制定員工個人培訓方案
在做方案時,要充分考慮項目干系人的需求和期望,并盡可能滿足他們的需求,有利于項目得到更好的支持和配合。寫好制定員工個人培訓方案是有技巧的,接下來給大家分享制定員工個人培訓方案,方便大家學習。
制定員工個人培訓方案篇1
一、總則
為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
二、考核目的
1、造就一支業務精干的高素質的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導向的人才管理機制.
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。
3、為員工的職業發展計劃和員工的薪酬待遇調整以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4、將人事考核轉化為一種管理過程,形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的.客觀事實為基本依據;
2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念;
4、分別以月度和季度周期進行考核。
四、適用對象
本制度主要為威海李陽瘋狂英語市場部、課程服務部和教學部人員設計。另有下列情況人員不在考核范圍內:
1、試用期內,尚未轉正員工
2、連續缺勤一周以上者
3、兼職、特約人員
五、考核時間排定
(一)月度考核
月度考核周期從每月16日起至次月15日止
(二)季度考核考核周期
春季考核2月16日到5月15日夏季考核5月16日到8月15日秋季考核8月16日到11月15日冬季考核11月16日到2月15日
注:考核周期主要是指由各業務部門的主管與下屬,就績效表現進行績效核算的時間跨度。
六、考核體制
考核實行部門考核制,各部門直接由部門主管直接評估部屬,其他部門主管復評制。
七、季度考核權重
公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣。
八、考核表
考核表按工作性質進行分類,分為市場部、課服部、教學部三種,各類下面再細分成各部門統一的表格。各部門主管可根據本部門實際情況對考評因素和要點進行調整,但未經與其他部門協商通過前,不能擅自調整考評結構和要素分值。
九、考核程序
考核的一般操作程序:
1、員工自評:按照“考核權限表”,員工根據考核標準進行自我評估
2、直接主管復評:直接主管根據考核標準對員工的表現進行復評。
3、其他部門主管復核:其他部門主管對考核結果評估,并最后認定。
補充建議:
1、建議員工主管與員工進行面談,并完成“考核表”
2、如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結果的補充材料。
十、考核與獎懲
1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按考核周期匯總員工的考核成績,并按考核周期發放部門津貼,該津貼為季度津貼,由公司發放,各部門主管以績效成績為標準進行發放。
津貼計算方式如下:
月度考核
月度考核主要針對各部門員工當月表現進行考核,考核內容和結果與季度考核無關。
市場部:
1、市場部員工,月營業目標完成率90%以下,扣除當月月度考核工資100元;營業目標完成率80%以下,扣除當月月度考核工資300元;連續三個月營業目標完成率80%以下,扣除季度考核津貼。
2、市場部員工,工作態度評分在80%以下者,扣除當月月度考核工資,連續三個月工作態度評分在80%以下者,扣除季度考核津貼。課程服務部:
1、課程服務部員工,月度考核客戶滿意率90%以下者,扣除當月月度考核工資;連續三個月客戶滿意率在90%以下者,扣除季度考核津貼。
2、課程服務部員工,工作態度評分在80%以下者,扣除當月月度考核工資,連續三個月工作態度評分在80%以下者,扣除季度考核津貼。
教學部:
1、教學部講師,每月學員滿意率在80%以下者,扣除當月工資100元;連續三個月學員滿意率在80%以下者,扣除季度考核津貼。
2、教學部講師,工作態度評分在80%以下者,扣除當月工資100元,連續三個月工作態度評分在80%以下者,扣除季度考核津貼。
另:集訓營講師,學員滿意率在80%以下者,扣除當期津貼100元,學員滿意率在90%以上者,一次性發放津貼獎勵450元。
季度考核
季度考核按照公司季度考核標準進行計算,具體公式如下:
市場部
個人應得津貼數=<經營業績分數(實際招生數÷目標招生數)+工作能力評分+工作態度評分>×個人平均津貼數(單位:人民幣圓)
考核周期內實際學員數×20=部門津貼總數
部門津貼總數÷部門員工總數=個人平均津貼數
客服部
個人應得津貼數=<經營業績(實際招生數÷目標招生數)+工作能力評分(客戶滿意率)+工作態度評分>×個人平均津貼數(單位:人民幣圓)考核周期內實際學員數×15=部門津貼總數
部門津貼總數÷部門員工總數=個人平均津貼數
教學部
<經營業績(教學質量滿意率)+工作能力評分(聽課評分)+工作態度評分>×考核周期內學所教員數×15=應得津貼(單位:人民幣圓)注:教學部另享受學員續報名津貼,計算方式為:
(實際續報名率÷目標續報名率)×考核周期內續報名數×15=應得津貼(單位:人民幣圓)
現以__年夏季市場部當季考核情況為例,為季度考核做一說明:
__年夏季目標經營人數為500人,當季實際招生數為450人,則市場部當季經營業績分數為450÷500=90%,市場部當月津貼總數為:450×20=9000(圓),個人應得津貼數為9000÷4=2250;員工趙某,在當季工作中主動拓展業務,為部門業績的實現做出很大貢獻,并且態度積極,任勞任怨,該部門主管給予趙某工作能力評分100%,工作態度評分100%。基于市場部季度考核公式,趙某當月考核實際總得分為:90×80%+100×10%+100×10%=92;應得當季津貼為92%×2250=20__(單位:人民幣圓)
2、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按考核周期匯總員工的考核成績,并對員工的月職位工資進行調整,調整原則如下:
市場部年經營業績達到目標者,每月增發100元;課服部年客戶滿意率達到目標者,每月增發100元;
教學部
年教學質量滿意率達到目標者,每月增發100元。
十一、附則
1、本制度的解釋權歸公司所有。
2、本制度生效時間為20__年5月15日。
附:20__年夏季目標經營業績
目標起止日期:5月16日——8月15日目標經營業績:
本考核周期目標招生總數:600人
暑假集訓營第一期:190人
暑假集訓營第二期:170人
暑假集訓營第三期:140人
暑假集訓營第四期:100人
其中5月16日——6月15日營業目標招生數:100人6月16日——7月15日營業目標招生數:300人
7月16日——8月15日營業目標招生數:200人另:教學部集訓營中小學生日常班目標轉報名率30%。
制定員工個人培訓方案篇2
一、培訓對象
各小學領導及教師、社區教育工作者、從事家長培訓的各機構培訓師、婚姻家庭咨詢指導工作者、家庭服務工作者、有志于小學家庭教育的各界人士、專注于自我成長的廣大幼兒家長等。
二、培訓方案
三、培訓目標
1.通過專業培訓,使參訓人員明確小學家庭教育的科學理念、工作任務和職責,掌握較為前沿的小學家庭教育基本理論知識和開展小學家庭教育的科學方法,具備從事小學家庭教育指導師的基本素質和專業能力。
2.力爭每一所小學都有自己的一位家庭教育指導師種子教師,能夠帶領學校老師開展家庭教育的普及與推廣工作。
四、考核方式及資格認證
1.完成每個階段培訓課程,分別頒發結業證書,并獲繼續教育學分。
2.第一階段通過理論考試(理論考試內容為專家授課相關內容,滿分100分,75分及以上為合格),第二階段通過匯報示范課(匯報示范課為10分鐘現場授課,授課內容為專家培訓內容,匯報示范課滿分100分,75分及以上為合格,具體考核要求見附件3),即可獲得“家庭教育指導師資格證書”。
3.參加“小學家庭教育指導師”的學員可終生免費復訓。
4.獲得“小學家庭教育指導師資格證書”的學員在下列兩種情況下,可以入選“山東師范大學家庭教育研究中心專家庫”。
(1)在培訓結束一年內提交10次家庭教育實施報告,內容包含:①視頻版,10次現場授課視頻剪輯內容(10分鐘內);②文字版,家庭教育課程的實施地點、聯系人、報告內容、現場照片等內容。項目組后期會對授課主辦方進行電話回訪,對授課滿意度進行評價,經項目組審查合格。
(2)參加山東師范大學舉辦的家庭教育第三階段培訓(高級研修班),并通過示范課驗收。
5.資格證和專家庫專家證有效期叁年。叁年內每年至少參加一次年會或一次高端論壇,方可續發證書。
五、培訓費用
第一階段和第二階段培訓費均為3000元/人(山東師范大學家庭教育實驗基地學校為2700元/人),第三階段培訓費為1800元/人,包含集中培訓費、后續指導費、會務費、資料費、證書費、餐費等,住宿、交通費用自理(注:已獲得“家庭教育指導師”資格證書的學員可免費參加復訓)。
附件1:
(報名表請于文末處下載)
附件2:專家團隊介紹
魏建:山東師范大學特聘教授,文學院博士生導師,山東省文化建設研究基地首席專家。國家“萬人計劃”領軍人才,國家重點學科學術帶頭人,國家精品課程負責人,齊魯文化名家,齊魯最美教師,首批齊魯文化英才,山東省智庫高端人才,享受國務院特殊津貼。兼任國際學會執行會長、國家級學會副會長、省級學會會長等。
王美芳:首都師范大學教授,博士生導師,學校心理學博士點負責人,山東省家庭教育研究會會長,中國心理學會發展心理學分會理事。近30年來,一直從事家庭與兒童青少年發展研究。
張景煥:山東師范大學心理學院教授,教育學博士,博士生導師。山東省政府首屆應急管理專家,山東省家庭教育專家指導委員會副主任委員,中國社會心理學會理事,中國心理學會社會心理學分會常務理事,山東社會心理學會副會長,國際杰出人才開發研究會(IRATDE)全職會員。
王美萍:山東師范大學心理學院教授,發展與教育心理學博士,博士生導師。美國加州大學高級訪問學者,中國心理學會會員,國際行為發展學會(ISSBD)會員,國際兒童發展研究學會(SRCD)會員,《心理學報》《心理科學》等核心學術刊物審稿專家。主要研究方向為個性與社會性發展、遺傳與行為。主要研究領域:家庭與兒童青少年的社會性發展、青少年的社會適應、兒童青少年社會性發展的遺傳與環境作用機制。
王維勛:山東中醫藥大學教授,臨床心理咨詢與心理治療專家,山東省中西醫結合學會臨床心理專業委員會副主任委員。國家《心理咨詢師》職業鑒定專家委員會委員,山東省心理咨詢師評審專家組成員,山東省首批特聘國家注冊《心理咨詢師》培訓師。
權福軍:山東青年政治學院教授、教學名師。曾任山東省青少年研究所副所長、山東青年政治學院大學生心理健康教育中心主任。現兼任魯東大學教育學院校外碩士生導師,山東大學司法社會工作研究中心特聘教授、共青團中央“青年之聲”成長服務聯盟專家團成員。主要從事青少年思想政治教育和青少年社會工作的教學與研究。
苗軍芙:魯師范學院教師教育學院心理學教研室主任,心理學專業負責人,教授。山東省社會心理學常務理事;山東省心理學會理事;山東省行為科學學會常務理事;濟南市心理學會副會長;濟南市教育學會中小學心理健康教育委員會會長;濟南教育電視臺《周末家長會》欄目心理學專家。
董會芹:山東師范大學教育學部教授,心理學博士,碩士生導師。山東省家庭教育兼職研究員,濟南市家庭教育委員會副會長,山東成人教育協會家庭教育工作委員會會員、特聘專家,山東省青少年科學研究院特聘專家,山東行知青少年發展研究中心特聘專家,十多年來一直從事青少年兒童個性與社會性發展方向的研究。
喬資萍:山東師范大學教育學部副教授,教育學博士。主要從事家庭教育、教育經濟與管理等方面的研究。20__年被評為山東師范大學優秀教師;20__年獲山東師范大學本科優秀教學獎;20__年被評為山東師范大學優秀本科生導師;20__年榮獲山東師范大學研究生優秀教學獎。
常淑敏:山東師范大學心理學院副教授,心理學博士,發展與教育心理學專業及心理健康教育專業碩士生導師。中國心理學會會員,國家科技基礎性工作專項“中國兒童青少年心理發育特征調查”項目山東省執行專家。主要研究領域為積極青少年發展,心理健康教育。重點研究促進兒童青少年獲得學業成功、發展親社會行為以及減少問題行為的家庭、學校、社區因素。
張小永:山東師范大學教育學部副教授,小學教育專業碩士生導師。中國教育學會家庭教育專業委員會理事。
陳光輝:山東師范大學心理學院副教授,心理學博士,中國心理學會青年工作委員會委員。從事兒童青少年心理發展研究十余年,現已主持國家級項目1項、省部級項目2項,參與國家級項目4項,國際合作項目1項,省部級項目3項,橫向課題4項。
逄霞:中德高級家庭治療師連續培訓項目成員,中美高級精神分析治療師項目成員,美國團體治療協會(AGPA)會員。山東師范大學應用心理專業碩士研究生校外導師,教育部“國培計劃”講師。濟南市第八屆青年科技獎獲得者,濟南市五一勞動獎章獲得者,山東省心理健康教育先進個人。長期接受美國教育學博士、臨床心理學家ArleneKramerRichards的案例督導;長期接受國際精神分析學會督導師Paula.Ellman的技能訓練和督導,接受德國心理學家Schultz的案例督導。先后系統學習了精神分析、家庭治療、團體治療等,擅長青少年心理輔導,從事青少年心理健康教育工作18年,被多家新聞媒體、學校聘請為心理專家。
于明東:青島第五十九中學專職心理教師,心理咨詢師,注冊催眠師,中德第一期系統式家庭治療督導師,國家心理咨詢師考試培訓師,青島市家庭教育講師團首席專家;青島市中小學小學家庭教育講師團專家,青島市工作心理干預專家組成員,青島市關愛心理熱線督導專家,山東省心理健康教育先進個人
孔屏:山東師范大學家庭教育研究中心主任,應用心理學教授,山東成人教育協會家庭教育工作委員會副主任,中國家庭教育學會理事,中國教育發展戰略學會現代教育管理專業委員會常務理事,中國人生科學學會家庭教育科學研究院常務理事,山東省家庭教育兼職研究員。
郭玉鋒:山東師范大學繼續教育學院院長,研究員,齊魯文化研究院碩士生導師。主要兼職有山東省成人高等教育研究會副理事長,山東成人教育協會常務副會長兼協會家庭教育工作委員會主任,山東教育學會家庭教育專業委員會副理事長,山東省家庭教育專家指導委員會專家,《中國成人教育》雜志常務理事。
制定員工個人培訓方案篇3
一、到職前培訓(部門經理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、打算好新員工辦公場所、辦公用品。
4、打算好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、打算好布置給新員工的第一項工作任務。
二、部門崗位培訓(部門經理負責)
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工相識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特別規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、探討新員工的.第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經理與新員工面談,探討試用期一個月來的表現,填寫評價表。
制定員工個人培訓方案篇4
員工培訓工作和部門效勞質量檢查作為20__全年度的工作重點。將“建型企業,當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶發開工整體素質的全面提高,努力為酒店開展積蓄資源和扎實員工的根本功。
20__年度的員工培訓以酒店的開展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握效勞技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養一支效勞優質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為根本培訓單位。貫徹操作技能、效勞技能、效勞態度相結合的培訓原那么,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進展針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急迫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時也加強和提高員工對企業忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創造優質效勞和提升企業形象的重要窗口,效勞技能的欠缺和操作流程的不標準,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強效勞根底標準的效勞流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種效勞技能的不斷提高。在效勞技能的培訓中,那么將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,根底效勞理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和效勞人員進展技術考證。
新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與開展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原那么,有方案有步驟地對新進職工進展實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、平安知識、效勞技能的應知應會作為根本的培訓內容,經考核合格后列入正式裝正的條件之一。“建學習型班組,當智能型職工”是20__年酒店培訓工作的主題。培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
(1)在門店選送部分業務骨干到一些專業的學校和培訓機構進展相關業務知識的培訓學習,以提高效勞水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握效勞技能,爭創一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
新員工是公司新鮮的血液,為標準公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、和行為標準,了解企業情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司開展需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使公司在劇烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。
1、使新員工在入職前對公司歷史、開展情況、相關政策、企業文化等有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業文化,堅決自己的職業選擇,理解并承受公司的共同語言和行為標準,從而樹立統一的企業價值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的根底。
4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
第一階體段,由公司進展集中培訓,起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓練3-5天,規章制度與根底理論培訓2-3天;第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月;第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓練。
1、企業的開展歷史及現狀。
2、軍事訓練,培養服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。3、企業當前的業務、詳細工作流程。4、企業的組織機構及部門職責。
5、企業的經營理念、企業文化、規章制度。6、工作崗位介紹、業務知識及技能和技巧培訓。
培訓內容詳細實施分三個階段進展,第一階段由公司集中組織培訓,第二階段由車間組織培訓,第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。
1、新員工入職培訓詳細由人力資源部組織實施,其它部門配合。2、培訓講師軍訓請武警部隊教員培訓,理論與實操講授由公司管理與技術人員及一線優秀操作人員擔任。
3、每班設定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進展軍事訓練。
4、培訓內容
5、培訓考核
培訓后由人事組織用人單位對培訓對象進展綜合考核與評價。理論考試結果占綜合評價結果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。
集中培訓后進展理論知識閉卷考試,詳細由人事部門組織實施。
工作態度與職業品德評價,詳細由人事部門和用人單位進展評價,以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)
實際操作考核:由人事部門組織相關專業技術人員與用人單位領導組成評委組進展評價。(見試用期員工評價表)
綜合評價結果為同工種同批次培訓倒數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將被淘汰。
綜合評價結果為同工種同批次培訓順數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將提前轉正定級。
由公司人力資源部負責統一規劃與管理。集中培訓由人力資源部負責考勤,頂崗培訓由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據考核結果計算津貼,津貼基準按20元/天計算。
1.培訓期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節嚴重者,記過1次。培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經所在部門主管領導審批,并將相關證明交至人力資源部,否那么,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2.進入培訓場所,制止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。4.培訓時要保持安靜,要調成靜音狀態,不可竊竊私語,注意力要集中。
5.培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律制止。
6.培訓期間必須保護公共財物,成心損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處分。
7.服從管理,按時作息。
8.培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。第九條培訓學員所需態度用“心”學習,態度積極。心假設改變,你的態度跟著改變;態度改變,你的習慣跟著改變;習慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變。
第十條培訓評價
每次集中授課培訓和頂崗實習培訓后,由人力資源部組織學員對培訓效果進展評價。(如表2)頂崗操作培訓由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進展評價,學員評價占評價總分30%。師傅培訓津貼按公司相關制度執行。
培訓完畢,由人力資源部對學員成績和評價結果進展統計,并出具書面培訓評價結果報告呈人力資源部主管領導和公司領導,以做為培訓學員轉正定級和培訓講師津貼發放依據。
1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任,真正掌握了業務知識。
2、對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。3、訓練新員工的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。4、讓新員工意識到校園生活與企業生活的差異,意識到自己的責任。
5、培養新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。6、注意培養新員工的團隊合作和集體利益優先的意識。新員工必須參加培訓是眾多酒店所共認的,除了極少數人員主張拿來主義,不開展新員工培訓,因為他們稱招聘的員工應是合格員工,合格員工不需要再進展培訓,如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓,而是分析我國現在酒店業對新員工的培訓方式問題。
很多時候部門經理主和也許受到上司或自以為是,獨攬了新員工入職培訓,認為只有自己培訓才可放心,這是很不明智的。盡管對個別課程由經理主管來完成是必要的,但假設大部分的課程由他們來完成,這無形當中增加了自身工作的壓力。無可否認,培訓是管理的一部分職能,是每位經理和主管所必須承擔的職責,但作為新員工入職培訓不應占用他們過多的時間與精力,而應均衡地重視每個管理職能,給每種培訓適宜的份量,如果這些部門經理和主管將工作時間大部分只是一味地去培訓新員工,那么建議酒店給他們發放培訓員的工資或員工工資,因為他們并沒有盡到一位部門經理或主管的全部職責。
由于培訓只是管理的一部分職能,故部門經理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓部與他們意見左右時,就會以培訓只是很少的一部分,不能因少失大等來阻礙培訓工作的順利開展。或者說,實踐是最重要,讓新員工實際工作當中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。
因為新員工不可能一下全部到位,往往是這個星期來幾位,下個星期來幾位,甚至是這個月來幾位,下個月來幾位,這樣有個別部門就等到十幾個新員工后,將大家聚在一起上大課。其實采用大課形式的培訓效果并不理想,特別是酒店行業要求很多效勞細節,僅僅靠這幾節大課是不可能詳細解釋清楚的。同時這種形式的培訓很容易讓新員工感到沉悶,誤導新員工酒店的培訓就是這個樣子。這是一種比較理想的新員工培訓方式。這種專人制當然當部門排除在外,但部門經理主管負有連帶責任。即是新員工入職時,由部門提選一位業務能力較強的員工和領班專職培訓此新員工。這種專人制培訓方式比較靈活,不要求騰出大量的時間來開展培訓課,而是充分利用工作空隙來培訓新員工,在實際工作當中隨時隨地指導新員工。讓新員工有一定的依靠感,同時明確了培訓的職責,由此可引申出一些獎懲措施來強化此培訓效果,即培訓后經考核達標者得到獎勵,否那么處分。總的而言,這種培訓方式可:1、將培訓時間整為零;2、明確培訓考核職責;3、有利于績效評估及鼓勵。“傳幫帶”式的培訓是十分必要的,但不是充分的,通常在進展該類培訓時必須具備如下條件
1、已經完成了“入職培訓”;
2、傳幫帶的培訓必須納入“上崗培訓”和“業務循環培訓”的系統之中,成為受到監視和管理下的培訓;
3、傳幫帶的培訓必須依靠一些培訓工具:比方培訓方案表、培訓效果跟蹤表、培訓效果評估表來進展控制,確保培訓效果;針對新員工的培訓,用簡單的理論、實操的比率來區分是沒有意義的。
1、觀念、態度、意識類的課程;2、崗位及相關業務知識類的課程;3、工作流程以及工作技能方面的課程;1、入店教育;
2、上崗培訓
3、崗中業務系統培訓;
4、崗中專題工程培訓;
1、基層員工資格培訓;
2、基層管理/技術人員資格培訓;3、中層管理/技術人員資格培訓;4、高層管理/技術人員資格培訓;
1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織構造,使其更快適應工作環境
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的平安,衛生知識以及效勞行業應具備的根本素質。1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡構造相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)
2、人數較少,分散時,由詳細用人單位從中心→詳細班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查。1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點組織構造,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司效勞行業根本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內,部門負責人與新員工進展交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,答復新員工的提問;對新員工1周的表現進展評估,給新員工下1步工作提出1些詳細要求。
3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期
分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與開展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織構造及主要領導,集團各部門職能介紹,主要效勞對象,效勞內容,效勞質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進展的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進展。各中心(公司)每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓結果經職校抽查后,統1發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反響1次。
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。
3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓1次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到詳細工作部門進展培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工根本情況實施相應的培訓教材和時間,1般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間1周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格報集團人力資源部。1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識構造,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步標準管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原那么。根據公司改革與開展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原那么。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好根底培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原那么。根據公司需求主流與相關院校進展聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原那么。__年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、本錢管理與績效考核、人力資源管理、鼓勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。
3、強化工程經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備工程經理進展輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業開展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭到達10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經歷。
(三)專業技術人員
1、由各專業副總工程師、工程師定期進展專題技術講座,并建立公司自己的遠程教育培訓基地,進展新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經歷,開闊視野。年內方案安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進展學習、推廣。4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過方案培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進展專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。(四)職工根底培訓
1、新工入廠培訓
__年繼續對新招聘員工進展強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、平安生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進展專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
要繼續對人力中心人員進展企業文化、法律法規、勞動紀律、平安生產、團隊精神、擇業觀念、公司開展戰略、公司形象、工程進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的.擴建,內部就業渠道的增加,及時進展專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓
公司方案新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,方案培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在根底工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業工種進展輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進展強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其構造和總量趨于合理,逐步滿足企業開展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的根底上完成初次鑒定取證工作。5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人開展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。6、抓好工程施工人員的培訓。
u做好特種作業人員的平安技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。
v在建工程工程經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業安康平安的的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
w要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。
x開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進展技能比武,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。
(五)開展學歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進展有方案的集中培訓,獲取學歷。
2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司效勞。
3、調發開工自學積極性。為員工自學考試提供良好的效勞,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
(一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施方案,實行指導性與指令性相結合的方法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓方案開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原那么和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原那么組織培訓。公司重點抓管理層領導、工程經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要嚴密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最正確的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓根底設施的建立和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建立自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建立,實行資源的有償效勞。
(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監視,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進展不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓方案落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反響制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的效勞意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓方案落實到位。
(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理方法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的籌劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建立一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建立具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在劇烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創立學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的開展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。
在企業改革大開展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟開展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的開展和社會的進步做出更大的奉獻。
人力資源作為企業開展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!(一)培訓目的:讓初次根底酒店行業的新員工了解本崗位應具備的根本素質及知識,為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。
(二)培訓時間及內容:培訓日期培訓內容培訓講師備注月日1、酒店的講講解明。2、崗位必備儀容儀表,禮節禮貌的要求。3、了解酒店員工違紀處分規定。4、如何正確出入酒店。
月日1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要領導者簡介,酒店行政構造簡介;了解本部門概況,包括:本部門構造,各部門功能,認識各部門負責人。2、熟記酒店各分部聯系。3、了解酒店各類營業部門及經營業務、營業時間、營業推廣。4、了解本部門經營業務,包括:了解客房構造、房型、并參觀各分部營業場所,各類房間。
月日1、學習根底銷售技巧及對客效勞方式。2、識別各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及權限。3、由部門管理人員帶著參觀、介紹酒店各營業點。4、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。
(三)培訓考核:三天根底培訓完畢后進展書面考核,合格者進入崗位培訓程序,不合格者重新承受培訓。
(一)培訓目的:讓經過根底培訓的員工更快掌握業務知識,盡快進入崗位操作。
(二)培訓班期安排:試用期3個月,分3假:30天、60天、90天,部門分段培訓,逐段考核。前30天安排正常班,由主管帶著半封閉培訓,中間30天安排跟輪班員工,邊培訓邊實踐;后30天獨立上崗,安排與老員工合班實際操作。
(三)前臺培訓內容:培訓方案需時30天,分三個階段完成。培訓日期培訓內容培訓講師備注前10天1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優惠以及折扣權限。3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。4、熟記各大單位,商務客房。
5、熟記各種業務用語、系統代碼、付款方式。6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。1、培訓前臺日常操作流程,禮貌效勞標準,交接班程序。2、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前臺賣房技巧。
4、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進展電腦模擬操作,包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標準。3、入住登記程序培訓。
4、結帳退房程序培訓。
5、團體入住及結帳程序培訓。
6、培訓查ED房的程序。
7、培訓轉換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補單的跟進程序。
11、培訓承受客人留言,存放物品效勞的程序。12、各類信用卡結算方法的培訓。13、以上培訓均結合相關上機操作。14、受訓員總結培訓內容。
15、對受訓員進展培訓內容考核,分為書面、上機、實際操作。
1、前臺培訓集中與前30天,后10、60天著重于實際操作。2、培訓為半封閉式,可進入前臺對相關表格及設施進展熟悉,上機操作部分與后臺電腦房備份系統進展,由培訓員進展演練,受訓員于指導下進展實際操作。
(四)考核:試用期內進展三次考核,按30天需到達的要求,60天應具備的技能,90天應到達的水平,分段考核。通過后由人力資源不進展轉正考試。如未能通過,那么視個人情況延長試用期或勸退。
加強新員工對公司企業文化、開展歷程和規章制度的理解和認識,鼓勵新員工的士氣,提高新員工的企業忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業。
新員工入職培訓由行政人事部負責組織,由工程部、規劃技術部及財務部配合。
__年01月12日9:00—17:00
集團二樓會議室
__年10月1日以后參加公司的所有員工序號培訓時間課程內容培訓講師1
9:00—9:20破冰dpf2
9:20—10:00
金宸開展史及企業文化李宏杰3
10:00—10:30工程介紹郝苗/朱大勇4
10:30—11:20
公司規章制度(人力資源類)董鵬飛5
13:00—14:00
公司規章制度(行政管理類)李宏杰614:00—14:30
公司規章制度(財務類)張翠仁
7
14:40—15:10oa應用說明許國勝
8
15:10—15:40職員行為標準董鵬飛/李宏杰9
15:40—16:10結業考試10
16:10—17:00公司領導講話
七、培訓相關事宜及負責人
1、培訓條幅《新起點新征程》:劉楊2、培訓會場布置:劉洋/李垚3、培訓資料聚集:李垚4、培訓主持:董鵬飛八、培訓要求
1、符合條件的新員工均應參加培訓。2、培訓過程中應自覺遵守會場紀律,關機或調至靜音狀態保證培訓正常進展。
3、所有參加培訓的人員須在培訓完畢后一周內,向行政人事部提交培訓體會。
九、受訓人員
制定員工個人培訓方案篇5
根據上級文件精神,從實際出發,我縣決定改造提升教師整體水平,對全縣教師開展繼續教育全員培訓。培訓培訓對教師的培訓方式和新課程的跟進指導方式的創新探索,對加快教師專業發展等具有重要的普遍意義。為了適應基礎教育改革與校本,為了更好地推動我校教師繼續教育校本培訓工作,全面提高教師的綜合素質和業務水平,我校方案實際情況,根據當前教育改革形勢,就20--年暑期校本培訓制定如下實施方案。
一、指導思想
我校所在地__村的新農村建設正如火如荼的開展著,對我校的未來發展提出新的挑戰,如何搶抓機遇更好的生存和發展是我校今后工作的核心。我校教師老少配,年齡結構嚴重斷層,有的老教師即將退休,而有的教師培訓大家網上崗,培訓方案水平參差不齊。因此提高師資校本培訓方案素質應作為學校生存和發展的根本大計,積極規劃組織全校教師開展校本培訓。通過創新培訓制度,暑期培訓平臺,整合資源、提升校本,推進培訓方案的未來發展,把校本培訓計劃培訓作為學校教育改革和發展的突破口,與全面推進素質教育、實施課程改革和教育教學活動緊密結合起來,全面提升學生的素質,增強上海電腦維修培訓的專業能力,提高教育教學暑期校本培訓方案,促進學校全面、均衡、可持續發展。
二、目標任務
(一)總體目標
這次校本培訓是新課程實踐后的跟進培訓,這次培訓的被定位在教學中反思實踐、解決酒店禮儀培訓。用聚焦熱點問題的方式來反思教學實踐,按照新課改的精神,做到培訓內容進計劃、進教案、進課堂,使校本培訓內容切實解決實際教學中的棘手問題,使培訓內容讓每個教師轉變觀念、開拓思維,并做到學以致用。通過方案培訓提高工作的有效性,做到學校管理有效,教師教學培訓大家。
(二)主要任務
通過校本培訓,確保完成以下暑期任務:
1、做好農村遠程教育應用工作,培訓班招生方案典型示范的帶動作用,推動全體教師的應用水平的提高。
2、精心打造學校部分學科的精品課和課改精品教案,推動日常教學杭州計算機等級培訓工作。
3、培育骨干教師和教學能手,在教學培訓發揮榜樣引領作用。
4、通過研討、交流等有效手段,建設滿足我校新課程改革需求的教育教學資料庫,及時推薦配發到每個教師,服務和滿足教學工作的需要。
5、建設好教研組,搭建培訓大家網個人教育交流平臺,形成教研與教學實踐培訓部經理職責教育互動機制,從而提高課堂教學效率和教學質量。
6、加強課題研究工作,提高教師專業水平,力爭多出能夠有效指導教學農民工培訓的突破性成果,實現課題研究對教學工作的專業引領。
7、制定完善學校校本培訓工作考核辦法和評估措施,校本培訓方案培訓常規考核機制,促進教學工作。
8、發揮校本培訓的綜合效益,通過不同形式培訓活動的開展,帶動學校未來的跨越式發展。
(三)目標實現方式
1、指向問題、研討問題。
近幾年新課改讓每位老師都面臨一些繞不開的難題。問題既存在于新課程教學過程中,也存于對學科教學內容的理解、把握和使用之中。作為新課程跟進培訓,將跟進實踐,用聚焦問題的辦法來展開學習。利用校本培訓通過集體思考的環節,從專業教學和合作探究的方面,為解決教師平日苦思冥想、百思不解的新課程教學問題,提供支持和幫助。
2、反思實踐、提升認識。
人的認識不是一次完成的。課程改革,關系重大、利益悠關、情況復雜、時間緊迫,新課程推進這幾年,以其巨大的成效和發展中的問題,把新課程的總結反思與實踐突破的任務擺在全體課改的參與者面前。為此,這次校本培訓抓住教師關心的話題,引導教師正確總結反思課改實踐,對新課程進行再認識。
3、推動學習、改造學習。
課程改革的本質是學習的改革,新課程之新就是師生學習生活之新。幾年過去了,我們已經能夠看到,課程改革,既推動著學習、也改造著學習。一方面,課改從學習需求和學習條件上推動著老師的學習。
三、校本培訓工作計劃
總結經驗,創新培訓模式,開展研究活動,收集整理推出優秀教育教學研究成果,建立長效機制。
(1)舉辦農村中小學現代遠程教育應用研究專項培訓。
(2)開展校級課堂教學創新型應用活動,以活動促進主動應用工作的開展。
(3)收集整理在課改教學工作中探索形成的新理論、新方法、新技能、新方案,包括研究論文、教學設計方案、教育敘事研究、課堂教學范例、典范的多媒體教學課件、課題研究學術報告等,形成校本研訓的成功經驗。
(4)建成為學校服務的學科教學資料庫,在學校形成教學資源共享機制。
(5)培養校內骨干教師、教學能手、打造學校部分學科的精品課和課改精品教案。
四、保障機制和措施
學校成立校本培訓領導小組,統籌協調,科學策劃,制定總體規劃和培訓目標。要積極爭取學區中心校的支持,把校本培訓納入學校發展的總體規劃,為培訓工作優先提供資金保障。要分解責任,健全制度,進一步完善校本培訓工作管理體系。教研組要把課改、教研和校本培訓緊密結合起來,指導做好課程教學理論的整合與應用。
五、培訓內容與方式
1、“課、研、修”一體化校本研訓的實踐。
我校以貫穿于校本研訓過程中的理論學習為指引,以課堂教學中的共性問題為專題,通過對如何上好課進行探討,結合專業,同科互動、反思、個人思考,以師傅帶徒弟的活動方式。最后,教師自我反思,撰寫教案、案例、經驗總結或論文。學校要求每位教師寫好一份優秀的教學設計和一篇說課稿。
2、具體培訓內容:
(1)新技術培訓。主要是計算機和農遠知識等現代教學技術的培訓,通過學習,提高教師制作課件,文字處理、網絡信息收集、多媒體教學的駕駛能力。
(2)基本功培訓。學校成立考核小組,對全校教師的教案設計和說課進行培訓,做為師資培訓的重要內容,以此提高教師專業基本功水平。
(3)專題研討。教學案例研討、教學反思研討、說課研討、教學評價研討、教材的處理藝術、教學設計研討、如何正確化解學生的逆反心理研討等。
制定員工個人培訓方案篇6
培訓計劃的實施是通過知識、經驗、能力的積累、傳播、應用與創新,提升員工職業技能與職業素質,使之適應企業發展的需要。新員工入職培訓計劃主要分為三個階段:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓;
新入職培訓:向新員工介紹行業現狀和發展概況,以及公司規章制度,使新入職人員了解企業、提升企業認同感,以幫助新員工盡快的適應公司環境、進入工作角色。
崗前培訓:以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,采用輪崗制結合理論知識學習的方式,對新員工進行工作流程、崗位職責、專業知識、業務知識的培訓輔導。輪崗實習結束后,進行基礎知識考試,給出入職評定。
在職培訓:根據公司崗位需求和員工入職評定等級,以及員工個人意愿安排具體工作崗位。具體分配到各部門之后,各部門根據員工自身技術能力,采用在崗培訓的方式做出相應的系統培訓計劃。同時采用脫崗培訓的方式對所有新員工進行理論知識的培訓。
一、新入職培訓:
1、將公司從事的行業現狀以及發展概況,以及公司未來的發展方向和前景向新員工做簡單介紹。使新員工對我們從事的行業,對我們公司的發展充滿信心,充滿希望。
2、向新員工講解公司規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規章制度辦理。
3、詢問新員工的職業規劃,同時也有針對性的向其介紹我們公司給員工提供的職業規劃方向、晉升規則,以及公司對新員工的期望,從而激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻。
4、帶領新員工熟悉公司的工作環境,介紹他與同事們認識,消除他的陌生感。
5、將公司的規章制度文本,以及通信基礎技術資料交予新員工,以使其盡快熟悉公司、融入公司。
二、崗前培訓:
1、進入倉管和除塵車間進行為期兩天的輪崗實習,由倉管來安排具體培訓計劃,幫助新員工熟悉倉庫與各部門之間的交接手續,并使其能夠熟練認真的完成除塵工作。
2、進入測試部進行為期一周的輪崗實習。由測試部來安排具體培訓計劃,幫助新員工了解機柜構架,初步學習BTSmanager、OMT和6113等的使用。培訓結束后,將學習心得以及對工作的建議上交測試部。
3、進入維修部進行為期一周的輪崗實習。由維修部來安排具體培訓計劃,熟悉常用工具的使用,熟練掌握板件的拆裝、了解板件的內部結構。培訓結束后,將學習心得以及對工作的建議上交維修部。
4、安排新員工進行崗前培訓考試。由測試部和維修部協商考試范圍,并擬定試卷,安排統一時間進行考試。
5、由測試部和維修部分別對新員工的工作態度、工作能力作出評價。結合基礎知識考試成績給新員工做出入職評定。
注:輪崗實習時間可根據不同的崗位需求以及新員工的技術能力高低做出調整。建議在各部門實習期間各部門安排專人為新員工進行答疑和輔導,避免多人指導,盲目學習的狀況出現。
三、在職培訓:
1、測試部培訓計劃:
1)員工能夠熟練使用BTSmanager、OMT等測試軟件獨立測試多品牌、多型號的板件。
2)了解6113基本性能與原理,能夠熟練使用6113測量多品牌、多型號的板件。并能根據不同板件獨立編寫6113內部測試程序,同時也能對軟件故障進行準確的及時的處理。
2、維修部培訓計劃
1)掌握SMD器件的`焊接技術。能夠熟練使用風槍、烙鐵、BGA焊臺對元器件進行焊接。
2)掌握各種儀器的使用方法。能夠熟練使用萬用表、示波器、信號發生器、頻譜儀、功率計、網絡分析儀等儀器對板件進行量測。
3)掌握信號在板件中的變化過程,能夠根據測試結果初步判斷故障點所在的位置。
3、脫崗培訓:
脫崗培訓同時也是一個學習交流的過程,在全體員工中可以采用自薦或者推薦的方式來選定講課人員,定期組織交流培訓課堂,將工作中的經驗、創新以圖文的形式搬上課堂。以圖文并茂的講解達到交流培訓的目的。
培訓是一個長期的過程,發揮員工的主觀能動性,讓其更快的融入我們的團隊,為企業的繁榮做貢獻。
制定員工個人培訓方案篇7
為貫徹落實《阜寧縣中小學教師信息技術與應用能力培訓考核方案》,充分發揮現代化教學設備的使用效率,進一步提高教師應用現代化教學設備的能力,打造一支適應教育信息化要求的新時代教師隊伍,特制訂此校本培訓方案。
一、工作目標
(一)通過集中培訓與日常研訓,促使教師基本掌握信息技術與課程整合的教學設計基本理論與技術、課堂多媒體操作、課件制作等信息化教學基本技能。
(二)促進教師教學方式的根本轉變,推進課堂信息化教學。
(三)建立全校信息技術與課程整合骨干教師人才隊伍。
二、培訓與考核對象
1968年1月1日后出生的`教師均須參加培訓和考核,超齡教師可自愿報名參加。計算機(信息技術)專業教師和縣級以上教學能手、學科帶頭人還須參加Flash培訓考核工作。
三、培訓與考核內容
1.信息技術基礎部分:教師能夠對計算機進行必要的維護,能較熟練地使用辦公軟件進行文字處理、素材加工,能利用電子表格進行公式運算。
2.信息技術應用部分:掌握多媒體課件設計基本知識,熟練運用網絡教學資源和資源庫管理系統,能夠制作多媒體電子教案。
3.多媒體教學設備操作使用:能規范操作液晶投影機、視頻展臺等多媒體設備,能規范操作卡座、功放等教學音響設備,能熟練運用多媒體教學設備和教學音響設備開展教學活動,并掌握一定的多媒體設備與教學音響系統的日常維護知識。
4.多媒體課件設計與制作:
⑴Powerpoint幻燈片的設計與版式;文本、圖像、聲音、視頻、動畫的采集、加工、編輯、裝飾的方法和技巧;
⑵學科動畫工具(Flash)開發及設計方法。
四、培訓方式及時間
1、分散自學:教師要通過自學,基本了解和掌握信息技術培訓的內容及相關技能。
2、集中培訓:根據課程內容及參訓教師的實際,采取集中講授、操作練習、小組研討、互相交流等方式,保證培訓的實效,切實提高教師的實際操作能力。
3、培訓時間及培訓地點:
培訓時間:自20__年3月初開始,20__年8月結束。每單周三為集中培訓時間。考核時間為8月23至28日(具體時間待定)。
培訓地點:開發區小學多媒體教室
五、組織領導
學校成立以校長為組長的培訓工作領導小組,由教導處、總務處、電教處等相關人員組成。
組長:
副組長:
成員:
六、培訓具體要求
1、制定相應的培訓工作實施方案,成立領導小組,建立切實可行的各種應用培訓管理與評價機制。
2、在培訓之前進一步檢查、維修培訓硬件環境和網絡,確保順利開展培訓。
3、建立完備的培訓人員考勤和監督檢查制度,保證參訓人員數量,確保提高本次參訓教師課程整合技術應用水平。
4、細化過程管理并形成完整的培訓記錄。
制定員工個人培訓方案篇8
一、概要
本計劃主要內容為公司人力資源部20__年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略提升和年度經營目標的實現。
二、依據
公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
三、培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有__特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業績達標、戰略提升及員工個人成長的推進力。
四、培訓工作目標
1、建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;
2、傳遞和發展__資訊企業文化,建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感;
3、使所有在崗員工20__年都能享有高質量、高價值的培訓;
4、重點為中層管理人員提供系統培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;
5、進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的一致性;
6、打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;
7、建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;
8、推行交叉培訓,實現企業資源共享和員工業務能力提升;
9、加強企業文化氛圍對企業的滲透。