如何做市場(chǎng)營(yíng)銷方案策劃
方案通常包括目標(biāo)、策略、步驟、資源分配等內(nèi)容。如何做市場(chǎng)營(yíng)銷方案策劃規(guī)范是怎樣的？下面給大家整理了一些如何做市場(chǎng)營(yíng)銷方案策劃，供大家參考。
如何做市場(chǎng)營(yíng)銷方案策劃篇1
一、市場(chǎng)分析
我們希望依托于公司現(xiàn)有的產(chǎn)品資源，另設(shè)銷售渠道，挖掘銷售潛力，實(shí)現(xiàn)公司下一步的發(fā)展目標(biāo)。
目前在LED照明一塊，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有成熟的渠道進(jìn)行銷售，屬于競(jìng)爭(zhēng)類型市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)策略是要快速的適應(yīng)環(huán)境，深入學(xué)習(xí)各家之長(zhǎng)，對(duì)各種營(yíng)銷方法進(jìn)行整合，得出適合于我公司的一套營(yíng)銷方法進(jìn)行執(zhí)行。
同時(shí)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的渠道進(jìn)行分析，我們還是發(fā)現(xiàn)有一定的渠道盲區(qū)。這些盲區(qū)即為我們的插入點(diǎn)，也是我們的機(jī)會(huì)。這些盲區(qū)包括：傳統(tǒng)渠道向現(xiàn)代渠道轉(zhuǎn)型不夠充分，我們可以直接利用新興的渠道找到合適的客戶。
二、產(chǎn)品定位與目標(biāo)客戶群
根據(jù)目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況，我們將產(chǎn)品定位于中高端市場(chǎng)。
高端產(chǎn)品一方面受大廠家廣泛自建渠道影響過(guò)大，并且考慮到投入過(guò)多，初期對(duì)于我們來(lái)說(shuō)具有一定的市場(chǎng)壁壘。
中端產(chǎn)品的受眾我們分析為：公司室內(nèi)裝潢、亮化工程、個(gè)人家庭裝飾等團(tuán)體公司及個(gè)人，我們認(rèn)為這些群體具備一定的消費(fèi)能力，具備一定的倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保的需要，是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)人數(shù)廣，雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但只要方法得當(dāng)，在取得小小的市場(chǎng)份額的情況，對(duì)于一家公司來(lái)說(shuō)也是一個(gè)巨大的收獲。
低端產(chǎn)品的受眾主要為農(nóng)村市場(chǎng)、城市的邊緣市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，這部份群體的總體特征為要求質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，追求一般化的功能，這對(duì)于我們?cè)跓o(wú)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的條件下推廣產(chǎn)品是很適合的一塊市場(chǎng)。推廣這一市場(chǎng)主要靠控制成本、提高質(zhì)量取勝。
零售、批發(fā)是我們的兩大銷售模式。我們的主要目標(biāo)客戶群也就也為兩類：一類是終端消費(fèi)客戶；一類是臨近終端的零售商。
大型批發(fā)商不是我們主要目標(biāo)客戶群，但在條件允許的情況下，也是我們的一大目標(biāo)客戶群。因?yàn)樵谇雷兏锷钊胫埃笮团l(fā)商擁有現(xiàn)成的渠道，銷售量也非常的大，有利于初期的推廣，但肯定開(kāi)發(fā)這類客戶我們同工廠相比存在一定劣勢(shì)，開(kāi)發(fā)難度較大。
三、項(xiàng)目規(guī)劃與準(zhǔn)備工作
為保證這一項(xiàng)目的實(shí)施，我們應(yīng)當(dāng)成立項(xiàng)目組以全程跟進(jìn)本項(xiàng)目工作。
初期項(xiàng)目組成員包括：專職人員需要銷售員。其它人員采用兼職的辦法，指定人員專門跟進(jìn)國(guó)內(nèi)銷售，包括采購(gòu)員、推廣助理、設(shè)計(jì)員、QC、倉(cāng)管、物流人員。隨著項(xiàng)目的成熟，銷售量的增大，在條件允許的.情況下，可以單設(shè)人員。
項(xiàng)目要求的條件：中文網(wǎng)站（商城版），網(wǎng)絡(luò)推廣,一個(gè)稍特別點(diǎn)的電話號(hào)碼（因?yàn)橥茝V的時(shí)候需要打上聯(lián)系電話，所以這個(gè)電話需要保持穩(wěn)定性和易記性）。
項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃為以下步驟：
1、突破市場(chǎng)，找到正確的銷售渠道與方式
2、加強(qiáng)推廣力度，擴(kuò)大市場(chǎng)分量
3、加強(qiáng)管理，提升質(zhì)量與服務(wù)，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4、加強(qiáng)渠道建設(shè)，設(shè)立零售樣板賣場(chǎng)，進(jìn)行加盟連鎖經(jīng)營(yíng)，建立一家以網(wǎng)站+社區(qū)連鎖店綜合運(yùn)營(yíng)的有特色的銷售平臺(tái)。
5、加強(qiáng)品牌建設(shè)，以品牌建設(shè)為核心積累資源，擴(kuò)大規(guī)模與市場(chǎng)占有率
6、利用品牌優(yōu)勢(shì)融取資金，擴(kuò)大規(guī)模，開(kāi)展綜合運(yùn)營(yíng)
7、做成一家以嚴(yán)格管理、高品質(zhì)服務(wù)、具備相當(dāng)品牌知名度的公司，長(zhǎng)續(xù)經(jīng)營(yíng)
四、推廣策略
總的思路是有重點(diǎn)，分步驟，全方位的進(jìn)行推廣，利用各種形式、渠道，不拘泥于任何固定模式，開(kāi)發(fā)出有效的銷售渠道來(lái)。
初期需要找到一個(gè)突破口，在有所銷售的情況下，通過(guò)與下級(jí)經(jīng)銷商、零售商的交流，并做一定的市場(chǎng)調(diào)查，逐步總結(jié)、分析市場(chǎng)情況與規(guī)律，從而制定公司的推廣策略實(shí)施進(jìn)一步的推廣。
具體推廣措施：
1、網(wǎng)絡(luò)推廣
網(wǎng)絡(luò)推廣是現(xiàn)在流行的推廣方式，有推廣費(fèi)用少，推廣范圍廣的特點(diǎn)。缺點(diǎn)是很難在這里發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)的目標(biāo)客戶群，并與之建立起牢固的關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)推廣可以采用這些手段：
①國(guó)內(nèi)的C2C網(wǎng)站C2C網(wǎng)站上的非產(chǎn)地店主可以作為我們的客戶目標(biāo)
②國(guó)內(nèi)的B2C網(wǎng)站非產(chǎn)地的B2C網(wǎng)站可以作為我們的客戶目標(biāo)
③國(guó)內(nèi)的B2B網(wǎng)站網(wǎng)站上的商到目標(biāo)可以為我們所用，需要信息也可以利用
④知名搜索網(wǎng)站關(guān)鍵字排名搜索可以作為一個(gè)輔助的推廣手段利用
⑤相關(guān)特點(diǎn)的門戶網(wǎng)站的鏈接廣告門戶網(wǎng)站有很高的點(diǎn)擊率，在一些相關(guān)的欄目里可以做一定的廣告
⑥中小型網(wǎng)站的集體推廣現(xiàn)在的網(wǎng)站眾多，有一些類似于“站長(zhǎng)之家”的網(wǎng)站聯(lián)盟可以利用一下進(jìn)行推廣，具有費(fèi)用少，推廣面廣的特點(diǎn)
2、展銷會(huì)推廣
聯(lián)系參加一些內(nèi)地的展銷會(huì)，通過(guò)這樣的形式集中開(kāi)發(fā)客戶
3、實(shí)地推廣
直接到某個(gè)地方的電器店、電子批發(fā)市場(chǎng)聯(lián)系客戶，開(kāi)發(fā)客戶。一般適合做精細(xì)化渠道銷售時(shí)采用，即拉網(wǎng)式銷售。
具體推廣計(jì)劃書(shū)在推廣過(guò)程中逐步完成。
五、銷售政策
1、返利政策
為加強(qiáng)公司的下級(jí)銷售商之間的合作關(guān)系，公司制定相應(yīng)的返利政策，即對(duì)一段時(shí)期內(nèi)（一般按年計(jì)）銷售量的大小對(duì)銷售商做獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)政策可以在下一步工作中制定。獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容不局限于貨幣，還包括如組織團(tuán)體活動(dòng)，贈(zèng)送一些有價(jià)證券、禮品等方式。
2、付款政策
上門取貨的，量大的為先訂金再現(xiàn)款現(xiàn)貨；量小的為現(xiàn)款現(xiàn)貨。非上門取貨的，第一次合作可以通過(guò)支付寶、貨運(yùn)公司代收款的方式收款。后面合作的，盡量用先款后貨的方式收款。
3、產(chǎn)品供應(yīng)政策
確定幾項(xiàng)暢銷產(chǎn)品作為公司的主打產(chǎn)品（主要做中性產(chǎn)品，盡量避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛），后期量加大的情況下可以考慮做代理銷售和貼牌生產(chǎn)銷售（固定渠道有利于培養(yǎng)產(chǎn)品的品牌知名度，品牌知名度反過(guò)來(lái)可以促進(jìn)渠道的穩(wěn)定性），并做一定的庫(kù)存保證供給。其它產(chǎn)品作為附屬產(chǎn)品，在客戶有需要的情況下加以推薦。
銷售人員工資制度另外制作。
六、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算
初期投入預(yù)算為：
1、網(wǎng)站平臺(tái)經(jīng)營(yíng)與維護(hù)，預(yù)留費(fèi)用1000元。
2、加設(shè)電腦一臺(tái)，費(fèi)用控制在3000元以內(nèi)。
3、員工工資，底薪控制在1500元/月范圍以內(nèi)。
以上總計(jì)初期投入費(fèi)用（三個(gè)月以內(nèi)）的最低投入為5500元。后期費(fèi)用投入據(jù)實(shí)際情況定。
如何做市場(chǎng)營(yíng)銷方案策劃篇2
一、前言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展，人民的生活水平得到了較大的改善，人們的生活方式、觀念也發(fā)生了巨大的變化，社會(huì)的富裕和生活的提高大大刺激了大學(xué)生對(duì)提高生活素質(zhì)的期望及消費(fèi)愿望，使大學(xué)生把更多的注意力投向如何消費(fèi)上。大學(xué)生作為新生代的消費(fèi)群體，對(duì)消費(fèi)的對(duì)象有著獨(dú)特的追求。尤其是女大學(xué)生。她們不僅追求者潮流，更是對(duì)自己的外表有著獨(dú)特的呵護(hù)。為此，她們不惜省吃儉用也要為自己的皮膚做呵護(hù)。除此之外，皮膚的呵護(hù)作為每天的必修課，每個(gè)人都需要購(gòu)買護(hù)膚品。作為高校，一般遠(yuǎn)離市區(qū)，所以很多人都選擇校內(nèi)消費(fèi)，所以綜合來(lái)說(shuō)，高校的護(hù)膚品市場(chǎng)很是良好。皮膚問(wèn)題一直是困擾著很多人“面子”的難題。很多人都會(huì)出現(xiàn)各種不同的皮膚問(wèn)題。痘痘是不是困擾了你許久，皮膚油膩、干涸是不是讓你無(wú)法盡情展示自己。很多人都會(huì)說(shuō)是。的卻，我們要解決這些問(wèn)題。然而在眾多護(hù)膚品中價(jià)格之高往往令女大學(xué)生望而卻步。便宜沒(méi)好貨，好貨不便宜，我們就是要打破這種傳統(tǒng)的消費(fèi)思想為女大學(xué)生帶實(shí)惠便利。我的美麗日記護(hù)膚品店價(jià)格實(shí)惠質(zhì)量可靠。擁有專業(yè)的膚質(zhì)鑒別器件，擁有完善的服務(wù)體系，致力于為消費(fèi)者解決皮膚難題。
二、市場(chǎng)調(diào)研
1、市場(chǎng)調(diào)研及分析
（1）、人口統(tǒng)計(jì)：上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院，在校生3000多人，女生人數(shù)約為70%，絕大多數(shù)女生都喜歡為皮膚做護(hù)理，每月都在護(hù)膚品上消費(fèi)。
（2）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境：市場(chǎng)不僅需要人口，而且還需要購(gòu)買力。我校學(xué)生大多為世界各地人，絕大多數(shù)女生都能承受50至100元的護(hù)膚品消費(fèi)。
（3）、競(jìng)爭(zhēng)者分析：雖然護(hù)膚品店，但大多存在價(jià)格高昂的情況，我們?cè)趦r(jià)格上占了優(yōu)勢(shì)。
（4）、社會(huì)、文化環(huán)境：現(xiàn)在的女大學(xué)生都很注重給人的外在印象，而且為約會(huì)游玩不惜大費(fèi)周章的打扮自己，因此我們擁有很好的消費(fèi)環(huán)境。除此之外我們經(jīng)過(guò)調(diào)查研究很多女生都埋怨所買的護(hù)膚品價(jià)格昂貴質(zhì)量沒(méi)保證的情況。同時(shí)她們希望可以給自己的膚質(zhì)做鑒別，可是正規(guī)的醫(yī)院價(jià)格太過(guò)高昂，所以她們期待價(jià)格實(shí)惠質(zhì)量可靠的護(hù)膚品。
三、營(yíng)銷策劃
1、經(jīng)營(yíng)方式：實(shí)體經(jīng)營(yíng)與網(wǎng)上營(yíng)銷。提供送貨上門服務(wù)。
2、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品：主要經(jīng)營(yíng)美白補(bǔ)水祛痘等類型護(hù)膚品。我的美麗日記。
3、價(jià)格范圍：針對(duì)大學(xué)生的特殊社會(huì)身份我們的定價(jià)一般低于同行很多。
4、消費(fèi)人群：上海工會(huì)管理群體女生。
5、優(yōu)惠方式：
（1）只要是在我店購(gòu)物滿三十員者送會(huì)員卡一張。會(huì)員享受八折優(yōu)惠。
（2）凡購(gòu)物滿100元以上者自行選擇10元以下護(hù)膚品一個(gè)。
（3）周末及節(jié)假日八折優(yōu)惠。
（4）團(tuán)購(gòu)（8人以上）享受七折優(yōu)惠。
四、經(jīng)營(yíng)模式
1經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)上海工會(huì)校園、網(wǎng)上2資金來(lái)源同學(xué)入股（5人）每人200。3貨物來(lái)源我們的貨源均來(lái)自個(gè)品牌的地區(qū)代理商和各主流電子商務(wù)，其中草莓派化妝品商城，校裝妝網(wǎng)是主要的合作對(duì)象，保證價(jià)格實(shí)惠質(zhì)量可靠。
4人員分配兩人負(fù)責(zé)貨源，兩人負(fù)責(zé)銷售，一人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，一人負(fù)責(zé)廣告宣傳。
5店面名稱我的美麗日記6經(jīng)營(yíng)時(shí)間周一至周五下午四點(diǎn)二十之晚九點(diǎn)半主要針對(duì)本校自身情況制定。
五、營(yíng)銷宣傳形式
宣傳是一個(gè)有效打響知名度的形式。能及時(shí)的將店內(nèi)信息傳遞給消費(fèi)者。給消費(fèi)者和營(yíng)銷者帶來(lái)方面。我們的宣傳方式主要有以下等形式。
1海報(bào)宣傳海報(bào)內(nèi)容新穎引人注目。我們將在校內(nèi)張貼還報(bào)來(lái)宣傳自己，提高知名度。
2傳單傳單成本低而且輕巧便利。
六、目標(biāo)市場(chǎng)分析SWOT分析
要了解我們所處的環(huán)境，根據(jù)SWOT分析，我們存在著優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)：我們的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠，而且我們離消費(fèi)群體近，可以更好的了解消費(fèi)群體的需要，滿足消費(fèi)者的需求。劣勢(shì)：消費(fèi)者更相信超市的產(chǎn)品質(zhì)量，另外，消費(fèi)者通過(guò)了解我們產(chǎn)品的渠道少。機(jī)會(huì)：現(xiàn)在的女生都喜歡用面膜來(lái)達(dá)到美白補(bǔ)水、滋潤(rùn)、保養(yǎng)肌膚的效果。我們學(xué)校的女生比較多，市場(chǎng)較大。威脅：一號(hào)店、淘寶、天貓等網(wǎng)店和校外超市的威脅。
七、網(wǎng)絡(luò)推廣
（一）網(wǎng)絡(luò)廣告推廣策略
1、關(guān)鍵詞設(shè)置
（1）自己或他人嘴邊的關(guān)鍵詞。自己腦海中關(guān)于產(chǎn)品首先浮現(xiàn)的內(nèi)容，很可能就是顧客搜索時(shí)會(huì)使用的關(guān)鍵詞，因此可以隨時(shí)記下自己關(guān)于面膜的想法，比如“補(bǔ)水面膜”、“美白面膜”、“面膜促銷”等。
（2）查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞。通過(guò)查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞，可以發(fā)現(xiàn)有哪些是過(guò)熱的關(guān)鍵詞，有哪些是價(jià)值而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手暫未發(fā)現(xiàn)的，可以加以利用。
（3）除上兩條外，還可以通過(guò)從朋友口中獲取關(guān)鍵詞、錯(cuò)別字搜索、同義近義詞搜索等方法來(lái)設(shè)置關(guān)鍵詞。最終可以設(shè)置關(guān)鍵詞如“我的美麗日記面膜”、“MG美即面膜”、“補(bǔ)水面膜”、“美白面膜”等等。
2、設(shè)置標(biāo)題
面膜的種類比較多，一般顧客搜索時(shí)可能對(duì)面膜功能也有標(biāo)注，所以面膜需要成套的關(guān)鍵詞和標(biāo)題。而設(shè)置標(biāo)題的關(guān)鍵就是要保證標(biāo)題具有吸引力，能夠吸引潛在的顧客點(diǎn)擊訪問(wèn)網(wǎng)站。
3、關(guān)于產(chǎn)品的描述
這里需要一段描寫(xiě)美即企業(yè)及其產(chǎn)品的文字，目的是在使搜索到關(guān)鍵詞的顧客更進(jìn)一步地了解產(chǎn)品，吸引顧客訪問(wèn)。
4、推廣單元
將以上關(guān)鍵詞及標(biāo)題、描述按類分成不同的單元
（二）、推廣手段
1、校內(nèi)廣告宣傳
2、微店推廣
開(kāi)微店無(wú)需資金成本、無(wú)需尋找貨源、不用自己處理物流和售后。也不用自己守在電腦旁。只要花5秒鐘注冊(cè)，就擁有了一座全場(chǎng)優(yōu)勢(shì)正品的網(wǎng)上商城。
3、QQ空間推廣
（1）QQ空間推廣具備好友關(guān)系營(yíng)銷的條件，更有利于品牌的口碑宣傳。QQ空間具有更加濃烈的感情色彩，它以QQ好友為傳播對(duì)象，不經(jīng)常見(jiàn)面的好友可以通過(guò)QQ空間了解你的近況，空間稍稍有所更新和變化，好友會(huì)及時(shí)知道，也會(huì)通過(guò)留言跟你互動(dòng)。通過(guò)好友日志分享轉(zhuǎn)載，增加好友對(duì)品牌的信任，形成良好的口碑。
（2）QQ空間好友一般都有許多共同的話題，產(chǎn)品推廣更具有針對(duì)性。QQ空間的關(guān)注對(duì)象大都是QQ
好友，有許多的共同話題，是一個(gè)持久的小群體。所涉及的話題都是好友圈子里所熟悉的，產(chǎn)品營(yíng)銷可以面向這些好友，讓這些好友客戶群轉(zhuǎn)載推廣自己的空間日志，最終實(shí)現(xiàn)一傳十、十傳百的推廣效果。
4、微博推廣
（1）、推廣目的盡可能多的粉絲了解并訪問(wèn)我們的微博，通過(guò)微博獲得相關(guān)信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導(dǎo)粉絲群購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
（2）、推廣方式①發(fā)布消息，單向的把面膜的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。②互動(dòng)交流，通過(guò)和粉絲們進(jìn)行交流，達(dá)到人際傳播和推廣的效果。
5、QQ群發(fā)
（1）、推廣目的：QQ現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時(shí)通訊工具，QQ群營(yíng)銷的特
點(diǎn)就是精準(zhǔn)、效率高、持續(xù)性長(zhǎng)、低成本，耗資少，回報(bào)率高。
（2）、推廣方式：先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開(kāi)創(chuàng)了群，去把目標(biāo)客戶的人員（主要是工會(huì)學(xué)院的學(xué)生）讓他們加入我們的群。進(jìn)群之后及時(shí)讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時(shí)更新群動(dòng)態(tài)與群相冊(cè)，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會(huì)專門讓我們的人員在每天特定的時(shí)間去解答成員們提出的任何問(wèn)題。
八、網(wǎng)絡(luò)促銷
（一）營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)策略
促銷目的：們面膜促銷主要是提高學(xué)校女生提高對(duì)我們的認(rèn)識(shí)和了解，使面膜銷售量提高。擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，促進(jìn)銷售。
促銷地點(diǎn)：
1、上海工會(huì)管理學(xué)院。學(xué)校2、4、5號(hào)樓女生樓，學(xué)校食堂門口。
2、在微博、QQ、微信中，發(fā)布一些促銷活動(dòng)。
時(shí)間：我的美麗日記面膜的促銷時(shí)間：第十四周星期三和星期五兩天。
促銷對(duì)象：
1、上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院，所有女生。
2、微博、QQ、微信網(wǎng)友
（二）、活動(dòng)內(nèi)容
廠家直銷：1、減少周轉(zhuǎn)費(fèi)用，讓消費(fèi)者用最優(yōu)惠的價(jià)格享受追高的品質(zhì)。
2、特價(jià)產(chǎn)品可進(jìn)行限量銷售。特價(jià)產(chǎn)品旨在爭(zhēng)奪客戶，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同時(shí)又能帶來(lái)一定利潤(rùn)，具體型號(hào)及價(jià)格可由經(jīng)銷商自行根據(jù)庫(kù)存來(lái)確定。
折價(jià)促銷：我們給客戶在原來(lái)的價(jià)格上打8.5折，但我們的面膜必須買滿100元。
如果以每寢室購(gòu)買，可以給姐妹價(jià)，打8折的折扣。如果有男朋友替女朋友購(gòu)買我們的面膜，并且?guī)臀覀冃麄鹘榻B客戶，可以有8折的優(yōu)惠。
贈(zèng)品促銷：我的美麗日記面膜盒上掃二維碼送一片面膜，可以免費(fèi)使用我們的產(chǎn)品，免費(fèi)替我們的面膜打廣告，又可以提高我們面膜的知名度，但僅限女生。
（三）、宣傳推廣
實(shí)體宣傳推廣：到人流量較大的地方進(jìn)行樣平展示及口頭描述等宣傳。網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣：在網(wǎng)上進(jìn)行圖片和文字說(shuō)明宣傳。
（四）、促銷策略
1、網(wǎng)絡(luò)折價(jià)促銷
折、價(jià)亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低，以吸引人們購(gòu)買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價(jià)格折扣。
2、網(wǎng)絡(luò)贈(zèng)品促銷
贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn)：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
3、網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)促銷
抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷方式。
4、網(wǎng)絡(luò)積分促銷
網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷可以增加__問(wèn)網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度；可以提高活動(dòng)的知名度等。
5、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)促銷
6、網(wǎng)絡(luò)捆綁促銷
捆綁套裝，關(guān)系的產(chǎn)品聯(lián)系到一起，進(jìn)行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
九、軟文推廣
（一）、軟文在QQ、微信上推廣
（1）QQ、微信、現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時(shí)通訊工具，同時(shí)也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方。
（2）QQ、微信、群營(yíng)銷的特點(diǎn)就是精準(zhǔn)、效率高、持續(xù)性長(zhǎng)、低成本，所以它很適合一些小的企業(yè)做營(yíng)銷，因?yàn)楹馁Y少，回報(bào)率高。
（3）在QQ空間、微信、里放上我們的視頻，視頻比較吸引顧客的觀賞度，把我們的視頻放在上面更有利的推廣和宣傳。首先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開(kāi)創(chuàng)了群，去把目標(biāo)客戶的人員（主要是工會(huì)學(xué)院的學(xué)生）讓他們加入我們的群。進(jìn)群之后及時(shí)讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時(shí)更新群動(dòng)態(tài)與群相冊(cè)，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會(huì)專門讓我們的人員在每天特定的時(shí)間去解答成員們提出的任何問(wèn)題。
（二）、微博軟文推廣
（1）盡可能多的粉絲了解并訪問(wèn)我們的微博，通過(guò)微博獲得相關(guān)信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導(dǎo)粉絲群購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
（2）發(fā)布消息，單向的把面膜的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。
（3）互動(dòng)交流，通過(guò)和粉絲們進(jìn)行交流，達(dá)到人際傳播和推廣的效果。
（三）、人人網(wǎng)宣傳推廣
（1）在人人網(wǎng)上將主頁(yè)推薦給各自的好友。
（2）搜集各媒體對(duì)網(wǎng)站的報(bào)道，并展示；定期發(fā)布系列狀態(tài)。
可行性分析：
（1）人人網(wǎng)的受眾群體為大學(xué)生，與闖創(chuàng)網(wǎng)的目標(biāo)群體一致。因此在現(xiàn)階段，人人網(wǎng)上的有力宣傳可以有效提高網(wǎng)站知名度。這一推廣方式可作為現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)推廣的重點(diǎn)。
（2）由于個(gè)人賬號(hào)較之公共主頁(yè)更具主動(dòng)性，因此應(yīng)將主要精力放在個(gè)人主頁(yè)的建設(shè)上。
（3）好友的添加問(wèn)題較為困難，建議主動(dòng)添加各學(xué)校的人氣之星，及各學(xué)校有影響力的團(tuán)體和組織。
（4）人人網(wǎng)的普遍性、大眾性和多功能性，可以全面地展示闖創(chuàng)網(wǎng)，使在校大學(xué)生逐漸增加對(duì)網(wǎng)站的了解，可作為長(zhǎng)期宣傳的手段。
十、群發(fā)推廣
1、硬廣告：（廣告宣傳）先是在學(xué)校宿舍樓展覽我們的產(chǎn)品以及發(fā)布我們的面膜宣傳廣告。
2、群發(fā)：（QQ、郵件群發(fā)，論壇群發(fā)）
（1）QQ現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時(shí)通訊工具，同時(shí)也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方。
（2）QQ群營(yíng)銷的特點(diǎn)就是精準(zhǔn)、效率高、持續(xù)性長(zhǎng)、低成本，所以它很適合一些小的企業(yè)做營(yíng)銷，因?yàn)楹馁Y少，回報(bào)率高。
（3）推廣方式首先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開(kāi)創(chuàng)了群，去把目標(biāo)客戶的人員（主要是工會(huì)學(xué)院的學(xué)生）讓他們加入我們的群。進(jìn)群之后及時(shí)讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時(shí)更新群動(dòng)態(tài)與群相冊(cè)，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會(huì)專門讓我們的人員在每天特定的時(shí)間去解答成員們提出的任何問(wèn)題。對(duì)于新加入群的成員，我們是本著先建感情，后推廣的主要原則，先和QQ群里的成員們建立好感情在去推廣我們的產(chǎn)品，廣告是本著少而精的原則，每天只發(fā)一次，廣告是以“我的美麗日記”為主題，然后是把我們的產(chǎn)品的特點(diǎn)以現(xiàn)在流行的歌曲而改編，以輕松活潑，搞笑的方式下，吸引我們目標(biāo)客戶的眼球，在培養(yǎng)群感情的時(shí)候植入廣告，這種效果是最佳的。
3、舉辦相關(guān)活動(dòng)：（產(chǎn)品（我的美麗日記）展覽與推廣）
把我們的產(chǎn)品擺放在醒目的位置展覽與推廣，讓我們的消費(fèi)者了解我們的產(chǎn)品并勾起他們購(gòu)買的欲望，達(dá)到我們所期望的效果。
4、微博、博客、空間推廣：
（1）推廣目的盡可能多的粉絲了解并訪問(wèn)我們的微博，通過(guò)微博獲得相關(guān)信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導(dǎo)粉絲群購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
（2）推廣方式
①發(fā)布消息，單向的把仙人球的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新仙人球的照片。
②互動(dòng)交流，通過(guò)和粉絲們進(jìn)行交流，達(dá)到人際傳播和推廣的效果。
人員數(shù)據(jù)及效果分析本產(chǎn)品是我們自己一直以來(lái)常用的護(hù)膚產(chǎn)品，一直覺(jué)得不錯(cuò)，價(jià)格實(shí)惠，效果很好，自己也比較信賴。于是向周圍的同學(xué)朋友推薦。在朋友們?cè)囉煤蟮姆磻?yīng)來(lái)看，效果不錯(cuò)。都表示說(shuō)愿意繼續(xù)使用下去。
更加增加了我們的自信，于是加大宣傳和推廣，目前的宣傳效果都還不錯(cuò)。得到了廣大消費(fèi)者的熱烈歡迎。
如何做市場(chǎng)營(yíng)銷方案策劃篇3
一、策劃目的
簡(jiǎn)單說(shuō)明策劃目的。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
1、市場(chǎng)形勢(shì)：描述市場(chǎng)基本情況，包括總體規(guī)模及歷史情況，細(xì)分市場(chǎng)情況，消費(fèi)者在需求、觀念與購(gòu)買2、行為方面的態(tài)勢(shì)和趨勢(shì)。
3、產(chǎn)品情況：包括產(chǎn)品銷量、價(jià)格、利潤(rùn)等。
4、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)：指出主要競(jìng)爭(zhēng)者，分析其規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、營(yíng)銷戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)。
5、分銷情況：指出各分銷渠道的銷售狀況，各條渠道的重要性及變化；指出各分銷商的利用價(jià)值和成本。
6、宏觀環(huán)境：闡述影響品牌營(yíng)銷策略的宏觀環(huán)境因素，包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、科技、政治法律和社會(huì)文化。
三、SWOT分析
營(yíng)銷方案，是通過(guò)產(chǎn)品和市場(chǎng)的結(jié)合分析，和策略的運(yùn)用，因此分析SWOT分析是營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析（相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌）；一般存在的具體問(wèn)題，表現(xiàn)為多方面：
①企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。②產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。③產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。④銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。⑤促銷方式不務(wù)，
消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。⑥服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿。⑦售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等。
2、產(chǎn)品劣勢(shì)分析（相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌）；
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
4、環(huán)境威脅分析
四、營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在上述市場(chǎng)現(xiàn)狀分析和SWOT分析的基礎(chǔ)上，確定公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，達(dá)到總銷售量為_(kāi)_×萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利__×萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)__。
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
①市場(chǎng)細(xì)分：依據(jù)人口、地理、心理、行為進(jìn)行細(xì)分
②市場(chǎng)選擇：說(shuō)明產(chǎn)品準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)。依據(jù)（企業(yè)資源、市場(chǎng)同質(zhì)性、產(chǎn)品同質(zhì)性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略、產(chǎn)品生命周期階段）采用目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略（無(wú)差異、差異、集中），確定具體細(xì)分市場(chǎng)。
③市場(chǎng)定位：依據(jù)（產(chǎn)品屬性和利益、價(jià)格和質(zhì)量、產(chǎn)品用途、使用者、產(chǎn)品檔次定位、競(jìng)爭(zhēng)地位、多重因素），采用定位戰(zhàn)略（初次定位、重新定位、對(duì)峙定位、回避定位），說(shuō)明產(chǎn)品定位目標(biāo)消費(fèi)群體。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略
①產(chǎn)品策略。包括新品開(kāi)發(fā)（聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、購(gòu)買專利、經(jīng)營(yíng)特許、外包生產(chǎn)、獨(dú)立研制開(kāi)發(fā)、協(xié)約開(kāi)發(fā)）、包裝設(shè)計(jì)（策略：類等分配、復(fù)附差更）。
②價(jià)格策略。根據(jù)目標(biāo)戰(zhàn)略采用定價(jià)方法（成本、競(jìng)爭(zhēng)、需求）。③渠道策略。根據(jù)（市場(chǎng)、產(chǎn)品、購(gòu)買行為、中間商、企業(yè)）等影響因素，確定渠道建設(shè)長(zhǎng)度（零層、一層、二層、三層）、寬度（密集、選擇、獨(dú)家）或廣度（選擇、集中、混合），確定營(yíng)銷渠道模式（傳統(tǒng)、水平、垂直、多渠道）。多渠道時(shí)要進(jìn)一步細(xì)化不同渠道價(jià)格、促銷等。
④促銷策略。方式：人員推銷、廣告、公共關(guān)系、銷售促進(jìn)；影響因素：促銷目標(biāo)、產(chǎn)品類型、市場(chǎng)特點(diǎn)、產(chǎn)品生命周期階段等
3、市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算
包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等。
六、營(yíng)銷計(jì)劃控制。
說(shuō)明對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度、過(guò)程如何進(jìn)行管理。把目標(biāo)、預(yù)算分解為按月、按季檢查。
如何做市場(chǎng)營(yíng)銷方案策劃篇4
x集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)位于cd市市東北郊的青白江區(qū)，距cd市市區(qū)約30公里，距cd市雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)約60公里，均有高速公路直達(dá)。x處于寶成、成渝、成昆、成達(dá)鐵路干線和成渝、成綿等高速公路的交匯點(diǎn)，廠區(qū)專用鐵路與寶成鐵路青白江站接軌，廠區(qū)公路與川陜公路、成綿高速公路接道，交通運(yùn)輸十分方便。生產(chǎn)所用主要原料天然氣專用管網(wǎng)與sc省盆地天然氣主干環(huán)形管網(wǎng)
相連，生產(chǎn)用水來(lái)自崛江上游都江堰，所用電力由cd市市電網(wǎng)雙線供應(yīng)，水電氣資源保障有力，具有良好的發(fā)展條件。
集團(tuán)公司是我國(guó)特大型化工企業(yè)和全國(guó)18家化工基地之一。其前身四x工廠始建于1956年，1984年9月經(jīng)sc省省人民政府批準(zhǔn)成立四x工總廠，1993年9月經(jīng)sc省省委批準(zhǔn)，以原四x工總廠為核心企業(yè)組建成立sc省x集團(tuán)公司，1995年9月經(jīng)sc省省經(jīng)委批準(zhǔn)。按《中華人民共和國(guó)公司法》規(guī)范改組為x集團(tuán)有限責(zé)任公司，并由省政府批準(zhǔn)實(shí)施國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)。授權(quán)后的集團(tuán)公司系投資控股性國(guó)有獨(dú)資公司，從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
行費(fèi)用實(shí)際募集資金7.78億元。
一、前言
1.1計(jì)劃概述
三聚氰胺作為一種用途廣泛的基本有機(jī)化工中間產(chǎn)品，主要用作木材加工.高檔塑料、涂料、木材粘合劑、助劑(紙張、皮革、紡織、塑料、混凝土、助燃劑等)的基礎(chǔ)原料。
目前，國(guó)內(nèi)外三聚氰胺市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)外出現(xiàn)了較快的發(fā)展勢(shì)頭。x股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱x)依據(jù)公司"十五"發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)公司現(xiàn)有產(chǎn)品合成氨、尿素資源結(jié)合第二化肥廠二化增產(chǎn)節(jié)能技術(shù)改造，依托原有三聚氰胺裝置運(yùn)行、技術(shù)、管理和市場(chǎng)開(kāi)拓的優(yōu)勢(shì)，采用國(guó)內(nèi)較為先進(jìn)成熟技術(shù)，將于__年底建成年產(chǎn)2.6萬(wàn)噸三聚氰胺工程。該項(xiàng)目系兩套1.31萬(wàn)噸/年三聚氰胺生產(chǎn)裝置組成。使x三聚氰胺的年產(chǎn)量達(dá)到了6.38萬(wàn)噸，確立了x在國(guó)內(nèi)三聚氰胺生產(chǎn)以及市場(chǎng)中的領(lǐng)頭羊的地位。
該計(jì)劃主要以國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為線索，分析了x廠的現(xiàn)狀、行業(yè)現(xiàn)狀以及市場(chǎng)現(xiàn)狀并對(duì)國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的未來(lái)需求做出了預(yù)測(cè)，以此為基礎(chǔ)提出了x所面臨的機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并明確了x廠所面臨的營(yíng)銷問(wèn)題是如何采取有效的防衛(wèi)措施和國(guó)攻擊行動(dòng)以保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額的同時(shí)擴(kuò)大整個(gè)市場(chǎng)需求?
從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面:結(jié)合國(guó)際和國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀，x在國(guó)際市場(chǎng)中，應(yīng)將印尼和波蘭的三聚氰胺生產(chǎn)企業(yè)作為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，采取正面進(jìn)攻的競(jìng)爭(zhēng)策略;美國(guó).日本、荷蘭等生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該以協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)為競(jìng)爭(zhēng)策略;在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，應(yīng)將山東海化魁星作為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，采用進(jìn)攻式防御策略，確保行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位。
從目標(biāo)市場(chǎng)看，在國(guó)際市場(chǎng)x主要選擇增長(zhǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入，即國(guó)際表面涂料市場(chǎng)、國(guó)際層壓板市場(chǎng)、國(guó)際木材粘合劑市場(chǎng)和國(guó)際其它用途市場(chǎng);國(guó)內(nèi)市場(chǎng)應(yīng)該是x集團(tuán)的主要目標(biāo)市場(chǎng)，采取全面覆蓋策略，將其作為基礎(chǔ)市場(chǎng)，成為企業(yè)的"根據(jù)地"。
從市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略方面，在國(guó)際市場(chǎng)可采用差異營(yíng)銷組合戰(zhàn)略，更好的滿足顧客的需求;在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，x應(yīng)該采用無(wú)差異化營(yíng)銷組合戰(zhàn)略，追求利潤(rùn)最大化。因此，x三聚氰胺的市場(chǎng)定位是賺取合理的利潤(rùn)，為客戶提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。營(yíng)銷戰(zhàn)略，產(chǎn)品策略建議投入適當(dāng)?shù)难邪l(fā)資金，開(kāi)發(fā)三聚氰胺的新用途，大力擴(kuò)展國(guó)內(nèi)、國(guó)際三聚氰胺其它用途市場(chǎng)，這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證;價(jià)格策略，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)采用撇脂定價(jià)策略，在提高產(chǎn)品品質(zhì)(牌)認(rèn)知的同時(shí)賺取更多的利潤(rùn)，當(dāng)出現(xiàn)行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，迅速降低價(jià)格，清理無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)者，維護(hù)行業(yè)領(lǐng)頭羊的形象;在國(guó)際市場(chǎng)，采用滲透定價(jià)的方法，加快市場(chǎng)的滲透速度。分銷策略，借助x已有的渠道，采用區(qū)域總代理和辦事處并存的方式，利用辦事處加強(qiáng)對(duì)代理商的監(jiān)管，同時(shí)加強(qiáng)大客戶的管理;在華東、華南、華北等區(qū)域建庫(kù)，與大物流公司合作解決物流問(wèn)題。促銷策略，在國(guó)際市場(chǎng)中主要采用公共關(guān)系，特別是出現(xiàn)政治事件時(shí)，x必須體現(xiàn)出國(guó)有企業(yè)的社會(huì)和政治責(zé)任，達(dá)到宣傳的目的;國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，主要采用人員推銷方式，加強(qiáng)推銷人員管理和關(guān)系營(yíng)銷，同時(shí)借助公關(guān)廣告重塑x國(guó)有企業(yè)的形象。
三聚氰胺是一種用途廣泛的基本有機(jī)化工中間產(chǎn)品，最主要的用途是作為生產(chǎn)三聚氰胺/甲醛樹(shù)脂(mf)的原料。該樹(shù)脂硬度比脲醛樹(shù)脂高，不易燃，耐水、耐熱、耐老化、耐電弧、耐化學(xué)腐蝕、有良好的絕緣性能、光澤度和機(jī)械強(qiáng)度，廣泛運(yùn)用于木材、塑料、涂料、造紙、紡織、皮革、電氣、醫(yī)藥等行業(yè)。其主要用途有以下幾方面：
(1)裝飾面板：可制成防火、抗震、耐熱的層壓板，色澤鮮艷、堅(jiān)固耐熱的裝飾板，作飛機(jī)、船舶和家具的貼面板及防火、抗震、耐熱的房屋裝飾材料。
(2)涂料：用丁醇、甲醇醚化后，作為高級(jí)熱固性涂料、固體粉末涂料的膠聯(lián)劑、可制作金屬涂料和車輛、電器用高檔氨基樹(shù)脂裝飾漆。
(3)模塑粉：經(jīng)混煉、造粒等工序可制成蜜胺塑料，無(wú)度、抗污，潮濕時(shí)仍能保持良
好的電氣性能，可制成潔白、耐摔打的日用器皿、衛(wèi)生潔具和仿瓷餐具，電器設(shè)備等高級(jí)絕緣材料。
(4)紙張：用乙醚醚化后可用作紙張?zhí)幚韯a(chǎn)抗皺、抗縮、不腐爛的鈔票和軍用地圖等高級(jí)紙。
(5)三聚氰胺-甲醛樹(shù)酯與其他原料混配，還可以生產(chǎn)出織物整理劑、皮革鞣潤(rùn)劑、上光劑和抗水劑、橡膠粘合劑、助燃劑、高效水泥減水劑、鋼材淡化劑等。
二、項(xiàng)目背景
根據(jù)公司"十五"發(fā)展規(guī)劃精神，x正在逐步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，從單一的化肥生產(chǎn)轉(zhuǎn)向推行多品種跨行業(yè)的發(fā)展方針。公司在進(jìn)行了充分細(xì)致地市場(chǎng)調(diào)查研究基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的特點(diǎn)，決定在短期內(nèi)建成全國(guó)最大的三聚氰胺生產(chǎn)基地。x公司現(xiàn)已擁有三套三聚氰胺裝置，裝置總規(guī)模達(dá)到年產(chǎn)3.78萬(wàn)噸。在裝置建設(shè)、管理、質(zhì)量控制、市場(chǎng)開(kāi)拓、科技進(jìn)步、人才培養(yǎng)等方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)公司還在加快三聚氰胺后加工項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和研究。
中國(guó)是一個(gè)森林資源并不十分豐富的國(guó)家，國(guó)家自98年起實(shí)施退耕還林和森林禁伐戰(zhàn)略，三聚氰胺后加工產(chǎn)品(主要是人造板、建筑用材等)在保護(hù)森林資源、木材綜合利用方面具有重要的作用。因此該產(chǎn)品符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
該項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施，既是公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，又是公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要舉措。根據(jù)"十五發(fā)展規(guī)劃"公司計(jì)劃在三年內(nèi)建設(shè)成為國(guó)內(nèi)最大的三聚氰胺生產(chǎn)基地。達(dá)到10萬(wàn)噸/年三聚氰胺生產(chǎn)能力。
三、市場(chǎng)分析
3.1三聚氰胺市場(chǎng)環(huán)境分析
3.1.1宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析
3.1.1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
(1)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形勢(shì)分析
__年首季，是1997年以來(lái)同期增長(zhǎng)最快的一個(gè)季度，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全線飄紅，增長(zhǎng)速度明顯加快，gdp增長(zhǎng)9.9%，國(guó)內(nèi)需求也進(jìn)一步提高。一季度的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行并非是去年發(fā)展趨勢(shì)的簡(jiǎn)單延續(xù)，而是出現(xiàn)了一些預(yù)示經(jīng)濟(jì)運(yùn)行軌跡可能發(fā)生變化的重要征兆，經(jīng)濟(jì)正在步入新一輪快速增長(zhǎng)期。
(2)建筑行業(yè)描述
從三聚氰胺的消費(fèi)結(jié)構(gòu)看，三聚氰胺的消費(fèi)對(duì)建筑行業(yè)有較大的依賴性。我國(guó)建筑行業(yè)主要分為公共設(shè)施建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)，前者主要依賴國(guó)家的財(cái)政投資，后者主要依賴資本市場(chǎng)，在市場(chǎng)規(guī)律下運(yùn)作。
首先，公共設(shè)施建設(shè)。1998年以來(lái)，我國(guó)政府為了刺激經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新一輪快速增長(zhǎng)期，采取了積極的財(cái)政政策，加大了對(duì)公共設(shè)施的投入，進(jìn)而推動(dòng)了建筑行業(yè)的高速發(fā)展。也就是說(shuō)，建筑行業(yè)高速發(fā)展的背后有很深的經(jīng)濟(jì)政策烙印。
其次，房地產(chǎn)市場(chǎng)。因?yàn)榻诿绹?guó)政府對(duì)人民幣幣值升值的要求和國(guó)內(nèi)通漲率上升的矛盾，使消費(fèi)者對(duì)人民幣幣值產(chǎn)生了一定的動(dòng)搖，促使大量的貨幣以資本的市場(chǎng)進(jìn)入到以稀缺資源――土地為基礎(chǔ)的房地產(chǎn)市場(chǎng)。加之，城市化進(jìn)程的政策引導(dǎo)使地產(chǎn)市場(chǎng)的投資總量出現(xiàn)了快速的上升，而需求量(主要是受到支付力的影響)在短期出現(xiàn)了"井噴"現(xiàn)象。
由于消費(fèi)者投資方向向房地產(chǎn)積聚和城市化進(jìn)程的推進(jìn)，地產(chǎn)終端市場(chǎng)需求短期內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)高速增長(zhǎng)期。建筑行業(yè)依然加劇的"泡沫"趨勢(shì)，會(huì)波及到連帶行業(yè)。三聚氰胺后加工產(chǎn)品(層壓板、人造板等)需求大幅上升。從長(zhǎng)期看，持續(xù)發(fā)展對(duì)土地資源的保護(hù)和消費(fèi)者支付力的"枯竭"，也必然會(huì)影響建筑行業(yè)的健康發(fā)展。
(2)"入世"后的三聚氰胺
同時(shí)，根據(jù)對(duì)等原則中國(guó)三聚氰胺順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)也有可靠的政策保證。
x股份有限公司地處川西平原，位于cd市市北郊青白江區(qū)大彎鎮(zhèn)南部，距cd市市區(qū)30公里。廠區(qū)經(jīng)唐巴公路與川陜公路、cd市至德陽(yáng)大件運(yùn)輸公路、成綿高速公路相連。工廠有21公里專用鐵路線，在大彎鎮(zhèn)車站與cd市市北環(huán)線鐵路相接下來(lái)。離cd市航空港--雙流機(jī)場(chǎng)甚近，交通運(yùn)輸十分方便。
3.1.1.3技術(shù)環(huán)境分析
(1)國(guó)外生產(chǎn)技術(shù)概述
國(guó)外三聚氰胺生產(chǎn)工藝大多以技術(shù)開(kāi)發(fā)公司命名，如德國(guó)巴斯夫(basfprocess)、奧地利林茨化學(xué)法(chemicallinzprocess)、魯奇法(lurgiprocess)、美國(guó)聯(lián)合信號(hào)化學(xué)公司化學(xué)法(alliedsignalchemical)、日本新日產(chǎn)法(nissanprocess)、荷蘭斯塔米卡邦法(既dsm法)等。這些生產(chǎn)工藝按合成壓力不同，可基本劃分為高壓法、低壓法和常壓法三種工藝。目前世界上技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的主要有日本新日產(chǎn)nissan法和意大利allied-eurotechnica的高壓法，荷蘭dsm低壓法和德國(guó)basf的常壓法。(具體方法見(jiàn)附件1)
(2)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)技術(shù)概述
我國(guó)三聚氰胺生產(chǎn)起步于1958年，60年代初由蘇聯(lián)提供技術(shù)援助，在天津衛(wèi)津化工廠首先采用雙氰胺法生產(chǎn)制得三聚氰胺，但該法工藝原始，成本高，勞動(dòng)強(qiáng)度大，生產(chǎn)極不穩(wěn)定。1961年國(guó)際上出現(xiàn)了以尿素為原料生產(chǎn)三聚氰胺的工藝技術(shù)。70年代，該工藝得到了迅速的發(fā)展和完善。天津衛(wèi)津化工廠據(jù)此經(jīng)過(guò)多次改造，實(shí)現(xiàn)了尿素法生產(chǎn)三聚氰胺，其后全國(guó)各地陸續(xù)建成以尿素法生產(chǎn)三聚氰胺的小工業(yè)裝置，使我國(guó)的三聚氰胺行業(yè)有了一定的基礎(chǔ)。(具體方法見(jiàn)附件1)
(3)x公司生產(chǎn)技術(shù)及特點(diǎn)
x年產(chǎn)2.6萬(wàn)噸三聚氰胺工程裝置擬采用國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)的常壓氣相淬冷工藝。反應(yīng)溫度380℃，合成壓力約為0.2mpa。
該裝置主要由尿素蒸發(fā)濃縮、尿液洗滌、三聚氰胺反應(yīng)、熱氣冷卻、熱氣過(guò)濾、氣相結(jié)晶、旋風(fēng)分離、產(chǎn)品輸送貯存、包裝和尾氣吸收等工序組成。
整套裝置采用露天布置。
該工藝流程有以下特點(diǎn)：
a、本流程采用常壓連續(xù)法生產(chǎn)三聚氰胺，其流程特點(diǎn)為生產(chǎn)過(guò)程不需精制，一步即可得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，具有原材料消耗低、節(jié)能、設(shè)備可全部國(guó)產(chǎn)化、開(kāi)停車容易等特點(diǎn)。
b、本流程生產(chǎn)過(guò)程中廢水排放量較少，熱氣過(guò)濾器排出的少量廢渣為副產(chǎn)物及催化劑粉末，由于數(shù)量少、無(wú)毒，可送催化劑廠回收利用或用著長(zhǎng)效肥料使用，故裝置生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的三廢對(duì)環(huán)境影響極小。
c、主裝置設(shè)備基本上屬于常壓設(shè)備。除與尿素和成品接觸的設(shè)備采用不銹鋼外，其他部分大多可以采用碳鋼。因此裝置投資、維修和保養(yǎng)費(fèi)用較低。
d、生產(chǎn)過(guò)程中副產(chǎn)的含nh3和co2的尾氣經(jīng)吸收處理后送公司其他尿素廠回收利用。
e、工藝主裝置采用露天化布置，減少了建筑面積，節(jié)省投資。
f、因反應(yīng)過(guò)程在高溫條件下進(jìn)行，三聚氰胺的反應(yīng)氣體溫度高達(dá)400℃，裝置利用道生循環(huán)冷卻，副產(chǎn)2.4mpa中壓蒸汽供裝置自身使用，蒸汽消耗較低。
年產(chǎn)2.6萬(wàn)噸三聚氰胺項(xiàng)目是根據(jù)x"十五"發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)正逐步進(jìn)行從單一的化肥生產(chǎn)轉(zhuǎn)向推行多品種跨行業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的產(chǎn)物。該項(xiàng)目依托企業(yè)二化增產(chǎn)節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目同步實(shí)施，與企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)裝置在物料供應(yīng)上融為一體。
70%尿液由x股份有限公司二化廠尿素車間提供，天然氣由公司配氣站供給
，密封n2由公司n2管網(wǎng)提供。尿素、液氨、天然氣、氮?dú)饩捎霉艿垒斔汀?/p>
●循環(huán)水?dāng)M增建一套循環(huán)水系統(tǒng)，以解決該裝置用水。
●由#1變電所提供兩路6000kv電源至新建配電系統(tǒng)向裝置供電。
●中壓蒸汽不足部分由公司中壓蒸汽管網(wǎng)供給。
●儀表空氣由三聚氰胺廠儀表空壓站提供。
●產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)由企業(yè)銷售公司成品庫(kù)和運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)。
●市場(chǎng)營(yíng)銷由銷售公司現(xiàn)有三聚氰胺銷售業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)。
●售后服務(wù)由銷售公司、質(zhì)管處、技術(shù)中心、研究院等負(fù)責(zé)。
●行政后勤由企業(yè)現(xiàn)有相關(guān)部門負(fù)責(zé)。
3.2三聚氰胺生產(chǎn)能力分析
3.2.1國(guó)際三聚氰胺生產(chǎn)能力分析及分布
世界三聚氰胺的生產(chǎn)主要集中在日本、美國(guó)、西歐等發(fā)達(dá)地區(qū)，裝置的生產(chǎn)能力都在3萬(wàn)-6萬(wàn)噸/年，其余裝置也大都在年產(chǎn)萬(wàn)噸以上。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前世界上三聚氰胺裝置總生產(chǎn)能力約為95萬(wàn)噸/年，分布見(jiàn)表1。
荷蘭dsm公司的三聚氰胺生產(chǎn)分布在全球，合計(jì)生產(chǎn)能力為25萬(wàn)噸/年，獨(dú)占全球總生產(chǎn)能力1/4。其中荷蘭赫倫年生產(chǎn)能力為14萬(wàn)噸/年，在美國(guó)洛杉磯埃文代爾年生產(chǎn)能力為6萬(wàn)噸/年，在亞太地區(qū)的印尼邦坦生產(chǎn)能力為5萬(wàn)噸/年。
分析結(jié)論：
●世界三聚氰胺的生產(chǎn)主要集中在日本、美國(guó)、西歐等發(fā)達(dá)地區(qū)。
●荷蘭、美國(guó)和日本是世界上最主要的三聚氰胺生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)，占全球總生產(chǎn)能力的1/3以上。
●荷蘭dsm公司的三聚氰胺生產(chǎn)分布在全球，并獨(dú)占全球總生產(chǎn)能力1/4。
●三聚氰胺的生產(chǎn)被大財(cái)閥所壟斷，投資大、周期較長(zhǎng)，進(jìn)入壁壘較高，因此生產(chǎn)格局相對(duì)穩(wěn)定。
3.2.2國(guó)內(nèi)三聚氰胺生產(chǎn)能力及分布
(1)、國(guó)內(nèi)三聚氰胺生產(chǎn)能力及分布
這批新建三聚氰胺裝置投產(chǎn)后,全國(guó)生產(chǎn)能力將達(dá)到30萬(wàn)噸左右。__年以來(lái)由于國(guó)內(nèi)許多小廠采用工藝較為落后，消耗高、環(huán)境污染嚴(yán)重，已經(jīng)陸續(xù)停產(chǎn)。實(shí)際產(chǎn)量從1995年的3.4萬(wàn)噸/年提高到__年16.1萬(wàn)噸/年。
我國(guó)三聚氰胺生產(chǎn)出口基本情況
(1995年-__年，臺(tái)灣省未計(jì))
結(jié)論：
●我國(guó)三聚氰胺生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多，切分布較分散。
●國(guó)內(nèi)三聚氰胺企業(yè)產(chǎn)量約40%靠出口，三胺行業(yè)屬外向型經(jīng)濟(jì)，三胺企業(yè)效益受國(guó)際市場(chǎng)影響較大。
●近期再建工程的潛在生產(chǎn)能力較大。
●采用先進(jìn)工藝的產(chǎn)量與采用常壓法生產(chǎn)工藝的產(chǎn)量接近。
3.3國(guó)際三聚氰胺消費(fèi)狀況分析
3.3.1國(guó)際三聚氰胺消費(fèi)結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)分析
如何做市場(chǎng)營(yíng)銷方案策劃篇5
一、在市場(chǎng)大環(huán)境中尋找突破點(diǎn)
白酒市場(chǎng)龐大的消費(fèi)需求和巨大的利潤(rùn)空間，竟引無(wú)數(shù)英雄殺戮其間。品牌多如牛毛，你方唱罷我方登場(chǎng)。幾大名酒穩(wěn)坐江山，手持白酒武功秘籍，雜牌白酒目前很難撼動(dòng)。但是在中國(guó)巨大的市場(chǎng)范圍和寵大的消費(fèi)人群支撐下，還是有著自己的地盤(pán)和財(cái)富源泉。
白酒的消費(fèi)目前看似有萎縮的趨勢(shì)，其主要原因是其他酒類的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。特別是啤酒與紅酒的發(fā)展，消費(fèi)者的需求越來(lái)越多樣化。消費(fèi)者對(duì)健康的態(tài)度和需求已發(fā)生了變化、提升。但是白酒消費(fèi)還是有著其他酒類不可代替的地位和作用。所以，白酒市場(chǎng)還是有著相當(dāng)大的潛力和開(kāi)發(fā)空間。
白酒市場(chǎng)的消費(fèi)需求在變化，消費(fèi)認(rèn)知在改變，變者通。其市場(chǎng)空間還有著巨大的容量，市場(chǎng)運(yùn)作的秩序?qū)⒃絹?lái)越來(lái)規(guī)范，競(jìng)爭(zhēng)手段將更加多樣化，變換速度也將更為頻繁。怎樣生存將是進(jìn)入白酒市場(chǎng)的首要課題。
面對(duì)這樣的環(huán)境，這樣的市場(chǎng)，“__品牌”要有自己的空間，自己的位置，自己的形象——即給“__品牌”品牌貼上區(qū)別與其他的顯著標(biāo)簽。從“情感”中去挖掘，從“情感”去升華。雖然，“情感”已經(jīng)不是什么新鮮的觀點(diǎn)，雖然，已經(jīng)有太多的案例;但是其魅力仍然無(wú)限，還有很多的買點(diǎn)可挖掘。中國(guó)人重情重義，講親情，講報(bào)恩……這些都是“__品牌”堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。
做有“情感”的產(chǎn)品;做有“情感”的營(yíng)銷;建立“__品牌”中國(guó)第一“情感白酒”的品牌形象。
二、啟動(dòng)情感按鈕，塑造情感品牌
㈠、產(chǎn)品定位：抓住高低檔兩端，向中檔擠壓，發(fā)展禮品空間。
根據(jù)“__品牌”產(chǎn)品和品牌特點(diǎn)，同時(shí)在分析市場(chǎng)的基礎(chǔ)上作出這樣的策略。所謂抓住兩端就是，“__品牌”主題形象產(chǎn)品走高端市場(chǎng)，“a1”產(chǎn)品走低端和通路市場(chǎng)。向中檔擠壓，就是根據(jù)市場(chǎng)需要和競(jìng)爭(zhēng)目的定點(diǎn)定量開(kāi)發(fā)“a2”產(chǎn)品。發(fā)展禮品空間，目的就是做“情感營(yíng)銷”，讓__品牌真正的成為中國(guó)第一“情感”禮品酒。
㈡、品牌定位
1、品牌概念：__品牌，作為一個(gè)新興的白酒品牌，沒(méi)有明晰的歷史可追根溯源，由此，它可以徹底拋開(kāi)中國(guó)白酒市場(chǎng)泛濫成災(zāi)的“白酒歷史牌”，轉(zhuǎn)而以針對(duì)現(xiàn)代消費(fèi)者的廣泛心理為切入點(diǎn)，全力以赴營(yíng)建自己的品牌文化。
2、品牌形象定位：“__品牌”是表現(xiàn)真情的酒。所以形象上應(yīng)該像一個(gè)親人、一個(gè)朋友、一個(gè)知己……每一瓶酒都代表著一個(gè)真情流露的故事。“__品牌”酒植于中國(guó)傳統(tǒng)美德的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)泱泱中華千年文化的一隅;以傳播“__品牌”文化為鍥入點(diǎn)，追求的激蕩消費(fèi)者內(nèi)心的真情感動(dòng)，發(fā)散消費(fèi)者心中對(duì)真情的表達(dá)和渴望;她植根于人們豐富的精神世界，繁茂于真情可貴的物質(zhì)社會(huì)，旨在讓消費(fèi)者借酒抒情，蕩漾著人與人之間的深情厚誼，達(dá)到真情的溝通。
㈢、目標(biāo)消費(fèi)人群定位
根據(jù)__品牌產(chǎn)品所確立的價(jià)格體系，兩種產(chǎn)品“__品牌”與“a1”分屬于兩個(gè)不同的檔次，其中__品牌以饋贈(zèng)為主要方式，走禮品路線，為中高檔產(chǎn)品;而“a1”主攻市場(chǎng)通路，以量取勝，定位為中低檔產(chǎn)品。這兩種不同的消費(fèi)定位，根據(jù)不同的目標(biāo)消費(fèi)人群而確立。
1、形象特征：
a、“__品牌”目標(biāo)消費(fèi)人群形象特征：__品牌鎖定的消費(fèi)人群，從年齡上分析應(yīng)該在25——50歲之間，受過(guò)良好的教育。參加工作的時(shí)間在兩年以上，收入較為豐厚、穩(wěn)定，并擁有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)自主權(quán)。這類人經(jīng)常參與各種社會(huì)活動(dòng)，有充分的機(jī)會(huì)接觸、消費(fèi)白酒，由此也形成了對(duì)白酒品牌的初步認(rèn)識(shí)。
b、“a1”目標(biāo)消費(fèi)人群形象特征：“a1”針對(duì)的消費(fèi)人群，主要是普羅大眾，年齡在20——80之間，參與社會(huì)分工，但由于分工屬性，經(jīng)濟(jì)收入比較有限。在這類人中，很大一部分對(duì)白酒情有獨(dú)鐘，又鑒于經(jīng)濟(jì)原因，少有機(jī)會(huì)享受定價(jià)高昂的高品質(zhì)高檔白酒。
2、心理特征：
a、“__品牌”目標(biāo)消費(fèi)人群心理特征：因?yàn)榱己玫慕逃尘埃@類人知書(shū)達(dá)理，具備禮尚往來(lái)、尊師崇長(zhǎng)的道德操守。他們追求高品位的生活，高品質(zhì)的享受，某些個(gè)體在群體中的影響力明顯，相互之間容易制造出種種“口碑流行”，形成跟風(fēng)現(xiàn)象。
b、“a1”目標(biāo)消費(fèi)人群心理特征：這一類消費(fèi)者是將生活放在第一位而將享受推后的群體，由于現(xiàn)實(shí)生活的具體和繁復(fù)，他們的心力不得不更多地放在如何改善生活這一環(huán)節(jié)上。他們同樣也具有禮尚往來(lái)、尊師崇長(zhǎng)的道德觀念，但受客觀經(jīng)濟(jì)條件限制，他們考慮任何事都會(huì)本著合理、劃算的基本原則。
3、消費(fèi)形態(tài)：
a、“__品牌”目標(biāo)消費(fèi)人群消費(fèi)形態(tài)：由于有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與消費(fèi)主動(dòng)權(quán)，他們的消費(fèi)較為隨心所欲。除開(kāi)日常必備的開(kāi)銷之外，常常為一時(shí)沖動(dòng)與心頭所好一擲千金。他們有投資概念，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)投資還是感情投資，他們大都能以發(fā)展的眼光看待事物。他們舍得向家人、朋友饋贈(zèng)禮品，認(rèn)為這是溝通相
互感情的重要方式，并且依戀、享受于這種精神上的愉悅，認(rèn)為這是比物質(zhì)更為讓人快樂(lè)的事情。
b、“a1”目標(biāo)消費(fèi)人群消費(fèi)形態(tài)：比之__品牌的消費(fèi)人群，a1酒的目標(biāo)消費(fèi)群基本具有理性消費(fèi)的特征。他們總是將日常的開(kāi)銷籌劃得清清楚楚，哪些是必要的，哪些是額外的。對(duì)于理性的消費(fèi)者而言，在日常規(guī)劃之外的消費(fèi)項(xiàng)目，他們會(huì)加以慎重的比較與分析，最后敲定一種最為物美價(jià)廉的產(chǎn)品。對(duì)于情感交流，他們將其生活化、具體化，呈現(xiàn)出一種平民化的獨(dú)特風(fēng)貌，反而并不十分介意外在形式的優(yōu)劣。
㈣、品牌創(chuàng)意表現(xiàn)策略探索
1、策略概述
“__品牌”的品牌創(chuàng)意表現(xiàn)策略，將從平面、電視、軟性文字、網(wǎng)絡(luò)、終端等幾個(gè)方面進(jìn)行綜合規(guī)劃，這幾個(gè)方面相互配合、相互彌補(bǔ)、相互作用，最終達(dá)到推廣產(chǎn)品、傳播品牌的效果。
⑴、平面表現(xiàn)策略的內(nèi)容主要針對(duì)硬性廣告，通過(guò)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、展示、傳播精美的平面形象，來(lái)達(dá)到傳播產(chǎn)品與品牌的目的。平面形象分為產(chǎn)品形象與品牌形象兩類。其中，產(chǎn)品形象指的是畫(huà)面中以產(chǎn)品外型為主體的平面形象，令受眾直觀地接收、記憶產(chǎn)品的外型，達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的;而品牌形象指的是畫(huà)面中不出現(xiàn)或少出現(xiàn)產(chǎn)品外型，轉(zhuǎn)而以品牌文化內(nèi)涵為畫(huà)面表現(xiàn)主題，它可以是抽象的圖形，也可以是與品牌文化相關(guān)的內(nèi)容，配以精道的文字，其目的在于令受眾通過(guò)視覺(jué)與少量閱讀對(duì)品牌的文化內(nèi)涵形成初步認(rèn)識(shí)，從而對(duì)產(chǎn)品留下深刻的印象。平面形象可用于多種宣傳形式，包括戶外廣告、報(bào)章雜志平面廣告以及產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)等。
⑵、軟性文字傳播的內(nèi)容主要是軟性廣告。普通報(bào)紙與雜志媒體可利用節(jié)慶日，如春節(jié)、元旦、重陽(yáng)節(jié)、中秋等節(jié)日，以問(wèn)候祝賀等形式進(jìn)行品牌文化內(nèi)涵的傳播。而在專業(yè)媒體上，從企業(yè)實(shí)力、品牌文化、產(chǎn)品品質(zhì)、營(yíng)銷優(yōu)惠等多方面進(jìn)行軟性炒作，以達(dá)到吸引經(jīng)銷商的目的。除此之外，還包括招商手冊(cè)、形象畫(huà)冊(cè)等的文案創(chuàng)作，一本創(chuàng)意新穎、風(fēng)格獨(dú)特的畫(huà)冊(cè)與產(chǎn)品本身具有同等重要的作用。
⑶、電視媒體宣傳是另一項(xiàng)重要的創(chuàng)意策略形式。一個(gè)有趣味的廣告不僅是對(duì)產(chǎn)品的一次宣傳，同時(shí)亦是品牌內(nèi)涵的直觀透露。電視廣告形式靈活、外延廣泛、交互便捷，是廣告創(chuàng)意中最為生動(dòng)的一種。__品牌的電視廣告，將著力以情打動(dòng)人、以趣吸引人。另外，根據(jù)__品牌產(chǎn)品的發(fā)展階段，配合各類公關(guān)活動(dòng)，制作紀(jì)錄性的電視專題片，在電視媒體上播放，或制作成光盤(pán)附送，能進(jìn)一步讓經(jīng)銷商與消費(fèi)者了解產(chǎn)品、理解品牌，形成業(yè)界與消費(fèi)群體的口碑。
⑷、網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代人生活中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。現(xiàn)代企業(yè)，可以不訂報(bào)紙，但不能沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，它擔(dān)負(fù)著信息收集、傳遞的重大責(zé)任;而普通消費(fèi)者當(dāng)中，有的人可以不看電視，但是離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，獲取信息、人際交流、心靈溝通都在無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)空間中變現(xiàn)為可供觸碰的現(xiàn)實(shí)。建立產(chǎn)品網(wǎng)站、在各大站投放廣告、與具有一定影響力的網(wǎng)站合作主辦各類活動(dòng)，可以在潛移默化中起到推廣品牌的作用。
⑸、終端歷來(lái)是酒類營(yíng)銷兵家必爭(zhēng)之地，終端惡戰(zhàn)也在經(jīng)年累月的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中愈演愈烈。作為終端營(yíng)銷的首要條件，即是構(gòu)建統(tǒng)一、優(yōu)秀的終端形象。出眾的終端形象能令消費(fèi)者在眾多的叫賣聲中脫穎而出，鶴立雞群。形式的創(chuàng)新、內(nèi)容的生動(dòng)決定著終端形象的優(yōu)劣，也直接影響終端營(yíng)銷的態(tài)勢(shì)。
⑹、促銷品很小，小得似乎微不足道，然而往往就是這小小的一件促銷品，在日以繼夜的傳遞過(guò)程中發(fā)揮了不可小覷的傳播作用。禮不在貴，而重于情，若是無(wú)情，黃金萬(wàn)兩也只能是萬(wàn)兩的黃金。設(shè)計(jì)制作與品牌文化內(nèi)涵相附合的促銷禮品，使小禮載滿大情，既節(jié)約了成本，又起到了傳播推廣的重要作用。
2、策略分類概述：
a、平面表現(xiàn)策略
⑴、戶外廣告：
目的：通過(guò)宣傳產(chǎn)品和品牌形象，普及大眾知名度。
方式：通過(guò)設(shè)計(jì)獨(dú)特的各種戶外廣告，選擇時(shí)間、地點(diǎn)適時(shí)發(fā)布，在相對(duì)迅捷的時(shí)段形成宣傳強(qiáng)勢(shì)，直觀形象地宣傳__品牌品牌文化、形象、特點(diǎn)等，擴(kuò)大受眾影響面和企業(yè)、產(chǎn)品知名度。具體形式，包括：
海報(bào)：宣傳企業(yè)產(chǎn)品、品牌文化
臺(tái)卡：放置于專柜，小巧便于瀏覽
宣傳單：易于傳播，展示產(chǎn)品形象
噴繪：設(shè)置于人群密集、商業(yè)繁榮的地方，或者視野廣闊、醒目之處，傳播產(chǎn)品形象、塑造企業(yè)形象，塑造品牌文化;
燈箱：設(shè)置于公交車侯車站等處，前期以產(chǎn)品形象為主，將產(chǎn)品第一時(shí)間內(nèi)傳播到消費(fèi)者視野里，后期以品牌形象主題平面設(shè)計(jì)廣告為主。
⑵、報(bào)媒、雜志廣告：
目的：主要針對(duì)目標(biāo)受眾(包括經(jīng)銷商與消費(fèi)者)進(jìn)行的集中宣傳。
方式：選擇目標(biāo)受眾最常接觸的報(bào)紙、雜志進(jìn)行廣告宣傳。
⑶、招商手冊(cè)、形象手冊(cè)
目的：針對(duì)經(jīng)銷商利于產(chǎn)品招商工作的開(kāi)展，或者散發(fā)給消費(fèi)者以傳播產(chǎn)品信息。
方式：設(shè)計(jì)精美的體現(xiàn)企業(yè)文化、品牌形象、產(chǎn)品形象的畫(huà)冊(cè)，以系統(tǒng)的品牌理念、品牌文化、經(jīng)銷支持等生動(dòng)、詳實(shí)的內(nèi)容吸引經(jīng)銷商關(guān)注。
b、文字傳播策略
⑴、報(bào)章雜志上發(fā)表軟文，投放時(shí)間集中在各類節(jié)慶日等送禮高峰期，以問(wèn)候祝賀的形式進(jìn)行推廣告，軟文版面安排要表現(xiàn)出唯一性，文章體現(xiàn)溫情與關(guān)懷。
⑵、專業(yè)媒體的專業(yè)報(bào)道與炒作，進(jìn)行__品牌的品牌文化、產(chǎn)品宣傳。
⑶、招商手冊(cè)、形象畫(huà)冊(cè)的文案，以精美、誠(chéng)懇可信的文字包裝定位__品牌品牌和產(chǎn)品，以強(qiáng)大獨(dú)特的品牌特質(zhì)打動(dòng)經(jīng)銷商，以生動(dòng)、優(yōu)厚的經(jīng)銷條件吸引經(jīng)銷商，促使其成為_(kāi)_品牌營(yíng)銷體系中的關(guān)鍵一環(huán)。此外，對(duì)招商、形象手冊(cè)的定位應(yīng)根據(jù)__品牌所處的發(fā)展階段進(jìn)行包裝文字的重新整合，與時(shí)俱進(jìn)、靈活地洞察市場(chǎng)反應(yīng)，以確立不同階段的品牌訴求點(diǎn)。
⑷、展會(huì)形象文案，展會(huì)策劃方案：配合產(chǎn)品平面形象進(jìn)行品牌文化的文字傳達(dá)，以達(dá)到形象與意義相結(jié)合的宣傳效果;年度交易盛會(huì)的方案策劃，以帶有鮮明品牌風(fēng)格的展覽方式、流程、炒作點(diǎn)進(jìn)行展會(huì)的策劃工作，并規(guī)劃展會(huì)期間公關(guān)活動(dòng)的方式方法，以期通過(guò)展會(huì)，達(dá)到品牌的一次全方位展示，為下一步的招商奠定基礎(chǔ)。
c、電視媒體宣傳策略
⑴、發(fā)布電視廣告片，創(chuàng)意表現(xiàn)品牌內(nèi)涵和品牌消費(fèi)訴求，契合目標(biāo)消費(fèi)群的心理需求，以情動(dòng)人。
⑵、拍攝專題短片，結(jié)合a酒業(yè)——__品牌——生產(chǎn)基地三方面信息與特點(diǎn)進(jìn)行構(gòu)思拍攝。
⑶、以贊助、冠名形式等出現(xiàn)在電視臺(tái)某熱點(diǎn)欄目或者劇集的`黃金播出時(shí)段，加深影響力度。
d、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
⑴、選擇影響最廣泛的大型網(wǎng)站：新浪、搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)站發(fā)布flash廣告;
⑵、進(jìn)行“__品牌”冠名的網(wǎng)絡(luò)情感問(wèn)卷調(diào)查;
⑶、設(shè)置__品牌的網(wǎng)站，內(nèi)容詳盡豐富，便于消費(fèi)者查詢，也便于經(jīng)銷商了解。
e、終端宣傳品
⑴、大中型商場(chǎng)、超市、酒店：在商店外墻采用相對(duì)大型的噴繪、掛畫(huà)，直觀醒目，消費(fèi)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)就可以看到;在店內(nèi)或店門口醒目處，設(shè)置專賣柜臺(tái)，配置pop廣告、展架等，促銷小姐身著體現(xiàn)專門設(shè)計(jì)的促銷服，傳播__品牌的品牌文化與訴求。柜臺(tái)整體設(shè)計(jì)別致，與__品牌產(chǎn)品形象、色調(diào)和諧，與其他商品具有差異化。或者在客流量大的地方設(shè)置醒目專柜，配置展架，臺(tái)卡。設(shè)置展臺(tái)，色調(diào)相對(duì)純粹、干凈、溫暖。
⑵、小型超市、飯店：制作店招、設(shè)置x展架、臺(tái)卡、小掛畫(huà)，占據(jù)有利的地勢(shì)，選擇醒目的貨架展示產(chǎn)品形象。
f、促銷禮品
硯臺(tái)、鎮(zhèn)紙、棋類益智游戲、家庭用保健箱、高檔毛筆、簽字筆等等。
㈤、品牌整合傳播策略
“以情動(dòng)人，用情傳播”是整個(gè)品牌傳播的核心思想。
1、傳播內(nèi)容方面：
目前，市場(chǎng)上大量的白酒品牌傳播其悠久的歷史，獨(dú)特的地理環(huán)境，豐富的文化……在同質(zhì)化傳播中，傳播“__品牌”的品牌文化，品牌形象很難。我們必須__品牌獨(dú)特鮮明的傳播內(nèi)容。“情”是我們傳播的核心內(nèi)容。“情”可分為很多種，親情、友情、愛(ài)情、深情、恩情……__品牌“情”融于酒，以酒傳情，在內(nèi)容上深度的挖掘現(xiàn)代人經(jīng)常忽視的“情感”。
2、傳播方式方面：
現(xiàn)代的傳播手段非常豐富，企業(yè)和廣告公司、傳媒介見(jiàn)縫插針，現(xiàn)代廣告信息無(wú)所不在。主流四大媒體“電視、報(bào)媒、雜志、廣播”已經(jīng)不在是唯一的選擇。“網(wǎng)絡(luò)、dm單、車體廣告、墻體廣告、終端廣告、促銷活動(dòng)……”都有自己的用武之地。面對(duì)激烈的廣告信息大戰(zhàn)，“__品牌”如何應(yīng)戰(zhàn)?
“招招會(huì)，不如一招精”，任何方式都會(huì)用不是一件好事。還不如精通一招，這一招反而最具有殺傷力。“__品牌”傳播方式以小型促銷、公關(guān)活動(dòng)為中心，展開(kāi)普遍宣傳。可選擇電視廣告、廣播、dm單(小畫(huà)冊(cè))、雜志輔助活動(dòng)內(nèi)容。
以“情感營(yíng)銷”實(shí)施__品牌的情感訴求傳播。通過(guò)3年的傳播真正的樹(shù)立“__品牌”中國(guó)第一“情感白酒”的形象。
如何做市場(chǎng)營(yíng)銷方案策劃篇6
一、市場(chǎng)分析：在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了的問(wèn)題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí)，或報(bào)紙積壓的問(wèn)題，沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷對(duì)象分析：
推銷對(duì)象：西北工業(yè)大學(xué)20級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù)：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
對(duì)象需求分析：(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)，考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)，然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試，對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語(yǔ)推銷的有利切入點(diǎn)。(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的，同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。
三、推銷市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷市場(chǎng)實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊，宿舍分布較為集中。(2)推銷人員：為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷，推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng)，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷人員應(yīng)有一定的男女比例，通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析，估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷：
宣傳主題：讀新東方英語(yǔ)，做未來(lái)的主人!
推銷宗旨：誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)至上，讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備：
(1)人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友，特別是以前有過(guò)推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì)，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外，更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準(zhǔn)備工作：
(1)提前兩天到校，制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段：
(1)定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī)，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí)，為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答，同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和進(jìn)行講解，借助推銷我們的報(bào)紙。
七、營(yíng)銷策略：重在抓住推銷對(duì)象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué)，自我介紹很重要，帶上學(xué)生證是必須的，作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況，像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生，進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試，這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性，快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好，有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升，更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料，買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備，找回英語(yǔ)的感覺(jué)，同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品，言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅，切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志，一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票，該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式，主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷成功，同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話，一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì)，二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷進(jìn)行階段
(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)，共同解決推銷中遇到的問(wèn)題。
(3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì)，鼓舞團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送：
(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員，對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送，給新生以滿意的服務(wù)和印象，同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到，據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制：根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督，客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題，如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行，避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。