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市場營銷工作方案模板

時間: 新華 營銷方案

好的策劃方案必須有明確的目標(biāo)和定位,能夠回答“我們要做什么”和“我們要實現(xiàn)什么”的問題。寫好市場營銷工作方案模板不是那么簡單,下面給大家分享市場營銷工作方案模板,供大家參考。

市場營銷工作方案模板篇1

一、活動主題:關(guān)愛家庭你我他---抽獎大奉送

二、活動時間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期

三、活動目的:1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點。(兩個月不變)2、讓目標(biāo)消費群認(rèn)識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。3、讓目標(biāo)消費群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費者。4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。5、吸引大量目標(biāo)消費群。

四、活動內(nèi)容一)商場內(nèi)安排:1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監(jiān)控概念,強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點。2、播放公司消費監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答"抽獎大奉送,關(guān)愛家庭你我他"活動。活動步驟:1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動告知我們這段時間在進(jìn)行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎--專柜產(chǎn)品(待定)。2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。3)在專柜旁設(shè)立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。4)規(guī)則:答對問題即可抽獎;抽獎機(jī)會僅有一次;抽白色球為紀(jì)念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。4、消費監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場DM。5、現(xiàn)場POP廣告。原則:簡潔體現(xiàn)消費監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動信息。二)商場外SP:1、在商場的主門側(cè)設(shè)一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)。或掛兩條豎幅,由頭:"祝__公司7月出口行業(yè)第一";"祝__消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)"3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。三)城市社區(qū)促銷:本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來進(jìn)行操作。1、社區(qū)選擇:1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動,相互彰顯。2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了"事半功倍"效果。3)在符合上述條件下,先選擇1-2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點,試點成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。2、社區(qū)促銷定位1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費群服務(wù)的長期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。2)當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費群,以教育為重點,以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動,進(jìn)行靈活調(diào)整。3)讓目標(biāo)消費群全身心的體驗、試用。3、社區(qū)促銷內(nèi)容社區(qū)活動:A主題:新時尚的關(guān)愛就在您的身邊B地點:各大中、高檔社區(qū)內(nèi)C時間:在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。D宣傳模式:一拖N(N依據(jù)實際情況來確定),"一"為社區(qū)內(nèi)主宣傳點,"N"為次宣傳點。E活動創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛、一種幽靜,在這里你能看到家的"模樣",家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要"入鄉(xiāng)隨俗",尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到"家"的感覺,讓他們在自然引導(dǎo)中、教育中認(rèn)識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買行為?;顒觾?nèi)容:在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項目導(dǎo)入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償?shù)剑屗麄內(nèi)轿桓杏X、體驗?;顒觾?nèi)容:確定社區(qū)內(nèi)宣傳點;確定宣傳點統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次。社區(qū)宣傳點:要看社區(qū)大小來設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎知識問答抽獎活動(見商場內(nèi)活動),抽獎活動可以每半小時進(jìn)行一次,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點,發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區(qū)消費群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛好、生活習(xí)慣、時間安排等,同時要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強交流。

市場營銷工作方案模板篇2

一、策劃目標(biāo):提升超華目前在市場上的知名度,影響力。

二、方案操作步驟流程

收集電動三輪車這個行業(yè)十家以上大型電動車企業(yè),調(diào)查了解該廠電動三輪車裝配的是哪個廠家生產(chǎn)的電機(jī)。然后再仔細(xì)勘探該廠門口大門的方向的對面(隔路)是否有空間裝配廣告牌,或者對面是民房那就,圍墻也能夠。

1、這些大廠大都是僅靠路邊的,如果在該廠對面得空地上立廣告牌,首先就是路政部門肯定不允許還要罰款。但是我堅信沒有辦不成的事情,一方面花點小錢,另一方面在自己的廣告牌上加上一些超華提醒:“警示司機(jī)注意安全駕駛,愛護(hù)路邊花草”等公益宣傳字句。這些字句占不了多大空間但是卻給了這些路政部門不能清除掉的理由。

2、民房就稍微好辦一點,買點禮品,或者給點錢說明來意,就差不多搞定了。選取一面最為適宜的位置墻或者空地(主家甘愿同意,不同意再軟磨硬泡,實在沒招再給點甜頭嘗嘗就定能搞定)量尺寸為后面工作好開展。注:有必要在口頭上說明只允許我們這一家放在這個位置,不容忍后者掠奪。需要的話簽訂合同常年租憑下來也能夠。

3、如果是廠礦等企業(yè)圍墻,這就務(wù)必要下點功夫了。向門衛(wèi)等廠內(nèi)的工作人員打聽該廠老板的個人狀況,看這個老板喜好什么,喜歡品茶,送盒茶葉,是個財迷,送個財神爺,或者象征財富的裝飾品。

三、廣告制作要求

1、廣告版面務(wù)必統(tǒng)一設(shè)計根據(jù)場地狀況規(guī)格不同定尺寸選取什么樣的材料。

2、廣告版面設(shè)計務(wù)必選取三家不同的廣告公司設(shè)計,三選一。

3、版面資料必不可少就是務(wù)必要加一句超華自己的廣告宣傳口號!而且務(wù)必凸顯這個口號。

4、版面的資料務(wù)必醒目,第一眼就明白這個是生產(chǎn)電機(jī)的企業(yè)名字叫超華!

四、方案實施之后分析預(yù)測

人的購買行為有三個必經(jīng)過程:第一,明白了解;透過某種方式或者途徑明白該種產(chǎn)品的存在;第二,產(chǎn)生購買傾向;在某種必要的狀況下需要這種產(chǎn)品滿足自己的需要,而首先想到的是自己前邊已經(jīng)明白的產(chǎn)品也就是第一步?jīng)Q定后期的發(fā)展;第三,買賣交談下決定購買還是放棄。該廣告牌的豎立對自己包括企業(yè)都是百利而無一害,一方面去廠家訂貨參觀的經(jīng)銷商同行出來的第一眼看的就是這個廣告牌,久而久之肯定有意想不到的收獲。還有這個廣告牌還能夠當(dāng)做搖錢樹,這個位置能夠帶給給其他想打入這個廠家的供應(yīng)商做廣告,以收取費用盈利!運作得當(dāng)利潤是很可觀的!

我最擔(dān)心和顧慮的一點就是如果廣告牌只要豎立必須會遭到給這個廠子供應(yīng)電機(jī)的電機(jī)廠家的抵觸,會采取一些不道德的破壞行為!所以這一點務(wù)必要思考周全,否則“大意失荊州”蟻穴潰堤!

市場營銷工作方案模板篇3

一、企業(yè)概況

___——中國知名品牌,全球四大飲料制造商之一。杭州___集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于1987年,主要生產(chǎn)銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產(chǎn)品,____年銷售額達(dá)200多億元,占據(jù)中國飲料業(yè)產(chǎn)量的六分之一,為中國最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在

資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)11年位居中國飲料行業(yè)首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。20__年,全國民企500強排行第8位。___堅持誠信經(jīng)營,經(jīng)常進(jìn)行慈善活動,資助教育和各類社會公益事業(yè)2億多元;解決了40萬農(nóng)村人口的就業(yè)問題。

二、現(xiàn)狀分析(微觀分析)

(1)市場潛力

哇哈哈集團(tuán)多年來構(gòu)成的一套扁平而又集權(quán)的管理構(gòu)架,使集團(tuán)內(nèi)部相對和諧,人才流失率相對很低。由于多年的妥善經(jīng)營和其“銷地產(chǎn)”策略,哇哈哈集團(tuán)已擁有廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò),在全國各地?fù)碛猩锨Ъ覍嵙姶蟮慕?jīng)銷商,廣告投入密度也比較強,知名度較高,市場滲透率較高。

(2)競爭者

哇哈哈集團(tuán)在全世界飲料行業(yè)中排行前五,競爭對手主要是可口可樂、百事可樂、康師傅和統(tǒng)一,這些品牌也都已滲入中國內(nèi)地市場,可是哇哈哈在世界上的影響力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如這幾個品牌在中國內(nèi)地的影響力,所以,哇哈哈集團(tuán)想要穩(wěn)住其在中國內(nèi)地市場的領(lǐng)頭地位,逐步走向世界,必須采用多元化戰(zhàn)略。

(3)消費者需求的特點

消費者的口味和消費方式都有很大差別,這給飲料行業(yè)供給了充足的市場空間,隨著人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求,人們對純天然產(chǎn)品越來越熱衷,果汁的消費正在逐步增長,所以,哇

哈哈必須關(guān)注市場的變動和消費者的心理需求,堅持其在潛在市場中屹立不倒。

三、結(jié)果分析(SWOT分析)

1、優(yōu)勢(S)

(1)較強的市場競爭力,發(fā)展前景較好,擁有開拓國際市場的技術(shù)

(2)新產(chǎn)品的開發(fā),哇哈哈每年推出的新產(chǎn)品貢獻(xiàn)率平均達(dá)20%-30%

(3)產(chǎn)品跟進(jìn)速度快,創(chuàng)新意識強,其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、十分可樂等都是典型的跟進(jìn)產(chǎn)品,并在其中有所創(chuàng)新

(4)其構(gòu)成的一套扁平而又集權(quán)的管理結(jié)構(gòu)促成公司內(nèi)部管理和諧,管理者管理本事較強,員工素質(zhì)普遍較高,人才流失率低

(5)廣闊的銷售渠道,在全國各地?fù)碛猩锨Ъ覍嵙姶蟮慕?jīng)銷商,數(shù)百萬個零售點,實行“聯(lián)銷體”

(6)產(chǎn)品形式多樣,其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產(chǎn)品

2、劣勢(W)

(1)國內(nèi)市場不穩(wěn)定,外商品牌競爭力強,威脅較大

(2)品牌的創(chuàng)新本事較弱,跟進(jìn)太多,不能造成品牌效力,容易構(gòu)成“山寨”的印象

(3)廣告投放相對其他品牌較少,影響力和宣傳度不夠高

(4)營銷渠道模式的優(yōu)勢逐漸減弱,其廣大銷售地分布在農(nóng)村,農(nóng)村購買力相對較弱

3、機(jī)會(O)

(1)飲料行業(yè)的發(fā)展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式

(2)作為有影響力的民族品牌,相對會到受到更多的優(yōu)惠政策

4、威脅(T)

(1)市場競爭日益激烈,外商不斷進(jìn)軍使得中國內(nèi)地市場并已造成了必須的影響力,占據(jù)了必須的市場份額

(2)產(chǎn)品創(chuàng)新空間較小,不能推出新穎的,能為消費者理解和喜愛的新產(chǎn)品

四、營銷策略

(一)產(chǎn)品分析策略

1、產(chǎn)品組合策略:主要從事飲料業(yè),其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產(chǎn)品,其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一向位居全國第一。產(chǎn)品基本圍繞“飲料”這一消費需求,產(chǎn)品之間存在價格差異,讓消費者有足夠的選擇余地。

2、產(chǎn)品生命周期策略:哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的跟進(jìn)和創(chuàng)新速度都值得借鑒,這種跟進(jìn)中的創(chuàng)新,不高明,但有效,不必須能塑造長期的競爭優(yōu)勢,但必須能夠迅速提升產(chǎn)品的短期銷量。跟進(jìn)中創(chuàng)新的產(chǎn)品銷售貢獻(xiàn)占比并不高。占高銷售額的、利潤貢獻(xiàn)大的都是搶先入市的創(chuàng)新產(chǎn)品,如哇哈哈純凈水。強大的研發(fā)體系、技術(shù)力量成為___產(chǎn)品不斷推陳出新、繼續(xù)發(fā)展的源動力。

3、產(chǎn)品品牌策略:哇哈哈集團(tuán)與銷售商共創(chuàng)品牌,其開創(chuàng)的聯(lián)銷

體政策使銷售商意識到,市場是大家的,品牌是廠商共有的,利益是共同的。

4、產(chǎn)品包裝策略:哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的包裝隨著新產(chǎn)品的不斷更新而有不一樣的變化,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費群體,設(shè)計成可愛的葫蘆形狀。

5、新產(chǎn)品開發(fā)策略:產(chǎn)品線較窄且擴(kuò)展的速度較慢,導(dǎo)致產(chǎn)品提前進(jìn)入衰退期,如營養(yǎng)快線,八寶粥;企業(yè)在長期運作中必須不斷的反復(fù)的重復(fù)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。開發(fā)的新產(chǎn)品在品牌名稱上也要注意,如果不是打算打造新的獨立品牌,就應(yīng)當(dāng)不斷強化哇哈哈這一品牌,發(fā)音簡單,利于持久。

(二)定價策略

哇哈哈集團(tuán)一般采取快速滲透的市場策略,以低價和很多的促銷費用來推出新產(chǎn)品,擴(kuò)大市場占有率,然后隨著銷量的增加,使單位產(chǎn)品成本迅速降低,構(gòu)成規(guī)模效益。由于其“銷地產(chǎn)”策略,哇哈哈比其他飲料產(chǎn)業(yè)有明顯的價格優(yōu)勢。但哇哈哈集團(tuán)完全能夠在發(fā)展老產(chǎn)品的同時,以新產(chǎn)品切入城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自我的品牌形象。

(三)渠道策略

采用網(wǎng)絡(luò)銷售模式,聯(lián)銷體制度,適用于大眾性產(chǎn)品和農(nóng)村及中小型城市的市場,節(jié)省很多的人力物力,銷售面廣、滲透力強,構(gòu)成價格鏈同盟,為共同利益奮斗。但如果管理不慎,易造成價格混亂和區(qū)域間的沖貨。

(四)促銷策略

主要是廣告策略,哇哈哈集團(tuán)運用階段性密集投放的策略在春節(jié)期間集中投放廣告,擺脫其他品牌的影響,提高對消費者的刺激作用。采用全國及區(qū)域電視媒體的多層次組合結(jié)構(gòu),以區(qū)域媒體為主要投放對象,并大幅度提高在中央電視臺這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強度。

五、營銷實施方法和步驟

1、首先,加強新產(chǎn)品和經(jīng)典產(chǎn)品的研發(fā),利用跟進(jìn)與創(chuàng)新的方式研制,立志推出新穎的能被消費者理解和喜歡的新產(chǎn)品

2、在新產(chǎn)品開發(fā)之后,加大對廣告的投放力度,大力進(jìn)行宣傳,增強哇哈哈這一品牌效力,增強其影響度和品牌知名度

3、在廣告促銷起到必須作用的同時,完善其價格的制定,擺脫低價和低端產(chǎn)品的不利影響,與此同時進(jìn)軍城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自我的品牌形象

4、增強銷售渠道的優(yōu)勢和提高職工素質(zhì)貫穿始終

六、經(jīng)費預(yù)算

1、產(chǎn)品開發(fā)費用:200萬

2、廣告費用:300萬

3、拓寬銷售渠道費用:600萬

市場營銷工作方案模板篇4

青春舞動夢想,成長烙下足跡,讓我們共同感受多姿多彩的大學(xué)生活,讓我們來攜手并進(jìn),展示自我,營銷自我,感受生活,感受營銷藝術(shù)!

一、活動背景

鑒于5月5日將于我班上市場營銷公開課,應(yīng)姬虹老師的要求,將于5月5號在本班舉行一次融入一個產(chǎn)品的營銷活動,本組選用紅牛飲料這樣一個有形產(chǎn)品來進(jìn)行營銷。

二、活動宗旨

通過此次活動,讓我們體驗營銷,開啟學(xué)習(xí)的新篇章,積累生活中的點點滴滴

三、活動目的

體驗營銷,營銷紅牛飲料也營銷我們自己;通過公開課,也可以營銷我們共同的07經(jīng)3。

四、活動時間

20__年5月5日

五、活動地點

綜合樓313

六、活動準(zhǔn)備流程

策劃階段:本次營銷紅牛飲料活動,將汲取多種素材

1。課外拍攝廣告片,拍攝現(xiàn)實生活場景作為放映背景,以達(dá)到視覺上的營銷目的,更貼近生活,貼近現(xiàn)實(由胡思旭、薛煥梅等人負(fù)責(zé))

2。編寫幽默小話劇,以達(dá)到提高現(xiàn)場的氣氛(編寫:潘慧萍演員:曹爽,劉鵬飛,郭麗霞)

3。搞一次市場問卷調(diào)查活動,以隨機(jī)調(diào)查方式舉行(調(diào)查表編寫:劉高龍調(diào)查工作:乙組各同學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:薛煥梅,劉高龍),此次問卷調(diào)查活動是想初步了解大家對紅牛的了解情況,以利于我們的現(xiàn)場講解。

七、活動的.宣傳

本次活動的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發(fā)問卷調(diào)查表階段

八、活動資源需要

紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數(shù)碼相機(jī)一臺

九、活動經(jīng)費

紅牛飲料5瓶5。3元/瓶總計:26。5元

玫瑰花一支3元

經(jīng)費經(jīng)組員商量且同意采取分?jǐn)?/p>

十、活動具體流程

1。放映廣告片,配以適當(dāng)?shù)幕顒咏榻B(由組員薛煥梅主持)

2。過渡到演幽默小話劇階段,以調(diào)動現(xiàn)場氣氛

3。以問卷調(diào)查表為載體進(jìn)行講解

結(jié)語:為了此次活動,我們付出了很多,但是我們也收獲了很多。我們相信,年輕的我們定將這生活點綴的多姿多彩,定能將我們自己營銷的更好!

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一、活動主題:關(guān)愛家庭你我他---抽獎大奉送

二、活動時間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期

三、活動目的:

1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點。(兩個月不變)

2、讓目標(biāo)消費群認(rèn)識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。

3、讓目標(biāo)消費群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費者。

4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。

5、吸引大量目標(biāo)消費群。

四、活動內(nèi)容

一)商場內(nèi)安排:

1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監(jiān)控概念,強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點。

2、播放公司消費監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。

3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答"抽獎大奉送,關(guān)愛家庭你我他"活動。

活動步驟:

1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動告知我們這段時間在進(jìn)行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎--專柜產(chǎn)品(待定)。

2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。

3)在專柜旁設(shè)立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。

4)規(guī)則:答對問題即可抽獎;抽獎機(jī)會僅有一次;抽白色球為紀(jì)念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。

4、消費監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場DM。

5、現(xiàn)場POP廣告。

原則:簡潔體現(xiàn)消費監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動信息。

二)商場外SP:

1、在商場的主門側(cè)設(shè)一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。

2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)?;驋靸蓷l豎幅,由頭:"祝__公司7月出口行業(yè)第一";"祝__消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)"

3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。

三)城市社區(qū)促銷:

本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來進(jìn)行操作。

1、社區(qū)選擇:

1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動,相互彰顯。

2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了"事半功倍"效果。

3)在符合上述條件下,先選擇1-2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點,試點成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。2、社區(qū)促銷定位

1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費群服務(wù)的長期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。

2)當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費群,以教育為重點,以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動,進(jìn)行靈活調(diào)整。

3)讓目標(biāo)消費群全身心的體驗、試用。

3、社區(qū)促銷內(nèi)容

社區(qū)活動:

A.主題:新時尚的關(guān)愛就在您的身邊

B地點:各大中、高檔社區(qū)內(nèi)

C時間:在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。

D宣傳模式:一拖N(N依據(jù)實際情況來確定),"一"為社區(qū)內(nèi)主宣傳點,"N"為次宣傳點。

E活動創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛、一種幽靜,在這里你能看到家的"模樣",家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要"入鄉(xiāng)隨俗",尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到"家"的感覺,讓他們在自然引導(dǎo)中、教育中認(rèn)識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買行為。

活動內(nèi)容:

在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項目導(dǎo)入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償?shù)?,讓他們?nèi)轿桓杏X、體驗。

活動內(nèi)容:確定社區(qū)內(nèi)宣傳點;確定宣傳點統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次。

社區(qū)宣傳點:要看社區(qū)大小來設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎知識問答抽獎活動(見商場內(nèi)活動),抽獎活動可以每半小時進(jìn)行一次,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點,發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區(qū)消費群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛好、生活習(xí)慣、時間安排等,同時要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強交流。

市場營銷工作方案模板篇6

一、公司簡介

茶行(或有限責(zé)任公司)于年正式成立。下屬有個分公司(或茶社),分公司(或茶社)、分公司(或茶社)和分公司(或茶社)。公司設(shè)有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,小包裝車間、手工名茶車間等。公司現(xiàn)有管理人員多名,職工多名,已經(jīng)建立了完善的競爭激勵機(jī)制和嚴(yán)格的獎懲機(jī)制的管理體制。始終堅持人無我有,人有我精的經(jīng)營理念。

茶行(或有限責(zé)任公司)注冊商標(biāo)為"__"。"__"普洱茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗,完全以生長于"六大古茶山"原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。""共有普洱茶和系列多個品種。目前,茶葉已經(jīng)銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。

二、營銷目的

茶行(或有限責(zé)任公司)""牌系列普洱茶以"人無我有,人有我精"的經(jīng)營理念,滿足消費者的需求。在市場經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,茶行(或有限責(zé)任公司)市場營銷根據(jù)""茶的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場,讓廣大消費者及早品嘗到""的風(fēng)采,力爭在一年內(nèi),在全國各地大中城市都設(shè)立分銷點,部分產(chǎn)品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計銷售額為:萬RMB。

三、市場環(huán)境分析

(一)市場環(huán)境概況

普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古"六大茶山",三國前就有茶樹種植,三國之后,茶就作為商品外對貿(mào)易,晉時逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單獨的行政區(qū)域。而如今,像駕駛茶,不僅有利于健康的人越來越多,而且成為一種時尚。在國內(nèi)市場,龍井,綠茶,鐵觀音,并在國內(nèi)超過80%,全國市場占有率控制的其他茶葉公司。在南部的中國茶葉的重要消費市場,該市場的龍井茶,綠茶,鐵觀音是超過70%的份額。但從普洱茶市場分析任有存在的問題和機(jī)會點。

(二)全國普洱茶市場存在的問題

1.茶園生產(chǎn)力低:一是無性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴(yán)重。

2.茶廠生產(chǎn)力低:因我國大多數(shù)茶廠規(guī)模小、設(shè)備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢。

3.市場建設(shè)不足:由于大多數(shù)產(chǎn)品沒有市場信息指導(dǎo),沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷售困難。即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產(chǎn)無法與國際市場相聯(lián)系。

4.產(chǎn)品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象"立頓"這樣的世界級品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標(biāo)不合格,農(nóng)殘超標(biāo)。

5.管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個行業(yè)對管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。

6.行業(yè)管理無序:當(dāng)前茶業(yè)好似純粹自由市場經(jīng)濟(jì),放任自流。

7.人才嚴(yán)重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機(jī)關(guān),或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門戶經(jīng)商賣茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場一線人才嚴(yán)重短缺。

8.市場開拓不力:東方人把茶當(dāng)藝術(shù),而西方人只將茶當(dāng)商品。中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。

9.科技投入不足:茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠(yuǎn)壺壺杯杯而已。"七題幾五"、"八五"國家自然科學(xué)基金對茶葉機(jī)械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費最少的一年僅幾萬元。

(三)產(chǎn)品市場機(jī)會點

隨著社會的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的"普洱茶"系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對品茶愛好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。從"普洱茶"的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會議為主的集團(tuán)性消費。

四、客戶目標(biāo)分析和SWOT分析

(一)客戶目標(biāo)分析

1.目標(biāo)消費群體是中年人,誰通常有喝茶的習(xí)慣。

2.潛在的客戶:一類是中年婦女,誰不喝茶的習(xí)慣,但他們是美容和保健的需求,我們可能宣傳的飲用水普洱茶,它的作用的好處美容和減肥。花藥組是老人和高血壓病人,因為它可以降低血壓。

3.當(dāng)前消費群體:主要是在超市,飯店,茶室等。

4.當(dāng)前消費場所:消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會議為主的集團(tuán)性消費。

(二)產(chǎn)品分析(SWOT分析)

1.優(yōu)點

一是普洱茶的最大優(yōu)勢是其獨特的包裝,從任何一個產(chǎn)品市場不同。它有美容,減肥,保健功能,長期飲用可以取代的保健各種氏更是沒有保質(zhì)期,可以儲存許多年。

二是普洱茶可全天進(jìn)行日常飲料,更好的口味能夠滿足普通消費者的需求。三是普洱茶可預(yù)防的疾病和健康維持性,根據(jù)科學(xué)的研究,普洱茶飯,可控制的三種疾病熟。

2.缺點

一是生產(chǎn)是有限的,產(chǎn)品包裝是不是現(xiàn)代的,高雅的不夠。建議,以改善產(chǎn)品的包裝品位。

二是高價格,不能滿足低收入消費者很多是日常飲用水的需求。建議降低價格,以吸引更多的潛在消費者。

3.產(chǎn)品定位策略

價格:普洱茶的價格應(yīng)該不會太高,因為我們的目標(biāo)是使人們的日常駕駛,不過,茶葉包裝都有其價值,它在更合適的高價,價格定位。

產(chǎn)品的需求:使普洱茶具有世界美好未來,鳥飛承諾做三件事:使一個誠實點,提供良好服務(wù),并加強宣傳。此外,包裝必須是與消費者的'口味和喜好的和諧。

五、營銷計劃

(一)營銷思路

首先對業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營銷知識方面的培訓(xùn)。在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強化"普洱茶"這一品牌意識,通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者,另一方面針對大眾檔次以(I低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費者,通過部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。

(二)實施手段(4PS)

根據(jù)"普洱茶"的產(chǎn)品定位和消費群體(I場所),將業(yè)務(wù)員分成若干個業(yè)務(wù)小組,從各個領(lǐng)域去開發(fā)市場。

按消費行業(yè)及場所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:

1.中高檔茶樓業(yè)務(wù)組

2.大中型商場超市業(yè)務(wù)組

3.企事業(yè)單位、會議(I集團(tuán)消費)業(yè)務(wù)組人

4.賓館、酒店、高檔娛樂場所業(yè)務(wù)組

5.有實力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組

6.省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組

以上六大業(yè)務(wù)組力爭在三個月時間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。

(三)推廣計劃

1.宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝;從古代"八色貢茶"、"金瓜茶"、"金瓜貢茶"到現(xiàn)的"南糯白毫"、"女兒茶"經(jīng)過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。

2.注重品牌包裝:

茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應(yīng)言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應(yīng)是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協(xié)調(diào)性。一般說來,茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個主要方面:一是茶葉商標(biāo)與名稱;二是茶葉產(chǎn)地:三是簡要介紹該茶的品質(zhì)特征:四是茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。

3.加強品牌推廣:茶葉推廣在具體實施過程中,要講究實效。

一是要利用廣告插頭,普洱茶是對人體健康有益,特別是良好的,在中老年人的,而軟化血管,降低血脂,預(yù)防心血管疾病。

二是要利用報紙,電臺廣告為補充,轉(zhuǎn)達(dá)了消費者更豐富的產(chǎn)品信息,這是沒有保質(zhì)期,長期保存,這是最好的選擇禮物。

(四)市場推廣活動

1.公益活動

熱點:作為一項長期的社會公益活動,慈善工作的支持

消費者購買的茶包,鳥飛的音調(diào),以1美元,以支持慈善事業(yè)。

邀請對象:國家級茶葉專家、產(chǎn)品經(jīng)銷商、新聞報刊媒體

活動形式:新聞發(fā)布會向社會公開推出"普洱茶"品牌形象。

預(yù)計活動時間:20__年月中旬

費用預(yù)計:__萬元

2.在現(xiàn)場活動

主要議題:一是邀請更多的消費者品嘗普洱茶,并提供一些小冊子。二是散發(fā)了宣傳材料,包括書籍,小冊子和宣傳資料都指向影片

邀請對象:國家級茶葉專家、產(chǎn)品經(jīng)銷商、大中型商場負(fù)責(zé)人。

活動形式:品茶會形式,介紹"普洱茶"的主要特點與中國十大名茶的相比美的特點。

預(yù)計活動時間:20__年__月中旬

費用預(yù)計:__萬元

當(dāng)然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測定結(jié)果時也應(yīng)考慮其它因素,通過綜合分析,可以為企業(yè)科學(xué)制訂廣告策略,調(diào)整廣告思路提供依據(jù)。

我公司在進(jìn)行茶葉廣告宣傳時,也應(yīng)強化與工商、技監(jiān)、質(zhì)檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現(xiàn)意外問題及時處理,防止負(fù)面影響,強化橫向聯(lián)系,走強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補的路子,不搞窩里斗,惡性競爭,共創(chuàng)良好的茶葉市場競爭氛圍。

市場營銷工作方案模板篇7

隨著化妝品市場傳統(tǒng)格局的定型,各個化妝品企業(yè)開始尋求新的市場突破點。在市場進(jìn)入營銷革命3.0時代,應(yīng)對80后90后新生代消費群的崛起,小品類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的利器,所以,有人把__年稱為化妝品的“品類元年”,經(jīng)過小品類引流、小品類定位、專業(yè)化服務(wù),把中國化妝品競爭引入到一個全新的階段。

對此,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,在近年來的化妝品市場上,一向不缺乏小品類化妝品的成功,像美即面膜的創(chuàng)新營銷,使得小品類成就了大市場,但從來沒有像今日一樣,各大化妝品品牌把過去的“小不點兒”市場看成“大未來”。對此,任立軍認(rèn)為,掌控好小品類化妝品市場營銷,就是掌控了化妝品市場的未來,如下五個關(guān)鍵點是成就小品類市場營銷成功的重中之重。

一、專業(yè)定位于活躍細(xì)分消費群

為什么會出現(xiàn)小品類化妝品,主要是源于消費者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費群。正是緣于此,敏銳的化妝品企業(yè)經(jīng)過市場細(xì)分捕捉到了新消費需求,繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求供給產(chǎn)品和服務(wù)。

那里,我們必須要強調(diào)的一個重點是,小品類產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結(jié)果,而是來源于一部分活躍的細(xì)分消費人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時尚的生活方式,擁有著獨特的生活態(tài)度,對于新鮮事物的理解本事超強,并且具備了某些新生事物的意見領(lǐng)袖潛質(zhì),于是她們的潛在消費訴求就會經(jīng)過無處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來,最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,最終定位并服務(wù)于這部分細(xì)分消費群,同時,經(jīng)過這部分具有較強意見領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費群進(jìn)一步影響其他同類消費群,構(gòu)成一個小品類的大市場。

當(dāng)然,并不是每一個小品類都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果,很多小品類化妝品過去消費并不活躍,但經(jīng)過必須的創(chuàng)新,就會迅速激發(fā)這部分活躍細(xì)分消費群的消費意愿。

以脫毛類化妝品為例,脫毛品類突破的關(guān)鍵在于:突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念,新生代消費群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分,很多新生代消費群甚至離不開脫毛類化妝品。所以,我們在應(yīng)對這樣的活躍細(xì)分消費人群時,首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來,重新定位為更廣泛的擁有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群,然后再做到如下兩點,基本上就會取得必須的成功:一要強化和生活接觸點的創(chuàng)意營銷,重塑“脫毛=美麗”觀念;二要在渠道終端有一個體驗專區(qū),促進(jìn)嘗試。

二、突破傳統(tǒng)的營銷模式創(chuàng)新

其實,我們通篇都在闡述這樣一個道理:在化妝品領(lǐng)域,小品類就意味著突破。其中最為重要的一項突破,就是突破傳統(tǒng)的營銷模式,這也是小品類化妝品營銷成功的首要創(chuàng)新前提。

前文筆者已經(jīng)提到,很多小品類化妝品并非憑空而出,其早已經(jīng)存在,但由于各種各樣的因素,致使小品類化妝品沒有得到足夠的重視,或者沒有在市場上構(gòu)成必須的規(guī)模,當(dāng)然,也不會引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。然而,此刻不一樣了,一是,化妝品市場營銷的競爭,要求化妝品企業(yè)不得不能夠供給更加差異化細(xì)分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù);另一方面是,整個市場營銷環(huán)境為化妝品企業(yè)運營小品類化妝品供給了契機(jī),包括消費者市場環(huán)境、消費渠道環(huán)境、營銷傳播環(huán)境等都更加豐富便利,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式供給了廣泛的想象空間。

針對小品類化妝品營銷實踐的研究發(fā)現(xiàn),如下幾種小品類化妝品營銷模式創(chuàng)新比較普遍:

1、“極致快消化”營銷模式。

作為快消品的化妝品來說,其快消特征還算比較明顯,但很多運營小品類化妝品的企業(yè),更愿意將小品類化妝品的快消化特征做到極致,我們將其稱之為極致快消化。這種營銷模式,甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營銷模式,同時,也直接沖擊或者改變消費者的消費習(xí)慣和消費體驗。典型案例就是美即面膜,在美即之前,面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn),而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉(zhuǎn)向單片式銷售,使面膜產(chǎn)品徹底實現(xiàn)“快消化”,不僅僅在短時間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會員返店周期”的重要位置,讓美即成為年銷10億的面膜巨無霸。

2、“伴隨性”營銷模式。

化妝品是具有極強個性化消費特征的產(chǎn)品,小品類化妝品同樣如此。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費特征,把營銷做到極致,針對不一樣的化妝需求供給超級細(xì)分化的產(chǎn)品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費,這就是“伴隨性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求促發(fā)了品牌對品類的細(xì)分,同其他品類相比,化妝棉雖然屬于小品類,可是消費者各種各樣的需求依然存在。所以,小品類同樣需要精細(xì)劃分,同樣應(yīng)當(dāng)進(jìn)取做到“小而美”,滿足不一樣消費者的需要,也更充分的迎合市場的需求。據(jù)了解,除了基礎(chǔ)的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專用的化妝棉等等。麗麗貝爾進(jìn)取在中國市場開啟化妝棉的‘變形’時代。根據(jù)不一樣肌膚,不一樣用途將化妝棉的分類更加精細(xì),適合多種市場需求,比如卸妝、潔面、做面膜等等。

3、渠道創(chuàng)新營銷模式。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道對于化妝品營銷來說越來越重要。一些小品類化妝品品牌經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道精確捕捉細(xì)分消費人群,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,當(dāng)然,也有小品類化妝品采取O2O營銷模式,即使仍然專注于傳統(tǒng)營銷渠道,小品類化妝品品牌也會進(jìn)行有針對性的渠道創(chuàng)新,以保證小品類大市場的特征。以美妝工具的營銷渠道為例,能夠多條腿走路,即廠家與國內(nèi)大連鎖和地方強勢連鎖進(jìn)行直供合作,其它地方單店及小連鎖能夠交給代理商來運作。這樣新品牌能夠快速打開市場,快速回款,建立品牌形象,為下一步產(chǎn)品全面鋪開市場打下良好的基礎(chǔ);同時,美妝工具能夠走很多個渠道,比如:飾品店,美甲店也是不可忽略的渠道。

三、專注于創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品

進(jìn)入到營銷革命3.0時代,那些依靠純粹營銷手段實現(xiàn)營銷業(yè)績提升已經(jīng)不太現(xiàn)實,像過去的化妝品產(chǎn)品經(jīng)過一些概念化來實現(xiàn)營銷,恐怕在應(yīng)對80后90后新生代消費群時就顯得無能為力?;瘖y品營銷策劃專家任立軍一向比較反感純粹的營銷技巧性的“忽悠”消費者的營銷行為,他認(rèn)為,作為化妝品中的小品類產(chǎn)品,就更應(yīng)當(dāng)切實從產(chǎn)品上滿足細(xì)分消費人群的獨特消費需求,為此,小品類化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品。

一些人認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新是一個循序漸進(jìn)的過程,對于快消品類當(dāng)中的小品類化妝品來說,可能操作起來并非易事,甚至有些人提出:“我們的產(chǎn)品一向堅持始終如一的品質(zhì),難道還要我們的產(chǎn)品過一段時間就改變配方嗎?”就此,很多認(rèn)為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對于快消品來說難度較大,甚至對小品類化妝品來說更是難上加難,能夠理解。但筆者認(rèn)為,小品類化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代,如果企業(yè)真正做到這三點,小品類化妝品將會牢牢抓住細(xì)分消費群,否則,就有可能迅速被其他小品類品牌所代替。其實,這就是筆者一向倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要資料。

所以,化妝品營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專注、極致和迭代,尤其對那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來,所有行業(yè)都有可能實現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念,消費者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品,消費者今日喝的礦泉水是昨日喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品,快消品也能夠采取幾個月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代,這樣,就能夠保證為消費者供給極致品質(zhì)的產(chǎn)品。

四、新媒體整合營銷傳播

小品類化妝品的營銷推廣與其叫營銷傳播還不如叫營銷互動。我們能夠從兩個方面來看待小品類化妝品的整合營銷傳播:一是在營銷傳播渠道上,小品類化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動溝通的新媒體渠道;二是在營銷傳播資料上,建立起企業(yè)與消費者共同組成的資料制造平臺,充分發(fā)揮消費者的進(jìn)取性和參與性,共同營造出互動的營銷傳播氛圍,使得營銷傳播資料更加精準(zhǔn)更具互動。

經(jīng)過以新媒體為主的整合營銷傳播,使得小品類化妝品及品牌構(gòu)成強大的消費體驗,這對于增加小品類化妝品及品牌與細(xì)分目標(biāo)消費群之間的粘性更強。針對小品類化妝品及品牌消費體驗,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)以往做了一個市場調(diào)研,總結(jié)起來,其主要在兩個方面帶來完美的消費體驗,就可能建立起強大的品牌資產(chǎn)。

1、線下營銷推廣深入人心。化妝品是最講究線下消費體驗的,小品類化妝品更是如此。

什么樣的消費體驗更適合小品類化妝品應(yīng)對的消費人群呢?通常線下舉辦的營銷推廣活動無法到達(dá)面面俱到,基本上經(jīng)過營銷推廣活動實現(xiàn)以點帶面,主要還是經(jīng)過活動帶來的影響力來實現(xiàn)營銷傳播,絕大多數(shù)消費者根本就不會親身帶來完美的消費體驗。小品類化妝品應(yīng)對細(xì)分消費人群,經(jīng)過像“美妝達(dá)人秀”等類似活動,基本上無法到達(dá)預(yù)期的營銷推廣目標(biāo)。這時,我們采取營銷推廣的O2O模式運營就會取得異想不到的效果,首先,經(jīng)過線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下營銷推廣活動公告,以免費參加活動獲取消費體驗為目標(biāo),這樣就能夠迅速聚集消費者進(jìn)店體驗,一旦這種免費體驗獲得成功,基本上都會成為忠實消費者,這樣,能夠為線下店積聚穩(wěn)定的忠實消費群,如果企業(yè)把線下營銷推廣周期化,這些周期消費群還可能經(jīng)過口碑傳播實現(xiàn)壯大。

2、線上營銷推廣增加參與性。

對于線上營銷推廣,除了發(fā)布線下營銷推廣活動,吸引消費者參與線下營銷體驗活動之外,更多的功能是吸引消費者參與營銷推廣活動,從而使得目標(biāo)消費群培養(yǎng)成為重要的營銷推廣群體。小品類化妝品在這個方面具有十分強大的優(yōu)勢,這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān),它更加容易吸引消費者的主動參與性,并能夠在這個營銷推廣過程中,給消費者帶來強烈的榮譽感和成就感,這就是我們常常說的經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立,常常會使消費者很自信地認(rèn)為,她或者她們是時尚領(lǐng)袖、意見領(lǐng)袖,不但會讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動有說服力,也會培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費群體。

五、與消費者完美融合的特色服務(wù)

我們之所以強調(diào)小品類化妝品的營銷服務(wù),主要是它應(yīng)當(dāng)包括兩個重要資料——與消費者完美融合及有特色。長期的化妝品市場營銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營銷革命3.0時代的要求,盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用,但對于小品類化妝品來說,與其做傳統(tǒng)營銷服務(wù),還不如不做。要做就要做與消費者完美融合的特色服務(wù)。

比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、供給的護(hù)膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營銷服務(wù)形式就顯得有些過時。總結(jié)起來,新營銷革命3.0時代,小品類化妝品營銷服務(wù)具體包括:改變客服從你問我答到即時互動,從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費者共同服務(wù)。

1、改變客服:從你問我答到即時互動。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費者提問客服人員回答的模式,此刻看來,這種客服模式不免顯得有些落后和被動。對于傳統(tǒng)化妝品還好說,對于小品類化妝品來說,就顯得極不適宜,為此,我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時互動的朋友式的客服模式。客服人員不再是問題解答者,而是消費者的專家型朋友,她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問或者問題的討論,經(jīng)過微博、微信等新媒體讓消費者在朋友間的聊天當(dāng)中,解決掉可能存在的疑問或者問題。這樣的客服模式,極大地拉近了企業(yè)與消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關(guān)系,而是經(jīng)過相互交流完善和提升了消費價值和消費體驗。

2、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)的化妝品客服十分不具有針對性,小品類化妝品的出現(xiàn),以及營銷環(huán)境的變化,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù),以消費者的需要做有針對性的營銷服務(wù),才是小品類化妝品細(xì)分人群的核心服務(wù)需求。對于小品類化妝品,企業(yè)做營銷服務(wù),改變了過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使?fàn)I銷服務(wù)更具針對性和個性化。

3、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費者共同服務(wù)。小品類化妝品的特色營銷服務(wù)的重要一點就是與消費者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費者創(chuàng)造價值,讓消費者提升其營銷服務(wù)的參與性,改變過去營銷服務(wù)由企業(yè)單獨完成的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費者共同組成營銷服務(wù)團(tuán)隊,她們經(jīng)過企業(yè)的專業(yè)性與消費者的消費經(jīng)驗共同建立起營銷服務(wù)知識結(jié)構(gòu),完成對消費者的特色服務(wù)。這對于小品類化妝品來說是至關(guān)重要。

經(jīng)過對上述三點服務(wù)特征的描述,我們能夠發(fā)現(xiàn),小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營銷環(huán)境相匹配,同時,它也與新生代消費群的消費習(xí)慣和消費心理相關(guān),這對小品類化妝品營銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),同時,也為具備創(chuàng)新本事的小品類化妝品品牌供給了機(jī)會。

結(jié)束語

有化妝品業(yè)內(nèi)人士提出“小品類、大智慧”的營銷策略,期望經(jīng)過獨特的市場營銷策略,在化妝品小品類營銷上取得突破?;瘖y品營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,隨著新生代消費群的進(jìn)一步崛起,把70后也包括在內(nèi),構(gòu)成70、80、90、00后四個年齡段的新生代消費群體,她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響十分之大,對于這部分消費人群的市場營銷正在發(fā)生著重大的改變,平臺戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運營,對于化妝品行業(yè)來說,未來極有可能發(fā)展成為“小品類、大趨勢”,化妝品大品類將會逐漸縮小或者降低市場份額,越來越多的小品類化妝品將因其滿足獨特個性消費需求上成為主流。

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