方案能提供清晰的目標和行動路徑，幫助人們理解問題的本質，確定解決問題的具體目標和步驟。寫經典的市場營銷方案有什么要注意的呢？這里給大家帶來經典的市場營銷方案，希望對大家有所幫助。

經典的市場營銷方案篇1

名稱__景區__市營銷方案受控狀態

編號

執行部門監督部門考證部門

一、__景區現狀

__景區經過近×年的開發，已經形成了以山水自然景觀和水上娛樂項目結合的綜合旅游項目。

二、__市旅游需求市場分析

1．__市市場狀況

（1）距離

__市距離__景區為__×公里，大約為×小時的車程，對于__景區而言屬于短途游項目。

（2）__市的旅游消費水平

__市共有人口__×萬，為華中地區重要的經濟文化中心，其消費水平位居整個華中地區的中上等水平。__市2007年的旅游消費共__×萬元，__×萬人次，其中__%為國內游項目，而在國內游項目中，短途游占到了__%以上，成為__市旅游消費的主要項目。

（3）__市旅行社分析

__市現有旅行社__×家。其中國際社×家，國內社__×家。__市旅行社在開發旅游客源上的特點分析如下表所示。

__市旅行社旅游項目開發特點

旅行社分類旅行社特點開發特點

大型旅行社綜合實力強，人員配備合理、分工明確大多會選擇比較成熟、容易操作的景區，力求穩定，不以單純追求利潤為目的

中型旅行社靈活，受市場需求驅動強，敢于承擔風險關注利潤空間、風險和市場競爭

小型旅行社人員少、分工不明確，極為靈活追求利潤最大化

（4）__景區在__市的影響力分析

為了把握__景區在__市的影響力，特開展問卷調研活動，選取了5000份樣本進行分析，通過修正偏差值，得出的主要結論如下表所示。

__市有關__景區的調研問卷分析表

調研項目占調查對象的百分比目標群體

知名度__%主要集中于__～__歲的人群

美譽度__%主要集中于__～__歲的人群

愿去游覽的比例__%主要集中于__～__歲的人群

愿推薦給他人的比例__%主要集中于__～__歲的人群

愿意再次游覽的比例__%主要集中于__～__歲的人群

三、主要競爭對手分析

對于__市而言，同本景區形成同質化競爭的景區主要包括__×景區、__景區、__×景區以及__景區。其景區特點和主要消費價格如下表所示。

主要競爭對手分析表

景區名稱平均消費價格相對于本景區的優勢相對于本景區的劣勢

__×景區110～120元開發力度大人文景區開發落后

__景區80～90元自然風景獨特配套設施不全

__景區60～70元價格相對優惠開發不足

備注

四、__景區優劣勢綜合分析

1．優勢

①景區旅游項目品種多，能在較短的時間內給予游客多種旅游體驗。

②與__市距離近，高速公路和鐵路交通方便。

③配套設施完備，附近的住宿、餐飲配套齊全、規范。

2．劣勢

①缺乏合理的營銷推廣方案，知名度不高。

②景區的科學化管理水平較低，對旅游風險的防范不足。

五、__景區__市營銷開發策略

1．建立中小旅行社營銷渠道，同__市中小旅行社建立穩定的合作關系。

對于同本景區達成長期合作意向的中小旅行社，年旅游銷售額達到__萬元時，返款比例為×%，達到__萬元時，返款比例再增加2個百分點。

2．調整價格

對于景區內__項目、__項目的價格分別上調×元，而對__項目、__項目分別下調×元，實現旅游項目的組合銷售。

3．廣告宣傳

投入廣告費用__萬元，選擇在__市影響較大的__電視臺、__旅游雜志刊登廣告，廣告期限為2個月，廣告主題突出景區旅游項目的多樣性、旅游的便捷性和旅游的規范性。

編制日期審核日期批準日期

經典的市場營銷方案篇2

一、策劃目的

簡單說明策劃目的。

二、市場現狀分析

1、市場形勢：描述市場基本情況，包括總體規模及歷史情況，細分市場情況，消費者在需求、觀念與購買2、行為方面的態勢和趨勢。

3、產品情況：包括產品銷量、價格、利潤等。

4、競爭形勢：指出主要競爭者，分析其規模、目標、市場占有率、營銷戰略及戰術。

5、分銷情況：指出各分銷渠道的銷售狀況，各條渠道的重要性及變化；指出各分銷商的利用價值和成本。

6、宏觀環境：闡述影響品牌營銷策略的宏觀環境因素，包括人口、經濟、自然、科技、政治法律和社會文化。

三、SWOT分析

營銷方案，是通過產品和市場的結合分析，和策略的運用，因此分析SWOT分析是營銷策劃的關鍵。

1、產品優勢分析（相對競爭品牌）；一般存在的具體問題，表現為多方面：

①企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。②產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。

產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。③產品價格定位不當。④銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。⑤促銷方式不務，

消費者不了解企業產品。⑥服務質量太差，令消費者不滿。⑦售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等。

2、產品劣勢分析（相對競爭品牌）；

3、市場機會分析

4、環境威脅分析

四、營銷目標

營銷目標是在上述市場現狀分析和SWOT分析的基礎上，確定公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，達到總銷售量為__×萬件，預計毛利__×萬元，市場占有率實現__。

五、營銷戰略

1、目標市場戰略

①市場細分：依據人口、地理、心理、行為進行細分

②市場選擇：說明產品準備進入的細分市場。依據（企業資源、市場同質性、產品同質性、競爭對手戰略、產品生命周期階段）采用目標市場覆蓋戰略（無差異、差異、集中），確定具體細分市場。

③市場定位：依據（產品屬性和利益、價格和質量、產品用途、使用者、產品檔次定位、競爭地位、多重因素），采用定位戰略（初次定位、重新定位、對峙定位、回避定位），說明產品定位目標消費群體。

2、市場營銷組合戰略

①產品策略。包括新品開發（聯合經營、購買專利、經營特許、外包生產、獨立研制開發、協約開發）、包裝設計（策略：類等分配、復附差更）。

②價格策略。根據目標戰略采用定價方法（成本、競爭、需求）。③渠道策略。根據（市場、產品、購買行為、中間商、企業）等影響因素，確定渠道建設長度（零層、一層、二層、三層）、寬度（密集、選擇、獨家）或廣度（選擇、集中、混合），確定營銷渠道模式（傳統、水平、垂直、多渠道）。多渠道時要進一步細化不同渠道價格、促銷等。

④促銷策略。方式：人員推銷、廣告、公共關系、銷售促進；影響因素：促銷目標、產品類型、市場特點、產品生命周期階段等

3、市場營銷預算

包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等。

六、營銷計劃控制。

說明對計劃的執行進度、過程如何進行管理。把目標、預算分解為按月、按季檢查。

經典的市場營銷方案篇3

軟文策略：

一：背景和目的

“大紅袍名茶”的產品定位于以優質茶葉推廣茶文化。消費者喝茶對茶葉的選擇離不開茶葉的本身質量，即消費者購買某種茶葉，一定是因為它的等級優于其他同類型茶葉，或者口感優于同類型茶葉。“大紅袍名茶”致力于推廣茶文化，并且是中國領先的傳統中式茶產品企業，從事各類茶產品的銷售及營銷以及產品理念、口味及包裝設計的發展。因此，本案的軟文目的就是從不同角度，不同層面推廣“大紅袍名茶”這個品牌，讓更多消費者所熟悉。二：營銷概念：

現今企業或品牌的營銷方式多種多樣，而本案中的軟文營銷現在也越發能夠吸引客戶群體。

軟文即是軟性廣告，以寫一些技巧、實戰性的文章、吸引讀者的注意，在給讀者提供他們所需要的精神食糧的同時也深深地把企業的品牌、理念等烙在了讀者的心中，從而達到軟文營銷的效果，就是在某種程度上抓住瀏覽者的眼光，讓瀏覽者看到你的標題想要了解的價值，這樣才可以起到軟文營銷的效果。往往大家閱讀報紙、雜志、門戶網站時，常常會被新奇的文章標題給吸引，順而閱讀。如果一片軟文寫的好，一開頭就能抓住讀者閱讀興趣，那么就能帶領讀者看完這篇軟文。而，看則是篇好文章，可以是科普文、記敘文等等形式，然在寫作過程中將欲宣傳推廣的產品或者品牌內嵌入文章中。讓讀者看完一片軟文記住或者知曉這個產品或品牌。那么這篇軟文就成功了。

在傳統媒體行業，軟文之所以備受推崇，皆因軟文營銷有兩大優勢：第一大就是各種媒體搶占眼球競爭激烈，人們對電視、報紙的硬廣告關注度下降，廣告的實際效果不再明顯，軟文炒作是生命力最強的一種廣告形式.也是很有技巧性的廣告形式,軟文是相對于硬性廣告而言，由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發現這是一篇軟文的時候，你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷

阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。第二大原因就是媒體對軟文的收費比硬廣告要低得多，在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產出比較科學合理。所以企業從各個角度出發愿意以軟文試水，以便使市場快速啟動。本案中將對“大紅袍名茶”這個品牌進行三篇的軟文設計，來達到營銷目的。三：本案中軟文營銷的優勢

除本案營銷概念中提及的兩大傳統優勢：生命力強和費用低廉外，因福建特有的茶文化，特有的品茶習慣，在此運用軟文營銷，更有受眾面，消費者反映更會強烈。且用軟文較之廣告更能讓人們信服。

四：軟文的篩選和刊登

篩選：

策劃組長提出軟文寫作方向和寫作要點，組員包括組長負責選材，創意，寫稿，然后小組一起討論，確定軟文寫作標準。

小組成員在研究完本次要求后結合實際，將圍繞“大紅袍名茶”這個品牌進行軟文撰寫。并沒人選出自己撰寫的最佳作品并提交匯總。軟文炒作策略是否成功，軟文的文章水平占了60%以上，所以軟文的寫作和最終確定一定要嚴格把關。最總決定一篇軟文進行刊登：

刊登：

1、首先以廈門是作為軟文營銷重點地點。選擇當地2~3種報紙作為選出軟文的主要刊登對象，每篇文章占用版面，大開報紙為1/4版，小開報紙為1/2版。

2、其次在網絡媒體上進行軟文投放，網絡媒體的炒作和報紙的炒作不一樣，網絡媒體的炒作點在于制造話題。中國網絡用戶的基數十分龐大，當好的軟文得到認可時，網民的轉載會給軟文營銷加上一個推進器。我們選擇幾家較大的門戶網站進行投放，如小魚、58同城等，也在人人網、和海浪BBS論壇進行投放。五：預算

報紙刊登：每張報紙1000元

網絡媒體刊登：20--。

總計：3000元。

經典的市場營銷方案篇4

家庭收入與食品支出之比顯示出生活富裕程度。隨著家庭收入增多，用于食品的開支下降，用于服裝、住宅、交通、娛樂、旅游、保健、教育等項目的開支上升。我國在80年代末城鎮居民用于服裝支出的比重占11%；在90年代末占17%，人均服裝消費增加了332元。服裝市場前景燦爛。

誠如虛有市場，并不等于實有市場。企業成在營銷，也敗在營銷。二十一世紀的服裝市場，一定是營銷型企業的天地。服裝企業應當更重視市場營銷策略。對此，作為營銷研究策劃人，筆者特對服裝的市場營銷進行綜合研究，愿將成果與讀者分享。

一、生活水平與服裝觀念

1.生活水平低質時期的服裝觀念是：

①服裝是護體之物；

②服裝是遮羞之物

③服裝是生活習慣和風俗；

④服裝是社會規范的需要。

2.生活水平高質時期的服裝觀念是：

①服裝是生活快樂之物；

②服裝是機能活動之物；

③服裝是心理滿足之物；

④服裝是社會流行要求之物。

二、實際消費需求的產生消費者對產品的興趣并不能構成消費的實際需求。在實際生活中，消費者需求的滿足程度和滿足方式主要取決于消費者的經濟狀況。亦即，消費者只有同時具備購買欲望和購買力兩個要素，才能產生實際購買行為。

三、服裝流行的特點1.新穎性這是流行最為顯著的特點。流行的產生基于消費者尋求變化的心理和追求“新”的表達。人們希望對傳統的突破，期待對新生的肯定。這一點在服裝上主要表現為款式、面料、色彩的三個變化上。因此，服裝企業要把握住人們的“善變”心理，以迎合消費“求異”需要。

2.短時性“時裝”一定不會長期流行；長期流行的一定不是“時裝”。一種服裝款式如果為眾人接受，便否定了服裝原有的“新穎性”特點，這樣，人們便會開始新的“獵奇”。如果流行的款式被大多數人放棄的話，那么該款式時裝便進入了衰退期。

3.普及性一種服裝款式只有為大多數目標顧客接受了，才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個行為特點。只有少數人采用，無論如何是掀不起流行趨勢的。

4.周期性一般來說，一種服裝款式從流行到消失，過去若干年后還會以新的面目出現。這樣，服裝流行就呈現出周期特點。日本學者內山生等人發現，裙子的長短變化周期約為24年左右。

四、服裝流行的基本規律經筆者研究，服裝流行的規律，可稱為“極點反彈效應”。

一種款式服裝的發展，一般是寬胖之極必向窄瘦變動；長大之極必向短小變動；明亮之極必向灰暗變動，鮮艷之極必向素麗變動。所以，“極點反彈”成為服裝流行發展的一個基本規律。大必小、長必短、開必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑——極左必極右，愈極愈反。例如，18世紀的撐裙，直徑達到2.4米，在房中移動十分不便。到了本世紀60后代超短裙取而代之。這正是從“極大”到“極小”的反彈效應。

經典的市場營銷方案篇5

一、營銷環境的調研活動

內容：營銷環境調研活動是企業營銷的起始活動，是基礎性的活動。目的是明確環境中存在的機會和威脅，知曉自己的優勢和劣勢，為以后的一系列營銷活動提供客觀依據。

基本要點：營銷環境調研活動的關鍵是調研分析影響營銷的因素，確定出這些因素會給企業帶來怎樣的風險和機會。

二、目標市場的定位活動

內容：包括選擇目標顧客群和確定基本經營方針，此部分內容是由市場細分、目標市場選擇和市場定位三個步驟構成。

基本要點：市場定位是營銷的基本問題，也是基礎性工作。必須是在對消費者做出詳細調查研究的基礎上完成。特別是正確運用市場細分手段尋找目標市場。

三、營銷要素的策劃活動

內容：包括產品，價格，渠道和促銷等營銷要素。

基本要點：制定與目標市場相適應的營銷要素組合。

四、“4P”組合模式

4P：指商品的(product)、價格(price)、地點(place)、促銷(promotion)。

五：營銷“4C”組合模式

消費者、成本，便利性以及溝通性。了解，并掌握營銷理念。

經典的市場營銷方案篇6

一、市場現狀分析

如今我國旅游規劃、策劃機構眾多且都單獨以策劃機構和營銷公司存在。絕大多數存在三個特點，一是起步晚，二是底子薄，三是發展快。最后業主得到的規劃總是存在規劃結果專業結構單一、理論基礎較弱、成果與市場嚴重脫軌等現象。業主花高價得到的營銷方案則是沒有辦法順利實施的講稿式方案。而我司卻是由具有豐富市場經驗和驕人銷售業績的實操型專業景區營銷團隊和專業領域覆蓋廣、經驗豐富的規劃團隊組成的，我們的特點是專業與市場結合、提供景區從規劃到市場的全線服務，減少了中間環節所帶來的不必要的損失。為客戶花更少的錢辦更多的事，這是其他營銷及規劃機構所不能及的。

二、服務對象

1、政府：城市規劃服務、城市營銷服務

2、房產開發商：房產開發及營銷服務、旅游地產開發的規劃及營銷服務

3、景區：營銷托管服務、項目拯救服務、營銷策劃服務

4、投資人：開發可行性分析服務、項目融資服務

三、市場推廣目標

四、營銷組合策略

(一)、媒體推廣充分利用同業媒體在同業中的傳播功能提升品牌影響力，在溝通過程中提高客戶對品牌的認知度，獲取更多客戶開發及溝通機會。

(1)搭好網絡宣傳臺、注重互動性

在原有網絡營銷基礎上對網絡傳播進行更有效的加強，將網絡重心放到轉化率更高的平臺，將多而弱轉化為精而強，同時通過即時網絡工具溝通將企業信息更直觀的傳達到客戶面前。重點工作在于：

●企業網站建設

●搜索引擎推廣

●同業網站廣告及軟文發布、友情鏈接交換

●同業QQ群、論壇軟文發布

●客戶在線咨詢平臺

(2)加強同業媒體推廣，提高同行業影響力

將公司服務信息及企業案例及時通過同業媒體進行傳播，在選擇時更注意發行有效、發行量大、影響決策性媒體進行企業形象宣傳。

●同業媒體宣傳：通過同業媒體宣傳來達到行業宣傳、增強企業影響力、塑造行業地位的作用。

●企業自身媒體宣傳

企業宣傳冊：集企業規劃、營銷案例于一體的宣傳冊，重點

在于企業形象宣傳。

企業簡報：將企業發展動態、行業新資訊、公司創新成果的

企業展示媒體，特點是能進行迅速精準的企業宣傳。

(二)企業渠道推廣

這在如今講究互動合作和資源整合的時代，企業想要發展迅速，運營穩定，就需要擁有廣泛的人脈，有道是人脈即財脈，只有這樣才能積累資源，針對我們這類智力及資源服務的企業來說宣傳進程中的重點就是“做人”的業務，充分利用一切能發展潛在客戶的人或單位都是我們渠道：

1、媒體聯盟拓展：充分利用公司發展過程中搭建起的媒體業務

人員圈層、旅游廣告合作商及其他旅游服務個人及單位來建立合作聯盟。

※共同開發：與聯盟中的媒體人及其它旅游服務商進行共同客戶開發，同時增強聯盟發展網絡的滲透性，用網絡共同開發來減少客戶維護成本。

※從聯盟成員合作伙伴中對目標市場開發

※與聯盟成員一起對客戶開發時增強企業執行力形象

2、資料收集

定期收集具開發潛力的客戶資料、工作動態、招投標信息進行收集，并實時對資料進行分析，并進行重點維護客戶、意向客戶、潛力客戶、基礎客戶等項目進行分類。并在溝通過程中要有專人進行進度登記和監督。

3、客戶新項目引導、項目間影響：

從既有服務對象中有更多服務內容開發價值的要進行新項目引導、對現有項目業主身邊的渠道進行開發，達到項目間及項目外的影響。

(三)同業峰會公共關系推廣

每年有眾多旅游同業峰會、同業營銷會、旅行社景區答謝會等同業會議，其中有部分同業會參會機構符合我司客戶發展需求，能達到企業宣傳的目的。

1、參加同業營銷會：由商務拓展人員積極收集相關會議信息并組織人員參加，通過收集名片、拜會達到對客戶發展的目的。(在工作過程

中可利用兩辦在同業的的影響力來盡量多的參加相關同業會，建議每

年參加5次以上

2、參加旅游業相關論壇：選擇部分有影響力的同業峰會，與主辦方溝通安排我司相關領導或專家代表公司進行重點嘉賓出席，通過此類活動達到企業宣傳及客戶發展的目的(建議每年參加3次以上)。

五、項目商務服務流程

1、客戶拜訪2、意向溝通3、專業性對接4、簽訂合同5、進度安排6、進度及成果監督7、后續服務

經典的市場營銷方案篇7

一、概要

本策劃通過對企業和宏微觀環境的了解和分析，確定此次調研的問題和目的；然后企業的自身情況和目標市場的特點，選擇合適的調研方法，制定詳細的調研設計方案，確定相關資料分析方法；最后通過調研方案的實施和對數據信息的分析，得出調研報告，為企業決策提供參考和依據。

二、背景

隨著市場經濟的發展和我國人口老齡化進程的加快，老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下，老年人玩具應運而生并表現出極大的市場潛力。然而，相較于國外發達國家，國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏，專門生產經營老年玩具的企業少之又少，存在著巨大的市場空白。同時，傳統觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利，這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此，為了解人們對老年人玩具的認知狀況，初步估計本公司產品在西安市場的市場前景，制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。

（一）宏觀環境

1.人口環境

據20__年西安統計局的統計公報顯示：20__年西安市總人口為843.46萬，其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14.83%，總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。

2.經濟環境

西安市20__年生產總值達3241億元人民幣，人均GDP突破5000美元，居民消費進入“享受型”階段，而老年人總收入約70億元人民幣，具有強勁的購買力。

3.政策環境

1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定，國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業。近幾年，我國的社會保障制度正在逐步完善，現代化養老、醫療制度初步形成，養老金的數額逐年攀升，老年人的后顧之憂正慢慢的被消除，消費能力逐步釋放。

4.社會環境

（1）隨著我國 國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立，“空巢家庭”成為

一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。

（2）西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市，對老年用品的消費需求急劇增長。

（二）微觀環境

1.企業狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿有限責任公司，是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業。是宏大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴。

2.產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列，共計一千余種產品，涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面，目前主要向市場推出休閑鍛煉類（如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等）和益智類（如華容道、九連環、孔明鎖等）共兩大類老年玩具產品，以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。

3.競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白，僅有少數玩具企業涉及到老年玩具產品，且尚未形成產業規模。國外老年玩具市場的發展領先國內30年以上，并形成了較為成熟的產業鏈和產品體系。因此國外品牌企業的進入會給本企業帶來更大的競爭風險。目前，國內主要競爭者有：武漢優智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。

福安康公司的競爭優勢：

（1）種類齊全、質量過硬；

（2）具備穩定、廣泛而多元的銷售渠道；

（3）具有專業的產品研發團隊和穩定的貨源。

三、研究問題及研究目的

（一）研究問題

由于福安康公司首次進入西北地區市場，西安市場又是西北市場的橋頭堡，因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現狀，為企業進入西安市場的營銷活動提供參考。

（二）研究目的

1.西安老年玩具市場總量測算與分區總量測算

2.目標消費群對老年玩具了解程度的現狀和原因的分析

3.目標消費群體消費行為研究

4.西安市老年玩具品牌占有率的分析

5.目標消費市場趨勢預測

四、研究方法

（一）主要方法

本次調研主要運用分段系統隨機抽樣，在整個西安市范圍內對居民進行全面抽樣，保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。

（二）補充方法一

本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。

（三）補充方法二

本次調研補充采用二手資料的收集分析方法，查閱文獻資料了解基本情況。

（四）說明

條件允許的地區可以主要采用第一種研究方法，條件較差的地區可以較多采用二、三種方法，增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。

五、調研設計

（一）抽樣方案

1.調查總體

本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住，包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。

2.抽樣方法

（1）本研究主要采用分段系統隨機抽樣法抽取樣本，此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區（縣）—居（村）委會—家庭（人）三階段。三階段的抽樣框為：（以下數據為假設數據）

①9區1縣至180個鄉、鎮、街道的抽樣清單（抽出36個街道）

②36個街道至360個居（村）委會的抽樣清單（抽出180個居委會）

③180個居（村）委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶，每戶得到一份問卷)

（2）除用以上方式抽取樣本以外，再補充從不同的城市分區的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。

3.樣本大小

根據極限成數抽樣誤差為5%，置信度95%，計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9，設定樣本大小為中青年人3600人，老年人400人。

（二）問卷設計

1.問卷類型

根據目標消費群體（主要消費群體和輔助消費群體）的實際情況，此次調研的問卷包括對中青年人發放的問卷和對老年人發放的問卷兩種類型，其中對中青年人發放的問卷采取自填式，對老年人發放的問卷以面訪代填式為主。

2.設計原則

(1)內容簡潔明了，邏輯清晰

針對中青年人的問卷要言簡意賅，針對老年人的問卷要通俗易懂，問卷內容不宜過多。

(2)便于回答

由于入戶（針對中青年人）或在廣場（針對老人）面訪調查，不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的選擇題為主。

(3)目的性明確

問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標，從而保證問卷信息的有效性。

3.問卷結構

(1)標題(2)說明(3)主體(4)編碼

(5)被訪者項目(6)調查者項目(7)結束語

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