流通不暢的瓶頸制約,使得各個環節都能夠暢順高效運轉,提高其整體運營效率。

4、發展國際化營銷渠道,把國內的產品銷售出去,解決國內農產品賣難現象。同時采取網上銷售、遠程運輸等現代營銷手段,激活流通,拓展市場。

(四)廣告戰略

充分利用各種廣告傳媒,比如電視、報紙、廣告牌、網絡等。在電視廣告上,以情景劇與欄目贊助的形式做形象和產品推廣廣告;在網絡方面,可以在網頁上插入銷售廣告;在報紙刊登代理廣告;在車站的站牌上張貼信友核桃乳的海報等。

此外,除了傳統的促銷方式,我們還可以采取新形式,比如適當進行公益營銷,以不同功效的產品幫助不同需要的人群,支助養老院和孤兒院以突出產品的養生和益腦功能;參加地方食品文化節,促進產品的推廣銷售;同時還可以在校園內贊助活動,舉辦__核桃乳杯營銷大賽,擴大產品的銷路和銷量等。

農產品促銷有廣告推廣、人員推銷、關系營銷、營業推廣四種形式。在進行農產品營銷的時候要把促銷策略靈活運用,與顧客建立長期關系,培養一批忠誠的顧客群。

五、農產品營銷的新產品開發策略

新產品開發過程一般包括新產品構想的形成、新產品構想的篩選、概念產品的形成與檢驗、經營分析、制出樣品、市場試銷、正式生產投放市場。

新產品開發是從營銷觀念出發所采取的行動,因此首先必須是適應社會經濟發展需要,試銷對路的產品。沒有市場的產品,對企業而言再新也沒有意義。消費者對奇形異彩農產品需求,使一個產品多種式樣,成了新的消費動向,因此,新產品要有自己的特色適應和滿足消費者需求的新變化。

六、農產品綠色化策略

農產品綠色化營銷策略是隨著嚴重的環境問題而產生的。所謂綠色營銷是指以促進可持續發展為目標,為實現經濟利益、消費者需求和環境利益的統一,市場主體通過制造和發現市場機遇,采取相應的市場營銷方式以滿足市場需求的一種治理過程目前,各國民眾日益重視食品安全,環保意識迅速增強,回歸大自然、消費無公害的綠色食品已成為人類的共同向往。綠色農產品有利于增強人民體質,改善生存環境。當今世界,人們對綠色農產品越來越青睞。世紀之初,我國己全面啟動“開辟綠色通道,培育綠色市場,倡導綠色消費”的“三綠工程”。我們要牢牢抓住這一機遇,奏響綠色主旋律,大力發展無公害蔬菜、畜和蛋品。我們要把握機遇,發展農產品的綠色營銷。

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