勞動活動方案新穎具體篇1

一、活動主題

__—生活的好芳鄰

二、活動時間地點

活動時間5月1日～5月3日

活動地點__店

三、媒介方案

選擇《都市快報》《青年時報》《每日商報》，杭州電臺經濟臺，交通之聲等幾家媒體做適當的宣傳和報道，同時充分利用傳宣單、橫幅、氣球在附近廣泛及全面的宣傳，組織人員寫傳媒宣傳稿。

在活動前2天向附近的居民及過往人群派發傳單或相關資料，作為活動預告。

在活動中向現場人群及外圍人群派發，充分傳達活動信息。

5月1日在當地的主要報紙上刊登祝賀廣告，展示企業文化。

活動中邀請電臺和電視臺進行現場采訪，擴大宣傳力度。

四、組織形式

設總負責小組，由店主要有關領導直接領導，企化部或合作單位共同參與(是為了更好的和企業進行有效的溝通)，下設宣傳、各活動負責、基礎，聯絡、監督、安全等部分，確保分工明確，責任到頭。

五、活動階段

(一)活動的策劃準備期：

4月10日-5月1日

工作統籌安排

明細項完成時間責任人

方案確定4月10日前總負責

場地安排4月20日前基礎

人員落實4月10日前總負責

宣傳籌備4月15日前宣傳

合作單位4月15日前聯絡

相關手續4月25日前聯絡

設備到位4月30日前基礎

彩排4月31日前監督

(二)活動的組織與實施期：

1、在4月中旬舉辦一次《我與__》的征文或向廣大消費者征集他們對我們在服務質量、企業發展或建是其他議，作為本次活動的預熱。

2、5月1日上午9：00～11：30在__店門口舉行腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動。(或是傳舞龍等中國傳統節慶活動)

3、5月2日為廠商活動日，

4、5月3日白天舉辦少兒書法繪畫現場活動(或是其他針對青少年的活動)。

5、5月3日晚上舉行“__杭派服裝之夜”的時裝表演活動。

6、每天中午11：00～1：30，5：00～7：00在__店一樓大廳或門口開展面包、烤雞、饅頭、飲料等及時食品的促銷活動。

7、評選__店工作之星。

8、開展尋找不合格商品。

9、慰問全市交警。

10、訪問上乘店自開業以來的進行投訴過的顧客。

六、活動策劃方案略解

1、《__》的征文主要是向廣大的消費者征集他們與我們__之間發生的一些故事，目的在于讓__走入消費者的生活中，體現出“生活的好芳鄰”這句標語的內涵。向廣大消費者征集他們對我們在服務質量、企業發展或建是其他議則可以使我們更好的`了解廣大消費者心理，從他們的需要出發，為企業的進一步發展做好準備。

獎勵：

a、征文：設一等獎一個二等獎二個三等獎三個或若干個入圍獎，發證書和獎品，獎品由贊助單位提供并發送__會員卡。

b、征集建議：設金點子，銀點子等若干個，如的確發現有利于解決我們__8店目前所面臨的問題，可特殊獎勵。

2、腰鼓、秧歌、扇舞、健身操等比賽活動，主要是由中老年人參加。我們可以以此發展中老年消費者，畢竟次類消費者我們目前最大的.消費群，并可以增大我們平時的客流量，增加人氣。

3、5月2日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市交警(大概60崗亭，每人500ml二瓶，合計約70箱，實物為企業贊助)，感謝他們長年為全市交通所做的貢獻。并邀請當地主要的媒體。

4、廠商活動日由廠商來舉辦幾場和自己有關的活動，可以減少我們對此類廠商或產品的介紹與推廣，增大我們的銷售量。另外，廠商專柜新建，也需要做些必要的宣傳來擴大自己的影響力，正好作為我們活動的補充，彌補我們在活動中的一些不足之處，而且我們還可以向廠商收取一定的場地、管理等費用。__起到一個監督指導作用。

5、少兒書法繪畫現場活動(或是其他針對青少年的活動)，需商再定。

6、評選__店工作之星，通過各部門主管推薦，由人事部門審核，評出部分工作能力各方面表現出色的員工若干名，給以一定的物質精神獎勵，并公開展示，來鼓舞各位員工，并在中開展文明禮貌用語的活動，麻煩稽核小組同仁負責監督。

7、開展尋找不合格商品，三天中如果有顧客在__任何一個柜臺找到一個不合格或是假冒偽劣商品，給與一定的物質獎勵，以此來說明我們__的商品在質量上面是不同于農貿市場的優勢，出現問題敢于承擔責任，盡心盡力為消費者服務，并以宣傳海報的形式展示我們生鮮制作加工部門的食品制作加工各程序和環節。

七、意外防范

1、活動前期注意天氣預報，若預報期內天氣不理想，做好雨具準備或考慮備用方案。

2、音響設備必須提前1天到達并完成調試。

3、及時掌握現場群眾情緒，協調人員做好調節氣氛的準備。

4、任一環節專人盯防。

5、活動現場要有安全人員在場。

八、本方案說明

1、本方案由于制定時間較為倉促，加之一個好的活動方案不是一個人可以獨立完成的，特別是各個活動的細節問題需要大家一同探討完善。

2、在資金計劃方面，需要結合各個活動細節和各部門協商結果，故此處無法做出正確預算。

勞動活動方案新穎具體篇2

一、指導思想

開展以“快樂實踐”為主題的第_屆“勞動節”活動，讓學生通過學習、實踐，體驗勞動所帶來的快樂，從小養成自己的事情自己做的好習慣;通過在學校、家庭兩個層面參與不同類型的勞動，培養少先隊員積極勞動的熱情，養成愛勞動的好習慣，并能珍惜他人的勞動成果。

二、活動主題

快樂實踐。

三、活動時間

20__年_月_日。

四、活動內容

家庭層面：

低年級(1-2年級)：

1.知道“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的含義，并能做到我的餐桌上沒有一粒剩飯(菜);

2.學會自己穿衣服、系鞋帶、整理書包;

3.學會幫助家長做一件力所能及的家務。

中年級(3-4年級)：

1.知道2個全國勞模的名字和他們的事跡;

2.學會幫助家人洗襪子、掃地;

3.和爸爸媽媽一起對自己的家進行一次衛生大清掃;

4.做一份“勞動最光榮”手抄報，每班上交五份。(上交時間：_月_日之前)

高年級(5-6年級)：

1.在父母的協助下，會蒸米飯、學會做一道菜等;

2.學會整理自己的“小天地”;

3.“我和媽媽換一天崗”，做一天媽媽每天要做的家務活，體驗勞動的甘苦。

本屆“勞動節”采取學校和家庭相結合的原則，學校下發“家長反饋卡”，由家長對同學們的勞動成果做出相應的評價，學校將對同學們的勞動技能掌握情況進行抽查。

學校層面：

1、五年組同學深入學校食堂開展“今日我是小廚師”主題實踐活動;

2、學校“菜地”由學生承包;

3、學校“啡香小筑”將繼續面向學生進行招聘;

4、四年組“花樣餃子”大賽。

勞動活動方案新穎具體篇3

活動目標：

1.使幼兒了解五一假期中應注意的安全和衛生，增強幼兒的自我保護意識。

2.通過討論，激發幼兒過勞動節的情感，教育幼兒熱愛勞動。

3.感受到節日的快樂。

4.簡單了解節日的來歷，知道其全稱、日期和意義。

活動準備：安全教育掛圖。

活動過程：

一、讓幼兒知道五月一日是國際勞動節，豐富幼兒的知識經驗，激發幼兒過節的興趣。

1.教師：小朋友們，明天我們幼兒園就要放假了，知道為什么嗎?啟發幼兒動腦筋想問題。

2.教師講述"五一"國際勞動節的來歷，讓幼兒了解。

二、組織幼兒討論怎樣安全、愉快的過好這三天的假期。

1.教師引導幼兒："放假后你想做些什么事情呢?"

2.有哪些事情是不可以做的呢?引導幼兒說出有關安全知識的內容。

3.創設情境，提問幼兒：可以這樣做嗎?為什么不能這樣做呢?

三、教師總結假期里要注意的安全事項。

(一)安全教育：

1.不能玩家中的插座、開關、打火機、尖銳或易吞服的物品。

2.注意交通安全，不單獨走出家門。若外出游玩時，不離開要牽著大人的手，不隨便與陌生人說話，不要陌生人的東西。

3.獨自在家時，不爬陽臺、門窗或其他高處，把門關好，不給家長以外的人開門。

4.不能摸家中的藥品，不到廚房去玩耍。

5.不能在危險地帶玩耍，不做危險游戲;6.熟悉三個特殊電 話號碼的用法。

(二)衛生保健：

1.教育孩子要少吃零食，多吃蔬菜水果，吃熟食，養成按時進餐和自己進餐的好習慣。

2.多喝白開水，不吃雪糕、不喝冷飲。吃東西以前要洗手。

3.勤洗澡洗腳，勤剪指甲。

四、活動延伸：

請家長在假期中合理安排幼兒的一日活動，有條件的可帶領幼兒去旅游等，豐富孩子的生活內容。

勞動活動方案新穎具體篇4

一、活動背景：

在我們日常社會中，有著許許多多的節日。而在這些重要的節日、紀念日中，都蘊藏著寶貴的不可估量的教育資源，不同性質的節日能促進幼兒相應的社會性發展。教師完全可以利用節日主題活動引導幼兒養成對他人、社會親近、合作的態度，學習初步的人際交往技能，認識、體驗并理解基本的社會行為規則，學習自律和尊重他人。了解自己的親人以及與自己生活有關的各行各業人們的勞動，培養其對勞動者的熱愛和對勞動成果的尊重。

各行各業對幼兒來說既熟悉又陌生，他們在游戲中，在與同伴交流中常會涉及到有關家里成人的職業，自己長大后想做怎樣的工作等話題，表現出對身邊各行各業的好奇和關注。但由于他們的經驗有限，還不能真正了解成人工作的辛苦及各行各業工作與人們生活之間的關系，因此經常會出現一些認識上的錯位，結合五一國際勞動節，我們策劃了“各行各業”的活動方案。讓幼兒親身“感受”、“體驗”并體會(表現)勞動者工作的艱辛，從而萌發熱愛勞動，珍惜勞動成果的情感。

二、活動內容：

1、通過參觀、調查、談話、繪畫、歌唱、家長助教、采訪等形式讓孩子認識各行各業的人，了解不同職業的差異，培養孩子觀察分析的能力;同時在玩游戲的過程中，體會社會生活中人與人之間存在的密切關系。在我們的角色游戲中，孩子們盡情地扮演和表現心目中不同職業的角色。

2、讓幼兒了解勞動者為社會作出的貢獻，學說感謝的話、做力所能及的事情、送感謝卡片、寄感謝的信、表演手語“感恩的心”等方式尊重并感謝各行各業工作的人。鼓勵孩子們在家里做力所能及的事情，培養幼兒愛勞動的品質。

3、各班可邀請一位不同職業的家長與幼兒共同度過節日，讓幼兒體驗勞動的幸苦。

三、各年齡段：

小班：“各行各業愛勞動”

工人叔叔揮舞著手中的工具，在車裝上緊張熟練的勞動著;農民伯伯手持鋤頭，在田間仔細的勞動著;警察叔叔不怕太陽曬，在馬路中間認真的勞動著，還有很多很多各行各業愛勞動的勞動者都在自己的崗位上認真的勞動著，讓我們為他們辛勤的勞動說聲：“你們辛苦了!”

主題目標：

1、知道是國際勞動節，是所有勞動人民的節日。

2、了解各行各業人們的勞動，并體驗勞動是件辛苦又快樂的事。

3、激發幼兒愛勞動的愿望。

具體活動：

1、認識“五一”節(談話活動)

2、勞動最光榮(語言活動)

3、鮮花送給您(美術活動)

4、快樂的勞動節(綜合活動)

5、尋找身邊最可愛的人(特色活動

中班：“做光榮的勞動者”

主題目標：

1、關心周圍人們的活動，了解常見社會成員的工作及與我們的關系，并尊重他們的勞動。

2、體驗社會成員之間的互相關心和友好交往，愿意向他們學習。

具體活動：

1、建筑工人(談話活動)

2、送貨員(數學活動)

3、學做解放軍(音樂活動)

4、參觀消防隊(參觀活動)

5、尋找身邊最可愛的人

大班：“尋找身邊最可愛的人”

主題目標：

1、采訪身邊以及周圍的人的工作，激發對不同勞動人群的工作認識。

2、培養幼兒基本的生活自理能力，樹立良好的勞動意識。

3、探索嘗試周圍成人力所能及的勞動方式，體驗的勞動帶來的快樂。

具體活動：

1、快樂的小幫手(談話活動)

2、勞動的計劃書(社會實踐活動)

3、五一家庭勞動日(綜合活動)

4、歌曲《勞動最光榮》(音樂活動)

5、慰問身邊的勞動者(參觀活動)

6、尋找身邊最可愛的人

四、區域游戲：

1、數學區：小小理貨員

目標：根據自己的認知需要選擇不同難度的按要求擺放。

材料：不同難度的貨架底板。

指導要點：選擇相應底板，并根據要求擺放不同價錢的物品。

2、科學區：小小水管工

目標：和同伴一起合作接通水管。

材料：不同長度的PVC管若干，三通、彎頭等若干。

指導要點：根據需要設計水管長度，彎曲方向，提醒幼兒接水時不要漏水。

3、語言區：他們的工作

目標：和老師、和同伴、自己閱讀有關“各行各業的人們”圖書，并能與同伴交流。

材料：自制“各行各業的人們”圖書若干。

指導要點：引導幼兒選擇“各行各業的人們”圖書閱讀，并及時提出的問題進行回答。

4、手工區：服裝加工廠

目標：和同伴一起利用各種材料制作服裝。

材料：各類美工工具、紙張、廢舊材料、衣服式樣底板等。

指導要點：引導幼兒根據自己的喜好制作服裝并選擇合適的材料進行裝飾。

5、建筑區：小小建筑師

目標：能和同伴一起搭建高樓，并用輔助物進行裝飾。

材料：大型積木，“樹”“紅綠燈”“塑料板”等。

指導要點：指導幼兒利用各種搭建技能建高樓，創造性的使用輔助物豐富場景

6、娛樂健身區：我運動我快樂

目標：幼兒根據自己的興趣購買不同的運動項目卡進行游戲

材料：釣魚、飛盤、布網接球、保齡球

指導要點：指導幼兒有序地開展運動，注意調節活動量。

7、羊羊面條店：

目標：根據顧客的需要搭配不同口味的面條，服務熱情周到。

材料：各類自制的面條、菜品、一次性的碗、盤子、紙杯等。

指導要點：幼兒根據顧客的需求向顧客推薦特色面條，態度親切，服務周到。

8、魔發屋：

目標：熟練的使用理發用具熱情地為顧客服務。

材料：各類理發用具，假發套，自制熱水器等。

指導要點：幼兒熟練使用各類理發用具，學編三股辮子。

9、點點手機賣場：

目標：熱情地向顧客介紹各類手機的功能，并能制作特色手機。

材料：模型手機、自制手機、雙面膠、剪刀、彩紙等。

10、討論：假如沒有各行各業人士的工作，我們會怎樣?

環境創設“我長大干什么”專欄，展示幼兒的繪畫及自編兒歌。

五、家園互動：

1、學習運用采訪、交流等方法，了解父母及周圍人們的工作。

2、能清楚、連貫地表達自己對成人勞動的感知，認真傾聽別人的發言，并樂于補充。

3、理解各行各業勞動對人們生活的意義，學習成人認真、細心、負責的工作態度。

4、感受勞動音樂的有力，用歌曲及打擊樂等形式表現音樂的力度變化。

三方互動：

家長：

1、帶孩子到自己的工作場所看父母的工作，感受家長對工作的認真態度，激發幼兒對勞動者的熱愛感情。

2、與孩子共同收集相關圖片。

幼兒：在參觀、交流中表達自己的想法，初步樹立自己的理想，學習自我服務及為集體服務，做力所能及的事情。

教師：與幼兒共同收集各行各業人們勞動的圖片，共同設計并制作物品，布置圖片、作品展覽。

溫馨提示：現代社會每一個人都承擔著不同的社會工作職責，每天都有可能產生新的工作機會。孩子雖然年齡還小，但是對各種不同職業的工作充滿了好奇心，他們在游戲時經常扮演和表現心目中不同職業的角色，請各班教師根據班級情況開展“各行各業”的五一主題活動。兒童部感謝你們的配合!

勞動活動方案新穎具體篇5

一、開業促銷

1、百元買鉆飾現金大返利

活動時間：5月x日――5月x日

活動內容：活動期間買鉆飾滿____元的顧客憑小票可參加“百元買首飾現金大返利”大抽獎活動，抽獎次數以滿千元計算，如消費____元買一鉆飾，可以抽獎x次，如x次都中一等獎，返現金__x元，即__x元買一價____元的鉆飾。抽獎現場進行，即抽即兌，100%中獎。獎項設置如下：

一等獎返現金____元

二等獎返現金__x元

參與獎送面值__元__x炸雞店或__咖啡連鎖店免費餐券一張

2、舊首飾換新顏黃鉑金換靚鉆

活動時間：5月x日――5月x日

活動內容：舊足金、千足金，舊鉑金pt900、pt950、pt990換鉆石飾品，

免收加工費+__x炸雞店或__咖啡連鎖店――面值50元免費餐卷一張

3、大禮送會員好事與您享

活動時間：5月x日――5月x日

活動內容：

凡__x金店__會員，累計積分超__x元者，皆可到__廣場__x金店專柜領取__咖啡連鎖店面值為__x元的手機充值卡一張。

4、鉆石走進尋常百姓家

擁有鉆石，不是夢想，只需__x元，就可購買鉆飾一枚，每人限購一枚，數量有限，僅售__枚，售完為止。

5、量身定制‘真我個性’克拉鉆

真我個性度身訂做選自己喜歡的款式、自己喜歡的鉆石，自己的手寸、自己的品味、自己的特殊日子……一切都是自己的。十天交貨(能否做到?)。

真我個性，完美體現，優雅品味，盡在鉆石中。

二、活動宣傳推廣策略

(1)在各地電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上活動的意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。

(2)在店前做好活動宣傳海報或X展架，在柜臺安排活動咨詢員并設立咨詢電話方便顧客咨詢;

三、需準備與溝通工作

1、聯系充值卡

2、買一臺電腦，聯系會員資料聯網

3、與__聯系放鞭炮事宜

4、與民政局聯系結婚喜卡事宜

5、與__x、__聯系宣傳冊事宜

6、__x金店之夜

7、與影樓聯系互動互惠

8、開業場地布置和店面布置專人負責

勞動活動方案新穎具體篇6

五一勞動節即將來臨，為營造節日的氣氛，釋放員工壓力，增進員工之間的友誼，公司決定舉辦一場勞動節創意水果拼盤比賽。

活動目的

讓員工感受到節日的氣氛，提供一個互相交流、互動的機會，體現員工的團隊協作精神，展示各自的創作潛力，感受大家庭的和諧與溫馨。

活動地點：會議大樓

活動時間：

_年4月28日下午14：00-19：30(如有變動，另行通知)

參加活動人員：

全體員工(共1100個人，分成100個組，每個組11人，每組安排一個組長與副組長)

活動原則：

創新、公平競爭、重在參與(不鋪張浪費、保持環境衛生)

活動準備事項：

1.活動場所清場、布場

2.每組所需的水果蔬菜

3.一百張桌子以及五百個盤子，每個桌子上五個

4.五百把小刀(可以自帶所需刀具)、牙簽、垃圾袋

5.每組參賽號碼牌、比賽規則資料、投票卡片、筆(行政部負責打印、分發)

活動經費：

每組所購買水果蔬菜以及工具費用規定在50元之內，總費用控制在5000元內。(先墊后付)

活動安排：

比賽共兩場，第一場創意水果拼盤賽，第二場才藝比賽，具體規則如下：

第一場：100組團隊各自做出有特色、創意的水果拼盤，由每組組長與副組長作為評委在這100個作品中選出30組優勝團隊。

第二場：由第一場獲勝的30組優勝團隊派出一名代表表演自己最拿手的才藝節目，其他70組未晉級團隊成員作為大眾評委，與其組長投票選出5組獲勝者，最后再由各部門經理選出冠軍、亞軍、季軍。

活動流程：(所限定時間與實際會有偏差)

1.參賽選手進場，領取號碼牌

2.主持人講話公布游戲規則，宣布活動開始(14：00準時開始)

3.第一場比賽開始(14：00-15：20)

4.第一場投票環節，由各組組長與副組長分別在投票卡片上寫下30組團隊號碼牌，最后由行政部匯總，得票數最多的30組團隊進入下一場比賽。(15：50第一場投票環節結束)

5.公布第一場優勝者名單，準備下一場比賽

6.第二場才藝比賽開始，每組才藝展示時間限定5分鐘(16：00-18：30)

7.第二場投票環節，未晉級的70組團隊成員作為大眾評委，每組成員與其組長共同做出投票決定，由組長寫下5組候選團隊(19：00第二輪投票結束)

8.5組候選團拉票環節，最后各部門經理共同選出冠軍、亞軍、季軍

9.總經理為獲勝者頒獎

勞動活動方案新穎具體篇7

一、項目市場分析

五一勞動節、五四青年節，形成假日經濟的小黃金周，這賦予人們一個娛樂、休閑、消費活動的契機，這對釋放潛在的消費需求尤其是周邊旅游需求，帶動交通、賓館、餐飲、娛樂、購物等有很大作用，也為我們開展5.1國際勞動節主題營銷活動帶來商機。

二、項目時間安排

(一)項目活動時間： 5月15日

(二)階段安排

三、目標市場需求分析

(一)政府部門：五一勞動表彰宣傳、五四青年表彰宣傳。

(二)行業客戶：重點做好針對黃金周通信、金融、房產、商超、旅游、快速消費品等行業客戶的促銷宣傳活動。

四、產品策略

(一)創新產品功能，開發節日商函市場

可為客戶提供信函型商函、郵簡型商函、郵資封片、幸運卡、郵送廣告、百變形象郵、郵送廣告以及賬單搭載廣告等商函產品。

1、信函型商函：可內置優惠券、打折卡、禮品券、調查問卷等;

2、郵簡型商函：五一節活動邀請函、產品介紹推薦函;

3、明信片型商函(定制型、銷售型)：商家寄送節日祝福、提醒式邀請函、傳遞祝福的載體。

4、百變形象郵：突出產品形象宣傳，如珠寶手飾、香水手表等實物型產品，能夠直接形象的展示產品特色。

5、郵送廣告：可發布促銷信息、結合剪角式小禮品兌換券、優惠折扣券等。

五、服務策略及運作要求

(一)為廣大企事業單位開展五一節主題活動提供以商函為核心的整套商務解決方案，并提供配套服務。

(二)提供個性化投遞服務。有條件的局可開設個性化投遞信箱，為客戶提供限時投遞、定時投遞、小禮品配送等個性化投遞服務。確保實現投遞的服務承諾。對于退信，要先退回業務攬收局，做好退信名址整理，再征求客戶的意見處理退信。

(三)項目閉環反饋。對項目進行閉環管理，主動向客戶提供項目反饋報告，幫助客戶對項目的實施情況進行跟蹤。

(四)項目推廣，專人負責。各局要成立五一節商函項目組，負責本局五一節商函項目推廣，指定專人對接省公司，負責指導所屬縣局、分支局按BIU六步法開展營銷工作，做好本地項目運作的動態跟蹤，及時向省函件局反饋項目運作的最新成效，省函件局將及時提煉經驗，供各局開展復制營銷。

勞動活動方案新穎具體篇8

一、活動目的：

通過組織全行柜面人員學習、培訓，提高柜面人員業務素質和技能水平，增強柜面服務意識;通過檢查監督，切實提高柜面服務質量，創造柜面服務光榮的良好氛圍，維護建行在當地的良好聲譽，充分發揮柜面營銷渠道的功效，提高我支行的服務競爭力。

二、實施步驟：

1、3月上旬成立支行服務質量百日競賽活動領導小組，明確組織分工。2、3月上旬召開服務質量百日競賽活動動員大會，支行辦公室負責制作宣傳橫幅，并于3月10日在支行本級、--所、--所等三個網點統一懸掛，并利用宣傳媒體的優勢予以宣傳，聘請社會監督員。3、3月中旬由支行辦公室、會計科、營業網點負責改進網點服務硬件設施，如設置“一米線”、統一更換意見箱、意見簿、完善便民設施等。4、3月中下旬，由支行會計科負責組織柜面人員及相關人員學習《中國--銀行柜面服務管理辦法》和《中國--銀行柜員服務標準》等手冊，組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務規范演示光盤，并開展討論，找差距。5、4月上旬，開展柜面人員業務技能大比武，以綜藝形式開展柜面服務知識競賽，以營業室、--所、--所為單位，成績列入先進集體及個人的評選。6、4月中旬，參加省分行統一組織的柜面服務知識書面考核，成績列入先進集體、個人的評選。7、4月15日前，所有柜面人員(含主管)上交主題為“提高服務效率、提升服務水平”的文章1篇，網點組織及個人完成情況將列入先進的評選。8、4月底，完成先進集體和個人的評選和審定、推薦工作，確定省分行柜面服務知識競賽參賽隊員。

三、先進評選：

(一)成立柜面服檢查督導及先進評選小組組長：--副組長：---成員：--、--、---、---。

(二)先進集體的評選：1、參評單位：支行下屬營業室、--所、--所。2、評選名額：1名。3、評選方法：以百分制計算，每個參評單位基礎分為100分，根據評分標準及檢查監督情況加、減分，以得分孰高評定。4、評分標準：1)在支行舉行的知識競賽活動中取得團體第一名的加10分，第二名加5分，第三名加2分;2)在省分行組織的理論考試中，合格率(98%含以上)按名次前后，分別加參賽單位5分、3分、1分;3)在本次活動中各類競賽獲單項前三名的，分別加所在單位5分、3分、2分;4)被支行評選為先進個人的，加所在單位每人次2分，被支行推薦上報省分行的個人先進，加所在單位每人次5分，前兩項不重復計加;5)在本次征文活動中，每少一篇文章的，扣所在單位5分，被推薦上報省分行的每篇加3分;6)接到客戶投訴(含955--)經查屬實的，實行“一票否決制”，取消參評資格;7)根據《中國--銀行柜面服務標準》，在檢查監督中發現的柜面服務不規范現象，每人每次扣所在單位1分;8)本次活動有柜面服務先進事跡，經查屬實的，每次加所在單位1-3分;9)經檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項。

(三)先進個人的評選：1、參評人員：支行下屬營業室、--所、--所柜面人員。2、評選名額：4名。3、評選方法：以百分制計算，每個參評人員基礎分為100分，根據評分標準及檢查監督情況加、減分，以得分孰高評定。4、評分標準：1)在支行舉行的知識競賽活動中取得團體第一名的每人加3分，第二名的每人加2分，第三名的`每人加1分;2)在省分行組織的理論考試中取得前三名的，每人分別5分、3分2分;3)在本次活動中參加其它競賽獲單項前三名的，每人分別加5分、3分、2分;4)在本次征文活動中，每少1篇扣2分，被支行評為優秀的每篇加2分，被推薦上報省分行的每篇加3分(前兩項不重復計加);5)接到客戶投訴(含955--)經查屬實的，實行“一票否決制”，取消參評資格，并按《--省分行工作人員違規違章行為扣點管理暫行辦法》等有關規定處理;7)根據《中國--銀行柜面服務標準》，在檢查監督中發現的柜面服務不規范現象，每人每次扣1分;8)本次活動有柜面服務先進事跡，經查屬實的，每次加1-3分;9)經檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項。