制定方案時，首先要明確目的和目標，確保方案能夠解決實際問題。下面給大家整理一些主題網(wǎng)絡(luò)營銷方案，方便大家學習怎么寫主題網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

主題網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇1

一、前言

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一個角落的每一個行業(yè)。電子商務的崛起，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營的模式，也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網(wǎng)上商城平臺的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。

而目前該公司的營銷模式主要處于原始的傳統(tǒng)營銷方式，即現(xiàn)有產(chǎn)品再找顧客。而且效率低，而網(wǎng)絡(luò)營銷推廣則是彌補這一缺點的方法，它提供一個買賣雙方互相了解的大平臺，有利于雙方的交流。提高了工作效率，降低了成本，擴大了市場，給企業(yè)帶來社會效益和經(jīng)濟效益。相對于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經(jīng)成為各國營銷發(fā)展的趨勢。因而，我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。

二、網(wǎng)絡(luò)市場情況分析

1．市場狀況

可口可樂的品牌寂靜深入人心，在全世界都被認可并廣泛流行，如今在網(wǎng)絡(luò)營銷突起的時刻，通過網(wǎng)絡(luò)的途徑進一步開拓市場，可口可樂將會獲得更大的競爭優(yōu)勢和發(fā)展,因此，通過網(wǎng)絡(luò)營銷快速推廣可口可樂品牌非常重要。

2．產(chǎn)品狀況

a.全球最大之軟性飲料業(yè)巨人,擁有大廠優(yōu)勢及強大之全球競爭力。

b.強勢行銷能力,體系及企業(yè)廣告。

c.品牌形象深植人心,已成為消費者生活之一部分。

d.核心產(chǎn)品之神秘配方處於極度保密,使其流行100年後而不衰。

e.通路布建相當完整(尤其是自動販賣機之設(shè)置),并擁有速食業(yè)(以麥當勞為首)的強大

銷售通路。

f.可口可樂公司的作業(yè)流程標準化。

g.具創(chuàng)新及高度研發(fā)能力,最具代表性為健怡可口可樂之推出,甫一上市即造成風潮。

h.市占率高,產(chǎn)品更為市場之領(lǐng)導品牌。產(chǎn)品擁有便利性(隨處可得),獨特風味(神秘配方)及

價格公道等特色。

i.產(chǎn)品生命周期為循環(huán)再循環(huán)型態(tài),歷久彌堅。

j.日前宣布將股票選擇權(quán)視為員工薪質(zhì)費用之一部分,此舉將充分反映企業(yè)之財務狀況,引

起眾多專家學者之一片好評,更一掃投資者因安隆弊案而對美國企業(yè)所產(chǎn)生之陰霾。

三、網(wǎng)絡(luò)市場細分與目標市場定位

1．消費者分析

可口可樂從1979年進入中國市場，它在中國發(fā)展的這28個年頭里，已有約9億的人品嘗過可口可樂，而總數(shù)為4億的從沒有接觸過可口可樂的人就成為可口可樂公司發(fā)展的目標了。可口可樂一貫采用的是無差異市場涵蓋策略，目標客戶顯得比較廣泛。從去年開始，可口可樂把廣告的受眾集中到年輕的朋友身上，廣告畫面以活力充沛的健康的青年形象為主體?！盎盍τ肋h是可口可樂”成為其最新的廣告語。

年輕人，他們熱愛運動，追求時尚，談么經(jīng)常飲用的產(chǎn)品主要有可口可樂與百事可樂、

第五季、果汁與冰紅茶。他們喜歡購買有時尚感的飲料。經(jīng)過統(tǒng)計分析調(diào)查問卷所獲得資料表明：年輕一代的消費者比較鐘情于可口可樂，可百事可樂也不相上下，形式有點逼迫。還有其他飲料的忠實者。

2．競爭者分析

可口可樂經(jīng)營的主要對手是飲料市場的其它現(xiàn)有競爭者和潛在競爭者。其中，現(xiàn)有競爭者包括外來競爭者和本地競爭者。外來的百事可樂是可口可樂最大的現(xiàn)有競爭者。百事公司是世界上最成功的消費品公司之一，堪稱可口可樂最大的競爭者。兩個公司一起形成了可樂市場的寡頭壟斷。對于兩家寡頭來說，相互之間的爭奪在所難免。但由于兩個公司的產(chǎn)品各有自己的特色，使得他們擁有各自的消費群體。而壟斷的存在，決定了這兩個消費群體是比較穩(wěn)定的。

3．市場定位

中國銷售主要是通過零售商的形式，因此，在中國競爭主要圍繞著對零售點和批發(fā)渠道的爭奪，而在這種爭奪中，顧客服務是成功的關(guān)鍵。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略

1.電子郵件推廣

電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發(fā)送，同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵，不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關(guān)的文檔，制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準受眾免費下載。

2.搜索引擎加注

統(tǒng)計表明，50%以上的`自發(fā)訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。

3.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略

首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類型（互動社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個網(wǎng)站平均每天能帶來100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。

4.加入友情鏈接聯(lián)盟

加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率，提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng)，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。

5軟文推廣

軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標題要寫的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。

6.口碑推廣

通過免費服務，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。

五、實施計劃

1.準備階段

逐漸將e化的商務模式推廣并運行到企業(yè)內(nèi)部，最主要是與網(wǎng)絡(luò)服務商簽定域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網(wǎng)站。培訓部分網(wǎng)絡(luò)人員，以用于保證網(wǎng)絡(luò)的安全與維護。其中的重點是欲揚先抑地把“網(wǎng)絡(luò)本公司”口號提高。

2.實施階段

本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅招问?，對于企業(yè)自身的消費者來講都需要一個適應過程，所以不能急功近利地把網(wǎng)絡(luò)營銷100%的采用，而是要兩者加以結(jié)合，慢慢地實現(xiàn)電子商務完全融入。

3.測試階段

在網(wǎng)站與電子商務的推行期間，應逐步完善并加強管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應予以及時加以糾錯，此期間網(wǎng)絡(luò)工程人員的責任最大。

主題網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇2

一、前期準備

1、做好公眾號定位。

不可能也做不到大而全的公眾號，如果能在細分市場分到一杯羹，你就偷笑吧，內(nèi)容的形成，是建立在滿足用戶需求的基礎(chǔ)之上，解決用戶的實際需求等等。微信公眾號需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為主。

2.做好微信認證。

因為認證的微信號會有搜索中文的特權(quán)，另外認證以后就可以發(fā)外鏈，可以外接一些很有用的接口，這在以后的發(fā)展中是很重要的。

二、吸粉方案

(一)社交網(wǎng)、客戶端推廣

微博：1、微博圖片推廣

二維碼-這種方式最守得住節(jié)操，不管是個人微博小號還是官方號，都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。

文章推送-微博開始每天轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號的文章，

2、微博微信大號推廣

利用微博大號推廣微信公眾號信息，有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非?？斓墨@得了很多的粉絲。

3、微博合作互推

先做到一定基礎(chǔ)粉絲(如1000)后開始找人合作互推，每次效果好都會獲得上百的粉絲。(微信互推的效果遠比微博互推的效果好，但互推次數(shù)需謹慎，被舉報可能被封號)

QQ：1、QQ群用戶挖掘

通過結(jié)合企業(yè)自身的行業(yè)屬性，在qq群中進行關(guān)鍵詞檢索，能更好的找到精準屬性的潛在用戶群。同時qq賬號與微信的打通，大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。通過qq郵件、好友邀請等方式，都能批量實現(xiàn)qq用戶的導入。

微信自身：1、基于定位的推廣

個性簽名-設(shè)置好誘導個性簽名，后查看附近的人，你就可以被別人看到，如果你的簽名吸引了別人，就有可能獲得關(guān)注。有人試過，最開始用了一個小時不到時間，就吸引關(guān)注120人左右。

漂流瓶-設(shè)置好誘導性的介紹內(nèi)容及關(guān)注方法，不定期投放漂流瓶。

2、微信互推

相關(guān)性的微信可以互推。雖然微信現(xiàn)在禁止互推，但是適當?shù)耐扑]公眾賬號還是可以的，但要把握好尺度。推薦公眾號要隱蔽一些，別太直接，推薦一個賬號就行，別推薦太多。

其他客戶端推廣：

豆瓣、貼吧、空間等等進行推廣。貼吧，可以將二維碼做成簽名圖片，每次發(fā)帖都是一次宣傳推廣。

(二)企業(yè)實體資源推廣

1、現(xiàn)有資源推廣

實體店、平臺，已有客戶群體等合理應用，在顯眼的地方張貼廣告、二維碼，活動宣傳等。

2、企業(yè)廣告資源和營銷資源

通過宣傳單、海報、產(chǎn)品包裝、名片等形式制作，可將公眾賬號二維碼進行很好的展示及傳播。

3、媒體推廣法

找新聞點讓傳統(tǒng)的媒體，報紙、電視、廣播等等報道。

(三)互動活動推廣(此種方法靈活性強，易制造話題，搭配禮品回饋等，吸粉效果顯著)

基于活動推廣的可分為線上和線下。

1、線上方式

包括互聯(lián)網(wǎng)、微信活動，方式眾多。如在微博上發(fā)起活動，關(guān)注就有機會活動禮品。或者在微信里發(fā)起活動，介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。

2、線下方式

如餐廳需要推廣自己的微信號，只要推出活動讓每個來的客人關(guān)注微信即可享受折扣或送某某食物等等。

三、具體推廣方法

(一)、線上具體方法

1、軟文推廣

寫好軟文之后或引用好文章，里面巧妙地加入自己的微信號和二維碼，發(fā)布到大流量的平臺。點擊量達到10萬的話，也能吸引不少的粉絲關(guān)注，重點在于軟文的`質(zhì)量，還有發(fā)布軟文的平臺。比如得到某些大神的推薦，比如通過專業(yè)的微信營銷社區(qū)推薦。文章標題是關(guān)鍵一定要達到消費者主動轉(zhuǎn)發(fā)的效果。內(nèi)容為王自然增長。

2、視頻推廣法

尋找或制作相關(guān)的熱門視頻，把自己的微信號、QQ號植等宣傳素材植入到視頻屏幕下方，然后設(shè)置不同的關(guān)鍵詞標題去各大視頻網(wǎng)站上傳這些帶有你微信號的視頻，當用戶搜索你設(shè)置的某個關(guān)鍵字的時候你的視頻排名就會靠前，別人就會看到你的微信號過來關(guān)注你。

3、限制內(nèi)容下載推廣法

素材加密嗎，用戶想要得到這些內(nèi)容，需轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號內(nèi)容，并關(guān)注要推廣的微信號來索取密碼。如測試，想知道測試結(jié)果需關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)。

4、手機APP推廣法

尋找用戶基數(shù)大的APP應用嵌入做營銷推廣、如唱吧、各類新聞APP。

5、名片網(wǎng)站推廣法

在名片上，產(chǎn)品包裝、官網(wǎng)，一切自己能掌控的網(wǎng)絡(luò)資源，附上二維碼。

6、互動推廣法(最新流行)

(1)微信ID追蹤吸粉

最新的微信ID追蹤技術(shù)吸粉，最早是地產(chǎn)大佬碧桂園使用，后來明源云客620購房節(jié)也使用了，就是制作一個H5廣告分享頁面，微信用戶只需分享該頁面就會收到現(xiàn)金紅包，很多人領(lǐng)到現(xiàn)金紅包后會把紅包截圖發(fā)到朋友圈或微信群，把福利分享給小伙伴，形成病毒傳播，同時也引來大量增粉，即使活動結(jié)束仍然有大量新增粉絲詢問紅包活動，購房節(jié)期間共計花費紅包費用120_元，共計吸粉4200人左右，頁面轉(zhuǎn)發(fā)分享2萬多次，形成強勢社交傳播和大量增粉。

(2)直接關(guān)注領(lǐng)紅包吸粉

關(guān)注即送紅包，簡單直接有效，最典型案例就是分眾專享，關(guān)注即可直接領(lǐng)取現(xiàn)金紅包，筆者曾經(jīng)親測，領(lǐng)取了1.01元紅包，現(xiàn)在市場不少這種可以實現(xiàn)關(guān)注領(lǐng)紅包的第三方工具，一旦大眾領(lǐng)到紅包后會到處傳播，分享給好友，進而實現(xiàn)品牌效應和粉絲增長。

(3)H5互動游戲吸粉

現(xiàn)在市場不少第三方H5互動游戲，很多游戲都有紅利激勵，最常見就是刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋，這些游戲可以設(shè)置關(guān)注公眾號方可參加，尤其分享助力類游戲，如幫忙拆禮包，效果非常好，既能形成病毒分享，又能實現(xiàn)粉絲增長。

(4)類似寶貝評選，全家拉票活動策劃

如今微信曬娃已成為一種時尚，孩子是父母的心肝寶貝，孩子的榮耀會促使父母，乃至爺爺奶奶、外公外婆全家人到處拉票，呼朋喚友來投票，這樣形成強勢分享轉(zhuǎn)發(fā)傳播和新增粉絲，投票設(shè)置關(guān)注才能投票，吸粉效果更好。

(5)微信紅包群：社群吸粉

每逢活動或節(jié)點，均可建紅包群，然后讓群友不斷拉人，每天準時發(fā)一次紅包，每增加100人發(fā)一次紅包。每次發(fā)紅包前，把公眾號名片發(fā)到群內(nèi)，要求大家關(guān)注，再次發(fā)紅包前又可讓群成員轉(zhuǎn)發(fā)公眾號二維碼到朋友圈，并告知關(guān)注即可進群搶紅包，如果再配合朋友圈快閃活動，換頭像，發(fā)九宮格廣告圖片，就能吸粉和傳播一箭雙雕的效果了。除了自己建群外，還可以和當?shù)厣畲筇柡献?，大號一般都有粉絲群，通過合作，去群里發(fā)放福利吸引粉絲關(guān)注，同時，通過與大號互推，導流粉絲。

(6)關(guān)鍵字回復VS日常線上活動

公眾號日常運營維護中，可以做一些互動，其中關(guān)鍵字回復最為有效，因為首先要關(guān)注了公眾號才能回復關(guān)鍵字，關(guān)鍵字回復最經(jīng)典案例便是新年簽。日常每次發(fā)送做一些有獎測試、問答、猜謎、腦筋急轉(zhuǎn)彎、找茬(找錯別字)等需要回復的活動，用紅利激勵，增強互動性，增加粉絲。日常創(chuàng)意趣味圖文、點擊藍色字體、長按掃描指紋、公眾號趣味簡介等引導也會有一定作用。

(二)線下具體方法

1、事件營銷VS掃碼送禮

商業(yè)中心、人流廣場、交通站點、人流集聚中心掃碼送禮，既能起到廣告宣傳，又能起到快速吸粉的效果。如果送出的禮品有噱頭有意思，更能起到事件營銷的炒作效果，比如碧桂園送姨媽巾，萬科送安全套等，都引起了廣泛熱議，事件營銷的好奇心也會引來不少粉絲。再配以線上互動，活動現(xiàn)場或禮品隨手拍可抽獎，傳播效果就更佳了。

2、日常陣地：案場吸粉

案場是日常吸粉的主要陣地，案場擺放大大的立體二維碼、引導掃碼關(guān)注的桁架或趣味海報，案場免費WiFi也可有效把到訪客戶轉(zhuǎn)換成粉絲，每逢案場活動，掃碼簽到，掃碼參加，都可把客戶轉(zhuǎn)化，客戶比較主動掃碼的還是微信照片打印機，客戶掃碼關(guān)注公眾號，發(fā)送照片手機照片到公眾號即可現(xiàn)場打印照片。

3、物料吸粉：滿城盡帶二維碼

日常長期吸粉，物料是必不可少的，要把二維碼當logo用，所有物料均要印上二維碼。置業(yè)顧問名片、臺卡、樓書、折頁、DM單、手提袋、海報、報廣、公交站牌、網(wǎng)絡(luò)軟文....，尤其是客戶禮品，環(huán)保購物袋成本較低，實用頻率較高，讓二維碼移動起來，兼職或模特外出，身著二維碼服裝，讓滿城盡帶二維碼。

4、自己人VS利益相關(guān)者

微信第一批粉絲其實常常來自于自己人，一個項目營銷、技術(shù)等各部門員工首先關(guān)注，還可以要求供應商、廣告商、代理商、合作媒體、合作商家等都關(guān)注，并可以進行公眾號互推，導流粉絲，完成第一批粉絲積累，并常常發(fā)動自己人分享，實現(xiàn)病毒式傳播增粉。

四、不同粉絲階段

1、種子粉絲期

公眾好剛建立后，第一批關(guān)注的粉絲。是最值得信賴、影響度活躍度非常高的粉絲。一般是公司同事、請朋友好友、合作伙伴等。

2、初始粉絲期

通過種子粉絲朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)分享、一些微博、微信、貼吧等客戶端的傳播推廣，一些線下實體物料宣傳等，積累粉絲。

3、增長粉絲期

過了初始粉絲期，該是大力發(fā)展粉絲階段。這是推廣方法多樣，結(jié)合線上線下，力度加大，見效要快。目標應該制定更高點，這個階段有事需要用到一定付費部分。

五、增粉后的后期維護

1、高質(zhì)內(nèi)容推送

2、增強與粉絲互動活動

3、長發(fā)福利回饋粉絲

4、提供良好客戶服務

主題網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇3

市場分析

經(jīng)過大體了解，我們的市場幾乎在全國，乃至世界，而競爭力度也相對較大，尤其__疾病方面一些偽醫(yī)院比較多，競爭對手比較強勁的是北京某醫(yī)院，另外一個疾病相對來說較好一些，主要是__醫(yī)院、武警__醫(yī)院和__治療儀。以及后面的__病種，和其他病種競爭有小有大。

因此目前考慮競價必須有選擇性的投放，__疾病適合，另外__病種投放部分詞足以。其他病種需要適時分析后采取推廣策略。而免費的以為另外__病種主進行擴散推廣優(yōu)化。

人群特點分析(疾病特點)

__外科屬于慢性疾病，因此地域限制相對比較弱，但是我們投放先以較強的地域性為主。人群分布比較廣，只是發(fā)病幾率較小，所以需要大量的信息推擠和鋪展。這類人群一般如果治療對于價格費用明顯較小。對于療效明顯具有高期望度。因此，醫(yī)院，專家，技術(shù)，效果，費用，這五點上，以技術(shù)和專家及醫(yī)院為主要，以效果渲染為核心，進行。疾病屬于慢性病的特點，具有恢復長，后期康復長，容易反復之特點，因此很具有開發(fā)價值。

我院優(yōu)勢和問題

我院優(yōu)勢很明顯，國內(nèi)第一家做__手術(shù)醫(yī)院，唯一正規(guī)高端手術(shù)機構(gòu)，學術(shù)創(chuàng)新科研機構(gòu)，有國內(nèi)__外科第一人__教授親自任主任帶頭學術(shù)研究，并培養(yǎng)出一大批在全國各個醫(yī)院主刀的專家醫(yī)師。

醫(yī)院實力：在全國乃至世界同行業(yè)聲名顯赫，在患者中幾十年口碑相傳。

專家實力：頂尖學術(shù)領(lǐng)頭人，影響同行業(yè)醫(yī)療技術(shù)進步。

我們目前存在問題：

1，網(wǎng)絡(luò)營銷部分薄弱，競價調(diào)控未到位，優(yōu)化策略跟不上，外推有些雜亂不成系統(tǒng)，免費途徑未利用好，媒體傳播未利用好。沒有系統(tǒng)整體的網(wǎng)絡(luò)營銷思路和發(fā)展思路。

2，醫(yī)院自身的優(yōu)勢未開發(fā)好，沒有明確的歸納和宣傳點。

網(wǎng)絡(luò)營銷目前整體思路

1、穩(wěn)定和優(yōu)化競價部分，選擇性的關(guān)鍵詞及病種推廣。

2、外推緊跟上。第一步，先讓醫(yī)院名稱類信息鋪展開來，讓每一個通過競價了解到醫(yī)院的患者二次搜索或者詢問時能看到醫(yī)院的諸多信息，增強其可信度和預約就診幾率。第二步，醫(yī)院新聞學術(shù)類的東西鋪滿各大門戶網(wǎng)站，行業(yè)網(wǎng)站，進一步增強影響力。第三步，疾病常識類關(guān)鍵詞鋪展開來，第四步，熱點關(guān)鍵詞，準核心關(guān)鍵詞鋪展。

3、優(yōu)化啟動，主要以我們自己的行業(yè)站為主，將其打造成國內(nèi)著名的門戶網(wǎng)站，所有關(guān)鍵詞以此站優(yōu)化為主，而陸續(xù)開發(fā)新功能，比如患者互動，行業(yè)醫(yī)生護士點評，都可以在此站基礎(chǔ)上開發(fā)。新功能開發(fā)不要單獨建站，有新站必定要增加人員維護，會增長人員成本。而且還對信息整合不利。

4、同步進行免費資源整合發(fā)布，聯(lián)系各大行業(yè)門戶站，和各個網(wǎng)絡(luò)宣傳媒體獲取免費資源。

5、事件營銷的同步策劃制作。

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷方式總體構(gòu)架

外推詳細解釋：

1、行業(yè)站：__健康網(wǎng)、__必答、__大夫、__健康，中華__、__健康等等

2、傳播性網(wǎng)站：百度相關(guān)產(chǎn)品，如百科，經(jīng)驗，文庫，新浪共享，百度知道等等

3、即時溝通性工具：微博，QQ，郵件，微信等應用

4、權(quán)重站：分類信息網(wǎng)，論壇，博客，社區(qū)等等

整個進度構(gòu)架及實施策略

第一階段(三個月)：

人員配備，資源歸納整合，人員崗位分配，工作完善期。團隊組建成功，整個工作流程完善。

1、工作制度完善。

2、初步配置一個項目×人，競價，文案編輯,外推，優(yōu)化，美工技術(shù)多少人。

3、設(shè)置競價主管、文案策劃主管、外推主管、優(yōu)化主管、技術(shù)主管

4、業(yè)績考核：根據(jù)各崗位完成任務情況：數(shù)量，質(zhì)量，速度。人員綜合考核。

5、搭建和完善資源登記系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫整合系統(tǒng)。

6、搭建人員工作情況登記系統(tǒng)。

7、搭建資源共享系統(tǒng)：整合我們的宣傳資源進行資料共享

8、人才庫系統(tǒng)

9、內(nèi)部學習交流平臺(社區(qū)，為公司文化打基礎(chǔ))

第二階段(三個月)：

人員工作磨合期，疾病知識完全掌握，網(wǎng)絡(luò)推廣工作分配磨合，資源系統(tǒng)完善。網(wǎng)絡(luò)媒體途徑完善。

1，因為推廣數(shù)據(jù)已經(jīng)積累到了一定程度，逐步進行完善各途徑的數(shù)據(jù)登記和統(tǒng)計問題，

2，分析各個途徑的數(shù)據(jù)

3，確定最終廣告投放和推廣方向，經(jīng)過半年的測試可以看出來哪些平臺和方式有用，哪些沒用舍棄掉。

4，人員分配進一步細化。

第三階段(三個月)：

效果初步穩(wěn)定期

1、開拓的新點，收支達到平衡

2、開始業(yè)績逐步增長

3、人員逐步確立核心骨干

4、穩(wěn)固內(nèi)部人員利益

5、全面鋪展開營銷方式

效果評估方法

人數(shù)X個人消費+人力成本+其他耗材=或大于總投入

人數(shù)→預約數(shù)→對話數(shù)→點擊數(shù)→花費=競價費用+外推費用+人力成本

主題網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇4

次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化，是一種顧客消費后的附帶促銷，讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠，可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。運用方法：美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護理后可免費進行一次美容院指定的項目或療程，第幾次做護理后又是免費，若干次為一個促銷段，以此來設(shè)定。場合對接：適用于中、小型美容院。

人氣指數(shù)：★★★☆

主題網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇5

一、網(wǎng)站整體策劃

首先在做網(wǎng)站之前給要做的網(wǎng)站準確的定位，沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網(wǎng)站定位，明確建站目的是第一步要做的。給網(wǎng)站做定位時，與公司決策層人士共同討論，以便于讓上層領(lǐng)導能對網(wǎng)站的發(fā)展方向有一定的把握，同時最好調(diào)動公司其他部門一起參與討論，及時從公司立場提出好的建議，結(jié)合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結(jié)合的是否緊密是有著很大關(guān)系的!

二、網(wǎng)站前期信息收集

在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后，開始收集相關(guān)的意見，跟公司其他部門結(jié)合，跟公司的實際情況結(jié)合，這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。

這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步，因為做網(wǎng)站一定是為公司服務的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計劃書，這份計劃書一定要考慮充分，因為如果要把網(wǎng)站作為一個正式的站點來運營的話，所做的每一項欄目的設(shè)置都應該是有規(guī)劃的，如果考慮不充分會導致以后突如其來的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風格，這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來，最好是當初策劃時考慮全面!

三、具體分欄策劃

收集完其他各部門的相關(guān)信息以后，對其進行整理，整理以后找出重點，根據(jù)重點以及公司業(yè)務的側(cè)重點，結(jié)合網(wǎng)站定位來確定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項，可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復比較，給定下來的內(nèi)容進行歸類，形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清晰表達站點結(jié)構(gòu)。

然后以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內(nèi)容，讓欄目負責人能夠很清楚地了解本欄目的每個細節(jié)和每個欄目，大家討論完以后，就應由欄目負責人來按照討論的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書，欄目規(guī)劃書要求寫得詳細、具體。并有統(tǒng)一的格式，以備網(wǎng)站留檔，這次的只是第一版本，以后在制作的過程當中如果出現(xiàn)問題及時修改，并且也需要留檔。要求有電子版和書面版兩份。

下面需要說一下設(shè)計的具體內(nèi)容。每個欄目應該是格式統(tǒng)一的。

1，欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務對象，子欄目設(shè)置，首頁內(nèi)容，分頁內(nèi)容。這一部分起到一個索引的作用，讓領(lǐng)導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

2，欄目詳情，就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括各個子欄目的名稱。

欄目目的(把子欄目的目的寫清楚)

服務對象(用以明確欄目的發(fā)展方向，為更好地達到目的而做哪些具體內(nèi)容)

內(nèi)容介紹(詳細說明本子欄目的具體內(nèi)容)

資料來源(說明該欄目的內(nèi)容來源是什么，以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)

實現(xiàn)方法(講述實現(xiàn)這個欄目的具體方法)

有關(guān)問題(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的，目前尚未解決的問題)

重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結(jié)合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好建議)

3，相關(guān)欄目，這一項是用以說明本欄目和其他欄目之間的結(jié)合、溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系，來加強網(wǎng)站的整體性。

4，參考網(wǎng)站，標明本欄目參考了哪些網(wǎng)站，或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其他網(wǎng)站的哪些優(yōu)點，哪些地方是我們在建設(shè)過程當中應該注意的。絕不是只寫上一個網(wǎng)址就可以了!

5，附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程和改了哪些內(nèi)容。

四、具體設(shè)計制作

網(wǎng)站建設(shè)的下一步需要做的就是，讓頁面設(shè)計人員跟每個欄目的負責人來設(shè)計頁面，重申一下，在設(shè)計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方向設(shè)計人員講明!在設(shè)計頁面時設(shè)計人員一定要把每個欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風格確定下來，為了讓網(wǎng)站有整體感，應該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不同風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計方案拿出以后，由大家討論定稿。

設(shè)計完成下一步是實現(xiàn)，由制作人員負責實現(xiàn)網(wǎng)頁，并制作成范本。在這個過程實現(xiàn)的.同時，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內(nèi)容并整理。范本制作完成后，由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內(nèi)容。

網(wǎng)站的建設(shè)應該是同時進行的，這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網(wǎng)站的程序人員應該正是處于開發(fā)程序的階段，如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題，編程人員應和制作人員及時溝通，以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進行大規(guī)模的返工。

五、整合測試(由專業(yè)人士操作)

一般性網(wǎng)站建設(shè)(適用各種網(wǎng)站建設(shè))

(一)建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

1.相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務。

2.市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。

3.公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力(費用、技術(shù)、人力等)。

(二)建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

1.為什么要建立網(wǎng)站，是為了宣傳產(chǎn)品，進行電子商務，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸?

2.整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3.根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應達到的目的作用。

4.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴展性。

(三)網(wǎng)站技術(shù)解決方案

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1.采用自建服務器，還是租用虛擬主機。

2.選擇操作系統(tǒng)，用unix，Linux還是Window20__/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3.采用系統(tǒng)性的解決(如IBM，HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務解決方案，還是自己開發(fā)。

4.網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5.相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。

(四)網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

1.根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單等基本內(nèi)容。

2.電子商務類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

3.如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

(五)網(wǎng)頁設(shè)計

1.網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

2.在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習慣等。

3.制訂網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

(六)網(wǎng)站維護

1.服務器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應時間。

2.數(shù)據(jù)庫維護，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。

3.內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

4.制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。

(七)網(wǎng)站測試

網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：

1.服務器穩(wěn)定性、安全性。

2.程序及數(shù)據(jù)庫測試。3.網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

4.根據(jù)需要的其他測試。

(八)網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1.網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的公關(guān)、廣告活動。

2.搜索引掣登記等。

(九)網(wǎng)站建設(shè)日程表

各項規(guī)劃任務的開始完成時間、負責人等。

(十)費用明細

各項事宜所需費用清單。

主題網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇6

在進行營銷策劃的時候，我們面臨兩個最大的難題：一是如何將更多的產(chǎn)品信息更準確地傳遞給目標消費群，二是要知道目標消費群對產(chǎn)品有什么看法。而網(wǎng)絡(luò)，作為第四媒體的興起，將這種大規(guī)模互動營銷的設(shè)想變?yōu)榱爽F(xiàn)實。

一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷運作模式

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比，最大的特點在于其本質(zhì)上是一種互動營銷，即樓盤的開發(fā)商利用互聯(lián)網(wǎng)，通過對采購平臺、廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設(shè)，分別與供應商、目標消費群、業(yè)主等群體發(fā)生相互的`信息交流。其信息流向是雙向而并非單向的。

二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下七大優(yōu)勢

有較為確定的目標消費群，營銷的命中率高

網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告相比，不單止高效，而且低價。

三、整合互補，網(wǎng)絡(luò)營銷的成長之道

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新的營銷模式，然而，限于房地產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)自身的特點，它并沒有能力完全取代傳統(tǒng)營銷模式獨立運作，因此，整合網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷，進行優(yōu)勢互補，是網(wǎng)絡(luò)營銷的成長之道。

到目前為止，傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷實質(zhì)上是房地產(chǎn)整體營銷策略的兩個有機組成部分。傳統(tǒng)營銷的對象是房地產(chǎn)網(wǎng)站本身和房地產(chǎn)企業(yè)品牌，而網(wǎng)絡(luò)營銷的對象是有關(guān)企業(yè)的大量信息，這兩部分是缺一不可的，只有整合才能使其發(fā)揮最大的功效。

房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣和品牌的建立只有通過傳統(tǒng)營銷方式才能得以實現(xiàn)。網(wǎng)站作為消費者與企業(yè)最終產(chǎn)品之間的中介者，首先必須把自己推銷出去，引導消費者進入網(wǎng)站，這樣才能使他們接觸最終產(chǎn)品信息，而網(wǎng)站怎樣才能引起消費者的點擊欲望呢?傳統(tǒng)媒體的廣告促銷是有力的幫手。就連以網(wǎng)上直銷聞名的戴爾公司，也在電視的黃金時段大打廣告。在宣傳網(wǎng)站的同時，還必須把網(wǎng)站同企業(yè)的品牌形象緊密結(jié)合在一起，吸引真正有需求的目標消費者，以免虛耗宣傳資源。因此企業(yè)就必須得在消費者購買決策前樹立品牌形象。只有這樣，消費者才會垂青于載有該品牌信息的網(wǎng)絡(luò)。對于房地產(chǎn)這種高價值產(chǎn)品，品牌效應在消費者購買決策者中是一個重要影響因素。良好的品牌形象也是房地產(chǎn)企業(yè)的一項無形資產(chǎn)。借助傳統(tǒng)媒介建立品牌形象，是房地產(chǎn)企業(yè)利用傳統(tǒng)營銷手法引導消費者登陸企業(yè)網(wǎng)站的一個較好方式。

利用網(wǎng)絡(luò)提供信息。網(wǎng)絡(luò)營銷的對象是大量信息，包括房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的價格、位置、銷售情況及有關(guān)房地產(chǎn)的知識與新聞，如房屋百科、售點新聞等。網(wǎng)絡(luò)雖然不能代替現(xiàn)場看房，但能為消費者提供豐富的信息，對優(yōu)化房地產(chǎn)市場的信息環(huán)境意義也很大，所以網(wǎng)絡(luò)營銷的目標至少在目前應定為提供信息，而不是網(wǎng)上買賣，實際交易還是應在傳統(tǒng)渠道。

主題網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇7

隨著21世紀互聯(lián)網(wǎng)科技和電子商務的迅猛發(fā)展.人們的工作、生活已離不開網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)提高了人們的工作效率，同時也提高了人們的生活質(zhì)量。在現(xiàn)代酒店業(yè)中網(wǎng)絡(luò)也逐步成為酒店營銷中一個非常重要且非常實用的手段。

酒店的不可移動性使得酒店在大部分時候不能實實在在地展現(xiàn)在顧客面前，特別是對于外地的顧客.必須在酒店消費之后才能真正了解其服務水準，所形成的印象對以后是否再次光臨該酒店起作用。因此，想要讓顧客更好的在消費之前就形成對酒店的真切認識.就必須借助網(wǎng)絡(luò)。通過網(wǎng)絡(luò)，酒店綜合運用各種多媒體手段，展示出各種服務設(shè)施、設(shè)備，使顧客遠在千萬里之外，就能獲得身臨其境的感覺。通過網(wǎng)絡(luò)，客戶可以查詢到任何目的地酒店經(jīng)營信息和客房價格.酒店經(jīng)營設(shè)施、客房價格都是透明的有助于顧客根據(jù)自己的需求做出正確的選擇。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷是酒店營銷的必然選擇

1、捕獲顧客信息.實現(xiàn)滿意服務

作為一個酒店.顧客滿意是酒店服務的目標.故必須要知道客戶在什么時候、什么地點、需要怎樣的服務。酒店通過網(wǎng)絡(luò)訂房以及網(wǎng)絡(luò)的互動信息服務.知道客戶的具體需求信息，從而努力去為客人提供所需的服務。網(wǎng)絡(luò)訂房的手段不但可以吸引網(wǎng)絡(luò)客戶資源.而且有利于對網(wǎng)絡(luò)客戶資源實現(xiàn)計算機管理。從而提供個性化和人性化服務.使酒店抓住更多的潛在客戶資源.贏得發(fā)展先機。

2.提高酒店競爭力，建立酒店品牌

信息是酒店經(jīng)營的重要戰(zhàn)略資源。酒店通過網(wǎng)絡(luò).在經(jīng)營競爭中擁有更多的客戶信息.以便擁有更多的市場。品牌在網(wǎng)絡(luò)營銷中非常重要.擁有品牌的酒店會向客人傳達這一品牌所特有的服務理念。這是網(wǎng)絡(luò)營銷取得最佳效果必不可少的管理內(nèi)容.也是樹立酒店良好網(wǎng)絡(luò)形象所需要的。電子商務是酒店最好的一種經(jīng)營手段，它通過網(wǎng)絡(luò)預訂的方式可以在全球范圍內(nèi)進行客房銷售.實現(xiàn)異地銷售。網(wǎng)絡(luò)訂房大大拓展了酒店的客源渠道，樹立了酒店形象。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點及形式

網(wǎng)絡(luò)營銷的特點是顧客具有較強的主動性，因此必須在顧客上網(wǎng)搜尋信息或選購商品之前建立起品牌形象.這樣才有讓顧客主動地到酒店的網(wǎng)址中去搜尋信息的可能，酒店才能夠?qū)a(chǎn)品信息有效地傳遞給顧客。

1.網(wǎng)上預定

在線預定的方式將大大提高訂單接收的效率.縮短處理時間和減少出錯可能性。通過電子化方式，訂單被迅速轉(zhuǎn)到相應的訂單處理點。這將節(jié)省時間和費用，同時使營銷人員有更多時間從事銷售工作。網(wǎng)站通過圖像將酒店客房的功能情況告訴顧客，顧客在網(wǎng)上預訂時除了填寫入住的具體時間和房間的種類外，針對他所看到的，還可以填寫～些具體的特殊的要求.從而讓酒店可以為顧客提供更個性化的服務。這將有利于提高顧客的忠誠度.有利于滿足顧客的內(nèi)在需要。顧客所下訂單確認后，應有一套允許顧客查詢訂單處理過程的軟件系統(tǒng)，使顧客可以跟蹤監(jiān)督訂單的執(zhí)行情況。對于某些倉促作出決定的顧客，應當允許他們在一段時間內(nèi)根據(jù)自己喜好更換服務以及修改訂單。當顧客無異議后.要經(jīng)常與顧客保持聯(lián)系.直到顧客入住或來酒店消費。

2.酒店網(wǎng)站

網(wǎng)站應該能讓顧客自己在網(wǎng)絡(luò)上找到其所需的所有信息，以便自己選擇.自己設(shè)計.自己組合。酒店為其提供的高度定制化的產(chǎn)品和服務，做出購買決策.并能自由地查詢自己以前的消費記錄。當顧客想與酒店員工進行溝通與交流時，無論采用什么媒介.如電子郵件或BBS論壇等都可以立刻進行。

建立酒店獨立的網(wǎng)站.切實進行網(wǎng)絡(luò)營銷.降低對網(wǎng)上預訂系統(tǒng)的依賴.是酒店不斷開拓營銷渠道、提高銷售和市場營銷的管理水平.建立品牌意識、加強客戶資源管理和競爭觀念的需要，同時也能提高酒店的自主定價和控制權(quán)。符合酒店定位和長期發(fā)展戰(zhàn)略。利用網(wǎng)絡(luò)方便的通信條件，廣泛開展產(chǎn)品使用跟蹤服務.及時解決顧客的各種問題，是提高網(wǎng)絡(luò)站點訪問率的一項重要措施。

網(wǎng)站建設(shè)應以在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建一個宣傳”窗口”，重點突出酒店的特色和優(yōu)勢.實現(xiàn)客戶和酒店互動目的為主.網(wǎng)頁設(shè)計的特色化和實用性為主。在網(wǎng)絡(luò)訂房初見成效、有一定規(guī)模和效益之后，再對酒店網(wǎng)站進行后期維護及推廣計劃投資。網(wǎng)站一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價格與類型等，通過虛擬客房，讓顧客在入住前就能充分體驗酒店的有關(guān)產(chǎn)品與服務。另一方面.酒店可以更多地從網(wǎng)上信息平臺獲取顧客們的興趣與偏好.針對客人的個性需求和自身能力重新整合酒店產(chǎn)品，全面提升酒店服務和酒店管理，使顧客最大程度的滿足。

3.酒店信息管理系統(tǒng)

營銷部要設(shè)立營銷信息系統(tǒng)管理崗位。酒店要選用先進的計算機管理系統(tǒng)，使營銷部與前臺部門及后臺需要的部門之間聯(lián)網(wǎng)，共享信息。酒店要利用互聯(lián)網(wǎng)站向外界宣傳酒店，搶占網(wǎng)上市場，接受網(wǎng)上預定。從而，保證酒店內(nèi)外信息的及時收集和傳輸。酒店各部門之間.崗位之間應該相互配合，共同滿足顧客的需要。以顧客為中心來設(shè)計和運作的酒店網(wǎng)絡(luò)，絕不只是與營銷部門或?qū)I銷策略客服務部門有關(guān).其他任何部門都應該積極配合、改革自己的業(yè)務操作流程，以適應以顧客為中心的要求。廣泛收集市場信息確保指揮得當。營銷部要有計劃、定期、針對性的對市場進行調(diào)研.重點收集酒店市場、客人需求動向及客源動態(tài)信息，了解競爭對手的經(jīng)營狀況.促銷活動及價格情況，為正確決策提供充分的、有效的數(shù)據(jù)和資料。

4.網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告策略

廣告的目的不外乎是樹立酒店形象及其酒店服務產(chǎn)品的推廣.吸引更多的新老顧客。酒店網(wǎng)站可以與其他網(wǎng)站建立連接，增加點擊率;也可以利用網(wǎng)絡(luò)新聞或論壇達到廣告的目的。可以在某個組織中單獨挑起一個話題。吸引預定的大眾對象加入進來，也可以尋找一個與所做廣告相關(guān)的話題討論組，巧妙的插入，將自己的廣告信息有機地融入其中，還可以選擇某個組的適當位置單純地粘貼廣告。酒店也可以把廣告信息通過電子郵件直接發(fā)送給潛在顧客。

網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)勢便是互動性，成本低，快捷方便，易于酒店與顧客建立一對一的營銷關(guān)系，正如人與人之間的交往只有通過相互的交流與溝通才能增進彼此的關(guān)系一樣，互動方式使廣告從顧客角度出發(fā)的溝通與交流，大大增加了目標受眾對廣告的歡迎程度和接受程度。

三、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的實施過程

1.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的市場定位

網(wǎng)絡(luò)營銷具有雙向性的特點.即酒店經(jīng)營者必須了解網(wǎng)絡(luò)客戶的各種情況.同時也必須了解自己的產(chǎn)品是否適合網(wǎng)絡(luò)客戶。酒店可以先通過自己的網(wǎng)站窗口，了解客戶群體情況，同時了解客戶的需求。如通過網(wǎng)絡(luò)獲取客戶的需求信息.由此確定自己哪些客房產(chǎn)品放在網(wǎng)上銷售，確定自己在網(wǎng)上的市場目標，為開展網(wǎng)絡(luò)營銷指定方向。

2.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的主要對象

網(wǎng)絡(luò)營銷對象是針對可能在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場上產(chǎn)生購買行為的客戶群體提出來的。根據(jù)酒店自身的產(chǎn)品特點情況，確定營銷主要對象.通過網(wǎng)站的內(nèi)容制作，來吸引這些群體訪問。對于酒店來說.客戶群體大致為年輕人客戶群體，商務客人群體、休閑度假型客人群體等。在確定網(wǎng)絡(luò)營銷的主要對象時.還必須了解和關(guān)注網(wǎng)絡(luò)用戶的群體分布.即通過關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上的客戶群體，結(jié)合自己的產(chǎn)品特點.最后確定網(wǎng)絡(luò)營銷的主要對象群體。

3.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的整體策劃

網(wǎng)絡(luò)營銷的`目標是宣傳酒店，提高酒店知名度.形成一定的客戶群，并在近期能通過網(wǎng)絡(luò)預訂酒店的客房。這個目標是要通過設(shè)計具體的信息內(nèi)容來實現(xiàn)的?？蛻魧σ粋€酒店客房的預訂欲望是一個復雜和多階段的過程，營銷內(nèi)容應當根據(jù)客戶預訂的決策階段和酒店產(chǎn)品周期的不同階段來決定。一個客戶對酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房都經(jīng)過了解階段、試用階段和使用階段，酒店經(jīng)營者必須注意每階段的營銷內(nèi)容，精心培育網(wǎng)絡(luò)客戶群。使酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房順利通過培育期、成長期，并進入良性循環(huán)的成熟期。

4.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品組合

網(wǎng)絡(luò)營銷也必須通過產(chǎn)品組合增強營銷力度.增強酒店在網(wǎng)絡(luò)上的知名度。一般網(wǎng)絡(luò)營銷活動主要有網(wǎng)絡(luò)廣告和酒店網(wǎng)站.網(wǎng)絡(luò)廣告和酒店網(wǎng)站主要起宣傳、提醒、收集信息的作用。酒店可以多媒體網(wǎng)絡(luò)組合產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)營銷。根據(jù)經(jīng)營情況以及網(wǎng)絡(luò)訂房的開展情況交叉組合使用這兩種方法。使網(wǎng)絡(luò)促銷達到最佳效果。該出擊的時候就通過網(wǎng)絡(luò)廣告推出去，以穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)客戶群體;同樣通過精心制作網(wǎng)站的信息內(nèi)容，把潛在的客戶群體牢牢地吸引過來.在網(wǎng)絡(luò)上樹立起良好的酒店形象。

5.酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷渠道

酒店要通過網(wǎng)絡(luò)營銷取得成功.科學的管理營銷渠道是非常重要的。酒店不僅要建立自己獨立的訂房系統(tǒng)和酒店網(wǎng)站，還要尋求并采用更多的渠道開展網(wǎng)絡(luò)訂房和營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟從再度火熱，出現(xiàn)了越來越多的網(wǎng)絡(luò)推廣資源，為潛在顧客商業(yè)信息提供了更多的機會，這些有價值的網(wǎng)絡(luò)推廣資源擴展了網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞渠道.增加了酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的成功機會。酒店為了在網(wǎng)絡(luò)上樹立良好的品牌形象.必須不斷地對各營銷渠道進行信息溝通和協(xié)調(diào).保證酒店在網(wǎng)絡(luò)上營銷的一致性、連續(xù)性和統(tǒng)一性。這是保證網(wǎng)絡(luò)營銷取得最佳效果的必不可少的管理內(nèi)容.這也是酒店的網(wǎng)絡(luò)形象所需要的。

四、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢

1、博客、微信、網(wǎng)站營銷和視頻廣告的深度發(fā)展

前幾年，博客營銷已經(jīng)取得了快速發(fā)展.但由于微博的局限性，所以未來幾年里酒店博博營銷可能低于微信營銷。微信，網(wǎng)站將成為主流網(wǎng)絡(luò)營銷方法。微博營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷策略的組成部分，酒店微信網(wǎng)絡(luò)會引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)營銷進入全員營銷時代。視頻網(wǎng)絡(luò)廣告將成為新的競爭熱點，網(wǎng)站視頻可以全方位的展現(xiàn)酒店整體形象、客房設(shè)施.通過生動的宣傳廣告吸引更多顧客前來享受。在不久的將來將有大量視頻類網(wǎng)站爆發(fā)性發(fā)展。

2.規(guī)范網(wǎng)站優(yōu)化策略

酒店網(wǎng)站優(yōu)化已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營策略的必然要求，如果在網(wǎng)站建設(shè)中沒有體現(xiàn)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想.在網(wǎng)絡(luò)營銷水平普遍提高的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中是很難獲得競爭優(yōu)勢的。新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理老師倡導的規(guī)范的網(wǎng)站優(yōu)化思想得到越來越多的酒店認可，即網(wǎng)站優(yōu)化并不僅僅是針對搜索引擎的優(yōu)化排名.搜索引擎排名的提升只是體現(xiàn)網(wǎng)站優(yōu)化必然結(jié)果的一個方面。新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想是：通過對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設(shè)計.為顧客獲取信息提供方便.即通過網(wǎng)站更好的向用戶傳遞有價值的網(wǎng)絡(luò)營銷信息，發(fā)揮網(wǎng)站最大的網(wǎng)絡(luò)營銷價值網(wǎng)絡(luò)使酒店建立誠信經(jīng)營機制和更高的溝通平臺，擴大了知名度，開辟新的市場，促進營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷將不僅僅是網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣等常規(guī)內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)注點也不僅僅是訪問量的增長和短期收益.而是關(guān)系到酒店營銷競爭力的全局性的策略。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的迅速膨脹，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為目前酒店經(jīng)營發(fā)展的趨勢，它代表著酒店業(yè)在信息時代生存發(fā)展的必然方向。網(wǎng)絡(luò)營銷不是市場營銷的簡單延續(xù).酒店經(jīng)營者開展網(wǎng)絡(luò)營銷必須要有戰(zhàn)略眼光.有計劃、有步驟的制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷整合資源

酒店網(wǎng)絡(luò)營銷，不單單是在自己的網(wǎng)站進行媒體推介自己的產(chǎn)品，也可以聯(lián)盟其他商家合作推介產(chǎn)品，利用新型媒介進行網(wǎng)絡(luò)銷售，個人賺的是營業(yè)額，平臺賺的才是酒店的利潤點。