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具體的網絡營銷方案

時間: 新華 營銷方案

方案需要詳細規劃項目的時間計劃,包括開始和結束日期以及關鍵里程碑,有助于掌握項目的進展情況,并確保按時完成。寫具體的網絡營銷方案有什么要注意的呢?這里給大家帶來具體的網絡營銷方案,希望對大家有所幫助。

具體的網絡營銷方案篇1

旅游網絡營銷以it技術手段為基礎,驅動了旅游營銷發生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身,利用國際互聯網進行旅游營銷活動,因而賦予旅游營銷組合以嶄新的。旅游企業和旅游目的地的旅游網絡營銷應推行下列營銷組合策略:

1、旅游促銷策略

旅游網絡促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能,借助豐富的網絡傳播方式進行旅游企業和產品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:

(1)開展網絡公關

組織網上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業文化和旅游產品,培養旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業的印象,激發旅游者的消費欲望。

(2)網絡廣告促銷

在網上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發布各種規范的旅游企業與旅游產品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅游產品櫥窗展現在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。

(3)虛擬網游促銷

吸引客戶參加虛擬網上旅游,讓客戶通過網游感受旅游產品魅力,感受旅游企業的形象。

2、推行旅游產品形象策略

旅游產品的特點是其產銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產品實體的。旅游網絡營銷雖然不能改變旅游產品的這個本質屬性,但是卻能賦予旅游產品獨特的形態——虛擬產品形象。因此,在旅游企業或旅游目的地的旅游網絡營銷中,首推旅游產品形象策略。

旅游產品形象策略是充分利用旅游網絡的多媒體功能,將旅游產品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網站上展示出來,可使旅游消費者在網絡空間中看到旅游產品的形象,認識旅游產品的價值,甚至可以通過虛擬網絡旅游感受旅游產品的魅力。

為了使旅游產品形象能夠定位在旅游者的心中,應利用旅游網絡的即時互動功能進行旅游產品的開發設計。具體做法是:在旅游網站上設置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區”、“網上旅游咨詢區”、“旅游自我設計區”等網頁,通過這些網頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游產品的意見和建議,特別是旅游者對旅游產品的開發設計建議,從而開發設計出符合旅游者需要的旅游產品。

3、旅游產品價格公示策略。旅游企業和旅游目的地的旅游網絡營銷應利用這些特點,推行旅游產品價格公示策略。

旅游產品價格公示策略是利用旅游網絡的媒體功能和互動功能,將各個旅游企業的旅游產品價格和產品價格組合列表公示,使旅游消費者在旅游網絡空間中同時看到大量同類旅游產品價格,認識旅游產品價格的合理所在,并可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。

在網上推行旅游產品價格公示策略的主要做法如下:一是提供各種旅游產品的系列價格表,這些價格表要標明產品組合,并分淡旺季節和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅游產品組合調整價格區,供旅游者自由組合自己需要的旅游產品組合,并獲得相應的產品價格。

4、旅游網絡化渠道策略

旅游網絡銷售是旅游網絡營銷最具革命性的部分,它將旅游產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態下讓旅游者與旅游產品銷售商甚至旅游產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產企業直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅游營銷革命,旅游企業和旅游目的地旅的游網絡營銷要推行旅游網絡化渠道策略。

旅游網絡化渠道策略是以大型專業旅游網站為營銷中心,建立覆蓋目標市場區域的網絡化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅游網絡化渠道策略的主要做法是:在旅游企業和旅游目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內,按照市場開發戰略計劃,逐步在國內外目標市場建立起服務于的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅游企業的專業網站建立起封閉式銷售服務網絡,并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網上結算系統,從而保證旅游信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業務往來的暢通。

旅游網絡營銷戰略策劃重點

發展旅游網絡營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統經濟工程。無論是一個旅游企業還是一個旅游目的地,都要站在全球戰略的高度充分認識旅游網絡營銷、搶占旅游網絡信息市場的必要性和緊迫性,抓住發展旅游網絡營銷的戰略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態的旅游網絡營銷體系,縮短與世界發達地區和發達國家差距。

具體的網絡營銷方案篇2

一、公司目標

1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

二、市場營銷策略

1、目標市場中高收入家庭。2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高于同類傳統產品。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。

6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。

7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。

8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。

10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

三、網絡營銷戰略

經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。

四、網絡營銷的顧客服務

通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

五、管理:

(一)、網絡營銷戰略的實施:

制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

2.專職網絡營銷人員職責應包括:

(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。(2)網站日常維護、監督及管理。

(3)網站推廣計劃的制定與實施。(4)網上反饋信息管理。(5)獨立開展網上營銷活動。

(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。

3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:

(1)人員工資(2)硬件費用:如計算機添置

(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發(4)其他:如上網費、網絡廣告費等

(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺

公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

構建網站應注意網站應有如下功能:

(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;

(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;

(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。

(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心

(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。

(三)、制定網站推廣方案并實施

具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

(1)本公司產品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2.我們可以借助的手段:

(1)搜索引擎登錄;(2)網站間交換連接;(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;(5)通過新聞組進行宣傳;(6)在公司名片等對外資料中標明網址;

(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。

六、網絡營銷效果評估及改進

網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內容包括:

(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;(2)網站推廣是否有效;

(3)網上客戶參與度如何?分析原因;(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

2.評估指標主要有:

網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:

促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。

這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。

具體的網絡營銷方案篇3

1企業概述

1.1企業簡介好吃點位于河北科技大學新校區大學商城第二排一號,成立于20__年,主營商品有各類散裝休閑小食品,主要有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等.隨著生活水平的提高,休閑食品一直是深受廣大學生喜愛的食品。走進超市,就會看到薯片、薯條、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品,好吃點致力于讓消費者吃出好心情。

1.2企業網絡營銷應用現狀

好吃點目前只是進行線下實體店的銷售,而且,并沒有采取過多的營銷手段,可以說,好吃點在與商家和消費者博弈的過程中一直處于被動的地位。

1.3企業網絡營銷需求

當今的社會,人們更注重休閑娛樂,自然也就帶動了休閑食品的消費市場,那么,該如何在這品種繁多,各有特色的休閑食品市場贏得穩定的地位呢?我們也都知道,當今時代是互聯網的時代,隨著電子商務和網絡營銷的發展,如果我們只著眼于傳統的營銷方式就必然會失去大量的消費者,所以,在不放棄線下推廣情況下,發展產品的線上推廣是事在必行的。

休閑食品正在逐漸升格成為人們日常的必需消費品,隨著經濟的發展和消費水平的提高,消費者對于休閑食品數量和品質的需求不斷增長。

而且,現在大多數學生都有條件上網并且有消費條件,并且美團外賣和餓了么在學校競爭激烈,有很多學生都因外賣產生了一定的惰性購買的心理,懶得出門讓他們不得不進行網上訂購。百度的力量讓我們不得不贊嘆,同時,也讓我們形成了這樣一種依賴的心理:有問題,找百度。

2企業網絡營銷環境分析

2.1宏觀及政策環境分析隨著人們生活水平的不斷提高,原來以溫飽型為主體的休閑食品消費格局,逐漸向風味型、營養型、享受型甚至功能型的方向轉化。尤其隨著市場的不斷擴大,休閑食品市場開始快速發展,而且呈現出一片前所未有的繁忙景象。

(1)中國經濟快速增長,在人均可支配收入不斷增加和居民食品消費能力不斷增加的情況下,20__年中國人均國內生產總值為9,398元,而到20__年,僅僅十年間就已經達到34,999元,呈現穩定快速增長的態勢。

(2)政策的支持

休閑食品零售行業按照其行業特點主要涉及到連鎖零售企業信息化發展、物流業發展及技術創新研發、優化農業區域布局等方面,中國產業經濟研究網調查發現,我國在這些方面都有相關的政策支持休閑食品零售行業的發展。

休閑食品行業以連鎖經營的模式發展對于IT和物流的現代化要求較高,同時,為保障產品有穩定的供應渠道,行業內的主要公司都重視農產品的集中和規模化供應。這一系列政策都為休閑食品零售行業提供了強有力的政策支持。

(3)中國城鎮化進程為休閑食品提供了巨大的發展空間

20__年以前,中國的城鎮化率大概每年提高0.83個百分點,盡管這樣,中國的城市化率和世界發達國家相比仍然存在較大的差距。20__年我們國家還不到50%,但是發達國家都在66%以上,所以中國的城鎮化仍然有很大空間。伴隨著人均可支配收入的提高、人們消費結構的升級,人們越來越注重生活品質,大量城市人口的增加必將為我國休閑食品行業的發展提供更為廣闊的市場空間。

(4)居民消費結構的轉變

根據消費經濟學的分類,人們消費大致可以分成三類:生存型消費、享受型消費和發展型消費,休閑食品應該屬于享受型消費。隨著經濟的不斷發展,人們生活水平的提高,在消費支出的比例方面,生存型消費的占比將逐步減少,更多

地轉化為享受型消費和發展型消費。由此說明,整個消費市場呈現了一種消費升級的趨勢。人們的消費支出中,發展型消費和享受型消費的占比在不斷增長。

(5)地域特色休閑食品發展迅速

中國地域遼闊,飲食文化源遠流長。經歷幾千年來的歷史沉淀,東西南北都形成了極有特色的飲食文化和風味小吃。各種地域特色食品,都有很多的愛好者。隨著近十年來社會進步、人口流動性的加強,東西南北中人員的相互交融,來自不同區域的人們飲食習慣也相互融合,相互接納。這就為各地的休閑食品走向全國創造了先天條件。在未來的幾年,代表地方風味的休閑食品將是食品領域里的一個新的亮點。

(6)物流行業蓬勃發展

零售連鎖企業的物流呈現小批量、高頻次、多點配送和快速配送的特點,需要完善的倉儲物流體系來支撐。物流的發展速度直接影響零售連鎖行業營銷網絡的鋪設和市場的反應速度。近年來,我國物流行業取得了較快的發展,物流企業網絡覆蓋廣度和深度不斷延伸,物流配送范圍不斷擴大,物流技術裝備水平也迅速提高,商品配送效率大幅提升,全國性的物流服務提供商也逐步形成,為休閑食品連鎖銷售企業的規模化發展和進一步提高服務水平提供了前提。

2.2行業及競爭環境分析

2.2.1行業分析

當我們走進超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目,包裝新穎、時尚,而消費者的購買更是絡繹不絕,休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。學校的人口基數大、消費層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場機會,消費潛力巨大。

同時,競爭環境良好,大學商城各商家信譽良好,至今還沒發生過惡性競爭事件,這給廣大學生提供了方便,而且,不少學生對大學商城產生了依賴的心理。然而,從另一個層面觀察我們發現由于休閑食品種類繁多,休閑食品行業市場集中度并不高,在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等,現在是中國的消費者食用最多的休閑食品,表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態,沒有領導品牌,遠未形成像方便面,食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業來說,市場機會均等,能否快速做大市場規模,主要取決于對該市場領域的理解和把握。

一方面,目前借助超市等實體店的傳統營銷模式在對休閑食品進行進一步推廣時所起的作用已經局限,另一方面,隨著網絡科技的興起,網絡銷售和網上購物逐漸熱門起來,休閑食品的網絡消費正醞釀著許多新的市場機會,消費潛力巨大。如何利用互聯網進行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。

當然,面對休閑食品的網絡營銷,機遇和挑戰是并存的。在新的市場環境下,網絡營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優先權、戰略和策略的挑戰,銷售將逐步轉向以網絡營銷為主,IT技術與營銷的關系需要重新定位,網絡信息技術與傳統媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業帶來巨大的價值。網絡環境下的營銷根本原則是:利用網絡建立以顧客價值創新為核心的營銷模式,通過網絡強化與顧客間的互動,利用網絡充分挖掘現有資源撬動潛能等。

2.2.2競爭環境分析

(1)市場進入壁壘較低。互聯網的開放性使任何一個創業者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環境下,每個人的機會是均等的,他們都可以通過創新型營銷獲得超常規的發展。休閑食品的經營者通過網絡可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實力低的經營者進入市場,同時也降低了商品的成本。

(2)競爭比傳統環境更激烈。在網絡經濟環境下,消費者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機會和表達機會。在互聯網上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數增加,信息資源相同,且沒有店面優勢的情況下,競爭會更加劇烈。競爭焦點多樣化。網絡環境下的競爭焦點除了產品內在質量和服務,還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

(3)市場形態的變化

供消費者進行挑選和購買,它既沒有資金的占用,也沒有貨物的積壓。其最大競爭優勢為:能夠在無限擴大市場“陳列”商品數量的同時,又不會對經營者形成任何負擔。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點,這些特點正是經營者所追求的和市場營銷努力所期望實現的。

(4)營銷理念的變化

互聯網打破了地域分割,縮短了流通時間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸

處理成本,使生產和消費更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場營銷的形態效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且此時的客戶在選擇產品時表現出明顯的“個性化”特征,能否快速響應客戶的個性化需求變化,決定了企業在激烈的市場競爭中能否生存和發展,因此必須以“客戶”所代表的市場為導向、“客戶滿意度”為發展最重要的指標,提高產品更新換代、網站內容更新、信息查詢與交互、物流等的速度;提升誠信度,盡力良好的商譽形象;提供優質的服務,維系、改善并擴充與客戶的`關系。

2.3消費者分析

2.3.1網絡用戶分析近年來網絡技術迅速發展,互聯網作為傳播信息的新媒介越來越受到人們的關注,特別受到新一代大學生的青睞。網絡作為獲取知識和信息的新途徑,對大學生的學習、生活乃至思想觀念產生著廣泛又深刻的影響。大學是一個由眾多青年組成的求知群體,作為新一代大學生思維敏捷,創新能力強,追蹤現代科技發展,善于應用現代科學知識溶入日常學習與生活之中。

隨著網絡的廣泛發展和大學教學方式的自主,大學生在進入大學后,無論是學習還是生活都和網絡的連接越來越密切。學校的網絡設備不能滿足學生的需要,所以學生們開始自己帶電腦去學校,一方面是為了學習需要,還有就是利用課余時間,學生們用電腦聽歌、看電影、小說、新聞、購物,來豐富自己的生活。

大學生實際上每天都有大量“有意識接觸”各種媒體的時間,合計每周可以接受近40個小時,平均每天大致在5個小時以上,幾乎等于學生們每天用來學習的全部時間,在這幾十個小時當中,大量的信息、廣告伴隨而至,這便使大學生更易培養出便利行事的惰性。

2.3.2網絡購物消費的迅速傳播

隨著互聯網的普及,網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發展趨勢。當前,網上購物的服務模式主要有兩種:c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務,即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務,即企業(或單位)對消費者的模式。

2.3.3主流消費人群

對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人

尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒。

而在河北科技大學,消費者主要是廣大師生及附近居民。

3企業網絡營銷策劃方案

3.1網絡營銷策劃目標

本次策劃是一次網絡營銷的策劃,目的在于使休閑食品在河北科技大學網絡上順利推出市場,在河北科技大學琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率,從而贏得廣大河北科技大學消費者的青睞,獲得更大的利益,在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。

3.2網絡營銷具體策略(1)搜索引擎營銷

搜索引擎是引導消費者發現網站的重要工具,必須做好網站的優化,針對搜索引擎進行優化,只有的網站排名在搜索引擎的前列,才能夠有機會獲得更多的消費者。

(2)軟文營銷

在博客、微博、空間等平臺上發表與休閑食品有關的文章,最好是有針對性的博文,原創的文章更能吸引瀏覽者,也可以在自己的軟文中進行網站相關鏈接。

(3)論壇營銷

可以在河北科技大學貼吧上發帖,進行相應的宣傳,但不要太頻繁或發表直接性的宣傳帖子,比如我們可以發表一個“休閑食品的發展”這樣一個帖子,來進行旁敲側擊。

(4)即時通訊工具營銷

可以通過即時通訊工具進行宣傳,實現產品的營銷,現在我們最常用的通訊工具是qq,那么就可以讓員工在自己的qq群中進行相關共享等。

(5)郵件營銷

a.可以通過郵件進行營銷,但最好是在得到對方認同的情況下進行,不要形成垃圾郵件。

b.和其他食品網站進行友情鏈接和以及在像一些食品網,服裝網進行廣告宣傳,宣傳針對消費人群.

(7)微博營銷

并將產品信息故事及時反饋上去,收集所有客戶資料進行分析和調查,填寫反饋表,將擁有微博的人加為好友.(8)微信營銷

常見的做法當然也是比較實用的方法是二維碼,通過微博、網站、或者各種線下廣告如發宣傳單都可以加上微信的二維碼。

LBS

(9)與大眾點評網合作

a.團購:高效的短期營銷工具。

b.優惠券:精確傳遞優惠信息,持續刺激消費欲望。

c.關鍵詞:潛在客戶找商家,首先看到。d.簽到:簽到推廣活動,讓顧客幫忙打廣告。

e.城市通:個性化頁面,及時市場反饋。

最后就是要想在互聯網上贏得人們的好評,首先的做好從分的市場調研準備,了解消費群體的所需所求,并從這里著手,使產品符合用戶的需要,然后結合產品的本身,再在網上做宣傳,這樣會有效得多。

附:小組成員及分工

組長:

潘若男:負責控制進度、組織討論、成員分工、統籌協調等工作,同時,負責企業概述之企業簡介企業網絡營銷應用現狀和企業網絡營銷策劃方案部分。

組員:

程堃:負責企業選擇及需求調查,企業概述之企業網絡營銷需求分析和企業網絡營銷環境分析之宏觀及政策分析。

何姍姍:負責與店主協商,請店主配合小組作業,企業網絡營銷環境分析之行業及競爭環境分析和消費者分析。

具體的網絡營銷方案篇4

一、購物者類型分析

在20__年由Flexo-Hiner發布的報告“電子商務受益于監控”中,為了了解網上購物者的購買動機,他們將網上購物者分為七種類型。即:

“網絡參與型”——(16%)這類購物者認為網上社區是最好的購物和討論購物的場所;

“隱私規避型”——(14%)這類購物者欣賞網上購物不需要在大庭廣眾之中購買那些比較隱私的商品;

“價格折扣型”——(15%)這類購物者非常在意商品價格,網上購物主要是尋找價格低的商品;

“購物厭惡者”——(14%)這類購物者對過去網上購物經歷不滿意;

“商品瀏覽型”——(12%)這類購物者只在網上查看商品,而在網下購買;

“貪圖方便型”——(14%)這類購物者認為網上購物最大的好處就是可以不出家門;

“自動監控型”——(15%)類購物者比較欣賞網上購物可以自動監控整個購物流程。

(1)從企業開展網絡營銷的一般程序來看,網站建設完成不是網絡營銷的終結,而是為網絡營銷各種職能的實現打下了基礎,如網站推廣、在線顧客服務等,一些重要的網絡營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網絡會員制營銷等也才具備了基本條件。一般來說,網絡營銷策略制定之后,首先應開始進行企業網站的策劃和建設。

(2)從企業網站在網絡營銷中所處的地位來看,網站建設是網絡營銷策略的重要組成部分,有效地開展網絡營銷離不開企業網站功能的支持,網站建設的專業水平同時也直接影響著網絡營銷的效果,表現在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機會等多個方面。因此在網站策劃和建設階段就要考慮到將要采用的網絡營銷方法對網站的需要,如網站功能、網站結構、搜索引擎優化、網站內容、信息發布方式等。

(3)從網絡營銷信息來源和傳遞渠道來看,企業網站內容是網絡營銷信息源的基礎。企業網站也是企業信息的第一發布場所,代表了企業官方的形象和觀點,在表現形式上應該是嚴肅而認真的。其他網絡營銷方法對網絡營銷信息傳遞不外乎兩種方式,它們都是以企業網站的信息為基礎:一種是通過各種推廣方法,吸引用戶訪問網站從而實現信息傳遞的目的;另一種則是將營銷信息源通過一定的手段直接傳遞給潛在用戶。

(4)從企業網站與其他網絡營銷方法的關系來看,網站的功能決定著哪些營銷方法可以被采用而哪些不能被采用。同時,由于網站的功能不會自動發揮作用,因此是通過其他網絡營銷方法才得以體現出來的,因此企業網站與其他網絡營銷方法之間是互為依存、互相促進的。

二、網上零售的成功因素

顧客滿意是網上零售業取得成功的根本因素,顧客滿意在很大程度上又取決于顧客服務。

在顧客從查詢商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個在線銷售過程中,至少有十個關鍵時刻需要引起網上商店的高度重視,任何一個關鍵時刻的忽視都可能引起顧客的不滿,甚至因此而放棄網上購物。按照購物過程的時間順序,這十個關鍵時刻分屬三個階段,即購買決策階段、網上支付階段、訂單查詢及商品驗收階段。

1、購買決策階段的關鍵時刻

消費者在下訂單之前的階段,實際上是對網上商店的服務、產品價格、配送周期、售后服務措施等全方位了解的過程,決定網上購物成敗的關鍵時刻大部分發生在這個階段。

網站速度

這是顧客對網上商店的第一印象,往往影響顧客的購物心理,這其實也是所有網站應該具備的最基本的要素,誰也不愿意在一個速度極為緩慢的網站體驗網上購物的折磨,正常情況下完成一個訂單往往也要30分鐘甚至更長,因此,網站的蝸牛速度是促使顧客走開的最好理由。在第一個關鍵時刻留住顧客是非常重要的。

產品查詢

由于種種原因,不可能在首頁上放置很多商品的介紹,而且調查表明,網上購物者多為理智型的消費,事先對所需商品特性、價格等有一定的計劃,上網之后,一般會到合適的分類目錄中查找,如果知道商品名稱,也許會直接查詢,如果找不到合適的目錄或者查詢沒有結果的話,這個顧客也許很快會離開這個網站,他最有可能去的地方,很可能是競爭者的網站,相信這是網站經營者最不愿意看到的結果。

產品介紹

當選定一件產品后,仔細查看說明是必不可少的一個步驟,即使是一本書,購物者也會看一下內容提要、作者簡介、目錄之類的介紹,如果是一件價值較高的產品,想必更希望了解詳細的資料:外觀、功能、體積、重量、品質等等。并非每個網站都能滿足消費者的要求,如果得不到詳細的信息,這次購物也許不會成交。

價格優惠

許多消費者利用網絡購物的一個重要原因是價格便宜,對產品的功能、外觀等挑選完成之后,另一個要考慮的重要因素應該是產品價格了。網上購物這種形式一經出現,給人們的感覺就是比在傳統商店購買商品更為便宜,所以,能否獲得一定折扣是關系到顧客是否將該產品放入購物車的重要因素之一,因為,消費者也許早已查看過其他網站同樣產品的價格。

售后服務

退換貨政策對網上購物的影響有多大?根據調查結果,容易退貨是對顧客購買動機影響力最大因素,甚至超過了顧客服務和產品選擇。清楚、明白告訴消費者,什么樣的條件下可以退貨,對于款到發貨的情況,退貨后多長時間可以將貨款退還給用戶,往返運輸費用由誰來承擔,否則因為這個原因會讓不少顧客猶豫不決。

送貨時間和費用

顧客希望能以最短的時間收到貨物,這是一個毫無疑問的事實,所以網站上的配送信息一點也馬虎不得,沒有人會在訂貨之后不期盼貨物的準時到來,沒有按時送到的貨物很有可能被拒收,尤其對于貨到付款的訂單。對于小額訂單來說,運輸貨/送貨費用的多少也是影響顧客購買決策的主要因素之一,為了買一本20元的書,大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費。

具體的網絡營銷方案篇5

《人在囧途之泰囧》這部電影不是一般的火,營銷策劃方案非常成功,創造了超過十億的票房奇跡,被譽為華語片之最。好的電影多半是營銷出來的.。《泰囧》在世界末日之前上映,“與其等死不如笑死”的經典廣告詞在網絡以病毒式的方式瘋傳播,加上影片主角徐錚,王寶強和黃渤的三大爆笑組合以及影片的口碑營銷。《泰囧》的末日營銷和病毒式營銷取得了成功,創造了華語片票房神話。

具體的網絡營銷方案篇6

一、網站整體策劃

首先在做網站之前給要做的網站準確的定位,沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位,明確建站目的是第一步要做的。給網站做定位時,與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領導能對網站的發展方向有一定的把握,同時最好調動公司其他部門一起參與討論,及時從公司立場提出好的建議,結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的!

二、網站前期信息收集

在明確建站目的和網站定位以后,開始收集相關的意見,跟公司其他部門結合,跟公司的實際情況結合,這樣可以發揮網站的最大作用。

這一步是前期策劃中最為關鍵的一步,因為做網站一定是為公司服務的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書,這份計劃書一定要考慮充分,因為如果要把網站作為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的.,如果考慮不充分會導致以后突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格,這也并不意味著網站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來,最好是當初策劃時考慮全面!

三、具體分欄策劃

收集完其他各部門的相關信息以后,對其進行整理,整理以后找出重點,根據重點以及公司業務的側重點,結合網站定位來確定網站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復比較,給定下來的內容進行歸類,形成網站欄目的樹狀列表用以清晰表達站點結構。

然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進行歸類,并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容,讓欄目負責人能夠很清楚地了解本欄目的每個細節和每個欄目,大家討論完以后,就應由欄目負責人來按照討論的結果寫欄目規劃書,欄目規劃書要求寫得詳細、具體。并有統一的格式,以備網站留檔,這次的只是第一版本,以后在制作的過程當中如果出現問題及時修改,并且也需要留檔。要求有電子版和書面版兩份。

下面需要說一下設計的具體內容。每個欄目應該是格式統一的。

1,欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務對象,子欄目設置,首頁內容,分頁內容。這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

2,欄目詳情,就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括各個子欄目的名稱。

欄目目的(把子欄目的目的寫清楚)

服務對象(用以明確欄目的發展方向,為更好地達到目的而做哪些具體內容)

內容介紹(詳細說明本子欄目的具體內容)

資料來源(說明該欄目的內容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)

實現方法(講述實現這個欄目的具體方法)

有關問題(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的,目前尚未解決的問題)

重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好建議)

3,相關欄目,這一項是用以說明本欄目和其他欄目之間的結合、溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系,來加強網站的整體性。

4,參考網站,標明本欄目參考了哪些網站,或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其他網站的哪些優點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。絕不是只寫上一個網址就可以了!

5,附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程和改了哪些內容。

四、具體設計制作

網站建設的下一步需要做的就是,讓頁面設計人員跟每個欄目的負責人來設計頁面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方向設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來,為了讓網站有整體感,應該在網頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不同風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。

設計完成下一步是實現,由制作人員負責實現網頁,并制作成范本。在這個過程實現的同時,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。范本制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。

網站的建設應該是同時進行的,這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網站的程序人員應該正是處于開發程序的階段,如果實現的這個過程中出現什么問題,編程人員應和制作人員及時溝通,以免程序開發完成后發現問題要進行大規模的返工。

五、整合測試(由專業人士操作)

一般性網站建設(適用各種網站建設)

(一)建設網站前的市場分析

1.相關行業的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。

2.市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用。

3.公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。

(二)建設網站目的及功能定位

1.為什么要建立網站,是為了宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性網站?是企業的需要還是市場開拓的延伸?

2.整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能:產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3.根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。

4.企業內部網(Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。

(三)網站技術解決方案

根據網站的功能確定網站技術解決方案。

1.采用自建服務器,還是租用虛擬主機。

2.選擇操作系統,用unix,Linux還是Window20__/NT。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

3.采用系統性的解決(如IBM,HP)等公司提供的企業上網方案、電子商務解決方案,還是自己開發。

4.網站安全性措施,防黑、防病毒方案。

5.相關程序開發。如網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等。

(四)網站內容規劃

1.根據網站的目的和功能規劃網站內容,一般企業網站應包括:公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上訂單等基本內容。

2.電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

3.如果網站欄目比較多,則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,并在網站發布后調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。

(五)網頁設計

1.網頁美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃,保持網頁的整體一致性。

2.在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

3.制訂網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。

(六)網站維護

1.服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。

2.數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。

3.內容的更新、調整等。

4.制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。

(七)網站測試

網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:

1.服務器穩定性、安全性。

2.程序及數據庫測試。3.網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。

4.根據需要的其他測試。

(八)網站發布與推廣

1.網站測試后進行發布的公關、廣告活動。

2.搜索引掣登記等。

(九)網站建設日程表

各項規劃任務的開始完成時間、負責人等。

(十)費用明細

各項事宜所需費用清單。

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