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餐飲行業(yè)實(shí)施方案范本大全

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餐飲行業(yè)實(shí)施方案范本大全篇1

一、活動(dòng)安排

(一)尋訪(fǎng)三明市“教學(xué)能手”和“師德標(biāo)兵”

1.開(kāi)展三明市“教學(xué)能手”和“師德標(biāo)兵”尋訪(fǎng)活動(dòng)。市教育局與__保險(xiǎn)公司__分公司聯(lián)合尋訪(fǎng)__市“教學(xué)能手”60名,__市“師德標(biāo)兵”60名。全面落實(shí)關(guān)于教育和教師工作重要指示精神,進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),塑造新時(shí)代教師新形象,激勵(lì)廣大教師爭(zhēng)做“四有”好老師。

2.舉行教師節(jié)慶祝大會(huì)。舉行“弘揚(yáng)高尚師德,潛心立德樹(shù)人”第34個(gè)教師節(jié)慶祝大會(huì),營(yíng)造節(jié)日喜慶濃厚氛圍,增強(qiáng)人民教師的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感。

(二)先進(jìn)事跡宣講

深入貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的部署,在慶祝活動(dòng)中突出師德第一標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳優(yōu)秀師德典型,弘揚(yáng)崇高師德。從不同角度深入挖掘宣傳優(yōu)秀教師典型,多渠道進(jìn)行宣傳報(bào)道,講好教書(shū)育人故事,展示我市教育改革和發(fā)展新成果。教師節(jié)期間,在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開(kāi)辟專(zhuān)欄,集中宣傳各級(jí)黨委和政府重視關(guān)心教育、實(shí)施教育規(guī)劃綱要取得的成就,宣傳優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,在全社會(huì)營(yíng)造尊師重教的濃厚氛圍。

(三)走訪(fǎng)慰問(wèn)教師

1.組織開(kāi)展為教師辦實(shí)事活動(dòng)。各縣(市、區(qū))教育局和各級(jí)各類(lèi)學(xué)校要在當(dāng)?shù)攸h委和政府領(lǐng)導(dǎo)下,把為教師辦實(shí)事作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,形成全社會(huì)尊師重教的良好風(fēng)氣。要以開(kāi)展教師節(jié)活動(dòng)為契機(jī),深入基層、深入調(diào)研,認(rèn)真傾聽(tīng)教師的意見(jiàn)建議,幫助教師解決工作、學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際困難,在提高教師待遇、改善教師工作生活條件,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展、關(guān)心教師身心健康等方面辦實(shí)事、做好事、解難事,把尊師重教的各項(xiàng)具體措施落到實(shí)處。

2.走訪(fǎng)慰問(wèn)一線(xiàn)基層教師。市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴在明高校、各縣(市、區(qū))中小學(xué)、幼兒園看望慰問(wèn)一線(xiàn)教師,重點(diǎn)走訪(fǎng)慰問(wèn)基層一線(xiàn)教師、離退休老教師、困難教職工及其家屬,送去黨和政府的關(guān)懷和溫暖。

二、工作要求

(一)提高認(rèn)識(shí),精心組織。以教師節(jié)為重要契機(jī),深入落實(shí)“從戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)教師工作的重要性”的要求,加大投入、深化改革、優(yōu)化管理,為教師成長(zhǎng)創(chuàng)造良好制度環(huán)境。積極落實(shí)惠師強(qiáng)師各項(xiàng)政策措施,真正為教師辦實(shí)事、做好事、解難事,使廣大教師樂(lè)教愛(ài)教、甘守講臺(tái)、潛心育人。

(二)積極宣傳,廣泛動(dòng)員。大力宣傳教師節(jié)重大意義,合理安排教師節(jié)活動(dòng)并在本地本校廣泛宣傳,特別要廣泛宣傳黨和政府為解決教師實(shí)際問(wèn)題而出臺(tái)的系列政策舉措,讓廣大教師感受到新變化、新面貌,積聚團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的正能量。要開(kāi)放搞宣傳、辦活動(dòng),通過(guò)多種方式動(dòng)員群眾參與,讓群眾深入了解教育、教師,增進(jìn)聯(lián)系、增強(qiáng)共鳴。

(三)結(jié)合實(shí)際,簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,貫徹“講”“重”“做”精神,務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)樸開(kāi)展教師節(jié)各項(xiàng)活動(dòng),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,確保廣大教師過(guò)一個(gè)喜慶、祥和、節(jié)儉的節(jié)日。

餐飲行業(yè)實(shí)施方案范本大全篇2

為進(jìn)一步規(guī)范節(jié)假日、重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理工作,防止食品污染和有害因素對(duì)人體健康的危害,保障餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全,特制定本方案。

一、工作目的

規(guī)范重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理工作,保證食品安全,預(yù)防食物中毒和食品污染事件的發(fā)生,確保重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

二、制定依據(jù)

依據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《國(guó)家重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等規(guī)定,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本預(yù)案。

三、適用范圍

本方案適用于食品藥品監(jiān)管部門(mén)對(duì)具有特定規(guī)模和社會(huì)影響的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、體育及其他重大社會(huì)活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)重大活動(dòng))實(shí)施的專(zhuān)項(xiàng)食品安全監(jiān)督工作。

四、工作原則

(一)預(yù)防為主。堅(jiān)持預(yù)防為主、依法監(jiān)督的原則,加強(qiáng)重大活動(dòng)食品安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),做好食品安全監(jiān)督、監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)及食物中毒和食品污染事件的應(yīng)急準(zhǔn)備工作,依法履行重大活動(dòng)的食品安全監(jiān)管職責(zé)。

(二)安全第一。堅(jiān)持安全第一的原則,凡來(lái)源渠道不明、加工食用危險(xiǎn)系數(shù)高、感官性狀異常、未索證索票的食品或原料均不能作為重大活動(dòng)的菜品食用。

(三)監(jiān)督與服務(wù)并重。積極與活動(dòng)主辦單位和活動(dòng)餐飲服務(wù)提供者溝通,給予技術(shù)指導(dǎo),幫助落實(shí)餐飲服務(wù)食品安全的有關(guān)規(guī)定。

五、工作任務(wù)

根據(jù)兵團(tuán)衛(wèi)生部門(mén)和食品藥品監(jiān)管部門(mén)下達(dá)的任務(wù),對(duì)重大活動(dòng)實(shí)施食品安全監(jiān)管;預(yù)防食物中毒和食品污染等事件的發(fā)生。

六、工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)節(jié)假日、重大活動(dòng)餐飲服務(wù)指定的接待單位的食品安全審查、確認(rèn)工作,對(duì)管轄的重大活動(dòng)接待單位開(kāi)展食品安全監(jiān)管;

2、配合對(duì)重大活動(dòng)期間食物中毒和食品污染事件進(jìn)行調(diào)查、處理;

3、選派執(zhí)法人員參加重大活動(dòng)食品安全監(jiān)管工作任務(wù);

4、做好食品安全監(jiān)管物資、車(chē)輛、通訊等保障工作;

5、督促重大活動(dòng)接待單位做好食品從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。

七、組織領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)重大活動(dòng)餐飲安全保障工作需要,成立重大活動(dòng)食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)組,組長(zhǎng)由我所分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,人員為我所衛(wèi)生監(jiān)督人員。

八、監(jiān)管方式

重大活動(dòng)食品安全監(jiān)督分為全程監(jiān)督和重點(diǎn)監(jiān)督兩種方式。重大活動(dòng)食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)組依據(jù)重大活動(dòng)具體內(nèi)容,確定實(shí)施重大活動(dòng)食品安全監(jiān)管的方式。

全程食品安全監(jiān)督主要包括:

(1)審查食譜、食品采購(gòu)、食品庫(kù)房、從業(yè)人員健康、加工環(huán)境、加工程序、冷菜制作、餐具清洗消毒、備餐與供餐時(shí)間、食品中心溫度、食品留樣、自帶食品和贊助食品等內(nèi)容;

(2)食品藥品監(jiān)管部門(mén)選派餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管執(zhí)法人員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)執(zhí)法人員)進(jìn)駐重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)食品生產(chǎn)加工制作環(huán)節(jié)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督,填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄和監(jiān)督意見(jiàn)書(shū);

(3)實(shí)施食品安全計(jì)劃監(jiān)測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)食品安全快速監(jiān)測(cè)。

重大活動(dòng)重點(diǎn)食品安全監(jiān)督主要包括:

(1)審查食譜、食品采購(gòu)、從業(yè)人員健康、冷菜制作、餐具清洗消毒、食品留樣等內(nèi)容;

(2)根據(jù)重大活動(dòng)規(guī)模、人數(shù)確定是否選派執(zhí)法人員進(jìn)駐重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng);

(3)對(duì)食品生產(chǎn)加工制作重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督,填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄和監(jiān)督意見(jiàn)書(shū),必要時(shí)進(jìn)行食品安全監(jiān)測(cè)。

九、工作程序

(一)登記備案。對(duì)重大活動(dòng)實(shí)行登記備案制度。重大活動(dòng)主辦單位應(yīng)于活動(dòng)舉辦前7個(gè)工作日向當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門(mén)通報(bào)以下相關(guān)信息及資料。

(1)重大活動(dòng)名稱(chēng)、舉辦時(shí)間、舉辦地點(diǎn)、參加人數(shù);

(2)主辦單位名稱(chēng)、聯(lián)系人、通訊方式;

(3)接待單位名稱(chēng)、數(shù)量、地址、聯(lián)系人及通訊方式;

(4)參與活動(dòng)人員駐地分布和餐飲情況;

(5)供餐單位、供餐形式、供餐地點(diǎn)及重要宴會(huì)、旅游活動(dòng)、重大活動(dòng)期間指定或贊助食品等相關(guān)情況。

根據(jù)重大活動(dòng)舉辦單位或委托單位提供的信息、資料,確定對(duì)活動(dòng)實(shí)施全程監(jiān)督、重點(diǎn)監(jiān)督或不予監(jiān)督。

(二)召開(kāi)會(huì)議,傳達(dá)部署重大活動(dòng)食品安全監(jiān)督工作任務(wù)。必要時(shí)召開(kāi)重大活動(dòng)接待單位負(fù)責(zé)人會(huì)議,提出食品安全工作具體要求。

(三)做好人員、物質(zhì)、車(chē)輛、后勤等食品安全監(jiān)管準(zhǔn)備工作,必要時(shí)對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

十、應(yīng)急處理

發(fā)生可疑食品污染、食物中毒等突發(fā)事件時(shí),立即向重大活動(dòng)主辦方和重大活動(dòng)食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)組報(bào)告并采取以下相應(yīng)措施:

(1)配合醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)搶救治療病人;

(2)在突發(fā)事件原因未查明前,協(xié)調(diào)接待方暫停食品生產(chǎn)加工和供餐活動(dòng);

(3)保留造成或者可能導(dǎo)致食品污染、食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng);

(4)配合相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,如實(shí)提供食品留樣及相關(guān)證據(jù)和材料;

十一、食品安全要求

(一)食譜的食品安全審查

1、必須對(duì)食譜進(jìn)行審查,食譜審查應(yīng)遵守“三不用原則”:即未經(jīng)過(guò)熱加工的涼菜不用、不能當(dāng)餐加工當(dāng)餐供應(yīng)的食品不用、易污染的食品不用。每餐必須按已審查食譜進(jìn)行復(fù)核。

2、食譜的設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)任務(wù)要求、廚房設(shè)備、就餐人員情況、季節(jié)變化等進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),食譜中供應(yīng)的菜肴品種、數(shù)量應(yīng)與加工制作場(chǎng)所、加工條件相適應(yīng);不得供應(yīng)違禁的動(dòng)物、水產(chǎn)品及《食品安全法》規(guī)定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品;不得供應(yīng)外供熟食,不宜供應(yīng)色拉及含水分較高且易變質(zhì)的食品。對(duì)以上食品,監(jiān)督員有權(quán)責(zé)令停止供應(yīng)使用。

(二)食品原材料采購(gòu)衛(wèi)生要求

1、要求接待單位必須對(duì)所有原料、成品、半成品逐一檢查“三證”(企業(yè)衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證或出廠(chǎng)檢驗(yàn)合格證),畜禽、肉類(lèi)索取獸醫(yī)部門(mén)的.檢疫證明,做到貨證相符。

2、由原料到成品實(shí)行“三不制度”:采購(gòu)人員不得采購(gòu)腐敗變質(zhì)、污穢不潔及商品標(biāo)識(shí)不符合要求的原料;保管驗(yàn)收員不收腐爛變質(zhì)的原料;加工人員(廚師)不加工使用腐爛變質(zhì)的原料。大會(huì)供應(yīng)的乳制品必須是近期出廠(chǎng),冷藏保鮮保存,同時(shí)必須索取本批次的檢驗(yàn)報(bào)告。

3、贊助食品應(yīng)在大會(huì)召開(kāi)三天前確定,活動(dòng)主辦方要確保贊助食品的安全性,要求贊助食品提供方提供合法資質(zhì)復(fù)印件,并索取贊助食品的檢驗(yàn)合格報(bào)告。

4、禁止食用、使用各類(lèi)水發(fā)食品(如百葉等)和生食各類(lèi)海鮮食品、海藻類(lèi)食品以及死蟹類(lèi)和甲魚(yú)類(lèi)食品。禁止食用各類(lèi)含有天然毒素及限制加工條件的食物,如四季豆、黃花菜、發(fā)芽的馬鈴薯等。

5、蔬菜和水果必須經(jīng)過(guò)農(nóng)藥殘留檢測(cè),檢測(cè)合格的蔬菜應(yīng)放入浸洗池浸泡1小時(shí)以上方可進(jìn)行烹制。要求各種水果做到現(xiàn)吃現(xiàn)切現(xiàn)制,不得預(yù)先切好后放冰箱儲(chǔ)藏待用。

(三)食品庫(kù)房衛(wèi)生要求

1、食品庫(kù)房應(yīng)專(zhuān)人管理,各種食品有進(jìn)貨記錄。食品入庫(kù)前須進(jìn)行驗(yàn)收、登記、感官檢查,不符合要求者不得入庫(kù)。

2、食品儲(chǔ)藏做到各類(lèi)食品分庫(kù)存放,隔墻離地上架,易腐食品須冷藏。常溫庫(kù)要通風(fēng)良好,保持干燥。地面、貨架、容器保持清潔,庫(kù)內(nèi)無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)有害昆蟲(chóng)。避免陽(yáng)光直曬食品,容器須加蓋。

3、庫(kù)房管理人員要經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,不得存放變質(zhì)、有異味、污穢不潔或超過(guò)保質(zhì)期的食品,更不得存放有毒有害物品和私人物品。

4、冷庫(kù)要保持無(wú)霜、無(wú)血水、無(wú)冰渣,冷藏庫(kù)溫度在0—5℃之間,冷凍庫(kù)溫度在一18℃以下。

5、所有上貨架的食品必須貼有標(biāo)簽。清潔洗滌劑、消毒劑、殺蟲(chóng)劑等物品不得與直接入口食品混放,應(yīng)分類(lèi)分開(kāi)存放,不得交叉污染。

(五)粗加工衛(wèi)生要求

1、加工前應(yīng)檢查食品原料感官性狀,不得加工腐敗變質(zhì)、污穢不潔、超過(guò)保質(zhì)期的食品原料。

2、粗加工必須在專(zhuān)用房間進(jìn)行,用具容器要專(zhuān)用。葷素食品加工應(yīng)分間或分區(qū)域,洗滌池、刀、墩、板、容器必須分開(kāi)專(zhuān)用。

3、加工數(shù)量應(yīng)有計(jì)劃,做到當(dāng)天進(jìn)原料,當(dāng)天加工,及時(shí)冷藏,當(dāng)日用完。加工用的刀、墩、案、絞肉機(jī)、水池每次用后洗涮干凈,做到物見(jiàn)本色、定位存放。

4、肉禽類(lèi)及水產(chǎn)品要洗凈、掏凈、不帶毛、不帶血塊、不帶鱗,菜要摘洗干凈,無(wú)雜物、無(wú)泥沙。加工后的半成品放在清潔容器內(nèi)。廢棄物須放在密閉容器內(nèi),隨時(shí)清理,不積壓、不暴露、不外溢。

5、加工完畢,對(duì)地面、地溝進(jìn)行徹底清洗,做到地面、地溝蓋無(wú)油垢,無(wú)積水,無(wú)異味。

(六)烹調(diào)間衛(wèi)生要求

1、檢查用料是否新鮮,食品加工過(guò)程應(yīng)做到生熟分開(kāi)、菜肴燒熟煮透,食品中心溫度不低于70℃,防止外熟里生。食品用工具及容器要清洗干凈。自助餐菜肴不得用生菜進(jìn)行菜面點(diǎn)綴和圍邊

2、廚房?jī)?nèi)冰箱、冷庫(kù)儲(chǔ)存生食品、半成品、熟食品必須分開(kāi),且有明顯標(biāo)志,定期除霜。食品應(yīng)放入容器中,不得直接放入冰箱。

3、各類(lèi)調(diào)料容器要保持清潔衛(wèi)生,調(diào)料內(nèi)無(wú)異物,用后加蓋防塵。食物殘?jiān)屠娣旁趲w的容器內(nèi),當(dāng)餐清除,不得堆積存放到下班后一起清理,應(yīng)做到不外溢、不滴漏。

4、烹調(diào)后的食品要保潔存放,盡快食用。食品加工用具必須生熟分開(kāi),用后清洗消毒,定位保存。非烹調(diào)間工作人員不得進(jìn)入烹調(diào)間。品嘗食品設(shè)專(zhuān)用工具,不用炒菜勺嘗味。

5、廚房?jī)?nèi)不存放個(gè)人物品、雜物,衛(wèi)生工具定位存放。未經(jīng)粗加工的食品不得進(jìn)入廚房烹調(diào)間內(nèi)。檢查所用的食品用工具及容器的消毒情況,消毒后的餐飲具應(yīng)存放在專(zhuān)用的保潔柜內(nèi),未消毒的餐飲具不得放在保潔柜內(nèi)。

6、墻壁、天花板做到無(wú)脫落、無(wú)霉斑、無(wú)油垢。排煙罩不滿(mǎn)油、無(wú)油跡。操作臺(tái)、水池、地面水溝做到每餐后清洗一次,做到無(wú)蟑螂等有害昆蟲(chóng)。

(七)涼拌、冷葷間衛(wèi)生要求(包括沙拉間)

1、冷葷間涼萊配制必須做到專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)工具、專(zhuān)消毒、專(zhuān)冷藏。冷葷間必須設(shè)有二次更衣室,并設(shè)置專(zhuān)用洗手消毒設(shè)施,冷葷間內(nèi)溫度不高于25℃。工作前使用紫外線(xiàn)燈進(jìn)行空氣、臺(tái)面消毒30分鐘,地面、水池、操作臺(tái)每天工作完畢進(jìn)行清理,做到無(wú)有害昆蟲(chóng)。

2、冷葷食品加熱要徹底,并涼透后放人冰箱保存、8小時(shí)內(nèi)用完。外購(gòu)熟肉制品僅限于定型包裝類(lèi),禁止使用散裝熟肉制品。

3、冷葷、涼菜要現(xiàn)做現(xiàn)食,超過(guò)4小時(shí)的禁止食用。食品托盤(pán)不得重疊擺放。

4、蔬菜水果洗凈后再進(jìn)入冷葷間消毒,使用含氯消毒劑配制濃度應(yīng)達(dá)到100mg/L,浸泡時(shí)間不得少于5分鐘。

5、冰箱應(yīng)每周清洗一次,把手使用濕消毒巾消毒,未清洗消毒的水果蔬菜不得放人冰箱內(nèi)。食品工用具、容器使用前后清洗消毒,葷素涼菜刀、案必須分開(kāi),并有明顯標(biāo)志。冷葷涼菜切配操作時(shí),工作人員要洗凈消毒雙手,并戴一次性手套和口罩。

(八)主食、面點(diǎn)衛(wèi)生要求

1、原料要無(wú)蟲(chóng)、無(wú)異物、無(wú)霉變、無(wú)酸敗。肉餡須隨用隨制,不得使用有酸味的豆沙餡。剩飯菜不得再次食用。面包、糕點(diǎn)應(yīng)冷藏保存不超過(guò)三天,裱花奶油糕點(diǎn)不超過(guò)一天。

2、各種早餐的油炸食品、蛋糕、面包等必須是接待單位現(xiàn)制,不得外賣(mài)供應(yīng)。豆?jié){必須煮熟后方可食用。使用添加劑應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。餡類(lèi)、油炸食品要徹底加熱。

3、糕點(diǎn)裱花做到專(zhuān)室、專(zhuān)人、專(zhuān)用工具、專(zhuān)用冷藏柜。合面機(jī)、發(fā)面缸、面杖、刀具、模具用后洗凈消毒,定位存放。食品容器工具用前應(yīng)清洗消毒,襯布、蓋布要有正反面標(biāo)志。

4、制作間墻壁、天花板做到無(wú)脫落、無(wú)霉斑、無(wú)滴水,臺(tái)面、地面每天打掃干凈做到無(wú)有害昆蟲(chóng)。

(九)餐廳衛(wèi)生要求

1、餐廳服務(wù)員發(fā)現(xiàn)食品有異味、混有異物,不得上餐臺(tái)。各類(lèi)調(diào)料無(wú)異物、無(wú)霉膜,一天一換,容器應(yīng)每天清洗。

2、不準(zhǔn)過(guò)早擺臺(tái),應(yīng)在開(kāi)餐前1小時(shí)內(nèi)擺放餐具,擺臺(tái)后不得打掃地面衛(wèi)生。餐廳地面、墻壁、門(mén)窗、桌椅、清潔整齊,無(wú)有害昆蟲(chóng)。

3、餐臺(tái)酒水飲料應(yīng)在開(kāi)餐時(shí)開(kāi)啟飲用,不得提前開(kāi)啟盛在容器中存放,餐具、食品在開(kāi)餐前不得暴露,應(yīng)有必要的防蠅防塵措施

4、自助餐食用的奶油裱花糕點(diǎn)、鮮榨果汁、冷食應(yīng)冷藏保存。疊口布、口紙應(yīng)在專(zhuān)臺(tái)操作,工作人員操作前應(yīng)洗凈雙手。

(十)餐具清洗消毒衛(wèi)生要求

1、洗刷餐具應(yīng)設(shè)專(zhuān)間與廚房分開(kāi)。洗刷消毒設(shè)備齊全、工序合理,先去除殘?jiān)⒂凸福缓笙礈欤詈筮M(jìn)行熱力或藥物消毒,提倡雙消毒方法。

2、保持洗碗間的環(huán)境整潔衛(wèi)生。所使用的洗滌劑、消毒劑必須是經(jīng)縣食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)使用的。洗碗間廢棄污物須存放于密閉加蓋容器內(nèi),及時(shí)清理,不得暴露、外溢。

3、熱力消毒須達(dá)到規(guī)定的溫度和時(shí)間(80℃,2分鐘以上),洗碗機(jī)溫度應(yīng)達(dá)到85℃,60秒以上。感官檢查達(dá)到光、潔、澀、干。熱力消毒、藥物消毒后,餐具細(xì)菌檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%

4、不宜熱力消毒的物品用化學(xué)藥物消毒,消毒前應(yīng)洗刷干凈。有效氯配制濃度不低于250mg/L,浸泡5分鐘以上,用清水沖洗后用消毒毛巾擦拭。

5、洗刷消毒后的餐具應(yīng)存放在密閉固定的貯存柜中,柜內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,不得盛放其它物品。檢查所用的食品用工具及容器的消毒情況,消毒后的餐飲具應(yīng)存放在專(zhuān)用的保潔柜內(nèi),未消毒的餐飲具不得放在保潔柜內(nèi)。

(十一)個(gè)人衛(wèi)生要求

1、食品從業(yè)人員須持有效健康證、培訓(xùn)證上崗工作。食品從業(yè)人員在工作期間患有法定五種傳染病等有礙食品衛(wèi)生的疾病時(shí)應(yīng)調(diào)離工作崗位。食品從業(yè)人員不得留披肩發(fā)、留指甲、戴戒指、涂指甲油,不得在加工場(chǎng)所吸煙。

2、工作時(shí)應(yīng)穿工作服戴工作帽,并保持清潔。冷葷、冷食、奶油裱花間工作人員工作前應(yīng)再次更衣、戴口罩操作,洗凈消毒雙手。嚴(yán)禁穿戴工作服、帽進(jìn)廁所及與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的場(chǎng)所,便后應(yīng)洗凈雙手。

(十二)自助餐供應(yīng)衛(wèi)生要求

1、自助餐食品擺臺(tái)不得超過(guò)1.5小時(shí),菜肴制作完成至食用時(shí)間不超過(guò)3小時(shí),上菜供應(yīng)時(shí)間不得超過(guò)1.5小時(shí),已制作好的菜肴應(yīng)保溫供應(yīng)。

2、不得供應(yīng)生食水產(chǎn)品,涼菜在專(zhuān)間內(nèi)加工切配,并應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配。

(十三)現(xiàn)制飲料的衛(wèi)生要求

1、不得在大會(huì)集體供應(yīng)現(xiàn)制飲料,現(xiàn)制飲料只能經(jīng)大會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意供應(yīng)小范圍的特定就餐人員。加工用原料、用水應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),原料新鮮,索證齊全。

2、現(xiàn)制飲料制作應(yīng)有環(huán)境整潔的專(zhuān)區(qū),現(xiàn)制飲料機(jī)的管道與榨汁機(jī)等工具每餐使用之前及用完之后必須清洗消毒。

餐飲行業(yè)實(shí)施方案范本大全篇3

一、活動(dòng)主題

慶___,優(yōu)惠、美味等你來(lái)!

二、活動(dòng)時(shí)間

_月_日~_月__日

三、活動(dòng)目的

提升客單價(jià),促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成

四、主題活動(dòng)內(nèi)容

消費(fèi)者在__期間,只要消費(fèi)滿(mǎn)66元,即可加一元換取我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的多少商品中的任意一件,備注:1單張小票不累計(jì)。贈(zèng)品要求:挑選多少商品,作為活動(dòng)商品,要求商品售價(jià)在三元以上的商品,也可對(duì)部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在八個(gè)商品以上。

五、氣氛布置

店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造,店內(nèi)海報(bào)。

六、活動(dòng)執(zhí)行與分工

企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,策劃,操作與跟進(jìn)。

采購(gòu)部:負(fù)責(zé)商品的組織,到位。

財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。

店長(zhǎng):活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門(mén)的工作。

(一)食品促銷(xiāo)內(nèi)容:

1、菜式,餐廳促銷(xiāo),很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇。

2、制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,更能滿(mǎn)足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。

3、觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌。

4、價(jià)格:通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌。

5、贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。

(二)餐飲淡季促銷(xiāo)方法:

1、圍繞主營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行延伸開(kāi)發(fā),推出一系列適合當(dāng)季消費(fèi)的產(chǎn)品,比如,主營(yíng)產(chǎn)品是以活魚(yú)火鍋為主的,就可以引進(jìn)一些以魚(yú)為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補(bǔ)充。

2、開(kāi)發(fā)適合當(dāng)季消費(fèi)的品種,制造賣(mài)點(diǎn),比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的賣(mài)點(diǎn)與宣傳點(diǎn),吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi)。

3、推出適合當(dāng)季消費(fèi)的系列小吃涼碟,在保證利潤(rùn)甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷(xiāo)售,以點(diǎn)帶面,讓顧客覺(jué)得實(shí)惠,從而帶動(dòng)人氣的上升。

4、抓住當(dāng)季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤(pán),甚至可以考慮瓜果入菜,進(jìn)而增加菜品的獨(dú)特性。環(huán)境氣氛促銷(xiāo)。

(三)熱情服務(wù)促銷(xiāo):

服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼歡迎光臨,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿(mǎn)意也不會(huì)退出,當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客反感,避而遠(yuǎn)之。

服務(wù)人員應(yīng)對(duì)餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,以便向客人作及時(shí)介紹,或當(dāng)客人詢(xún)問(wèn)時(shí)能夠作出滿(mǎn)意的答復(fù),如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對(duì)性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

餐飲行業(yè)實(shí)施方案范本大全篇4

中秋節(jié)將至,思國(guó)思鄉(xiāng)思親人纏繞心間。但是每一個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的人啊,明月的光輝不分界限,每一個(gè)人都能感受到它的撫慰,正如祖國(guó)對(duì)她人民的關(guān)懷,母親對(duì)她兒女的撫慰,不會(huì)因遠(yuǎn)隔重洋而忽略,不會(huì)被萬(wàn)水千山而阻隔,正所謂“千里共嬋娟”。

中秋節(jié)和農(nóng)歷新年一樣,是一個(gè)家人大團(tuán)圓的家人。中秋之夜,月亮最圓、最亮,月色也最皎美。家家戶(hù)戶(hù)把瓜果、月餅等食物,擺在院中的桌子上,一家人一面賞月一面吃月餅,正是“天上一輪才捧出,人間萬(wàn)姓仰頭看”,這是多么美好的圖景。在中秋節(jié)到來(lái)之際,我專(zhuān)門(mén)以中秋為主題構(gòu)思出一些促銷(xiāo)主題:

一、“把月亮帶回家”

活動(dòng)期間,消費(fèi)滿(mǎn)100元,送一個(gè)掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語(yǔ):如中秋快樂(lè)、祝美滿(mǎn)、平安、快樂(lè)等話(huà)語(yǔ)以及一些描寫(xiě)中秋節(jié)和月亮的`詩(shī)歌詞句。

操作說(shuō)明:

1.鑰匙扣由商場(chǎng)定做,根據(jù)餐廳銷(xiāo)售額確定訂做數(shù)量,每個(gè)鑰匙扣定做成本控制在一元以?xún)?nèi)。

2.在鑰匙扣上刻上餐廳名稱(chēng),也可以跟祝福語(yǔ)結(jié)合起來(lái),如“__餐廳祝您中秋節(jié)快樂(lè)”。

3.憑購(gòu)物小票到餐廳指定處領(lǐng)取,100元一個(gè),200兩個(gè),依次類(lèi)推。領(lǐng)取后在小票上蓋章。

二、隨機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng)

當(dāng)顧客買(mǎi)單結(jié)賬之后,收銀員就可以告訴顧客到指定的位置抽獎(jiǎng),顧客只需將賬單交給指定人員,顧客就有一次隨機(jī)抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品可以是:“今天飲料全免費(fèi)”,“今天免費(fèi)送一份__菜”其他紙條可能是“下次帶一個(gè)客人來(lái)只收一份錢(qián)”,“你今天的甜點(diǎn)免費(fèi)”等等優(yōu)惠。大家可以根據(jù)餐廳的具體情況來(lái)進(jìn)行設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)。

操作說(shuō)明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來(lái)進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說(shuō)。

三、給中秋套餐給予特別折扣

餐館為了推廣和制造中秋就餐氣氛所推出的中秋套餐新品種,同時(shí)為了吸引更多的顧客點(diǎn)餐,我們可以給中秋套餐給予特別的折扣。其中的內(nèi)容大家做好詳細(xì)策劃才行,在此不詳細(xì)述說(shuō),只是一個(gè)主題活動(dòng)參考意見(jiàn)。

操作說(shuō)明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來(lái)進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說(shuō)。

四、顧客演講中秋之夜

在顧客就餐時(shí),餐廳可以告訴客人:“誰(shuí)愿意上臺(tái)來(lái),用30秒或40秒種作一個(gè)短暫演講”。獲得大家鼓掌最熱烈者,今天的餐費(fèi)免單。

操作說(shuō)明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來(lái)進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說(shuō)。

五、特殊客人優(yōu)惠活動(dòng)

餐廳對(duì)重要客人發(fā)給VIP卡或者今晚是特別指定第幾位客人,如:在VIP卡號(hào)為922位是最重要的客人,有特別的服務(wù)和優(yōu)惠。

操作說(shuō)明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來(lái)進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說(shuō)。

餐飲行業(yè)實(shí)施方案范本大全篇5

一、活動(dòng)背景

清明節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,清風(fēng)吹柳絮,清明節(jié)來(lái)到,萬(wàn)物凋零的寒冬就過(guò)去了,風(fēng)和日麗的春天真正的開(kāi)始了。隨著清明節(jié)臨近,清明節(jié)經(jīng)濟(jì)正慢慢的火熱起來(lái),其3天小長(zhǎng)假必將引起短線(xiàn)旅游、消費(fèi)的小高潮。以“旅游、休閑”為由頭,推出多款清明節(jié)假日的組合產(chǎn)品,以此拉動(dòng)__溫泉市場(chǎng)的消費(fèi)欲望,增加酒店溫泉客流量及客房入住率。

二、活動(dòng)目的

1、以清明節(jié)踏青游為主題在五一長(zhǎng)假前期的形成一個(gè)小高潮,為五一長(zhǎng)假做好前期鋪墊工作。

2、搭建節(jié)日惠客平臺(tái),促進(jìn)節(jié)假日消費(fèi),提高酒店?duì)I業(yè)額。

3、展示我店五星級(jí)優(yōu)良服務(wù)品質(zhì),塑造御臨泉品牌,提高本酒店的知名度與美譽(yù)度。

三、活動(dòng)主題

踏青清明節(jié),愛(ài)慕御臨泉。

四、活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間

__年__月__日——__年__月__日。

五、活動(dòng)亮點(diǎn)

探尋__的__,凈化身心靈塵埃。暢游聊城最美__湖,品鑒__水城文化。

游湖:__湖__平方公里水面,小島楊柳岸,船兒慢慢游。

踏青:__余畝酒店江南園林美景,__平方公里__湖生態(tài)景區(qū),滿(mǎn)眼皆綠,呼吸春意,暢享生活。

養(yǎng)生中餐:原生態(tài)野菜、廣府靚湯、生猛海鮮,打造養(yǎng)生美食文化,綠色健康新傳說(shuō)。

六、主要活動(dòng)產(chǎn)品

御臨泉兩日游:

__元特惠套餐:含溫泉門(mén)票2張,高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)間一晚,西餐廳雙早成本劃分:溫泉__元,客房:__元,西餐:__元,返傭提成:__元(僅針對(duì)旅行社及網(wǎng)絡(luò))。

清明節(jié)有3天假期,是春光明媚草木吐綠的`時(shí)節(jié)。

此節(jié)日外出踏青,__大酒店是您歇腳的地方。

這個(gè)清明,無(wú)論是踏青還是祭奠,都請(qǐng)讓我們懷上一顆感恩的心……

活動(dòng)日期:__年__月__日-__月__日。

此期間,通過(guò)__大酒店官網(wǎng)預(yù)訂客房并入住后,將享受:

1、神秘2份小禮物的贈(zèng)送。

2、積分兌換客房抵用券(禮品豐富中……)。

3、免費(fèi)享受優(yōu)先升級(jí)服務(wù)。

溫馨提示:酒店諸多優(yōu)惠項(xiàng)目等您來(lái)體驗(yàn)!

心動(dòng)不如行動(dòng),讓我們一起給力清明~

餐飲行業(yè)實(shí)施方案范本大全篇6

六月夏日炎炎,六月父愛(ài)如山。6月的陽(yáng)光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的愛(ài)。父愛(ài)如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛(ài)卻永恒,一年一度的父親節(jié)即將來(lái)臨。在這個(gè)屬于父親的節(jié)日,為了調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者的積極性,吸引更多的顧客,提升營(yíng)業(yè)額,經(jīng)管理公司研究決定擬父親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案如下:

一、活動(dòng)時(shí)間:

6月17日-6月18日

二、活動(dòng)目的:

1、通過(guò)活動(dòng)刺激親情消費(fèi),提升企業(yè)的良好品牌形象;

2、拉動(dòng)消費(fèi)量,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額;

3、加大E餐銷(xiāo)售量,提高各店的營(yíng)業(yè)創(chuàng)收。

三、活動(dòng)主題:

心系父親節(jié),__一家親。

四、活動(dòng)地點(diǎn):

五、活動(dòng)內(nèi)容:

1、活動(dòng)期間,各店迎賓人員對(duì)來(lái)店消費(fèi)的中老年男性送上節(jié)日祝福“您好,節(jié)日快樂(lè)”。

2、活動(dòng)期間,各店增加播放《報(bào)答一生》《父親》這兩首曲目。

3、活動(dòng)期間,訂__餐均有好禮相送。

凡電話(huà)訂餐消費(fèi)滿(mǎn)688元免費(fèi)贈(zèng)送__餐撲克牌4副,凡電話(huà)訂餐消費(fèi)滿(mǎn)888元免費(fèi)贈(zèng)送__E餐及時(shí)送VIP會(huì)員金卡一張,各店做好登記,財(cái)務(wù)備存。

4、活動(dòng)期間各店廚政部推出幾款父親節(jié)愛(ài)心套餐,價(jià)格各店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營(yíng)養(yǎng)為主,菜品名體現(xiàn)父愛(ài)(參考:感恩之愛(ài)、父愛(ài)如山、父愛(ài)似水、父子情深)。并且主推一道父親節(jié)特色菜品。

5、活動(dòng)期間到店內(nèi)消費(fèi)的客人,單桌消費(fèi)滿(mǎn)800元可獲贈(zèng)免費(fèi)全家福(10寸塑封)一張,各店做好登記,財(cái)務(wù)備存。

6、企劃部統(tǒng)一利用短信平臺(tái)給客戶(hù)發(fā)送父親節(jié)祝福短信:“心系父親節(jié),__一家親,多款父親節(jié)愛(ài)心套餐溫情推出,__餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂(lè)!”

六、宣傳事宜:

1、管理公司企劃部負(fù)責(zé)刻制父親節(jié)橫幅,每店一條,內(nèi)容“心系父親節(jié),__一家親”,并與6月15日之前送至各店;

2、管理公司企劃部于6月16日統(tǒng)一為各店客戶(hù)發(fā)送父親節(jié)祝福短信,“心系父親節(jié),__一家親,多款父親節(jié)愛(ài)心套餐溫情推出,__餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂(lè)!”。

七、注意事項(xiàng):

1、各店認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,根據(jù)方案對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);

2、各店活動(dòng)期間充分做好拍照、洗照工作,增加創(chuàng)收點(diǎn);

3、積分卡活動(dòng)、贈(zèng)券活動(dòng)與此活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行。

餐飲行業(yè)實(shí)施方案范本大全篇7

一、活動(dòng)目的

帶動(dòng)粽子和櫻桃銷(xiāo)售,營(yíng)造端午節(jié)用餐氛圍,帶動(dòng)分店?duì)I業(yè)額。

二、活動(dòng)主題:

【食尚惠萃端午周】

三、活動(dòng)時(shí)間:

6月5日至9日

四、參與分店:

廣東區(qū)域、福建區(qū)域、四川區(qū)域

五、活動(dòng)內(nèi)容

會(huì)員

1.6月5日通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)向有效會(huì)員發(fā)出節(jié)日短信并注入55元餐券。

2.餐券消費(fèi)限制:

1)6月6日至9日全天均可消費(fèi)(望星和恒裕分店早茶除外)。

2)最低消費(fèi)滿(mǎn)200元才可使用。

特產(chǎn)禮券

端午節(jié)當(dāng)天到店消費(fèi),所有顧客每單可獲特產(chǎn)禮券一張(面值50元),可購(gòu)買(mǎi)粽子、櫻桃等,購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)200元即可使用。

六、宣傳方式

x會(huì)員短信(6月5日早上10:00發(fā)出)

尊敬的【__X】:55元端午周用餐券已注入您會(huì)員卡,6月6日至9日,到店消費(fèi)滿(mǎn)200元即可使用。【食尚國(guó)味.山東老家】

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