市場營銷方案策劃書
方案需要有科學的評估標準,以便對實施成果進行科學的評估,包括目標完成情況、效益、客戶滿意度等。優秀的市場營銷方案策劃書是怎么寫的?小編給大家整理了市場營銷方案策劃書,希望對大家有所幫助。
市場營銷方案策劃書篇1
一、主題
清涼夜晚,冰點價格
二、副主題
1、新房裝修買瓷磚,看過__再決定
2、店面之大,品種之全,價格之惠,超出你想象
三、活動目的
1、提高__瓷磚超市在__市場的知名度
2、提高產品銷量及業績,搶奪陶瓷市場占有率
3、提高全體__員工的士氣、銷售經驗、團結及協調能力
四、活動時間
__月__號--__月__號
五、活動地點:
六、活動目標:
1、銷售基礎目標:__。沖刺目標:__。超越目標:__。
2、集客目標:__撥進店。成單率__
七、活動內容:
鉅惠1、進店有禮
活動期間內,凡進店客戶在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份
若夫妻共同進店客戶,額外可領取價值__元“美容券”2張。
鉅惠2、廠價直銷
全場3.8折起
鉅惠3、驚心價位
現場高檔拋光磚低至35每塊(五款__拋光磚),高檔拋釉磚低至60元(五款__拋釉磚),瓷片樣板間低至8元每片(__300__450),小地磚低至3元每片(__)
鉅惠4、瘋狂折上折
業主在微信和QQ上轉發(1、關注;2、可有所要求)本公司活動宣傳模版,在送貨時,憑截圖,可獲總單貨款的9.5折。(沒得商量)
鉅惠5、現金隨意拿
活動期間,交定金滿3000/6000/10000元的客戶,可參與現金抽獎活動1/2/3次,獎金額50--100元之間(50元50張,100元10張,當客戶的面投放)。依次類推,送完為止;(每次抽出一張多著無效)
八、活動基本流程:
方案確定--集客開展--動員大會--物料準備--宣傳計劃--店面布置--推鄰計劃實施
九、集客計劃:
1、電話、短信邀約。共需撥打11875個電話,進店目標100人,進店率8.4‰。
2、需要5名電邀人員,250個/人/天,每天共撥625個電話。共撥打19天。
3、掃樓結合電銷共同開發同一小區,如掃樓同事可在現場派放宣傳單頁及解說,起到“里應外合”作用,同時收集水工師傅名單資料,制訂檔案庫!(第一周:重點掃樓,民眾、三角周邊樓盤(根據具體情況實施調整;第二周:掃樓、家裝同時進行;第三周:重點電銷回訪邀約!)
4、賣場截留。進店目標210人。需要5名截流人員,人均8你個/天,周六日16個/天。14個正常天數,6個周六、日。(注:除了接客,門店再忙,一樓截留人員堅決不可動用!)
5、熟客設計師、水工師傅本月拜訪3次,目標10單。開發新的家裝公司,目標10單!
6、重點小區擺點;設開臨時迷你店鋪,可為掃樓、簽單、團購做鋪墊!
十、宣傳計劃:
1、DM單頁派發
2、重拾推鄰計劃(活動開始前奏晚上加班統一撥打,確保落實到尾)
3、五星大賣場的廣告位租憑(兩邊柱牌)
4、微信營銷(重點)
5、拱形門;竹旗
6、短信推送(電銷短息)
十一、店面布置:
1、門頭
2、收銀臺
3、門廳區
4、獎品區
5、簽到臺
6、音樂(走秀音樂)
7、廣播稿(簽單、中獎、活動口號、內容介紹)
十二、物料清單:
DM單頁、__展架、三角形立牌、地貼、廣告牌、氣球、拱形門、吊旗、廣告牌、禮品袋
十三、組織架構
十四、獎懲措施
團隊獎
1、完成階段性基礎目標,額外獎勵團隊500元;
2、完成階段性沖刺目標,額外獎勵團隊1000元;
3、完成階段性超越目標,額外獎勵團隊20__元。
4、團隊未完成階段性基礎任務,團隊成員每人樂捐20元,并且負激勵蹲起30個
每日12點前簽單的導購,可額外獲得50元獎勵,開第二單再獎勵100元。以微信群報備為準。
多單獎
當日單人簽單超過3(含)單,當事人額外再獎勵100元;次日晨會兌現
回款獎(個人完成周任務,且收款額滿5萬的):
第一名:獎300
第二名:獎200
簽單獎(每周單數):
每單每收款瓷磚定金或3000元以上獎勵15元,6000以上獎勵30元,10000以上90元。次日早會兌現
銷售考核
當日目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個;周目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)50個;
集客獎
電銷激勵:
集客到店目標任務:100戶
1、到店獎勵:5元/戶;
2、簽單獎勵:10元/戶:
集客考核
1、當日目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個;
2、每周目標未達成市場部經理罰50個俯臥撐
市場營銷方案策劃書篇2
一、開設網店的背景
隨著電子商務的高速發展,網上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。年1月3日,淘寶網發布數據顯示,淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過800萬,占到整個快遞業總包裹的近六成;年,淘寶商城總體品牌數達7萬多個,較上年增幅超過一倍。此外,自09年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里,已開放300個api接口,合作獨立軟件開發者總數達27.3萬。截至年11月30日,淘寶網幫助246.3萬人實現直接就業。
由此可見,中國的網絡購物的春天已經到來,發展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。年新春伊始,我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學習和實踐的機會。
二、個人網店基本介紹
(一)經營方向
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經營男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網店的經營過程中,又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學,經濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,拿貨價低,質量好,性價比很高。
(二)目標群體
小店主要面向的客戶群為17―30歲的年輕群體,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡并有時間上網,但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝,正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購,樂于購買性價比高的商品的心理因素,在產品的定價上和宣傳上采取一定的策略,定期制定一些特價商品,打開網店的銷路
三、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店,提高網店的知名度;增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。
四、市場分析
在網絡淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例,具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。
(一)競爭大小分析
實物商品,主要是服裝,配件,數碼及家電,美容用品,應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網調查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質化很大,價格上下浮動大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產品的品牌,質量,價格是消費者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質量保證,提升商品的性價比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無需發貨,商品價格差異小,基本上均為經銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協會,加納千元保證金,以達到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風險較小,競爭相對較小。
(二)市場需求分析
據調查統計,上網購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學生,收入不想對穩定的年輕工作人群。為此,出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學生穿的時尚t恤,牛仔服飾。根據消費水平分析,價位想對較低。
(三)經營風險分析
店經營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發貨,沒有庫存積壓,風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
五、營銷具體策略
(一)定價策略
電子商務發展迅速的當今社會,商品同質化很嚴重,商家競爭激烈,在定價上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會采取打折促銷的方式,原價與現價的對比,會吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網店中,設有一個特價專區,定期推出幾款特價商品,價格接近進貨價,以提排名,增加搜索量,促進銷量。
(二)產品策略
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質量的優勢,與同樣款式質量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質;也有一部分人不追求品牌,但是注重質量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,這就是我們的目標銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質量相對較好,在同等質量的產品中,價格更低,具有一定的優勢。當然,我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級,有性價比相對較低,定價在20元左右的商品,質量一般,也有質量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網店推廣策略
1、在網店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質量要好,主要是根據商品的銷售,營造出店鋪重質量低價格的好口碑。
2、在節日時期,全店推大促銷,價格下調,原價和現價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,最大程度上讓利消費者,以此促進銷量,打開市場。
3、在各大網站宣傳自己的網店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網,新浪微博,以及各大有名的賣家社區,增加產品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進銷量。
4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍色的色調,頁面要簡單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調,添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注重細節圖的拍攝,使消費者了解商品的質量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現更直觀。
產品標題,增加關鍵詞,提高搜索量,突出產品的特點,優化標題。
5、加入消費者保障協會,7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽,信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此,可以出售競爭相當較小的虛擬商品,增加信譽,提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制,多選擇上網人數相對較多的時間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
結語:
在網店的網絡營銷過程中,我在不斷的完善和總結,進步和發展,希望各位與我一起見證小店的發展。店鋪網址:
市場營銷方案策劃書篇3
一、市場分析
本酒店的顧客以政府機關單位與事業單位為主,但其中也有部分是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上也必須兼顧私款消費者的利益,因為他們是的口碑宣傳者。
二、營銷方案
1、餐飲部推出--節特色自助餐,價格在每人-—-元間(不含酒水)可搭配果汁。酒水價格可根據酒店實際情況靈活變動(但要依據成本及利潤來制定)。
2、娛樂部在--節期間,凡生日是農歷-月--日的憑借有效證件(身份證和駕駛證)在娛樂KTV消費可享受七折包房的優惠(時間定為--、--、--三天時間)。
3、同樣的手機號碼尾數是--的可憑有效證件,在酒店KTV消費包房享受七折的優惠,住宿也可按酒店協議價給予優惠。
4、活動期間定于農歷-月-—-日。
三、活動方案
1、印制一部份宣傳折頁,內容以活動方案為主。
2、大堂內制作噴繪一塊,加大視覺宣傳力度,還可以嘗試手機宣傳,群發人群以酒店老顧客和協議單位為主,主要介紹酒店的最新活動。
3、各營業場所餐廳、娛樂可根據顧客消費金額和人數,贈送果盤或酒店自制的月餅。
4、各營業部門要主動向顧客介紹中秋節活動內容。讓顧客知道明年中秋節自己還有可能在酒店消費成為幸運者。
5、大廳內作適當的布置,不需要豪華,只要體現--節的感覺就可以,并播放一些高雅的音樂,增加節日氣氛。
四、活動目標
--節活動目的在于增加收入的同時宣傳酒店,為--節宣傳提前給消費者在腦海里形成消費意識。讓更多的消費者了解酒店,最終通過活動找到我們的優質顧客。
市場營銷方案策劃書篇4
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業的宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建于__年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標:今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標:市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中的高收入家庭。
2.產品定位質量最佳及多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”的網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
市場營銷方案策劃書篇5
簡述:
邵陽老酒坊自6月在上海市場局部地區鋪市至今,市場反應良好,終端易于接受、動銷相對迅速是典型的表現。公司決定:8月、9月、10月分三個階段展開全面的市場鋪市及終端氛圍營造活動。(8月全面鋪市、9月營造氛圍、10月進行終端進貨促銷)。
以下為8月方案:
一、活動主題:
“全面賒銷,閃電鋪市”。
二、活動時間:
8月8日至9月5日
三、活動方式:
以賒銷為主,現結為輔的方式進行閃電式市場鋪市。
四、區域任務:
各區域進貨任務:500件;鋪市網點:500家。
五、經銷客戶配合方式:
1、8月15日前,必須實現100件邵陽老酒坊的進貨;
2、鋪市期間,分銷客戶必須安排一輛三輪車、一名助銷員協助鋪市。
六、活動支持:
1、于8月15日前進貨100件邵陽老酒坊的客戶隨貨配送20件,作為分銷客戶的鋪市壞帳補貼;
2、累計至10月25日,鋪市網點維持在100家以上,進貨滿200件的客戶,公司另獎勵1200元作為助銷員工資補貼。
市場營銷方案策劃書篇6
青春舞動夢想,成長烙下足跡,讓我們共同感受多姿多彩的大學生活,讓我們來攜手并進,展示自我,營銷自我,感受生活,感受營銷藝術!
一、活動背景
鑒于5月5日將于我班上市場營銷公開課,應姬虹老師的要求,將于5月5號在本班舉行一次融入一個產品的營銷活動,本組選用紅牛飲料這樣一個有形產品來進行營銷。
二、活動宗旨
通過此次活動,讓我們體驗營銷,開啟學習的新篇章,積累生活中的點點滴滴
三、活動目的
體驗營銷,營銷紅牛飲料也營銷我們自己;通過公開課,也可以營銷我們共同的07經3。
四、活動時間
20__年5月5日
五、活動地點
綜合樓313
六、活動準備流程
策劃階段:本次營銷紅牛飲料活動,將汲取多種素材
1。課外拍攝廣告片,拍攝現實生活場景作為放映背景,以達到視覺上的營銷目的,更貼近生活,貼近現實(由胡思旭、薛煥梅等人負責)
2。編寫幽默小話劇,以達到提高現場的氣氛(編寫:潘慧萍演員:曹爽,劉鵬飛,郭麗霞)
3。搞一次市場問卷調查活動,以隨機調查方式舉行(調查表編寫:劉高龍調查工作:乙組各同學數據統計分析:薛煥梅,劉高龍),此次問卷調查活動是想初步了解大家對紅牛的了解情況,以利于我們的現場講解。
七、活動的.宣傳
本次活動的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發問卷調查表階段
八、活動資源需要
紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數碼相機一臺
九、活動經費
紅牛飲料5瓶5。3元/瓶總計:26。5元
玫瑰花一支3元
經費經組員商量且同意采取分攤
十、活動具體流程
1。放映廣告片,配以適當的活動介紹(由組員薛煥梅主持)
2。過渡到演幽默小話劇階段,以調動現場氣氛
3。以問卷調查表為載體進行講解
結語:為了此次活動,我們付出了很多,但是我們也收獲了很多。我們相信,年輕的我們定將這生活點綴的多姿多彩,定能將我們自己營銷的更好!
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市場營銷方案策劃書篇7
__姓名:__
一、前言
二、市場調查分析
三、品牌調查與分析
四、企業產品策略的制定
五、企業存在的問題
六、結束語
學號:__
一、前言
隨著我國經濟的快速發展,越來越多大的人開始購買空調,空調在我國占據著巨大的市場,其利潤也讓許多企業動心,隨著人們的需求和市場的不斷擴大,從業人員也越來越多,鑒于此,特地制作此策劃案為空調的銷售提供建議和策略。
二、市場調查與分析
(1)空調的市場競爭激烈
目前,受季節的影響,空調的需求量大幅度的上升,除了價格品質方面的影響,品牌也成為人們購買的前提之一,而市場上的眾多品牌如:美的,春蘭也不斷沖擊著消費者的眼球,使之很多的消費者喜歡走馬觀花似的選購空調。
(2)空調市場的潛力很大
隨著人們生活質量的提高,人們對季節變化的適應程度的要求也隨之提高,因此家庭空調的需求量在大大的上升,并且一些如:學校,公司,醫院,商場等許多大型的地方都會用到空調。
(3)人們選購空調的原因
經過對一些不同年齡,層次的人的訪問,它們選購空調的因素大致是如下幾個方面:
空調的噪音程度
空調的耗電量情況
空調的價格
空調的品牌
空調的售后服務
空調的式樣
三、格力空調品牌調研及分析
品質保障:具備在線檢測,且具備充足貼心的維修體系。20__年分別獲得ISO14001:20__環境管理體系和OHSAS18001:1999職業健康安全管理體系認證證書。20__年公司獲得國家質監總局頒發的特種設備制造許可證(壓力容器)。20__年獲得QC080000禁用物質管控體系證書。20__年獲得BRC全球標準-消費品:第二類產品證書。知名品牌:“格力”品牌空調,是中國空調業唯一的“世界名牌”產品,業務遍及全球90多個國家和地區。1995年至今,格力空調連續13年產銷量、市場占有率位居中國空調行業第一;20__年至今,家用空調產銷量連續3年位居世界第一;20__年,格力全球用戶超過7000萬。
種類齊全:至今已開發出包括家用空調、商用空調在內的類、400個系列、7000多個品種規格的產品,能充分滿足不同消費群體的各種需求。
自主創新研發:擁有技術專利近1500項,自主研發的GMV數碼多聯一拖多機組、離心式大型中央空調、正弦波直流變頻空調等一系列高端產品填補了國內空白,打破了美日制冷巨頭的技術壟斷。
四、企業產品策略的制定
1.價格
根據產品市場不同制定不同價格
保留一支低利潤甚至無利潤產品模仿主要競爭對手,以破壞其市場及形象。
短期舉行讓利活動
2.渠道
先付款后發貨
淡季返利刺激淡季訂貨,保障商家合理的利潤空間
廢除年底退貨
區域性銷售公司若難以保證質量和售后服務的地方,格力寧愿讓出市場
3.經營方式
廣告宣傳。格力的廣告主題側重于信譽與品牌。“好空調、格力造”,以實實在在的質量與服務來贏得顧客。
建立以專賣店和機電安裝公司為主的銷售渠道,形成銷售、安裝、維修的一條龍服務,并與經銷商互惠互利,長期合作。
科學管理,嚴格保證產品的質量,使之在市場選擇中得到顧客的信任。
五、企業存在的問題
格力從其成立之日起,就將空調作為主要經營業務,而且限于做家用空調。同時,目前家電產業的許多公司出于分散風險、迅速擴張等動因,紛紛開展多元化經營,但格力集團仍然堅持專業化經營。
美的、海爾、春蘭在大城市、大商場銷售遙遙領先的市場地位仍然非常明顯,格力空調的市場占有率較低。而美的空調的市場占有率較高,它主要的優勢著重在推銷手段上,大量資金投放在廣告上使得消費者對他的品牌耳熟能詳,應該說它的品牌已經深入了人們的生活中。格力在廣告宣傳等推銷手段上投入較少。
空調受季節影響較大,價格變化幅度大,格力價格變化比較平緩,幅度也較小,其他品牌的價格變化主要隨時間變化一路降低,變化起伏最大的是美的,其中上海夏普、科龍、海信降價的幅度比較大。這就使得格力空調在銷售方面沒有優勢。
六、結束語
中國空調生產企業在經歷了激烈的品牌競爭、價格競爭階段之后,現已展開了更深層次的銷售渠道的競爭。進入20世紀90年代后期,中國空調市場在經過長期的品牌競爭和價格競爭過程之后,各品牌空調產品已經形成或正在形成幾個主導型品牌,而且空調器的主導品牌如格力、春蘭、美的、海爾不僅占有了70%以上的市場份額,而且在品牌知名度、產品技術、性能、質量、價格、服務等方面同質化日趨明顯,已不再成為消費者購物時的主要選擇因素。消費者更為關注的則是購物場所的信譽程度以及購買是否便捷、能否提供購買過程中完善及時的服務等因格力還將面臨渠道管理的挑戰。從渠道管理來看,銷售渠道討價還價能力發生了變化。在20世紀90年代中后期,銷售渠道上討價還價能力最強的是區域銷售終端,格力的“區域性銷售公司”模式實際上是控制了區域性銷售終端。