市場營銷工作方案范文
方案必須具有可行性和可操作性,能夠在實際中得到執行和實施,而不是紙上談兵。怎樣才能寫好市場營銷工作方案范文?這里給大家提供市場營銷工作方案范文,方便大家學習。
市場營銷工作方案范文篇1
名稱__景區__市營銷方案受控狀態
編號
執行部門監督部門考證部門
一、__景區現狀
__景區經過近×年的開發,已經形成了以山水自然景觀和水上娛樂項目結合的綜合旅游項目。
二、__市旅游需求市場分析
1.__市市場狀況
(1)距離
__市距離__景區為__×公里,大約為×小時的車程,對于__景區而言屬于短途游項目。
(2)__市的旅游消費水平
__市共有人口__×萬,為華中地區重要的經濟文化中心,其消費水平位居整個華中地區的中上等水平。__市2007年的旅游消費共__×萬元,__×萬人次,其中__%為國內游項目,而在國內游項目中,短途游占到了__%以上,成為__市旅游消費的主要項目。
(3)__市旅行社分析
__市現有旅行社__×家。其中國際社×家,國內社__×家。__市旅行社在開發旅游客源上的特點分析如下表所示。
__市旅行社旅游項目開發特點
旅行社分類旅行社特點開發特點
大型旅行社綜合實力強,人員配備合理、分工明確大多會選擇比較成熟、容易操作的景區,力求穩定,不以單純追求利潤為目的
中型旅行社靈活,受市場需求驅動強,敢于承擔風險關注利潤空間、風險和市場競爭
小型旅行社人員少、分工不明確,極為靈活追求利潤最大化
(4)__景區在__市的影響力分析
為了把握__景區在__市的影響力,特開展問卷調研活動,選取了5000份樣本進行分析,通過修正偏差值,得出的主要結論如下表所示。
__市有關__景區的調研問卷分析表
調研項目占調查對象的百分比目標群體
知名度__%主要集中于__~__歲的人群
美譽度__%主要集中于__~__歲的人群
愿去游覽的比例__%主要集中于__~__歲的人群
愿推薦給他人的比例__%主要集中于__~__歲的人群
愿意再次游覽的比例__%主要集中于__~__歲的人群
三、主要競爭對手分析
對于__市而言,同本景區形成同質化競爭的景區主要包括__×景區、__景區、__×景區以及__景區。其景區特點和主要消費價格如下表所示。
主要競爭對手分析表
景區名稱平均消費價格相對于本景區的優勢相對于本景區的劣勢
__×景區110~120元開發力度大人文景區開發落后
__景區80~90元自然風景獨特配套設施不全
__景區60~70元價格相對優惠開發不足
備注
四、__景區優劣勢綜合分析
1.優勢
①景區旅游項目品種多,能在較短的時間內給予游客多種旅游體驗。
②與__市距離近,高速公路和鐵路交通方便。
③配套設施完備,附近的住宿、餐飲配套齊全、規范。
2.劣勢
①缺乏合理的營銷推廣方案,知名度不高。
②景區的科學化管理水平較低,對旅游風險的防范不足。
五、__景區__市營銷開發策略
1.建立中小旅行社營銷渠道,同__市中小旅行社建立穩定的合作關系。
對于同本景區達成長期合作意向的中小旅行社,年旅游銷售額達到__萬元時,返款比例為×%,達到__萬元時,返款比例再增加2個百分點。
2.調整價格
對于景區內__項目、__項目的價格分別上調×元,而對__項目、__項目分別下調×元,實現旅游項目的組合銷售。
3.廣告宣傳
投入廣告費用__萬元,選擇在__市影響較大的__電視臺、__旅游雜志刊登廣告,廣告期限為2個月,廣告主題突出景區旅游項目的多樣性、旅游的便捷性和旅游的規范性。
編制日期審核日期批準日期
市場營銷工作方案范文篇2
一、市場現狀分析
如今我國旅游規劃、策劃機構眾多且都單獨以策劃機構和營銷公司存在。絕大多數存在三個特點,一是起步晚,二是底子薄,三是發展快。最后業主得到的規劃總是存在規劃結果專業結構單一、理論基礎較弱、成果與市場嚴重脫軌等現象。業主花高價得到的營銷方案則是沒有辦法順利實施的講稿式方案。而我司卻是由具有豐富市場經驗和驕人銷售業績的實操型專業景區營銷團隊和專業領域覆蓋廣、經驗豐富的規劃團隊組成的,我們的特點是專業與市場結合、提供景區從規劃到市場的全線服務,減少了中間環節所帶來的不必要的損失。為客戶花更少的錢辦更多的事,這是其他營銷及規劃機構所不能及的。
二、服務對象
1、政府:城市規劃服務、城市營銷服務
2、房產開發商:房產開發及營銷服務、旅游地產開發的規劃及營銷服務
3、景區:營銷托管服務、項目拯救服務、營銷策劃服務
4、投資人:開發可行性分析服務、項目融資服務
三、市場推廣目標
四、營銷組合策略
(一)、媒體推廣充分利用同業媒體在同業中的傳播功能提升品牌影響力,在溝通過程中提高客戶對品牌的認知度,獲取更多客戶開發及溝通機會。
(1)搭好網絡宣傳臺、注重互動性
在原有網絡營銷基礎上對網絡傳播進行更有效的加強,將網絡重心放到轉化率更高的平臺,將多而弱轉化為精而強,同時通過即時網絡工具溝通將企業信息更直觀的傳達到客戶面前。重點工作在于:
●企業網站建設
●搜索引擎推廣
●同業網站廣告及軟文發布、友情鏈接交換
●同業QQ群、論壇軟文發布
●客戶在線咨詢平臺
(2)加強同業媒體推廣,提高同行業影響力
將公司服務信息及企業案例及時通過同業媒體進行傳播,在選擇時更注意發行有效、發行量大、影響決策性媒體進行企業形象宣傳。
●同業媒體宣傳:通過同業媒體宣傳來達到行業宣傳、增強企業影響力、塑造行業地位的作用。
●企業自身媒體宣傳
企業宣傳冊:集企業規劃、營銷案例于一體的宣傳冊,重點
在于企業形象宣傳。
企業簡報:將企業發展動態、行業新資訊、公司創新成果的
企業展示媒體,特點是能進行迅速精準的企業宣傳。
(二)企業渠道推廣
這在如今講究互動合作和資源整合的時代,企業想要發展迅速,運營穩定,就需要擁有廣泛的人脈,有道是人脈即財脈,只有這樣才能積累資源,針對我們這類智力及資源服務的企業來說宣傳進程中的重點就是“做人”的業務,充分利用一切能發展潛在客戶的人或單位都是我們渠道:
1、媒體聯盟拓展:充分利用公司發展過程中搭建起的媒體業務
人員圈層、旅游廣告合作商及其他旅游服務個人及單位來建立合作聯盟。
※共同開發:與聯盟中的媒體人及其它旅游服務商進行共同客戶開發,同時增強聯盟發展網絡的滲透性,用網絡共同開發來減少客戶維護成本。
※從聯盟成員合作伙伴中對目標市場開發
※與聯盟成員一起對客戶開發時增強企業執行力形象
2、資料收集
定期收集具開發潛力的客戶資料、工作動態、招投標信息進行收集,并實時對資料進行分析,并進行重點維護客戶、意向客戶、潛力客戶、基礎客戶等項目進行分類。并在溝通過程中要有專人進行進度登記和監督。
3、客戶新項目引導、項目間影響:
從既有服務對象中有更多服務內容開發價值的要進行新項目引導、對現有項目業主身邊的渠道進行開發,達到項目間及項目外的影響。
(三)同業峰會公共關系推廣
每年有眾多旅游同業峰會、同業營銷會、旅行社景區答謝會等同業會議,其中有部分同業會參會機構符合我司客戶發展需求,能達到企業宣傳的目的。
1、參加同業營銷會:由商務拓展人員積極收集相關會議信息并組織人員參加,通過收集名片、拜會達到對客戶發展的目的。(在工作過程
中可利用兩辦在同業的的影響力來盡量多的參加相關同業會,建議每
年參加5次以上
2、參加旅游業相關論壇:選擇部分有影響力的同業峰會,與主辦方溝通安排我司相關領導或專家代表公司進行重點嘉賓出席,通過此類活動達到企業宣傳及客戶發展的目的(建議每年參加3次以上)。
五、項目商務服務流程
1、客戶拜訪2、意向溝通3、專業性對接4、簽訂合同5、進度安排6、進度及成果監督7、后續服務
市場營銷工作方案范文篇3
一、企業概況
___——中國知名品牌,全球四大飲料制造商之一。杭州___集團有限公司創立于1987年,主要生產銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產品,____年銷售額達200多億元,占據中國飲料業產量的六分之一,為中國最大全球第五的食品飲料生產企業,僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在
資產規模、產量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續11年位居中國飲料行業首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發展潛力的食品飲料企業。20__年,全國民企500強排行第8位。___堅持誠信經營,經常進行慈善活動,資助教育和各類社會公益事業2億多元;解決了40萬農村人口的就業問題。
二、現狀分析(微觀分析)
(1)市場潛力
哇哈哈集團多年來構成的一套扁平而又集權的管理構架,使集團內部相對和諧,人才流失率相對很低。由于多年的妥善經營和其“銷地產”策略,哇哈哈集團已擁有廣闊的銷售網絡,在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商,廣告投入密度也比較強,知名度較高,市場滲透率較高。
(2)競爭者
哇哈哈集團在全世界飲料行業中排行前五,競爭對手主要是可口可樂、百事可樂、康師傅和統一,這些品牌也都已滲入中國內地市場,可是哇哈哈在世界上的影響力卻遠遠不如這幾個品牌在中國內地的影響力,所以,哇哈哈集團想要穩住其在中國內地市場的領頭地位,逐步走向世界,必須采用多元化戰略。
(3)消費者需求的特點
消費者的口味和消費方式都有很大差別,這給飲料行業供給了充足的市場空間,隨著人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求,人們對純天然產品越來越熱衷,果汁的消費正在逐步增長,所以,哇
哈哈必須關注市場的變動和消費者的心理需求,堅持其在潛在市場中屹立不倒。
三、結果分析(SWOT分析)
1、優勢(S)
(1)較強的市場競爭力,發展前景較好,擁有開拓國際市場的技術
(2)新產品的開發,哇哈哈每年推出的新產品貢獻率平均達20%-30%
(3)產品跟進速度快,創新意識強,其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、十分可樂等都是典型的跟進產品,并在其中有所創新
(4)其構成的一套扁平而又集權的管理結構促成公司內部管理和諧,管理者管理本事較強,員工素質普遍較高,人才流失率低
(5)廣闊的銷售渠道,在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商,數百萬個零售點,實行“聯銷體”
(6)產品形式多樣,其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產品
2、劣勢(W)
(1)國內市場不穩定,外商品牌競爭力強,威脅較大
(2)品牌的創新本事較弱,跟進太多,不能造成品牌效力,容易構成“山寨”的印象
(3)廣告投放相對其他品牌較少,影響力和宣傳度不夠高
(4)營銷渠道模式的優勢逐漸減弱,其廣大銷售地分布在農村,農村購買力相對較弱
3、機會(O)
(1)飲料行業的發展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式
(2)作為有影響力的民族品牌,相對會到受到更多的優惠政策
4、威脅(T)
(1)市場競爭日益激烈,外商不斷進軍使得中國內地市場并已造成了必須的影響力,占據了必須的市場份額
(2)產品創新空間較小,不能推出新穎的,能為消費者理解和喜愛的新產品
四、營銷策略
(一)產品分析策略
1、產品組合策略:主要從事飲料業,其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產品,其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產銷量一向位居全國第一。產品基本圍繞“飲料”這一消費需求,產品之間存在價格差異,讓消費者有足夠的選擇余地。
2、產品生命周期策略:哇哈哈集團產品的跟進和創新速度都值得借鑒,這種跟進中的創新,不高明,但有效,不必須能塑造長期的競爭優勢,但必須能夠迅速提升產品的短期銷量。跟進中創新的產品銷售貢獻占比并不高。占高銷售額的、利潤貢獻大的都是搶先入市的創新產品,如哇哈哈純凈水。強大的研發體系、技術力量成為___產品不斷推陳出新、繼續發展的源動力。
3、產品品牌策略:哇哈哈集團與銷售商共創品牌,其開創的聯銷
體政策使銷售商意識到,市場是大家的,品牌是廠商共有的,利益是共同的。
4、產品包裝策略:哇哈哈集團產品的包裝隨著新產品的不斷更新而有不一樣的變化,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費群體,設計成可愛的葫蘆形狀。
5、新產品開發策略:產品線較窄且擴展的速度較慢,導致產品提前進入衰退期,如營養快線,八寶粥;企業在長期運作中必須不斷的反復的重復進行產品開發。開發的新產品在品牌名稱上也要注意,如果不是打算打造新的獨立品牌,就應當不斷強化哇哈哈這一品牌,發音簡單,利于持久。
(二)定價策略
哇哈哈集團一般采取快速滲透的市場策略,以低價和很多的促銷費用來推出新產品,擴大市場占有率,然后隨著銷量的增加,使單位產品成本迅速降低,構成規模效益。由于其“銷地產”策略,哇哈哈比其他飲料產業有明顯的價格優勢。但哇哈哈集團完全能夠在發展老產品的同時,以新產品切入城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自我的品牌形象。
(三)渠道策略
采用網絡銷售模式,聯銷體制度,適用于大眾性產品和農村及中小型城市的市場,節省很多的人力物力,銷售面廣、滲透力強,構成價格鏈同盟,為共同利益奮斗。但如果管理不慎,易造成價格混亂和區域間的沖貨。
(四)促銷策略
主要是廣告策略,哇哈哈集團運用階段性密集投放的策略在春節期間集中投放廣告,擺脫其他品牌的影響,提高對消費者的刺激作用。采用全國及區域電視媒體的多層次組合結構,以區域媒體為主要投放對象,并大幅度提高在中央電視臺這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強度。
五、營銷實施方法和步驟
1、首先,加強新產品和經典產品的研發,利用跟進與創新的方式研制,立志推出新穎的能被消費者理解和喜歡的新產品
2、在新產品開發之后,加大對廣告的投放力度,大力進行宣傳,增強哇哈哈這一品牌效力,增強其影響度和品牌知名度
3、在廣告促銷起到必須作用的同時,完善其價格的制定,擺脫低價和低端產品的不利影響,與此同時進軍城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自我的品牌形象
4、增強銷售渠道的優勢和提高職工素質貫穿始終
六、經費預算
1、產品開發費用:200萬
2、廣告費用:300萬
3、拓寬銷售渠道費用:600萬
市場營銷工作方案范文篇4
一、概要
本策劃通過對企業和宏微觀環境的了解和分析,確定此次調研的問題和目的;然后企業的自身情況和目標市場的特點,選擇合適的調研方法,制定詳細的調研設計方案,確定相關資料分析方法;最后通過調研方案的實施和對數據信息的分析,得出調研報告,為企業決策提供參考和依據。
二、背景
隨著市場經濟的發展和我國人口老齡化進程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下,老年人玩具應運而生并表現出極大的市場潛力。然而,相較于國外發達國家,國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏,專門生產經營老年玩具的企業少之又少,存在著巨大的市場空白。同時,傳統觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,為了解人們對老年人玩具的認知狀況,初步估計本公司產品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。
(一)宏觀環境
1.人口環境
據20__年西安統計局的統計公報顯示:20__年西安市總人口為843.46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14.83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。
2.經濟環境
西安市20__年生產總值達3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買力。
3.政策環境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定,國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業。近幾年,我國的社會保障制度正在逐步完善,現代化養老、醫療制度初步形成,養老金的數額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。
4.社會環境
(1)隨著我國 國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。
(2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對老年用品的消費需求急劇增長。
(二)微觀環境
1.企業狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿有限責任公司,是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業。是宏大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴。
2.產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列,共計一千余種產品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面,目前主要向市場推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產品,以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。
3.競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數玩具企業涉及到老年玩具產品,且尚未形成產業規模。國外老年玩具市場的發展領先國內30年以上,并形成了較為成熟的產業鏈和產品體系。因此國外品牌企業的進入會給本企業帶來更大的競爭風險。目前,國內主要競爭者有:武漢優智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優勢:
(1)種類齊全、質量過硬;
(2)具備穩定、廣泛而多元的銷售渠道;
(3)具有專業的產品研發團隊和穩定的貨源。
三、研究問題及研究目的
(一)研究問題
由于福安康公司首次進入西北地區市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現狀,為企業進入西安市場的營銷活動提供參考。
(二)研究目的
1.西安老年玩具市場總量測算與分區總量測算
2.目標消費群對老年玩具了解程度的現狀和原因的分析
3.目標消費群體消費行為研究
4.西安市老年玩具品牌占有率的分析
5.目標消費市場趨勢預測
四、研究方法
(一)主要方法
本次調研主要運用分段系統隨機抽樣,在整個西安市范圍內對居民進行全面抽樣,保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。
(二)補充方法一
本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。
(三)補充方法二
本次調研補充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻資料了解基本情況。
(四)說明
條件允許的地區可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。
五、調研設計
(一)抽樣方案
1.調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。
2.抽樣方法
(1)本研究主要采用分段系統隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(縣)—居(村)委會—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數據為假設數據)
①9區1縣至180個鄉、鎮、街道的抽樣清單(抽出36個街道)
②36個街道至360個居(村)委會的抽樣清單(抽出180個居委會)
③180個居(村)委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)
(2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。
3.樣本大小
根據極限成數抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
(二)問卷設計
1.問卷類型
根據目標消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實際情況,此次調研的問卷包括對中青年人發放的問卷和對老年人發放的問卷兩種類型,其中對中青年人發放的問卷采取自填式,對老年人發放的問卷以面訪代填式為主。
2.設計原則
(1)內容簡潔明了,邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅,針對老年人的問卷要通俗易懂,問卷內容不宜過多。
(2)便于回答
由于入戶(針對中青年人)或在廣場(針對老人)面訪調查,不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標,從而保證問卷信息的有效性。
3.問卷結構
(1)標題(2)說明(3)主體(4)編碼
(5)被訪者項目(6)調查者項目(7)結束語
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活動目的:
本專業的學生主要學習化學、資源植物分離純化工程、植物功能成分提制工藝學、植物功能成分分析與檢測、功能產品開發與評價的基本知識,受到植物功能成分生產技術管理、植物功能成分提制工藝設計、工程設計與科學研究等方面的良好訓練,具有資源植物引種和高效栽培、植物功能成分開發與利用、資源產品營銷與貿易以及生物發酵工程等方面的基本能力。植物成分提取及其成分分析,是本專業的特色,所以為了發展本專業的特色,,根據市場上能夠接受的形式,并且希望能夠在群眾里面得到廣泛的認同,特別制作紫薯飲料,利用紫薯中特別的有效成分,如富含硒元素和花青素,另外18種氨基酸,易被人體消化和吸收,其中包括維生素C、B、A等8種維生素和磷、鐵等10多種礦物元素。
活動意義:
為了迎接學校創新杯實踐大賽,結合本專業的特色,推廣紫薯產品,讓人們對紫薯有個較為全面的了解,了解她的保健功能,了解她的藥用價值,讓紫薯能夠在群眾中得到廣泛的應用,造福百姓。
活動時間:四月
活動地點:
參與對象:
主辦單位:湖南農業大學園藝園林學院
活動內容:
前期準備:
活動前期:
1.搜集與紫薯相關的資料,了解紫薯的相關保健作用及其藥用價值,了解紫薯的有效成分及其組成。
2.根據搜集而來的資料,分析其中有效成分的提取方法,找到相關的文獻,分析實驗原理,找到相關的提取設備。
3.向相關的老師租借實驗室,購買研究物品,準備實驗材料。
4.著手實驗提取有效成分,聯系相關的老師,指導實驗。
5.根據資料及其最終的成品來做活動當天的宣傳傳單。
活動中期:
人員安排:
宣傳傳單的派發:
飲料的銷售:
產品的推銷:
數額的整合:
拍照:
后勤(負責搬運雜物工作):
活動后期:
1.相關人員將物品,帳篷等相關物品歸還到原處。
2.將當天所出售的飲料金額及其從準備期間所花費的金額進行整合,計算盈虧。
3.打掃場地。
4.班主任對當天活動進行相關的總結,同學們開個簡短的會議,交流當天的活動感受及心得。
市場營銷工作方案范文篇6
前言
在科技迅速發展的今天,網絡開始成為社會發展和人們生活中的必需品,關系到一個人、一個家庭、一個企業、一個民族乃至一個國家的發展前景,歸根結底,網絡已經成為當今社會的發展方向。因此,對于西安多利隆來說,如何利用網絡來銷售我們的產品——人造草坪,以及如何更好地宣傳多利隆品牌,提高品牌知名度?這將是我們面臨的一個新課題。
一、企業現狀
西安多利隆運動草坪有限公司成立于年,生產基地位于西安市藍田工業園區,是集專業設計、生產、銷售、鋪裝、服務于一體的人造草坪生產企業。多利隆人造草坪種類齊全,結構豐富,廣泛適用于運動場、幼兒園、休閑場地、景觀綠化等,被全國三十多個省市自治區的數千家體育場、學校、幼兒園、機關單位所采用,并遠銷歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個國家和地區。原來的產品銷售主要是通過傳統銷售模式實現的。公司目前希望運用網絡營銷手段開展產品及公司的宣傳活動來實現營銷目的。
二、網絡營銷分析
當今人造草坪行業競爭激烈。隨著一些企業科技研發的投入,國產人造草坪由于其性價比上的優勢被市場迅速的接受、推廣,開始成為行業的首選。隨著國民經濟持續、穩定、快速的發展,人民群眾生活理念的不斷進步及人們生活水平的迅速的提高,運動休閑消費群體必將進一步擴大,運動面層的人造草坪場地,未來需求潛力巨大、空間廣闊。
1.目標群體定位:定位于國內外教育機構教學配套的運動場地、體育賽事承辦單位的比賽場地、商務休閑場所的娛樂場地和城市建設采購部門的綠化場地等。
2.商業模式分析:公司想利用網絡營銷手段來間接地銷售我們的產品,通過網絡推廣等方式來宣傳公司及產品,實現公司及產品的知名度,配合已經成熟的傳統銷售手段,為其開發更多的潛在客戶。
3.核心競爭力:我公司的主要競爭優勢在于從設計研發生產的層層把關,保證了產品的質量,到售前售后服務的嚴謹管理模式,保障了客戶對產品的放心使用,國內外銷售都以休閑草坪為主,我公司的PU背膠和圖案設計獨占鰲頭,但競爭力還有待加強和鞏固。
4.競爭者分析:隨著人造草坪市場的壯大,生產企業由幾家迅速增至近二十家,企業良莠不齊。一些規模小、靠偷工減料、以次充好打價格戰的企業在行業市場里混水摸魚,從設計研發的產品質量到售后服務都難以保證,難以滿足越來越高的客戶需求。以江蘇企業居多,價格戰日益突出。面對這種景象,我提議公司以空間換取價格,從“海陸空”三方面立體式的營銷思路,從信息(制空能力)方面擴大我們的優勢。
三、綜合分析
公司已經注冊了多個域名,分別建立了中文和英文網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容。緊接著逐步在相關行業網站發布產品信息,并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄,并用多種網絡推廣手段為公司及產品在網上做好宣傳工作,增加公司和產品的曝光率,用生動內容和豐富的產品打動客戶,提高點擊率,使西安多利隆人造草坪能被大家了解,為產品銷售目的轉化率做好鋪墊工作。
1.網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有網站在線客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇,常見的產品問題解答等。
2.確定負責部門、人員、職能和營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由銷售部門負責,鑒于對公司現行人員結構的分工,先設立專職網絡營銷人員配合公司直銷的銷售精英,待網絡營銷工作取得成績后,再做進一步的人員安排。
a.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,優化公司網站的產品信息內容。
(2)網站日常維護與管理。
(3)網絡推廣信息及時發布與更新。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動(在行業網站發布更新產品信息)。
b.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,目前我們的營銷預算主要來自于:
(1)競價排名(前期投入5600元,用完續費)
(2)開通誠信通會員(3688元/年)
(3)客戶信息管理系統(2000元/年)
其他另算。
四、營銷策略
制定網站推廣的計劃與實施程序;運用多種網絡推廣方式。
1.IM推廣:以各種IM工具為平臺,通過文字、圖片等形式進行公司及產品宣傳推廣活動。包括:QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等;
2.論壇推廣:在論壇、社區、帖吧等網絡交流平臺上以文字、圖片等形式,發布帖子進行公司和產品宣傳推廣;
3.博客推廣:在博客網絡應用平臺中寫博文的形式進行宣傳公司的產品;
4.軟文推廣:通過發布大量的相關性的文章、報道等,有效地對產品、企業造勢,增加有效外鏈,提高搜索引擎排名,加大關注產品的程度,增加網站流量;
5.問答推廣:在百度知道、新浪愛問、天涯問答、搜狗問答中模擬用戶問答來宣傳公司產品;
6.SEO推廣:登陸搜索引擎,分析并設置關鍵詞,進行搜索引擎優化,使其在搜索中更容易找到我們公司的產品;
7.電子郵件營銷:給目標客戶發送電子郵件傳遞公司產品信息;
8.其他:病毒式營銷,網絡知識性營銷,網絡口碑營銷等方式。
五、網絡營銷效果評估
1.網站流量統計;具體主要體現在網站的點擊量、曝光量、轉換量、到達率、二跳率;
2.通過網絡推廣開發的客戶及成交數量;
3.公司及產品知名度是否提升,主要體現在搜索引擎的排名和網站的曝光量。
綜合以上三個方面制定合理的網絡營銷效果評估統計指南,來作為網絡營銷人員的工作績效的評定標準。
此網絡營銷策劃書內容如有不當,還望多包含、多指教!
市場營銷工作方案范文篇7
第一部分:市場分析
一.背景:
1、西安作為舉世聞名的世界四大文明古都之一,居中國四大古都之首,地大物博,物產豐富。秦嶺作為中國南北氣候分界線,主脈橫貫全省東西。北部是風景獨特的陜北高原,中部是千畝沃土的關中平原,而南部則是獨具特點的秦巴山地。秦巴山,這個養育陜西兒女的一片土地,地界、資源物產豐富,全國廣為人知的有代表的物產難以枚舉。卻話巴山深處的農家果園,甚至可以說是整個陜秦的代表。
2、談及農家果子,必然少不了提及陜西名城,陜南一絕之地:陜西漢中。漢中文化氣息濃厚,典型代表三國文化,歷史底蘊厚重,自然風光獨特秀麗,有“秦巴天府”之稱。陜西漢中不僅歷史享譽全球,自然條件也獨具匠心,獨具特點的氣候是水果種植的之地。特別是漢中西鄉櫻桃,其是陜西漢中西鄉縣的特色水果,也是我國北方地區上市最早的水果之一。
3、陜西漢中西鄉櫻桃以其個大、肉厚、皮薄、色紅而著稱。西鄉縣櫻桃種是全國的三大櫻桃產地之一,是陜西重要的地方特色產業,西鄉縣櫻桃溝溝內因盛產素有果中“瑪瑙”之稱的櫻桃而得名,距今已有200多年。櫻桃樹每年3月初為開花季節,4月下旬至5月上旬為果實成熟期。
4、2000年首屆櫻桃節的舉辦,來櫻桃溝旅游觀光人數達三萬余人次,拉動了該縣商貿第三產業的同步發展,成為當地新的經濟增長點,于是我們小組就以陜西漢中櫻桃為西安特色地方風味的產品,進行市場營銷包裝設計,開發一款名為“紅珍珠”系列的果汁飲品。
二.果汁飲料市場分析
進入21世紀后世界飲料市場前景看好,軟飲料消費方式的改變,特別是發達國家逐步減少酒精攝入量,追求天然、含糖量少的有益于健康的飲料,進一步促進了飲料品種結構的改變。因此碳酸飲料傳統的主流地位將受到挑戰,而茶飲料、果汁飲料、功能性飲料等新生代飲料將更加受到國內市場重視。
根據CMMS數據顯示,除瓶裝水外的其他各種飲料2000年都比99年的市場滲透率有所增長,其中,可樂增長了3.9%,而果汁飲料則增長了7.2%。碳酸型飲料主要功能就是解渴,“形像”比較傳統,相比而言風頭有點弱。果汁飲料的特點是不但能解渴,而且含有豐富的維生素、礦物質、微量元素等,具有極高的營養、保健功能,同時還因原汁原味而受大眾的喜愛。專家分析,中國居民對新型飲料的消費量還很低,果汁飲料的人均年消費量還不到1公斤,而世界人均消費量已達7公斤。這表明,果汁飲料仍有較大發展空間。
三.產品SWTO分析
優勢:
1.“紅珍珠”果汁飲料具有瘦身養顏的功效,可以滿足很大一部分顧客的需要。
2.“紅珍珠”果汁飲料在西安上市,接近原材料地,降低企業生產成本,可創造更多利潤。
3.生產技術工藝優勢。
4.作為在西安上市的飲料,大家熟知櫻桃,大眾了解這一產品,容易接受新產品。
5.目標定位明確,主要定位在年輕女性群體和青年群體。
劣勢:
1、新上市的果汁飲料,產品知名度低。
2、首先在西安上市,銷售區域過于集中。
3、財務問題,新公司資金比較少,在競爭中處于劣勢。
4、“紅珍珠”果汁飲料為純果汁飲料,會流失部分喜歡喝混合果汁的顧客。
機會:
由于人們對營養、健康、保健意識增強,對這部分需求及今后選擇飲用營養、健康、保健等果汁飲料人群也隨之擴大并不斷增長,果汁飲料市場發展前景是十分令人期待的。
威脅:
1.價格的阻礙。
2.口味差難喝的抱怨。
3.中國果汁飲料標準還不完善。
4.果汁飲料糖分多,過量飲用會產生肥胖。
第二部分:產品設計與包裝方案,品牌設計
一.產品設計
二.產品包裝方案
三.品牌設計:
品牌設計是視覺溝通,它是一個協助企業發展的形象實體,不僅協助企業正確的把握品牌方向,而且能夠使人們正確的、快速的對企業形象進行有效深刻的記憶。
第三部分:新產品推廣策略方案
一.廣告主題:美味養顏,喝出好身材,多喝多健康。
廣告表現:早晨,太陽初升,范冰冰在陽臺上品嘗“紅珍珠”
媒體組合:利用本地華商報,地鐵,公交的燈箱廣告,車體廣告,電視廣告進行新產品的宣傳,使消費者可以了解紅珍珠飲料,樂意接受“紅珍珠”飲料。
二.消費者購買行為分析:果汁消費是一種基于果汁特質和消費價值追求的情感消費。
1.首先,消費者在消費過程中投射了很多內在情感,會產生很多美好的聯想,從而獲得娛樂和心理上的滿足。在此過程中,消費者會把果汁品牌形象與自己的價值追求想比較。“紅珍珠”果汁飲料主打“美味養顏,喝出好身材,多喝多健康”讓消費者體驗到產品的甜美的口感的同時讓消費者體驗到自然健康的生活方式、靚麗的自我形象。這些是“紅珍珠”所具有的價值特質,把這些價值特質和消費者的價值追求相結合,可得出消費者的消費動機。
2.消費動機:
(1)尋找一種味道。這與人的生理相關,人的身體常常需要一種水果的味覺刺激。親人,朋友的聚會時,需要一種水果特有的口味和果汁特有的口感來刺激一下,給人帶來一種輕松愜意的感覺。
(2)健康活力。大家都知道水是生命之源。每天必須要補充足夠的水分以保證人基本所需。同時,水果含有充足的水分和糖分,能給人快速補充能量。“紅珍珠”果汁飲料就能滿足人們對健康和活力的需要。
(3)營養保證。現在人們越來越追求健康,營養平衡的生活,所以水果提供的維生素是不可或缺的。“紅珍珠”果汁飲料能給大家帶來豐富易吸收的維生素,有助于保證人體所需營養。
(4)養顏滋潤美麗。愛美之心人皆有之,特別是對于女性消費者,她們希望自己永遠容光煥發,光鮮照人。果汁飲料含有豐富水分和維生素營養成分,可以美白皮膚,延緩衰老的同時促進腸胃消化,達到瘦身效果,塑造優美身姿。
(5)青春、陽光、時尚。櫻桃的顏色光彩照人,象征青春、陽光、時尚,所以“紅珍珠”面向追求潮流、時尚的年輕人群體,給他們帶來青春所特有的體驗。
消費群體細分
每一種產品都有屬于它的消費群體,“紅珍珠”果汁飲料的消費群體細分如下:
1.少年兒童消費群體。未成年消費者,沒有獨立經濟能力,發生購買行為時簡單的通過感觀判斷,看到新奇新鮮事物時容易沖動購買。
2.青年消費群體。青少年對新事物有好奇和樂于嘗試的意識,同時追求個性消費,時尚消費。“紅珍珠”果汁飲料給他們帶來青春活力和時尚潮流感。
3.年輕女性群體。年輕女性在追求健康時尚的同時,更對“美”有一種獨特的偏好。“紅珍珠”果汁飲料所具有的獨特功效滿足她們的需求。
4.小資白領群體。他們享受高檔次有品質的生活,“紅珍珠”果汁飲料滿足她們對更加美好生活追求的這一心理。
三.目標市場選擇:
1.隨著人們生活水平的提高,生活越來越便利,人們更喜歡一站式購物,所以,超市就成為了首選之地,因此在超市銷售,具有更多的消費人群。
2.學生喝果汁飲料的比重較大,學校所在地人流量大,因此在學校超市和附近便利店出售有較好的市場。
3.公園,旅游景點,不僅人流量大,且消費需求大,因此,在西安部分景點,各公園出售,不僅增加銷量且提升知名度。
四.產品定位,定價:
1.因為櫻桃櫻桃是公認的美容佳品具有養顏,瘦身,迎合了如今年輕追求苗條身材的愿望,所以年輕女性為主要消費人群。
2.據專家介紹,櫻桃有一個重要功效:能緩解電腦工作者的不適癥狀。因此,如今年輕人工作時間長,網絡發達,工作離不開電腦,所以,紅珍珠可以得到年輕人的喜愛。
3.根據下圖調查顯示,消費者在購買飲料時,會根據自己的實際情況選擇合適自己價位的飲料,結合我們開發的紅珍珠飲料的成本,最終將產品定價4元一罐。
五.促銷策略
1.人員促銷。讓員工去各大超市,零售商店以及餐館和便利店等地方宣傳我們的產品,并免費向他們提供一定數量的試飲品,得到他們對該商品的了解和認同,希望能夠通過他們這個平臺進入市場,并建立起長期供銷關系。
2.網絡促銷。如今網民在網上購買飲品的熱情遠低于商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。因此,新品上市,先在網上通過打折優惠來吸引消費者,讓他們了解此商品并以低價激發他們購買的欲望。
3在學校進行宣傳。首先,如今大學生的消費也是不可小覷的一部分,尤其是他們前衛的消費觀和對新事物的接受讓我們很有信心在這里開辟一個很好的市場。我們可以在人流密集的食堂門口設立一個試飲點,讓同學們免費試飲,喜歡的話可以在旁邊立即購買。其次,我們可以通過贊助學校的各類大型活動(如運動會,籃球賽,足球賽和大型文藝晚會等)來提高我們產品的知名度。