公司員工培訓計劃方案模板
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前制定一份優秀的方案。怎么寫出優秀的公司員工培訓計劃方案模板?這里給大家分享公司員工培訓計劃方案模板,方便大家學習。
公司員工培訓計劃方案模板篇1
培訓對象:新入職員工
受訓人員:、
培訓人數:X人
培訓時間:20__年月日——20__年月日
周一到周五:x點-x點
培訓課時:30個課時,一個月。
培訓目的:使新入職員工能夠很快適應公司工作環境,熟悉工作內容。
增強在本公司工作的自信心,穩定心態、打消顧慮。培訓策劃:
培訓講師:
培訓材料:電腦(網上的相關的網站和電子版的資料)
員工情況登記表
通訊錄
公司宣傳冊、產品說明書
公司簡介、公司資質證書
辦公室管理制度、銷售人員管理制度
報價單、詢價單、價格表
合同記錄、客戶檔案、合同模板
網絡資源。
培訓要求:新員工每人領軟皮本一個、筆一支,做好培訓記錄。
培訓流程
一、入職第一課
1、新員工自我介紹,選擇我公司的原因和個人職業規劃。
2、員工介紹,與新員工相識,讓新員工能夠融入這個“大家庭”。
3、記下姓名電話,填寫《員工情況登記表》。復印身份證和畢業證。
二、企業文化
1、公司簡介
(1)__公司的總廠地址、成立時間、注冊時間、注冊資金、產品介紹、經營范圍和營銷模式。年純利潤X個億以上。營業執照相關信息。(整理一份)
(2)分廠的簡介。__品牌也很有名氣,好多客戶來電指定__品牌。(整理一份)
(3)總廠和分廠的相關重要信息。如名稱、網址、電話、傳真、郵箱、郵編、地址。各銷售區負責人。發一份通訊錄。
2、公司資質
營業執照、質量管理體系、CE歐盟認證
3、公司制度
《辦公室管理制度》、《銷售人員管理制度》
三、優勢分析
1、行業優勢:我公司是生產起重葫蘆類的公司。屬于起重機械行業,也屬于特種設備行業。涉及行業眾多,也是消耗設備,客戶可以長期合作。隨著社會發展這種產品只可能被改進,也不會被淘汰。國外的采購量也很大。這個行業也是是一個可以長期發展的行業。
2、公司優勢
(1)在行業中的優勢:我公司成立較早,國際貿易早幾年就開始了。公司產品在國內外也享有盛譽。是產起重葫蘆的集中地,公司的規模在當地是很大的,是非常有實力有競爭力的公司。每年都會參加廣交會,提高企業知名度,結識起重設備方面的采購單位。
(2)經營模式優勢:網絡銷售
對于客戶:
1方便。客戶可以足不出戶就可以通過網絡搜索到自己需要的產品,○
并實現購買。這樣方便了客戶,節省了直接去市場或廠家購買的人力、物力、財力和時間,不用開車一家家跑,不用出差,通過網絡和電話就可以送貨上門。
2廠家直銷,質好價低。○
總結:這種方式客戶更喜歡,所以更有發展前景。
對于公司:
1銷售范圍廣。采用網絡銷售,廠家直銷,通過網絡宣傳可以覆蓋國○
內外多個地區和多種行業。
2節省業務開支。利用網絡銷售,貨運發貨,傳真簽合同。這種方式,○
不需要業務員直接去外面找客戶,省去了大量的人力、財力,沒有車旅費、沒有招待費,省時省力。也不需要派安裝人員到現場安裝。這樣省去了很多工作人員,節約了開支,提高了工作效率。
(3)待遇上的:
1無責任底薪:基本生活有保障,無太大壓力,使員工工作輕松無后○顧之憂。
2提成:給有能力敢于挑戰者盡情發揮的平臺,只要努力,高薪不是○夢。
3雙休法定假:不會休息的人就不會工作,公司很注重這一點。讓員○工有更多的時間放松心情,有更多的時間處理私事,這樣在工作的時間才會更專心。
4五險一金:和公務員一樣的鐵飯碗這里一樣可以實現。公司會為工○作滿半年的員工上五險一金,這樣相當于公司要多負擔個人工資額的40%左右,而且對員工以后的生活給予更貼心的保障。
5室內網絡銷售:網絡與電話相結合的銷售方式。不需要外出談業務。○工作環境好,按時上下班。
6公司工作氛圍好:老板、經理、同事都很熱心。互助團結是我們工○作的宗旨。大家都要明白一個道理:誰也代替不了誰。只有互相幫助才會共同發展。時刻把公司利益放在首位,公司有發展個人才有發展。只有把人做好,才能把事業做好。
3、遠景規劃:在這個飛速發展的中國社會,網絡銷售已作為一種方便又高效的銷售模式而興起。滿足供方與需要的共同心理,節省了企業開支甚至社會的資源。
4、個人發展:首先要樹立自信心。其次,要對自己的特長有個評價,適合不適合、喜歡不喜歡這份工作。
四、業務培訓
1、產品知識
(1)熟悉公司產品。對照公司網站、公司宣傳冊和產品說明書講解,讓新員工熟悉公司生產和銷售產品的種類、名稱、用途、特性、規格、外形。
(2)到廠參觀學習。
2、產品價格
(1)報價單每人一份。簡單講解此價格為含稅含運費價,不含稅下調8個點。
(2)報價單、詢價單介紹。每人發一份模板。
3、工作職責
(1)參照《銷售人員管理制度》。
(2)銷售流程:網絡宣傳——客戶咨詢——電話接聽(網上在線溝通)——問清情況報價(讓客戶發詢價單——給客戶發報價單)——做合同傳真給客戶——協商一致,簽訂合同——客戶訂金到帳——錄入客戶檔案——填寫《合同記錄》一式兩份——除質保金的外的貨款全部結清時把《合同記錄》填好光公司存檔一份,個人保存一份。——根據《合同記錄》回訪并按時催質保金。
(3)在相關網站上注冊發布信息的方法及每天的任務。
4、銷售技巧
(1)找客戶的方法:除客戶主動咨詢外的其它途徑。
(2)與客戶溝通技巧,如何把握客戶心理,如何報價,針對客戶的一些常見問題的解答。
(3)工作方法。在日常工作中哪些方法更有效,更方便。
(4)員工可以發言討論,說出自己的看法。
五、結業總結
1、結業考核:培訓課程全部結束,進行結業考核。分筆試、口試、實踐依次考核。考核結束進行評分,記錄重點問題,進行補充培訓。
2、個人心得:考核通過,開培訓總結會。主要是由新員工演講個人心得。
日常培訓
培訓對象:公司所有員工
培訓時間:長期
培訓策劃:
培訓講師:
一、以周為單位進行業務培訓。每五下午進行一個小時的培訓。總結本周工作業績及工作中遇到的問題,集中進行解決。分享銷售經驗。做下月。
二、業務水平整體達到熟練以后,以月為單位培訓。每月2—5號選一天進行培訓,匯報上月業績,分享工作經驗,解決工作問題。培訓業務知識。
三、以半年為單位進行業務水平考核。統計銷售業績,參考日常工作表現和銷售技巧,進行考核。
公司員工培訓計劃方案模板篇2
一、培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認真進行了培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。其中,訪談的對象分別有位部門經理、__名各部門的一線員工;問卷調查法:共發放調查問卷份,收回有效問卷份,有效率為%,調查結果如下:
(一)職位培訓(%希望接受培訓)
培訓內容希望培訓培訓方式
參加公開課內訓自學教材
1、業務技能%%%%
2、管理技巧%%%%
3、兩者都培訓%%%%
(二)培訓內容(排名列前位)
培訓內容希望培訓比率
1、提升管理能力%
2、專業前沿資訊%
3、人力資源管理%
4、溝通、商務禮儀%
5、財務管理%
6、市場營銷技巧%
7、心理學%
8、英語、計算機%
9、法律%
10、企業文化%
通過調查,了解到員工對專業技能及管理能力的培訓較為關注,本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,制訂本年度培訓方案。
二、培訓目的
(一)滿足公司發展要求
第__年公司的發展戰略為主攻__市場,全力生產,然而對工人技術級別、管理人員的管理水平的要求十分高,現在公司員工的技術水平和整體素質還遠遠不到要求,這就制約了公司的發展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工技術水平、敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質。
(二)員工自身發展需求
通過培訓提高員工的相關技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。
三、指導思想
(一)工作即培訓培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合,使員工發生有益于公司發展的變化,提高工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。
(二)管理層即培訓師。各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各級經理考核的重要內容之一。
(三)培訓是雙贏通過培訓,公司即以相對低的成本獲得發展需要的人才,員工通過培訓,得到晉級晉升的.機會,不僅獲得物質的滿足,同時也獲得精神上的滿足。
四、培訓指導原則
以戰略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。
五、培訓時間
根據公司第九年度產能計劃以及公司發展的需要,分為兩次培訓。
第一次培訓時間:__月__日至__月__日。
第二次培訓時間:__月__日至__月月__日。
六、培訓對象
1、新進員工
2、直接生產工人
3、行政管理人員
4、其他有培訓需要的人員
七.培訓內容
1、新進員工:公司情況、章程等的崗前培訓,目的:使員工盡快適應公司的文化,盡快進入工作狀態。
內容:
(1)科創股份有限公司簡介
(2)公司經營理念
(3)公司發展大事記
(4)公司制度與規范
(5)組織文化
2、直接生產工人:針對技能、知識的培訓,目的:提高技術水平,進而提高合格率。
內容:
(1)生產理論新的理論知識
(2)實際操作技能
3、行政管理人員:針對管理能力、知識的培訓,目的:提高科學管理的水平,為公司發展鑄造一支高素質管理隊伍。
內容:
(1)管理新理論
(2)管理能力
4、其他有培訓需要的人員:根據員工提出的要求以及考核結果而定。
八、具體的培訓安排
(一)、發動企業員工自學。全面提高企業員工文化素質,最為重要的是發動員工自發的去學習。為此,公司從以下三方面著手:
1、加強宣傳教育。創新公司宣傳欄,增加三站的宣傳欄,積極向職工宣傳企業創建學習型組織的重要性。
2、保證受訓人員按時按質按量滿足公司規定要達到水平。
3、鼓勵員工根據工作需要、專業對口報讀各類專業和申報各類專業職稱。公司對經同意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用,并對取得職稱的員工實行聘任,給予相應的工資待遇。
(二)、企業內部培訓。公司主要針對直接生產工人、行政管理人員進行培訓。培訓方式主要兩種:
1、邀請社會、專家來公司授課。
2、請公司內部優秀專業技術人員授課,講授實際疑難解答、使用心得等。
(三)、外部培訓。
1、將積極參加外部機構組織的各種交流會、講座等。
2、脫產、半脫產的方式公司選派優秀人員到學校或各專業培訓點進行培訓。
3、分批組織公司業務骨干,管理人員到全國各大先進地區參觀學習,不斷更新管理者的觀念。
(四)、舉辦各種活動。公司將根據實際需要,定期組織各種活動。
九、培訓預算(按底九年工資總額的%計提)
第__年工資總額為,即提第九年工資總額的%即為第__年培訓預算。
十、培訓保障機制
為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。
首先,公司將設立專門基金。其次建立培訓紀律,要求學員均要參加培訓。
第二、對培訓人員進行考核,參加學習人員要寫出參觀心得。
第三、由相關部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄,做為以后公司選拔人才的依據之一。
第四、學習培訓的具體負責人要將相關的學習培訓記錄進行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。
公司員工培訓計劃方案模板篇3
一、活動主題:
“禮尚”往來,促和諧
二、活動背景:
從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
作為21世紀大學生,學會如何正確地運用禮儀是我們必須掌握的社會技巧之一。
作為青年志愿者協會的一份子,更應該懂得禮儀方面的知識,我是志愿者,我驕傲!
三、活動主辦方:
青年志愿者協會
四、活動對象:
所有志愿者協會會員
五、活動時間:
每天下午5:30
六、活動地點:
活動中心形體房
七、活動流程:
1、與酒店班和空乘班會員聯系,確定時間;
2、由理事會申請形體房,通知志愿者成員;
3、確定培訓主持人(由會長文金亞負責);
4、將準備好的視頻打開,大家觀看學習;
5、看完視頻后,進行現場互動;
6、現場照相(由文宣部負責);
7、會議記錄及總結上傳(由辦公室負責)。
公司員工培訓計劃方案模板篇4
本培訓方案適用于辦公室新進人員在人事部門入職培訓結束后,分配到辦公室各部門試用期的培訓。
第一條、培訓目的
1。為新進人員提供正確的,相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。
2。讓新進人員了解公司所能夠提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。
3。讓新進人員進一步了解公司歷史、政策規章、企業文化。
4。使新進人員明白自己的工作職責,加強與同事之間的關系。
5。培訓新進人員解決問題的能力及尋求答案的方法。
6。減少新進人員剛進公司的緊張情緒,使其盡快適應公司。
7。讓新進人員感受公司與部門對他們的歡迎,體會到歸屬感。
第二條、到職前的準備
1。致新進人員的歡迎詞。
2。讓本部門員工知道新同仁的到來。
3。準備好新員的辦公場所、辦公用品。
4。準備好新進人員培訓的部門內訓資料。
5。指定一位資深的同仁作為新進人員的導師。
6。準備好布置給新進人員第一項學習任務。
第三條、培訓內容
1。進入部門第一天(由部門經理或主管負責)。
1。1一周培訓計劃的安排(部門各崗位流程熟悉)。
1。2介紹新進人員認識本部門的同仁。
1。3部門組織架構與功能介紹,部門內管理規定宣導。
2。進入部門第八天
2。1部門經理或主管與新進人員談話,討論學習方面的內容,回答新員工的提問。
2。2安排新進人員工作崗位,按《職務說明書》對工作內容進行描述及明確職責要求。
2。3每位新進人員安排一位資深員工指導,如無合適人選,則由部門主管或經理負責。
2。4布置給新進人員第一項工作任務。
3。進入部門第十五天
3。1部門經理或主管與新進人員非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新進人員的提問。
3。2對新進人員一周的工作表現作出評估,并確定一些短期強與同事績效目標。
3。3設定下次考核的時間。
4。進入部門第三十天
4。1由部門經理或主管會同人事部門對新進人員進行第一輪考評,不合格者予以淘汰(在試用期如新進人員品行、態度有問題可隨時終止培訓)
4。2與新進人員討論試用期一個月來的表現,將考評結果反饋給新進人員。
5。進入部門一個月后安排公司高層領導與新進人員上課或面談,讓新進人員更進一步了解公司文化理念及崗位責任要求。
6。進入部門第六十天,由人事部門會同部門經理或主管對新進人員進行第二輪考評,不合格者予以淘汰。(流程同第四點)
7。進入部門第七十五天,由人事部門會同部門經理或主管進行第三輪考評,考慮是否合適現崗位,填寫《辦公室新進人員試用期考核表》,并與新同仁就試用期考核表現談話,再次強調公司考核要求,不合格者最遲必須在自新員工入廠這日起第八十五天內予以淘汰。
8。在獨立上崗前再次安排公司最高層領導與新進人員進行談話,討論員工未來發展方向及職業生涯規劃,讓他們了解公司對他們的期望,增強對公司的認同感與歸屬感。
9。要求新進人員進入部門后15天填定《辦公室新進人員崗位培訓反饋表》,每一輪考評前應完成在部門實習的《自我鑒定》;部門應如實、客觀地填寫《培訓人員事實記錄表》進行考評,完畢由試用部門會同人事部填定《辦公室人員狀況一覽表》,決定是否繼續培訓。
第四條、培訓方法
1。指導新進人員如何完成工作的建議及方法。
2。檢討工作錯誤,讓新進人員了解錯誤的原因及發送方案,要讓他們知來龍去脈,學習如何改善工作方法及修正錯誤,在日常管理上如工作規則、工作紀律也可以讓他們了解對錯誤的判斷方式。
3。交辦新進人員工作,并教授其工作方法及相對要求,需跟蹤批導,不能放任自流。
4。讓新進人員參加會議,并鼓勵他們多發言,對他們疑惑要給予耐心解答。
5。當新進人員在工作上產生問題,自己無法獨立解決或找不出解決方案,應以引導的方式協助其找到解決方法。
6。無論在工作上或生活上有問題時,應提供及進幫助,特別是思想方面要給予正確引導,幫助他們端正態度,改變觀念。
7。主管要注意個人自帶行為,第一個主管都有自己自帶行為及行事風格,主管做人做事會影響到下屬員工的習慣,所以跟對好主管比找到好工作更重要。
8。指導人員應讓新進人員了解每天例行工作,一些細節要求,學會如何運用正確方法才能更好提高業績。
9。接待及拜方客戶也是一個很好學習機會,應讓新時人員參與,必要性進安排一些有挑戰性工作,增強其自我認同感和價值感。
10。提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環境和工作氣氛。
第五條、三個月試用期過后,部門經理和主管應在新進人員獨立上崗后三個月內每隔一個月要同他們進行交流一次,了解、關心他們工作和生活方面的情況,給予必要的幫助。
第六條、新進人員試用期考評每個階段,部門經理和主管也應對指導人員時行評估,對指導方法有偏差、態度不端正、責任心不強的指導人員應給予及時糾正、調整,好的導師應給予表彰。
第七條、以上內容如有未盡事宜,得以隨時修改補充。
公司員工培訓計劃方案模板篇5
為深入貫徹落實集團公司教委20__年職工教育工作會議和礦黨委20__年工作會議精神,大力實施“科教興企”、“人才強企”戰略,進一步加大對管理人才、創業人才、專業技術人才和特種作業人員的培訓力度,特制定夾河礦職工教育培訓工作計劃。
一、工作目標
1、20__年培訓人數4800人,達到在職職工總數的80%。
2、在職干部繼續教育人數200人。全礦干部培訓要確保在職人數的80%以上。
3、學歷教育150人,專、本科畢業70人。
4、等級工培訓650人。其中培訓高級工300人,中級工350人。
5、工人培訓要全面完成集團公司下達的各項培訓計劃,煤礦四級培(復)訓20__人,煤礦三級培(復)訓200人,通用工種培(復)訓250人。
6、入井人員安全資格證持證率、特種作業人員和安全生產管理人員持率均要達到100%。
二、工作重點
(一)干部教育培訓
1、學習貫徹黨的精神,全面落實集團公司和礦黨委年度工作會議精神,堅持和完善黨支部學習制度,加強黨風廉政教育,深入開展兩個《條例》學習貫徹活動。
2、組織安全、生產、經營管理人員參加外委培訓,選派礦級干部參加高層管理人員研修班。
3、加強專業技術人員對煤炭安全生產方面的新技術、新工藝、新設備、新知識的培訓。外聘專家、學者來礦講學或專題輔導;組織選送外委培訓;分專業按步驟對工程技術人員開展自主培訓,確保技術管理的先進性。
4、開展緊缺專業學歷教育。根據礦井發展的需要,選送相關人員參加集團公司組織的工商管理、工程、機電、房地產、物業管理、采礦工程、通風與安全等專業的學歷教育。
5、圍繞集團公司“走出去”的發展戰略,積極開展項目管理培訓,使各級管理人員能更好地適應市場和企業發展的需要。
(二)工人培訓
1、煤礦四級復訓。按一般專業工種的培訓時間,有計劃地組織相關人員進行脫產和業余培訓,對小皮帶、小絞車等18個工種計20__人進行資格證年審。
2、煤礦三級和通用工種復訓。完成集團公司復訓計劃,采掘電鉗工等13個工種208人,電工等5個工種247人。
3、等級工與學歷的“雙證”培訓、考評、取證。其中高級工與高中學歷培訓、考評、取證130人,中級工培訓、考評、取證250人;生產和輔助單位班組長、生產骨干“雙證”班計劃培訓40人;采掘電鉗工“雙證”班計劃培訓50人,外委培訓高級工40人;自辦涉爆、車工、采掘電鉗工、瓦安員等中級工培訓班5期,計劃培訓250人。
4、工人技師評聘考核。組織人員參加集團公司工人技師和高級工人技師的評聘和在崗工人技師的年度考評。
5、新培訓放炮員、采掘電鉗工等專業工種人員450人,計劃自主培訓350人,舉辦培訓班8期,認真做好考核發證工作。
6、適應性培訓。對從事一線作業的采掘電鉗工、瓦安員、放炮員等采取分階段的安全專業知識培訓,定期組織考核。
7、建立團隊學習室。在采煤、掘進、機電、通防等專業中建立團隊學習室,實行首席工程技術人員導師負責制,通過學、考,培養出一批專業技術能手。
8、開展職工崗位練兵和技術比武活動。以黨支部為單位開展崗位練兵活動,崗位練兵人數占職工總數的50%。礦組織16至20個專業工種的礦級技術比武,確保專業工種人員的參賽數在60%以上。
9、實行職工技能培訓“CBA考評遞進制度”。建立職工技能CBA遞進培訓考核體系,重點開展技術等級達標和職業資格取證晉升工作,提升職工隊伍綜合素質。
三、具體要求
1.要高度重視職工教育培訓工作,加快高素質職工隊伍建設。進一步完善“培訓(培養)、考核、使用、待遇”一體化的激勵機制;各單位要認真落實《夾河煤礦安全教育培訓工作領導及部門責任制》;政工部、安監部等部門要各司其責,發揮優勢,協同作戰,開展分級分類、有針對性的教育培訓,并認真做好日常考核發證、檢查督促、獎懲和培訓資料的計算機管理等工作。
2、要突出安全培訓和創業發展工作重點。根據安全生產和創業發展實際,把增強全員安全意識和提高職工安全技能作為年度培訓工作的重點,認真細致地抓好職工持證上崗培訓,超前做好“走出去”人員的安全資格培訓,以高度的責任感和緊迫感加快職工職業技能鑒定和等級工培訓,確保“技能振興行動計劃”落實到位。
3、充分發揮首席工程師和專兼職教師的作用,圍繞各專業技術特點,有針對性組織教學,在團隊學習中積極實施“傳、幫、帶”,培養一批首席員工和生產技術骨干。
4、創新職工教育培訓機制和工作方法。職工培訓考核試行學分制,參培工人按相關規定要求修滿學分的,享受相應的政策性待遇;達不到規定學分的,要求限期修滿,并給予相應罰款。要繼續貫徹ISO10005標準,規范培訓過程管理,做好需求調查,確定培訓項目,優選培訓教師和教材,推廣應用先進的教育理念、技術和手段,不斷提高培訓質量和效益。
公司員工培訓計劃方案模板篇6
20__年是我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發展的需要,積極創建學習型銀行,努力培養和造就一支道德素質好、專業水平高、風險意識強、服務質量優的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發展需要和培訓資源的基礎上,制定了《中國銀行__分行20__年的教育培訓計劃》,現發送給你們,請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。
一、基本原則
以總分行關于建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業務板塊客戶經理、柜面操作人員業務技能培訓的原則;緊密
結合我行改革發展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯系實際,學用相結合的原則;專業素質與企業文化建設相結合的`原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業務發展相結合的原則。
二、培訓目標
為全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,20__年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、結算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要,突出新知識新業務品種培訓;二是提高綜合柜員的業務操作能力,突出綜合柜員業務技能培訓;三是推動業務發展,突出展業培訓;四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業文化建設培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真備課授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業務發展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業余自學,逐步實現個性化培訓。
4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業技術類和技能操作類人員的管理、業務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統內或同業兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經驗和成功做法,從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認識。加強教育培訓,提高員工綜合素質,拓展職業發展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動按計劃組織好本專業的培訓工作,積極支持和配合其他部門的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創新,促進教學互動,提高培訓質效。
公司員工培訓計劃方案模板篇7
一、總體要求
為加快推進經濟發展,實現以創業促就業,以就業促和諧,進一步推動創建創業型城市工作,以激發創業創新活力,促進市場主體發展為重點,強化創業培訓,大力培訓一批有創業愿望和初創業者,為經濟加快發展做出新的貢獻。
二、培訓對象及工作目標
轄區內城鎮失業人員、農村勞動力、在校中學生均列入培訓范圍。
完成創業意識培訓500人,創業能力培訓300人。
三、工作措施
(一)職責分工
區創建工作領導小組辦公室負責創業培訓的統籌協調工作。
格里坪鎮和各街道辦事處負責組織城鎮失業人員、農村勞動力參加創業培訓。
區教育局負責組織在校中學生參加創業意識培訓。
區工商局負責組織本年新增創業人員參加創業培訓。
區就業局負責創業培訓工作的具體實施,對全區創業培訓工作進行細致規劃,著力解決創業培訓過程中出現的主要問題。
(二)動員招收學員
格里坪鎮和各街道辦事處、區工商局、區教育局要認真做好創業培訓宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創業培訓。把好報名人員初選關,做好培訓意向分類統計,并在每季度初上報就業局匯總,以便確定培訓項目,聯系培訓專家和培訓基地。
(三)建立創業培訓服務團隊
市定點培訓學校加強與街辦、社區及相關部門聯系,密切協作,做好創業培訓和創業后續跟蹤服務工作。
四、目標考核
各相關部門和責任單位要按規定將創業培訓工作統計報表和總結上報至區創建辦,年底區創建辦將對照工作目標完成情況對各單位進行年度目標考核,并將考核內容納入各相關部門(單位)績效考核項目中。
公司員工培訓計劃方案模板篇8
一、培訓目的:
1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規范;
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
二、培訓期間:
新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內組織新一期新員工培訓。
三、培訓對象:公司所有新進員工。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源與知識管理部跟蹤監控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教材:
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。
六、培訓內容:
1、企業概況:公司創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、學校品牌與經營理念、學校企業文化、學校未來前景、組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員結構、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學校團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關心的各類問題解答等;
2、員工守則:企業規章制度、獎懲條例、行為規范等;
3、入職須知:入職程序及相關手續辦理流程;
4、財務制度:費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用;
5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;
7、實地參觀:參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所;
8、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談;
9、在崗培訓:服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等;
10、學校教學模式及教學課題研究。
七、培訓考核:
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。
公司員工培訓計劃方案模板篇9
一、培訓程序。
1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)
2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。
二、培訓目的。
1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。
三,培訓內容。
1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。
主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期分發《員工培訓手冊》。
簡述大學的歷史與現狀,描述大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。
四、培訓反饋與考核。
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。
五、新員工培訓實施。
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。
3,集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1—3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發放結業證書。