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酒店策劃方案模板

時間: 新華 策劃方案

制定方案時,首先要明確方案的目標和目的,并確定要實現的目標和目的。這里提供優秀的酒店策劃方案模板,方便大家寫酒店策劃方案模板參考。

酒店策劃方案模板篇1

一、主題

度浪漫七夕,享溫馨生活

——酒店七夕節“點燃浪漫”活動正在進行中

二、活動文案

1、溫馨的生活,總少不了他(她)的陪伴

度浪漫七夕,享溫馨生活,酒店七夕節“點燃浪漫”活動正在進行中!

活動期間:

原價980元櫻花標準房,浪漫點燃價:398!并贈送價值198元的情侶套餐!

原價1180元玫瑰豪華房,浪漫點燃價:498!并贈送價值198元的情侶套餐!

原價1380元百合特色房,浪漫點燃價:598!并贈送價值298元的情侶套餐!

(注:①“浪漫點燃價”即酒店協議價;②活動僅限本周末8月6日、7日)

2、節日的浪漫,總愿為您點燃!

七夕“點燃浪漫”正在進行中,398/498/598元即可入住首家浪漫主題酒店、免費享受幾百元情侶套餐!詳詢0591-63111111

三、策劃思路

通過富有中國本土浪漫氣息的情人節與本酒店“浪漫”主題個性的相結合,形成鮮明、易傳達、富有感染力的浪漫氣息,并將此迅速傳達給消費者,借此能將本酒店的浪漫品牌個性灌輸到消費者的記憶中,吸引消費者前來消費的同時更提升了本酒店的知名度。

針對指定消費群體,特別推出餐飲和住宿一體式優惠套餐,滿足消費者和潛在消費者的節日需求,進而了解和體驗到本酒店的服務,建立和加深對本酒店的品牌好感和忠誠度。

四、策劃目的

1、通過七夕中國情人節傳達酒店的“浪漫”品牌個性。

2、吸引消費者前來本店體驗和消費,建立和提高酒店知名度;

3、促進酒店客房及餐飲消費,提升本店銷售額。

五、方案內容

第一部分:客房和餐飲配合促銷。

通過客房和餐廳套餐的捆綁,組合成本酒店的七夕巨惠套餐,最后定位為七夕節浪漫點燃價,套餐詳情為:原價980元櫻花標準房,浪漫點燃價:398!并贈送價值198元的情侶套餐!原價1180元玫瑰豪華房,浪漫點燃價:498!并贈送價值198元的情侶套餐!原價1380元百合特色房,浪漫點燃價:598!并贈送價值298元的情侶套餐!

第二部分:情人節布置

布置風格:以浪漫為主題,結合本酒店品牌個性,布置成唯美、浪漫風格。以粉色、藍色為主色調,以花、云、牛郎織女等為主要表現載體。通過易拉寶、人形牌、多媒體和KT板將大廳和酒店門口裝飾成七夕浪漫唯美風格。

酒店策劃方案模板篇2

一、活動主題

全家“粽”動員。

二、活動對象

端午節期間的散客、家庭、親朋好友。

三、活動準備

1、橫幅:“全家‘粽’動員”。

2、浸泡過的糯米、粽葉若干。棉線若干。勺子4把。硬幣和蜜棗若干。毛巾架。桌子。

3、圍兜和一次性手套。

提醒:該端午節主要是為了給顧客全家提供一個包、吃粽子的快樂平臺,讓顧客深刻體會到端午節全家人聚集的意義,也能讓顧客對酒店留下美好的印象。

四、活動流程

1、__酒店從x月x日起推出三款新穎的健康特色粽子(價格待定):綠茶咸肉粽:清咽利喉,益氣養顏。豆沙堿水粽:清涼解暑,消食健胃。薏米靈菇粽:清熱解毒,散風通竅。

2、__酒店擬同時大力推出一系列健康特色菜肴,以強身健體功效明顯作為賣點向食客進行促銷。

3、__酒店擬在端午節期間結合傳統風俗推出“端午佳節品香粽、祛病除疾保健康”的'活動。

五、活動內容

__酒店在門口設一展示臺,將制作精美的粽子和艾草餅進行促銷、售賣。用香包、艾草對酒家門面進行適當的裝飾,樓面再用各色汽球進行裝點。制作精美的宣傳單張和海報進行派發和張貼,以擴大影響力,引導賓客消費。

注:粽子所需材料由酒店提供。全家一起包粽子。專業廚師臨場指導。煮粽子(酒店提供餐具、家庭成員負責自煮)吃粽子,酒店免費提供:為顧客拍照吃粽子全家福照片。

六、廣告宣傳

1、宣傳單張。(由美工負責制作,x日前完成)

2、報紙廣告。(由營銷部負責,在報和晚報上各做一次廣告)

3、海報制作。(由美工負責設計,并制作彩色噴繪圖加KT板張貼于大堂立柱正面,x日前完成)。

七、促銷分工

1、宣傳單張派發由中餐營銷主要負責,其它部門配合。

2、散客預訂工作由中餐營業臺負責。

3、常客、協議客預訂工作由酒店營銷部負責。

4、促銷及預訂工作由經理全面負責。

酒店策劃方案模板篇3

一、時間

__月__日——__月__日。

二、地點

__大酒店。

三、活動目標及活動宗旨

1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

2、豐富傳統節日的慶祝氛圍,刺激親情消費;

3、開發現有場地資源,調動清淡時段的營業潛力;

4、凝聚賓館銷售合力,調動全員積極性,捆綁式營業。

四、公眾對象 

__節期間的散客、家庭、親朋好友。

五、定位

“融融__情團圓家萬興”在__酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節日上熱烈溫馨的氣氛。

六、促銷活動組合

1)美食城的菜價10元,燕京純啤買一送一。

2)貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

3)以__節文化為內容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。

4)在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那么酒店的產品就應以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。

七、營銷活動效果分析

1、這次策劃體現__大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節期間的家庭,親朋好友的優惠能體現酒店對顧客的誠意。

1、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯動拉升餐飲人氣。

2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認識。

八、經費預算及廣告策劃

1、__縣城主干道50條橫幅廣告。費用3500元。由__負責。

2、__縣所有的手機尾數帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預計發__條,共__元。由__負責。

3、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳10天。費用__元。由奉總負責。

4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費用__元。由蔣部長負責。

5、組織員工上街拉練,散發宣傳資料。費用__元。由蔣經理、楊經理負責。

6、消費卷制作400張,費用50元。由__負責。

附:廣告詞

1、新__新娛樂新消費__節全場贈送驚喜多多。

2、新__新口味美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一。

酒店策劃方案模板篇4

一、圣誕節酒店的布置及裝飾

1、今年的酒店布置及裝飾以廣告公司和市場營銷部同時進行的方式來操作。

2、今年的'酒店布置及裝飾以大廳,大廳外,各前臺營業點,四樓晚會現場做重點,其他地方為輔。

3、今年的酒店布置及裝飾具體細則和費用另呈領導批示。

二、圣誕節主題活動安排

1、平安夜,狂歡夜自助大餐

內容:大型自助餐,綜合性文藝節目,大型抽獎活動。(獎品以贊助為主)

氣氛布置:熱烈、明亮、歡快

票價:__元/張兒童票半價

__元/張(兩大一小)

節目安排:由娛樂部負責,中間穿插抽獎活動,市場營銷部負責節目審核和總協調。

2、燭光晚宴:

規模:80——100人

內容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。

氣氛布置:全場燭光,放輕音樂,強調安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。

票價:__元/張兒童票半價

__元/張(兩大一小)

(以上演員及主持人費用由娛樂部另呈領導批示)

三、酒樓整體氣氛布置

1、給各營業區發圣誕小姐服裝,由圣誕小姐為客人服務,給小朋友發禮品。

2、整個酒樓安排四名圣誕老人發禮品。

3、大堂及咖啡廳以氣球為主體作節日氣氛布置。

4、酒店提供照相留影服務。

四、廣告宣傳

1、在電視臺,交通頻道及晚報作廣告宣傳(費用已含在全年廣告費用預算中)

2、印制宣傳單1000份(費用財務另呈領導批示)

3、印刷賀卡送客戶(費用銷售部另呈領導批示)

4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。

五、圣誕節各項工作倒計時

1、11月15日——12月3日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。

2、12月2日具體布置方案制出。

3、12月5日圣誕票、賀卡、宣傳單制出。

4、各部門12月6日開始賣圣誕票,并各媒體上廣告。

5、12月6日開始布置景點。

6、12月10日布置完畢。

7、12月11日送賀卡。

8、12月12日核定娛樂部節目。

9、12月15日下發晚會備忘錄。

10、12月23日下發服裝。

11、12月24、25日作好晚會各項工作。

酒店策劃方案模板篇5

一、活動簡介:

1、活動背景:

歲月如梭,轉眼間20__年即將畫上完美的一圈,在全體工友的.努力下,20__年我們取得了不錯的成績,在這一年中,全體同仁共播希望、共付熱情、共享喜悅,同時廣大員工也在工作中不斷提升專業水平、管理能力。

在這辭舊迎新之際,我們歡聚一堂,敘說友情、放飛希望,互致祝福,同暢未來,祈愿所有朋友家人在歡樂祥和的氣氛中迎接新年的到來。展望20__,我們滿懷希望、精神振奮,相信通過共同的努力,我們定會取得更大進步與成績。20__曾經輝煌,20__必然燦爛!

2、活動目的:

一是為加強員工之間以及員工與公司間的溝通與交流、構建和諧企業文化,提升員工綜合素養,增強公司凝聚力,二是為工友吳暢慶婚,藉此辭舊迎新之際,特舉辦此次活動。

3、活動形式:

分為晚宴、文娛表演兩種,二者同時進行。

4、活動主題:

歡樂團圓·溝通互動·感恩暢想。

5、參與人員:

全體員工、特邀嘉賓

6、時間:

12月21日18:30-21:00(大巴車在17:30準時來廠接人,請大家提前做好準備)

7、地點:

寶明城大酒店

8、主持:

禹娟、虞波

9、組織:

負責人:趙紅儒、王濤

后勤:田冬梅劉薇鄭錦發郭志遠梁偉斌張永杰蔡偉豪張春霖曾志雄

攝影:楊國禎

10、注意事項及:

(1)各司其職,注意維護現場秩序。

(2)車輛接送時,請維護好秩序,注意安全.

(3)各部門去用餐時,各組組長請確認好門窗、水電是否關好。

二、活動流程:

1、開場:歌曲《今天是個好日子》

2、主持:

3、總經理致辭

4、各級領導致辭(李總、趙總、康總、王部長、)

5、員工代表致辭(吳暢、劉廣隸)

6、宣布晚宴、文娛節目開始

7、抽獎/頒獎

8、晚宴結束(合唱歌曲“明天會更好”)

三、獎項設置

(1)抽獎一(紅包):合計:1300元

特等獎:1名800元

一等獎:1名500元

(2)抽獎二(獎品):合計5500元

一等獎:1名手機1300元

二等獎:2名自行車800元

三等獎:5名電壓力鍋1500元

四等獎:8名電磁爐1400元

五等獎:12名電吹風500元

紀念品:印有公司LOGO杯子

四、費用預算:

1、晚宴費用:11880+300(投影費)=12180元

2、文娛活動費用:共計9720元

(1)抽獎一(紅包):合計:1300元

特等獎:1名800元

一等獎:1名500元

(2)抽獎二(獎品):合計5500元

一等獎:1名手機1300元

二等獎:2名自行車800元

三等獎:5名電壓力鍋1500元

四等獎:8名電磁爐1400元

五等獎:12名電吹風500元

(3)酒水合計:820元

白酒:300元;啤酒:400元;橙汁:60元;

(4)煙:200元

(5)紀念品800元

(6)糖果:300元

瓜子50元、糖果150元、砂糖橘:100元

(7)租車:800元

總合計費用:21900元

酒店策劃方案模板篇6

一、活動主題思想:

〈飛天圣誕—MerryChristmas〉,酒店是以娛樂為龍頭的娛樂性酒店,活動主題一定要具新意、創造性,內容獨特、怪異。

二、活動時間:

12月8日至1月1日

三、活動地點:

二樓拉斯維加斯俱樂部、三樓體樂酒吧

四、活動內容:

(注:由酒商提供活動所需費用贊助)

A、12月18日—元月1日指定特惠啤酒專場(活動期間,二樓大廳40元/半打,三樓大廳一律60元/半打);

B、策劃部設計圣誕卡,由娛樂部派發。部分較為重要或與本酒店有長期消費協議的客戶,(每張圣誕卡附送免KTV房租券或者200元現金代用券壹張、具體客人名單由羅總統計上繳總辦批閱后由業務部負責派發。附送新年臺歷,圣誕、新年活動的具體內容)增加與客人的溝通和交流,增進客人來江都消費的欲望。此券有效期為12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

C、12月24—25日平安夜收取門票(價格未定)元/人(圣誕禮品包一份)

D、圣誕福星評選活動:

時間:12月24日12:00;

地點:三樓體樂酒吧;

圣誕節當日,二、三樓門口設置圣誕服裝售賣點,客人可自由購買,扮演圣誕老人,參加圣誕福星評選;

圣誕節當日,所有客人購買半打指定啤酒可獲選票兩張(五角星不干膠)以次類推,多買多得;

評選活動在12:00正式進行,參加評選的客人環繞全場,由現場客人評選,如果身上粘貼的五角星最多,即可成為當晚圣誕福星,可獲由啤酒公司贊助的大獎一份(具體獎品未定)+指定啤酒一打;

此次評選圣誕福星活動可促進客人購買啤酒的高潮,建議設置大獎,增加吸引力;

E、贈券:(20__年12月18—20__元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

凡客人在KTV消費滿600元(含600元)以上贈指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺歷一份;

凡客人在KTV消費滿800元(含800元)以上贈指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺歷一份;

凡客人在KTV消費滿1300元(含1300元)以上贈現金代用券100元壹張+指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺歷二份,或者指定啤酒貳打+圣誕禮品包、新年臺歷二份;

凡客人在KTV消費滿1800元(含1800元)以上贈現金代用券200元壹張+指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺歷二份

以上現金代用券有效期為自發券之日起15天有效;

F、24—25日特邀圣誕佳賓表演助興,現場派發圣誕禮品;

G、“歡樂圣誕游藝活動”

時間:12月24日

地點:二樓美女吧

平安夜當晚,二樓美女吧由行政部、保安部選派男女各2人穿戴圣誕服飾,舉行圣誕系列游藝活動;

(1)套圈游戲:地上擺放啤酒、彩噴、圣誕禮品包、圣誕公仔等,由客人于4米外拋擲套圈,套中即獎;

(2)夾玻璃球游戲:客人在規定時間內(30秒)夾完盒內玻璃球,即可前往禮品售賣點領取獎品;

(3)擲骰子擂臺賽游戲:由保安部選派保安一名,穿戴圣誕服飾作為擂主,擺放半打啤酒、圣誕禮品、彩噴、圣誕公仔等。客人可用啤酒、或前往禮品售賣點買取圣誕禮品作為打擂資本,上前與擂主打擂,嬴者即可獲相應的`獎品、輸者即輸掉打擂資本,即由后者補上;

H、圣誕倒記時:

日當晚12:00前5分鐘由司儀主持現場倒記時;

倒記時10秒所有的服務員帶動客人進入高潮,同司儀一起大聲倒數10秒,挑動現場氣氛;

倒記時10秒,所有的DJ、舞蹈員手持圣誕公仔、圣誕禮品向四周的客人拋灑,準12:00向舞廳中間噴灑彩條

I、圣誕大抽獎(指定啤酒公司贊助獎品)

時間:12月25日晚12:

地點:拉斯維加斯俱樂部大廳;

二樓咨客臺處設抽獎箱一個,設凡客人購買指定啤酒一打即可獲抽獎壹張(以次類推);

獎品設置:(獎品未定)

J、圣誕節當日由酒店選派1—2名高大保安扮演圣誕老人,娛樂部選派咨客1—2名扮演圣誕天使,在酒店二、三樓四處派發圣誕禮品;

K、元旦化妝舞會(最佳化裝、舞蹈獎評選活動):

時間:12月31日;

地點:二樓拉斯維加斯俱樂部;

在二樓門口設置面具售賣點:

12月31日晚,客人可自由化裝或前往面具售賣點購買晚會所需面具,參加本酒店舉行的化妝舞會評選活動;

評選獎項:

(1)一等獎(最佳舞蹈)卡拉OK大房免費券壹張+200元現金代用券壹張+啤酒一打

(2)二等獎(最佳化妝)卡拉OK中房免費券壹張+100元現金代用券+啤酒半打

(3)三等獎(最佳搞笑)200元現金代用券+啤酒半打

L、新年倒記時:

(1)31日當晚12:00前5分鐘由司儀主持現場倒記時;

(2)倒記時10秒所有的服務員帶動客人進入高潮,同司儀一起大聲倒數10秒,挑動現場氣氛;

(3)倒記時10秒,所有的DJ、舞蹈員手持公仔、禮品向四周的客人拋灑,準12:00向舞廳中間噴灑彩條;

M、節目部分:

(1)三樓大廳節目編排圣誕節目和舞蹈,帶動圣誕氣氛;

(2)圣誕當日二、三樓大廳背景音樂以圣誕音樂為主;

(3)圣誕當日歌手以圣誕歌曲為主,向客人拋灑圣誕禮品;

(4)圣誕佳賓主要以圣誕祝福、搞笑為主;

五、環境布置

(1)停車場外圍樹上掛滿漫天星,酒店門口綠化帶掛滿漫天星(12月10日之前);

(2)酒店正面外墻圣誕宣傳噴繪兩幅,兩邊外墻懸掛酒店活動條幅8條:

(3)酒店大門口兩邊擺滿圣誕花,大門上方制作圣誕POP,懸掛圣誕花環,玻璃門上噴制圣誕雪景;

(4)大堂中央4米高圣誕樹一棵,四周擺放幾棵小圣誕樹、圣誕小屋,用柵欄圍住,樹上掛滿圣誕禮品和漫天星燈;

(5)電梯口擺放高1.8米高泡末圣誕老人一個四周圍滿圣誕花;

(6)一樓到二樓的樓梯口用圣誕草制作一個圣誕拱門,樓梯扶手上圍滿圣誕草;

(7)拉斯維加斯門口2.5米圣誕樹一棵,樹上掛滿漫天星和圣誕禮品,用圣誕禮品包圍住,上面圣誕POP一組,天花上懸掛圣誕裝飾物,四周墻壁上懸掛圣誕花環,圣誕飾物;

(8)門口小食檔制作奶油圣誕餅屋風景圖一組(西廚負責制作);

(9)拉斯維加斯里面園柱上掛圣誕老人頭像和圣誕花環,入口處墻上繪制圣誕雪景圖,大廳每張臺面上擺放30CM小圣誕樹一棵,天花上懸掛圣誕飾物;

(10)三樓電梯口擺放3米左右圣誕樹一棵,樹上掛滿漫天星和圣誕禮品,用圣誕禮品包圍住,體樂酒吧門上制作圣誕POP一組,用圣誕藤圍起來,兩邊柱上粘貼泡末立體圣誕老人頭像,用泡末制作雪景;

(11)三樓酒吧間擺放壹張圓桌,鋪上白布,上面擺放自制泡末梅花鹿一個,旁邊擺放圣誕小屋和禮品包;

(12)三樓大廳兩邊鐵柱之間懸掛圣誕花環,鐵柱上用圣誕花成龍形狀圍起來,園柱上和墻上粘貼圣誕老人圖片、圣誕花環、圣誕飾物,每張臺面上擺放30CM圣誕樹燈各一棵;

(13)3、4樓KTV包房走廊墻壁上粘貼圣誕圖片、懸掛圣誕花、圣誕花環。走廊天花懸掛圣誕飾物,每間包房懸掛適當的圣誕飾物、圣誕草和圣誕老人頭,臺面上擺放30CM圣誕樹燈;

(14)6、7樓層電梯口擺放1.5米金色圣誕樹各一棵,圍滿圣誕禮品包,每層電梯上方粘貼圣誕花環一個,客房樓層走廊墻上適當粘貼部分圣誕老人圖片;

(15)二樓擺放摩托車處擺放1.5米高泡末梅花鹿一個四周擺放50CM小圣誕樹8棵和圣誕小屋、圣誕禮品包;

(16)員工娛樂室2米高圣誕樹一棵,掛滿漫天星,樹下堆滿圣誕禮品包,辦公室墻上懸掛圣誕老人圖片。

酒店策劃方案模板篇7

一、市場調查

作為酒店產品的銷售,我們首要了解我們自己身所擁有的產品,顧客已有的產品和顧客所需求的產品,這樣才能“對癥下藥”投其所好的提供服務,全力滿足客人的需求。因此,我們要對我們產品的市場做以市場調查;這個調查分為兩個層面:一個是外部的市場調查,一個是內部的市場調查。

1.1外部的市場調查:

1.1.1同行業市場調查:對酒店所處位置為中心點,

(1)1000米為半徑進行全面的摸底調查;

(2)1000米以外3000米以內為半徑進行全面的摸底調查

(3)3000米以外的調查了解

調查的內容包括:同行業同類行的酒店的數量,酒店名稱,客房數量,是否連鎖,所處的位置,是否有網絡銷售情況,經營情況,入住率,經營的特點特色,客源的情況,銷售人員電話,預定電話,周邊的交通情況,房型情況等等。(詳情請參考市場調查表)

1.1.2與酒店有密切流通行業的市場調查:

(1)1000米為半徑進行全面的摸底調查;

(2)1000米以外3000米以內為半徑進行全面的摸底調查

(3)3000米以外的調查了解

調查的內容包括:周邊的高星級酒店,中型酒店,小旅館,飯店,車站,娛樂休閑場所,旅行社,旅游景點,商務寫字樓,會展中心等等。

1.1.3潛在客戶的調查:

調查內容包括:周邊的網吧,居民樓,流動量較大的`人群,商場超市,批發中心等等。

1.2內部調查:

1.2.1建立客戶前臺檔案資料,對每一位入住的客人進行售前、售中、售后的跟蹤調查,征詢顧客的需求、不滿、建議。

1.2.2建立內部的管理機制,員工可對內部的管理和對外的經營銷售提出合理化建議和意見,對于切實有效的意見給予重獎。

1.2.3對內部現有的管理和經營狀況進行摸底排查,發現問題。

(1)我們的酒店優勢在哪?值得推廣的亮點在哪?

(2)我們的劣勢在哪?劣勢導致的后果在哪?

(3)我們目前的經營存在哪些需要改進的地方?

(4)我們的管理存在哪些弊端需要改進?

1.2.4針對所發現的問題及時給予解決處理,優化。

調查時間:20__年5月20號---20__年6月5號

調查人:店長協同銷售人員

二、內部的管理優化

作為現代社會的發展,人是主要的發展主體,沒有人的存在一切都是靜止的。萬事以人為本,任何企業的發展壯大都需要依靠人。一個企業需要健康的生存壯大必須有一個堅強的團隊作為堅強的后盾。

2.1組建我們戰斗的隊伍。對現階段的經營狀況和實際需求狀況制定合理的人員配置

2.1.1制定出淡季、旺季的人員配置表

2.1.2制定人員組織框架

2.1.3制定人員的崗位職責

2.2內部員工人事檔案的建立

2.2.1對現有的人員的人事檔案進行整理歸檔,完善人事制度

2.2.2制定人員的招聘,入職,晉升,獎勵,離職制度

2.2.3員工手冊的制定

2.3員工培訓制度的建立

建立定期的培訓制度:對現有的人員進行崗前、崗中培訓。培訓再上崗。首先,要不斷進行員工的思想教育,使員工熱愛自己的本職工作,培養對專業的興趣,從而激發工作的主動性、積極性,教育員工樹立高尚的職業道德和全心全意為客人服務的意識,教育員工樹立嚴格的組織觀念,自覺遵守國家的法紀和酒店的規章制度。其次,不斷提高員工的業務素質,因為這是提高酒店工作效率和服務質量的基本條件。所以一方面要抓好員工文化知識的學習,提高員工文化水平,另一方面要抓業務技術方面的培訓,提高員工的業務操作技術和技巧,通過培訓使員工達到:

(1)熱情、主動、耐心、周到、細致、盡職盡責,對客人必須樹立尊重和友好的態度。

(2)在服務質量方面減少和杜絕對服務員因素質和技能欠缺造成服務不到位而產生的不滿意。

(3)人人都要從細節做起,特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方,著裝要干凈、整齊,強調要求個人氣質的進一步提高。

(4)熟練掌握服務程序,讓顧客感到一種酒店行業的氛圍和正規化管理的模式。

(5)對自身工作按標準完成后自查,樹立員工的責任感和主人翁意識。

(6)營造員工隊伍的團隊精神。

(7)實現規范服務、優質服務,從而影響顧客對酒店的口碑和社會聲譽。

執行時間:20__年5月25日--20__年6月15號

執行人員:店長及管理人員

三、對以往經營狀況的分析

3.1了解從開業至今的詳細經營數據

3.1.1營業收入

3.1.2支出費用

3.1.3每間房的凈利潤

四、對以后經營數據的制定

4.1制定出每間房每日直接費用、間接費用。

4.2每日營業的支出費用(包括洗滌、水電、維修)

4.3人員費用的支出

4.4其他日常費用的支出

4.5每月營業目標的制定

執行時間:20__年5月20日--20__年6月15號

執行人員:各級人員協同店長

五、安全管理預案的建立

設備應始終處于安全、完好的狀態。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,管理人員要定期匯報設備情況,保證住店客人的安全問題。

執行時間:20__年6月10日--20__年6月15號

執行人員:各級人員協同店長

六、應急管理預案的建立

酒店運行中,難免出現一些問題,例如火災,突發等等一些事情。我們應建立所能夠考慮到的所有問題發生后如何處理的緊急處理方法。

執行時間:20__年6月15日--20__年6月20號

執行人員:各級人員協同店長

酒店策劃方案模板篇8

四川鐵道大酒店擬定于9月試營業,她經過精心的設計和改造,將以三星級的新面貌面向市場。但面臨激烈的'市場競爭,酒店高層為激勵全體員工積極地參予營銷工作,特草擬以下全員營銷獎勵方案:

一、全員營銷定義

全員營銷即每位員工(前廳部的總臺接待、總臺收銀和營銷部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷售人員,通過自身的人脈關系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團隊和散客),以此增加酒店的銷售收入。

二、團隊定義

一次性用房在四間房以上稱為團隊。

三、營銷收入界定

酒店客房、會議室、堂吧收入。

四、全員營銷實施細則

1、對外報價

對散客、團隊、會議室的消費統一按營銷部的對外執行價報價。

2、統計管理

全員營銷的預訂單統一由營銷部下單并統計,每月末交財務部審核。如未經營銷部下單,直接到前臺預訂或登記,不計入全員營銷的獎勵范圍。

3、獎勵比例

A、散客銷售獎勵比例

銷售價格240元/間。夜(含早)獎勵10元/間

銷售價格260元/間。夜(含早)獎勵20元/間

銷售價格300元/間。夜(含早)獎勵40元/間

B、團隊銷售獎勵比例

銷售價格180元以上(含早,四間以上)獎勵5元/間

C、會議銷售獎勵措施

按照客戶消費總額部分的2%,獎勵給員工個人。

4、獎勵時間

每月月末經財務部審核確認后,統一發放。

5、獎勵辦法

A、如果是網絡訂房公司、旅行社來店消費的房間或會議,獎勵對象只針對網絡訂房公司或旅行社,不再獎勵其他人。

B、散客自己來店消費的,不能作為員工業績而獎勵給個人。

C、營銷部要核實消費者的真實情況,嚴禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費。一經查實除收回獎勵外,給予營銷部經濟處罰500-1000元,當事者經濟處罰200-500元,并視情況給予行政紀律處分。

酒店策劃方案模板篇9

一、客房

活動主題:住__大酒店,度快樂五一

活動時間:4.28至5.1

活動內容:御花園大酒店為感謝客戶長期以來的大力支持,在五一勞動節期間推出客房優惠活動。

客房優惠:標準單人間優惠價120元/間夜(凈價)標準雙人間優惠價120元/間夜(凈價)豪華商務間優惠價200元/間夜(贈送雙人早餐)行政套間優惠價388元/間夜(贈送雙人早餐)豪華套房優惠價688元/間夜(贈送雙人早餐)

二、自助餐

活動主題:自由自享,五一齊快樂,活動時間:4.28至5.1

活動內容:自助餐五一勞動節期間為答謝廣大顧客,進行優惠酬賓。

1.自助餐滿六贈一

2.全場大贈送,豆花鮑魚每人一位

三、__園中餐廳

活動主題:四海之內存知己,快樂相聚御花園

活動時間:4.28至5.1

活動內容:慶五一、感恩回饋,答謝顧客朋友對御花園的支持

1、全場感恩答謝,每桌贈送知名品牌葡萄酒,每人贈送__

2、每桌消費兩千元以上的贈送豪華商務間一間一天的住宿。

3、活動期間生日宴另贈送精美鮮花4、活動期間大廳消費九二折全額優惠

5、活動期間贈送園內相聚照、全家福等留念照片。

6、另有意外驚喜等您來取

四、__園大酒店

活動主題:四海之內存知己,快樂相聚生態園

活動時間:4.28至5.1

活動內容:慶五一、感恩回饋,答謝顧客朋友對生態的支持

1、全場感恩答謝,每桌贈送知名品牌葡萄酒,每人贈送__

2、每桌消費兩千元以上的'贈送豪華商務間一間一天的住宿。

3、活動期間生日宴另贈送精美鮮花

4、活動期間大廳消費九二折全額優惠

5、活動期間贈送園內相聚照、全家福等留念照片。

6、另有意外驚喜等您來取

酒店策劃方案模板篇10

活動主題:

印象男女 與愛情無關

活動意義:

1、強員工相互之間的了解、溝通及交流,有助于協調男女員工的關系。

2、員工相互之間更多的交流與接觸,對于我們員工的人際交往能力有積極作用,同時對于我們員工以后的職業生涯也有積極意義的影響。 活動內容:

(一)活動時間:20__年x月x日

(二)活動地點:__大會議室

(三)活動人員:__全體員工

(四)主辦人員:企劃部

(五)活動籌備主要步驟:

a、八月二號 方案審批及主題活動參與細則公布

b、八月四號 招集主題活動參與人員及挑選合適人員并收集基本資料,同時制作主題活動PPT。

c、八月五號 人員及物資落實

d、八月六號 布置場地 會議結束 活動開始 注意:詳見七夕主題活動執行方案

(六)活動流程:

a、開場音樂

b、主持人開場白

c、女生按事先規定的位置坐好,由主持人分別介紹每位選手的系別專業、愛好、特長、星座、座右銘、附加上照片等個人信息在多媒體上播放。

d、男生按事先的抽簽順序入場,(并播放男生出場音樂can you feel it)由男生先進行自我介紹,包括自己系別專業、愛好、優缺點、星座、理想的交友女生、可以對自己有一個全方位的介紹。

e、上臺之后,由男生在卡片上寫上自己所中意的.一個女生號碼交給主持人。

f、同時女生通過對男生的自我介紹進行選擇,亮出自己支持或者不支持。

g、主持人核對號碼是否重合(男孩選中的女生號碼和女生支持的男生號碼),看交友是否成功。先不公布結果,由主持人對女生進行提問(主要提問投過他票的女生),由女生和男生之間互相進行提問。

h、(可選項)男生可以展現他的才藝,也可以播放PPT 或者短片之類的。

l、由男生幫幫友幫助女生了解他,最后由男生從依然支持他的女生中選出一個女生,同時請出第一次自己選中的那個女生,征求這個(或者同一個女生)的意見,如果交友成功,播放歌曲(坐在巷子口的那對男女),并領取獎品;如果中途所有女生都不再支持這位男生,播放(可惜不是你),并領取獎品,交友之旅到此結束。

i、活動中間穿插節目和互動環節(真心話大冒險)

j、總結發言

k、活動結束

注意:

1、詳見主題活動執行方案及主持人臺本 。

2、活動穿插節目(可選)。

附1:七夕主題活動曲目

附2:七夕主題活動執行方案

附3:七夕主題活動主持人臺本

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