物業相關方案
在做方案時,要充分考慮項目干系人的需求和期望,并盡可能滿足他們的需求,有利于項目得到更好的支持和配合。物業相關方案要怎么寫?接下來給大家帶來物業相關方案,方便大家學習。
物業相關方案篇1
為了貫徹執行《重慶市物業管理條例》,規范我辦物業管理活動,維護業主和物業管理企業的合法權益,改善社區居民的生活和工作環境,現結合我辦實際,制定物業管理工作實施方案。
一、組織領導
組長:張勁松(牌樓街道辦事處主任)
副組長:張成兵(牌樓街道辦事處副主任)
成員:幸坤權(牌樓辦事處社區服務中心主任)
駱霞(牌樓街道辦事處_科科長)
陳守元(印盒石社區主任)
陳聯國(觀音巖社區主任)
黃東方(萬安社區主任)
潘中英(太平社區主任)
王明(石峰村主任)
葉平(大河溝社區主任)
周君(搭馬橋社區主任)
何永鳳(袁家墩社區主任)
何小燕(牌樓社區主任)
領導小組下設辦公室在社區服務中心,幸坤權兼任辦公室主任。主要職責:負責指導各社區居委會劃分物業管理小區,抓好試點,協調幫助社區居委會解決有關問題,各社區要成立社區服務站,作為社區基層的物業管理協調機構。
二、規劃與目標
1、小區根據需要與合理原則,全辦城建規劃為176個物業管理小區,(其中基礎條件較好的居民區(一類小區)個;單位型居住區(二類小區)個;目前,各方面尚不具備條件的小區(三類小區)個。
印盒石社區17個,其中一類小區1個,二類小區12個,三類小區4個。
觀音巖社區19個,其中一類小區4個,二類小區5個,三類小區10個。
萬安社區31個,其中一類小區2個,二類小區8個,三類小區21個。
石峰村1個,其中一類小區個,二類小區個,三類小區1個。
太平社區30個,其中一類小區5個,二類小區9個,三類小區16個。
大河溝社區20個,其中一類小區3個,二類小區3個,三類小區4個。
搭馬橋社區29個,其中一類小區個,二類小區8個,三類小區21個。
袁家墩社區21個,其中一類小區4個,二類小區6個,三類小區11個。
牌樓社區8個,其中一類小區2個,二類小區4個,三類小區2個。
2、工作目標。社區物業管理工作是城市管理工作的重要基礎,直接關系到居民的切利益和社會的穩定與發展,加強社區物業管理有利于提高城市管理水平和改善居住環境,而且對于我區創建國家衛生城市、文明城市和一流人居環境具有重要意義。我辦物業管理工作的目標是:加大物業管理工作的宣傳力度,讓社區居民充分認識到物業管理工作的重要意義,取得理解和支持;在轄區物業管理小區逐個召開業主大會,成立業主委員會,力爭在20__年底,逐步實現規范化的物業管理,以全面提升城市管理水平。
三、實施步驟
1、制定方案(20__年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對社區居民住宅進行摸底調查,研究討論,在征求有關單位和社區居民意見的基礎上,劃定物業管理小區、制定社區物業管理實施方案。
2、宣傳部署(20__年9月1日——9月30日)。對社區物業管理工作動員部署。運用墻報、黑板報、專欄等形式加大物業管理工作的宣傳力度,使社區居民充分認識實行物業管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來的切身利益。
3、抓好試點(20__年10月1日——10月30日)。確定大河溝社區、牌樓社區、太平社區為物業管理的試點社區。
4、總結推廣(20__年11月1日——11月30日)。總結試點工作經驗在各社區加以推廣,試點中的問題和不足之處加以修正和改進,在具體實施過程中搞好分類督促指導,推進(重慶市物業管理條例)在我辦的全面落實。
四、主要措施
1、物業管理領導小組每月召開一次會議,學習上級有關文件和會議精神,分析進度,查擺問題,研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級目標管理責任制。街道和社區居委會主要領導是落實物業管理的第一責任人,對社區物業管理工作做到親自規劃部署,經常了解情況,積極協調解決問題,確保全辦物業管理工作有計劃有步驟地推進。
3、強化考評,嚴肅紀律。街道將定期或不定期地對各社區居委會對推進物業管理工作的情況進行督促檢查和評比,對物管工作落實好的社區和表現突出的個人,年終進行表彰。對群眾反映強烈,不認真宣傳條例,不主動劃定物業管理區域,不積極支持業主成立業主委員會或配合有關部門推進物業管理工作的單位,要及時督導,責令限期改正,典型的要予以通報批評或組織處理。
物業相關方案篇2
為了增添節日的氣氛加強服務中心與廣大業戶的互動及了解,增進物業服務中心與業戶之間的感情,根據中山路99號的管理特點,開展一次以“3.8婦女節獻玫瑰”為主題的--活動。
一、 活動安排
(一) 活動地點:中山路99號一樓大廳
(二) 活動的時間:20--年3月7日 星期五 早上8:00
(三) 活動的人員:陳偉、彭亮、季玲萌負責拍照
二、 活動的內容
3.8婦女節是星期六,所以活動提前一天安排。當天早上8:00,客服人員彭亮到大堂獻玫瑰,并說一些祝福語。季玲萌負責拍照記錄。
三、 活動費用
活動費用500元,預計玫瑰200枝,在20--年3月5日準備好。
四、活動結束
(一)活動總結,由--負責。
物業相關方案篇3
一、活動類型:AK47野戰俱樂部
二、活動時間:20_年3月29號(周六)中午
三、活動地點:番禺區大學城565公交車(廣工)總站
3四、活動目的:讓物業管理學會的成員加深彼此的了解,增進彼此感情,以更好地促進共同工作的協調性以及物業管理學會和全體成員一起更好的發展。
五、參加對象:物業管理學會全體報名成員
六、活動流程:
(1)自由活動。到達俱樂部之后,由于要等待開爐,這段時間大家可以玩在場的各種桌游(如羽毛、桌球、乒乓、麻將和多種紙牌等游戲)時間:二三十分鐘。
(2)燒烤。開爐搞定之后,大家可以開始燒烤,也可以繼續玩游戲。燒烤時間:3個小時左右。
(3)玩游戲。誰是臥底(提前準備題目)
殺人游戲(準備卡牌)時間:一個多鐘。
七、報名:3月25號(周二)通知物管學會所有干事及上層,確定要參加的人數并上報。(說明是自行到達還是隨大隊集合出發。負責部門:人力部。)
八、方式:
(1)周五回家的可按照自己的意愿決定是否自行到達指定的活動地點(12點必須在目的地集合)
(2)桂花崗在校干事在29號上午10點到綜合樓2樓架空層集合出發。乘車路線:校門口坐481→童心北下車→轉乘專線1→廣大公寓站下車(預計11點半到達)。大學城其他報名同學要在11點半左右在廣大公寓站集合完畢。再走半個多鐘到達目的地。
(桂花崗負責人:黃昌盛、梁嘉宏、龍忠興
大學城負責人:陳小瑩及部長)
九、經費:團購價每人37元。到時學會再多帶兩箱王老吉飲料。(負責人:陳小瑩)
十、結束時間:下午五點,桂花崗的同學集合后一同回校。
乘車方式1:廣大總站坐專線1→廣園客運站下車→走路回去。專線1整點一班車,若回去時間接近整點則選擇此方式。
乘車方式2:廣大公寓站坐B25→石牌橋下車→換成B2或 B2A→越秀公園北門→走路回去。
十一、 突發情況及應對方案:
(1) 天氣突變則更改時間(提前一天進行確定)
(2) 若干事在集合時間還沒到場,由其部長打電話聯系,催趕其到現場。
(3) 如果活動超時,由策劃部成員負責提醒
[u1]改為下星期六,即22號
[u2]這些東西是那里本來就有的還是要自備的
[u3]走路去廣工?好遠的喔
[u4]誰去團購?什么時候收錢?
[u5]社團給錢嗎?
物業相關方案篇4
前言
農歷五月初五端午節是我國的傳統節日之一。兩千多年來,端午節一直是防疫祛病、避瘟驅毒、祈求健康的民俗佳節。隨著生活品質的提高,如何保護和重視傳統節日已成為中國人的熱門話題,當端午與中秋等中華民族的傳統節日被國家列入法定節假日之后,發掘傳統節日的內涵,讓端午過得更有意義,也成為公眾的關注點。
在端午節當天,策劃舉辦"香囊制作大賽",同時定制5000個香囊在主城區各加油站、停車場等向私家車主進行派發。端午節制作、佩戴香囊有避瘟驅毒之義,且在世界上其他國家"__"暴發的情況下,向私家車主贈送香囊也有特殊意義。
活動主題:
端午,我們一起做香囊。
在這一主題涵蓋下,本次活動包含兩方面內容:
1、香囊制作大賽。5月28日,在某廣場組織五個社區居民(60至100名)及自主報名的私家車聽眾進行香囊制作大賽。在大賽現場設置舞臺,進行時長為一個小時的互動節目。
2、向私家車主派發香囊。28日端午節當天,在主城區各加油站、停車場、超市等地向私家車主免費派發香囊。
活動時間:
x月x月初至x月下旬,活動籌備階段。
5月28日,活動高潮,同時舉行香囊制作大賽、向私家車主派發香囊兩項活動內容。
活動步驟和具體安排:
1、籌備期:
5月初,籌備香囊制作大賽所需物料,含布料、填充香料、包扎線材等;落實好28日廣場活動場地。
定制5000只向車主派送的香囊。
2、宣傳預熱期:
通過頻道宣傳帶,發動各社區居民和私家車聽眾報名參加香囊制作大賽。
同時,可以展開領取香囊的預報名。
3、廣場活動:
時間:5月28日上午內容:在廣場進行60至100名參與者的"香囊制作大賽"。在比賽進行過程當中,主持人與聽眾、現場觀眾進行互動游戲。互動內容可結合商家要求進行。
邀請其他媒體(2家平面媒體、2家電視媒體)報道本次活動。
獎項暫定名為:美感獎、創意獎、制作獎、形態獎、色彩獎、設計獎。
4、香囊派發:
5月28號端午節當日,將贊助企業的香囊送往各加油站及各停車場,現場發放給私家車主,并幫助懸掛于車內。預報名私家車主可以前往指定地點領取香囊。(地點待定)
物業相關方案篇5
一、物業管理公共服務質量標準
1、房屋共用部位、共用設施設備的維護
(1)房屋
A。房屋完好率達98%以上;B。房屋零修、急修及時率92%以上;C。房屋零修工程合格率98%以上;D。外觀良好、整潔、無缺損現象;E。房屋裝修貼合管理規定。
(2)協調配合水、電等專業部門做好水、電等設施設備正常運行的保障工作,并保障小區內下水道、化糞池正常暢通運行。
(3)環衛設施完好無損。
(4)道路暢通,路面平整。
(5)消防設施完好無損,可隨時啟用。
2、安全護衛
(1)主出入口設有值班室,并實行24小時值班;
(2)安全護衛人員24小時巡查;
(3)小區24小時監控;
(4)交通、車輛管理有序;
A、機動車輛出入登記、按章行駛,確保道路暢路。
B、機動車輛按序停放。
(5)危及用戶安全處,設有明顯的標志并制定防范措施;
(6)有應急處理計劃、措施,遇警能及時報警,并努力防止事態近一部惡化,協助保護現場。
(7)小區內無重大火災、刑事和交通事故。
3、綠化與環境衛生
(1)綠化貼合規劃要求,布局合理,綠化覆蓋率不低于30%;
(2)花草樹木長勢良好,無枯死,無破壞,無大面積蟲害現象;
(3)修剪及時,整齊美觀;
(4)綠化品味高,有較高觀賞價值;
(5)小區內全方位持續清潔;
(6)房屋立面整潔,公共樓道及道路整潔,無堆放雜物現像;
(7)水、電等設施設備整潔,水箱定期清洗,供水貼合衛生標準,無二次污染及隱患;
(8)環衛設施整潔;
(9)無亂貼、亂掛、亂劃現象;
(10)噪音等貼合環境標準。
4、收費管理
(1)服務人員盡職盡責,崗位職責上墻公布;物業管理收費實行明碼標價;
(2)用戶主動參與、支持物業管理工作,自覺維護環境、秩序,共創禮貌小區;
(3)建立收費管理制度,職責落實到人,每六個月向業主委員會或物業產權人、使用人公布服務費收支狀況;
(4)模苑遵守國家收費政策,無擅自增加收費項目、提高收費標準等亂收費行為;
(5)認真接等群眾投訴,并建立群眾投訴記錄,有效投訴辦結率98%以上,回訪率100%;
(6)業主意見反饋滿意率90%以上。
5、相關條件
(1)硬件環境
A、小區貼合規劃要求,無違章搭建,無擅自改變房屋用途現象;
B、小區樓宇、建筑等各類標識明顯;
C、供水、排水、供電、消防、綠化、環衛等設施設備齊全;
D、停車場分類(汽車、摩托車、自行車可分別存放);
E、有集中監控設備;
F、有生活服務配套設施;
G、有教育、文體活動及商務服務設施;
二、物業管理公司帶給的服務項目(分期逐步到位)
1、便民服務(部分收費)
(1)清洗空調過濾網;(2)室內清潔;(3)檢修電器(室內自用部位);(4)修理家具配件;(5)安裝、更換配件;(6)修理,開關、插座、電話盒等;(7)修理、更換門鈴、門鎖、信箱鎖;(8)修理、更換燈泡、日光燈、燈罩;(9)修理、更換水龍頭、水閥及各類軟管;(10)修理洗手盆、下水管及抽水馬桶;(11)代辦繳納電費;(12)代辦繳納電話費;(13)代辦電話開戶;(14)代辦有線電視開戶;
2、商務服務(部分收費)
(1)代辦收訂報紙雜志、郵遞;(2)代訂車、船、機票;(3)中英文打字、傳真;(4)電話留言服務;
3、社區娛樂、文化活動服務
(1)棋類;(2)牌類;(3)球類;(4)健身活動;(5)書刊閱覽;(6)歡慶節日;(7)義務服務活動。
三、物業管理企業
1、企業須持有物業管理企業資質證書;
2、企業建立現代企業制度,內部考核制度健全,崗位職責明確;
3、人員培訓,持證上崗;
(1)企業從業人員統一著裝、佩戴胸卡;
(2)檔案管理規范,資料齊全;
(3)用心使用新技術,廣泛使用計算機管理。
結構及外觀:
1、嚴禁改動和損壞原有的結構、外觀和公共設施,嚴禁改變房屋及配套設施的使用功能,否則,乙方應負責恢復原狀;
2、不允許拆、敲打室內的柱子、承重梁等,避免不安全的隱患;
3、樓板打沖擊鉆時要避開水管、線纜等,深度不得超過10毫米,若由于裝修打擊管線造成損壞或影響其他住戶的,應賠償損失并負責修復。
陽臺及門窗:
1、嚴禁自行封閉陽臺,加設防盜欄桿以及其他任何形式的附加物;
2、貼磁磚時不得污損外墻,若出現該狀況時要立即清洗干凈;
3、嚴禁改動入戶門、門套;
4、嚴禁在窗戶上安裝防盜網,嚴禁加裝防盜門;
5、靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料,以避免將來因滲水引起質變。
管道:
1、嚴禁改動廚房、衛生間的排水(排污)管道;
2、若將排水管埋于墻體內,應留有檢修口,便于管道堵塞時的檢修;
3、處理好排污口、地漏及周圍防水,避免滲漏水;
4、推薦對預埋在墻體內的水管試壓后再封閉。
廚房及衛生間:
1、嚴禁改變廚房及衛生間原有的位置;
2、按煤氣公司有關規定煤氣管道不得做任何改動和埋于墻體,避免不安全因素存在;
3、嚴禁敲打和改變屬公共部分的通風管道井;
4、吊頂需做成活動式的或預留檢查口,便于日后檢修;
5、廚房及衛生間已有防水層,嚴禁鑿擊地面或重力碰撞給排水管,以免造成滲漏,破壞防水層的要重新補做,避免滲水;
6、安裝浴缸、馬桶時,處理好接頭,保證流水順暢,防止滲水。
智能設施及管線:
嚴禁更改智能設施管線,嚴禁擅自更改智能系統所屬設備的安裝位置。
空調:
1、裝修前應先確定好室內機的安放位置,以便于事先預埋好管線及插座;
2、空調外機務必放在指定的位置,保證整體外觀的統一;
3、空調滴水管應接于預埋好的冷凝水管中。