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拓展網絡營銷方案

時間: 新華 營銷方案

寫方案時,要制定一個方案的框架,包括引言、分析、方案、實施、評估等幾個部分,以便合理安排內容。好的拓展網絡營銷方案應該怎么寫?快來看看,小編給大家分享拓展網絡營銷方案的寫作技巧和示例,供大家參考!

拓展網絡營銷方案篇1

網店現狀:

__年中旬開始經營這個網店,到現在已有2年的時間,所有信用都是真實可靠的實際交易,產品主要以低檔韓版休閑女裝為主,主要針對在校大中專院校的學生為主。

在廣州具有一定的貨源優勢,目前網絡上的熱銷款,大都能夠找到相應供貨渠道,產品展示的方面也做過類比,應該處于中等水平,產品價格相比較處于中下水平;比較弱勢的就是推廣這方面。

以前做過的推廣方式:論壇的軟文,硬廣告,付費圖片廣告,批量論壇群發,個人網站的圖片廣告等。

淘寶店自身的建設:

良好的用戶體驗就是網絡推廣的基礎。只有被大眾認可,網店才能持續的盈利,而要想被認可,必須要投其所好,抓住消費者的心理!自身網站需要注意、改變和挖掘的方面主要有以下十個方面:

1、淘寶店名

很多買家搜索寶貝的時候會選擇搜索店鋪,因此店名就比較重要!而貴店現在的點名是四弟弟,個人感覺還是不太理想,原因如下:

1、貴店主要的產品為休閑女裝,即服務對象是女性,而據我初步通過詢問調查,此店名有點俗氣,給女性的印象并不是很好,甚至女性不太信任此店;(冒昧之處還望見諒)

2、從此名字就可以知道此店為個人開店,而且簡單的四弟弟網店,不能給人一種可靠性與安全性,即使店鋪實際信用度很高,來訪者還會以為是自己刷出來的。

解決方案:最好將店鋪銷售的產品和店鋪相關的性質寫到一起,取一個瑯瑯上口又有個性的名字作用往往很大,說不定買家就沖著你的名字去店里看看!容易記住也是很重要的一個指標,這樣如果客人想再次找到你的店,就方便多了。

貴店首頁的頂部圖片帶有卡通意味,但并沒有充分的利用好這一黃金位置,頂部的圖片最好能符合網店主題,并且包含網店名字。

2、網店LOGO:

LOGO是一個網店的形象,可以請專人設計一個動態的logo,因為動態的東西比靜態的東西更能吸引人的眼球,這樣,當顧客搜索店鋪,或者進入店鋪的時候,一下子就可以被動態店標所吸引,這樣就加深了客戶的印象,特別是貴店產品大多符合80后、90后的女孩的品味,而這部分人對非主流動態圖片有很強的識別能力,通過此類動態logo將收效不小。

3、公告欄:

公告欄其實就是用來給網店做廣告的。針對顧客來店里先看公告的習慣,貴店有什么優惠促銷信息千萬別忘了放在這里。公告欄是滾動出現的,太長的公告會讓人沒耐心看,所以還需要用適當大的文字和合適的文字突顯這部分內容。

另外,自己的聯系方式也不可不寫,特別是淘寶旺旺和QQ,而且QQ最好在wp.qq.com申請無需添加好友即可留言的代碼,這樣方便訪客聯系,提高服務質量,避免客戶流失!

4、店鋪推薦位:

店鋪推薦位雖然合法推薦只能夠有六個,但是也一定要好好利用!因為買家進到你店里,最先看到的就是店鋪推薦位上的商品!這是店鋪寶貝給人的第一印象!所以一定要拿出店里最漂亮也最實惠的寶貝!對于推薦位不足的問題,賣家也可以購買寶貝模版,因為模版上提供了很多推薦位,這樣顧客在瀏覽單個寶貝的時候,也可以瀏覽到更多你推薦的寶貝了!

5、店鋪留言:

網店的留言數量與更新頻率直接反應了一個網店的熱度和關注程度,所以你也可以自己留言,寫上一些優惠信息,聯系方法,顧客必讀什么的!這也是一種廣告的方式。當然,你去買東西的時候,也可以去賣家店鋪里留言,夸獎她店鋪的同時也寫上自己的優惠信息,邀請她來你店里看看,只是別太露骨了,不然很讓人反感。

6、信用評價:

這是看你個人信用狀況的地方,每天很多買家和賣家都會看的。很多用旺旺群發廣告就是這個道理,你可以在給別人評價的信息后面,也可以添上自己店鋪的相關信息,而且需要有一定的特色,很多人看到你留下的那么吸引人的評價,不自覺就會來你店里看看!

7、店鋪介紹:

這里也是每天很多人瀏覽的地方!陌生人點擊你旺旺的時候,就會先進到這里!有什么店鋪廣告和優惠信息趕快寫上吧~!也能吸引人的眼球!也提升買家對你店鋪的好感和信任度!

8、友情鏈接:

在做獨立域名網站SEO優化的時候一般都有交換友情鏈接,一個高質量的友情鏈接將是對你店鋪的一種首肯。要記住:人脈就是金錢!友情鏈接就就體現了你的人脈,很多顧客在別家買了東東,說不定就通過鏈接來你店里了!而如果給自己的店起個好名字,被點中的機會就更大。而且客戶信任前一個網店,而通過鏈接進了你的網店,多半也會信任你的網店。

9、紅包或促銷:

紅包和商場賣東西送券是一個道理,如果買家手里有你店里的紅包,紅包的價值可高可低,顧客再來你店里的幾率和紅包的價值是成正比的,怎么發,您可以自己權衡!

運營虛擬的網店和實體店鋪子在這一點上是相似的,通過打折促銷等回饋活動能夠很快的吸引住客戶,而如果你列出市場價或者競爭者的價格作為對比,你的商品將是消費者不二的選擇。

10、發貨宣傳:

千萬別以為貨發了,交易就結束了!因為這個顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客!在包裹里面放上自己店鋪的名片,宣傳單頁,或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈品,這樣當贈品使用時被客人的朋友同事看見,不又是一次無形的廣告嗎?

拓展網絡營銷方案篇2

現在在網上開店的人越來越多,市場經濟存在激烈的競爭,那么網上開店當然存在競爭,如何使自己的寶貝店鋪生意火旺,如何策劃淘寶店鋪的網絡營銷方案?

淘寶網店推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容:淘寶網店推廣的階段目標;網店發布運營的不同階段所采取的淘寶網店推廣方法;淘寶網店推廣策略的控制和效果評價。

制定淘寶網店推廣計劃本身也是一種淘寶網店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。淘寶網店推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定淘寶網店推廣計劃本身也是一種淘寶網店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。

所以,合理的淘寶網店推廣計劃也就成為淘寶網店推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多,如網店的功能、內容、商業模式和運營策略等,一份好的網絡營銷計劃書應該在網店正式建設之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。

淘寶網店推廣計劃通常也是在網店策略階段就應該完成的,甚至可以在網店建設階段就開始網店的推廣工作。與完整的網絡營銷計劃相比,淘寶網店推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,淘寶網店推廣計劃至少應包含下列主要內容:確定淘寶網店推廣的階段目標。如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網店被鏈接的數量、注冊用戶數量等。

在網店發布運營的不同階段所采取的淘寶網店推廣方法不同。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體淘寶網店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

淘寶網店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對淘寶網店推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題,保證網絡營銷活動的順利進行。

下面以案例的形式來說明淘寶網店推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網店的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。下面通過案例來逐步說明——某網店的推廣計劃。這里將一個網店第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網店策劃建設階段、網店發布初期、網店增長期、網店穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品,為此建立一個網店來宣傳公司產品,并且具備了網上下訂單的功能。

該網店制定的推廣計劃主要包括下列內容:

【推廣目標:】

網店策劃建設階段的推廣:也就是從網店正式發布前就開始了推廣的準備,在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;網店發布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網店的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網店鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業網店發布企業新聞。

網店增長期的推廣:當網店有一定訪問量之后,為繼續保持網店訪問量的增長和品牌提升,在相關行業網店投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網店及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;

網店穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網店來進行輔助推廣。

推廣效果的評價:對主要淘寶網店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網店流量統計分析,必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

上面的這個案例并不是一個完整的淘寶網店推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的淘寶網店推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:

第一,制定淘寶網店推廣計劃有助于在淘寶網店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。

第二,第二,淘寶網店推廣是在網店正式發布之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優化工作,在網店設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優化設計

第三,淘寶網店推廣的基本方法對于大部分網店都是適用的,也就是所謂的通用淘寶網店推廣方法,一個網店在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。

第四,在淘寶網店推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說淘寶網店推廣方法具有階段性的特征。有些淘寶網店推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種淘寶網店推廣方法往往是相結合使用的。

第五,淘寶網店推廣是網絡營銷的內容之一,但不是網絡營銷的全部,同時淘寶網店推廣也不是孤立的,需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。

第六,網店進入穩定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個行業信息類網店的計劃等。

第七,淘寶網店推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在淘寶網店推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網店的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了淘寶網店推廣的成效,因此網店訪問統計分析報告對淘寶網店推廣的成功具有至關重要的作用。

【通用推廣方法】:

1、簽名檔

一定盡量用自己店上比較出色的產品,這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西,比一般的文字有效果多了!如果可以的話,可以用動畫的,那樣的效果會最好點。

2、努力發貼

盡量去論壇轉轉,去看看比較熱的貼子跟精華貼!這樣可以去學學人家是怎么成功的!別忘了給人家空回貼,如果不回的話,簽名檔就發揮不出來他的威力了!

3、商品名稱

商品的名稱可是最重要的,不能亂取,在淘寶上,商品名稱可是有規定字符的哦!30個字以內,所以我們盡量要取些比較實用的商品名,比如加上自己的店名,促銷,新款,低價等等比較熱門的字符!盡量用完30個字符,這樣子人家搜索,促銷,新款的時候,就有可能把你的商品展現出來!!

4、在旺旺上發廣告

在發這種廣告的時候,盡理要小心點自己的文字!盡量放客氣點!多弄幾個招財貓跟金元寶!收買下他們!不過這種方法還是少用為妙,如果碰巧遇到個不開心的淘友,那就可麻煩了。

5、推薦位

這招大家都知道有用,但是也都知道難搶,所以就有好多干脆放棄了,其實不要怕,一次搶不著,兩次搶不著,都不要緊,反正也沒什么損失,至少還能練練手不是嗎?熟練了,終究有一天會被我們搶到。。

6、虧本也要搞一元拍

我在這里說的一元拍是荷蘭拍,因為我在論壇上看到,很多鉆石級的賣家都說一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多,最重要的一點是,一元荷蘭拍會在淘寶首頁上推薦!所以被買家看到的次數相對來說,就要多得多!考慮到一元拍有陪本的機率!所以好多人不敢用一元拍。其實可以拿一些便宜的東西拿出來拍的!這樣虧也虧不了多少!而且買家可能會通過這點,去買買點其它的東東,這樣不就可能給你把損失給帶回來,最主要的事,給你帶來了新的客戶!這樣何樂而不為呢?

【優秀淘寶店推廣核心經驗方法】:

(一)社區發帖回帖

這個不用多說了吧,所有人都知道的,發帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因貼而異,有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量,而有的人發了幾十個帖子,帶來的瀏覽量卻寥寥無幾,(就像我一樣,發了N多垃圾貼,根本沒人看哦~)呵呵,所以我們不能光看數量,最重要的是帖子的質量哦!

(二)到其他論壇發軟廣告

除了淘寶社區,其他論壇也應該多去逛逛哦,順便發幾個小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來一定的流量哦。不過發廣告可要注意了,現在許多論壇都反感廣告,直接去發廣告的話,會被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費了。可以采用比較含蓄的辦法發廣告,寫個帖子,內容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。

(三)友情鏈接

這也是大家都知道的.方法之一,不羅嗦了。

(四)寶貝上架時間

應該大部分賣家都知道在什么時候上架寶貝了吧?不過為了極少數不知道其中秘訣的新賣家,這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架~那么要控制寶貝的下架時間,當然只能從上架時間著手咯,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!

(五)合理設置寶貝名稱

寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞,當然是要跟你的寶貝有關的哈,不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。

(六)用好櫥窗推薦

千萬不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦,而且幾率大好幾倍!一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦!

(七)利用好評價管理

評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候,可以適當的打一下小廣告哦,反正又不花錢又不費事,能起到一定的宣傳效果,何樂而不為呢?同時買家給我們評價以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評差評的時候才需要解釋,好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳,因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價,這里如果有廣告信息的話,嘿嘿,效果非常好哦!

(八)利用店鋪留言進行宣傳

在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優勢寫出來,促銷信息寫出來,買家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認不認識,進去先看一下人家賣的產品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,嘿嘿,這家店有客人來的時候就可能看到你的留言信息哦,說不定被吸引到你店里來呢!

(九)用好寶貝描述模板

現在賣寶貝描述模板的賣家非常的多,很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個重要作用。

選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進行描述的時候,在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候,就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話,很多買家看了這個頁面就直接走了,不會看店里其他的東東哦!個人認為這一條非常重要的!!

(十)登錄各大搜索引擎

此計難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡單的事呀!

【網絡營銷方案】相關文章:

拓展網絡營銷方案篇3

一、網站分析

1、網站流量分析

安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:

(1)流量來路統計

可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。

(3)客流地區分布

清晰的分析出,網站瀏覽者的地區分布,并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。

(4)搜索引擎與關鍵詞分析

分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。

2、站點頁面分析

(1)主頁面整體分析

(2)頁面標簽分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)源代碼設計分析

3、網站運用技術和設計分析

(1)分析目前技術是否采用合理

(2)分析網站構架是否合理

(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀

4、網絡營銷基礎分析

(1)關鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關性

(5)網絡營銷主要方法分析

5、網站運營分析

(1)網絡投資分析

(2)網站運營策略分析

二、網站優化

1、網站結構優化

網站導航、頁面布局優化

2、網頁標簽優化

網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優化

3、網頁減肥壓縮

專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮,提高頁面流量速度。

4、超鏈接優化

超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化

5、頁面內容優化

對主要頁面內容進行調整、排版進行優化,讓內容更容易閱讀。

三、網站推廣

通過對網站進行綜合的分析后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

(1)關鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通過我們專長的SEO優化技術對網站整體進行優化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。

2、相關鏈接交換

與相關網站進行友情鏈接交換。

3、網絡廣告投放

在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網絡廣告。

四、網絡營銷培訓

授人與魚不如授人魚漁,通過網絡,我們把對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩定、持續的保持其向前發展。

拓展網絡營銷方案篇4

一、方案背景

1、__品牌服裝在市場上具有很高的知名度,__年銷售額突破__萬元。

2、隨著我國網民數量的逐漸增多,針對目標消費群在網上展開銷售已經成為大勢所趨。

3、在我國網民中青少年占據了相當大的比重,我公司產品的主要客戶群也是青少年。

二、網絡營銷的目的

1、配合傳統媒體進行宣傳,鞏固品牌形象,傳達其特有的產品品牌概念。

2、迎合消費者的現代消費需求。

3、可以有針對性的了解消費者地習慣和行為,建立客戶檔案庫。

三、產品特點

1、本公司服裝最大的特點是新潮、時尚。

2、__品牌服裝著重強調個性化,滿足不同消費者的需求。

四、網絡營銷策略

1、營銷模式的選擇

根據目前服裝產業的競爭形勢,我公司主要選擇B2B、B2C的網絡營銷模式。

2、盈利模式的選擇

通過零售和大批量生產。

3、網絡營銷平臺的建設

由于我公司產品品種比較豐富,可以考慮將產品介紹放到網上,還可以建立BBS,可以讓客戶方便了解產品,如果有什么疑問,還可以在BBS上留言。

五、網絡推廣

1、網站推廣目標

計劃在網站發布__個月后達到每天獨立訪問用戶__人,注冊用戶__人。

2、網站策劃建設階段的策劃

在網站結構、內容等方面進行優化設計,充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規則,確保被各大搜索引擎快速收錄。

3、網站發布初期的推廣

(1)登錄__個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2~3個網絡實名/通用網址。

(2)做好服裝行業門戶網站的廣告宣傳工作。

(3)做好與行業內部企業的連接互換工作。

4、網站增長期的推廣

當網站的訪問量達到__之后,應做好下列網站推廣工作。

(1)繼續強化在行業內部網站的廣告宣傳力度。

(2)開始在“網易”、“雅虎”、“搜狐”等大型門戶網站投放廣告。

(3)利用E—mail進行廣告投遞。

5、網站穩定期的推廣

(1)利用節假日做好網上服裝促銷活動,每天拿出一部分新款服裝專供網絡促銷使用。

(2)組織開展關于服裝需求的網絡調查活動,通過有獎參與提高消費者的參與熱情。

(3)組織網絡聯誼活動,借助網絡平臺提升__品牌的人氣。

六、網絡推廣費用預算

本公司第一期網絡推廣活動預計時間為__年__月~__年__月,共計__個月,市場總預算__萬~__萬元人民幣,各方面費用分配如下表所示。

預算費用安排表

單位:萬元

網絡媒體種類形式預算

大型門戶網站flash廣告(40x60)__萬元

行業綜合網絡網頁鏈接__萬元

流量高規模小網站小尺寸廣告__萬元

行業內部企業網站友情鏈接

合計__萬元

七、網絡推廣效果評估

網絡營銷人員應定期組織對網絡推廣效果進行評估,以從總體上掌握網絡營銷活動,進而為下一階段網絡營銷活動提供參考。網絡推廣效果評價可以從以下幾個方面進行。

1、網站推廣情況

網站推廣情況評估指標包括網站知名度、網站在搜索引擎中的位置及與重要網站鏈接的數量等。

2、網站使用情況

網站使用情況評估指標包括獨立訪問者數量、頁面瀏覽數量、注冊用戶數量、用戶訪問量的變化情況和訪問網站的時間分布、訪問者來自哪些網站/URL、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關鍵詞檢索等。

3、網絡銷售情況

網絡銷售情況主要通過網絡獲得的訂單總額反映。

拓展網絡營銷方案篇5

在今日移動互聯網的環境下,中小企業網絡營銷有幾個戰略是有必要要去施行的。

一、戰略思想

企業處理者要具有戰略思想,懂得在更大的格式和范圍內規劃公司的未來開展。移動互聯網年代,商場發作的最根柢改動是生意兩邊信息充分對稱,買方人物從單一的信息接納者轉變為信息接納和傳播者合二為一。

所以,從戰略角度來說,運營的戰略思路需求發作根柢的改動,不是產品僅僅完畢出售就完畢。在移動世界中,運營者有必要引發許多圍觀,從圍觀者中推進成為注重者,逐步將注重者深度轉化為消費者。

不僅如此,運營者還有必要將消費者、用戶人群繼續轉化為傳播者,進而將傳播者轉化為合作者。

假定不進行戰略考慮,實力雄厚的大企業可能很快就將你吃掉。互聯網的特點是工業延伸度高。在曾經,許多工業是在本行業界競賽,而互聯網的競賽是跨界競賽。這種跨界打劫就要求企業家看得更廣、更遠。

二、調集才華

特別關于中小企業來說,要調集在某個點集中發力,才華在整個商場中構成自己的打破。曾經我們講,小城鎮開雜貨店,大城市開專賣店,在網絡上更需求去調集。

假定想要在更大的范圍內,在網絡上跟其他企業翻開競賽,一定要調集在一個點上,然后構成打破。沒有調集戰略的企業,會在20_年的競賽中變得好不容易。

三、整合外部資源

互聯網不僅僅是在生意的過程中發作的。除了生意,企業能夠憑仗互聯網整合許多資源。今日許多的技能都現已逐步獨立化、東西化了,不像曾經被巨擘獨占。具有某項技能的企業也能獨立拓寬商場,與更多的工業結合。

今日的小企業,有更多的時機去觸摸外部資源,將更好的技能、人才、資源整合進來。這種整合才華構成其競賽力。假定沒有這樣的整合才華,單槍匹馬在商場上很難生計下去。

四、運用本錢的力氣

本錢的力氣,不一定是指引進外部出資。比如:時下盛行的眾籌也是一種方法。依照早年的思想,餐飲企業曾經經過加盟店進行拓寬。這種加盟的方法,能夠憑仗外部資金的力氣、商場履歷快速拓寬。但問題是,加盟商可能隨時倒戈。

但用眾籌的方法做就不相同了。了解的一家餐飲企業,是這么做的:今日一個加盟店需求100萬,他自己出51萬,其他49萬讓這家店肆周圍三公里內的人來參與,成為股東,每人出資1萬。然后給每個出資人回來100張100元人民幣的代金券,每次在店肆正常優惠之外,股東能夠運用一張100元代金券的權利,也就是說成為這家餐飲企業的股東是“免費”的。

這種方法有幾個利益:

一是掌握運營權,店肆的品牌和處理的質量不被其他加盟商左右。

二是這49個人不僅是出資人,更是消費者,一同也是最好的推行人員。

三是擴張速度更快,由于關于出資人而言,1萬塊錢人民幣危險較小。這就是用互聯網思想,用本錢眾籌的方法來擴張。

拓展網絡營銷方案篇6

互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。

互聯網給酒店營銷帶來了什么?

它是一個很好的信息平臺。

在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。

酒店通過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。

它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。

酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似于傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。

酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。

互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定范圍的壟斷優勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。

它讓酒店看到很多新的機會。

互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。

互聯網有利于酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實現全球營銷的夢想。

互聯網為客戶關系管理提供更好的技術支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理,即實行spg優先客人計劃。根據不同消費積累積分,經常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。

互聯網幫助酒店提高服務質量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進行分析,根據客戶需求的變化不斷開發特色服務,為客人提供個性化服務。在滿足個性化消費需求的驅動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設計、生產個性化產品,實現大規模定制化服務。

然而,很多銷售形式還是互聯網所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯網營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統營銷相結合。營銷的關鍵一點是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應該將互聯網營銷編入酒店的整個營銷戰略里,酒店需要仔細考慮其營銷戰略目標,確定最有效的營銷手段。

21世紀中國酒店業的互聯網營銷

隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業將面臨著更大的機遇和挑戰。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業進行的互聯網營銷也迫在眉睫。

酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯網上出現的商店專業預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業的互聯網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢,網業設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業應如何進行互聯網營銷。

一、產品策略

在酒店的產品互聯網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

1、網頁設計

酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創造機會。

2、虛擬客房

顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。

顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。

首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

3、短信平臺與wap站點

為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發布優惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發送短信通知他們能夠享受到的一些優惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發展,無線互聯網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。

二、價格策略

價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點:

由于互聯網營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。

2、靈活變價

由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節系統,按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優惠,折扣等形式以吸引顧客。

3、彈性議價

這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。

三、渠道策略

如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。可以采取的方式有很多,如建立會員網絡,提供免費的服務或產品,組建立會員網絡為例來說明酒店的具體做法。

會員網絡是企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個會員網絡。促進他們之間的了聯系和交流,培養顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發展。

比如在客人離店后,酒店通過互聯網上的e-mail詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關心:又如酒店為那些具有相同經歷的顧客,如都有從事某一職業,都處于社會同一階層,都來自于同一個城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯系方法,從而促進他們的交流;還比如在節假日,酒店可通過e-mail向會員發送精致的賀卡,在酒店推出新的服務項目以及將對客房進行重新設計前,也可通過e-mail這種方式通知會員,并征求他的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重,

被重視的感覺,從而對本酒店就會有一持續良好的印象

四、促銷網絡

酒店的網址,網頁只有大量的網發訪問,才有可能實現互聯網銷售上的根本性突破,因此在互聯網上酒店客房的促銷更演變為對酒店的網址網頁的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當然,前面產品策略中的網站內容的建設是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的,還必須有相應的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網站促銷的方法。

1、電子郵件形式(e-mail)

電子郵件是互聯網傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發給顧客,它具有成本低,信息發布反饋速度快等優點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象。這就要求酒店互聯網營銷人員認真分析和嚴格的審查,根據其資料進行取舍,同時提高所投電子郵件的質量。包括措辭,文字設計,背景圖案等各方面的內容。當然在前面提到的會員網絡中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。

2、與旅行網站合作

旅行網站是在互聯網上專門從事旅行服務,包括酒店預訂,機票訂購,景點介紹等等的網站,比如攜程旅行網、e龍網等。其主要優點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網的顧客都帶有較為明確的目的---預訂客房,而且往往專業銷售網是他們查詢的首選目標。在該專業銷售網上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預訂酒店客房和服務。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網址很容易被淹沒在其他酒店的網址之中。

3、搜索引擎營銷

隨著網絡的發展,網絡信息呈現指數級增長,搜索引擎成為網民查找網絡信息的首選工具,怎樣讓酒店的網站能被有針對性的網民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網絡營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強的特點,對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據自己的情況針對性的購買與酒店服務相關的關鍵詞,使潛在顧客能夠通過搜索引擎找到酒店的網站,增加網站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務的服務。

4、交換旗幟廣告

相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網絡的運行機制簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業類型中,然后根據酒店網頁中交換交換服務網絡圖標被看到的次數,按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統計等諸多優點。但同時酒店也應加大自己的網站促銷力度以提高訪問率。

以上只是中國酒店業進行互聯網營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據酒店的需求靈活使用。中國酒店業的網絡營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網絡營銷的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術的迅速發展更會使這段愈加坎坷,我們堅信隨著中國信息技術的發展,以及中國加入世貿組織和下世紀中國旅游業得到飛速發展等良好的外部環境下,酒店業一定能夠把握住機遇,接受挑戰,迎來新世紀的發展。

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