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網絡營銷活動的方案

時間: 新華 營銷方案

方案是針對一定時期內某一項、某一方面的重要工作、重大活動。怎樣才能寫好網絡營銷活動的方案?這里給大家提供網絡營銷活動的方案,方便大家學習。

網絡營銷活動的方案篇1

一個地區性企業的網絡宣傳平臺主要包括三部分:公司網站、地方性門戶網站、地區性網絡社區(論壇、貼吧)等。

(一)公司網站

這個平臺完全由公司控制,宣傳方式具有直觀性、全面性、主動性。但公司網站對網民的訪問吸引力不強,很少有人會專門去訪問一個公司的主頁。公司網站一定要注重推廣。

打個比方,做網站,相當于做宣傳彩頁;做網站推廣,相當于把宣傳彩頁散發出去。所以做了網站一定要推廣,就像你做了彩頁一定要發出去一樣,否則,還不如不做。經過推廣的網站可以更好地提高企業知名度、快速獲得統計數據和反饋信息,甚至對企業產品的升級換代都大有益處。

所以,要想化公司主頁宣傳作用,做網站推廣,提高網站的訪問量是關鍵中的關鍵。

(二)地方性門戶網站

在地方性門戶網站投放廣告是另一網絡宣傳平臺,其宣傳方式包括:

1、投放網絡廣告,如購買圖片、動畫、文字等形式的廣告位置,

2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”.我們可以撰寫發布一些有關圣合得的文章。這樣看文章的人就會對產品產生興趣。

但對于長治的企業來說,門戶網站的選擇范圍小,而且這些網站自身的訪問量并不大,導致宣傳效果一般。

(三)地區性網絡社區(論壇、貼吧)

網絡社區投放廣告成本小,宣傳范圍比較廣,而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費群體,是個不錯的宣傳平臺。

宣傳方式包括:

(1)投放廣告:

(2)贊助冠名活動

但是長治地區的網絡社區文化并不發達,訪問量很大的網絡社區并不多。要想在網絡社區的宣傳上做文章,首先得解決網絡社區自身的訪問量問題。經過調查,長治學院、長治醫學院等高校目前均沒有自己的網絡交流論壇,我們可以在這上面做文章。

二、網民分析及目標消費者分析

(一)網民與目標消費者契合點

網民與網絡宣傳推廣的直接對象是網民。而網民的主體是35歲以下的年輕人。

啤酒消費者的主體是50歲以下的消費者(男性為主)。

從這兩個主體的重疊部分,我們可以找到網民與目標消費者契合點,將網絡推廣的主體對象定位為:35歲以下的長治網民。

(二)長治地區網民構成及特點分析

(1)高校學生:如長治學院、長治醫學院、華北機電學校、太行技校的學生等。

特點:

1.年齡在16—24歲之間,空閑時間較多,網絡活動頻繁。

2.對啤酒的消費需求是在朋友聚會、班級聚餐、畢業聚餐飯、生日節日聚餐等時間。

3.年齡較小,如果能抓住這個群體的消費需求,對企業長遠發展有極大好處。

(2)社會人員:包括企事業單位在職人員、社會閑雜人員等

特點:

1.一般具有穩定的收入,

2.同事聚餐,朋友聚會,婚嫁請客較多,對啤酒的消費需求較大,是啤酒消費市場的主體。

三、圣合得產品分析

任何品牌要想在更大范圍發展壯大,首先要在一定的區域發展壯大。圣合得品牌應該將長治地區作為推廣的重中之重。

圣合得啤酒作為長治本土的啤酒品牌,具有得天獨厚的情感優勢。所以,應該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”,再進一步說白了就是“長治人自己人的啤酒”、“圣合得,長治的,自己的”。所謂大道至簡,在千頭萬緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們在產品宣傳中要將產品的本土化優勢發揮的淋漓盡致。

通過強化圣合得啤酒的本土化概念,使“圣合得,長治的,自己的”或“長治人自己的啤酒”這個概念深入人心,從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費者找到一個強有力的對接點。使圣合得品牌突破產品被同質化的局限,通過扎根本土文化,賦予產品以情感,從消費者心理入手,以情感去打動長治消費者,從而在長治啤酒市場的競爭中實現突破。

四、網絡營銷推廣計劃

根據以上網絡宣傳平臺、網民、目標消費者的分析,我制定了以下網絡營銷推廣計劃:

(一)建立網絡宣傳平臺

1.建立公司網站及論壇:建立公司主頁和公司交流論壇。全面直觀地展示公司的形象。

2.建立高校論壇(可以通過申請網絡免費論壇實現):根據我的調查,目前長治學院、長治醫學院等學校的學生并沒有自己的交流論壇,我們可以為其建立論壇。目的是為目標消費者提供一個聚集的平臺,將消費者掌握在自己手中。然后通過迂回的方式將消費者吸引到圣合得公司主頁或者論壇中,解決公司網站的訪問量問題,達到宣傳公司產品的目的。

(二)宣傳推廣

針對網民的兩個構成部分分別采取不同的宣傳方式:

1.對高校消費者(以長治醫學院為例)

首先必須通過實體宣傳的方式將我們建立的“長治學院論壇”宣傳出去,提高其訪問量及注冊用戶。可以采用在長治學院散發傳單等方式。等到論壇訪問量達到一定程度,在論壇投放廣告并開展一系列冠名活動,將目標人群吸引到圣合得公司的主頁或者圣合得論壇中。如采取“圣合得論壇logo有獎征集活動”,然后將活動作品提交地址鏈接到公司主頁。

2.社會消費者

根據這部分人群特點,采取實體宣傳和網絡推廣相結合的方式。

網絡宣傳包括在長治市各大網絡論壇、網絡社區、交流論壇、貼吧等平臺投放廣告。

實體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得廣告語有獎征集”活動,而廣告語得提交需在圣合得有限公司的網站主頁提交,將目標消費者引導到公司網站。還可舉辦“圣合得,上黨情”萬人條幅簽名等活動。

(三)促銷跟進

第一個環節,大量鋪貨于酒家、飯店、超市。

第二個環節是招聘促銷人員,進行強化訓練,要求促銷人員在風格上大方、得體、自然,熟悉廠家情況及珠啤與眾不同的風味,以便向客人推薦。

第三個環節是搞好社區服務,在社區組織促銷活動,吸引大量觀眾,并且一邊免費品嘗一邊現賣。

第四個環節是合理靈活地運用促銷贈品。如印有圣合得廣告的環保購物袋等。

總之,圣合得品牌在長治地區的網絡營銷推廣,只要借助本土品牌的情感優勢,從高校宣傳入手,結合實體宣傳,將“長治人自己的啤酒”這一概念深入人心,讓長治人人人知道圣合得,人人了解圣合得,一定能搶占更多的市場份額。

網絡營銷活動的方案篇2

一、方案背景

1、__品牌服裝在市場上具有很高的知名度,__年銷售額突破__萬元。

2、隨著我國網民數量的逐漸增多,針對目標消費群在網上展開銷售已經成為大勢所趨。

3、在我國網民中青少年占據了相當大的比重,我公司產品的主要客戶群也是青少年。

二、網絡營銷的目的

1、配合傳統媒體進行宣傳,鞏固品牌形象,傳達其特有的產品品牌概念。

2、迎合消費者的現代消費需求。

3、可以有針對性的了解消費者地習慣和行為,建立客戶檔案庫。

三、產品特點

1、本公司服裝最大的特點是新潮、時尚。

2、__品牌服裝著重強調個性化,滿足不同消費者的需求。

四、網絡營銷策略

1、營銷模式的選擇

根據目前服裝產業的競爭形勢,我公司主要選擇B2B、B2C的網絡營銷模式。

2、盈利模式的選擇

通過零售和大批量生產。

3、網絡營銷平臺的建設

由于我公司產品品種比較豐富,可以考慮將產品介紹放到網上,還可以建立BBS,可以讓客戶方便了解產品,如果有什么疑問,還可以在BBS上留言。

五、網絡推廣

1、網站推廣目標

計劃在網站發布__個月后達到每天獨立訪問用戶__人,注冊用戶__人。

2、網站策劃建設階段的策劃

在網站結構、內容等方面進行優化設計,充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規則,確保被各大搜索引擎快速收錄。

3、網站發布初期的推廣

(1)登錄__個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2~3個網絡實名/通用網址。

(2)做好服裝行業門戶網站的廣告宣傳工作。

(3)做好與行業內部企業的連接互換工作。

4、網站增長期的推廣

當網站的訪問量達到__之后,應做好下列網站推廣工作。

(1)繼續強化在行業內部網站的廣告宣傳力度。

(2)開始在“網易”、“雅虎”、“搜狐”等大型門戶網站投放廣告。

(3)利用E—mail進行廣告投遞。

5、網站穩定期的推廣

(1)利用節假日做好網上服裝促銷活動,每天拿出一部分新款服裝專供網絡促銷使用。

(2)組織開展關于服裝需求的網絡調查活動,通過有獎參與提高消費者的參與熱情。

(3)組織網絡聯誼活動,借助網絡平臺提升__品牌的人氣。

六、網絡推廣費用預算

本公司第一期網絡推廣活動預計時間為__年__月~__年__月,共計__個月,市場總預算__萬~__萬元人民幣,各方面費用分配如下表所示。

預算費用安排表

單位:萬元

網絡媒體種類形式預算

大型門戶網站flash廣告(40x60)__萬元

行業綜合網絡網頁鏈接__萬元

流量高規模小網站小尺寸廣告__萬元

行業內部企業網站友情鏈接

合計__萬元

七、網絡推廣效果評估

網絡營銷人員應定期組織對網絡推廣效果進行評估,以從總體上掌握網絡營銷活動,進而為下一階段網絡營銷活動提供參考。網絡推廣效果評價可以從以下幾個方面進行。

1、網站推廣情況

網站推廣情況評估指標包括網站知名度、網站在搜索引擎中的位置及與重要網站鏈接的數量等。

2、網站使用情況

網站使用情況評估指標包括獨立訪問者數量、頁面瀏覽數量、注冊用戶數量、用戶訪問量的變化情況和訪問網站的時間分布、訪問者來自哪些網站/URL、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關鍵詞檢索等。

3、網絡銷售情況

網絡銷售情況主要通過網絡獲得的訂單總額反映。

網絡營銷活動的方案篇3

1、網站設計

首先做好網站宣傳,首先要解決網站設計問題,網頁設計最終達到的效果,應該注意兩點:一是網頁頁面要精致,二是要方便,這里所指的方便時客戶在了解和預訂時候的方便,如果客戶要花大把的時間來尋找所需要的內容,那么就會降低網站的瀏覽率。其次在設計網頁的時候要結構合理,層次要清楚。顧客可以很快可以從目錄中尋找到對自己有用的內容。

網頁的內容要全面,盡量涵蓋公司全面信息,其次網頁的連接應該方便瀏覽,傳輸速度和圖片下載的速度等方面來考慮,避免打開網頁調不出圖形的情況。

2、建立短信平臺與WAP站點

WAP站點是無線應用協議的縮寫,一種實現移動電話與互聯網結合的應用協議標準。隨著通訊時代的發展,手機上網在越來越多的普及,更多的人通過手機的上網方式來尋找自己需要的內容。要做WAP站點銷售需要組建,要組建WAP站點應該從一下幾方面入手:

一、公司宣傳。Wap上的公司宣傳很能體現文字功底:既要簡單明了,又要突出企業的核心競爭力。公司的成立時間、規模、聯系方式、主營業務等,是訪問者了解一個公司的首要內容,特別是公司的聯系方式,可重點予以單列,以方便查閱和聯系。

二、產品展示。公司在WAP網站上,需要表現的重點仍然是產品展示。移動客戶訪問企業的wap網站往往是有備而來,想了解某個產

品的詳細參數或價格。作為我們公司來講,要有公司客房、餐飲和一些相關設施的照片。

三、客戶服務。對于公司的客戶服務而言,可能wap網站比傳統網站會更有效。客戶服務包括客戶咨詢與投訴兩個方面,通過企業的wap客戶服務平臺,無論何時何地,客戶均能通過手機對公司進行咨詢或投訴,而企業對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應,與客戶建立起一對一的聯系。

3、促銷網絡

公司的網站只有大量的被訪問才能真正的體現網站的價值。從另一個方面來看,網站的促銷即網址的促銷,有個好的.網址讓人很容易記住的,也是很有必要的,目前促銷手段主要包括:電子郵件、與各旅游網站合作、搜索引擎、交換旗幟、BBS、等網絡等手段。

1、制定災難恢復計劃需要做的兩部分,第一就是災難前的備份和災難后的恢復,這就要求我們的對備份數據這塊有所投入。其次要制定災難計劃需要弄期初它包含了哪些核心技術。災備核心技術,首先離不開的就是存儲技術。數據在災難過后保存下來,這是否就足夠了呢?答案是否定的。這就需要第二項關鍵技術,信息系統評估和系統重構技術,這是體系結構需要研究的內容。當前的信息系統都是運行在網絡環境中的,惡意入侵、病毒、數據通路、用戶身份識別都有可能引起安全事故,這就需要第三項關鍵技術:信息安全技術。除了上述三個關鍵技術之外,還需要系統管理技術進行系統的協調與管理,這就是第四項關鍵技術。

網絡營銷活動的方案篇4

a、網絡營銷策劃方案第一步

網站推廣計劃a、全面登錄搜索引擎

統計表明,網站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌網站科學登錄各大搜索引擎,是進行網站推廣的首要步驟。

b、參加許可郵件營銷

郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發送郵件廣告,是有效的網站推廣方法;此外,建設自己的郵件列表,定期制作更新品牌網站電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發送,能有效的聯系網站訪客,提高用戶忠誠度。

c、投放網絡廣告

網絡廣告是投入較大,效果也較為明顯的網站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網站訪問群特征,并根據網站不同推廣階段的需要進行調整。網絡廣告主要分網站廣告和即時通訊廣告兩種。制定網站廣告投放計劃,在各大站和相關主題網站進行廣告投放;即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進行廣告投放。

d、網站互動推廣

策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續深入的傳播網站和品牌。在網絡營銷策劃方案中具體步驟可分為:備注網友上傳原創景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優秀有獎網友上傳原創笑容圖片,并互相評分、評論。

聯合其他機構,策劃或由網友自發開展各類戶外運動,由網站提供物質支持和獎勵引導網友創作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。

e、會員制營銷

會員網站放置網站鏈接或活動內容介紹與鏈接,通過該會員網站來到且注冊成為網站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網站紀念禮品。

f、信息發布

有償信息發布是有效的網站推廣方式,主要分為網絡媒體信息發布和專業信息發布平臺信息發布兩種。

g、媒體合作

網站要推廣,宣傳報道不可少,品牌網站可與網上網下媒體展開充分合作,撰寫公關文稿,關注網站發展動態,并定期在各媒體發布。

h、網站合作

同其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌網站的系列活動有效開展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網站外部鏈接活力,能增加網站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。

網絡營銷策劃方案第二步:

品牌網絡傳播計劃

a、網站logo、banner有獎征集

品牌網站新近推出,為使網站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現向社會公開站logo、banner設計方案,歡迎關心網站的廣大網絡工作者、美術愛好者踴躍參加。獎項設置:一等獎(各1名),現金5000元。二等獎(各2名),價值__元的紀念禮品。紀念獎(若干名),價值300元的紀念禮品。這屬于一種互動的推廣方式,在很多網絡營銷策劃方案中都有體現。

b、網絡護綠計劃

為宣傳綠化,培養網友維護生態平衡的觀念,品牌網站將以省市一級為單位,開展網絡護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位,開展認養小樹活動,并制作銘牌,認養人定期給小樹拍照,上傳到網上進行評比。由網站定期選出護綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內,主要針對對象是熱愛生態平衡和綠化的網友。

網絡營銷活動的方案篇5

目標消費者定位“天翼全景多媒體教學軟件”是適用于教師課堂教學,學生在家預習、復習使用的特殊產品,針對人群特征比較明顯,根據天翼的產品特征,我們認為其目標用戶市場為:

(1)高中生及家長

—直接消費者和消費行為的決策者

(2)中學校長或分管信息化教學的負責人

—消費行為的引導者

(3)高中數理化任課教師

—消費行為引導者和產品推薦人

區域市場定位在確認目標區域市場時,我們考慮如下因素:

(1)選擇經濟發達地區。教學軟件是運行在計算機上的`一種學習工具,現在市場上銷售的教學軟件其價格對于大多數工薪家庭而言還屬高檔消費,經濟發達地區家用PC普遍,消費能力強。

(2)選擇高考競爭激烈的地區。

(3)選擇各地區的中心城市。

(4)目標一級市場是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶

營銷策略制定

(1)20__上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機,首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下20__年營銷目標后,2002年萊軟可由“跟隨者”策略轉為“挑戰者”策略,在產品占有率不斷提升的情況下,2003年由“挑戰者”策略轉變為“領導者”策略。

(2)實施整合營銷策略。利用綜合優勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務策略)的市場拓展策略。

(3)迅速建立銷售網絡體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時間里,采用雙模型共存的形式。

(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產品形象。充分利用公共關系和媒體宣傳,創造市場需求,引導消費。

(5)完成(完善)產品的CIS策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的準備。

(6)建立一只組織健全的銷售隊伍,完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。

廣告策略制定廣告目標

(1)宣傳企業形象和產品形象。到20__年底使天翼軟件的知名度提升到40%;

(2)拓展銷售渠道,穩定銷售網絡。

(3)聯絡公共關系,創造銷售社會環境。

廣告訴求對象:

直接對象:天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者

(1)在校高中學生及其家長

(2)高中數理化任課教師

(3)主管教育的學校負責人

可知對象:公共關系的主要目標對象

(1)相關行業的政府官員及管理者

(2)軟件銷售的經銷商

(3)業內人士(包括教育軟件行業及相關行業,需求合作機會)

(4)媒體

未知對象:對公司經營活動產生影響的目標人群

(1)關注教育事業發展的公眾人物

(2)熱衷于投資教育事業的投資商

廣告產品訴求:

(1)素質教育的新產品;

(2)產品權威形象(國家火炬計劃產品,中美合作的結晶,美國著名設計師的杰作,PCSHOPPER中小學軟件評比第一名等);

(3)直觀生動的三維動畫效果;

(4)獨特的智能化人機交換練習功能。

廣告語

(1)天翼讓學習更輕松

(2)天翼讓學習插上翅膀

廣告表現手法:

(1)媒體選擇主要以報紙為主:大眾媒體和行業媒體;

(2)表現主題:天翼讓學習更輕松;

(3)表現類型:產品形象+企業形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告;

(4)時段性媒體發布。

公關策略制定公關策略

(1)公關活動的形式應符合目標群體的特征;

(2)商務公關活動與公益活動相結合;

(3)公關活動與媒體發布相結合。

公關活動的任務

(1)提高企業知名度及產品知名度;

(2)借助宣傳攻勢,引起代理商、批發商、零售商的關注與興趣,依此推進市場營銷渠道系統的建設;

(3)通過持續不斷的概念炒做,引導、鼓勵和促進消費者完成購買行為,推進產品的市場銷售;

(4)為發展公共關系,產生社會影響等提供信息渠道;

(5)引起業內人士的關注,尋求市場合作,增加市場競爭力。

公關活動的設計

活動方案一:天翼軟件500所中學演示會

活動方案二:“天翼杯”中學生數理化知識競賽

活動方案三:軟媒宣傳

活動方案四:千名優秀中學生獎勵活動

活動方案五:終端實效促銷

活動方案六:冠名贊助

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網絡營銷活動的方案篇6

在今日移動互聯網的環境下,中小企業網絡營銷有幾個戰略是有必要要去施行的。

一、戰略思想

企業處理者要具有戰略思想,懂得在更大的格式和范圍內規劃公司的未來開展。移動互聯網年代,商場發作的最根柢改動是生意兩邊信息充分對稱,買方人物從單一的信息接納者轉變為信息接納和傳播者合二為一。

所以,從戰略角度來說,運營的戰略思路需求發作根柢的改動,不是產品僅僅完畢出售就完畢。在移動世界中,運營者有必要引發許多圍觀,從圍觀者中推進成為注重者,逐步將注重者深度轉化為消費者。

不僅如此,運營者還有必要將消費者、用戶人群繼續轉化為傳播者,進而將傳播者轉化為合作者。

假定不進行戰略考慮,實力雄厚的大企業可能很快就將你吃掉。互聯網的特點是工業延伸度高。在曾經,許多工業是在本行業界競賽,而互聯網的競賽是跨界競賽。這種跨界打劫就要求企業家看得更廣、更遠。

二、調集才華

特別關于中小企業來說,要調集在某個點集中發力,才華在整個商場中構成自己的打破。曾經我們講,小城鎮開雜貨店,大城市開專賣店,在網絡上更需求去調集。

假定想要在更大的范圍內,在網絡上跟其他企業翻開競賽,一定要調集在一個點上,然后構成打破。沒有調集戰略的企業,會在20_年的競賽中變得好不容易。

三、整合外部資源

互聯網不僅僅是在生意的過程中發作的。除了生意,企業能夠憑仗互聯網整合許多資源。今日許多的技能都現已逐步獨立化、東西化了,不像曾經被巨擘獨占。具有某項技能的企業也能獨立拓寬商場,與更多的工業結合。

今日的小企業,有更多的時機去觸摸外部資源,將更好的技能、人才、資源整合進來。這種整合才華構成其競賽力。假定沒有這樣的整合才華,單槍匹馬在商場上很難生計下去。

四、運用本錢的力氣

本錢的力氣,不一定是指引進外部出資。比如:時下盛行的眾籌也是一種方法。依照早年的思想,餐飲企業曾經經過加盟店進行拓寬。這種加盟的方法,能夠憑仗外部資金的力氣、商場履歷快速拓寬。但問題是,加盟商可能隨時倒戈。

但用眾籌的方法做就不相同了。了解的一家餐飲企業,是這么做的:今日一個加盟店需求100萬,他自己出51萬,其他49萬讓這家店肆周圍三公里內的人來參與,成為股東,每人出資1萬。然后給每個出資人回來100張100元人民幣的代金券,每次在店肆正常優惠之外,股東能夠運用一張100元代金券的權利,也就是說成為這家餐飲企業的股東是“免費”的。

這種方法有幾個利益:

一是掌握運營權,店肆的品牌和處理的質量不被其他加盟商左右。

二是這49個人不僅是出資人,更是消費者,一同也是最好的推行人員。

三是擴張速度更快,由于關于出資人而言,1萬塊錢人民幣危險較小。這就是用互聯網思想,用本錢眾籌的方法來擴張。

網絡營銷活動的方案篇7

一、前言

在當今世界快速的發展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內的魅族,oppo等手機生產企業。

互聯網已經越來越多的影響我們的生活,互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來,通過手機應用互聯網引用,通過互聯網宣傳手機,這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業,但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產企業。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網絡營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標。

二、企業概況

HTC公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經理兼執行長周永明于1997年所創立。多年來,HTC在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。HTC與主要的行動裝置品牌業者建立了獨特的合作關系,包括歐洲五家業界的電信公司、美國的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業者。HTC同時也透過業界的OEM合作伙伴,將產品推向市場,并從20__年六月起發展自己的HTC品牌。HTC是行動裝置業界中成長最快速的企業之一,并在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業周刊更評選HTC為20__年亞洲地區科技公司表現的第二名,并在20__年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

HTC在大陸創辦了的多普達通訊公司,該公司位于武漢市,以生產智能手機著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的操作系統后,HTC抓住機會和google合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星!

三、網絡營銷環境分析

(一)宏觀環境分析

金融海嘯已經席卷全球,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩,更是影響手機行業的發展。20__年下半年以來受全球經濟的沖擊,以手機為代表的消費類電子產品普遍受到不同程度的影響,手機產品也未能幸免。近一年來,手機產品缺乏革命性的創新,以及3G手機市場即將全面啟動,造成不少消費者對購買新產品持幣觀望的心理。據估計,20__年全球手機出貨量將比20__年下降下降2-5%。

但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機產業的復蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟,消費者將了解3g帶給人們的便利,這將促使手機銷量將迎來一個高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機更新換代,這手機場上來說是一個很大的蛋糕,很大的發展機遇。

(二)產品分析

手機自誕生以來,經歷了幾次升級浪潮,第一次是__年的彩屏化,第二次是__-__年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化,也就是智能手機化。

HTC作為一家手機生產企業,主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種,主要以微軟的WindowsMobile和谷歌的Android系統。

HTC在成立之初就取得MicrosoftWindowsCE授權,由于HTC在WM系統的發展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關系進一步加強。現在HTC是WindowsMobile的主要客戶,壟斷了WindowsMobile手機80%的市場份額。__年11月,HTC發表了旗艦機型HD的最新升級版本HTC——HD2,使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕,將WM手機的硬件配置推向了一個新的高度。

最早的基于Android系統的手機是G1就是HTC生產的。谷歌的Android手機操作系統面市僅一年,其市場份額已經達到7%,Android更為HTC帶來了許多人氣。作為Android系統的最早應用者,HTC在這方面積累了比其他手機廠商更多的經驗。目前生產的Android系統手機中,起碼有一半是HTC生產的。__年,HTC發表其有史以來引起轟動以及爭議的手機HTC——Hero。該手機首度采用了HTCSense界面,與Android系統搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。

(三)行業競爭狀況分析

__第三季度,全球智能手機出貨量達到了4330萬部,同比增長4.2%,環比增長3.2%。

廠商09Q3出貨量(萬部)09Q3份額08Q3出貨量(萬部)08Q3份額同比增幅

諾基亞164037.9%154037.1%6.6%

RIM82019.0%60014.6%35.7%

蘋果74017.1%69016.6%7.1%

HTC2405.6%2105.1%14.7%

三星1503.5%1503.7%0.0%

其他73016.8%95022.9%-23.5%

合計4330100.0%4150100.0%4.2%

(數據由市場咨詢顧問和服務提供商IDC提供)

由圖可以看出,在智能手機市場領域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大,20__年第三季度的份額依舊為37.9%,比去年同期提高了0.8個百分點。排名第二的是RIM,RIM公司繼續憑借黑莓新機增長了其市場份額,從08年同期的14.6%升至09年第三季度的19%,打敗iPhone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iPhone的廣受歡迎已經坐穩了智能手機市場前三的寶座,其09年第三季度依然出貨740萬部,份額達到17.1%,相信聯手中國聯通之后,蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。

HTC在09年第三季度的份額增長率14.7%,市場份額占到了5.6%,雖然在數據上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經難能可貴。

而且諾基亞,RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統,多不涉足WM系統和Android操作系統。由此可以見出HTC公司在WM系統和Android系統上所具有的優勢,其他公司在WM系統和Android系統上還無法和HTC競爭。我們可以預見隨著WM系統和Android系統的發展,HTC也將取得長遠的發展,之后所占的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。

但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Android的發展,目前也有越來越多的廠商涉足這個領域。20__年底,遲暮英雄摩托羅拉發布了Android系統的智能機。隨后又推出了一系列基于Android系統的智能手機。摩托羅拉Android系統的智能機的發布,給市場帶來了巨大的轟動,消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,煥發了青春。這不能不值得我們警惕。

雖然受到金融海嘯的影響,手機行業不景氣,但是智能手機的增長依然快速。無論經濟形勢如何,智能手機所占的比例都將大增。智能手機發展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據機構的預測,20__的智能手機銷量可能會超過1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛,追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據數據顯示,學生平均手機更換率為5個月一次,而學生購買手機著重學習,娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質需求的發展,獨特的個性追求、強大的網絡功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。

SWOT分析中,優劣勢分析主要是著眼于HTC自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對HTC的可能影響上。通過SWOT分析,可以幫助HTC把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

優勢(S)劣勢(W)機會(O)威脅(T)

先進的設備和工藝專利,具有較強的創新能力,高素質的員工,高效率的團隊的WM系統智能手機生產商,最早的android系統智能手機生產商和知名的運營商具有廣泛的合作在國內,國際上知名度不如知名大廠,非智能手機領域發展不夠沒有自己的銷售網絡互聯網的高速發展,為網絡營銷提供了實現的平臺,智能手機的迅猛發展帶來更多的潛在客戶,抓住金融危機后的寶貴機會,加速發展,新興的市場競爭對手多。隨著時間的推移,他們創新仍有容易受到動搖的可能,大部分收入都仰仗各個運營商的銷售。

四、網絡營銷設計方案

(一)網絡營銷目標

根據以上分析,我們可以看出HTC在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業來說,創造利潤是最終目標,所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標,暨銷售目標和品牌推廣目標。

銷售目標主要是為HTC拓寬銷售網絡,借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點,為企業創造利潤。

品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯網上的資源,宣傳HTC的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標,提高銷售收入。

(二)網絡營銷戰略

我們將以市場營銷的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

我們將以新興市場為主要突破點,并不斷鞏固老的市場,創造新的成績。

我們將HTC定位成一家具有創新精神的互聯網企業,而不僅僅是一家手機制造企業;他的產品以青年學生以及年輕的白領為主;我們希望將HTC的產品打造成時尚和個性的代名詞。

(三)網絡營銷實施策略

從營銷手法上,我們采用傳統的4P營銷手法,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現在HTC還處于一個企業發展的上升階段,應該以滿足市場需求為主要目標,拓寬市場,提高銷售。

1.產品和價格策略

我們要想賣出產品,首先就應該了解顧客需要怎么樣的產品。賣東西,就必須以市場為導向,不能閉門造車。這就要求企業要有一個不停創新的過程,這也是HTC做產品的基本原則。只有走在潮流的前頭,才不會被時代所淘汰。

我們把HTC定位為時尚的,具有個性的手機。他的手機產品外形時尚,具有鮮明的個性,工業設計優良,同其他手機具有鮮明的區別,具有其他手機無法替代的優點,獨具匠心。只有這樣的獨一無二性,才能受到市場的青睞,不會產生審美疲勞。

HTC目前主要定位于中高端市場,應用一些高端的硬件配置,以使手機的性能達到同類產品的前列,因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術的發展,價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產品,在保持質量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置,以拉低價格區間,滿足低端消費者,讓人們獲得滿足。

2.渠道與促銷策略

我們把網絡營銷主要分為網站建設和產品推廣兩部分。

(1)網站建設

HTC公司的網站雖然簡潔,但是網站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網站,能吸引些潛在的客戶,增強網絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網站。

(2)產品推廣方案

①提供免費服務

人們都喜歡免費的東西,并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站,比被動的等別人來訪問你的網站更有效。HTC可以提供免費的手機應用軟件給消費者,這樣既能鞏固現有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務的同時,網站可以提供其他的互動方式,同用戶保持互動,了解用戶的需求,提供一些免費的產品,比如一臺手機等,以吸引更多的用戶。

②E-mail策略

a你可以通過給一些注冊用戶發送E-mail,把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。

b建立完善的客戶系統,每隔一段時間向用戶發送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯系、建立信任。這是發展品牌和建立長期關系的方法之一。

③廣告策略

網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。

a標志廣告

標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導航網站,門戶網站上發布標志廣告,通過發布一些促銷信息,最近產品信息等吸引用戶點擊,增加產品的知名度,吸引潛在用戶。

b關鍵詞廣告

關鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞,例如手機,HTC,WM,android等等。通過關鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁,廣告的效果便于統計。

④合作策略

由于網絡的自由、開放性,網絡時代的市場競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業的競爭對手的產品信息與營銷行為。因此網絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息,如何運用網絡組成一個關系可靠,互惠互利的合作聯盟,并以網絡合作為基礎,實現資源共享,創造競爭優勢。建立網絡聯盟或網上伙伴關系,就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來,以吸引更多的網絡顧客。HTC可以和網易,新浪等門戶式網站結成合作伙伴聯盟,相互提供網站鏈接地址,也可以采用站內搜索的方式,相互提供搜索內容。

3.客戶關系管理策略

(1)建立消費者個人信息數據庫。

為用戶建立起完善的個人信息數據庫系統,以便隨時了解用戶的動態信息,用戶的訴求。一個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費這個產品。

(2)定期與顧客保持聯系。

你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯系,增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受,優缺點等,以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。

為你的網站訪問者提供免費的在線產品。

這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報,以答謝一些資深的,對產品做出貢獻的用戶。

五、方案實施計劃

(一)具體行動方案

根據以上網絡營銷策略,我們推出了一個具體的線上活動方案,主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衛追求時尚,對價格的敏感度較高。具體方案如下:

1.活動主題

“來HTC網站,感受時尚沖擊,贏手機大獎”

2.活動時間

3.線上活動內容

活動參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊HTC網站的`用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。

宣傳方式

通過郵件發布消息給已經注冊的用戶,并告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網站上發布網絡廣告;和合作網站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。

獎品設置

獎項獎品數額

一等獎HTC——Hero手機10名

二等獎HTC——Magic手機20名

三等獎HTC——Click手機50名

優秀獎HTC網站榮譽會員參加活動的所有人

(二)策劃方案各項費用預算及效果

本次線上活動的具體預算及效果如下:

(1)網上活動費用和網絡廣告費用及其他支出(包括獎品費用,人員支出等等)預計為萬元。

(2)本次活動預計會有萬人參加,從而達到提升品牌知名度的目的。

(3)利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下。

(4)通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構建更加完整的數據庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。

(三)方案調整

世界是變化的,因此方案也要有變動以應對突發情況:

(1)可以根據用戶的參與度調整預算,適當的增加或者減少

(2)根據參與人數的多少,可以適當的增加獎品。

(3)可以根據活動的影響,適當的調整方案,增加后繼的活動以引起持續的影響。

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