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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案模板

時(shí)間: 新華 營(yíng)銷(xiāo)方案

方案能提供清晰的目標(biāo)和行動(dòng)路徑,幫助人們理解問(wèn)題的本質(zhì),確定解決問(wèn)題的具體目標(biāo)和步驟。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案模板怎么才能寫(xiě)好?這里分享一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案模板,方便大家學(xué)習(xí)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案模板篇1

影樓行業(yè)的飛速發(fā)展,出現(xiàn)了百花爭(zhēng)艷的現(xiàn)象,市場(chǎng)一片繁榮。影樓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大行其道,每一家影樓在每一次變化的革命中都希望折騰出業(yè)績(jī)的飆升。每家影樓的經(jīng)營(yíng)者都挖空心思的引入影樓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),加大活動(dòng)策劃的亮點(diǎn),用各種各樣的推廣方法來(lái)超越自己,超越同行??墒墙?jīng)過(guò)五花八門(mén)的推廣方法之后,有很多的經(jīng)營(yíng)者都會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)果并沒(méi)有達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo),那么這究竟是什么原因呢?

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組建不合理,職責(zé)不清晰

如果影樓要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),就需要成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)一般需要包含程序員、網(wǎng)頁(yè)美工、網(wǎng)絡(luò)推廣(seo)、網(wǎng)絡(luò)編輯(文案)和網(wǎng)絡(luò)接單員(客服),他們的工作范圍也要明確,只有明確的工作職責(zé),才能實(shí)現(xiàn)高效的工作。

程序員主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序的開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站功能的維護(hù)。如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的某個(gè)頁(yè)面出現(xiàn)問(wèn)題,可以交給程序員處理,如果想為網(wǎng)站增加新的功能,也可以把案子給程序員,由程序員來(lái)完成。程序員不是美工,制作圖片的工作不應(yīng)該由程序員來(lái)處理。很多公司的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為程序員懂電腦,于是電腦出了問(wèn)題也找程序員,這是很不好的,程序員更不是網(wǎng)管。

網(wǎng)頁(yè)美工的工作就是按照要求設(shè)計(jì)出網(wǎng)頁(yè)的視覺(jué)效果,然后做成靜態(tài)頁(yè)面。如果有需要,美工還需要承擔(dān)別的設(shè)計(jì)任務(wù),比如設(shè)計(jì)海報(bào),設(shè)計(jì)名片等等。

網(wǎng)絡(luò)推廣(seo)。當(dāng)年在影樓上班,做的是網(wǎng)絡(luò)推廣,但是我感覺(jué)很是郁悶。郁悶的地方就是,我要負(fù)責(zé)各種平臺(tái)的推廣,還要寫(xiě)軟文。大家都知道,寫(xiě)文章是很花時(shí)間和精力的,很容易疲勞。在我看來(lái),網(wǎng)絡(luò)推廣的工作應(yīng)該是負(fù)責(zé)各種平臺(tái)推廣,seo優(yōu)化,搜索引擎競(jìng)價(jià)管理,但是軟文應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)的文案人員來(lái)寫(xiě),網(wǎng)絡(luò)推廣只負(fù)責(zé)把寫(xiě)出來(lái)的東西發(fā)表出去,這樣才能更高效。

網(wǎng)絡(luò)編輯(文案)負(fù)責(zé)網(wǎng)站文字的撰寫(xiě),廣告文案、軟文的撰寫(xiě),網(wǎng)絡(luò)編輯必須由文字功底強(qiáng)的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。高質(zhì)量的文案能有效的塑造公司形象,提高銷(xiāo)售額,反之則可能產(chǎn)生負(fù)面影響,所以文案人員一定要過(guò)關(guān),這一點(diǎn)很重要。

網(wǎng)絡(luò)接單員。影樓網(wǎng)絡(luò)接單人員需要有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí),打字速度要快,特別是咨詢(xún)量大的影樓,更需要一個(gè)打字速度快的網(wǎng)絡(luò)接單人員。如果不能及時(shí)回復(fù)客人的問(wèn)題,客人就會(huì)感覺(jué)受到冷落了,這是很不利于銷(xiāo)售的.。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)接單人員對(duì)產(chǎn)品參數(shù)、產(chǎn)品價(jià)格很清楚,一般影樓的客服人員也可以由接單人員來(lái)兼職。

關(guān)于工作崗位和職責(zé)問(wèn)題,我覺(jué)得還是外企做得比較好,他們把每一個(gè)崗位要做的具體工作到具體任務(wù)都規(guī)定清楚了,員工不但上手快,而且能在很大程度上提高工作效率。反觀一下國(guó)內(nèi)的企業(yè),很多公司的崗位職責(zé)很不清楚,簡(jiǎn)直就是一打雜的,這在一定程度上嚴(yán)重的影響了工作效率。

缺乏線下互動(dòng)

線上再熱鬧,沒(méi)有線下的大力支持,影樓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也很難開(kāi)展。很多影樓成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部后,實(shí)體店內(nèi)的員工就覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)搶了他們的生意,內(nèi)心表現(xiàn)出一種不滿(mǎn)意的情緒。網(wǎng)站推廣在這種不滿(mǎn)意的情緒之下,很自然就會(huì)表現(xiàn)出一種不配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的行為來(lái)。

全體員工支持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后,還需要積極的開(kāi)展線上線下互動(dòng)活動(dòng),進(jìn)一步的提高口碑,促成銷(xiāo)售額的提高。比如搞一個(gè)網(wǎng)友見(jiàn)面會(huì),然后在見(jiàn)面會(huì)上做一些抽獎(jiǎng)活動(dòng),給網(wǎng)友們一點(diǎn)甜頭。小小甜頭很可能就會(huì)獲得數(shù)倍回報(bào)。有廣告界的牛人說(shuō),想方設(shè)法的讓別人覺(jué)得你們公司好比想方設(shè)法讓別人覺(jué)得你們公司的產(chǎn)品好服務(wù)好更有效??傊€下活動(dòng)是多種多樣的,這需要影樓的策劃人員去挖掘,開(kāi)拓,做出自己的特色。

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)缺乏深入了解

現(xiàn)在影樓的領(lǐng)導(dǎo)都很重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)推廣但是光重視是不夠的,必須認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì),以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的投入和回報(bào)等問(wèn)題。很多影樓的老板天真的認(rèn)為,只要搞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就可以快速賺錢(qián)了,一本萬(wàn)利!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是為影樓提供一個(gè)拓展業(yè)務(wù)的平臺(tái),并不表示搞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就可以很輕松的賺錢(qián)。當(dāng)然,較之傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著自己的優(yōu)勢(shì),大家都知道在鬧市區(qū)隨便租賃一個(gè)實(shí)體店面都要10來(lái)萬(wàn)到幾十萬(wàn),而這點(diǎn)錢(qián)完全可以組建一個(gè)健全的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)了。

曾經(jīng)在影樓做網(wǎng)絡(luò)推廣的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)我看到每個(gè)月給百度做競(jìng)價(jià)排名都會(huì)花三到五千塊錢(qián),我就很心疼,最后一個(gè)上司對(duì)我說(shuō),盡管花吧,我們做一次外展,光場(chǎng)地費(fèi)都是幾萬(wàn)呢!網(wǎng)絡(luò)的投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有實(shí)體店面投資多,但是影樓老板卻心疼了。一邊說(shuō)重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),一邊又舍不得投資,回報(bào)何來(lái)?

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有做起來(lái)是無(wú)法帶來(lái)回報(bào)的,要做起來(lái),就必須投入,只有上道了,才能看出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案模板篇2

一:公司品牌策略

首先公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要確定自己的品牌,然后去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌,如果是知名的企業(yè)它的網(wǎng)下品牌可以得到很快宣傳,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的品牌形象,通過(guò)自己網(wǎng)站提升企業(yè)整體形象,網(wǎng)站的建設(shè)是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)為基礎(chǔ)的,所以網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值可能高于網(wǎng)絡(luò)獲得的直接利益。當(dāng)企業(yè)建立品牌后就要通過(guò)一系列的推廣措施,達(dá)到顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。

二:公司產(chǎn)品策略

企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法要先明確自己的公司所賣(mài)產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些群體是消費(fèi)者,有目的的尋找消費(fèi)群體,產(chǎn)品的選擇是很重要的,產(chǎn)品的選擇決定了要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的消費(fèi)群體。選擇好產(chǎn)品可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獲得更大的利潤(rùn)。

三:產(chǎn)品價(jià)格策略

價(jià)格,是每個(gè)消費(fèi)者最關(guān)注的.,以最低價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)是每個(gè)消費(fèi)者的最大希望了。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略是成本和價(jià)格的直接對(duì)話(huà),由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開(kāi)化,消費(fèi)者是很容易摸清所要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格,一個(gè)企業(yè)要想在價(jià)格上取勝,就要注重強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品性能價(jià)格以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整不同時(shí)期不同價(jià)格。如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者,在滿(mǎn)足自己成本的基礎(chǔ)上以最好的質(zhì)量回饋消費(fèi)者,通過(guò)這樣的方式來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。當(dāng)品牌推廣累積到一定階段后,制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)需求狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)來(lái)及時(shí)適時(shí)調(diào)整。

四:促銷(xiāo)策略

網(wǎng)上促銷(xiāo)不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,它沒(méi)有人員促銷(xiāo)或是直接促銷(xiāo),它是利用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)效果。這樣的做法最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以節(jié)省大量人力和財(cái)力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng)可以在互聯(lián)網(wǎng)中不同的角落里挖掘潛在的客戶(hù)。通過(guò)這樣的做法與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)成合作聯(lián)盟,拓寬產(chǎn)品消費(fèi)者層面,在多數(shù)情況下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷(xiāo)售十分有價(jià)值,又避免了現(xiàn)實(shí)中促銷(xiāo)的千篇一律。

五:產(chǎn)品渠道策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道要從消費(fèi)者的角度出發(fā),為吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)應(yīng)該及時(shí)在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷(xiāo)信息,新產(chǎn)品信息,公司動(dòng)態(tài),為方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)建議開(kāi)通多種支付模式,讓消費(fèi)者有選擇的余地,有能力的可以在網(wǎng)站上設(shè)置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品,可以為公司產(chǎn)品做外延,比如在網(wǎng)站建設(shè)同時(shí)也可以及時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷(xiāo)售途徑。

六:顧客服務(wù)策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式不同在于它特有的互動(dòng)方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶(hù)群,特有的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開(kāi)支,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式營(yíng)銷(xiāo)手法單一。

七:網(wǎng)頁(yè)策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的,所以企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)址來(lái)建立自己的網(wǎng)站,然后專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)管理,節(jié)省原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)很多廣告費(fèi)用,搜索引擎也會(huì)關(guān)注網(wǎng)站搜索率,一定程度上來(lái)說(shuō)比廣告效果好。

八:SNS營(yíng)銷(xiāo)策略

現(xiàn)在SNS社交網(wǎng)站是很多也很火爆,所以筆者認(rèn)為SNS營(yíng)銷(xiāo)還是可以進(jìn)行嘗試的。SNS營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)勢(shì)在于可以找到精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶(hù),并且客戶(hù)群比較固定,也很龐大。SNS社交網(wǎng)站有很大的用戶(hù)群體,黏度也很高,傳播速度快,通過(guò)朋友同學(xué)關(guān)系建立的社會(huì)圈可以形成巨大的口碑宣傳。

SNS社交網(wǎng)站可以用以下3種方式來(lái)進(jìn)行SNS營(yíng)銷(xiāo):

1打造自己的公共主頁(yè)

公共主頁(yè)可以擴(kuò)大自己的影響力,也可以通過(guò)用戶(hù)之間口碑傳播來(lái)吸引更多用戶(hù),增加用戶(hù)黏度,成為粉絲好友,關(guān)注其動(dòng)態(tài),培養(yǎng)深度的客戶(hù)群體。

2投放廣告

因?yàn)镾NS社交網(wǎng)站用戶(hù)多,可以利用這個(gè)特點(diǎn)在上面投放廣告,最重要的是上面的用戶(hù)大部分都是電子商務(wù)的主力軍,,也許就會(huì)成為企業(yè)下一個(gè)客戶(hù)。

3植入游戲

這個(gè)做法就比較高級(jí)點(diǎn),它適用于有能力開(kāi)發(fā)游戲軟件應(yīng)用的公司了,通過(guò)植入游戲,把公司的產(chǎn)品和廣告也附加在應(yīng)用游戲中,使得用戶(hù)在邊玩游戲也可以邊認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品,讓用戶(hù)在游戲中一步步了解產(chǎn)品最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目地。

總結(jié):

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)開(kāi)辟了一條新的營(yíng)銷(xiāo)道路,它可以使得小企業(yè)在減少開(kāi)支的情況下慢慢發(fā)展,以這樣的新型營(yíng)銷(xiāo)方式推廣自己,避開(kāi)資金不足,品牌弱勢(shì)的弊端,使得自己不斷壯大。

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什么是策劃?

"凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢"。這就是策劃,用現(xiàn)代話(huà)語(yǔ)來(lái)解釋下,策劃也就是指為了達(dá)成特定目標(biāo),而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃的過(guò)程。

策劃具體分為,策略思考與計(jì)劃編制這兩個(gè)過(guò)程。

從現(xiàn)代管理的發(fā)源地,西方管理角度來(lái)說(shuō),策劃就是計(jì)劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個(gè)動(dòng)詞,也就是表述一種動(dòng)作和過(guò)程。

孫子兵法曰"以正合,以奇勝"。我認(rèn)為策劃其實(shí)就是這句話(huà)。所謂正,就是指策略和系統(tǒng);所謂奇,可理解為創(chuàng)意。所以,我們認(rèn)為策劃就是:進(jìn)行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過(guò)程,并形成可安排執(zhí)行的方案。

什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃?

顧名思義,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過(guò)程。我認(rèn)為,在理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃策劃概念的時(shí)候,我們一定要有"特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)"這一前提,也就是要明白策劃的對(duì)象、策劃要達(dá)成的目標(biāo)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃首先要做的是營(yíng)銷(xiāo)策劃,網(wǎng)絡(luò)只是營(yíng)銷(xiāo)策劃的范圍而已。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容

如果我們理解了"特定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)",那我們肯定就明白,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃這是一個(gè)大概念,它其實(shí)需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來(lái)說(shuō),主要可分成下述幾大類(lèi):

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)贏利模式策劃:主要解決通過(guò)什么途徑來(lái)賺錢(qián)的問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目策劃:這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書(shū),主要解決我們是誰(shuí)?我們做什么?我們的`核心優(yōu)勢(shì)?我們靠什么賺錢(qián)?我們的目標(biāo)是什么?我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?等一些宏觀層面的問(wèn)題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖,也就是行進(jìn)路線和進(jìn)度控制。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)策劃:是策劃建設(shè)網(wǎng)站,還是借助第三方平臺(tái)來(lái)做,這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃?從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺(jué)、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。

網(wǎng)絡(luò)推廣策劃:網(wǎng)站怎么推廣?品牌產(chǎn)品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標(biāo)客戶(hù)?通過(guò)什么手段來(lái)傳播推廣,有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)策劃:這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分,根據(jù)業(yè)務(wù)流程來(lái)規(guī)劃部門(mén)編制、團(tuán)隊(duì)崗位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等

其實(shí),從系統(tǒng)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃就上面幾個(gè)模塊,因?yàn)樵诰唧w網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我們要?jiǎng)討B(tài)平衡,專(zhuān)題策劃,比如,某網(wǎng)站的銷(xiāo)售力差、轉(zhuǎn)化率低,那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷(xiāo)售力策劃,但是這其實(shí)在網(wǎng)站平臺(tái)策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營(yíng)銷(xiāo)策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。

另外,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的模塊,可理解為"為了達(dá)成提升公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效率的目標(biāo),而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對(duì)、解構(gòu)和總結(jié)"的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析策劃。

三段式,搞定一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

那如何撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案了?我認(rèn)為:具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容不同,方案的編制撰寫(xiě)思路和形式肯定不一樣的。但是千變?nèi)f變不離根本。因此,我整理一個(gè)三段式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案格式。

一、確定目標(biāo):策劃對(duì)象?策劃目標(biāo)?策劃的意義作用?

二、分析思路:從目標(biāo)客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身優(yōu)劣勢(shì)洞察來(lái)綜合分析,確定策劃的整體思路。

三、執(zhí)行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個(gè)模塊、幾個(gè)步驟和環(huán)節(jié),然后需要的人力、財(cái)力、物力的資源配合,最后將所有操作編制成一份甘特圖,從時(shí)間、空間、任務(wù)、目標(biāo)等落實(shí)到人。

這樣基本上一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案就完成了。需要注意的是,在具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行過(guò)程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調(diào)整的細(xì)節(jié)。所以,前期策劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行監(jiān)督控制。是一樣都不能缺失,才能將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作越做越好。運(yùn)籌帷幄,決勝網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案模板篇4

名稱(chēng)__公司手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案受控狀態(tài)

一、產(chǎn)品與市場(chǎng)分析

1.__手機(jī)市場(chǎng)分析

(1)時(shí)尚化的外觀設(shè)計(jì)。

(2)體積小、重量輕。

(3)含音樂(lè)播放、MP4等功能。

2.同類(lèi)手機(jī)市場(chǎng)分析

__手機(jī)屬于時(shí)尚新產(chǎn)品,目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括__、__等。

二、目標(biāo)受眾分析

本公司主要目標(biāo)客戶(hù)群為中青年學(xué)生一族和剛參加工作的白領(lǐng)人士。這類(lèi)人群主要的特點(diǎn):

1.思想前衛(wèi),追求時(shí)尚。

2.追求功能多樣化。

3.價(jià)格敏感度較高。

三、線上活動(dòng)方案

1.活動(dòng)主題

“來(lái)__網(wǎng)站,感受時(shí)尚沖擊”。

2.活動(dòng)時(shí)間

從____年__月__日開(kāi)始到____年__月__日止。

3.線上活動(dòng)內(nèi)容

(1)活動(dòng)參與形式-有獎(jiǎng)注冊(cè)

凡是注冊(cè)__網(wǎng)站的用戶(hù),均有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。

(2)注冊(cè)__網(wǎng)站的用戶(hù)將有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng),具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下表所示。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置表

獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)額

一等獎(jiǎng)紀(jì)念版__手機(jī)10名

二等獎(jiǎng)旅行水壺或CD盒100名

紀(jì)念獎(jiǎng)代言明星海報(bào)若干名

4.線上活動(dòng)費(fèi)用及效果說(shuō)明

(1)網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用及配合性網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用支出預(yù)計(jì)為_(kāi)_萬(wàn)元(包括廣告費(fèi)用、獎(jiǎng)品費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員費(fèi)用等)。

(2)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)__萬(wàn)人參與,從而達(dá)到提升__手機(jī)產(chǎn)品知名度的目的。

(3)利用口碑相傳的效應(yīng),將受本次活動(dòng)的影響人群從線上到線下。

(4)通過(guò)線上宣傳活動(dòng),可以獲得一個(gè)潛在消費(fèi)者資料庫(kù),為今后__產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎(chǔ)。

四、媒介目標(biāo)與策略

1.媒介目標(biāo)

(1)配合市場(chǎng)推廣活動(dòng),最大限度地?cái)U(kuò)大信息到達(dá)率。

(2)把握媒介受眾,減少浪費(fèi)。

2.媒介任務(wù)

(1)宣傳__手機(jī)產(chǎn)品。

(2)通過(guò)合理的線上廣告形式組合,促使消費(fèi)者進(jìn)入__網(wǎng)站,了解更多的產(chǎn)品信息,增強(qiáng)__手機(jī)的知名度。

3.媒介選擇

我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)查顯示,目前18~30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡(luò)。而這一群體又是本公司主要的目標(biāo)客戶(hù)群。

4.媒介傳播策略

(1)第一階段

①主要任務(wù)

品牌形象的.宣傳。

②主要傳播途徑

主要通過(guò)QQ廣播、各種游戲廣告等。

(2)第二階段

①主要任務(wù)

產(chǎn)品特點(diǎn)的宣傳。

②主要傳播途徑

主要通過(guò)搜狐、新浪等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳,并組織一系列的體驗(yàn)活動(dòng)。

(3)第三階段

①主要任務(wù)

品牌忠誠(chéng)度的建立。

②主要傳播途徑

利用各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機(jī)產(chǎn)品,加深目標(biāo)客戶(hù)對(duì)品牌的理解。

五、媒介排期及費(fèi)用預(yù)算

__手機(jī)產(chǎn)品媒介宣傳的具體排期及費(fèi)用預(yù)算如下表所示。

媒介排期及費(fèi)用預(yù)算表

階段時(shí)間安排主要媒介預(yù)算金額

第一階段__月__日~__月__日QQ__萬(wàn)元

第二階段__月__日~__月__日搜狐、新浪__萬(wàn)元

第三階段__月__日~__月__日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎__萬(wàn)元

六、廣告形式及表現(xiàn)

本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種。

1.橫幅廣告

2.浮動(dòng)標(biāo)識(shí)

3.文字鏈接

4.郵件廣告

七、廣告檢測(cè)及效果評(píng)估

按日期對(duì)不同廣告形式、媒體網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)測(cè),收集的主要信息數(shù)據(jù)指標(biāo)包括以下幾項(xiàng)。

1.曝光率。

2.點(diǎn)擊數(shù)。

3.點(diǎn)擊率。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案模板篇5

一、購(gòu)物者類(lèi)型分析

在20__年由Flexo-Hiner發(fā)布的報(bào)告“電子商務(wù)受益于監(jiān)控”中,為了了解網(wǎng)上購(gòu)物者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),他們將網(wǎng)上購(gòu)物者分為七種類(lèi)型。即:

“網(wǎng)絡(luò)參與型”——(16%)這類(lèi)購(gòu)物者認(rèn)為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購(gòu)物和討論購(gòu)物的場(chǎng)所;

“隱私規(guī)避型”——(14%)這類(lèi)購(gòu)物者欣賞網(wǎng)上購(gòu)物不需要在大庭廣眾之中購(gòu)買(mǎi)那些比較隱私的商品;

“價(jià)格折扣型”——(15%)這類(lèi)購(gòu)物者非常在意商品價(jià)格,網(wǎng)上購(gòu)物主要是尋找價(jià)格低的商品;

“購(gòu)物厭惡者”——(14%)這類(lèi)購(gòu)物者對(duì)過(guò)去網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷不滿(mǎn)意;

“商品瀏覽型”——(12%)這類(lèi)購(gòu)物者只在網(wǎng)上查看商品,而在網(wǎng)下購(gòu)買(mǎi);

“貪圖方便型”——(14%)這類(lèi)購(gòu)物者認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物最大的好處就是可以不出家門(mén);

“自動(dòng)監(jiān)控型”——(15%)類(lèi)購(gòu)物者比較欣賞網(wǎng)上購(gòu)物可以自動(dòng)監(jiān)控整個(gè)購(gòu)物流程。

(1)從企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般程序來(lái)看,網(wǎng)站建設(shè)完成不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的終結(jié),而是為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各種職能的實(shí)現(xiàn)打下了基礎(chǔ),如網(wǎng)站推廣、在線顧客服務(wù)等,一些重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法如搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、郵件列表營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)等也才具備了基本條件。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定之后,首先應(yīng)開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設(shè)。

(2)從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中所處的地位來(lái)看,網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分,有效地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)企業(yè)網(wǎng)站功能的支持,網(wǎng)站建設(shè)的專(zhuān)業(yè)水平同時(shí)也直接影響著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果,表現(xiàn)在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機(jī)會(huì)等多個(gè)方面。因此在網(wǎng)站策劃和建設(shè)階段就要考慮到將要采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法對(duì)網(wǎng)站的需要,如網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容、信息發(fā)布方式等。

(3)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息來(lái)源和傳遞渠道來(lái)看,企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息源的基礎(chǔ)。企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)信息的第一發(fā)布場(chǎng)所,代表了企業(yè)官方的形象和觀點(diǎn),在表現(xiàn)形式上應(yīng)該是嚴(yán)肅而認(rèn)真的。其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞不外乎兩種方式,它們都是以企業(yè)網(wǎng)站的信息為基礎(chǔ):一種是通過(guò)各種推廣方法,吸引用戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站從而實(shí)現(xiàn)信息傳遞的目的;另一種則是將營(yíng)銷(xiāo)信息源通過(guò)一定的手段直接傳遞給潛在用戶(hù)。

(4)從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的關(guān)系來(lái)看,網(wǎng)站的功能決定著哪些營(yíng)銷(xiāo)方法可以被采用而哪些不能被采用。同時(shí),由于網(wǎng)站的功能不會(huì)自動(dòng)發(fā)揮作用,因此是通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法才得以體現(xiàn)出來(lái)的,因此企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之間是互為依存、互相促進(jìn)的。

二、網(wǎng)上零售的成功因素

顧客滿(mǎn)意是網(wǎng)上零售業(yè)取得成功的根本因素,顧客滿(mǎn)意在很大程度上又取決于顧客服務(wù)。

在顧客從查詢(xún)商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個(gè)在線銷(xiāo)售過(guò)程中,至少有十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻需要引起網(wǎng)上商店的高度重視,任何一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的忽視都可能引起顧客的不滿(mǎn),甚至因此而放棄網(wǎng)上購(gòu)物。按照購(gòu)物過(guò)程的時(shí)間順序,這十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻分屬三個(gè)階段,即購(gòu)買(mǎi)決策階段、網(wǎng)上支付階段、訂單查詢(xún)及商品驗(yàn)收階段。

1、購(gòu)買(mǎi)決策階段的關(guān)鍵時(shí)刻

消費(fèi)者在下訂單之前的階段,實(shí)際上是對(duì)網(wǎng)上商店的服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格、配送周期、售后服務(wù)措施等全方位了解的過(guò)程,決定網(wǎng)上購(gòu)物成敗的關(guān)鍵時(shí)刻大部分發(fā)生在這個(gè)階段。

網(wǎng)站速度

這是顧客對(duì)網(wǎng)上商店的第一印象,往往影響顧客的購(gòu)物心理,這其實(shí)也是所有網(wǎng)站應(yīng)該具備的最基本的要素,誰(shuí)也不愿意在一個(gè)速度極為緩慢的網(wǎng)站體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物的折磨,正常情況下完成一個(gè)訂單往往也要30分鐘甚至更長(zhǎng),因此,網(wǎng)站的蝸牛速度是促使顧客走開(kāi)的最好理由。在第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻留住顧客是非常重要的。

產(chǎn)品查詢(xún)

由于種種原因,不可能在首頁(yè)上放置很多商品的介紹,而且調(diào)查表明,網(wǎng)上購(gòu)物者多為理智型的消費(fèi),事先對(duì)所需商品特性、價(jià)格等有一定的計(jì)劃,上網(wǎng)之后,一般會(huì)到合適的分類(lèi)目錄中查找,如果知道商品名稱(chēng),也許會(huì)直接查詢(xún),如果找不到合適的目錄或者查詢(xún)沒(méi)有結(jié)果的話(huà),這個(gè)顧客也許很快會(huì)離開(kāi)這個(gè)網(wǎng)站,他最有可能去的地方,很可能是競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)站,相信這是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者最不愿意看到的結(jié)果。

產(chǎn)品介紹

當(dāng)選定一件產(chǎn)品后,仔細(xì)查看說(shuō)明是必不可少的一個(gè)步驟,即使是一本書(shū),購(gòu)物者也會(huì)看一下內(nèi)容提要、作者簡(jiǎn)介、目錄之類(lèi)的介紹,如果是一件價(jià)值較高的產(chǎn)品,想必更希望了解詳細(xì)的資料:外觀、功能、體積、重量、品質(zhì)等等。并非每個(gè)網(wǎng)站都能滿(mǎn)足消費(fèi)者的要求,如果得不到詳細(xì)的信息,這次購(gòu)物也許不會(huì)成交。

價(jià)格優(yōu)惠

許多消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的一個(gè)重要原因是價(jià)格便宜,對(duì)產(chǎn)品的功能、外觀等挑選完成之后,另一個(gè)要考慮的重要因素應(yīng)該是產(chǎn)品價(jià)格了。網(wǎng)上購(gòu)物這種形式一經(jīng)出現(xiàn),給人們的感覺(jué)就是比在傳統(tǒng)商店購(gòu)買(mǎi)商品更為便宜,所以,能否獲得一定折扣是關(guān)系到顧客是否將該產(chǎn)品放入購(gòu)物車(chē)的重要因素之一,因?yàn)椋M(fèi)者也許早已查看過(guò)其他網(wǎng)站同樣產(chǎn)品的價(jià)格。

售后服務(wù)

退換貨政策對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的影響有多大?根據(jù)調(diào)查結(jié)果,容易退貨是對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)影響力最大因素,甚至超過(guò)了顧客服務(wù)和產(chǎn)品選擇。清楚、明白告訴消費(fèi)者,什么樣的條件下可以退貨,對(duì)于款到發(fā)貨的情況,退貨后多長(zhǎng)時(shí)間可以將貨款退還給用戶(hù),往返運(yùn)輸費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),否則因?yàn)檫@個(gè)原因會(huì)讓不少顧客猶豫不決。

送貨時(shí)間和費(fèi)用

顧客希望能以最短的時(shí)間收到貨物,這是一個(gè)毫無(wú)疑問(wèn)的事實(shí),所以網(wǎng)站上的配送信息一點(diǎn)也馬虎不得,沒(méi)有人會(huì)在訂貨之后不期盼貨物的準(zhǔn)時(shí)到來(lái),沒(méi)有按時(shí)送到的貨物很有可能被拒收,尤其對(duì)于貨到付款的訂單。對(duì)于小額訂單來(lái)說(shuō),運(yùn)輸貨/送貨費(fèi)用的多少也是影響顧客購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素之一,為了買(mǎi)一本20元的書(shū),大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費(fèi)。

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